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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。營銷管理咨詢實戰(zhàn)演練實踐大作業(yè)要求54學時-四川師范大學成都學院營銷管理咨詢實戰(zhàn)演練實踐課要求(修訂稿)實驗課程名稱:電子商務實驗適用層次、專業(yè):電子商務及經(jīng)管系本科畢業(yè)班實踐教學實驗學時:54課程性質:實踐教學先修課程:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務管理一、實驗課程的性質與任務通過本課程的學習,使學生從實習實踐過程中的對某實體企業(yè)(企業(yè)可大可小,大到世界500強,小可以是健身房、餐館,服裝店等)運營狀況做一個全面的調查,包含企業(yè)管理環(huán)境,生產(chǎn)環(huán)境,運營環(huán)節(jié)等資料,體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。然后再按照企業(yè)運營
2、狀況指標的相關要求完成企業(yè)下一周期的運營規(guī)劃,模擬企業(yè)一個周期運營的過程。通過此實踐過程,使學生對相關學科理論知識的提升,最終在走向社會從事實際工作中將所學到的技能得以應用。二、實驗課程目的與要求1實驗目的(1)透過實戰(zhàn)演練,洞悉企業(yè)成功的重要因素;(2)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營應如何密切配合;(3)提升企業(yè)的運營效率,以及創(chuàng)造價值的能力;(4)衡量企業(yè)運營狀況的方法與指標;(5)在企業(yè)的戰(zhàn)略與運營中不斷創(chuàng)新。三實踐內容安排(一)前期準備及要求(1)每組68人,學生要有不同的分工體現(xiàn)(見表1公司成員名單)。(2)每組要就一份報告,字數(shù)本科不低于5000,專科不低于4000,報告本文格式和畢業(yè)論文格式要求
3、,封面見附表報告封面.(3)教師講解實踐要求,體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,并要求學生在實習期間找個合適的實體企業(yè),開展此次企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的報告,戰(zhàn)略內容涉及企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,市場的拓展,產(chǎn)品的管理,資金的運作等。(二)實踐報告組成報告里要求有三部分內容:第一部分企業(yè)的運營現(xiàn)狀調查,并根據(jù)相關要求調查資料填寫初始年財務報表和現(xiàn)金流情況第二部分模擬企業(yè)的生產(chǎn)運營,完成一個自然年的運營戰(zhàn)略,包含以下方面:(1)本周期廣告投入、獲取的預期訂單(2)下原材料訂單、購買原材料(3)組織生產(chǎn)、完工入庫(無生產(chǎn)業(yè)務的企業(yè)可不填寫此部分)(4)產(chǎn)品銷售以及相關的市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、設備維護(5)有無需要改造生產(chǎn)線、購
4、買新的廠區(qū)(無生產(chǎn)線的可以不填寫)(6)做平本年度財務報表(7)填寫現(xiàn)金流量表第三部分,說明小組成員分工情況,各部門進行SWOT分析總結不足,及下一年度工作的展望,做出書面總結(實驗報告)。每組由扮演總裁、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān),生產(chǎn)主管的同學進行總結,談談感受、收獲、總結得失。四、實踐具體要求:第一部分:企業(yè)情報收集(市場調研)涉及內容:需求有多大、將來會如何變化?最近開發(fā)了哪些新技術,哪一項技術接近于突破?有沒有現(xiàn)成的技術可應用于新的客戶群體?競爭力分析(競爭對手分析):市場份額?戰(zhàn)略變化?未來目標?薄弱環(huán)節(jié)?可以分析的方法很多,例如:經(jīng)營者動向(經(jīng)驗、能力、性格)營業(yè)狀況(客戶關系、支付情況
5、、銀行關系、業(yè)績現(xiàn)況)財務數(shù)據(jù)(損益表、資產(chǎn)負債表)第二部分制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,又稱競爭定位戰(zhàn)略,可分為:成本領先指企業(yè)努力減少生產(chǎn)及分銷成本,使價格低于競爭者的產(chǎn)品價格,以提高市場占有率。差異戰(zhàn)略指企業(yè)努力發(fā)展差異性大的產(chǎn)品線和營銷項目,以成為同行業(yè)中的領先者。在價格相對不高的情況下,大多數(shù)顧客均會偏好此種產(chǎn)品。聚焦戰(zhàn)略指企業(yè)致力于為某幾個細分市場,而不是將力量均勻地投入整個市場。在這一部分,作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應該考慮的問題:1.企業(yè)的核心競爭力是什么?企業(yè)擁有的獨門武功,致勝武器企業(yè)賴以生存的基本技巧,別人難以奪取或復制的能力2.創(chuàng)造客戶的價值:_價值分析為顧客提供額外的服務從顧客的角度來審視
6、自己3.增強品牌:_做企業(yè)廣告培養(yǎng)客戶贊助4.關注利潤:_獲利能力分析重新評價現(xiàn)狀特別關注獲利能力提升5.削減售價:_價格戰(zhàn)合適嗎?降低售價與增加銷售之間的關系?擴大生產(chǎn)能力6.向精簡運作前景:_授權賦能,激勵同事共同參與產(chǎn)品革新、工作方式優(yōu)化改善建議箱7.減少浪費:_更好地利用原材料節(jié)約資源8.考慮外購:_外購部件、元件外包工作采用標準化服務9.更充分地利用資產(chǎn):_提高設備利用率提高房屋利用率10.加速所有處理過程:_并行工作優(yōu)化流程采用信息技術,加速信息共享11.什么賺錢做什么第三部分,小組分組情況請根據(jù)公司的幾個角色及職責分配每個組員的角色下表成員名單:總裁CEO戰(zhàn)略決策財務總監(jiān)CFO資金運作銷售與市場總監(jiān)COO市場與銷售生產(chǎn)總監(jiān)CPO采購、生產(chǎn)研發(fā)總監(jiān)CTOISO、產(chǎn)品信息總監(jiān)CIO-企業(yè)信息化表1公司成員名單:職位姓名并請各部門做年度總結。四課程考核:指導教師根據(jù)每組的經(jīng)營狀況和財務報表,參考得分規(guī)則,進行綜合評比打分。五、實驗課程的主要教材及參考書1、使用教材(1)金蝶企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練學員手冊(金蝶公司提供)2、參考資料(1)金蝶企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練授課要點(金蝶公司提供)(2)企業(yè)戰(zhàn)略實戰(zhàn)演練教學大綱(卓攀)(執(zhí)筆人:
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