發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的實(shí)踐與思考

1、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的理論與考慮【摘要】構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨和人民的共同愿望。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院管理與開(kāi)展的重要任務(wù)，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮重要職能作用，努力建立人民滿(mǎn)意醫(yī)院?！娟P(guān)鍵詞】思想政治工作;和諧醫(yī)患關(guān)系;理論與考慮創(chuàng)立人民滿(mǎn)意醫(yī)院，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域思想政治工作的新課題。隨著新醫(yī)改方案的出臺(tái)，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)，對(duì)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系提出了更加迫切、更加詳細(xì)的要求。1構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的措施1.1構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系必須發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì):假如深化衛(wèi)生改革、實(shí)現(xiàn)科學(xué)開(kāi)展離不開(kāi)和諧的醫(yī)患關(guān)系

2、，那么，在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系過(guò)程中，必須發(fā)揮黨的思想政工作的優(yōu)勢(shì)。1.2堅(jiān)持以人為本是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的思想根底:多年來(lái)，由于醫(yī)療保險(xiǎn)制度不健全，患者醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重，醫(yī)療本錢(qián)與醫(yī)療結(jié)果的期望值與實(shí)際值發(fā)生偏向，加之醫(yī)患溝通不暢，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題頗多。這里當(dāng)然有政策方面的問(wèn)題。然而，更深層次的問(wèn)題是對(duì)人的認(rèn)識(shí)和對(duì)人的態(tài)度問(wèn)題。唯物史觀強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)歷史開(kāi)展中的主體作用與目的地位，強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人，在分析和解決一切問(wèn)題時(shí)，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持歷史的尺度，也要堅(jiān)持人的尺度。只有堅(jiān)持以人為本的根本態(tài)度，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持以人為本的過(guò)程，就是堅(jiān)持落實(shí)黨的根本理論、根本道路和根本方法的過(guò)程，

3、就是發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。醫(yī)院思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是以人為本，教育廣闊職工結(jié)實(shí)樹(shù)立全心全意為人民效勞的思想，通過(guò)思想政治工作的各種有效形式和載體，充分發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向、浸透、培育、凝聚作用，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)職工的敬業(yè)精神，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，確保為病人提供高質(zhì)量、高程度的醫(yī)療效勞。1.3堅(jiān)持醫(yī)院公益性是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的首要條件:新醫(yī)改方案中提出深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的根本原那么，首先是堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民安康權(quán)益放在第一位。“以保障人民安康為中心、“遵循公益性的原那么，把根本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供。公立醫(yī)院的公益性主要表達(dá)在三個(gè)方面：提供根本

4、醫(yī)療衛(wèi)生效勞的可及性，提供衛(wèi)生效勞的適宜性及衛(wèi)生效勞的質(zhì)量和效率。1醫(yī)療衛(wèi)生效勞的可及性表現(xiàn)為公立醫(yī)院為公民提供必需的醫(yī)療衛(wèi)生效勞，根據(jù)效勞人群的需要配置衛(wèi)生資源。衛(wèi)生效勞的適宜性即向人群提供適宜其需要的衛(wèi)生效勞。醫(yī)療衛(wèi)生效勞的適宜性要貫穿衛(wèi)生效勞的全過(guò)程，詳細(xì)表現(xiàn)為合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)等。公立醫(yī)院堅(jiān)持公益性就必須講政治，講大局，講以人為本的理念。這就需要有堅(jiān)強(qiáng)的思想政治工作來(lái)保證。只有把思想政治工作和業(yè)務(wù)工作嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，才能使干部職工自覺(jué)堅(jiān)持公益性，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，改善效勞態(tài)度，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，改善人群安康狀況，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。1.4不斷進(jìn)步職工的整體素質(zhì)是

5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有力保證:構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，是新時(shí)期醫(yī)院建立的重大任務(wù)。3創(chuàng)新思想政治工作，積極發(fā)揮思想政治工作的效勞、保證、協(xié)調(diào)作用，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造一個(gè)和諧的思想環(huán)境。在依靠組織和行政的力量進(jìn)展管理之外，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，以正確的思想理論和價(jià)值觀去影響和團(tuán)結(jié)職工，幫助職工理順情緒，化解矛盾，形成上下一心謀開(kāi)展，全心全意為病人的思想環(huán)境。它既是建立和諧醫(yī)院的根底，也是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的根本保證。41.5實(shí)在提升醫(yī)療效勞質(zhì)量是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的根本措施:衛(wèi)生效勞質(zhì)量主要表達(dá)在效勞的臨床成效、平安性、滿(mǎn)意度、醫(yī)療費(fèi)用和安康狀況等方面。質(zhì)量是命脈，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)立足的根本。質(zhì)量問(wèn)題

6、涉及群眾、關(guān)系民生，沒(méi)有質(zhì)量的開(kāi)展不是科學(xué)開(kāi)展。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)乎病人的生命、安康和平安。關(guān)注質(zhì)量、狠抓質(zhì)量、進(jìn)步質(zhì)量，就是尊重關(guān)愛(ài)病人。2高質(zhì)量的醫(yī)療效勞對(duì)于建立醫(yī)患之間的信任，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系具有非常重要的意義。因此，實(shí)在提升醫(yī)療效勞質(zhì)量是醫(yī)院思想政治工作的著眼點(diǎn)和切入點(diǎn)，要圍繞進(jìn)步質(zhì)量，引導(dǎo)廣闊醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立愛(ài)心、耐心、細(xì)心、和責(zé)任心，不斷鉆研醫(yī)學(xué)，進(jìn)步醫(yī)術(shù)，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。1.6加強(qiáng)醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑:加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療效勞本身的客觀要求。醫(yī)學(xué)開(kāi)展的歷史證明只有醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)與患者的溝通，充分尊重其知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，才能使患者積極

7、地支持、配合診療工作，才能推動(dòng)醫(yī)學(xué)事業(yè)的開(kāi)展。溝通是醫(yī)院思想政治工作的重要內(nèi)容。醫(yī)患溝通，醫(yī)院內(nèi)部溝通，醫(yī)院與社會(huì)溝通，都是醫(yī)學(xué)形式轉(zhuǎn)變的要求，也都是新時(shí)期思想政治工作的要求。要引導(dǎo)大家重視溝通，及時(shí)溝通，擅長(zhǎng)溝通。溝通做好了，我們的思想政治工作程度也進(jìn)步了，和諧的醫(yī)患關(guān)系就一定會(huì)建立起來(lái)。2幾年來(lái)我院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主要理論北京友誼醫(yī)院黨委發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，致力于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建主要表達(dá)在：2.1堅(jiān)持理論先導(dǎo)，構(gòu)建醫(yī)患和諧的思想環(huán)境:院黨委以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍為目的，通過(guò)開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容充實(shí)、形式豐富多彩的思想政治教育活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員干部職工學(xué)習(xí)、理

8、解和落實(shí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表重要思想和科學(xué)開(kāi)展觀。邀請(qǐng)市委組織部指導(dǎo)為黨支部書(shū)記作?做好新形勢(shì)下的黨支部工作?專(zhuān)題報(bào)告；邀請(qǐng)紅旗出版社黃葦町副主編主講?努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?輔導(dǎo)報(bào)告等，對(duì)黨員進(jìn)展集中培訓(xùn)，在職工中開(kāi)展“仁愛(ài)博精院訓(xùn)研討會(huì)，舉辦“假設(shè)我是一個(gè)病人大討論等，有效地進(jìn)步了黨支部書(shū)記、廣闊黨員和職工對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)其構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧科室、和諧醫(yī)患關(guān)系的才能。2.2堅(jiān)持內(nèi)外調(diào)研，查找醫(yī)患和諧的薄弱環(huán)節(jié)：在學(xué)習(xí)理論科學(xué)開(kāi)展觀活動(dòng)中，確定以“堅(jiān)持科學(xué)開(kāi)展，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，提升效勞程度，創(chuàng)立人民滿(mǎn)意醫(yī)院的活動(dòng)主題。指導(dǎo)班子成員主動(dòng)深化聯(lián)絡(luò)點(diǎn)進(jìn)展工作調(diào)

9、研，召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、統(tǒng)戰(zhàn)人士、專(zhuān)家學(xué)者、職工代表、社會(huì)監(jiān)視員、患者代表座談會(huì)，向衛(wèi)生局機(jī)關(guān)16個(gè)處室發(fā)了征求意見(jiàn)函；對(duì)400位門(mén)急診患者進(jìn)展了問(wèn)卷調(diào)查；對(duì)100位住院患者進(jìn)展了訪談；廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，查找制約醫(yī)院科學(xué)開(kāi)展的問(wèn)題，尋求構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良策。2.3堅(jiān)持成果轉(zhuǎn)化，開(kāi)展各具特色的構(gòu)建活動(dòng)：院黨委堅(jiān)持“建立人文北京、科技北京、綠色北京的三大理念，在學(xué)習(xí)理論科學(xué)開(kāi)展觀，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化上下功夫。施行外科樓改造，為患者提供舒適、整潔、溫馨的診療環(huán)境。經(jīng)過(guò)改擴(kuò)建后的腎內(nèi)科血液透析中心，為廣闊腎臟病患者提供更加先進(jìn)、溫馨的醫(yī)療效勞。每天可為200余名患者提供血液透析治療，年透析人次達(dá)

10、4萬(wàn)多，成為我國(guó)規(guī)模最大的血液透析治療單位之一?？谇豢仆瞥鲩T(mén)診復(fù)診預(yù)約掛號(hào)新舉措，解決了復(fù)診病人掛號(hào)難。超聲科實(shí)行住院病人分時(shí)段預(yù)約檢查，減少病人等候時(shí)間。普外科、泌尿科、血液科開(kāi)展新技術(shù)新療法惠及患者。綜合科邀請(qǐng)專(zhuān)家從心理學(xué)角度分析醫(yī)患矛盾癥結(jié)，幫助醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)患溝通的技巧，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞經(jīng)歷交流，進(jìn)步職工構(gòu)建醫(yī)患和諧的才能和本領(lǐng)。為進(jìn)步基層麻風(fēng)病防治程度，熱研所積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)，走出醫(yī)院，先后赴河南、河北、天津等地，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展麻風(fēng)病核查和疫情監(jiān)測(cè)。心血管疾病診治中心舉辦社區(qū)心血管慢病診斷和治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)著名心血管專(zhuān)家親自授課，對(duì)150名來(lái)自北京城區(qū)、遠(yuǎn)郊區(qū)縣及河北省的一、二級(jí)醫(yī)院、

11、社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生，進(jìn)展高血壓、冠心病的最新指南的培訓(xùn)和解讀，普及心血管慢病診斷與治療的最新進(jìn)展，標(biāo)準(zhǔn)高血壓、冠心病及相關(guān)疾病的預(yù)防和診治。消化內(nèi)科把構(gòu)建活動(dòng)同黨組織效勞群眾嚴(yán)密結(jié)合，“消化直通車(chē)萬(wàn)里行抵達(dá)山東等地，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員送技術(shù)、為老百姓送安康。通過(guò)構(gòu)建活動(dòng)，思想政治工作成果內(nèi)化為職工效勞患者、奉獻(xiàn)社會(huì)的源動(dòng)力，外化為醫(yī)務(wù)工作者構(gòu)建和諧社會(huì)的新亮點(diǎn)。2.4堅(jiān)持重在建立，提升構(gòu)建醫(yī)患和諧的才能：院黨委把創(chuàng)立學(xué)習(xí)型黨組織的活動(dòng)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)創(chuàng)立活動(dòng)不斷進(jìn)步醫(yī)院自身開(kāi)展的才能，進(jìn)步為病人效勞的才能，進(jìn)步構(gòu)建醫(yī)患和諧的才能，努力建立一支政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)才能強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)的黨員

12、隊(duì)伍，形成一套有效的黨內(nèi)教育培訓(xùn)體系和工作機(jī)制，創(chuàng)始新時(shí)期醫(yī)院思想政治工作的新場(chǎng)面。創(chuàng)造和諧思想環(huán)境的工作在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮了宏大的作用。醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)連年增長(zhǎng)，患者滿(mǎn)意率始終保持在95%以上。在斯里蘭卡海嘯、安徽重大水災(zāi)、濟(jì)南鐵路重大交通事故及四川汶川大地震的緊急醫(yī)療救援中，醫(yī)院都派出了以黨員為骨干的醫(yī)療小分隊(duì)，他們?cè)谄D辛的環(huán)境中發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，帶著其他醫(yī)務(wù)人員出色地完成了任務(wù)，贏得政府和社會(huì)的高度贊譽(yù)。3新形勢(shì)下構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的考慮3.1發(fā)揮思想導(dǎo)向功能，不斷創(chuàng)新效勞形式：醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院面臨的最根本的關(guān)系，它反映的不僅僅是醫(yī)務(wù)人員群體與患者群體之間的關(guān)系，而且可以折射出整個(gè)醫(yī)療

13、界乃至所有社會(huì)關(guān)系的縮影。5卓有成效的思想政治工作，使全體職工充分認(rèn)識(shí)在新形勢(shì)下構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，致力于提升醫(yī)療效勞質(zhì)量、提升社會(huì)影響力、提升可持續(xù)開(kāi)展才能，這就要求醫(yī)院不斷尋求效勞創(chuàng)新點(diǎn)，優(yōu)化就醫(yī)流程，拓寬效勞范圍，改良效勞方式，進(jìn)步就醫(yī)效率，如對(duì)就診人員實(shí)行“一卡通制度，對(duì)急診病人推出“一站式效勞，減少患者排隊(duì)時(shí)間、簡(jiǎn)化病人就診流程、進(jìn)步工作效率、進(jìn)步醫(yī)院管理程度。積極開(kāi)源挖潛，破解看病難、住院難、檢查難、手術(shù)難。從強(qiáng)化醫(yī)療效勞質(zhì)量入手，加強(qiáng)內(nèi)涵建立，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的效勞。3.2發(fā)揮動(dòng)力保證功能，提升醫(yī)療效勞質(zhì)量：醫(yī)院思想政治工作要浸透到醫(yī)療工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，

14、為提升醫(yī)療效勞質(zhì)量提供保證。卓有成效的思想政治工作，大力宣傳倡導(dǎo)以人為本的理念，將人性化效勞貫穿于醫(yī)療活動(dòng)全過(guò)程。我們要強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)，注重學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際醫(yī)院質(zhì)量管理的新思想、新理念、新方法，如開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程，制定三級(jí)查房、會(huì)診、危重病人搶救、手術(shù)期綜合管理、合理用藥監(jiān)管等醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立手術(shù)準(zhǔn)入制度等，全面加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量的評(píng)估、監(jiān)控和考核。建立病種、醫(yī)療、護(hù)理流程量化考核體系，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量零缺陷、效勞態(tài)度零投訴、醫(yī)患關(guān)系零間隔 的目的。3.3發(fā)揮道德約束功能，加強(qiáng)迫約監(jiān)視機(jī)制：在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)方始終是矛盾的主導(dǎo)方面，決定著醫(yī)患關(guān)系的開(kāi)展方向。卓有成效的思想政治工作

15、，大力推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，針對(duì)醫(yī)院人員層次多，專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)廣，對(duì)外聯(lián)絡(luò)較多的特點(diǎn)，突出強(qiáng)化制度的管理效能，如成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)指導(dǎo)小組和辦公室，對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作統(tǒng)一指導(dǎo)，分工落實(shí)，常抓、常議、常管，形成科學(xué)有效的監(jiān)視制約機(jī)制。醫(yī)院要采取自我考評(píng)和社會(huì)監(jiān)視相結(jié)合，進(jìn)展?jié)M意率問(wèn)卷調(diào)查，并將結(jié)果納入全員目的管理考評(píng)。定期召開(kāi)患者、監(jiān)視員座談會(huì)，組織監(jiān)視員深化門(mén)診、病房進(jìn)展明察暗訪。不斷穩(wěn)固、進(jìn)步、延伸、輻射醫(yī)院精神文明建立成果。3.4發(fā)揮人文培育功能，提供構(gòu)建醫(yī)患和諧平臺(tái)：醫(yī)學(xué)領(lǐng)域充滿(mǎn)著未知數(shù)和變數(shù)，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)程度不可防止地存在著個(gè)體差異，但是很多患者及其家屬由于不理解醫(yī)學(xué)的特殊性，對(duì)醫(yī)療效果期望值過(guò)

16、高，衡量評(píng)價(jià)醫(yī)療行為的標(biāo)準(zhǔn)存在很大的盲目性。不少醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水準(zhǔn)存在著很大的進(jìn)步空間。卓有成效的思想政治工作，把轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員的效勞觀念，作為建立新型醫(yī)患關(guān)系的重要前提，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)步醫(yī)患溝通藝術(shù)，搭建起醫(yī)患之間的溝通平臺(tái)，如通過(guò)電視、播送、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體廣泛普及安康知識(shí)、傳播安康理念，糾正安康認(rèn)識(shí)誤區(qū)。開(kāi)通安康咨詢(xún)專(zhuān)線，舉辦“百姓安康沙龍講座，組織專(zhuān)家、青年志愿者深化社區(qū)、農(nóng)村、校園、人口密集區(qū)等開(kāi)展安康咨詢(xún)、安康宣傳。人文精神的培育，為和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建提供了廣闊的空間和舞臺(tái)。3.5發(fā)揮言論支持功能，營(yíng)造構(gòu)建醫(yī)患和諧環(huán)境：言論宣傳在現(xiàn)代社會(huì)中影響力愈來(lái)愈大，和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建，離不

17、開(kāi)言論環(huán)境的有力支持。卓有成效的思想政治工作，充分利用醫(yī)院的宣傳陣地，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，大力宣傳醫(yī)院在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面的新舉措新成效，大力宣傳醫(yī)務(wù)人員中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系中存在的問(wèn)題，呼吁全社會(huì)理解和尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院要深化研究討論新形勢(shì)下醫(yī)患關(guān)系的新特點(diǎn)、新變化、新對(duì)策，作為提供和強(qiáng)化建立新型醫(yī)患關(guān)系的有力保證。在醫(yī)院內(nèi)部形成有利于凝聚人心、振奮精神的言論環(huán)境，在醫(yī)院外部形成有利于改革開(kāi)展、共建和諧醫(yī)患關(guān)系的社會(huì)氣氛。堅(jiān)持以人為本的效勞理念、堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性方向、實(shí)在提升醫(yī)療效勞質(zhì)量是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要方面。思想政治工作是實(shí)現(xiàn)這些要求的根本保證。在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速開(kāi)展、社會(huì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，新醫(yī)改方案剛剛出臺(tái)之際，作為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們要通過(guò)不斷改革創(chuàng)新，進(jìn)步效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量