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文檔簡(jiǎn)介
1、 某大型安全、專屬、移動(dòng)工作統(tǒng)一入口典型用戶典型應(yīng)用 移動(dòng)端企業(yè)組織通訊錄 分業(yè)務(wù)系統(tǒng)建群,日常維護(hù)問(wèn)題群內(nèi)交流存檔 與UM對(duì)接,統(tǒng)一賬號(hào)登陸,自動(dòng)更新 與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,通知、告警消息實(shí)時(shí)推送 特大型發(fā)電企業(yè),世界500強(qiáng)企業(yè) 全國(guó)性五家國(guó)有獨(dú)資發(fā)電企業(yè)集團(tuán)之一2013年12月部署藍(lán)信,覆蓋全集團(tuán)549家成員單位。某電力集團(tuán)應(yīng)用案例組織通訊錄賬號(hào)自動(dòng)開通,無(wú)需手工維護(hù)華電特色: 自動(dòng)同步與UM系統(tǒng)信息同步,無(wú)人為干涉,準(zhǔn)確無(wú)誤自動(dòng)開通無(wú)需員工個(gè)人申請(qǐng),讀取UM賬號(hào)信息,自動(dòng)開通實(shí)時(shí)更新定時(shí)同步UM信息,保證賬號(hào)開通及時(shí)有效與用戶管理系統(tǒng)對(duì)接,提供移動(dòng)端入口實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng)
2、,及時(shí)處理某電力集團(tuán)應(yīng)用案例運(yùn)維FAQ積累與應(yīng)用 分業(yè)務(wù)系統(tǒng)建群50個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立群組,所有成員單位接口人加入 應(yīng)答總結(jié)日常系統(tǒng)問(wèn)題交流,逐步積累,形成應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)分業(yè)務(wù)系統(tǒng)建公號(hào)每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立公號(hào),標(biāo)準(zhǔn)答案定期發(fā)布應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)化將答疑標(biāo)準(zhǔn)化,日常問(wèn)題解答采用公號(hào)消息轉(zhuǎn)發(fā)方式與用戶管理系統(tǒng)對(duì)接,提供移動(dòng)端入口實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng),及時(shí)處理某電力集團(tuán)應(yīng)用案例即時(shí)提醒創(chuàng)新: 系統(tǒng)對(duì)接與用戶管理系統(tǒng)對(duì)接,提供移動(dòng)端入口 實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng),及時(shí)處理傳統(tǒng):無(wú)法在移動(dòng)端查看通知任務(wù)處理不及時(shí),影響工作效率與用戶管理系統(tǒng)對(duì)接,提供移動(dòng)端入口實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知
3、實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng),及時(shí)處理某電力集團(tuán)應(yīng)用案例視頻會(huì)議過(guò)程中的藍(lán)信通知預(yù)定成功的藍(lán)信通知申請(qǐng)人收到預(yù)定成功通知,各地會(huì)議室值班員同時(shí)收到通知 會(huì)前藍(lán)信提醒會(huì)前半小時(shí)通知提醒 會(huì)中告警藍(lán)信通知會(huì)中視頻設(shè)備告警即時(shí)發(fā)送到值班人員,及時(shí)到場(chǎng)快速處理,保證會(huì)議質(zhì)量某電力集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)已與藍(lán)信對(duì)接與用戶管理系統(tǒng)對(duì)接,提供移動(dòng)端入口實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng),及時(shí)處理某電力集團(tuán)應(yīng)用案例告警通知 系統(tǒng)對(duì)接藍(lán)信提供標(biāo)準(zhǔn)接口,業(yè)務(wù)系統(tǒng)告警接入僅需一步。實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知告警實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng),及時(shí)處理與用戶管理系統(tǒng)對(duì)接,提供移動(dòng)端入口實(shí)時(shí)通知推送系統(tǒng)通知實(shí)時(shí)推送,快速響應(yīng),及時(shí)處理某電力集團(tuán)應(yīng)用案例問(wèn)題上報(bào) 藍(lán)信現(xiàn)場(chǎng)錄入并上報(bào)巡檢現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)錄入問(wèn)題,一鍵上報(bào),圖片同
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