餐飲服務(wù)質(zhì)量整改報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、餐飲服務(wù)質(zhì)量整改報(bào)告篇一:服務(wù)整改報(bào)告范文服務(wù)質(zhì)量自查與整改報(bào)告為了進(jìn)一步提高保安的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客人的滿意度,從而保證賓館的安全,提高賓館的經(jīng)營管理水平和服務(wù)水平,我覺得很有必要進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量的自查和整改,因止匕,我結(jié)合本部門的實(shí)際情況和根據(jù)賓館星級(jí)管理的要求,對(duì)本部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查的結(jié)果匯報(bào)如下:一、 勞動(dòng)紀(jì)律方面有所散漫。如:上班遲到、早退、看書、看報(bào)紙等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二、安全意識(shí)方面比較淡薄。 如:對(duì)客的提示提醒工作,安全的重要性方面等認(rèn)識(shí)的不是很到位。三、禮儀禮節(jié)方面不能善始善終。四、成本控制意識(shí)方面有所缺乏。鑒于以上諸多問題,我從以下幾方面進(jìn)行了調(diào)整和整

2、改:一、自我調(diào)整,改變工作思路和功能工作方法,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度,用制度管人,按制度辦事。三、通過平時(shí)的觀察和開例會(huì)的方式對(duì)員工進(jìn)行要求和思想教育,對(duì)極個(gè)別思想意識(shí)散漫的員工進(jìn)行處罰,對(duì)于屢教不改情節(jié)嚴(yán)重的員工予以 辭退。四、加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)。在培訓(xùn)方面做一下工作:1、加強(qiáng)員工的思想教育及和員工之間的溝通與交流, 不斷的要求他們改掉不良工作作風(fēng),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣, 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高自身素質(zhì),從而增強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí)。2、對(duì)員工工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行培訓(xùn)和 監(jiān)督,要讓他們知道上班該做什么,不該做什么,從而提高他們的

3、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。3、車輛管理方面,我要求員工做到:“五個(gè)到位”, :加強(qiáng)巡視的次數(shù)。(3):高檔車和過夜車盡量讓客人停院內(nèi),從而使:每輛車有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,保證車輛安全。4、消防方面:完善各種消防制度和消防資料,對(duì)消 防設(shè)施進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)備的完好有效。、對(duì)員工消防知識(shí)進(jìn)行考核和培訓(xùn),增強(qiáng)員工 消防意識(shí),從而做到“一懂,三會(huì)?!薄⒓訌?qiáng)防火巡視次數(shù),注意死角的消防隱患。、每 晚對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行檢查,若有情況進(jìn)行處理。對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和維護(hù),并做相應(yīng)的記錄,若有故障及時(shí)處理。5、治安方面:平時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的教育,讓他們認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

4、 (2)加強(qiáng)巡視的次數(shù),對(duì)各樓層、地下室等地方進(jìn)行巡視和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、并做匯報(bào)和記錄。(3)、進(jìn)一步的建立和完善突發(fā)事件處置程序和預(yù)案,努力提高保安業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。6、禮儀禮節(jié)方面:(1)加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,讓他 們從思想上認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。(2)對(duì)員工平時(shí)的禮儀禮節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和要求,如: 著裝,站姿,對(duì)客禮貌用語等。從而提高服務(wù)質(zhì)量。六、在成本控制方面,由于市場競爭日益激烈,物價(jià)飛速上漲,既要完成院里交給的任務(wù),又要維持正常的經(jīng)營,這就要求我們必須做到勤儉節(jié)約,控制成本,以最少的成本賺取更多的利潤,因此,勤儉節(jié)約、控制成本已經(jīng)成了我們當(dāng)前工作的重中之重,我們

5、保安部首先:從我做起,帶頭節(jié)約,愛護(hù)公物,合理用人和排班, 減少不必要的開支和浪費(fèi),并對(duì)浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行制止,其次:對(duì)員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),從節(jié)約每張紙、每度電、每滴水做起,愛護(hù)公物。從而把成本降到最低。在今后的工作中,我將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作和培 訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,把安全始終放在第一位。從而確保賓館的安全。在辦公室、人事這一塊,我將進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,進(jìn)一步加大人員的招聘力度,加強(qiáng)和各部門經(jīng)理的溝通與交流。完善人事檔案,了解員工情況。 我相信,在最后的兩個(gè)半月里,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我和本部門員工的共同努力下,我會(huì)把賓館安全和辦公室及人事這

6、一塊工作做好,順利完成全年的各項(xiàng)工作。保安部XX年10月14日篇二:整改報(bào)告范本 xx有限責(zé)任公司安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審扣分點(diǎn)整改報(bào)告湖北寰安安全咨詢有限責(zé)任公司:貴公司受洪山區(qū)安全生產(chǎn)管理監(jiān)督局授權(quán)委托,于XX年9月24日組織考評(píng)員和專家對(duì)我司進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場評(píng)審,開由評(píng)審扣分點(diǎn) 及原因說明匯總表一份。評(píng)審結(jié)束后,公司對(duì)于評(píng)審專家組提由的32條扣分點(diǎn)和存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,并且按照評(píng)審組的要求成立了整改小組,將公司從現(xiàn)場和資料方面的不足之處,層層分解,期望能將安全隱患整改到位。整改小組名單如下: 整改小組負(fù)責(zé)人:馮書云 成員: 李正武 王繼川 王健程慧那偌整改小組已對(duì)專家提 由的情況逐一落實(shí)

7、,現(xiàn)能整改的已經(jīng)整改,整改項(xiàng)為 32項(xiàng);不 能立即整改的項(xiàng)有 2項(xiàng),現(xiàn)列舉如下:1、關(guān)于廠房的照明進(jìn)行照顧測量,由于涉及到資金投入,以及相關(guān)申請(qǐng)程序較多,已擬定整改計(jì)劃提交領(lǐng)導(dǎo)審批。2、對(duì)于員工職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護(hù)檔案,需要將重新梳理 員工所有檔案資料,并分類整理過程較長,已明確相關(guān)責(zé)任部門和負(fù)責(zé)人。具體整改進(jìn)度及措施如下表所示:扣分項(xiàng)匯總表 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人簽字:企業(yè)蓋章:評(píng)審組組長:評(píng)審組成員:時(shí)間:年 月 日篇三:整改落實(shí)自查報(bào)告范文整改落實(shí) 自查報(bào)告范文 根據(jù)縣委縣政府、荊州市食品藥品監(jiān)督管理 局關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)要求,我局精心組織,廣泛宣傳,全面發(fā)動(dòng),在認(rèn)真做好第一階段宣傳動(dòng)員

8、階段工作的基礎(chǔ)上,開展自查自糾,廣泛征求意見和建議, 對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真排查存在的問題。現(xiàn)將主要問題和整改措施報(bào)告如下:為了查找問題、改 進(jìn)工作,在充分征求各方意見的基礎(chǔ)上, 我們采取橫向互查、 縱向抽查等有效形式,重點(diǎn)圍繞履行職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量、依法行政等三個(gè)方面,在縣委縣政府要求的“五查五看”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真搞好我局的“六查六看”。即:一查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況,看有無以權(quán)謀私、以藥謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、 要”行為;二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范,看有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象;三查政令是否暢通,看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象;四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù) 質(zhì)量,看有無“門難進(jìn)、

9、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象;五查辦事效率,看有無“推、拖、拉”和工作效率低下的現(xiàn)象;六查服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時(shí)辦結(jié)制執(zhí)行情況,看有無不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象。一、存在的問題在廣泛征求意見和自查自糾的基礎(chǔ)上,通過收集、匯總、 梳理,共整理由我局主要存在的五個(gè)方面問題。1、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。有些干部職工思想觀念陳舊,總是跟不上食品藥品監(jiān)督管理工作的新形勢、新要求,面對(duì)工作中由現(xiàn)的難點(diǎn)感到困難重重,存在能力恐慌。有的存在對(duì)黨的方針政策理解不透徹,對(duì)食品藥品監(jiān)督管理 法律、法規(guī)不熟悉,鉆的不深,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠精,業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。2、服務(wù)不夠主動(dòng)。在服務(wù)

10、工作中往往被動(dòng)服務(wù)為主,主動(dòng)服務(wù)欠佳,跟蹤服務(wù)不能完全到位。3、藥械執(zhí)法力度不夠強(qiáng)。主要是通過藥品市場整治之 后,藥品市場秩序沒有根本好轉(zhuǎn),雖然藥品市場監(jiān)管是個(gè)長時(shí)期的工作,但是,藥品經(jīng)營 企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象仍有發(fā)生。4、機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠扎實(shí)。少數(shù)人員存在辦事拖沓、有令 不行、不遵守作息時(shí)間的問題。5、食藥監(jiān)部門職能工作宣傳不夠,社會(huì)上有些人不知 道具體職責(zé),并將藥價(jià)問題、保健品問題轉(zhuǎn)嫁到食藥監(jiān)部門。二、整改措施針對(duì)征求意見和自查生的問題,我們采取“五定”的措施即“定由現(xiàn)的問題、定負(fù)責(zé)整改的領(lǐng)導(dǎo)、定具體整改的專班、定問題的整改措施、定問題整改的時(shí)限”積極進(jìn)行整改。具體整改情況是:1、加強(qiáng)干部職工

11、學(xué)習(xí)教育,定期或不定期組織黨員干 部進(jìn)行勤政教育,提高思想認(rèn)識(shí),完善和規(guī)范現(xiàn)有的規(guī)章制度,建立和健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 長效機(jī)制,重新修訂廉政制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃、考勤制度、車輛管理、文明辦公制 度等,真正做到用制度管人,用制度理事。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良行為發(fā)生。此項(xiàng)由周楊同志負(fù)責(zé),辦公室具體落實(shí),已經(jīng)于11月初完成整改。2、加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè),提高辦事效率,緊緊抓住 企業(yè)和單位關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題,規(guī)范辦事程序,改進(jìn)工作作風(fēng),以文明機(jī)關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。此項(xiàng)整改要求在11月初完成,由周楊同志負(fù)責(zé),辦公室具體落實(shí)。目前,已完成公示欄制作,明確

12、了申辦藥品零售企業(yè)程序和藥品監(jiān)管行政執(zhí)法程序圖。3、開展了法制講座、案卷評(píng)查活動(dòng) ,對(duì)藥品稽查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。要對(duì)執(zhí)法辦案情況進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,對(duì)存在問題進(jìn)行督導(dǎo)整改。此項(xiàng)整改要求在11月初完,成由馮俊才同志負(fù)責(zé),法制辦具體落實(shí),已于 10月21日開展了執(zhí)法文書檢查,共檢查案卷 32份,整改案卷4份;11月5日,請(qǐng)荊州市食品藥品監(jiān)督管理局稽查分局副局長肖心田同志來我局進(jìn)行了法制講座。4、加強(qiáng)與報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體的聯(lián)系,廣泛宣傳食品藥品監(jiān)管部門職責(zé),及時(shí)報(bào)道食品藥品監(jiān)管工作新動(dòng)態(tài)、新舉措、新成效;要強(qiáng)化食品藥品安全日常監(jiān)管,深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊食品藥品違法犯罪活動(dòng)。此項(xiàng)由

13、馮俊才同志負(fù)責(zé),辦公室、法制辦具體落實(shí),要求在 12月初完成,目前已與縣電視臺(tái)共 同制訂了宣傳計(jì)劃,在玉沙視點(diǎn)開辟專欄宣傳食品藥品監(jiān)管職能、工作動(dòng)態(tài)、專項(xiàng)整治情況、打假治劣典型案件曝光等。5、要組織開展食品藥品安全和識(shí)別真假藥品(保健品)知識(shí)咨詢服務(wù)活動(dòng);為進(jìn)一步強(qiáng)化藥品和非藥品標(biāo)識(shí)管理,于10月21至22日對(duì)全縣藥品零售企業(yè)開展了藥品、保健品分區(qū)(分柜)管理及分類陳列擺放專項(xiàng)檢查;要在容城、朱 河、新溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展食品藥品安全和真假藥品真?zhèn)巫R(shí)別展 此項(xiàng)整改要求在12月底前完成,由何祖國同志負(fù)責(zé),綜合科具體落實(shí)。6、要根據(jù)藥械從業(yè)人員的不同崗位,分類分期進(jìn)行餐飲服務(wù)、藥械法律法規(guī)和食品藥械專業(yè)知

14、識(shí)的計(jì)劃安排培訓(xùn)。此項(xiàng)整改要求在11月底完成,由何祖國同志負(fù)責(zé),綜合科具體落實(shí),現(xiàn)已完成對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)管負(fù)責(zé)人gsp知識(shí)培訓(xùn),11月16日,組織全縣藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)管負(fù)責(zé)人進(jìn)行了 gmp知識(shí)培訓(xùn)。通過扎扎實(shí)實(shí)的整 改,目前,全局上下形成了 “比學(xué)習(xí),講奉獻(xiàn)”、“比勤政,講文明”、“比廉潔,講正氣”的良好氛圍。篇四:整改報(bào)告(范本)整改方案 黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局: XX年在黃石市 金廣廈棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目中,我公司銷售、安裝的防盜安 全門因門較鏈與門扇配合間隙、鎖具加強(qiáng)板部位達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求等 問題被貴局查處,并收到行政處罰告知書,我公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,立即召集生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告

15、中幾項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的部分進(jìn)行討論研究,制定整改方案如下: 一是我公司將立即派遣負(fù)責(zé)人到黃石市金廣廈棚戶區(qū)工程現(xiàn)場,及時(shí)與工程項(xiàng)目部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。二是派遣技術(shù)人員對(duì)已安裝防盜安全門全面進(jìn)行技術(shù)檢查,對(duì)每一槿門在進(jìn)行調(diào)試,如發(fā)現(xiàn)有不符合性能要求的地方,進(jìn)行整改。三是對(duì)已安裝的防盜安全門門框與門扇配合間隙、主鎖舌伸由有效長度等不合格情況通過加固門較鏈、更換防盜鎖等措施進(jìn)行整改。四是對(duì)不能進(jìn)行更換或加固處理的不合格防盜安全門將進(jìn)行拆卸 并更換。整改完畢后,我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)檢查,全面配合 貴局再次對(duì)該批防盜安全門進(jìn)行檢驗(yàn),并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)我公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)公司生產(chǎn)、 檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理力度,

16、嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn) 行生產(chǎn),對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品堅(jiān)決不由廠銷售。XXX X公司(蓋章)X年X月X日 申 請(qǐng) 書黃石市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:我 公司于XX年3月14日收到行政處罰告知書后,我公司 領(lǐng)導(dǎo)十分重視,立即召集生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告中幾項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的部分進(jìn)行討論研究,制定了整改方案。并派遣專業(yè)技術(shù)人員到黃石市金廣廈 小區(qū)對(duì)已安裝防盜安全門對(duì)已安裝的防盜安全門門框與門扇配合間隙、主鎖舌伸由有效長度 等不合格情況通過加固門較鏈、更換防盜鎖等措施進(jìn)行了技術(shù)處理。經(jīng)過處理,已達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。今后我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該批防盜安全門售后服務(wù),對(duì)用戶反映的問題盡力解 決。懇請(qǐng)

17、貴局能給我公司一次改正的機(jī)會(huì),減輕行政處罰,免除對(duì)該批防盜安全門沒收的處罰決定,望貴局領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為感!此致浙江大力工貿(mào)有限公司XX年3月19日篇五:XX整改報(bào)告范文XX整改報(bào)告范文第1篇:服務(wù)整改報(bào)告為進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平,逐步完善公共服務(wù)體系,切實(shí)順應(yīng)民情、改善民生,提升我鎮(zhèn)廣大群眾對(duì)公共服務(wù)工作的好評(píng)程度,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn) 實(shí)際,特制定此提升方案。一、工作目標(biāo)以村(社區(qū))為重點(diǎn),按照統(tǒng)籌功能配套、體現(xiàn)資源共 享的原則,以加大政府主導(dǎo)投入、引導(dǎo)市場主體投入和吸引社會(huì)組織廣泛參與等各種方 式,完善公共服務(wù)基礎(chǔ)配套和基本制度,重點(diǎn)實(shí)施好文體、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)保障、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服

18、務(wù)、社會(huì)管理、生活服務(wù)等方面內(nèi)容。堅(jiān)持社會(huì)公平化、管理民主化的工作取向,注重公眾參與評(píng)議,做到遂群眾意愿,讓群眾知道,得群眾支持,切實(shí)踐行 充分尊重群眾意愿,深入做好群眾工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益,逐步完善符合國情、比較完整、 覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系,在整體提升社區(qū)公共服務(wù)和社會(huì)管理水平的同時(shí),大幅提升群眾滿意度。力爭在 XX年公共服務(wù)群眾滿意度測評(píng)中各項(xiàng)測評(píng)指標(biāo)均超過90%相比XX年有較大提升。二、工作重點(diǎn)(一)加大宣傳力度,切實(shí)反映工作開展情況。采取宣傳單、宣傳活動(dòng)等各種形式,讓群眾知道政府在做什么、 忙什么,由臺(tái)了些什么政策,特別是群眾如何享受相關(guān)政策、措施,讓群眾切 實(shí)獲取到相

19、關(guān)的利益、好處。群眾通過自身的切實(shí)體驗(yàn),加深對(duì)相關(guān)服務(wù)的理解、知曉,從 而正確回答相關(guān)提問,提高群眾滿意率。(二)清理薄弱環(huán)節(jié),全面提升公共服務(wù)水平。對(duì)我鎮(zhèn)公共服務(wù)基礎(chǔ)配套設(shè)施和社會(huì)管理服務(wù)水平進(jìn)行全面清 理,找由薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的完善相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施,加強(qiáng)社會(huì)管理服務(wù)隊(duì)伍, 從而全面提升我鎮(zhèn)公共服務(wù)和社會(huì)管理水平,讓群眾切實(shí)享受到公共服務(wù)帶來的方便、快捷及生活條件的提高,從根本上提升公共服務(wù)群眾滿意率。1、社會(huì)治安:引導(dǎo)各村(社區(qū))成立治安巡邏隊(duì)伍, 加強(qiáng)治安巡邏力度。2、交通由行:加大村級(jí)公路建設(shè)力度, 搞好路面維護(hù),同時(shí)引導(dǎo)社會(huì)資源參與村級(jí)交通由行,解決村級(jí)公交較少局面。3、食品藥品安

20、全:積極協(xié)助區(qū)級(jí)相關(guān)部門,加大對(duì)假 冒偽劣食品的打擊力度。4、環(huán)境與生態(tài):搞好 XX年斗農(nóng)毛渠疏掏工作,加快西江河一、二期整治建設(shè),統(tǒng)籌安排路燈和公共衛(wèi)生間的建設(shè)工作。5、基層組織服務(wù):加快居民綜合服務(wù)站的建設(shè),加大政策理論宣傳,為居民提供更多便民服務(wù)。6、文化體育活動(dòng):統(tǒng)籌配套各村(社區(qū))體育健身設(shè)施,多組織文化及體育健身活動(dòng),并廣泛邀請(qǐng)群眾參與,及時(shí)總結(jié)開展的文化及體育健身 活動(dòng),將相關(guān)圖片、內(nèi)容以展板的方式進(jìn)行宣傳。7、法律服務(wù):將法律服務(wù)工作滲透到各項(xiàng)工作當(dāng)中, 加大法律知識(shí)宣傳力度和普法力度。8、農(nóng)業(yè)科技服務(wù):引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)或種植成片的相關(guān)農(nóng) 戶成立農(nóng)民專業(yè)合作社或農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民

21、的專業(yè)指導(dǎo)。三、工作措施(一)加強(qiáng)監(jiān)督,動(dòng)態(tài)監(jiān)測。由鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長許 衛(wèi)東牽頭,鎮(zhèn)推進(jìn)辦負(fù)責(zé),成立石板灘鎮(zhèn)公共服務(wù)滿意率提 升工作動(dòng)態(tài)督導(dǎo)組,不定期對(duì)各村(社區(qū))進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)測, 采集數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)查找問題,改進(jìn)不足。(二)制定迎檢工作長效機(jī)制。制定石板灘鎮(zhèn)XX年鎮(zhèn)、村公共服務(wù)群眾滿意率迎檢方案。各村(社區(qū))支部書記作為聯(lián)系人員負(fù)責(zé)做好本村(社區(qū))的工作安排,安排 三名善于與人溝通、性格外向、態(tài)度謙和、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為引領(lǐng)員,搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)。第2篇:解放思想大討論整改報(bào)告 按照市教育局和學(xué)校黨支部的要求和部署,本人積極投入到繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)當(dāng)中,始終堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊查擺邊改進(jìn),

22、在學(xué)習(xí)中解放思想,查找存在突生問題,在解放思想中強(qiáng)化理論修養(yǎng),探究存在問題的根源,在剖析整改中解決實(shí)際問題,促進(jìn)思想解放,推動(dòng)工作順利開展。參加活動(dòng)進(jìn)入第二階段以后,自己緊緊圍繞為什么要解放思想?如何才能解放思想?自身與解放思想要求的優(yōu)勢和差距在哪里?特別是自身存在的突生問題有哪些?針對(duì)思想實(shí)際和工作實(shí)際,認(rèn)真查找了自身在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面存在的突生問題,并從自身主觀方面找原因,從自身思想深處挖根源, 對(duì)癥下藥,自訂措施,修正錯(cuò)誤,主動(dòng)整改,以達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善和自我超越的目的。現(xiàn)結(jié)合問題剖析將整改情況匯報(bào)如下:篇二:食堂衛(wèi)生安全整改報(bào)告食堂衛(wèi)生安全整改報(bào)告3月26日,衛(wèi)生監(jiān)

23、督所對(duì)我校進(jìn)行檢查, 發(fā)現(xiàn)我校食堂 管理存在安全隱患。歸納存在的主要問題有以下幾個(gè)方面:1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差,責(zé)任心不夠強(qiáng),管理力度不夠。2、個(gè)別功能室未能做到防鼠、蠅。 3、 臺(tái)賬建立不完善,食品采購索票索證不完備。4、食品留樣未按要求標(biāo)注品名、留樣量較少。5、冷藏冷凍設(shè)備清潔不夠,沒有及時(shí)除霜,生熟食品沒有分開存放。對(duì)照縣衛(wèi)生監(jiān)督在 XX年3月26日對(duì)我校食堂食品督查檢查反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,本著對(duì)學(xué)生、對(duì)家長對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場 反饋會(huì),針對(duì)檢查中問題及時(shí)進(jìn)行了整改,現(xiàn)就整改情況報(bào) 告如下:一.整改時(shí)限:XX年4月15日前二.整

24、改目標(biāo)1、規(guī)范食堂管理,制訂完善食堂食品衛(wèi) 生系列管理制度,制訂整改措施,明確責(zé)任人。2、根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求,重新布局我校學(xué)生食堂的部分功能室,以達(dá)到相應(yīng)的要求。3、增強(qiáng)學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí),保障師生員工身體健康, 杜絕學(xué)校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發(fā)生。4、加強(qiáng)制度的監(jiān)督管理,優(yōu)化食堂環(huán)境,消除安全隱患。三.整改措施:1、成立學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為食堂 第一責(zé)任人,副校長和分管食堂衛(wèi)生的主任為主要責(zé)任人。2、根據(jù)中華人民共和國食品衛(wèi)生法的要求,結(jié)合本校 食堂工作特點(diǎn),制訂和完善中堡中學(xué)食品衛(wèi)生系列管理制度, 包括食堂管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂衛(wèi)生檢查制度、食 堂食品留樣制度

25、、食堂食品粗加工管理制度、食堂烹調(diào)加工 管理制度、食堂庫房管理制度、食堂食品添加劑使用與管理制度、食堂配餐管理制度、學(xué) 生食堂預(yù)防食物中毒措施、食物中毒事故報(bào)告制度等制度。 保證從原料(成品)的采購、簽證、驗(yàn)收、保管、加工、由 售各環(huán)節(jié)及飲用水、個(gè)人和公共衛(wèi)生嚴(yán)格按章操作,消除衛(wèi) 生安全隱患,杜絕一切事故發(fā)生。3、學(xué)校學(xué)生會(huì)成立衛(wèi)生檢查監(jiān)督小組,管理食堂的教 師和學(xué)生用餐時(shí)間在食堂值班,參與學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理。4、調(diào)整完善各功能室設(shè)施設(shè)備,餐廳安裝網(wǎng)紗,便于 通風(fēng)和防蠅,配菜間和切配間下水道安裝紗網(wǎng)以防鼠,做好 防鼠、蠅工作。5、加強(qiáng)冷藏冷凍設(shè)備清潔工作,及時(shí)除霜,生熟食品 分開存放,防止病

26、菌交叉?zhèn)魅尽?、加強(qiáng)對(duì)食品的采購、貯存及加工的管理監(jiān)督,做好食品采購索票索證,建立臺(tái)賬。 嚴(yán)格把好食品的采購關(guān), 做到定點(diǎn)定人,禁止采購腐敗變質(zhì)、 霉變生蟲、污穢不潔等對(duì)人體有害的食品,嚴(yán)禁使用塑料桶 裝酸菜。7、對(duì)留樣食品足量進(jìn)行冷藏,時(shí)間要保留48小時(shí),并標(biāo)注菜名及經(jīng)辦人,且要做好記錄。年4月2日XX篇三:關(guān)于餐廳整體質(zhì)量改善方案的匯報(bào)關(guān)于餐廳整體質(zhì)量改善方案的匯報(bào)尊敬的貴司領(lǐng)導(dǎo):感謝您能在百忙之中閱讀食堂質(zhì)量改善方案的匯報(bào)。我 司進(jìn)駐貴公司(+)員工餐廳已有半年之久,感謝各 位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)餐廳工作的大力支持。針對(duì)近期貴司通報(bào) 的食堂調(diào)查意見反饋表中反映的問題,我公司深表遺憾。雖 然由現(xiàn)

27、上述問題有諸多客觀因素,但是調(diào)查中反映由的相關(guān) 問題確實(shí)值得我公司認(rèn)真反省,及時(shí)整改。為進(jìn)一步提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,更好的為貴司的員工餐飲 服務(wù)。現(xiàn)針對(duì)由現(xiàn)的問題做如下反饋及改善:.服務(wù)類問題:餐具清洗不干凈,員工服務(wù)態(tài)度差、服 務(wù)人員不帶口罩,不注意衛(wèi)生等。問題反饋及整改方案:上述問題的產(chǎn)生我公司認(rèn)為主要 歸集于餐廳服務(wù)員主人翁意識(shí)差,工作作風(fēng)渙散、工作責(zé)任 心不強(qiáng)等。 我公司從即日起將加強(qiáng)對(duì)廚師、餐廳服務(wù)員的 績效考核,實(shí)行逐級(jí)考評(píng)、逐層負(fù)責(zé),工作業(yè)績與個(gè)人工資 桂鉤,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。對(duì)長期達(dá)不到工作要求的人員,堅(jiān)決實(shí)行 優(yōu)勝劣汰。對(duì)于工作中由現(xiàn)的推諉扯皮、服務(wù)意識(shí)淡薄的現(xiàn) 象嚴(yán)厲批評(píng)。我公司將執(zhí)行以下工作要求:工作期間必須衣 著工作服,打飯時(shí)佩戴口罩,部分菜品洗凈后還要進(jìn)行浸泡; 廚房內(nèi)灶臺(tái)、打飯臺(tái)、地面每天清潔;冰柜每季清理、消毒一次;餐廳每餐抹凈,桌面每周熱水、洗潔精抹洗不少于次,地面每天拖洗不少于1次;不定期對(duì)餐廳墻面、窗戶、玻 璃、電扇進(jìn)行清潔衛(wèi)生;關(guān)注食堂外圍及走廊衛(wèi)生。.質(zhì)量類問題:口味不佳、菜類品種少、窗口少、服務(wù) 人員少等。問題反饋及整改方案:由現(xiàn)上述問題我

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