保潔個(gè)人述職報(bào)告

1、保潔個(gè)人述職報(bào)告篇一：保潔員個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告我很榮幸來到XXXX擔(dān)任保潔員，這份工作關(guān)于我來講來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺并非簡單，平常全然不注意的地址，關(guān)于保潔員來講，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。在凌兆分理處，懷著真誠效勞的心，盡力做好本職工作。天天早晨7：35左右到營業(yè)點(diǎn)，開始我一天的工作。第一，進(jìn)營業(yè)廳內(nèi)打掃的地面、打掃里間的洗手間，清理出昨日留下的垃圾，再來是營業(yè)廳外地面的打掃、擦拭填單臺(tái)、玻璃、等候區(qū)的椅

2、子、大堂領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號(hào)機(jī)等。第二，打掃營業(yè)廳問外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面，擦拭門柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的洗手間。最后，將營業(yè)廳打掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終維持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、節(jié)約耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己。最后回憶這一年的工作，我在自己本職工作的同時(shí)主動(dòng)幫忙大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在爾后的工作中，成為一名合格的保潔員。述職人：XXXx

3、xxx年XX月XX日篇二：XX年保潔主管述職報(bào)告2XX年保潔主管述職報(bào)告列位領(lǐng)導(dǎo)列位同事，大伙兒好！我叫李玉霞，是鴻銘物業(yè)濱海湖治理處保潔主管，我是XX年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)的。一、工作情形我依照保潔各職位需求情形、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，長期堅(jiān)持做好了員工的思想工作，增強(qiáng)了員工對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工，實(shí)行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，排除作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔情形進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查，在此同時(shí)，依照公司保潔人員的治理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了職位培訓(xùn)，并以公司治理制度為主線對(duì)不同的職位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的，使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時(shí)，對(duì)公

4、司相關(guān)的治理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求，較好的完成了保潔治理工作，取得了公司領(lǐng)導(dǎo)的確信。二、工作中存在的問題一、是保潔治理方式粗放，要緊表此刻工作不夠精細(xì)，對(duì)各保潔員的情形把握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密，落實(shí)不到位，阻礙了工作的質(zhì)量，使和諧工作方面做得不太理想，在有些工作上和諧還不夠全面、不夠到位、阻礙了工作效率。二、對(duì)保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的能力還需進(jìn)一步的提高，應(yīng)該從全局的角度試探問題，思想熟悉尚未完全到位，在對(duì)保潔工作的安排上還有必然的片面性。對(duì)公司治理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉不足，對(duì)公

5、司治理制度的學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動(dòng)性。4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠，抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí)，對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法，致使有些工作問題處置的仍是不夠圓滿，沒有達(dá)到公司的要求。針對(duì)以上工作中存在的問題，我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析以為有以下幾個(gè)方面的緣故：一、對(duì)公司治理制度和保潔工作相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)，即便學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的東西，沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深切學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，沒有深切到員工中去進(jìn)行調(diào)查研究，造成工作沒有深切現(xiàn)場，對(duì)情形了解的不夠清楚，把握的不夠準(zhǔn)確。3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，總以

6、為一些老的工作方式還比較有效。因此，造成了工作方式簡單，不能利用新的工作方式，無法解決新問題。依照自身在各方面存在的問題和不足，我決心在爾后的工作中從以下幾個(gè)方面做起：一、增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作治理水平和工作能力。二、轉(zhuǎn)變工作方式，狠抓工作落實(shí)。自己要深切工作區(qū)調(diào)查研究，制定出符合公司要求的工作思路。3、改良工作方式，增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)，在處置工作問題上要有主見。4、要組織好、和諧好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用，真正使公司的安排和決策取得不折不扣地貫徹落實(shí)。三、下一步的工作假想一、鞏固體會(huì)，吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔治理工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化責(zé)任分工，牢固求真務(wù)實(shí)的工作思想，做自己的本職工作。二、把握

7、職位特點(diǎn)，總結(jié)工作規(guī)律，提高保潔治理工作水平。3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高治理水平。繼續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；充分吸取以往工作中的教訓(xùn)，總結(jié)其中的體會(huì)，以解決爾后工作中顯現(xiàn)的新問題。4、增強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培育，尤其是平安意識(shí)，引導(dǎo)員工在工作中要專門要注意平安問題。既要注意工作中的平安，又要注意上下班路上的交通平安。爾后的保潔工作任務(wù)很重、困難很多、壓力專門大、標(biāo)準(zhǔn)很高，我決心以這次述職報(bào)告會(huì)的機(jī)遇，率領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，在本職職位上制造新的業(yè)績。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫忙我、監(jiān)督我，并祝愿咱們鴻銘物業(yè)會(huì)愈來愈好

8、。謝謝大伙兒李玉霞篇三：保潔工作述職報(bào)告尊重的列位領(lǐng)導(dǎo)、列位同事：大伙兒好！我于XX年5月進(jìn)入+公司，分管保潔工作。因之前從事電器銷售工作，剛開始對(duì)接手保潔那個(gè)新的工作我也是優(yōu)柔寡斷，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和熱心幫忙下我打消了顧慮，而且充滿自信的來到新的職位，配合項(xiàng)目部份管保潔工作。剛接手時(shí)保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動(dòng)較大，工作開展并非順利，我通過方方面面的了解調(diào)查、傾聽員工意見、安撫員工、增強(qiáng)思想工作教育，并將實(shí)際情形如實(shí)向公司匯報(bào)，提出合理的整改意見，在公司領(lǐng)導(dǎo)的賢明決策和大力支持下，增加了保潔員的數(shù)量，穩(wěn)固了員工情緒，也大大提高了工作質(zhì)量，保證了分管工作的正常，也讓在建項(xiàng)目地

9、的環(huán)境衛(wèi)生有所改善，博得了大伙兒的一致好評(píng)。工作上小有所成更增加了我做好做細(xì)保潔工作的信心,在這段時(shí)刻里我不斷地總結(jié)體會(huì)和教訓(xùn)、揚(yáng)長避短，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，合理聽取員工意見以便更好的完成工作，解決爾后工作中顯現(xiàn)的問題。在工作中，即有成績、又有收成、更有教訓(xùn)，現(xiàn)就一年來本人的工作、學(xué)習(xí)的情形作簡要匯報(bào)：一、工作情形在分管保潔職位上工作以來，我依照保潔各職位需求情形、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，長期堅(jiān)持做好了員工的思想工作，增強(qiáng)了員工對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)。調(diào)整了班次和工作時(shí)刻對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)行了合理化分工，實(shí)行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，排除作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔情形進(jìn)行了實(shí)時(shí)檢查，較好的提高

10、在建項(xiàng)目地的環(huán)境衛(wèi)生情形。在此同時(shí)，即教育了保潔人員工作，又配合了部門治理現(xiàn)場的日常工作。依照公司保潔人員的治理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)行了職位培訓(xùn)，并以公司治理制度為主線對(duì)不同的職位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的，使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時(shí)，對(duì)公司相關(guān)的治理制度也加深了了解。達(dá)到公司的工作要求，較好的完成了保潔治理工作，取得了公司領(lǐng)導(dǎo)的確信。二、工作中存在的問題一是保潔治理方式粗放，要緊表此刻工作不夠精細(xì)，深切到保潔工作區(qū)檢查較少，對(duì)各保潔小組情形把握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密，落實(shí)不到位，阻礙了工作的質(zhì)量。二是和諧工作方面做得不太理想，在有些工作上和諧

11、還不夠全面、不夠到位、不夠平穩(wěn)，阻礙了工作效率。三是對(duì)保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實(shí)到位。四是自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還需進(jìn)一步的提高。由于自己職業(yè)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度試探問題，思想熟悉尚未完全到位，在對(duì)保潔工作的安排上還有必然的片面性。對(duì)公司治理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉不足，強(qiáng)調(diào)日常工作多，對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動(dòng)性。五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠，抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí)，對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法，致使有些工作問題處置的仍是不夠圓滿，沒有達(dá)到公司的要求。

12、針對(duì)以上工作中存在的問題，我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析以為有以下幾個(gè)方面的緣故：一是對(duì)公司治理制度和保潔工作相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)，即便學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)扼要的東西，沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)行深切學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，沒有深切到員工中去進(jìn)行調(diào)查研究，照成工作沒有深切現(xiàn)場，對(duì)情形了解的不清，把握的不準(zhǔn)。三是工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，總以為一些老的工作方式還比較有效。因此，造成了工作方式簡單，不能利用新情形的需要，無法解決新問題。依照自身在各方面存在的問題和不足，我決心在爾后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。一是增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作治理水平和工作能力二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。自己要沉下

13、身子，深切工作區(qū)調(diào)查研究，制定出符合公司要求的工作思路。三是改良工作方式，增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)，在處置工作問題上要富有機(jī)智。四是要軀體力行的組織好、和諧好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用，真正使公司的安排和決策取得不折不扣地貫徹落實(shí)三、下一步的工作假想一、鞏固體會(huì)，汲取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔治理工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化責(zé)任分工，牢固求真務(wù)實(shí)的工作思想，做自己的本職工作。二、把握職位特點(diǎn)，總結(jié)工作規(guī)律，提高保潔治理工作水平。3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高治理水平。一是繼續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分汲取以往工作中的教訓(xùn)總結(jié)其中的體會(huì)，以解決爾后工作中顯現(xiàn)的新問題。4、增強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培育，尤其是平安意

14、識(shí)，引導(dǎo)員工在工作中要專門要注意平安問題。既要注意在建項(xiàng)目地的工程平安，又要注意在建項(xiàng)目地的交通平安。爾后的保潔工作任務(wù)很重、困難很多、壓力專門大、標(biāo)準(zhǔn)很高，我決心以這次述職報(bào)告會(huì)為契機(jī)，率領(lǐng)保潔工作一班人，勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，在本職職位上制造新的業(yè)績。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫忙我、監(jiān)督我，也祝愿咱們的豪德商貿(mào)城會(huì)愈來愈好。謝謝大伙兒！篇四：保潔人員述職報(bào)告范文XX年馬上過去，大伙兒在清點(diǎn)一年中收成的同時(shí)，又寄希望與新的以后。不知不覺中，我在新的職位上終止了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全部同志的關(guān)切、幫忙、支持下，牢牢

15、圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮職位職能，不斷改良工作方式，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)那么，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把平安第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕適應(yīng)性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，盡力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作那么，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處置苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技術(shù)講提高。通過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)勢(shì)，改掉自

16、己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探討中使自己在技術(shù)上有所提高。（二）嚴(yán)于律已，不斷增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改良工作作風(fēng);堅(jiān)持做到無益于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，可不能計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二工作中的不足與爾后的盡力方向一年來的工作盡管取得了必然的成績，但也存在一些不足，主若是治理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上

17、還不夠盡力，和有體會(huì)的同事比較還有必然差距，在爾后工作中，我必然認(rèn)真總結(jié)體會(huì)，克服不足，盡力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的平安生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊?，一年來，我做了必然的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很多的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，制造性開展不夠。在爾后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)切同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員一起盡力工作，不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望?？赡苁侨绱?，略微改一下吧。XX年，咱們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，依照公司的工作要求，本著您的中意，是咱們永久的追求的物業(yè)效勞宗

18、旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司治理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，效勞第一、客戶至上作為每一名員工的信條。通過部門全部員工的一起盡力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)體會(huì)和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基礎(chǔ)。一、人員治理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)固員工情緒，沒有阻礙到工作質(zhì)量。依照各職位工作需求情形，重點(diǎn)增強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)刻，在不增加人員的情形下，大體知足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，今年度共有9人離職和調(diào)職()其中

19、1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。二、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同職位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情形著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和利用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處置。增強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，成立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠盡力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督治理，下一步將增強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為適應(yīng)。通過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序，

20、人員大體穩(wěn)固。4、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常保護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入駐樓層的拓荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處置，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖洗工作。(8)對(duì)bl車場每一個(gè)月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處置和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(l0)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。五、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一樣，其他地址因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不

21、通風(fēng)，致使綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部份植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)盡力克服不良因素，做到每兩季改換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一按時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁衍了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，XX年4月份應(yīng)全面從頭設(shè)計(jì)綠化。六、有害生物防治方面依照街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了完全消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依照季節(jié)不同別離對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的成效。7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，增強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各類記錄和制度來操縱工

22、作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步更正，取得了較好的成效。八、本錢操縱方面XX年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。二、工作中存在問題一、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。二、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必然差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購買自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有必然改善。4、大廈投入利用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為避免水斑，風(fēng)化等病變，XX打算在洗手間和大廳地面的石材做防護(hù)處置。五、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情形下，高頻率的利用設(shè)備，清潔設(shè)備的改換配件費(fèi)用將有必然上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分

23、鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)天天近90次。在XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全部的盡力下，將在XX有更好的表現(xiàn)。常利用的清潔劑在工作間內(nèi)兌比如例發(fā)放來操縱利用量。篇五：XX年保潔主管述職報(bào)告3附表一：XX年度中層員工績效考核表篇六：保潔主任XX年度述職報(bào)告述職報(bào)告尊重的列位領(lǐng)導(dǎo)：XX年我在公司及社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，踴躍貫徹執(zhí)行公司全年下發(fā)的各項(xiàng)治理標(biāo)準(zhǔn)和活動(dòng)要求，圓滿順利的完成了今年的生產(chǎn)和效勞治理任務(wù)。本人在社區(qū)的職位是副主任，要緊工作是協(xié)助主任分管保潔、維修、綠化和社區(qū)的平安工作。結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將這一年來的工作情形匯報(bào)

24、如下：一、保潔工作：依照事業(yè)部和公司下發(fā)的保潔效勞治理標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時(shí)查找工作中的不足，并通過全部保潔員的辛勤工作大體達(dá)到了上級(jí)部門下達(dá)的效勞標(biāo)準(zhǔn)。全年累計(jì)清運(yùn)垃圾6233立方米、打掃室外硬化面積5288萬平方米、綠地保潔萬平方米，方磚除草11600平方米，打掃樓道24174個(gè)單元，擦拭樓道玻璃861個(gè)單元，清理堆積物1047處，清理室內(nèi)外小廣告993處，擦拭垃圾箱861個(gè)，清雪10萬平方米。通過專業(yè)化分工使保潔人員能夠加倍熟悉和把握自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程，使小區(qū)的面貌面目一新取得了居民的認(rèn)可。二、綠化工作：今年綠化的要緊工作是種植地被三葉草，其中外委種植11820平方米，社區(qū)自種5646平方米

25、。及時(shí)防治病蟲害共噴灑農(nóng)藥3次，同時(shí)對(duì)灌木進(jìn)行修剪保證樹形美觀，對(duì)過高的喬木及時(shí)修剪避免枝葉遮擋居民室內(nèi)光線。全年累計(jì)修剪草坪30000平方米，修剪綠籬5000延長米，修剪灌木14946叢，修剪喬木3555棵，種花6500株，澆水2250立方米，樹木涂白1410棵。三、維修工作：全年方磚找補(bǔ)累計(jì)598平方米，打混凝土路面24平方米，修補(bǔ)路緣石20延長米，維修樓道燈97盞，劃車位標(biāo)線450個(gè)，主路標(biāo)線300延長米，電表箱刷漆1451個(gè)，監(jiān)控桿刷漆23個(gè)。同時(shí)還負(fù)責(zé)社區(qū)公開場合、辦公場所的日常維修保護(hù)。四、平安工作:今年要緊工作是完善平安社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)資料，完善了12項(xiàng)平安增進(jìn)項(xiàng)目資料。完成小區(qū)內(nèi)

26、的各類平安警示標(biāo)牌的安裝，安裝減速帶52延長米，增設(shè)消防通道標(biāo)識(shí)、道路限速標(biāo)識(shí)及其他各類警示標(biāo)識(shí)93個(gè)。每一個(gè)月與平安員一路對(duì)社區(qū)所有職位進(jìn)行一次平安檢查，在所有法定節(jié)假日前都要對(duì)所有職位進(jìn)行一次自檢自查，發(fā)覺問題及時(shí)處置，同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)的施工隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格治理，全年沒發(fā)生一路平安事故。這一年來通過春江社區(qū)全部保潔及維修綠化員工的不懈盡力，咱們的工作取得了小區(qū)居民的認(rèn)可和好評(píng)?？墒窃蹅兊墓ぷ饕泊嬖诓蛔愕牡胤剑热缭诶b車時(shí)會(huì)有大量的臟水淌在路上，嚴(yán)峻污染路面，同時(shí)還伴有惡臭味，盡管保潔員在每次裝車后都用清水沖洗仍是不能除去臭味，居民對(duì)此也很不中意，有時(shí)還謾罵保潔人員。希望公司能在可能的條件下改造

27、一下垃圾車，將垃圾臟水排到垃圾場，從全然上解決這一問題，如此既降低了保潔員的工作量，也能讓居民中意。在這一年度工作中我個(gè)人也存在一些問題：第一對(duì)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)不夠，同時(shí)在日常工作中有時(shí)也存在體會(huì)主義，缺乏創(chuàng)新意識(shí)等。在以后的工作中我會(huì)多花一些時(shí)刻學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)更好的效勞于小區(qū)居民，為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。述職人：王景新XX年4月16日述職報(bào)告述職人：王景新XX年4月16日篇七：物業(yè)保潔主管述職報(bào)告物業(yè)保潔主管述職報(bào)告一、物業(yè)保潔主管述職報(bào)告尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事大伙兒好:本人雷小容于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司，擔(dān)任唐

28、人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù)，在20XX年5月25日因工作需要，調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù)，同年11月，同意公司領(lǐng)導(dǎo)安排，全面治理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時(shí)刻里，我在工作中嚴(yán)格要求自己，盡力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)治理知識(shí)，對(duì)公司此刻的大體狀況和組織結(jié)構(gòu)，和企業(yè)理念、效勞模式都有了比較全面的了解與熟悉，對(duì)成都圣沅房產(chǎn)以后的進(jìn)展和前景充滿信心在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業(yè)因?yàn)槟男枰嬖?，因?yàn)槟闹幸舛錾男谧谥?，為了給成都后花園二期業(yè)主制造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在上和保潔專業(yè)治理書籍中查閱了大量保潔綠化治理的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提升了自己的治理能力和處置突發(fā)事件能力。率領(lǐng)著部

29、門員工一起盡力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)打算指標(biāo)和工作任務(wù)環(huán)境治理工作是一般的，卻是物業(yè)效勞治理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，它表現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最大體和最直觀的企業(yè)形象，同時(shí)也能通過良好的外部環(huán)境，讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗語說：進(jìn)門看環(huán)境衛(wèi)生，坐前摸摸板凳是不是有塵埃。這確實(shí)是人們凝視環(huán)境衛(wèi)生狀況的適應(yīng)心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的大體需求，我部門制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn)：一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，優(yōu)化環(huán)境治理細(xì)那么和操作規(guī)程，再細(xì)化日常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作職位進(jìn)行責(zé)任劃分，明確責(zé)任人，如此更能提高工作質(zhì)量，提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到提高

30、我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素養(yǎng)的目的，在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上，我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作體會(huì)，制定了以下培訓(xùn)方案：按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，在崗為部門員工做示范，推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方式進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教誨員工，讓員工熟練專業(yè)的操作技術(shù)，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。如此做受培訓(xùn)者也容易同意和把握，即提高了各職位的操作技術(shù)，又拉近了同事間的距離，一箭雙雕，彼此得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做完全，人走垃圾、雜物、工具全帶走）

31、。按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域依照部門制定的職位操作流程去做。按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場，杜絕一糊二混，發(fā)覺問題即時(shí)提出，注意問題的輕重，在處置問題上，盡可能做到說服教育為主，處懲為輔，多方協(xié)助，達(dá)到預(yù)期治理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不舍棄。做到每日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的方法，只有如此，環(huán)境治理工作也才能博得業(yè)主和客戶的中意和認(rèn)可。二、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)踐中，我一直提示和要求大伙兒，無益于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論他人長短）；無益于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；無益于團(tuán)結(jié)的事不做，在值班期間和交交班進(jìn)程中，不耍小伶俐，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相

32、處。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講：此刻咱們的心情愉快，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘甘心，如此一來，即減少了相互猜疑和爾虞我詐的心理，盡管是很微乎其微，可是，它表現(xiàn)了一般員工高的精神和境遇，加倍重要的是，提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以踴躍主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。三、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是最一般只是了，掃地嘛誰都能做?？墒?，保潔工作的辛苦與責(zé)任，為企業(yè)帶來的榮譽(yù)，不必然每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會(huì)以為保潔沒有什么門道，有人不睬解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，

33、當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此，咱們的大姐深有感觸，對(duì)這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會(huì)說，不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對(duì)這些遭遇，咱們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)在今年夏天暴雨季節(jié)，公司2號(hào)3號(hào)地下室，電梯井，專門是2號(hào)地下室業(yè)主房間都接踵淹水，咱們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處置完后，相隔幾天又一場大暴雨攻擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴(yán)峻，通過接近3天才將積水處置完。事后又是接踵的雨，我記得張領(lǐng)導(dǎo)安排咱們每一個(gè)部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的攻擊，有一天我下班回家后不久

34、，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔(dān)憂地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸虧那場暴雨持續(xù)時(shí)刻不長，沒有造成損失。持續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)峻的受到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我明白若是不馬上想方法恢復(fù)，將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來不良的阻礙，在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方式后，及時(shí)補(bǔ)種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時(shí)刻內(nèi)，綠化慢慢恢復(fù)，大伙兒揪著的心才放下來。五、存在問題俗語說女人感性，我部門大體都是女性易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)切，遇事愛計(jì)較。當(dāng)碰到如此的事，我會(huì)組織部門開會(huì)，有什么事一路商議，一路解決。如此我部門就可不能存在什么爾虞我詐。我提倡的是，咱們上班要開高興心上班，不要內(nèi)心有什么不愉快，有什

35、么就當(dāng)面說出來，我解決不了的問題，報(bào)公司解決。咱們環(huán)境綜合部的全部員工，在政府提倡的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業(yè)主制造優(yōu)美的生活環(huán)境。為圣元佳理增光添彩，是咱們一如既往的目標(biāo)和追求！二、物業(yè)保潔主管述職報(bào)告尊重的列位領(lǐng)導(dǎo)：您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、按期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年末接收的E、F、G組團(tuán)拓荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬，人員散布較散，這些盡管給治理工作帶來專門大難度，但并無改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是寶貴的鍛煉機(jī)遇。下面將今年

36、以來工作情形匯報(bào)如下：一、拓荒工作工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域拓荒，由于時(shí)刻緊，維修工作多，這給拓荒工作帶來了專門大的困難，大體上整段時(shí)刻內(nèi)是拓荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的拓荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)拓荒工作來時(shí)無疑也是阻礙龐大的，但在物業(yè)部王領(lǐng)導(dǎo)的和諧下，通過量方溝通，聯(lián)系總包方盡可能將大塊施工垃圾清走，剩余部份少量施工垃圾由我安排拓荒人員清理另外通過和諧臨時(shí)借用了消防水用做拓荒利用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了拓荒工作的順利完成。一樣在年末接管的EFG組團(tuán)時(shí)

37、，天寒地凍，大部份時(shí)刻無法用水的情形下，克服重重困難完成了拓荒工作。二、日常保潔工作治理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也專門大任務(wù)重。物業(yè)公司除按期進(jìn)行公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深切的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技術(shù)知識(shí)等培訓(xùn)，按期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每一個(gè)人都能盡快的有所提高。一樣在保潔員工的日常工作期間，關(guān)于他們的休息、用飯問題等多加關(guān)切，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)

38、放防暑降溫藥品，使大伙兒能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情形下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)刻內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工終止后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)那么我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。前后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書前后制定、修改了一系列治理規(guī)定細(xì)那么和具體方法，使各項(xiàng)治理分工明確、責(zé)任到人。并依照現(xiàn)場情形擬定了保潔員工職位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。一樣為隨時(shí)檢查員工的工作情形，由外判公司主管填寫工作日?qǐng)?bào)表和我每日

39、填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日記歸并在一張紙上，減少了我專門大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，彼此監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情形，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部緊密配合，上門處置兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處置方法，觸類旁通，幸免再次顯現(xiàn)一樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、按期消殺工作在按期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨

40、詢專業(yè)人士，多方比較和試探，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了本錢，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的成效，并做好文字記錄存檔。慢慢改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，因此日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部份裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一路，為了避免顯現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)?；貞涍@半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)切

41、下盡管取得了一些成績，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必然差距，在治理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠平復(fù)，有時(shí)急于求成往往適得其反。這些不足的地方都需要我去增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和踴躍的工作態(tài)度盡力做到以下方面：增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方式，完善各類治理規(guī)定。與外判公司主管增強(qiáng)溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率，增強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。結(jié)合公司規(guī)定慢慢成立和完善起對(duì)外判公司的考核治理制度，提高外判公司工作效率水平。以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。3、物業(yè)保

42、潔主管述職報(bào)告尊重的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔領(lǐng)導(dǎo)。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔效勞治理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。治理范圍較寬，人員散布較散，這些盡管給治理工作帶來專門大難度，但并無改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是寶貴的鍛煉機(jī)遇。下面將今年以來工作情形匯報(bào)如下:一、項(xiàng)目治理:一、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)覺保潔員情緒專門大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)固員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。依照大廈的實(shí)際情形，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作

43、打算，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。二、通過對(duì)保潔員的對(duì)話慢慢的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，關(guān)于發(fā)覺的問題慢慢解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一名員工，以自己的形像力和行動(dòng)去阻礙每一名保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫忙她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常保護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的拓荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和改換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)那么，讓每位員工都能熟悉到自己的不足的地方，并踴躍尋求改良和進(jìn)取。我依照各職位衛(wèi)生情形不同，調(diào)整了工作量和時(shí)刻。事事

44、想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管的治理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，大體完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原先的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每一年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而阻礙大廈的衛(wèi)生狀況。篇八：保潔主任述職報(bào)告述職報(bào)告一、保潔主任職位職責(zé)：、依照上級(jí)劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)，率領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。1）保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū)，有時(shí)候依照賣場的進(jìn)展?fàn)顩r會(huì)有改動(dòng)。如原先保潔有三個(gè)主通道的劃分，老效勞臺(tái)前為分隔線，左右各一區(qū)，賣場入口通道為一區(qū)。此刻賣場改造后，效勞臺(tái)換地址，而且，原先的煙酒區(qū)通道改成餐飲變

45、成小通道后，就有組內(nèi)分開打掃，保潔再也不負(fù)責(zé)。2）率領(lǐng)員工完成工作：早上上班后，到各個(gè)區(qū)域檢查一下，看看員工是不是在踴躍的工作，而且注意觀看員工的狀態(tài)，再與員工溝通，鼓舞干勁。二、同意領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)和檢查，服從上級(jí)命令。1）只若是上級(jí)的命令，一切都是服從。保潔有固定的區(qū)域劃分，員工的年齡段也偏大，因此超級(jí)辛苦，可是只若是領(lǐng)導(dǎo)指示的工作，都是開導(dǎo)自己的員工，讓他們踴躍的同意附加的任務(wù)，比如說新餐廳開業(yè)時(shí)，保潔中午加班清楚抽油煙機(jī)等。2）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)提出的意見會(huì)欣然同意，不找過量的理由。3）有檢查才會(huì)有動(dòng)力，對(duì)待工作不怠慢，隨時(shí)預(yù)備好同意檢查。3、合理調(diào)配員工，合理安排保潔員公休時(shí)刻，保證不空崗或偏崗。合

46、理調(diào)配員工：依照員工的工作能力和員工的性格，還有年齡特點(diǎn)，來安排員工的工作職位。比如說：生鮮區(qū)，由于水漬比較多，需要常常推地，花費(fèi)體力比較大，因此將僅有的兩個(gè)男保潔員安排到里面；大門口主通道來往的人比較多，顧客丟的雜物多，比較費(fèi)腿力，必需來回走動(dòng)，還要勤快，因此安排稍年輕的保潔員。16個(gè)保潔員，每人一個(gè)月休息4天，平均天天都要有2到3個(gè)人休息，為了不延誤工作，幸免一天歇的員工數(shù)量過量，阻礙工作。在每一個(gè)月初都會(huì)把保潔員召集到一塊，商量著把調(diào)休事前安排好，若是員工有特殊事不能依照排好的班進(jìn)行，就讓她和其他人換班。如此既不阻礙工作，又讓員工取得中意。4、對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做

47、好責(zé)任區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。保潔員不但要在早上將所有區(qū)域衛(wèi)生打掃一遍，最要緊的確實(shí)是維持清潔。因此要不斷地跟進(jìn)員工的保潔狀況，有句話說“員工只干檢查的事”。必需常常對(duì)賣場裝況檢查，跟進(jìn)。才能保證保證員的工作效率。一樣在上午、下午、晚上都會(huì)在三晌的忙閑時(shí)刻段別離檢查一遍。發(fā)覺不到位的及時(shí)的指出來，提示員工做到合格。五、對(duì)部門的所有工作用具進(jìn)行治理。要愛惜保潔工具，合理利用各類器具，以避免造成損壞，科學(xué)利用各類清潔劑，以避免污染、侵蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成損害。1）愛惜保潔工具，比如要求員工在利用掃帚的時(shí)候不能推著用，職能順著掃帚毛的方向，延長利用壽命。保潔利用的小鏟子，每人一把，責(zé)任

48、到人，讓他們自己保管好等等。2）清潔劑目前利用過的只有洗衣粉，每隔一段時(shí)刻都會(huì)讓員工用洗衣粉把拖把清洗干凈。有強(qiáng)侵蝕性的清潔劑，目前尚未接觸過。3）清潔用具放在固定的位置，不能隨意亂放。六、培訓(xùn)新員工對(duì)工作和企業(yè)制度的認(rèn)知。盡管咱們不開班前會(huì)，可是每次都讓員工參加員工大會(huì)等，讓員工了解了許多關(guān)于企業(yè)文化的東西。每來一個(gè)新人，第一會(huì)告知他要視顧客為親友老友，視員工為兄弟姐妹。然后告知他咱們的紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)老員工帶他的時(shí)候再常常的提示他要如何遵守企業(yè)制度。7、對(duì)員工的紀(jì)律、行為進(jìn)行治理。1）天天在跟進(jìn)保潔員清潔成效的同時(shí)，檢查員工的紀(jì)律，是不是在談天，是不是倚貨架，偷懶等。2）培訓(xùn)保潔員在打掃過道

49、時(shí)，禮貌的提示顧客讓路，能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走。八、負(fù)責(zé)公司臨時(shí)安排的打掃工作隨時(shí)同意公司安排的臨時(shí)工作，比如7月份讓保潔加班打掃活動(dòng)室，8月童裝換地址大移動(dòng)的時(shí)候，保潔員都踴躍的參與，沒有怨言。二、車管主任的職位職責(zé)一、對(duì)員工車輛和顧客車輛進(jìn)行治理。1）依照部門領(lǐng)導(dǎo)和公司的安排，劃分員工停車和顧客停車的區(qū)域。原前后院是員工和顧客一起的停車區(qū)，后來，領(lǐng)導(dǎo)決策將員工停車區(qū)域改成對(duì)面?zhèn)}庫。后院也變成了顧客專用的停車區(qū)2）保障車輛的平安。A、依照劃分好的區(qū)域，嚴(yán)格的要求車輛在規(guī)定范圍內(nèi)停放。比如咱們的自行車區(qū)絕不許諾擺放電車。而且公司不看管顧客的三輪車，只要有三輪車進(jìn)入，都提示顧客自行尋

50、覓停放地址。B、為保障平安，顧客和員工的車輛都分有停車牌，保證每位員工都憑牌取車，每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對(duì)應(yīng)點(diǎn)的存車牌。另外，提示顧客停車后落鎖。C、對(duì)車輛的平安要負(fù)責(zé)到底。關(guān)于員工的車輛：常常有員工晚上加班，車管員即便到了下班的時(shí)刻也不能隨意離開，一樣都是等到最后，或?qū)冩i上，鑰匙要給夜班保安。對(duì)顧客的車輛若是在等了很長時(shí)刻后還每人來，就會(huì)將車輛拖到公司后院大門內(nèi)并用鎖套住，來保證車輛不丟失。二、保證停車場內(nèi)的秩序和形象。1）保證秩序：大門前的顧客停車區(qū)。若是有顧客同時(shí)進(jìn)和出，會(huì)先出后進(jìn)，而且提示顧客要在進(jìn)入存車區(qū)以前靠右停放車并進(jìn)行等候。除此之外還要提示顧客將車上物品帶走。2）時(shí)刻維持存車區(qū)內(nèi)的清潔。及時(shí)的清理雜物。3）將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致，而且有序的擺放：先在靠路邊的劃線區(qū)內(nèi)擺放，再擺到中間的劃線內(nèi)。3、對(duì)車管員進(jìn)行治理1）為了車輛的平安，車管員