產品研發(fā)中心部門職責及工作流程【精品,已排版】

1、產品硏發(fā)中心部門職責及工作流程1、主要以項目制為基礎，以項目進度為工作周期，從公司的角度協(xié)調客戶方與技術開發(fā)方，保證項目質量和效率。2、立項前，與公司領導和其他部門共同對項目的可行性進行討論分析，重點圍繞技術開發(fā)、運營維護等角度對項目進行評估，并為投標書撰寫技術方案。3、立項后前期，與客戶方進行溝通調研，了解客戶的詳細需求，形成完善的需求文檔（包括項目背景、用戶畫像、進度規(guī)劃、內容結構、業(yè)務流程、需求詳細說明等），并與客戶方進行確認。4、前期，根據需求文檔對產品進行UI設計，用Axure、Xmind、Visio、墨刀等軟件繪制模擬原型圖、頁面流程圖、交互說明備注等，反饋給客戶方修改確認后再提供

2、給技術開發(fā)方。5、中期，配合技術開發(fā)方對產品進行設計開發(fā)，碰到問題及時與公司領導、客戶方進行反饋溝通、協(xié)調解決，保證核心功能及相關結構板塊穩(wěn)定，避免重復修改，保質保量。同時，密切關注項目所需的其他軟硬件、服務器、資源等。6、后期，技術開發(fā)方完成基本的項目產品樣品后，對產品進行測試（包括用戶體驗測試、性能測試、壓力測試等），及時與技術開發(fā)方予以反饋盡快調試完善，并開始于客戶方進行對接。7、后期，技術開發(fā)方完成整體的項目產品后，與客戶方進行反饋協(xié)調，及時了解客戶的需求變化并調整完善產品，確定后期運營維護工作職責，開始準備驗收工作。8、后期，配合客戶方對產品進行驗收，撰寫項目驗收報告書，并與公司領導

3、和其他部門對項目后期運營維護工作進行協(xié)調，基本結束該項目。二、工作流程1）產品層面需求產生了之后，緊接著產品人員就可以產出需求文檔，需求文檔對接下來交互設計（創(chuàng)業(yè)公司往往產品經理會擔任）、UI設計起著關鍵性的作用，當然在需求聞文檔產生的過程中，如果有專職的交互設計，在需求階段最好和產品人員一起來探討需求文檔的細節(jié)，這對于交互設計自己理解整體的需求有幫助，也對他進行原型設計和撰寫交互說明有很好的幫助。需求文檔大致包含的內容會有如下幾個方面：背景描述：為什么開展這個項目？解決用戶什么問題?會有多大的價值?大致就是把項目啟動前做的功課進行一下總結說明，務必精簡明了。用戶畫像：對用戶特征進行虛擬說明，

4、闡明用戶情況。用戶畫像在京北澄程序員王一非社交性人群我的職業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸，女朋友也沒有雜本上擁矽竝一民.也少旁費加廿空J會.即不耐回扣同爭下1H肩一紀rhi?瑋底.雖險吞配來生蠱過的也噬點.怛是戍時蟲閒呦生:忑,it嵐悩逮自己的聃業(yè)發(fā)矗函到了命.斫以會琴艇酋二領館幽工丼或者歩豆削生邯說洛序旦好找立的反丹ft么隹不廳？項目時間規(guī)劃：什么時候出來原型?什么時候出來真實設計稿;什么時候進入開發(fā)?什么時候開始測試?什么時候開始提交應用商店？這些都需要明確出來，不然如果沒有時間概念，什么事情都會拖拖拉拉，沒有緊迫感。信息結構圖：APP的內容組織結構。下面是舉例，簡單的給出微信的基本結構。任務流程圖：對

5、于APP中的大功能，把用戶從開始到結束的整個過程梳理出來，把各種可能性考慮進來，否則之后如果開發(fā)碰到問題了問你，你還得重新考慮，更可怕的是開發(fā)不問你直接就開發(fā)了，而結果還不是你想要的。下面以一個簡單的登錄為例：需求說明：把每個操作的條件和結果說清楚，如果能夠用文字說清楚的就用文字，說不清楚的最好用圖片?？赡苡械娜藭f，這個時候還沒有線框圖，怎么解釋啊。這個并不矛盾，早起的需求文檔是用來給交互看的（再次強調，創(chuàng)業(yè)型公司的產品可能會兼著交互），交互設計師再根據你的功能結構和流程梳來設計線框圖和高保真的原型圖。數(shù)據埋點：把后期需要查看的數(shù)據列成清單，比如說這個按鈕的點擊率，這個頁面的打開率等等，這個

6、時候需要和運營多交流，對需要做埋點的地方理清楚。這對于產品上線后的數(shù)據分析很有幫助，數(shù)據也可以輔助產品功能的迭代。2）交互設計需求整理完成之后，接下來大致要進行的就是線框圖、頁面流程、高保真原型圖和交互說明的設計和產出。高保真原型是具體情況來定，有的公司有要求，有的沒有。2.1線框圖：力求簡單清晰的表達出每個頁面的視覺效果，這里最好不要加入交互，也不要搞的五顏六色，最好是黑灰色。每個情形就是一個頁面，把各個情況用頁面分別表達出來，一方面你會更加清晰APP整體的界面數(shù)量，另外設計也會更加清楚你想要什么，否則加入了交互，設計也不知道怎么點，你還得解釋半天?；ヂ閯偟捏檬?9.且12.2頁面流程圖：比

7、較類似之前的信息結構圖，頁面流程圖這是用各個頁面來做連接，視覺上更加清晰各個環(huán)節(jié)的銜接和跳轉。sr-iI.T*41*-iEBRi4A事rjwnUniipmaf4IMHKUK3孫i14bU*DihB峠叭EMmwi-E32.3咼保真原型圖：對交互的要求會更高。需要比較完整的展現(xiàn)各個功能之間的交互動作，另外在視覺上盡量還原真實產品的樣子。（關于Axure，可以學習金烏的課程，很不錯，很多人覺得講的太羅嗦，但是你認真看下來還是很有收貨的）2.4交互說明：我個人覺得，交互說明和高保真原型有重合之處，如果做了高保真，那么多數(shù)的交互動作基本上都可以展現(xiàn)。但是有些地方的交互動效是軟件無法搞定了，這個時候就需要

8、你用交互說明了。如果文字和圖片都不要說明的就直接用紙片來模擬。不要小看這種方式。這里做交互標記的工具推薦幾個給大家：mac電腦果斷是sketch了；windows下有snagit、圈點、FScapture，另外viso也可以標注。UI設計一般情況下，交互設計師講線框圖交給設計師，設計師就可以開工了。這個過程，交互也要多和設計去溝通，畢竟UI也會有自己的專業(yè)度，她會有自己的設計見解，這很正常。項目執(zhí)行設計產出了，交互的工作也做完了，該去交給項目經理執(zhí)行了，這個身份目前來看那只有很大的公司里才會有，一般情況下是由產品經理直接兼任了。這里需要提醒的是，在執(zhí)行前，各種相關的規(guī)范要先建立起來。比如：4.

9、1apk、api文件的命名規(guī)范和不同類型安裝包的管理：這里全是我個人的經驗，做好這些，會對以后安裝包的管理會有極大的幫助。我們當時把搭建了一個開發(fā)者環(huán)境，這個環(huán)境下的APK、API文件只能在局域網類使用，在這個環(huán)境下可以任意折騰和測試，不會影響到已經上線的應用。開發(fā)者環(huán)境下打包的安裝包圖標和命名要和線上環(huán)境下的應用區(qū)別開。以后在4.2.1開發(fā)版：純開發(fā)自己使用或者產品使用，其他無關人員一般情況下不會接觸到這個版本。網絡環(huán)境：僅特定網絡環(huán)境下使用（需要技術人員搭建環(huán)境）。4.2.2公測版：經過產品和測試人員的詳細測試后，基本沒有什么BUG了，就可以拿出來給公司的人使用，也算是上線前的穩(wěn)定性測試。

10、網絡環(huán)境：僅在特定環(huán)境下可以使用（需要技術搭建環(huán)境）。4.2.3商店版：準備提交到市場的APK、API文件。在經過開發(fā)版本、公測版的全面測試后，排除一切不穩(wěn)定bug，此時打包的商店版仍然需要經測試人員的最后把關，最后一定要保證的是，準備上線的APK、API文件是經過測試人員的最后把關的，否則如果開發(fā)如果做了改動不通知測試和產品人員，上線后出了問題再改就晚了。名禰橫改曰期世m(xù)rdfciiT公泌版androidfFIK目ndmicl商店版嫌改日期兀、2016/2/214:122016/1/2015:00201&/1/3014:55遲產品之冢Z01&/1/3014:55文曲禿2016/2/411:0

11、5文件丟201&/1/3014:38文彳晟5）APP測試和版本號管理版本好號的管理，前期就要搞清楚，否則后面產品上線后，出現(xiàn)bug要改進，或者添加新功能后對老版本是否有影響，這個時候版本號管理的好就會起到很大的作用，一方面你可以隨時找出之前上線過的apk、API文件，另一方面面對不斷修改打包的文件不至于把自己搞混。下面是我個人的意見，如哪個大牛有好方法可以分享出來。版本號始終是唯一的，是依次迭代遞進的，不要為了上線時版本號好看就去刻意干擾版本號，嚴禁搞多套版本號。測試須知：UI、交互、產品在技術人員開發(fā)階段，要多和技術人員溝通，最好是將大功能細化成小功能模塊，每次做好一部分就通知相關的人進行檢查，以免累計到最后問題過多修改動作太大。UI負責盯著開發(fā)是否按照自己的設計實現(xiàn)的，交互負責關注交互效果是否符合你的標準，產品負責關注各個功能的實現(xiàn)是否正確。第一階段:APPiitfH!fcSvfl.O.lkOULjgTOhiVG.lJ.3rfiSbug忙簾鋸U0o林訶ttlaVO.0.4V遍過第二盼竄,APP功開馳vai.i互聯(lián)網的一些事hug己上刪出觀嚴整bug1eawbgF幵越nmtz（*ftuao.4版本他何捅1測試險收通過rRJbVP.IJV遅電.4M150.1.4桶可JEZHtavOAi.1+零和1住開昵爲，通過后臺蠱示用匕升因（冋耐更邸各丸市誦）僮撫毛產品之蹤測試