候車(chē)亭維修服務(wù)質(zhì)量保障方案

1、候車(chē)亭維修實(shí)施方案第一章服務(wù)質(zhì)量保障方案 TOC o 1-5 h z 第一節(jié)成品保護(hù)措施2第二節(jié)驗(yàn)收方案2一、驗(yàn)收目的2二、驗(yàn)收對(duì)象2三、項(xiàng)目驗(yàn)收的前提條件-2四、驗(yàn)收方法2五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3六、驗(yàn)收步驟3第三節(jié)機(jī)具計(jì)劃4第四節(jié) 項(xiàng)目職責(zé)分工及進(jìn)度措施4一、項(xiàng)目組成員職責(zé)分工4二、進(jìn)度控制的方法5三、強(qiáng)化進(jìn)度計(jì)劃管理5四、進(jìn)度的控制一一-5五、保證工期的技術(shù)措施6第五節(jié)質(zhì)量保證體系與措施-6質(zhì)量管理體系-1、2、3、4、5、質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證措施-8保證質(zhì)量的管理措施- 主要分部分項(xiàng)項(xiàng)目操作方法- TOC o 1-5 h z 二、組織管理保證措施8三、計(jì)劃管理保證措施12四、資金、材料、

2、設(shè)備保證措施13五、外部環(huán)境保障措施14六、節(jié)假日保證項(xiàng)目進(jìn)度的措施14七、技術(shù)保證措施14八、安全用電技術(shù)措施15九、質(zhì)量監(jiān)督15十、內(nèi)部質(zhì)量控制體系-16十一、內(nèi)部釆購(gòu)制度及運(yùn)營(yíng)模式-24第一章服務(wù)質(zhì)量保障方案第一節(jié)成品保護(hù)措施1廣告牌運(yùn)輸過(guò)程中，防止碰撞摩擦，材料之間墊好方木，捆扎 牢固防止傾倒變形，保證燈箱結(jié)構(gòu)件完好，正常運(yùn)輸。2廣告牌運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)按安裝順序編號(hào)碼放整齊，材料底部 用方木墊好，使廣告牌的下支撐面均勻受力，不得發(fā)生局部受力而發(fā) 生材料變形及雨水侵蝕。3當(dāng)天安裝剩余的材料必須收回妥善保管，不得亂扔亂放。4安裝中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范要求，杜絕野蠻安裝和暴力組裝。加 強(qiáng)全員的成

3、品保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)措施。第二節(jié)驗(yàn)收方案一、驗(yàn)收目的為使項(xiàng)目建設(shè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，確保項(xiàng)目竣工后達(dá)到有關(guān)要求 和標(biāo)準(zhǔn)，并能正常投入運(yùn)行，必須進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。二、驗(yàn)收對(duì)象擬投入項(xiàng)目的產(chǎn)品。三、項(xiàng)目驗(yàn)收的前提條件（1）所有產(chǎn)品按照合同要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求；（2）各種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備，符合合同的內(nèi)容；（3）經(jīng)過(guò)相關(guān)主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主同意；（4）合同或合同附件規(guī)定的其他驗(yàn)收條件；四、驗(yàn)收方法項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)中的主動(dòng)性行為，他是歲項(xiàng)目建設(shè)髙度 負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是項(xiàng)目建設(shè)成功的重要保證，應(yīng)該才有效的措施，實(shí) 實(shí)在在做好。為保證項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量，針對(duì)不同的驗(yàn)收內(nèi)容，在實(shí)施驗(yàn) 收操作中，可

4、以釆取以下方法：（一）登記法（二）對(duì)照法（三）操作法（四）測(cè)試法五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（一）牌的顏色應(yīng)清晰醒目；色澤均勻；無(wú)泛色；（二）性能要求六、驗(yàn)收步驟（一）需求分析單位組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收需求分析，針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收，配備2 名有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家來(lái)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體工作。（二）編寫(xiě)驗(yàn)收方案（計(jì)劃書(shū)）在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入的需求分析的基礎(chǔ)上編寫(xiě)驗(yàn)收方案（計(jì)劃書(shū)）, 提交業(yè)主單位審定。（三）成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組實(shí)施測(cè)試驗(yàn)收工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，具體負(fù)責(zé)殮收事 宜。（四）項(xiàng)目驗(yàn)收的實(shí)施嚴(yán)格按照驗(yàn)收方案對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品等進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)收。（五）提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目驗(yàn)收完畢，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品情況等做出全面的評(píng)價(jià)，得出結(jié)論性 意

5、見(jiàn)，對(duì)不合格的項(xiàng)目不予驗(yàn)收，對(duì)一流問(wèn)題提出具體的解決意見(jiàn)。第三節(jié)機(jī)具計(jì)劃預(yù)制加工使用機(jī)具計(jì)劃1盒尺5個(gè)10預(yù)制、安裝2水平尺500個(gè)6預(yù)制、安裝3方尺500X250個(gè)8預(yù)制、安裝4螺絲刀十字把20預(yù)制、安袋5角磨機(jī)/把10預(yù)制、安裝6手電鉆/臺(tái)10預(yù)制、安裝7小型切割鋸/臺(tái)2預(yù)制、安裝8恒溫烙鐵/把2預(yù)制、安裝9安裝配電箱/套4預(yù)制、安裝10電錘/臺(tái)6預(yù)制、安裝11五金件輔料/ /若干預(yù)制、安裝第四節(jié)項(xiàng)目職責(zé)分工及進(jìn)度措施一、項(xiàng)目組成員職責(zé)分工1、公司在明確公司各部門(mén)崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，為明確劃分各層 人員的權(quán)責(zé)，加強(qiáng)管理，提髙工作效率，特制定本管理方法。2、本辦法按本公司組織系統(tǒng)各部門(mén)的職務(wù)按

6、階層分劃崗位職責(zé) 權(quán)限，將部門(mén)所有職責(zé)劃分為由部門(mén)內(nèi)部階層人員負(fù)責(zé)的事項(xiàng)，分裂 與部門(mén)崗位職責(zé)。3、部門(mén)內(nèi)所有事項(xiàng)分為共同及專(zhuān)項(xiàng)兩部分，共同部分由主管（總 經(jīng)理）負(fù)責(zé)分配，安排其人員作為該事項(xiàng)的主要負(fù)責(zé)人員，在相關(guān)人 員不到位的情況下由主管負(fù)責(zé)，專(zhuān)項(xiàng)部分則由相應(yīng)職位的人員擔(dān)當(dāng)該 事項(xiàng)的具體操作。4、人員均應(yīng)切實(shí)負(fù)責(zé)辦理，不可借詞委托，實(shí)施時(shí)，如遇困難 或特殊事件發(fā)生，需向上一層人員請(qǐng)示后處理。5、各層人員按規(guī)定事項(xiàng)辦理后，如須向其上層人員報(bào)告時(shí)，仍 需以書(shū)面或口頭報(bào)告。6、任一事項(xiàng)，涉及跨越本系統(tǒng)及兩個(gè)部門(mén)配合執(zhí)行該職責(zé)的, 應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)主管總經(jīng)理，有總經(jīng)理安排協(xié)助處理。7、公司的目標(biāo)、政

7、策、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)及重要人事事項(xiàng)，應(yīng)經(jīng)企業(yè) 管理委員會(huì)商討、確定后，有總經(jīng)理組織執(zhí)行。8、部門(mén)目標(biāo)、政策、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)及一般人事事項(xiàng)，如需匯報(bào)經(jīng) 理核定，必要時(shí)由總經(jīng)理組織企業(yè)管理委員會(huì)商討、確定后執(zhí)行。9、各部門(mén)人員聽(tīng)從一切臨時(shí)的安排。二、進(jìn)度控制的方法1、按階段分解，突出控制節(jié)點(diǎn)以關(guān)鍵線(xiàn)路和次關(guān)鍵線(xiàn)路為線(xiàn)索，以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中心起止里程為控 制點(diǎn)，在不同階段確定重點(diǎn)控制對(duì)象，制定細(xì)則。達(dá)到保證控制節(jié)點(diǎn) 的實(shí)現(xiàn)。2、按工種分解，明確分解目標(biāo)以總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)，明確各個(gè)作業(yè)班組的分解目標(biāo)，通過(guò)合同 責(zé)任書(shū)落實(shí)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)各自的分解目標(biāo)來(lái)確保工期總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、按專(zhuān)業(yè)工種分解，確定交接時(shí)間三、強(qiáng)化進(jìn)度計(jì)劃

8、管理1、項(xiàng)目開(kāi)工前，必須嚴(yán)格根據(jù)合同工期要求，提出詳細(xì)的項(xiàng)目 總進(jìn)度計(jì)劃，并在對(duì)其是否科學(xué)、合理，能否滿(mǎn)足需要等問(wèn)題，進(jìn)行 認(rèn)真細(xì)致論證。2、在項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃的控制下，堅(jiān)持逐周編制出具體的工作安 排，并對(duì)其科學(xué)性、可行性進(jìn)行認(rèn)真的推敲。3、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程，如發(fā)現(xiàn)未能按期完成項(xiàng)目計(jì)劃，必須及 時(shí)檢查分析原因，立即調(diào)整計(jì)劃和釆取補(bǔ)救措施，以保證進(jìn)度計(jì)劃的 實(shí)現(xiàn)。四、進(jìn)度的控制進(jìn)度計(jì)劃的控制是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)式的動(dòng)態(tài)控制過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng)的條件 和情況千變?nèi)f化，項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)了解和掌握與進(jìn)度有關(guān)的各種信息, 不斷將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較。一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后，要立即查 出原因，并系統(tǒng)分析對(duì)后續(xù)工作會(huì)產(chǎn)生的影響

9、。項(xiàng)目經(jīng)理需對(duì)項(xiàng)目進(jìn) 度負(fù)責(zé)。五、保證工期的技術(shù)措施在維修生產(chǎn)中影響進(jìn)度的因素紛繁復(fù)雜，如設(shè)計(jì)變更、天氣變化 等。技術(shù)、資金、機(jī)械、材料、人力、氣候、組織協(xié)調(diào)等等，要保證 目標(biāo)總工期的實(shí)現(xiàn)，就必須釆取各種措施預(yù)防和克服上述影響進(jìn)度的 諸多因素，其中從技術(shù)措施入手是最直接有效的途徑之一。設(shè)計(jì)變更因素：是進(jìn)度執(zhí)行中最大干擾因素。項(xiàng)目經(jīng)理部通過(guò)理 解圖紙與業(yè)主意圖，進(jìn)行自審、會(huì)審和與設(shè)計(jì)院交流，釆取主動(dòng)姿態(tài)， 最大限度地實(shí)現(xiàn)事前預(yù)控，把影響降到最低。第五節(jié)質(zhì)量保證體系與措施一、質(zhì)量管理體系為全面貫徹的質(zhì)量管理政策，確保本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù) 該圖紙，規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收的有關(guān)要求，特制定本質(zhì)量保證

10、措施。1、質(zhì)量目標(biāo)更換的產(chǎn)品，應(yīng)與原單項(xiàng)項(xiàng)目中一致或優(yōu)于原使用產(chǎn)品的原裝正 品，符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠(chǎng)合格證或國(guó)家鑒定合格證。2、質(zhì)量保證體系我公司按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的1S09001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，已建立起 一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。該體系以質(zhì)量手冊(cè)為核心和 指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為操作的具體指導(dǎo)， 所有質(zhì)量活動(dòng)都有質(zhì)量計(jì)劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，使得過(guò)程標(biāo)準(zhǔn) 化。規(guī)范化、有章可循。責(zé)任分明。3、質(zhì)量保證措施材料采購(gòu)必須嚴(yán)格按照合格分供方的規(guī)定選擇供貨方，嚴(yán)把材 料進(jìn)貨關(guān)。對(duì)于釆購(gòu)的鋁型材、LED光源、背板嚴(yán)格審查材料質(zhì)量證E月書(shū)，實(shí)行質(zhì)量三檢制，層層落實(shí)

11、責(zé)任制。在關(guān)鍵工序進(jìn)行停點(diǎn)檢查制度，檢查合格經(jīng)責(zé)任人員確認(rèn)后方 可轉(zhuǎn)入下道工序，要對(duì)工藝的實(shí)施實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控。強(qiáng)化質(zhì)量管理工作，進(jìn)行追蹤檢查，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制度， 做到資料與進(jìn)度同步。各工序?qū)嵤┲袊?yán)格執(zhí)行“三檢制”，質(zhì)檢員有權(quán)進(jìn)行停工整改, 決不能讓不合格進(jìn)入下道工序，每道工序完成后，按程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)， 服從業(yè)主和監(jiān)理的監(jiān)督。對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，所以釆購(gòu)材料必須具有出廠(chǎng)合格證、 材質(zhì)證明，并根據(jù)國(guó)家及地方政府主管部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)和復(fù) 試。不合格材料不得用于項(xiàng)目。4、保證質(zhì)量的管理措施1、崗位責(zé)任制：按質(zhì)量目標(biāo)分解，將質(zhì)量責(zé)任層層掛牌，層層 落實(shí)。由質(zhì)檢員行使質(zhì)量否決權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)。2、

12、獎(jiǎng)罰制：合理制定質(zhì)量等級(jí)與勞務(wù)收入相結(jié)合的獎(jiǎng)懲政策， 質(zhì)量評(píng)定按工序劃分進(jìn)行評(píng)定，最大限度地調(diào)動(dòng)工人的積極性。3、材料進(jìn)場(chǎng)檢查制：要特別注意杜絕無(wú)檢驗(yàn)合格證書(shū)的材料進(jìn) 場(chǎng)投入使用。所有進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備、材料均需嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢測(cè)、檢查。4、三檢制：項(xiàng)目質(zhì)量的保證來(lái)自嚴(yán)格的檢查，堅(jiān)持“自檢、交 接檢、專(zhuān)檢三檢制。 5、主要分部分項(xiàng)項(xiàng)目操作方法各分部分項(xiàng)項(xiàng)目的具體維修方法、操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、質(zhì)量要 求等詳見(jiàn)我公司的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。維修中，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、工 法以及我公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作和檢查，才能保證各分部分項(xiàng)項(xiàng)目 的維修質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行IS09001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按程序文件進(jìn)行質(zhì)量管理，按 作業(yè)指

13、導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，是質(zhì)量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本 保證。2、加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定。操作規(guī)程和各項(xiàng)管 理制度，明確崗位責(zé)任制，認(rèn)真做好技術(shù)交底工作，除進(jìn)行書(shū)面交底 外，還應(yīng)組織各班組召開(kāi)技術(shù)交底會(huì)，對(duì)維修難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行講解。 二、組織管理保證措施實(shí)行項(xiàng)目法管理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立強(qiáng)有力的安裝指揮機(jī)構(gòu) 和安裝保障體系，投入能保證安裝進(jìn)度如期實(shí)現(xiàn)的足夠的安裝隊(duì)伍, 實(shí)行專(zhuān)業(yè)化機(jī)械化。1、建立從項(xiàng)目經(jīng)理部到各安裝處的調(diào)度指揮系統(tǒng)，全面、及時(shí) 掌握并迅速、準(zhǔn)確地處理影響安裝進(jìn)度的各種問(wèn)題。對(duì)項(xiàng)目交叉和安 裝干擾應(yīng)加強(qiáng)指揮和協(xié)調(diào)，對(duì)重大關(guān)鍵問(wèn)題超前研究，制定措施，及 時(shí)調(diào)整工序和調(diào)動(dòng)

14、人、財(cái)、物、機(jī)，保證項(xiàng)目的連續(xù)性和均衡性。2、強(qiáng)化安裝管理嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)化 組合，使作業(yè)專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化。3、實(shí)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。使責(zé)任和效益掛鉤，個(gè)人利益和 完成工作量掛鉤，做到多勞多得，調(diào)動(dòng)安裝隊(duì)，個(gè)人的積極性知?jiǎng)?chuàng)造 性。4、進(jìn)度控制的主要方法行政的方法：項(xiàng)目經(jīng)理部適當(dāng)?shù)乩眯姓椒ǎㄟ^(guò)發(fā)布進(jìn)度指令，利用激勵(lì) 手段(獎(jiǎng)、懲、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等)、監(jiān)督、督促等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。在 使用行政方法時(shí)，我們也要提倡科學(xué)性，防止主觀(guān)、武斷、片面的瞎 指揮。人員素質(zhì)保證：本項(xiàng)目技術(shù)管理人員60%以上具有工程師職稱(chēng)。抽調(diào)本公司在配電方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)精湛 的技術(shù)管理人員

15、組成本項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理部。從勞務(wù)分公司抽調(diào)班組管理好，作業(yè)技能精湛，經(jīng)驗(yàn)豐富 的技術(shù)工人參加本項(xiàng)目作業(yè)。所有人員均經(jīng)安全教育，特種作業(yè)人員 持操作證上崗。5、原材料質(zhì)量保證本公司保證按設(shè)計(jì)要求在本項(xiàng)目使用合格的原材料、產(chǎn)品、設(shè)備, 為保證其質(zhì)量，我們釆取以下保證措施：由我方采購(gòu)的原材料、產(chǎn)品、設(shè)備，執(zhí)行本公司質(zhì)量手冊(cè) 采購(gòu)質(zhì)量控制程序。程序要求要對(duì)分供方進(jìn)行評(píng)定，所選擇的分供方 在社會(huì)上有良好的信譽(yù)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)和提高，供貨期限保證, 能提供產(chǎn)品合格的驗(yàn)證依據(jù)，如產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告等。執(zhí)行本公司物料進(jìn)貨檢驗(yàn)、試驗(yàn)控制程序。釆購(gòu)的物料進(jìn) 貨后按對(duì)口倉(cāng)入庫(kù)，放置于待檢區(qū)，倉(cāng)管員按驗(yàn)收單(釆購(gòu)

16、單)對(duì)待 檢區(qū)物料進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證的內(nèi)容有：物料名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、 出廠(chǎng)合格證、材質(zhì)證明、保質(zhì)期及外觀(guān)檢查。對(duì)鋼材還應(yīng)取出試樣委 托檢測(cè)站進(jìn)行理化試驗(yàn)。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的物料，應(yīng)放于不合格區(qū)， 對(duì)于倉(cāng)管員未能確認(rèn)其合格與否有待專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)一步確認(rèn)的物料放 于待檢區(qū)。對(duì)于直送現(xiàn)場(chǎng)的物料，現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管員應(yīng)會(huì)同有關(guān)人員一起進(jìn) 行驗(yàn)證，對(duì)于需抽樣送檢的物料應(yīng)放待處理區(qū)，待送檢有結(jié)論后才按 檢驗(yàn)結(jié)果分區(qū)存放。6、質(zhì)量體系保證本公司在IS09002認(rèn)證的質(zhì)量手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)工作程序匯編中，對(duì)質(zhì) 量保證體系各要素都分解到各職能部門(mén)，在本項(xiàng)目我公司將要求各職 能部門(mén)均派出聯(lián)絡(luò)員密切與項(xiàng)目經(jīng)理部聯(lián)系，嚴(yán)格進(jìn)行相應(yīng)要素的程

17、序文件要求，以推動(dòng)質(zhì)量保證體系的運(yùn)作，從本項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)價(jià)以至 項(xiàng)目竣工、保修全過(guò)程均處于受控狀態(tài)，各職能部門(mén)要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部 進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格按IS09002 程序文件要求，做好質(zhì)量保證工作。7、質(zhì)量保證措施及違約責(zé)任7.1、管理評(píng)審質(zhì)量體系應(yīng)定期評(píng)審，以保證其符合IS09001標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 質(zhì)量方針。質(zhì)量評(píng)審釆用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或會(huì)議形式。7.2、質(zhì)量體系公司必須建立并維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證項(xiàng)目 質(zhì)量穩(wěn)定。連續(xù)并不斷提高。7.3、合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)對(duì)招標(biāo)文件和合同草案的評(píng)審，確保合同條款明確完善和對(duì) 其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。

18、7.4、文件控制通過(guò)對(duì)公司所有質(zhì)量體系文件和項(xiàng)目技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的 全過(guò)程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時(shí)修改或換版。7.5、采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)對(duì)供應(yīng)商和分包商的選擇及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保 證所釆購(gòu)的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單, 并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。釆購(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須有完整的計(jì)劃。合同和相應(yīng)的 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。7.6、業(yè)主提供的物資通過(guò)對(duì)業(yè)主提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿(mǎn)足需要。必須 在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任，將業(yè)主提供的物資列入釆購(gòu)計(jì)劃，按規(guī)定 對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)，貯存和保管，岀現(xiàn)問(wèn)題加以記錄。7.7、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性通過(guò)對(duì)原材料。過(guò)程及竣工項(xiàng)目的標(biāo)

19、識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和 可追溯性。對(duì)原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)重要材料還應(yīng) 記錄、跟蹤其使用部位；對(duì)過(guò)程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識(shí)，特殊工序 還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位。7.8、工序控制通過(guò)對(duì)工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿(mǎn)足要求。7.9、檢驗(yàn)與試驗(yàn)通過(guò)按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以確保質(zhì)量符合要求。7.10、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備通過(guò)按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)。測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、統(tǒng)一管理、使用、 保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精 度能滿(mǎn)足使用要求。7.11、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)和控制，確保只有通過(guò)了規(guī)定的檢 驗(yàn)和試驗(yàn)且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。

20、標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo) 識(shí)。7.12、不合格品的控制通過(guò)對(duì)原材料、半成品及工序中不合格品的及時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng) 審并釆取相應(yīng)的處置措施，使其不得被使用。安裝或隱蔽。7.13、糾正和預(yù)防措施通過(guò)對(duì)各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào) 查和分析，釆取相應(yīng)的糾正措施；并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可 能性，釆取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。7.14、搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付通過(guò)對(duì)材料的搬運(yùn)、存貯，保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞 或變質(zhì)。7.15、質(zhì)量記錄的控制通過(guò)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、填寫(xiě)、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定 進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。7.16

21、、內(nèi)部質(zhì)量審核通過(guò)定其進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合 計(jì)劃的安排，并確定質(zhì)量體系的有效性。7. 17.培訓(xùn)通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)管理人員 培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿(mǎn)足要求。7.18、服務(wù)通過(guò)對(duì)己交付使用項(xiàng)目的保修和回訪(fǎng)工作的嚴(yán)格管理，保證售后 服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司的社會(huì)信譽(yù)。三、計(jì)劃管理保證措施編制科學(xué)合理的總體安裝進(jìn)度計(jì)劃，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)管理軟件，對(duì)安裝 計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制；并在總計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解明確的月及旬計(jì)劃，項(xiàng) 目經(jīng)理抓住主要矛盾，嚴(yán)格按計(jì)劃安排組織安裝，重點(diǎn)抓好關(guān)鍵工序 的安裝。定期檢查安裝計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)對(duì)安裝進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào) 整；在安裝過(guò)程中，根據(jù)

22、安裝進(jìn)展和各種因素的變化情況，不斷優(yōu)化 安裝方案，保證各工序的銜接。具體措施如下：按照總計(jì)劃及主要機(jī)械設(shè)備、主要材料進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃，由項(xiàng)目總 工提出計(jì)劃，由現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職機(jī)械調(diào)度人員（項(xiàng)目副經(jīng)理）及現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職材 料調(diào)度人員（項(xiàng)目副經(jīng)理主管，下設(shè)專(zhuān)職材料組長(zhǎng)）根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn) 度安排提前一旬或兩旬將機(jī)械、材料進(jìn)場(chǎng)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。利用我公司駐地貴州優(yōu)勢(shì)，廣泛聯(lián)系材料供貨單位，擇優(yōu)選擇， 多儲(chǔ)備進(jìn)貨單位，確保貨源充足。資金安排上，必要時(shí)由項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，提前一個(gè)月 提出資金使用計(jì)劃，由總公司統(tǒng)一調(diào)度。4 .安裝組織不斷優(yōu)化以投標(biāo)的安裝組織進(jìn)度和工期要求為據(jù)，及時(shí)完善安裝組織設(shè)計(jì), 落實(shí)安裝方案，報(bào)監(jiān)理

23、工程師審批。根據(jù)安裝情況變化，不斷進(jìn)行設(shè) 計(jì)、優(yōu)化，使工序銜接，勞動(dòng)力組織、機(jī)具設(shè)備、工期安排等有利于 安裝生產(chǎn)。安排好冬季的安裝根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀蟆⑺馁Y料，有預(yù)見(jiàn)性地調(diào)整各項(xiàng)工作的安裝順序， 并做好預(yù)防工作，使項(xiàng)目能有序和不間斷的進(jìn)行。確保勞力充足，高效根據(jù)項(xiàng)目需要，配備充足的技術(shù)人員和技術(shù)工人，并釆用各項(xiàng)措 施，提高勞動(dòng)者技術(shù)素質(zhì)和工作效率。四、資金、材料、設(shè)備保證措施本項(xiàng)目執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，以防止安裝中因?yàn)橘Y金問(wèn)題而影響項(xiàng)目的 進(jìn)展，充分保證勞動(dòng)力、機(jī)械的充足配備，材料的及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。隨著項(xiàng) 目各階段控制日期的完成及時(shí)兌現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的勞務(wù)費(fèi)用，為安裝作 業(yè)人員的充足準(zhǔn)備提供保證。五、外部環(huán)境保障措施

24、積極主動(dòng)與業(yè)主、監(jiān)理等部門(mén)聯(lián)系，取得他們的支持和理解，并 多為安裝提供方便條件。六、節(jié)假日保證項(xiàng)目進(jìn)度的措施節(jié)假日期我司為了保障工期，照常安裝。對(duì)安裝管理機(jī)構(gòu)和安裝人員給予一定的資金（根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的 勞動(dòng)成效）。3 .由于節(jié)假日期間可能沒(méi)有銀行相關(guān)人員監(jiān)督，我司應(yīng)派安全 員管理好，安裝中遇到的各種危險(xiǎn)性安裝由每組的安全員負(fù)責(zé)。節(jié)日安裝生產(chǎn)安全基本原則：一是做好安全宣傳和培訓(xùn)工作， 提高安裝人員的安全意識(shí)，針對(duì)不同工種對(duì)工人進(jìn)行有效的安全培訓(xùn)。 二是加強(qiáng)對(duì)安裝的監(jiān)督管理。三是加強(qiáng)材料管理，深入到全省對(duì)料供 應(yīng)單位進(jìn)行檢查，確保材料的質(zhì)量。七、技術(shù)保證措施認(rèn)真熟悉圖紙，編制分部（項(xiàng)）項(xiàng)目詳盡的安裝

25、方案和進(jìn)度計(jì)劃， 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理，做好安裝技術(shù)交底和跟班檢查驗(yàn)收工作，避免因 返工造成工期延誤。不斷優(yōu)化安裝方案，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新 材料、提髙作業(yè)水平降低項(xiàng)目造價(jià)，以科技含量確保工期。各種機(jī)械操作人員，均須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，熟悉、掌握各種操作及 安全規(guī)程。安排專(zhuān)職機(jī)械維修工，做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作， 確保項(xiàng)目機(jī)械、電氣設(shè)備正常進(jìn)行。八、安全用電技術(shù)措施廣告牌應(yīng)有防雨措施，安裝位置周?chē)坏糜须s物，便于操作。手持式電動(dòng)工具的外殼、手柄、負(fù)荷線(xiàn)，插頭開(kāi)關(guān)等，必須 完好無(wú)損，使用前必須作空載檢查，運(yùn)轉(zhuǎn)正常方可使用。在潮濕和易觸及帶電體場(chǎng)所的照明電源不得大于24伏，在特 別潮濕

26、的場(chǎng)所，導(dǎo)電良好的地面工作的電源電壓不得大于12伏。使用行燈的電源電壓不超過(guò)36優(yōu)，燈體與手柄應(yīng)堅(jiān)固，燈 頭無(wú)開(kāi)關(guān)，燈泡外部有保護(hù)網(wǎng)。九、質(zhì)量監(jiān)督本項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督主要是采取對(duì)安裝工序質(zhì)量隨機(jī)抽查和重點(diǎn) 部位進(jìn)行監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式；合同簽訂后，我單位將安裝進(jìn)度計(jì) 劃報(bào)送至甲方，以利于項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督。我單位有健全的質(zhì)量管理制度和管理體。安裝地現(xiàn)場(chǎng)醒目位置 設(shè)立質(zhì)量責(zé)任標(biāo)志牌，安裝人員均具備相應(yīng)崗位的上崗資格，現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)各方質(zhì)量管理人員脫崗時(shí)，項(xiàng)目不得安裝。安裝中，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求 進(jìn)行管理和安裝，嚴(yán)格禁止偷工減料、違章蠻干的行為。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲方可隨時(shí)到我單位各車(chē)間

27、和安裝現(xiàn)場(chǎng)抽樣 檢查，我方隨時(shí)接受監(jiān)督。 # 十、內(nèi)部質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系框圖1、范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a）需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;b）通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。a）預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的商品和服務(wù);b）運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。2、規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是 注日期的引用文件，只有引用的版本適用。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修訂）適用于 本標(biāo)準(zhǔn)。IS09000： 20

28、15質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)3、術(shù)語(yǔ)和定義本標(biāo)準(zhǔn)釆用IS09000： 2015中所確立的術(shù)語(yǔ)和定義。4、組織的背景環(huán)境4.1理解組織及其背景環(huán)境組織應(yīng)確定外部和內(nèi)部那些與組織的宗旨、戰(zhàn)略方向有關(guān)、影響 質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力的事務(wù)。需要時(shí)，組織應(yīng)更新這些信息。在確定這些相關(guān)的內(nèi)部和外部事宜時(shí)，組織應(yīng)考慮以下方面：a）可能對(duì)組織的目標(biāo)造成影響的變更和趨勢(shì)；b）與相關(guān)方的關(guān)系，以及相關(guān)方的理念、價(jià)值觀(guān)；c）組織管理、戰(zhàn)略?xún)?yōu)先、內(nèi)部政策和承諾；d）資源的獲得和優(yōu)先供給、技術(shù)變更。4. 2理解相關(guān)方的需求和期望組織應(yīng)確定：a）與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方b）相關(guān)方的要求組織應(yīng)更新以上確定的結(jié)果，以

29、便于理解和滿(mǎn)足影響顧客要求和 顧客滿(mǎn)意度的需求和期望。 組織應(yīng)考慮以下相關(guān)方：a）直接顧客b）最終使用者4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍組織應(yīng)界定質(zhì)量管理體系的邊界和應(yīng)用，以確定其范圍。在確定質(zhì)量管理體系范圍時(shí)，組織應(yīng)考慮：a）標(biāo)準(zhǔn)4. 1條款中提到的內(nèi)部和外部事宜b）標(biāo)準(zhǔn)4.2條款的要求質(zhì)量管理體系的范圍應(yīng)描述為組織所包含的產(chǎn)品、服務(wù)、主要過(guò) 程和地點(diǎn)描述質(zhì)量管理體系的范圍時(shí)，對(duì)不適用的標(biāo)準(zhǔn)條款，應(yīng)將質(zhì)量管 理體系的刪減及其理由形成文件。4.4質(zhì)量管理體系4. 4. 1總則組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系、過(guò)程及其相互作用， 加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。4. 4.2過(guò)程方法組織應(yīng)將過(guò)程方法應(yīng)

30、用于質(zhì)量管理體系。組織應(yīng)：a）確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在整個(gè)組織中的應(yīng)用；b）確定每個(gè)過(guò)程所需的輸入和期望的輸岀；c）確定這些過(guò)程的順序和相互作用；d）確定產(chǎn)生非預(yù)期的輸出或過(guò)程失效對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和顧客滿(mǎn)意帶 來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；e）確定所需的準(zhǔn)則、方法、測(cè)量及相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)，以確保這些 過(guò)程的有效運(yùn)行和控制;f）確定和提供資源；g）規(guī)定職責(zé)和權(quán)限；h）實(shí)施所需的措施以實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果；i）監(jiān)測(cè)、分析這些過(guò)程，必要時(shí)變更，以確保過(guò)程持續(xù)產(chǎn)生期望 的結(jié)果；j）確保持續(xù)改進(jìn)這些過(guò)程。5、領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾5.1. 1針對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方面證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)

31、導(dǎo)作用與承諾：a）確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得到建立，并與組織的戰(zhàn)略方向保持 一致；b）確保質(zhì)量方針在組織內(nèi)得到理解和實(shí)施；c）確保質(zhì)量管理體系要求納入組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作；d）提高過(guò)程方法的意識(shí)；e）確保質(zhì)量管理體系所需資源的獲得；f）傳達(dá)有效的質(zhì)量管理以及滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品和服務(wù)要求 的重要性；g）確保質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期的輸出；h）吸納、指導(dǎo)和支持員工參與對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性作出貢獻(xiàn);i）增強(qiáng)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新；j）支持其他的管理者在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用。5.1.2針對(duì)顧客需求和期望的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾（5. 2）最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方面，證實(shí)其針對(duì)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng) 導(dǎo)作用和承諾：a）可能

32、影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性、顧客滿(mǎn)意的風(fēng)險(xiǎn)得到識(shí)別和應(yīng)對(duì);b）顧客要求得到確定和滿(mǎn)足；c）保持以穩(wěn)定提供滿(mǎn)足顧客和相關(guān)法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)為焦點(diǎn)；d）保持以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn)；5.2質(zhì)量方針（5. 3）最髙管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針，方針應(yīng)：a）與組織的宗旨相適應(yīng)；b）提供制定質(zhì)量目標(biāo)的框架；c）包括對(duì)滿(mǎn)足適用要求的承諾；d）包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾。質(zhì)量方針應(yīng)：a）形成文件；b）在組織內(nèi)得到溝通；c）適用時(shí)，可為相方所獲??；d）在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。5. 3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限（5. 5. 1）最髙管理者應(yīng)確保組織內(nèi)相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。最高管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)，并

33、規(guī)定職責(zé)和權(quán)限 以便：a）確保質(zhì)量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求；b）確保過(guò)程相互作用并產(chǎn)生期望的結(jié)果；c）向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的績(jī)效和任何改進(jìn)的需求；d）確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí)。6、策劃6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施（5. 4. 2）策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮4.1和4. 2的要求，確定需應(yīng) 對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以便：a）確保質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果；b）確保組織能穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)符合要求和顧客滿(mǎn)意；c）預(yù)防或減少非預(yù)期的影響；d）實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。組織應(yīng)策劃：a）風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施；b）如何1）在質(zhì)量管理體系過(guò)程中納入和應(yīng)用這些措施（見(jiàn)4. 4）2）評(píng)價(jià)這些措施的有效性采

34、取的任何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施都應(yīng)與其對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的符合 性和顧客滿(mǎn)意的潛在影響相適應(yīng)。6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃（5. 4. 1）組織應(yīng)在相關(guān)職能、層次、過(guò)程上建立質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)：a）與質(zhì)量方針保持一致b）與產(chǎn)品、服務(wù)的符合性和顧客滿(mǎn)意相關(guān)c）可測(cè)量（可行時(shí)）d）考慮適用的要求e）得到監(jiān)測(cè)f）得到溝通g）適當(dāng)時(shí)進(jìn)行更新組織應(yīng)將質(zhì)量目標(biāo)形成文件。在策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，組織應(yīng)確定：a）做什么；b）所需的資源（見(jiàn)7.1）；c）責(zé)任人；d）完成的時(shí)間表；e）結(jié)果如何評(píng)價(jià)。3變更的策劃組織應(yīng)確定變更的需求和機(jī)會(huì)，以保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系績(jī)效。 組織應(yīng)有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行變更，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并評(píng)價(jià)變

35、更 的潛在后果。7、人員職責(zé)7.1項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作，代表公司全面履行合同，為項(xiàng)目部質(zhì) 量、安全第一責(zé)任人。確定項(xiàng)目部人員的分工和明確崗位職責(zé)。檢查和監(jiān)督項(xiàng)目部人員的工作，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員 調(diào)配，對(duì)不稱(chēng)職的人員有權(quán)調(diào)換其工作或退回公司。協(xié)調(diào)項(xiàng)目部人員內(nèi)部和與相關(guān)單位的關(guān)系。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行考核，對(duì)調(diào)出人員進(jìn)行工作評(píng)定。審核簽署分包單位的申請(qǐng)、支付款式和竣工結(jié)算。審查和處理項(xiàng)目變更。主持項(xiàng)目部工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目部的文件和指令。參與重大項(xiàng)目質(zhì)量及安全事故的調(diào)查。7.2技術(shù)員 負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的管理工作，詳細(xì)審核圖紙參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交 底并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、洽商、現(xiàn)場(chǎng)簽證的評(píng)審。組

36、織編制設(shè)計(jì)委托書(shū)，組織規(guī)劃、建筑、設(shè)備方案的技術(shù)評(píng)審， 提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持工作。負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目資金使用計(jì)劃。配合項(xiàng)目部進(jìn)行項(xiàng) 目目標(biāo)成本計(jì)劃的編制。配合項(xiàng)目管理部審核項(xiàng)目量。審核材料、設(shè)備單位的付款申請(qǐng)及款項(xiàng)支付工作。負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有工作資料、合同、手續(xù)、單據(jù)、圖紙、文件等 資料、文書(shū)進(jìn)行收集、整理、保管和歸檔工作；及時(shí)、準(zhǔn)確地為其他 部門(mén)提供相關(guān)資料。負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目對(duì)本部門(mén)安排的其他工作。7.3材料員努力學(xué)習(xí)掌握材料技術(shù)知識(shí)，熟悉各種安全、技術(shù)管理措施及有 關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。堅(jiān)決制止違章指揮和違章作業(yè)，大膽管理，按章辦事，不徇私情， 及時(shí)反映當(dāng)天存在的材料問(wèn)題并果斷處理，情況報(bào)

37、經(jīng)理。隱瞞不報(bào)或 未發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量有問(wèn)題，發(fā)生材料不合格本人負(fù)失職責(zé)任。參加每周一次文明安全綜合值班檢查和不定期安全檢查。做好檢 查日志記錄，保證檢查記錄有檢查部位、檢查人、整改措施、整改人 和整改時(shí)間，做好資料消項(xiàng)反饋。檢查新購(gòu)進(jìn)材料、設(shè)備等是否有出廠(chǎng)合格證及完整的技術(shù)資料， 使用前要制定安全操作規(guī)程；租賃設(shè)備要建立安全管理制度，確定租 賃設(shè)備完好，安全可靠。參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查，從設(shè)備方面認(rèn)真分析事故原因，提岀處理意見(jiàn)，制定防范措施。機(jī)械設(shè)備安裝必須有安裝資質(zhì)證明及設(shè)備安裝方案。負(fù)責(zé)組織經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)的部分材料、工具的供應(yīng)工作，并堅(jiān)持 “三比（比質(zhì)量、比價(jià)格、比運(yùn)距）的原則。負(fù)責(zé)

38、各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行，組織人員搞好機(jī)械設(shè)備的管理， 參與解決業(yè)務(wù)技術(shù)方面的難題。負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備各項(xiàng)費(fèi)用的安排向使用, 及時(shí)收取各項(xiàng)費(fèi)用。支出費(fèi)用從嚴(yán)控制，按月、季、年度及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。負(fù)責(zé)新技術(shù)、新設(shè)備的推廣應(yīng)用，負(fù)責(zé)機(jī)械事故的調(diào)查處理，負(fù) 責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供機(jī)械設(shè)備管理工作情況。按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定督促檢查各隊(duì) 機(jī)械設(shè)備管理工作。貫徹上級(jí)有關(guān)物資統(tǒng)計(jì)工作要求，按期報(bào)出各種報(bào)表。積累統(tǒng)計(jì) 資料，分類(lèi)管理，繪制圖表，分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并及時(shí)填寫(xiě)。指導(dǎo)做好 材料統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料按期裝訂、歸檔，妥善保存。建立物資消 耗臺(tái)賬和限額領(lǐng)料臺(tái)賬。十一、內(nèi)部采購(gòu)制度及運(yùn)營(yíng)模式一、制定目的：為規(guī)范公司釆購(gòu)流程，降低采

39、購(gòu)成本，提高釆購(gòu) 工作效率，特制定該管理制度。二、適用范圍：適用于本公司各種釆購(gòu)管理。三、基本職責(zé)劃分：公司采購(gòu)職能由供應(yīng)部具體負(fù)責(zé)，主要由保 管員根據(jù)公司各部門(mén)的物資領(lǐng)用計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)狀況，制定釆購(gòu)計(jì)劃（書(shū)面形式），提交公司總經(jīng)理審批后交由 供應(yīng)部執(zhí)行釆購(gòu)工作，由財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)部的釆購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控 制與監(jiān)督。四、具體內(nèi)容 # （一）采購(gòu)物資分類(lèi)1、根據(jù)物品市場(chǎng)品種分類(lèi)：該分類(lèi)方式為供應(yīng)部執(zhí)行采購(gòu)職能 時(shí)對(duì)供應(yīng)商的選定提供依據(jù)。2、根據(jù)公司實(shí)際使用情況和申購(gòu)方式分類(lèi)：該分類(lèi)方式為各部 門(mén)物資申購(gòu)時(shí)的申購(gòu)方式提供依據(jù)。主要包括：計(jì)劃內(nèi)物品領(lǐng)用類(lèi), 計(jì)劃外物品領(lǐng)用類(lèi)，部

40、門(mén)專(zhuān)用類(lèi)和加急請(qǐng)購(gòu)類(lèi)四種。（二）物資采購(gòu)申請(qǐng)方式及具體流程：1、各部門(mén)通過(guò)填寫(xiě)釆購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。該申請(qǐng)適用于各部門(mén)物資計(jì) 劃請(qǐng)購(gòu)。具體流程如下：1.1各科室結(jié)合物資實(shí)際需求情況，制定釆購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)單，要求 對(duì)需求物資的需求原因和需求時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明并由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審 批簽字，制定好后上交指定部門(mén)處。1.2指定部門(mén)要求結(jié)合各部門(mén)的申請(qǐng)，進(jìn)行需求情況的把關(guān)和調(diào) 查，完成對(duì)各部門(mén)的釆購(gòu)計(jì)劃的整合、核準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理審批。1.3總經(jīng)理將核準(zhǔn)的“采購(gòu)計(jì)劃”交供應(yīng)部。供應(yīng)部結(jié)合物資的 需求情況，對(duì)物資申購(gòu)的合理性進(jìn)行再把關(guān)和初步的市場(chǎng)了解殖購(gòu)買(mǎi) 時(shí)間確定，并進(jìn)行釆購(gòu)工作。2、財(cái)務(wù)科通過(guò)填寫(xiě)“加急釆購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)；該申請(qǐng)方

41、式為月內(nèi) 加急請(qǐng)購(gòu)。具體申購(gòu)流程如下：2. 1對(duì)月內(nèi)有部門(mén)急需領(lǐng)用的物資倉(cāng)庫(kù)無(wú)作請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃又無(wú)庫(kù)存或 數(shù)量不足或臨時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存所需的，可填寫(xiě)“加急釆購(gòu)計(jì)劃”進(jìn)行加急 采購(gòu)。2. 2各部門(mén)按照“加急釆購(gòu)計(jì)劃”的填寫(xiě)要求，寫(xiě)明質(zhì)量要求、 申購(gòu)原因等，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)后，交給總經(jīng)理簽名審批。2. 3總經(jīng)理審批后交供應(yīng)部。供應(yīng)部結(jié)合物資的需求情況，對(duì)物資進(jìn)行初步的市場(chǎng)了解和購(gòu)買(mǎi)時(shí)間確定，安排釆購(gòu)工作。3、計(jì)劃內(nèi)物品領(lǐng)用類(lèi)，計(jì)劃外物品領(lǐng)用類(lèi)，部門(mén)專(zhuān)用類(lèi)采購(gòu)流程參考第一條執(zhí)行物童采購(gòu)中清方A基木流程圖各部門(mén)填寫(xiě) 加急采購(gòu)計(jì)總經(jīng)理審批供應(yīng)部執(zhí) 行采購(gòu)（三）物資采購(gòu)方式及具體流程：供應(yīng)部在接到公司下達(dá)的物資

42、計(jì)劃采購(gòu)、各加急請(qǐng)購(gòu)的任務(wù)后，分析物品的市場(chǎng)品種，確定釆購(gòu)方 式。主要包括現(xiàn)付采購(gòu)方式、月結(jié)付款釆購(gòu)方式和簽訂合約釆購(gòu)方式 三種。1、現(xiàn)付采購(gòu)方式：即采購(gòu)物資時(shí)現(xiàn)場(chǎng)付款并獲取付款發(fā)票、收 據(jù)作為物資入庫(kù)、報(bào)賬的依據(jù)。該方式主要用于對(duì)低值零星物資的采 購(gòu)。如清潔用具、娛樂(lè)設(shè)施消耗品、零星項(xiàng)目用料、五金工具反配件 等。具體釆購(gòu)流程如下：1.1詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)：供應(yīng)部在確定物資為現(xiàn)付釆購(gòu)方式后， 對(duì)已掌握供應(yīng)信息的物資，進(jìn)行電話(huà)詢(xún)價(jià)；對(duì)一些比較少用未掌握供 應(yīng)信息的物資，則到市場(chǎng)中尋找，現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)價(jià)。遵循質(zhì)量第一、價(jià)格第 二和貨比三家的原則，追求物美價(jià)廉的目標(biāo)。由供應(yīng)部進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比 價(jià)統(tǒng)計(jì)。1.2請(qǐng)款方

43、式：物資采購(gòu)請(qǐng)款方式主要有兩種：一是進(jìn)行計(jì)劃預(yù) 支，主要適用于采購(gòu)計(jì)劃；二是按照借款規(guī)定借款釆購(gòu)，主要適用于 月內(nèi)加急請(qǐng)購(gòu)物資，公司對(duì)借款權(quán)限作了明確規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)物資借款超 過(guò)1000元的，需提交給總經(jīng)理審批。1.3選定、釆購(gòu)：供應(yīng)部通過(guò)議價(jià)后，選定釆購(gòu)供應(yīng)商，請(qǐng)款工 作完成后，安排出車(chē)釆購(gòu)。在釆購(gòu)物品的同時(shí)需現(xiàn)場(chǎng)獲取款額發(fā)票或 收據(jù)，作為物品入庫(kù)辦理的依據(jù)。1.4入庫(kù)辦理：供應(yīng)部將物資釆購(gòu)回公司后，隨同相應(yīng)物資的發(fā) 票或收據(jù)一起拿到財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)，倉(cāng)管員結(jié)合釆購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表進(jìn) 行核對(duì)是否有該項(xiàng)物資的申購(gòu)，并對(duì)物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等 進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)誤后填寫(xiě)入庫(kù)單，入庫(kù)單需倉(cāng)管員、送貨人簽

44、名確 認(rèn)，手續(xù)完成后，存根聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)由財(cái)務(wù)部留存，對(duì)賬聯(lián)交供應(yīng)部報(bào) 銷(xiāo)用。1.5報(bào)銷(xiāo)程序：供應(yīng)部完成入庫(kù)辦理工作后，在5天內(nèi)，填寫(xiě)并 粘貼相應(yīng)的票據(jù)，按照公司的規(guī)定填寫(xiě)進(jìn)行賬務(wù)報(bào)銷(xiāo)。1.6采購(gòu)統(tǒng)計(jì)管理：供應(yīng)部執(zhí)行公司所有物資的釆購(gòu)職能，需確 保釆購(gòu)工作的有序、高效地進(jìn)行，供應(yīng)部對(duì)每一項(xiàng)物資釆購(gòu)的完成情 況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)和匯總。2、月結(jié)付款釆購(gòu)方式：公司與相應(yīng)物資的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作 的方式，釆購(gòu)的物資到月末時(shí)進(jìn)行對(duì)賬、開(kāi)具發(fā)票、付款結(jié)算。具體 釆購(gòu)流程如下：2.1詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)：供應(yīng)部在日常的釆購(gòu)工作中，要時(shí)常分 析供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、供貨能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、售后服務(wù)等情況， 選定長(zhǎng)期合作的

45、月結(jié)付款釆購(gòu)供應(yīng)商。接到釆購(gòu)任務(wù)，在確定物資為 月結(jié)付款釆購(gòu)方式后，選取相應(yīng)的月結(jié)付款供應(yīng)商，進(jìn)行電話(huà)詢(xún)價(jià)； 遵循質(zhì)量第一、價(jià)格第二和貨比三家的原則，追求物美價(jià)廉的目標(biāo)。 # 由供應(yīng)部進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)統(tǒng)計(jì)。2.2選定、釆購(gòu)：供應(yīng)部通過(guò)議價(jià)后，選定釆購(gòu)供應(yīng)商，按計(jì)劃 安排出車(chē)采購(gòu)。在釆購(gòu)物品的同時(shí)需現(xiàn)場(chǎng)獲取對(duì)賬單（對(duì)賬單需采購(gòu) 經(jīng)手人簽名確認(rèn)），作為物品入庫(kù)辦理的依據(jù)。2.3入庫(kù)辦理：供應(yīng)部將物資釆購(gòu)回公司后，隨同相應(yīng)物資對(duì)賬 單一起拿到財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)，倉(cāng)管員結(jié)合請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表（財(cái)務(wù)聯(lián)） 進(jìn)行核對(duì)是否有該項(xiàng)物資的申購(gòu)，并對(duì)物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號(hào) 等進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)誤后填寫(xiě)入庫(kù)單，入庫(kù)單需倉(cāng)管

46、員、送貨人簽名 確認(rèn)，手續(xù)完成后，存根聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)由財(cái)務(wù)部留存，對(duì)賬聯(lián)交供應(yīng)部 統(tǒng)計(jì)做賬。4賬目統(tǒng)計(jì)管理：供應(yīng)部需將月結(jié)付款釆購(gòu)的物資進(jìn)行賬目統(tǒng) 計(jì)和分類(lèi)匯總，并分類(lèi)整理好對(duì)賬單、入庫(kù)單，交財(cái)務(wù)部月末與供應(yīng) 商對(duì)賬結(jié)算用。3、簽訂合同采購(gòu)方式：即與供應(yīng)商以簽訂合同的方式進(jìn)行物資 購(gòu)買(mǎi)。該方式主要用于質(zhì)量要求高、價(jià)值高的物資的釆購(gòu)。如大型生 產(chǎn)設(shè)備、原材料、高額資產(chǎn)等。具體釆購(gòu)流程如下：3.1詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)：供應(yīng)部在確定物資為簽訂合同釆購(gòu)方式 后，通過(guò)查詢(xún)以往購(gòu)銷(xiāo)合同、網(wǎng)上查詢(xún)、人際關(guān)系網(wǎng)了解等方式尋找 供應(yīng)商。遵循質(zhì)量第一、價(jià)格第二和貨比三家的原則，追求物美價(jià)廉 的目標(biāo)。通常由供應(yīng)部、副總經(jīng)理一起尋找供應(yīng)商，進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià) 和議價(jià)，并起擬產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同，合同需明確產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保 修期限、付款方式、糾紛處理等問(wèn)題。完成后提交總經(jīng)理審批、打印 和簽訂，合同簽訂好后遞交復(fù)印件給供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部，作為釆購(gòu)和付 款的依據(jù)。2請(qǐng)款方式：按照合同約定的支付方式，由供應(yīng)部填寫(xiě)支付證 明單交給財(cái)務(wù)部，然后交總經(jīng)理審批，再交給財(cái)