第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐

1、第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐方興未艾 砥礪前行2前言追溯歷史，“合同”一詞最早被單獨(dú)使用并發(fā)展為一種文體是在唐宋時(shí)期。如今，合同作為當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事 關(guān)系的協(xié)議，已成為正式的法律用語(yǔ)?，F(xiàn)階段，合同因其文字載體的不同，普遍存在紙質(zhì)合同、電子合同的形式。隨著全球數(shù)字化進(jìn)程加快，越來(lái)越多協(xié)議、合同的簽署從線下場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上場(chǎng)景，從而產(chǎn)生代表簽署人身份和簽署意愿的“電子合同”。電子合同因其效率高、成本低、簽署靈活、存儲(chǔ)安全、管理便捷等優(yōu)勢(shì)，正逐步取代傳統(tǒng)紙質(zhì)合同。全球多國(guó)/組織于2000年左右陸續(xù)發(fā)布“電子簽名”相關(guān)法案，標(biāo)志著以“電子簽名”為技術(shù)及法律基礎(chǔ)的電子合同時(shí)代到來(lái)。中

2、國(guó)也于2005年頒布中華人民共和國(guó)電子簽名法，但電子合同的普及速度仍受到用戶(hù)意識(shí)和行業(yè)數(shù)字化程度的限制。反觀美國(guó) 的電子合同發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)美股上市企業(yè)DocuSign，對(duì)中國(guó)第三方電子合同行業(yè)和平臺(tái)發(fā)展具有很大的借鑒意義?；趯?duì)全球第三方電子合同行業(yè)和平臺(tái)的大量桌面研究，以及對(duì)用戶(hù)的調(diào)研、行業(yè)專(zhuān)家的訪談，撰寫(xiě)此份方興未艾，砥礪前行全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展報(bào)告，從全球視角出發(fā)，回溯全球第三方電子合同平臺(tái)的發(fā)展背景和歷程，重點(diǎn)研究美國(guó)和中國(guó)第三方電子合同行業(yè)現(xiàn)狀及平臺(tái)發(fā)展模式，并落腳于中國(guó)第三方電子合同平臺(tái)在垂直行業(yè)的落地實(shí)踐。本報(bào)告旨在幫助數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)及個(gè)人對(duì)全球第三方電子合同行業(yè)及平臺(tái)發(fā)

3、展情況有更加清晰的認(rèn)知，并希望通過(guò)研究全 球第三方電子合同行業(yè)情況及美國(guó)典型企業(yè)發(fā)展模式，為中國(guó)第三方電子合同行業(yè)及平臺(tái)的發(fā)展提供更多借鑒價(jià)值。目錄CONTENTSPart1. 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展概述Part2.第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐Overview of Global Third-Party Electronic Contract Platform DevelopmentPart1. 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展概述4電子合同相較于紙質(zhì)合同，簽署流程在線化，優(yōu)勢(shì)更為明顯隨著全球信息化進(jìn)程加快，越來(lái)越多協(xié)議、合同的簽署從線下場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上場(chǎng)景，從而產(chǎn)生代表簽署人身份和簽署意愿

4、的“電子 合同”，并逐步取代傳統(tǒng)紙質(zhì)合同。電子合同相較于紙質(zhì)合同，簽署流程在線化，減少“打印”、“紙質(zhì)合同郵寄/回寄”等環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為“合同初稿-申請(qǐng)審批-電子 簽名-交易方簽名-云端存儲(chǔ)”，可促使合同簽署周期從原來(lái)的一周減少到一天甚至幾小時(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)十倍的縮減。此外，相比紙質(zhì)合同，電子合同還具備效率更高、成本更低、操作更便捷、安全性更高、錯(cuò)誤更少、管理更易、查找追蹤更快、環(huán)保性更高等優(yōu)勢(shì)。綜合來(lái)看，除法律規(guī)定必須使用紙質(zhì)合同才具備法律效應(yīng)的場(chǎng)景外，電子合同將成為眾多數(shù)字化場(chǎng)景主要承載物。電 子 合 同合同初稿申請(qǐng)審批電子簽名交易方簽名云端存儲(chǔ)紙 質(zhì) 合 同合同初稿打印申請(qǐng)審批簽字蓋章交易方簽署

5、合同送達(dá)合同回寄申請(qǐng)用章電子合同優(yōu)勢(shì)列舉錯(cuò)誤更少相較于紙質(zhì)合同，會(huì)減少印刷、傳輸?shù)冗^(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤管理更易電子合同統(tǒng)一存儲(chǔ)于云端，方便分類(lèi)分 檔管理，可降低丟失率操作更便捷在特殊時(shí)期、特殊應(yīng)用場(chǎng)景提供便捷的 電子合同服務(wù)，提升客戶(hù)體驗(yàn)安全性更高 在傳輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)借助數(shù)字認(rèn)證、時(shí) 間戳、區(qū)塊鏈等技術(shù)保證電子合同可靠成本更低電子合同相比紙質(zhì)合同可節(jié)省大量快遞 郵寄、人員管理、時(shí)間等成本效率更高從簽署到管理全流程實(shí)現(xiàn)合同全生命周期在線化，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率提升查找追蹤更快通過(guò)關(guān)鍵詞、術(shù)語(yǔ)等對(duì)單個(gè)或多個(gè)電子 合同進(jìn)行快速搜索，查找所需內(nèi)容環(huán)保性更高全程在線起草、審批、簽署，并實(shí)現(xiàn)云 端保存和管理，低碳環(huán)保

6、，綠色安全5紙質(zhì)合同與電子合同簽署流程對(duì)比Part.1 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展概述7電子合同本質(zhì)是以電子形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的電子協(xié)議自20世紀(jì)末起，多國(guó)/組織陸續(xù)發(fā)布“電子簽名”相關(guān)法案，標(biāo)志著以“電子簽名”為技術(shù)及以法律為基礎(chǔ)的電子合同時(shí)代到來(lái)。 從聯(lián)合國(guó)、美國(guó)、中國(guó)出臺(tái)的相關(guān)法律來(lái)看，關(guān)于“電子簽名”的定義雖有細(xì)微差異，但整體均圍繞“電子形式”、“簽名人身 份”、“簽名人意愿”等核心要素展開(kāi)。基于此，本報(bào)告定義的“電子簽名”指數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式中能起到證明當(dāng)事人身份和簽署合同意愿的簽名內(nèi)容?！半娮雍?同”指在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)一定目的，通過(guò)數(shù)據(jù)電文、電子郵件等一切

7、電子形式，依托電子簽名技術(shù)簽訂的明確雙方權(quán)利義 務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議。電子 簽名電子 合同聯(lián)合國(guó)美國(guó)中國(guó)電子商務(wù)示范法1996年數(shù)據(jù)來(lái)源：聯(lián)合國(guó)、各國(guó)政策官方網(wǎng)站2000年2005年廣義的電子合同是指所有通過(guò)數(shù)據(jù)電 文形式訂立的合同；狹義的電子合同是指僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形 式訂立的商品或服務(wù)交易合同包含、附加在某一數(shù)據(jù)電文內(nèi)，或在 邏輯上與某一電文相聯(lián)系，被用來(lái) 證明簽名人身份與此電文有關(guān)的電子 形式數(shù)據(jù)在不使用紙張的情況下，以電子形式 創(chuàng)建并“簽署”的協(xié)議或合同全球及全國(guó)商務(wù)電子簽名法案（簡(jiǎn)稱(chēng)電子簽名法）有意愿簽署附加于或邏輯關(guān)聯(lián)于電子 記錄的人，所實(shí)行或采納的電子聲音、 符號(hào)或程序中華人民共和國(guó)

8、電子簽名法數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用 于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可 其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)雙方或多方當(dāng)事人之間通過(guò)電子信息 網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、 終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議Part.1 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展概述第三方電子合同平臺(tái)保障用戶(hù)簽署電子合同的合規(guī)合法性和安全有效性簽署人CA機(jī)構(gòu)伴隨全球“電子簽名”相關(guān)法律頒布，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)成熟，以及全球企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加快，第三方電子合同平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)，并獲得資本市場(chǎng)親睞。本報(bào)告所定義的“第三方電子合同平臺(tái)”是指為了滿(mǎn)足政府、企業(yè)或個(gè)人獲取和使用電子簽名、簽署和管理電子合同等需求，為用 戶(hù)提供合同擬定、身份認(rèn)證、

9、電子簽名、電子合同簽署驗(yàn)證、合同管理、存證出證、法律服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)，從而保障用戶(hù)簽署電子 合同的合規(guī)合法性和安全有效性，提升政府及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理效率，加速數(shù)字化辦公進(jìn)程的第三方服務(wù)平臺(tái)。第三方電子合同平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)解放大量的人力物力，企業(yè)無(wú)需再組建專(zhuān)人團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)紙質(zhì)合同的簽署流程和管理工作，從而大幅降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。同時(shí)，采用嚴(yán)格認(rèn)證和加密手段的第三方電子合同平臺(tái)服務(wù)具有更高安全性。第三方電子合同平臺(tái)提供的代表業(yè)務(wù)電子合同簽署驗(yàn)證部署多平臺(tái)提 升用戶(hù)體驗(yàn)：釘釘應(yīng)用支付寶小程序微信小程序合同管理提供的服務(wù)：合同模板合同流轉(zhuǎn)合同監(jiān)督存證出證存證方式：場(chǎng)景存證區(qū)塊鏈存證法律服務(wù)提供的服務(wù)

10、：保全公證申請(qǐng)仲裁司法鑒定電子簽名實(shí)現(xiàn)要素：確保用戶(hù)真實(shí) 意愿合同擬定提供文檔服務(wù)：文檔格式轉(zhuǎn)換文檔模板Part.1 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展概述身份認(rèn)證認(rèn)證類(lèi)別：個(gè)人認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證710全球頒布電子簽名相關(guān)法律，確立其法律效力與適用范圍聯(lián)合國(guó)1996年電子商務(wù)示范法2001年電子簽名示范法歐盟1999年電子簽名指令2000年電子商務(wù)指令數(shù)據(jù)來(lái)源：聯(lián)合國(guó)、各國(guó)政府官方網(wǎng)站Part.1 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展概述2001年 德國(guó)電子簽名框架條件法2005年 中華人民共和國(guó)電子簽名法2000年 電子簽名與認(rèn)證業(yè)務(wù)法1997年意大利數(shù)字簽名法加拿大 1999年 統(tǒng)一電子商務(wù)法美國(guó)1999年 統(tǒng)一

11、電子交易法2000年 全球及全國(guó)商務(wù)電子簽名法案日本澳大利亞1999年 電子交易法德國(guó)匈牙利2000年聯(lián)邦電子簽名法英國(guó)1996年電子通信法案意大利中國(guó) 韓國(guó)1999年 電子商務(wù)基本法印度1998年 電子商務(wù)法馬來(lái)西亞 1997年 數(shù)字簽名法新加坡1998年 新加坡電子交易法俄羅斯2002年 電子數(shù)字簽名法既頒布電子商務(wù)相關(guān)法律，也頒布電子簽名相關(guān)法律僅頒布電子商務(wù)相關(guān)法律(包含電子簽名相關(guān)內(nèi)容）僅頒布電子簽名相關(guān)法律自1996年聯(lián)合國(guó)推出電子商務(wù)示范法，并確立電子簽名概念及法律效力后，各國(guó)際組織、國(guó)家及地區(qū)紛紛頒布電子簽名相關(guān) 法律。梳理發(fā)現(xiàn)，全球針對(duì)電子簽名的立法有三類(lèi)情況：僅頒布電子簽名

12、相關(guān)法律、僅頒布涉及電子簽名相關(guān)內(nèi)容的電子 商務(wù)法律、二者均包含的法律。這些立法均確立電子簽名概念、法律效力及適用范圍，并為電子合同的普及奠定法律基礎(chǔ)。各國(guó)際組織、國(guó)家及地區(qū)頒布的電子簽名相關(guān)法律第三方電子合同平臺(tái)聯(lián)接平臺(tái)型、行業(yè)型伙伴，低成本輻射龐大客戶(hù)群第三方電子合同平臺(tái)通過(guò)開(kāi)放API、SDK接口的方式集成到SCM、ERP、CRM、OA、BPM、EHR等平臺(tái)型合作伙伴的各類(lèi)系統(tǒng)中，不但可以助力平臺(tái)型企業(yè)的產(chǎn)品功能完善，也可以用更低的成本輻射更龐大的客戶(hù)群體。第三方電子合同平臺(tái)與金融、房地產(chǎn)、人力資源、電商、物流等垂直行業(yè)代表企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，帶動(dòng)同 行業(yè)其他企業(yè)及產(chǎn)業(yè)

13、上下游企業(yè)使用電子合同，獲客成本降低且效果顯著。OA服務(wù)商EHR服務(wù)商SCM服務(wù)商法務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商BPM服務(wù)商ERP服務(wù)商FMS服務(wù)商CRM服務(wù)商第三方電子合同平臺(tái)鏈接平臺(tái)型合作伙伴第三方電子合同平臺(tái)鏈接行業(yè)型合作伙伴金融制造物流9教育房地產(chǎn)電商旅游汽車(chē)人力資源第第三三方方電電子子合 合同同平平臺(tái)臺(tái)Part.2 全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)Vertical Industry Practices of Third-Party Electronic Contract PlatformPart2. 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐53受政策及數(shù)字化程度等多重影響，電子合同加速滲透垂直行業(yè)1%互聯(lián)網(wǎng)

14、汽車(chē)金融人力資源服務(wù)電商零售快消房地產(chǎn)旅游醫(yī)療物流制造政府教育其他1%12%1%1%7%5%4%3%2%1%Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐電子合同伴隨電子商務(wù)的發(fā)展而出現(xiàn)，在中國(guó)主要由于互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)而得以發(fā)展，現(xiàn)階段主要應(yīng)用于與消費(fèi)終端之間的買(mǎi)賣(mài)合同、與供應(yīng)商物流等外部相關(guān)企業(yè)之間的交易合同，以及人力資源相關(guān)的勞動(dòng)合同等。研究發(fā)現(xiàn)，目前中國(guó)電子合同在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透率最高，為12%，其次為金融、人力資源服務(wù)、電商、零售快消行業(yè)，物流 和房地產(chǎn)的滲透率預(yù)計(jì)將逐步提升，但電子合同在垂直行業(yè)整體滲透率仍然偏低。綜合來(lái)看，這源于行業(yè)政策、數(shù)字化程度、對(duì)電子合同產(chǎn)品的認(rèn)知及接受程度、

15、對(duì)產(chǎn)品安全性要求等多維度因素的影響。本章將重點(diǎn)研究電子合同在零售制造、電商、房地產(chǎn)、金融、物流、 人力資源六大行業(yè)及領(lǐng)域的落地情況。 2019年電子合同在中國(guó)各行業(yè)滲透情況代表行業(yè)54數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)頭部企業(yè)專(zhuān)家訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)平均所得滲透率相對(duì)較高，有望快速提升已積累較多頭部企業(yè)用例10% 行業(yè)客戶(hù)付費(fèi)意愿強(qiáng)9%9%滲透率相對(duì)較低，但潛力較大滲透情況伴隨數(shù)字化程度提升未來(lái)核心業(yè)務(wù)有望使用電子合同潛力行業(yè)滲透率普遍很低，認(rèn)知程度較弱行業(yè)用戶(hù)仍需長(zhǎng)期市場(chǎng)教育需積累頭部企業(yè)用例長(zhǎng)尾行業(yè)合同貫穿各行業(yè)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)所有環(huán)節(jié)，電子合同潛在場(chǎng)景眾多原材料A原材料B原材料C中間產(chǎn)品或 成品銷(xiāo)售商A銷(xiāo)售商B銷(xiāo)售

16、商C業(yè)務(wù) 流程（企業(yè)間）原材料供應(yīng)商生產(chǎn)制造商倉(cāng)儲(chǔ)/配送中心分銷(xiāo)/零售商終端消費(fèi)者消費(fèi)者1 消費(fèi)者2 消費(fèi)者3 消費(fèi)者4 消費(fèi)者5 消費(fèi)者6物流、資金流、 信息流、商流物流、資金流、庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ) 信息流、商流管理物流、資金流、 信息流、商流物流、資金流、 信息流、商流物流、資金流、 信息流、商流物流、資金流、 信息流、商流企業(yè)管理（企業(yè)內(nèi)）物流管理研發(fā)管理工程管理財(cái)務(wù)管理人事管理資金管理銷(xiāo)售管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理供應(yīng)鏈管理采購(gòu)管理訂單管理行政管理客戶(hù)管理門(mén)店管理項(xiàng)目管理庫(kù)存管理垂直 行業(yè)/ 領(lǐng)域制造政務(wù)房地產(chǎn)教育醫(yī)療汽車(chē)零售快消互聯(lián)網(wǎng)電商物流餐飲酒店人力資源金融旅游交通電信本報(bào)告所指 “金融”本報(bào)

17、告所指 “人力資源”本報(bào)告所指 “物流”55合同作為當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議，是明確合同簽署雙方權(quán)力義務(wù)的有效憑證，其受到法律保護(hù)，可實(shí) 現(xiàn)保障預(yù)期利益、維護(hù)交易安全等目的。因此，所有企業(yè)或個(gè)人的經(jīng)濟(jì)往來(lái)都會(huì)涉及合同的簽署及管理，貫穿各行業(yè)企業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)的 所有環(huán)節(jié)，因此，除法律規(guī)定必須使用紙質(zhì)合同的合同類(lèi)型外，其他場(chǎng)景的紙質(zhì)合同都有可能被電子合同取代，可見(jiàn)，電子合同潛在應(yīng) 用場(chǎng)景眾多，第三方電子合同平臺(tái)潛在市場(chǎng)空間巨大。Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐現(xiàn)階段第三方電子合同平臺(tái)的用戶(hù)滿(mǎn)意度及增續(xù)購(gòu)意愿較高Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐

18、通過(guò)上上簽，中智為企業(yè)客戶(hù)在勞動(dòng)合同訂立、薪資發(fā)放、社保繳納、資料管理等 HR管理流程中四線更加便捷、搞笑的無(wú)紙化操作。服務(wù)品質(zhì)有了較大提升，員工入 職、離職等效率增長(zhǎng)近60%，員工檔案、勞動(dòng)合同等文件的管理也更加方便，管理 成本節(jié)省至少三成。張暉 中智（上海） 副總經(jīng)理、研發(fā)運(yùn)營(yíng)管理事業(yè)部負(fù)責(zé)人上上簽的電子合同嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)，在降本增效的同時(shí)也能給客戶(hù)更強(qiáng)的法律保障。通過(guò) 使用上上簽的電子合同服務(wù)，路歌物流平臺(tái)進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)推進(jìn)效率，迅速與貨 源企業(yè)、物流公司、卡車(chē)司機(jī)等上下游各方建立合作。上上簽的合同安全性、法律 嚴(yán)謹(jǐn)性也讓路歌非常放心。馮雷 路歌 創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO張劍君 好麗友 中國(guó)區(qū)

19、法務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人好麗友選擇與上上簽攜手，一方面因?yàn)樯仙虾灥募夹g(shù)出眾，產(chǎn)品體驗(yàn)好；另一方面 也因?yàn)樯仙虾灧e累了非常多的大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上上簽強(qiáng)大的實(shí)名認(rèn)證體系， 好麗友與經(jīng)銷(xiāo)商簽署協(xié)議更加合法合規(guī)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了合同的智能化管理以及內(nèi)部 數(shù)據(jù)的系統(tǒng)整合，從而提升了渠道管理效率。后續(xù)，我們希望與上上簽繼續(xù)深化合 作，積極拓展在人力資源管理、物流等更多場(chǎng)景的應(yīng)用。貝殼找房由鏈家網(wǎng)升級(jí)而來(lái)，是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)，聚合和賦能全行 業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，致力于為兩億家庭提供包括二手房、新房、租賃和裝修全方位居 住服務(wù)。目前公司在員工入職新簽合同、合同的續(xù)改簽、辭職書(shū)的簽署均通過(guò)上上 簽平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了

20、電子簽署，合同管理的效能提升非常明顯。孫弦 貝殼找房 人力資源共享服務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理現(xiàn)階段，從第三方電子合同平臺(tái)服務(wù)客戶(hù)情況情況出發(fā)，客戶(hù)滿(mǎn)意度整體較高，一方面是第三方電子合同平臺(tái)提供的產(chǎn)品及服務(wù)能直接 滿(mǎn)足用戶(hù)合同線上化、數(shù)字化需求，另一方面是電子合同相比紙質(zhì)合同具有降本增效、安全便捷的明顯優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，第三方電子合同平 臺(tái)現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)電子合同產(chǎn)品及服務(wù)的增購(gòu)及續(xù)購(gòu)意愿較為強(qiáng)烈，目前大多客戶(hù)都從勞動(dòng)合同、經(jīng)銷(xiāo)商合同等場(chǎng)景開(kāi)始嘗試使用電子合同， 未來(lái)有望嘗試更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景?？蛻?hù)滿(mǎn)意度：8分滿(mǎn)分：10分客戶(hù)增購(gòu)續(xù)購(gòu)意愿度：95%56數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)專(zhuān)家訪談、用戶(hù)調(diào)研整理，上上簽提供部分客戶(hù)用例支持合同審

21、批流程長(zhǎng)合同簽署效率低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高紙質(zhì)合同隱患高合同審核簽署分屬不同部門(mén)及系統(tǒng)， 審批流程繁瑣，消耗大量時(shí)間成本供應(yīng)鏈關(guān)系復(fù)雜，紙質(zhì)合同簽署周 期長(zhǎng)且效率低下，影響供應(yīng)鏈周期紙質(zhì)合同打印、快遞及存儲(chǔ)成本高， 需專(zhuān)人專(zhuān)柜歸檔管理，運(yùn)營(yíng)成本高紙質(zhì)合同快遞過(guò)程重易發(fā)生丟失、 冒簽、被篡改等問(wèn)題，安全隱患高零售制造業(yè)面臨信息不對(duì)稱(chēng)、資源整合利用率較低等問(wèn)題家電制造供應(yīng)商技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議購(gòu)銷(xiāo)合同食品生產(chǎn)制造商采購(gòu)協(xié)議銷(xiāo)售協(xié)議服裝生產(chǎn)代理商售后服務(wù)協(xié)議訂金收據(jù)玩具制造經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)對(duì)賬單商家入駐協(xié)議家具制造零售商年度合作協(xié)議代理服務(wù)協(xié)議電子信息制造消費(fèi)者供貨協(xié)議提貨單簽收單面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈且復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，傳統(tǒng)

22、零售制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫，亟需升級(jí)供應(yīng)鏈來(lái)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)以線下為主的供應(yīng) 鏈體系，面臨信息不對(duì)稱(chēng)、流轉(zhuǎn)效率低下、無(wú)法適應(yīng)爆發(fā)性的需求、資源整合利用率較低、管理水平不足等問(wèn)題。企業(yè)通過(guò)線上與線下 相融合的方式能充分打通供應(yīng)鏈體系，紙質(zhì)合同是線下供應(yīng)鏈體系的主要部分，也存在審批流程長(zhǎng)、簽署效率低、運(yùn)營(yíng)成本高、安全隱 患大等痛點(diǎn)，線上電子合同成為線上供應(yīng)鏈體系的關(guān)鍵一環(huán)。 零售制造業(yè)態(tài) 合同簽署相關(guān)方 合同類(lèi)型 傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署痛點(diǎn) 57Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐58電子合同助力零售制造業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率優(yōu)化，打通供應(yīng)鏈體系客戶(hù)痛點(diǎn)：好麗友經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)，各區(qū)域間經(jīng)銷(xiāo)商合同單獨(dú)

23、管理，不利于 總部宏觀把控；紙質(zhì)合同線下簽約，效率低下，成本高昂且管理難度大。應(yīng)用價(jià)值及效果：電子合同的線上化支撐好麗友總部更便捷高效地管理全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商 合同，極大降低合同簽署、快遞、管理方面的成本；SaaS平臺(tái)的實(shí)名認(rèn)證體系助力經(jīng)銷(xiāo)商合同簽署環(huán)節(jié)的合規(guī)性；Open API對(duì)接合同管理系統(tǒng)，一鍵發(fā)送合同并實(shí)現(xiàn)智能化管理；數(shù)據(jù)簽名+時(shí)間戳技術(shù)保證簽署后的合同無(wú)法篡改，保障安全；通過(guò)對(duì)接公證處對(duì)好麗友總部及經(jīng)銷(xiāo)商間的合同簽署過(guò)程進(jìn)行實(shí) 時(shí)公證并出具公證書(shū)，保障合同文本的法律效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)簽約無(wú)憂(yōu)。數(shù)據(jù)來(lái)源：上上簽提供企業(yè)合作案例支持Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐電子合同滿(mǎn)足傳統(tǒng)零售制造

24、企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的轉(zhuǎn)型需求，有助于傳統(tǒng)零售制造業(yè)打通供應(yīng)鏈體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提 升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，好麗友采用上上簽平臺(tái)與全國(guó)各大區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商簽訂合同，極大降低合同簽署、快遞、管理成本，實(shí)現(xiàn)合同的智 能化管理。海信集團(tuán)也引入上上簽平臺(tái)，將HR、財(cái)務(wù)等多種場(chǎng)景中的紙質(zhì)合同和單據(jù)的簽署從線下轉(zhuǎn)移到線上，顯著降本增效。商業(yè)案例：好麗友 商業(yè)案例：海信集團(tuán)業(yè)務(wù)訴求：人力合同需要降本增效，切換至電子合同；與商家的合作協(xié)議采用電子合同方式簽署；財(cái)務(wù)對(duì)賬單需要從CA硬Key方式切換到云簽方式；與服務(wù)商的售后服務(wù)協(xié)議切換到電子簽署。服務(wù)場(chǎng)景：與經(jīng)銷(xiāo)商簽署年度框架合作協(xié)議、對(duì)賬單；與服務(wù)商簽 署

25、售后服務(wù)協(xié)議；與員工簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等。上上簽其他零售制造行業(yè)客戶(hù)：電商行業(yè)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易各方身份真實(shí)、滿(mǎn)足政府監(jiān)管要求等新訴求快遞時(shí)間長(zhǎng)合同成本高合同管理難有安全隱患B2C電商平臺(tái)/商家平臺(tái)服務(wù)協(xié)議會(huì)員服務(wù)協(xié)議B2B供應(yīng)商在線訂單售后服務(wù)協(xié)議B2B2C代理商簽收單報(bào)價(jià)單C2B采購(gòu)商商家入駐協(xié)議銷(xiāo)售協(xié)議C2C渠道伙伴年度合作協(xié)議代理服務(wù)協(xié)議G2B消費(fèi)者月度供貨協(xié)議提貨單采購(gòu)協(xié)議快遞寄送時(shí)間周期長(zhǎng)，影響整條供 應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)速度，制約業(yè)務(wù)發(fā)展速度電商平臺(tái)方分布地點(diǎn)廣泛，異地簽 署紙質(zhì)合同的打印、快遞成本高昂商家入職、交易合同量巨大，易丟 失，合同管理效率低且難度高部分電商交易過(guò)程未通過(guò)第三方信 任

26、中介或平臺(tái)，缺乏各類(lèi)有效憑證59電商伴隨互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而日趨成熟，近年來(lái)，垂直電商、跨境電商、社交電商等細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新模式不斷興起，電商行業(yè)本身已打破 傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的時(shí)空限制，但目前整個(gè)業(yè)務(wù)生命周期仍存在較多訴求：如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)交易各方身份真實(shí)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方如何降本增效，如 何滿(mǎn)足政府監(jiān)管要求等。紙質(zhì)合同本身就存在代簽冒簽等諸多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，無(wú)法解決電商行業(yè)對(duì)合同簽署方身份真實(shí)性等訴求，反而會(huì)導(dǎo) 致電商業(yè)務(wù)體系無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)在線化，嚴(yán)重制約電商業(yè)務(wù)發(fā)展效益。 電商業(yè)態(tài) 合同簽署相關(guān)方 合同類(lèi)型 傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署痛點(diǎn) Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐電子合同助力電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線閉環(huán)，充分提

27、升電商業(yè)務(wù)效益業(yè)務(wù)訴求：原合作方簽署線下協(xié)議時(shí)周期較長(zhǎng)，且掃描件不合規(guī)，保管、 查詢(xún)成本高。服務(wù)場(chǎng)景：供應(yīng)商場(chǎng)景的采購(gòu)合同購(gòu)銷(xiāo)合同；合作伙伴場(chǎng)景的技術(shù)服務(wù)協(xié)議；人力場(chǎng)景的勞動(dòng)合同保密協(xié)議等。主要參與方：蜜芽、供應(yīng)商、合作伙伴、上上簽等應(yīng)用效果：實(shí)現(xiàn)合同及協(xié)議的合規(guī)，簽署及時(shí)有效，并對(duì)合同進(jìn)行信息化 管理，有效保障簽署人合法權(quán)益，節(jié)省管理成本；實(shí)現(xiàn)蜜芽與合作伙伴合作流程的線上化，以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。電子合同伴隨電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展而興起，如今也正推動(dòng)電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線閉環(huán)，其不但解決了電商行業(yè)對(duì)合同簽署方身份真實(shí)性等訴 求，幫助電商平臺(tái)滿(mǎn)足政府監(jiān)管需求，也充分提升電商平臺(tái)業(yè)務(wù)效益。例如，蜜芽和國(guó)美電器

28、通過(guò)使用上上簽產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)合同簽署及時(shí) 有效、合法合規(guī)，也實(shí)現(xiàn)其電商業(yè)務(wù)的在線閉環(huán)。商業(yè)案例：蜜芽商業(yè)案例：國(guó)美電器業(yè)務(wù)訴求：提升商家入駐協(xié)議的簽署時(shí)效性；實(shí)現(xiàn)合同的批量在線儲(chǔ)存及管理。服務(wù)場(chǎng)景：業(yè)務(wù)部門(mén)與國(guó)美在線商城的商家簽署的商家入駐協(xié)議等應(yīng)用效果：解決了分布在全國(guó)各地的商家入駐國(guó)美在線商城的時(shí)效性問(wèn)題；實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)在線閉環(huán)。上上簽其他電商行業(yè)客戶(hù)：Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐60數(shù)據(jù)來(lái)源：上上簽提供企業(yè)合作案例支持房地產(chǎn)行業(yè)涉及范圍廣泛，跨區(qū)域文件眾多，合同有效性要求高簽約效率低成本高傳統(tǒng)印章管理難海量合同管理難合同法律風(fēng)險(xiǎn)高開(kāi)發(fā)服務(wù)房東施工承包合同設(shè)備采購(gòu)協(xié)議購(gòu)房服務(wù)

29、經(jīng)紀(jì)人房屋委托協(xié)議房屋租賃合同租房服務(wù)第三方平臺(tái)定金單退押?jiǎn)沃薪榉?wù)物業(yè)物業(yè)管理合同供應(yīng)商合作協(xié)議裝修服務(wù)租戶(hù)裝修合同監(jiān)理委托合同物業(yè)服務(wù)信息中介中介服務(wù)協(xié)議房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議紙質(zhì)合同線下簽約周期長(zhǎng)效率低， 耗費(fèi)巨額打印、快遞、管理等成本跨區(qū)域蓋章文件多，集團(tuán)化組織化 用章，權(quán)限管理復(fù)雜，用章不可控大量合同模板制作、管理及審核工 作繁重，人工審核效率低且易出錯(cuò)紙質(zhì)合同出現(xiàn)冒簽代簽等隱患，涉 及供應(yīng)商的合同易發(fā)生糾紛61房地產(chǎn)行業(yè)涉及范圍廣泛，包括土地開(kāi)發(fā)、房屋開(kāi)發(fā)、土地經(jīng)營(yíng)、中介服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，因而合同簽署與管理需求多。但是 中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)中央政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策敏感性極強(qiáng)，

30、與金融聯(lián)系緊密，政策性較強(qiáng)，因而合同法律有效性要求高；另外，同一個(gè) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司可能同時(shí)承接不同區(qū)域建筑需求，對(duì)合同和印章的簽署管理需求存在極強(qiáng)的不確定性，管理權(quán)限相對(duì)復(fù)雜，用章相對(duì)不 可控，尤其是涉及供應(yīng)商的合同，容易發(fā)生各類(lèi)法律糾紛，影響公司利益。 房地產(chǎn)業(yè)態(tài) 合同簽署相關(guān)方 合同類(lèi)型 傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署痛點(diǎn) Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐電子合同助力房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、高效率、低成本的運(yùn)營(yíng)管理電子合同以電子化、流程化的方式解決房地產(chǎn)行業(yè)合同管理效率與風(fēng)險(xiǎn)管控問(wèn)題，幫助房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、高效率、低成本的運(yùn)營(yíng)管理，為合同簽署提供全方位的升級(jí)體驗(yàn)。例如，招商蛇口使用上上

31、簽產(chǎn)品，解放人力物力，節(jié)省大量打印、快遞成本。員工注冊(cè)選擇模板批量發(fā)起合同簽署員工簽署合同批量簽署查看下載合同注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證查詢(xún)模板列表模板發(fā)送接口合同簽署頁(yè)面合同管理頁(yè)面調(diào)用接口預(yù)覽/下載招商內(nèi)部系統(tǒng)企業(yè)實(shí)名認(rèn)證上上簽平臺(tái)企業(yè)實(shí)名認(rèn)證業(yè)務(wù)管理員工作人員公司經(jīng)辦人Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐商業(yè)案例：招商蛇口客戶(hù)痛點(diǎn)：服務(wù)百萬(wàn)客戶(hù)，合同簽署量巨大，紙質(zhì)合同成本高昂，管理困難；業(yè)務(wù)覆蓋全球超65個(gè)城市和地區(qū)，紙質(zhì)合同對(duì)應(yīng)物流成本高昂。應(yīng)用效果：將合同發(fā)起、簽署，以及后續(xù)存管的全部流程從線下轉(zhuǎn)移到線上， 提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率；解放人力物力，節(jié)省大量打印、快遞、管理成本。上上簽其他房

32、地產(chǎn)行業(yè)客戶(hù)：工作人員獲取員工認(rèn)證材料獲取個(gè)人認(rèn)證材料62數(shù)據(jù)來(lái)源：上上簽提供企業(yè)合作案例支持金融業(yè)細(xì)分領(lǐng)域眾多，組織架構(gòu)復(fù)雜，合同安全性要求高貸款方借款方投保人被保人第三方平臺(tái)擔(dān)保人投資協(xié)議保理協(xié)議借款協(xié)議融資租賃合同抵押合同征信授權(quán)書(shū)信托協(xié)議理財(cái)協(xié)議保密協(xié)議債券轉(zhuǎn)讓協(xié)議擔(dān)保合同保險(xiǎn)合同貸款合同合同利益難保障業(yè)務(wù)流程繁瑣合同簽署體驗(yàn)差合同存儲(chǔ)管理難銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融第三方支付融資租賃供應(yīng)鏈金融金融行業(yè)常涉及大額資金交易，傳統(tǒng)紙質(zhì)簽署易被篡改，利益難保障紙質(zhì)合同需線下線上重復(fù)錄入審核，流程繁復(fù)且冗長(zhǎng)，嚴(yán)重耗費(fèi)精力紙質(zhì)合同簽署周期長(zhǎng)且效率低，無(wú)法滿(mǎn)足緊急需求，整體體驗(yàn)差紙質(zhì)合同存儲(chǔ)管理麻煩且易丟

33、失，安全性低，后續(xù)倉(cāng)儲(chǔ)及管理成本高63金融行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域眾多，各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景都涉及合同簽署環(huán)節(jié)。鑒于金融行業(yè)嚴(yán)格的監(jiān)管體系，金融企業(yè)對(duì)合同簽署的安全性及公正性要 求普遍較高，也更加關(guān)注合同存證環(huán)節(jié)是否符合法律要求。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)大部分為集團(tuán)形式，內(nèi)部組織架構(gòu)層次復(fù)雜，合同簽署流程 繁復(fù)且冗長(zhǎng)、簽署周期較長(zhǎng)、用戶(hù)體驗(yàn)差成為傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署核心痛點(diǎn)。尤其，對(duì)于特定領(lǐng)域（如銀行），通過(guò)線上場(chǎng)景與電子化手 段拓展新興業(yè)務(wù)已經(jīng)成為營(yíng)收增長(zhǎng)關(guān)鍵點(diǎn)，傳統(tǒng)紙質(zhì)合同無(wú)法滿(mǎn)足各種新興業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。 金融業(yè)態(tài) 合同簽署相關(guān)方 合同類(lèi)型 傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署痛點(diǎn) Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐電子合同助力

34、金融業(yè)提高業(yè)務(wù)安全性，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)填寫(xiě)信息/短信校驗(yàn)查看合同手動(dòng)簽署合同支付保險(xiǎn)費(fèi)用自動(dòng)蓋章合同查看/下載API長(zhǎng)生人壽微信公眾號(hào)上上簽平臺(tái)投保人長(zhǎng)生人壽投保人登錄微信公眾號(hào)電子認(rèn)證合同簽署合同管理全周期公證合同起草商業(yè)案例：長(zhǎng)生人壽業(yè)務(wù)訴求：根據(jù)保險(xiǎn)電子簽名技術(shù)應(yīng)用規(guī)范，保險(xiǎn)單據(jù)重的數(shù)字證書(shū)驗(yàn)證必 須使用國(guó)密算法；長(zhǎng)生人壽系統(tǒng)重生成電子保單，自動(dòng)加蓋公司印章；投保人在長(zhǎng)生人壽微信公眾號(hào)和APP上和長(zhǎng)生人壽簽訂保險(xiǎn)合同。對(duì)接系統(tǒng)：長(zhǎng)生人壽微信公眾號(hào)服務(wù)場(chǎng)景：投保人和長(zhǎng)生人壽簽訂保險(xiǎn)合同上上簽其他金融行業(yè)客戶(hù)：就金融行業(yè)的電子合同使用情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融是金融行業(yè)中率先使用電子簽名且普及度最高的

35、領(lǐng)域，現(xiàn)階段銀行、保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈金 融等細(xì)分領(lǐng)域也逐步嘗試使用電子簽名。電子合同幫助金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展業(yè)務(wù)與管理邊界，打造“場(chǎng)景化”的前端服務(wù)與“云端化”的后臺(tái) 運(yùn)營(yíng)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高業(yè)務(wù)安全性和效率。例如，長(zhǎng)生人壽通過(guò)上上簽平臺(tái)與其微信公眾號(hào)的連通，極大提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐64數(shù)據(jù)來(lái)源：上上簽提供企業(yè)合作案例支持物流產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，貨運(yùn)司機(jī)分散，合同簽署管理難度大單據(jù)數(shù)量龐大貨運(yùn)司機(jī)分散多方簽署周期長(zhǎng)流程信息監(jiān)管難物流是指物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，一般是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的有 機(jī)結(jié)合。物流行業(yè)涉及參與主

36、體眾多，需要與眾多企業(yè)及個(gè)人在多種場(chǎng)景下簽署各種類(lèi)型的協(xié)議或合同，但由于物流產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，從業(yè) 人員文化水平參差不齊，冒簽代簽現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，合規(guī)管理困難；另外，貨運(yùn)司機(jī)作業(yè)地點(diǎn)遍及全國(guó)各地，紙質(zhì)合同簽署周期漫長(zhǎng)；而 且物流單據(jù)數(shù)量龐大，紙質(zhì)單據(jù)管理效率低，企業(yè)難以實(shí)時(shí)掌控簽收狀態(tài)。 物流業(yè)態(tài) 合同簽署相關(guān)方 合同類(lèi)型 傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署痛點(diǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)發(fā)貨方提貨單司機(jī)注冊(cè)協(xié)議快遞服務(wù)庫(kù)存/倉(cāng)儲(chǔ)中心入庫(kù)/出倉(cāng)單網(wǎng)點(diǎn)加盟協(xié)議跨境物流運(yùn)輸平臺(tái)貨運(yùn)協(xié)議ETC授信協(xié)議城市配送承運(yùn)商承運(yùn)合作協(xié)議運(yùn)費(fèi)保理協(xié)議干線運(yùn)輸配送員交接單貸款購(gòu)車(chē)協(xié)議企業(yè)物流收貨方物流回執(zhí)單代理合作協(xié)議代開(kāi)票授權(quán)協(xié)議大量單據(jù)協(xié)議難管理、代簽

37、冒簽難 杜絕，安全糾紛難取證異地簽署耗時(shí)久，簽署身份難認(rèn)證， 合同屬性低涉及簽署主體多，簽署環(huán)節(jié)多而雜， 登記歸檔較麻煩標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，存儲(chǔ)運(yùn)輸監(jiān)管難， 成本高且風(fēng)險(xiǎn)大65Part.4 第三方電子合、同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐電子合同助力物流產(chǎn)業(yè)運(yùn)輸效率提升及運(yùn)營(yíng)成本的降低電子合同有助于改善物流公司的業(yè)務(wù)流程效率，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、商品流、單據(jù)流的線上融合，顯著提升發(fā)貨方、承運(yùn)方、收貨方等多方參與者之間的信息流轉(zhuǎn)效率。例如，百世物流和滿(mǎn)幫集團(tuán)通過(guò)使用上上簽產(chǎn)品，大幅降低運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)輸效率。商業(yè)案例：百世物流客戶(hù)痛點(diǎn)：擁有近千個(gè)運(yùn)作中心、9000多全職員工和上萬(wàn)個(gè)認(rèn)證加盟商 及合作伙伴，倉(cāng)儲(chǔ)配

38、送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各地，合同快遞成本、管 理成本逐年遞增，簽署周期較長(zhǎng)，嚴(yán)重影響物流運(yùn)輸效率。服務(wù)場(chǎng)景：與司機(jī)和承運(yùn)商簽署運(yùn)輸和貨運(yùn)協(xié)議等服務(wù)流程：貨主在平臺(tái)端提交貨物訂單平臺(tái)智能匹配承運(yùn)商，雙方通過(guò) 上上簽簽署貨物承運(yùn)協(xié)議承運(yùn)商與司機(jī)通過(guò)上上簽簽署貨運(yùn)協(xié)議司機(jī)運(yùn)送貨物應(yīng)用效果：協(xié)議發(fā)起與簽署均可隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)或電腦等設(shè)備完成，操作更靈活，簽約更及時(shí)；合同全生命周期管理的服務(wù)實(shí)現(xiàn)合同的智能歸檔、查詢(xún)、下載、 履約提醒等管理，大幅降低運(yùn)營(yíng)成本。商業(yè)案例：滿(mǎn)幫集團(tuán)客戶(hù)痛點(diǎn)：擁有520萬(wàn)司機(jī)會(huì)員、125萬(wàn)貨主會(huì)員，業(yè)務(wù)地推人員需隨身攜 帶紙質(zhì)合同前往高速服務(wù)區(qū)等候貨車(chē)司機(jī)以簽署承運(yùn)協(xié)議。這 種簽約方式不僅耗時(shí)耗力、容易遺失，而且貨車(chē)司機(jī)需到約定 地點(diǎn)多次簽署紙質(zhì)合同，體驗(yàn)差。服務(wù)場(chǎng)景：白條協(xié)議借款協(xié)議貨物運(yùn)輸交易協(xié)議等應(yīng)用效果：與貨車(chē)司機(jī)的簽約流程線上化，充分釋放人力，簽署靈活便捷，提升貨車(chē)司機(jī)滿(mǎn)意度，保障企業(yè)與貨車(chē)司機(jī)的合法權(quán)益。上上簽其他物流行業(yè)客戶(hù)：Part.4 第三方電子合同平臺(tái)垂直行業(yè)落地實(shí)踐66數(shù)據(jù)來(lái)源：上上簽提