精益生產(chǎn)培訓(xùn)-杰出班組長(zhǎng)

1、歡迎參與 出色班組長(zhǎng) 主講：趙亞軍 老鷹的蛻變：老鷹的壽命普通為70年，但是，老鷹在40歲時(shí)就曾經(jīng)開(kāi)場(chǎng)退化。它的鷹嘴變得又長(zhǎng)又尖，叼不住太重的東西；它的鷹爪也變得又長(zhǎng)又尖，抓不住更重的東西；它的羽毛變的又厚又沉，因此老鷹飛得就越來(lái)越低。此時(shí)，在老鷹的面前有兩大出路：一.餓死。由于它曾經(jīng)衰老，缺乏生存才干；二.蛻變。首先，老鷹會(huì)選擇一處高山，然后在山上找到一個(gè)適宜的地方為本人筑巢，接下來(lái)將會(huì)有很長(zhǎng)的一段苦楚的蛻變過(guò)程將要在這里進(jìn)展。蛻變的第一步：老鷹將本人的鷹嘴往巖石上咄，直到將鷹嘴全部咄爛，然后等咄爛的鷹嘴變痂，痂再漸漸地褪去后，新的鷹嘴就會(huì)漸漸地張出來(lái)。蛻變的第二步：老鷹用本人的鷹嘴將鷹爪上

2、的老甲一根根的拔下去，再等新的鷹爪漸漸張出來(lái)。蛻變第三步：老鷹同樣用本人的鷹嘴將本人老的羽毛一根根的拔下去，再等新的羽毛張出來(lái)。蛻變的三步大約需求閱歷150天的時(shí)間，蛻變完成后，老鷹又獲得了新生，它可以再活30年。 為什么要提高管理程度？面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，除了全方位地提升企業(yè)管理程度，我們別無(wú)選擇。美國(guó)在1889年以來(lái)的100多年的時(shí)間里，不斷使消費(fèi)率堅(jiān)持以平均每年近2.5%的速度增長(zhǎng)。這種增長(zhǎng)使美國(guó)財(cái)富每隔30年便翻一番。在這每年2.5%的增長(zhǎng)中，因勞動(dòng)力素質(zhì)的提高帶來(lái)的奉獻(xiàn)是0.5%，因大量投入資本帶來(lái)的奉獻(xiàn)是0.4%，而因管理的創(chuàng)新所到來(lái)的奉獻(xiàn)是1.6%，占整個(gè)消費(fèi)率增長(zhǎng)的64%！ 管理是

3、一門(mén)技術(shù)，并且是國(guó)內(nèi)目前最缺的一門(mén)技術(shù)。企業(yè)如何勝利？ 一個(gè)企業(yè)要想勝利就要學(xué)習(xí)勝利的企業(yè)。短命企業(yè)的的誤區(qū)，是不進(jìn)展管理變革。 管理的變革在于管理的方式的變革，中國(guó)5000年歷史2122年秦朝公元前211年清朝終了公元1911年是封建社會(huì)，王朝的變卦并沒(méi)有改動(dòng)管理的制度與方法，工廠也是如此，換高層指點(diǎn)做用有限！必需改動(dòng)管理的方式與方法即-制度與管理方式正確的工廠管理認(rèn)識(shí) 高枕無(wú)憂的年代曾經(jīng)過(guò)去 運(yùn)氣優(yōu)惠政策實(shí)力 轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí) 本錢(qián)管理逆水行舟，不進(jìn)那么退 一、班組長(zhǎng)管理的根底知識(shí)第一節(jié) 什么是管理1，管理的概念2，管理的職能3，班組長(zhǎng)的權(quán)益4，班組長(zhǎng)的才干要求5，勝利與失敗的班組長(zhǎng)區(qū)別1

4、 .何謂管理 管理的含義運(yùn)用企業(yè)資源，結(jié)合下屬及眾人的智慧與努力，運(yùn)用方案、組織、指點(diǎn)、控制和調(diào)整等方式來(lái)達(dá)成企業(yè)部門(mén)的目的 管理的三要素： 達(dá)成目的的方法：2 、管理的職責(zé)管理者的義務(wù)整合各種資源：人、機(jī)、料、法、環(huán)境達(dá)成各種目的：處置好管理的四個(gè)層面 管理的功能與目的 部屬的培育與啟發(fā) 問(wèn)題的處理與改善 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與協(xié)調(diào)3 、班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)益1、勞務(wù)管理：人事調(diào)配，考勤。技術(shù)培訓(xùn)，平安操作，衛(wèi)生，福利，團(tuán)隊(duì)建立。2、管理的職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，質(zhì)量，本錢(qián)控制物料管理，設(shè)備保養(yǎng)3、輔助上級(jí)：及時(shí)反映任務(wù)中的實(shí)踐情況，并提出支架的建議，作好上級(jí)的顧問(wèn)助 手。4 、班組長(zhǎng)的才干要求平安認(rèn)識(shí)本錢(qián)，質(zhì)量

5、，環(huán)保認(rèn)識(shí)組織消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)才干系統(tǒng)了解設(shè)備的根本構(gòu)造和任務(wù)原理，并能進(jìn)展簡(jiǎn)單的設(shè)備缺點(diǎn)排除與維修 處置很協(xié)調(diào)員工關(guān)系，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工 積極性 終身學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)5 -勝利與失敗的班組長(zhǎng) 二、戴明循環(huán)與改善四部曲學(xué)習(xí)重點(diǎn)1、管理的2個(gè)輪子2、PDCA循環(huán)的含義3、PDCA循改善的提高4、管理的誤區(qū)與對(duì)策1，管理的2個(gè)輪子 維持管理的2個(gè)法寶-規(guī)范化 1、什么叫規(guī)范化 規(guī)范化就是對(duì)于一項(xiàng)義務(wù)將目前最好的實(shí)施方法作為規(guī)范，讓一切做這項(xiàng)任務(wù)的人都執(zhí)行 這個(gè)規(guī)范不斷的完善他，整個(gè)過(guò)程稱之為規(guī)范管理的兩個(gè)輪子2，規(guī)范化的特征 規(guī)范化具有以下幾個(gè)特征代表最好、最容易最平安的任務(wù)方法保管技巧和專業(yè)技巧的最正確方法是衡量

6、績(jī)效的基準(zhǔn)和根據(jù) 是改善的根底 作為目的及調(diào)練得根據(jù) 防止問(wèn)題發(fā)生及變異最小化的方法管理的兩個(gè)輪子維持管理的2個(gè)法寶-規(guī)范化 管理規(guī)范：系統(tǒng)性的規(guī)范化 對(duì)人、事所制定的規(guī)范、制度、規(guī)范等具有程序性、步驟性、可控制性等 技術(shù)規(guī)范：物料、產(chǎn)品的規(guī)范化管理的兩個(gè)輪子維持管理的2個(gè)法寶-規(guī)范化企業(yè)推行規(guī)范化制度化常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn) 缺乏專職的部門(mén)及人員 制度規(guī)范出臺(tái)過(guò)于草率 制度規(guī)范不適用 缺乏系統(tǒng)性、整體性缺乏預(yù)備任務(wù)缺乏管理控制2.PDCA循環(huán)的含義提升管理水準(zhǔn)的法寶：PDCA循環(huán)處置方案檢查實(shí)施ActionPlanCheckDo3.PDCA循環(huán)的步驟提升管理水準(zhǔn)的法寶PDCACAPDDCAPDCA原有

7、程度 規(guī)范化合理化新的程度更高程度PPDCA改善的必要性管理者的根本心態(tài)管理者的根本心態(tài) 1 達(dá)成的志愿 2 突破現(xiàn)狀 3 理念-使命感 4 效率認(rèn)識(shí) 5 原理及原那么 6 科學(xué)的方法 7 健全的判別管理的誤區(qū)與對(duì)策管理的誤區(qū) 簡(jiǎn)單 什么叫不簡(jiǎn)單，只需把人人以為簡(jiǎn)單的事情， 每天都做對(duì)，并且不斷堅(jiān)持下去而構(gòu)成習(xí)慣，就是不簡(jiǎn)單 小事 把每一件小事都做好，就是在做大事 容易 把每一件容易的事都做好，就是不容易管理的誤區(qū)與對(duì)策管理的再認(rèn)識(shí)： 管人 理事 ？ 管事 理人 ？ 主管與部署的關(guān)系 一流的主管才干帶出一流的部署 二流的主管，只能帶出三流或不入流的部屬三、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知學(xué)習(xí)重點(diǎn)1，認(rèn)識(shí)自我的

8、重要性2，作為下屬的班組長(zhǎng)3，作為上司的班組長(zhǎng)4，作為同事的班組長(zhǎng)5，管理者在企業(yè)中該當(dāng)扮演的角色1，認(rèn)識(shí)自我的重要性認(rèn)識(shí)自我的重要性-古希臘戴爾菲城神廟的碑銘老子：知人者智，自知者明孫子：知己知彼，百戰(zhàn)不殆尼采：聰明的人只需能認(rèn)識(shí)本人，便什么也不會(huì)失去1.班組長(zhǎng)的五種類型 消費(fèi)技術(shù)型：是任務(wù)上的尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)才干，任務(wù)方法比較簡(jiǎn)單，有必要進(jìn)展人際關(guān)系方面的培訓(xùn)盲目執(zhí)行型：缺乏創(chuàng)新和管理才干，經(jīng)常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的覺(jué)得無(wú)為而治型：本來(lái)不樂(lè)意擔(dān)任此職務(wù)，在任務(wù)中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò)，對(duì)任務(wù)沒(méi)有責(zé)任心勞動(dòng)模范型：在任務(wù)中能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適宜 擔(dān)任指點(diǎn)任務(wù)

9、，須進(jìn)展管理才干培訓(xùn)哥們義氣型：對(duì)下屬稱兄道弟，任務(wù)中易義氣感情用事，缺乏原那么性，不能真正發(fā)揚(yáng)應(yīng)有作用2，作為下屬的班組長(zhǎng)作為下屬的班組長(zhǎng) A，他的權(quán)益根底來(lái)自上司的委托或任命，他對(duì)上司擔(dān)任 B，他是上司的代表，他的言行是一種職務(wù)行為 C，執(zhí)行上司的決議 D，在職權(quán)范圍內(nèi)做事角色認(rèn)知作為下屬的班組長(zhǎng)作為下屬的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的誤區(qū)錯(cuò)位一：民意代表錯(cuò)位二：向上錯(cuò)位錯(cuò)位三：沒(méi)有企圖心錯(cuò)位四：吃著碗里，看著鍋里錯(cuò)位五：不恰當(dāng)?shù)钠谕驅(qū)Ρ冉巧J(rèn)知作為下屬的班組長(zhǎng) 以為上司無(wú)能而隨意行事，無(wú)異于自貶身價(jià)上司是公司所規(guī)定組織上的主管人員，對(duì)上司要堅(jiān)持職務(wù)上的禮貌只需尊重上司的命令，才干使公司的組織運(yùn)營(yíng)正常真實(shí)

10、聽(tīng)取上司的告戒和訓(xùn)示，是對(duì)上司堅(jiān)持禮貌的方式在上司面前唯唯喏喏，在背后又大肆鞭撻是最不應(yīng)該的能經(jīng)常為上司的立場(chǎng)想象的人，必然能得到 上司的賞識(shí)在與上司交談時(shí)，要留意本人的言談舉止對(duì)上司的認(rèn)識(shí)3，作為上司的班組長(zhǎng)作為上司的班組長(zhǎng)A，在任務(wù)內(nèi)容上，從實(shí)踐操作到B，在任務(wù)方式上，從個(gè)性化到 C，在人際關(guān)系上，從喜歡到D，在目的上，從 個(gè)人目的到 E，在任務(wù)力度上，從守成到角色認(rèn)知作為上司的管理者 管理者指點(diǎn)者游戲規(guī)那么的制定者與維護(hù)者角色定位：發(fā)號(hào)司令者教練角色認(rèn)知作為上司的班組長(zhǎng) 錯(cuò)位一：專員錯(cuò)位二：官只知道管錯(cuò)位三：扮演同情者的角色錯(cuò)位四：將本人當(dāng)做企業(yè)的化身錯(cuò)位五：自然人作為上司的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的

11、誤區(qū)錯(cuò)位六：領(lǐng)主角色認(rèn)知作為上司的班組長(zhǎng) 要懂得運(yùn)用影響力要有高度的自自信心要運(yùn)用無(wú)為而為的指點(diǎn)藝術(shù)要尊重每一個(gè)下屬要少開(kāi)空頭支票以身作那么、嚴(yán)以律己，不為本人設(shè)特權(quán)與下屬堅(jiān)持一定的間隔要了解員工疾苦如何指點(diǎn)下屬4，做為同事的班組長(zhǎng)做為同事的班組長(zhǎng) A，內(nèi)部顧客 B，既講分工又講協(xié)作馬克斯-韋伯 MAX WEBER C，跳出本位看問(wèn)題角色認(rèn)知作為同事的班組長(zhǎng) 從上司那里領(lǐng)報(bào)酬對(duì)“管和被管的角色較為認(rèn)同其他部門(mén)為本人提供效力是應(yīng)該的作為同事的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的誤區(qū)僅僅是各司其職5.管理者在企業(yè)中該當(dāng)扮演的角色 指點(diǎn)者：指點(diǎn)部屬，透過(guò)他們完成任務(wù)目的監(jiān)視者：對(duì)部屬的任務(wù)、行為進(jìn)展適當(dāng)?shù)谋O(jiān)視、考核傳播者：

12、上情下達(dá)、下情上達(dá)，傳達(dá)必要的任務(wù)資訊協(xié)調(diào)者：同事之間、部屬之間、任務(wù)協(xié)調(diào)、義務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)視者傳播者協(xié)調(diào)者調(diào)配者支持者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練者5.管理者在企業(yè)中扮演的角色 訓(xùn)練者：給予部屬必要的訓(xùn)練和教導(dǎo)調(diào)配者：對(duì)擁有的企業(yè)資源予以合理的調(diào)配運(yùn)用支持者：給予部屬精神上、物質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持與協(xié)助執(zhí)行者：應(yīng)具有劇烈的行動(dòng)力，將本職任務(wù)完成好四、人際關(guān)系之處置技巧學(xué)習(xí)重點(diǎn)1，人際關(guān)系的意義與重要性2，人際關(guān)系的本質(zhì)3，人際關(guān)系的處置技巧1，人際關(guān)系的意義與重要性人際關(guān)系的意義與重要性人無(wú)法脫離與他人的社會(huì)關(guān)系，任務(wù)關(guān)系組織是由復(fù)雜而多元化的人際關(guān)系組成組織之調(diào)和乃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之根底據(jù) 統(tǒng) 計(jì)80%的勝利人士

13、之所以最后能獲得勝利，并不是他們的智慧與勇氣，而是由于他們建立了一個(gè)超乎尋常人的人際關(guān)系網(wǎng)，并能將其收放自若地為本人所用在現(xiàn)代職場(chǎng)中，60%以上的人之所以獲得升職加薪 的時(shí)機(jī)，是由于他們擅長(zhǎng)在公司上下之間建立起優(yōu)秀的人際口碑。2，人際關(guān)系的本質(zhì)性善論性惡論2，人際關(guān)系的本質(zhì) 人際關(guān)系的本質(zhì)真誠(chéng)尊重親和感平安感賞識(shí)接納3.人際關(guān)系的處置技巧 了解部屬關(guān)懷傾聽(tīng)讓部屬參與決策適當(dāng)?shù)氖跈?quán)給予贊賞包容平易近人表里一致不恥下問(wèn)上司對(duì)部屬3.人際關(guān)系的處置技巧 與下屬相處的四大法那么2“金魚(yú)缸法那么3“熱爐法那么4“刺猬法那么1“南風(fēng)法那么3.人際關(guān)系的處置技巧 尊重協(xié)助上司謹(jǐn)守分寸體諒上司的難處勿背后批判

14、部屬對(duì)上司3.人際關(guān)系的處置技巧 只接受一個(gè)上司的命令傾聽(tīng)上司的看法和意見(jiàn)了解上司的處境學(xué)會(huì)自動(dòng)匯報(bào)改動(dòng)上司不如改動(dòng)本人作為部屬，職責(zé)之一就是輔佐上司上司有了好主意時(shí)要表示敬意如何與上司相處3.人際關(guān)系的處置技巧 不要急于分辯立刻反省改良舉一反三，觸類旁通同樣的錯(cuò)誤，不犯第二次不要原諒本人，安然接受處分汲取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷如何面對(duì)上司的批判3.人際關(guān)系的處置技巧 相互尊重互助協(xié)作相互照應(yīng)團(tuán)隊(duì)重于個(gè)人遵守團(tuán)體紀(jì)律勿揭人之短勿爭(zhēng)權(quán)奪利同仁之間三、管理者如何發(fā)揚(yáng)指點(diǎn)力 學(xué)習(xí)重點(diǎn) 指點(diǎn)力的構(gòu)成要素 指點(diǎn)與部署的成熟度 發(fā)揚(yáng)指點(diǎn)力的技巧1、指點(diǎn)力的構(gòu)成要素 管理者的五類權(quán)益 合法權(quán)弱 報(bào)酬權(quán) 強(qiáng)迫權(quán) 專家

15、權(quán) 強(qiáng) 典范權(quán)1、指點(diǎn)力的構(gòu)成要素 管理者的影響力來(lái)自 職位權(quán)益?zhèn)€人權(quán)益1、指點(diǎn)力的構(gòu)成要素管理者行使權(quán)益要把握下屬的心里接受才干 從管理者方面看管理者權(quán)益獲得和權(quán)益的行使能否正當(dāng)權(quán)益內(nèi)容的科學(xué)性和行性 3管理者權(quán)益的大小.權(quán)威的高低與 被管理者的心思接受才干成正比1、指點(diǎn)力的構(gòu)成要素管理者行使權(quán)益要把握下屬的心思接受才干 從被管理者方面看被管理者的知識(shí)程度與人生閱歷下屬對(duì)指點(diǎn)者的信任程度被指點(diǎn)者與指點(diǎn)者的人際關(guān)系 人際關(guān)系好，心思接受力高， 反之那么低專家提示：1.權(quán)益是關(guān)系互動(dòng)的結(jié)果2.權(quán)益來(lái)自于對(duì)方的接受，一旦對(duì)方不顧一切后果的反對(duì)，權(quán)益將會(huì)等于零，甚至產(chǎn)生負(fù)值。3.權(quán)益接受者的內(nèi)心認(rèn)同

16、將會(huì)大大提高指點(diǎn)的權(quán)益4.權(quán)益接受者的態(tài)度取決于他的價(jià)值觀人生閱歷，品德程度，以及掌握的信息等，由其獨(dú)立自主的決議1、指點(diǎn)力的構(gòu)成要素 影響力是一種不運(yùn)用權(quán)益就使他人或下屬做事的才干影響力有如下特點(diǎn)： 特點(diǎn)一：影響力是一種跟隨 特點(diǎn)二：影響力是一種自覺(jué) 特點(diǎn)三：影響力是一種認(rèn)同 特點(diǎn)四：影響力是非制度化的1、指點(diǎn)力的構(gòu)成要素 權(quán)益與影響力的差別2、指點(diǎn)者影響他人的才干來(lái)自3個(gè)方面職務(wù)權(quán)益，約占：20%知識(shí)和權(quán)威，約占：30人格魅力，約占：:50%3、發(fā)揚(yáng)指點(diǎn)力的技巧管理者的任務(wù)特征 管理者是勞心而非勞力者 管理者是人才而非人手 管理者是主管不是主官 管理者是既管又理的人 管理者是擔(dān)任單位績(jī)效成

17、敗的人二八原 那么 管理者是綜合各方關(guān)系的人執(zhí)行力如何提升執(zhí)行力：指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目的的操作才干。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的中心，是把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力不力緣由分析1、不能2、不愿3、無(wú)良好的溝通4、配備的資源缺乏5、無(wú)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲 6、組織分為-上有政策，下有對(duì)策西點(diǎn)軍校22條軍規(guī) 五、如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)1、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)2、成熟團(tuán)隊(duì)的特征3、如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)1、沖突管理沖突原因 1，尋釁-認(rèn)可說(shuō)2，公平分配說(shuō)3，利益最大化說(shuō)4，資源說(shuō)如何處置與下屬員工的沖突 自我批判，自我檢討 放下架子，自動(dòng)答腔 不與爭(zhēng)論，冷卻處置 請(qǐng)人斡旋，從中化解 防止為難，溝通 尋覓時(shí)

18、機(jī)，化解矛盾 寬宏大量，適度忍讓與上司的沖突1，勇于自我評(píng)價(jià)2，自動(dòng)尋求和解3，對(duì)沖突進(jìn)展冷卻處置4，尋覓和事佬5，擅長(zhǎng)利用間接溝通書(shū)信6，尋覓每個(gè)和解的時(shí)機(jī)7，寬宏大量，適度忍讓員工培訓(xùn) 1，新進(jìn)員工的培訓(xùn)2，職人員的培訓(xùn)3，多能工的培訓(xùn)新進(jìn)員工的訓(xùn)練1、報(bào)到2、根底教育本觀念 本知識(shí)3、實(shí)務(wù)教育識(shí)教育 全操作教育 位技藝教育新進(jìn)員工的訓(xùn)練報(bào)到了解員工的履歷和背景 預(yù)備或公司的相關(guān)簡(jiǎn)介 預(yù)備員工的擬任崗位的任務(wù)闡明書(shū) 以放松的心境對(duì)新員工表示歡迎 發(fā)放有關(guān)物品并簡(jiǎn)單引見(jiàn)公司情況 訊問(wèn)其住宿、交通、經(jīng)濟(jì)上有何困難或問(wèn)題 引見(jiàn)公司上下班等作息時(shí)間規(guī)定 根底教育根本觀念公司的運(yùn)營(yíng)理念、創(chuàng)業(yè)精神、運(yùn)

19、營(yíng)方針等公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)展望培育新進(jìn)員工具有社會(huì)人、企業(yè)人的認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神根本的職業(yè)品德培訓(xùn) 根底教育根本觀念公司的根本制度(人事、獎(jiǎng)懲等等)服裝、文化等日常要求公司產(chǎn)品知識(shí)簡(jiǎn)單公司各部門(mén)的簡(jiǎn)況工業(yè)平安知識(shí)常識(shí)類 實(shí)務(wù)教育常識(shí)教育引見(jiàn)本部門(mén)的概略擬任任務(wù)有哪些詳細(xì)義務(wù)、職責(zé)和權(quán)限將新員工引見(jiàn)給其他同事，并作自我引見(jiàn)闡明新員工與其他同事的任務(wù)關(guān)系，尤其是引見(jiàn)主管和部屬假設(shè)有的話將有關(guān)之規(guī)定、流程、禮儀、要求向新員工引見(jiàn)清楚強(qiáng)調(diào)保守公司的重要事項(xiàng) 實(shí)務(wù)教育平安操作教育平安消費(fèi)責(zé)任制平安常識(shí)消防器材之運(yùn)用崗位平安規(guī)范 實(shí)務(wù)教育崗位技藝教育預(yù)備有關(guān)消費(fèi)工藝、作業(yè)規(guī)范及其他技術(shù)文件、手冊(cè)預(yù)備必要的工治具、設(shè)備將上述規(guī)范講解給新員工，使之了解操作示范闡明