渠道會議及等保內(nèi)容金牌協(xié)議信亦宏達

1、產(chǎn)品制造商：市深信服電子科技（下稱“甲方”）地址：市南山區(qū)麒麟路一號科技創(chuàng)業(yè)服務中心 410-413 室法定代表人：何產(chǎn)品經(jīng)銷商：信亦宏達網(wǎng)絡技術（）（下稱“乙方”）地址：市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲 18 號 中坤廣場 E 座 901 室法定代表人：鑒于：1、甲方是一家專注于前沿網(wǎng)絡設備研發(fā)、制造、集成、銷售和服務的廠商；2、乙方是一家具備網(wǎng)絡設備及電子產(chǎn)品銷售和服務資質(zhì)的銷售商；3、乙方希望從甲方處購進“深信服”(SANGFOR)品牌產(chǎn)品用于再銷售，并愿意協(xié)助甲指定區(qū)域內(nèi)開展市場拓展和產(chǎn)品推廣活動；甲方同意向乙方銷售雙方約定的“深信服”(SANGFOR)產(chǎn)品并乙指定區(qū)域內(nèi)開展市場拓展和產(chǎn)品推廣活動

2、；經(jīng)友好協(xié)商，在誠信、的基礎上，甲乙雙方就乙區(qū)域的行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷“深信服”(SANGFOR)品牌產(chǎn)品達成如下協(xié)議條款，以共同遵守。第一章 定義1.1：是指經(jīng)過甲方、具備經(jīng)銷甲方產(chǎn)品資格、且與甲方簽訂了經(jīng)銷協(xié)議的企業(yè)，其從甲方處產(chǎn)品的目的是為了再銷售而非使用。1.2地區(qū)：是指在遵守本協(xié)議相關約定和甲方關于管理相關制度的前提下，甲方允許乙方向用戶銷售產(chǎn)品的區(qū)域。1.3行業(yè)：是指在遵守本協(xié)議相關約定和甲方關于管理相關制度的前提下，甲方允許乙方向用戶銷售產(chǎn)品的行業(yè)。1.4產(chǎn)品：是指甲方銷售給乙方且同意由乙方再銷售的甲方產(chǎn)品或第產(chǎn)品。1.5公開報價：是指一定時期內(nèi)，甲方針對產(chǎn)品面向所有人提供的報價，該報價是

3、確定產(chǎn)品成交價的基礎。1.6用戶：是指為了自身使用目的購進產(chǎn)品的個人、企業(yè)及其他組織。1.7項目：是指用戶初步確定甲方品牌產(chǎn)品的需求，但還未與甲方或渠道簽訂合同。1.8測試設備：是指為了確定甲方品牌產(chǎn)品是否滿足用戶需求，提供給用戶試用或用于向潛在用戶演示相關功能的甲方品牌產(chǎn)品。1.9深信服公司：包含甲方及甲方的關聯(lián)公司，本協(xié)議適用于深信服公司與乙方在協(xié)議期限內(nèi)與產(chǎn)品經(jīng)銷相關的所有業(yè)務往來。第二章 雙方關系2.1 甲方和乙方均為獨立的主體，獨自承擔經(jīng)營風險。乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品之行為屬乙方獨立之行為，乙方非甲人。甲方除按照相關要求承擔產(chǎn)品制造商須承擔的相關責任外，對乙行為不承擔任何責任，除非乙行為得

4、到甲方明確的。2.2甲方或同意，乙方不得以以甲方、辦事處或其他附屬機構名義開展產(chǎn)品推廣及其他活動。第三章經(jīng)銷級別、經(jīng)銷區(qū)域及經(jīng)銷行業(yè)3.1 甲方乙方經(jīng)銷級別為：行業(yè)金牌經(jīng)銷商3.2 甲方乙方經(jīng)銷區(qū)域為：3.3 甲方乙方經(jīng)銷行業(yè)為： 全行業(yè)（商業(yè)除外）3.4 乙方負責“深信服”(SANGFOR)品牌產(chǎn)品在上述區(qū)域和行業(yè)內(nèi)的銷售和推廣工作。3.5甲方同意，乙方不得在區(qū)域之外的區(qū)域銷售“深信服”(SANGFOR)品牌產(chǎn)品，亦不得向行業(yè)之外的用戶銷售“深信服”(SANGFOR)品牌產(chǎn)品。乙方該約定的視為嚴重違約行為，需承擔本協(xié)議規(guī)定的違約責任。3.6 本協(xié)議簽署后，甲方將及時授予乙方相應的資質(zhì)和。第四

5、章 經(jīng)銷商資格要求4.1 自本協(xié)議簽訂之日起，乙成立專門的“深信服”(SANGFOR)產(chǎn)品事業(yè)部，配備以下數(shù)量的參加甲方培訓并于本協(xié)議簽訂之日起三個月內(nèi)獲取認證的在職，并且在協(xié)議合作期內(nèi)必須保持不低于此數(shù)量在職：名獲取“深信服”(SANGFOR)售前認證的；名獲取“深信服”(SANGFOR)所有產(chǎn)品線技術認證的在職。4.2 自本協(xié)議簽署后兩（2）個工作日內(nèi)，乙當向甲方支付30萬元作為預付款。乙方從甲方處訂購產(chǎn)品時，甲方可從該預付款中扣除相應金額。每個季度末乙方保證其預付款賬戶上的金額不少于 30萬元，少于該金額的，乙當在下個季度的前三個工作日內(nèi)補齊，否則，甲終止對于乙方的返利政策以及市場活動等

6、支持。除本協(xié)議約定的相關扣款和處罰外，雙方因故解除本協(xié)議時，乙方可申請退余預付款。第五章 銷售計劃及進貨計劃5.1 本協(xié)議簽署后十五（15）天內(nèi)，乙與甲方商討制定包括但不限于以下內(nèi)容的銷售計劃：區(qū)域的市場分析、用戶開拓計劃、市場推廣計劃、需要甲方給予的支持與配合等。5.2 雙方約定，本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方從甲方處進貨目標（即銷售目標）為萬元。各季度進貨目標（即銷售目標）如下：(：萬元)5.3 乙方市場目標工作計劃（包括計劃、市場活動計劃等）認證培訓計劃、項目落單計劃、商機拓展計劃類型目標完成標準達成時間 售前認證 掌握產(chǎn)品知識獲得深信服售前 認證2014-3-1技術認證 掌握產(chǎn)品技術獲得深信服

7、技術認證2014-3-1 新增深信服商機 新增商機新增商機完成深信服銷售 完成簽約完成簽約時間Q1Q2Q3Q4合計目標第六章 合作期限6.1 雙方約定，本協(xié)議的有效期從 2013 年 月日起至 年 月日止；協(xié)議有效期滿后，任何一方可選擇終止經(jīng)銷合作關系，任何一方可就終止合作關系方發(fā)出通知，通知送達之日起合作關系即告終止。6.2 在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方實質(zhì)違約的，對方可以解除本協(xié)議；實質(zhì)違約的情形見本協(xié)議第十七章的規(guī)定。6.3 本協(xié)議首次簽訂后的第一個季度為雙方合作的過渡期，過渡期內(nèi)乙解除本協(xié)議。第七章產(chǎn)品7.1產(chǎn)品見附件 1。因甲根據(jù)其經(jīng)營發(fā)展需要開發(fā)推廣新產(chǎn)品或停止已有產(chǎn)品的供貨，甲方可

8、酌情增加產(chǎn)品或停止已產(chǎn)品的供貨，該等增加或停止一經(jīng)甲方發(fā)出通知后即生效。第八章 公開報價與供貨價格8.1 相關產(chǎn)品公開報價見附件 1，公開報價均是已含稅的報價。甲方保留隨時變動此等公開報價的權利；若甲方上調(diào)該公開報價，則宣布新公開報價之日前尚未執(zhí)行的任何訂單仍將適用原來的公開報價；若甲方調(diào)低該等公開報價，則宣布新公開報價之日前已提交但尚未發(fā)貨的訂單將適用新公開報價。8.2 為避免造成市場價格及惡性競爭，乙在明確項目信息和用戶信息后，才可對外報價。乙方銷售產(chǎn)品給用戶的價格原則上不低于公開報價的 80%（建議價格），乙方可根據(jù)市場情況作適當調(diào)整；乙方銷售產(chǎn)品的價格低于前述標準時，需提前通知甲方并與

9、甲方協(xié)商，若有，乙承擔本協(xié)議 17.3 所述的違約責任。8.3甲方同意，乙方不得銷售產(chǎn)品給非用戶類客戶，若有，乙承擔本協(xié)議 17.4 所述的違約責任。8.4 甲方供貨給乙方的產(chǎn)品按本協(xié)議附件 1-產(chǎn)品的“經(jīng)銷結算價”進行結算；附件 1 中未的產(chǎn)品或甲方新增的產(chǎn)品，按照雙方協(xié)商的價格進行結算。第九章 項目報備或客戶報備、訂單、供貨與付款9.1 對于乙方拓展的項目或客戶，乙當按照甲方要求進行項目報備或客戶報備。項目報備或客戶報備的要求、方法見深信服科技管理與服務手冊的相關內(nèi)容。9.2 乙方需要從甲方處進貨的，須向甲方提交訂單，提交訂單的方法和訂單要求見深信服科技管理與服務手冊的相關內(nèi)容。9.3 甲

10、方與乙方間的貨款和預付款往來均以結算，乙方每次從甲方處進貨的貨款均由甲方從乙方已支付的預付款中扣除，預付款余額以支付當次貨款的，則由乙方補足差額后甲予以發(fā)貨。9.4甲方不接受乙方以現(xiàn)金方式支付的預付款，乙方同意以轉(zhuǎn)賬方式支付本協(xié)議約定的預付款；如乙方以現(xiàn)金支付或未將款項支付至下述指定賬戶，視同乙方未支付。甲方接收預付款的賬號信息如下：招商高新園名：市深信服電子科技賬號：8119804792100019.5 每批貨物的具體供貨要求與付款條件由雙方另行簽訂產(chǎn)品購銷合同約定。第十章 項目管理10.1 對于乙方已按照要求報備并獲通過的項目，甲方承諾對其提供三個月市場保護期，保護期內(nèi)，甲方不允許其他經(jīng)銷

11、商參與競爭已報備項目，但乙當應甲方要求定期反饋項目進展；保護期內(nèi)，因項目需要，在乙方知情的前提下，甲方仍指定第對乙方報備的項目進行協(xié)助或配合；三個月保護期滿后根據(jù)定期反饋項目進展情況可申請延長保護期，若保護期內(nèi)無相關反饋且乙方無法就項目與客戶簽訂供貨合同，則市場保護期到期失效。10.2 對于乙方已按照要求報備并獲通過的項目涉及非區(qū)域或非行業(yè)的，若甲該地區(qū)或該行業(yè)已經(jīng)銷商，則該等項目須通過甲方后，從甲方的經(jīng)銷商處進貨；若甲方未在該地區(qū)或該行業(yè)經(jīng)銷商，則乙方可從甲方處直接進貨。第十一章 測試設備11.1 為了更好地支持乙方的業(yè)務拓展，甲方可向乙方提供測試設備。測試設備的申請、歸還、需要繳納的押金及

12、其他要求見附件3-測試設備約定和深信服科技管理與服務手冊的相關內(nèi)容。第十二章 銷售支持12.1 本協(xié)議生效后，甲方承諾對乙方的相關提供必要的市場銷售、技術、項目實施等方面的培訓與指導，在必要情況下，甲方可與乙方一道拜訪客戶。12.2 協(xié)議期內(nèi)，甲方將不定期組織集中培訓，培訓費、資料費、餐飲費、交通費和住宿費用由雙方另行協(xié)商確定。12.3 對于乙區(qū)域行業(yè)內(nèi)進行的產(chǎn)品推廣活動，甲方將酌情向乙方提供包括支持、材料等方面的支持，具體內(nèi)容可由雙方協(xié)商。第十三章 技術服務13.1 乙方同意自費配備足夠的服務設施和合格，自行向其銷售給相關客戶的產(chǎn)品提供安裝調(diào)試、使用培訓和其他技術支持服務。13.2 雙方關于

13、用戶服務的具體約定見附件4-技術服務約定。第十四章 限制14.1本協(xié)議期間，乙方不得經(jīng)銷任何與產(chǎn)品相競爭的其他品牌產(chǎn)品，但乙本協(xié)議簽訂前已開始經(jīng)銷的產(chǎn)品不受本條限制。14.2本協(xié)議期間，乙方不得設計、開發(fā)或制造與產(chǎn)品相競爭的產(chǎn)品，但乙本協(xié)議簽訂前已設計開發(fā)完成的產(chǎn)品不受本條限制。14.3甲方同意，乙方不得對產(chǎn)品做出超出產(chǎn)品說明書或操作手冊之外的或陳述。乙方就甲方產(chǎn)品做出的任何的或陳述所引起的所有賠償責任及其它不利，均應由乙方承擔；造成甲方損失的，乙給予補償。第十五章知識15.1產(chǎn)品及與之配套的配附件的知識屬于甲方或授予甲方合法的第；甲方承諾，其享有產(chǎn)品包含的知識或其已獲得第的合法。甲方乙方銷售

14、的行為并不視為甲方向乙方轉(zhuǎn)讓前述知識或知識。15.2 乙方不得擅自避開或破壞甲方為保護產(chǎn)品中的著作權而采取的技術措施。15.3甲方同意，乙方不得破壞產(chǎn)品上標注的甲方公司名稱、商標、產(chǎn)品型號或其他標志，也不得采取其他掩蓋甲方作為產(chǎn)品設計開發(fā)和制造商的。15.4 除為銷售產(chǎn)品之目的外，甲方同意，乙方不得以其他任何目的使用甲方公司名稱、商號、商標等標志。15.5 乙方不得、修改產(chǎn)品中的，不得對產(chǎn)品進行反向工程。15.6 乙方不得、改編、與產(chǎn)品相關的產(chǎn)品說明書、操作手冊等一切相關文件。第十六章16.1 雙對本協(xié)議的相關內(nèi)容，對方同意，不得向任何第披露協(xié)議的相關條款和內(nèi)容。16.2 對于合作過程中從對方

15、處獲知的信息，雙方的約定見附件5-保定。第十七章 違約責任17.1 乙方本協(xié)議3.5條相關約定的，每出現(xiàn)一次，甲向乙方收取當次銷售產(chǎn)品公開報價的30%作為違約金，且甲解除本協(xié)議。17.2 雙方對本協(xié)議的補充、變更和修改（包括但不限于：乙方根據(jù)本協(xié)議第 6.2條約定與甲方協(xié)商，并對銷售產(chǎn)品給用戶的最終價格作出補充約定的情形）應以形式作出，乙方未履行本條約定，對甲方的市場拓展造成不良影響的，甲不予供貨，并要求乙方賠償損失，且乙自行向用戶承擔供貨不能的相關責任。17.3乙方本協(xié)議8.2條相關約定的，乙向甲方支付不低于當次合同標的總額45%的違約金，甲從乙方支付的預付款中扣除該等違約金，且甲方解除本協(xié)

16、議。17.4甲方同意，乙方銷售產(chǎn)品給非用戶類客戶的，乙向甲方支付不低于當次合同標的總額45%的違約金，甲從乙方支付的預付款中扣除該等違約金。17.5 乙方預付款連續(xù)兩個季度未達到本協(xié)議7.2約定的條件的，甲解除本協(xié)議。17.6乙方連續(xù)三個季度未完成本協(xié)議8.2條約定的銷售目標的，甲解除本協(xié)議。17.7乙方未完成本協(xié)議8.2條約定的銷售目標總額的，甲解除本協(xié)議。17.8乙方本協(xié)議14.1和14.2的相關約定的，甲方可立即解除本協(xié)議，且乙立即支付還未支付的相關款項，甲不予退還預付款。17.9乙方本協(xié)議15.2、15.3、15.4、15.5和15.6的相關約定的，甲方可立即解除本協(xié)議，且乙賠償甲方的

17、所有相關損失。17.10 任何一方本協(xié)議附件5所約定的義務，則對立即解除本協(xié)議，且違約當賠償對方相關的所有損失。第十八章 綜合條款18.1 本協(xié)議之附件、深信服科技管理與服務手冊及雙方達成的補充協(xié)議、備忘錄等均為本協(xié)議的有效部分，互相的，簽訂在后的文件效力優(yōu)于簽訂的文件效力。18.2 雙此協(xié)議框架下簽訂的產(chǎn)品購銷和服務合同受此協(xié)議及相關附件、手冊的約束，產(chǎn)品購銷和服務合同與本協(xié)議及相關組成文件相的，以產(chǎn)品購銷和服務合同的約定為準。18.3 雙方合作解除或終止的，乙當返還深信服科技管理與服務手冊。18.4 雙方經(jīng)銷合作產(chǎn)生的爭議應以友好協(xié)商解決為前提，若無法協(xié)商的，雙方一致同意將爭議提交仲裁按照

18、該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。18.5 本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效；本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，每份具有同等效力。第十九章 附件附件1-產(chǎn)品附件2-測試設備約定附件3技術服務約定附件4-約定附件5-深信服公司與伙伴合作的自律約定乙方： 信亦宏達技術（）有甲方：市深信服電子科技限公司代表（簽字）：簽約日期：代表（簽字）：簽約日期：附件 1-產(chǎn)品1b制造商名稱（公章）：代表（簽字）：時間：附件 2-測試設備約定經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，在互利互惠、共同發(fā)展的基礎上，就測試設備相關事宜達成如下協(xié)議。1初始測試設備約定1.1 自本協(xié)議簽署后三日內(nèi)，乙方可向甲方支付測試

19、設備押金款須匯入以下賬戶：一萬元作為測試設備押金。名：市深信服電子科技：工行賬號：3。1.2 在收到乙方支付的上述測試設備押金款后，甲方向乙方提供以下設備作為初始測試設備：SANGFOR一臺。-20503DKEY 設備一臺， SANGFORAC1200 設備1.3 對于初始測試設備，在雙方合作關系終止前兩周內(nèi)，乙返還予甲方；經(jīng)過檢查無缺少和損壞的，甲三個工作日內(nèi)向乙方退還相應押金。若乙方返還的測試設備存在缺少或損壞現(xiàn)象的，將按照甲方向乙方供貨的價格扣除押金，因測試設備本身存在的缺陷除外。非初始測試設備約定若乙方需本約定 1.2 所列之外的測試設備，須向甲方提出借用申請并繳納相應金額的測試設備押

20、金，各類測試設備對應押金詳見甲方備押金支付方式同本約定 1.1。通知。測試設2.2 甲方為方便乙客戶測試方面提供快速響應，對于型號的測試設備，在雙方合作期內(nèi)，乙方可長期留用，乙方只須在本約定到期后 7 日內(nèi)返還甲方；高端型號的測試設備提供最長 1 個月的借用周期，超出借用周期的需要重新進行申請。具體以借測時約定的借測時間為準。2.3 非初始測試設備的借用周期滿后，乙方。經(jīng)過檢查無缺少和損壞的，甲在 3 天內(nèi)將所借測試設備返還給甲三個工作日內(nèi)向乙方退還相應押金。若乙方返還的測試設備存在缺少或損壞現(xiàn)象的，將按照甲方向乙方供貨的價格扣除押金，因測試設備本身存在的缺陷除外。其他事項乙方申請測試設備借用

21、、更換、歸還的，均需在甲方的測試設備管理系統(tǒng)中進行。3.2甲方同意，乙方不得將測試設備押金折抵所訂購產(chǎn)品貨款，亦不得從乙方預付給甲方的預付款中轉(zhuǎn)撥款項作為押金。甲方同意，所有測試設備均不得用于銷售。3.33.4 甲方提供測試設備給乙方的成本和途中風險由甲方承擔，乙方返還測試設備給甲方的成本和途中風險由乙方承擔。附件 3-技術服務約定1、向用戶提供的技術服務包含的內(nèi)容1.1產(chǎn)品售后安裝調(diào)試、用戶使用培訓；1.2與調(diào)試服務；1.3；1.4 同等功能的升級（不含 URL 庫、內(nèi)置規(guī)則庫、網(wǎng)關殺毒、IPS防護等功能模塊的升級）；1.5硬件的返廠維修。2、1.1-1.3 項服務的承擔2.1原則上，1.1

22、-1.3 項服務內(nèi)容須由乙方負責，甲方不直接向乙方客戶（用戶）提供服務，乙方項目的產(chǎn)品安裝調(diào)試及相應的工作全部由乙方自行承擔，甲方僅提供對乙方的 CTI支持。2.2 若甲乙雙方是首次簽約，則甲方向乙方提供自簽約日起為期 6 個月的輔導期服務。在 6 個月輔導期內(nèi)，甲方將在乙方安排的場地向乙方提供每種產(chǎn)品 2 次的現(xiàn)場測試、實施、安裝調(diào)試及培訓。甲方提供現(xiàn)場技術支持時，乙方必須安排相應的技術隨同，以及時了解問題解決動態(tài)及處理相關的協(xié)調(diào)事務，同時積極學習問題處理知識。如現(xiàn)場沒有乙方技術，甲提供現(xiàn)場支持或在提供支持后適當收取費用；培訓完成后，乙方項目產(chǎn)品的安裝調(diào)試及工作由乙方承擔。2.3 在 6 個

23、月輔導期后，乙方項目產(chǎn)品的安裝調(diào)試及工作全部由乙方自行承擔，甲方僅提供面向乙方自身的 CTI支持。甲方的 CTI中心面向乙方本身的技術支持將繼續(xù)完全免費；但 CTI中心不直接針對乙方用戶提供技術支持，用戶有技術問題需要解決時，必須由乙方的技術支持前往現(xiàn)場或通過其他途徑協(xié)助。乙方不得將 CTI 賬號直接告訴客戶進行接入，否則，乙承擔違約金，違約金標準為 RM B100 元/次，違約金將從乙方支付的預付款中直接扣除。2.4.乙方遇到無法解決且甲方認定為無法通過有效技術協(xié)助解決的技術問題，甲方將提供現(xiàn)場協(xié)助。甲方提供現(xiàn)場技術支持時，乙方必須安排相應的技術隨同，以及時了解問題解決動態(tài)及處理相關的協(xié)調(diào)事

24、務，同時積極學習問題處理知識。如現(xiàn)場沒有乙方技術，甲提供現(xiàn)場支持或在提供支持后適當收取費用。2.5.為了保證乙方客戶（用戶）技術服務質(zhì)量，如乙方半年內(nèi)收到用戶的兩次有效或未配備協(xié)議要求認證技術,甲方將要求乙方限期。期滿后如客戶滿意度仍無法達標,則乙方需按銷售產(chǎn)品目錄價 5%向甲方與調(diào)試服務,由甲方為其乙方客戶提供服務。3、 1.4-1.5 項服務的承擔3.1 甲方對售出的產(chǎn)品的硬件部分提供 3 個月包換、1 年免費返廠維修服務，對給予 1 年期免費升級服務。若硬件部分的損壞是因乙方或用戶人為或自然導致，則該等損壞不在包換或免費維修之列。1 年免費升級僅指同等功能的版本升級、文件替換更新，不包含

25、功能定制、網(wǎng)關殺毒庫更新、網(wǎng)關內(nèi)置規(guī)則庫、url 庫、IPS防護的更新等專項升級服務。3.2 一年免費硬件維修及升級期滿后，用戶需要繼續(xù)享受硬件返廠維修和軟件升級服務的，甲方將收取相應的成本，標準如下：硬件返廠維修：產(chǎn)品公開報價*5%*結算比例/年升級：產(chǎn)品公開報價*3%*結算比例/年3.3 所有維修后的硬件設備如在維修后發(fā)貨之日起 3 個月內(nèi)再次出現(xiàn)硬件故障，甲方將提供免費維修。4、重要用戶的例外4.1 對于甲方認為有必要由其直接提供服務的重要用戶， 甲方可提供包含1.1-1.5 項服務內(nèi)容的首年免費服務。所謂重要用戶，是指年采購甲方產(chǎn)品金額達五十萬元的用戶。4.2 從第二年起甲乙雙方將共同

26、向上述重要用戶提供服務，其中乙方提供1.3 項服務，其余項目服務由甲方提供。每年服務費為產(chǎn)品購銷合同總額的10，其中甲方將收取服務費用總額的 60%，乙方收取服務費用總額的 40。若乙方無法提供，則甲方將向上述重要用戶提供 1.1-1.5 項服務，服務費用由甲方全額收取。5、甲方同意，乙方不得向用戶承諾超出本協(xié)議規(guī)定的免費內(nèi)容或低于本協(xié)議規(guī)定的價格的服務內(nèi)容，否則，甲提供該等服務或按照本約定規(guī)定的標準向乙方收取服務費。附件4-約定考慮到在產(chǎn)品經(jīng)銷合作過程中，雙方已經(jīng)交流或即將交流某些具有性質(zhì)的信息（以下簡稱“考慮到雙方各自的信息”）；信息對其所有者的重要性；甲、乙雙達成如下協(xié)議：協(xié)商的基礎上，

27、依據(jù)中民的相關法律和，1“1.1 “信息”的定義和范圍信息”指的是在上述合作中，信息“披露方”以、口頭、或電子形式向信息“接受方”提供的任何商業(yè)和技術，包括但不限于技術訣竅、未公開的研究成果、商業(yè)計劃、產(chǎn)品銷售情況、產(chǎn)品銷售區(qū)域、財務數(shù)據(jù)、質(zhì)量體系、管理體系、產(chǎn)品檢測、產(chǎn)品各類認證、企業(yè)相關、相關產(chǎn)品的企業(yè)標準、或硬件方面的資料、說明書類資料和維修手冊及相關培訓、產(chǎn)品市場分析、產(chǎn)品報價、組織架構、深信服科技管理與服務手冊。1.2 下述信息不屬于“信息”的范疇：1.2.1 在“接受方”沒有本協(xié)議的情況下，已經(jīng)成為的信息；1.2.2 “接受方”能夠證明（i）在“披露方”披露之前，“接受方”已經(jīng)合法

28、知悉或擁有的信息；（ii）未參照“披露方”所披露的任何信息而由“接受方”獨立開發(fā)所得到的信息；1.2.3 “接受方”從“披露方”以外的其它來源合法獲得的信息；1.3 披露上述信息的方式包括但不限于、信函、傳真、數(shù)據(jù)電文、電子郵件、協(xié)議等口頭、或電子方式。信息的披露可能發(fā)生在本協(xié)議生效之前，也可能發(fā)生在本協(xié)議生效之后。2“信息”的處理2.1 “接受方”對“披露方”向其提供的“信息”應當盡足夠的注意義務，并應當采取相應的措施，這些相關的措施至少應與“接受方”對其自身擁有的信息所采取的措施相同或等同。2.2 “接受當確?！靶畔ⅰ钡呐斗秶鷥H為在必要情況下需要掌握保密信息的己方員工或“關聯(lián)企業(yè)”的員工

29、，這里的“關聯(lián)企業(yè)”是指協(xié)議任何一方的全資子公司或控股企業(yè)。2.3雙方一致同意：“披露方”， “接受方”不應當采取任何手段上述任何“信息”；經(jīng)“披露方”的信息的所仍屬“披露方”。3.責任及保證3.1雙方一致同意“信息”的使用應受以下限制：（i）“接受方”不得將“信息”的全部或部分向第披露；（ii）“披露方”的，“接受方”不得將“信息”用于前述合作之外的其它商業(yè)行為或經(jīng)營行為。3.2雙方一致認為：任何一方對方向第披露對方的“信息”或者超出雙方本次合作目的而使用對方的“信息”可能給“信息”所有者帶來和損失，因此，任何一方將對因其自身本協(xié)議規(guī)定而給另一方帶來的所有相應損失予以賠償。3.3雙方一致同意：受害請求相關部門提供包括停止在內(nèi)的強制保護措施, 以保證損害方履行本協(xié)議規(guī)定的相應義務并承擔相應責任。3.4雙方一致同意：“接受按照法律的要求披露“信息”，前提是其應至少提前兩個工作日通知對方，其所披露的“信息”限于法律要求的部分，接受者限于法律規(guī)定的自然人或法人；同時“接受披露該信息時應采取盡可能有效而合理的措施。3.5任何一方保證：其方披露“信息”的行為沒有任何第的權利；同時其授予對方為前述合作之目的而合理使用“信息”。4.責任的解除4.1本協(xié)議規(guī)定的義務期限為 五年。4.2 如一方所有的“信息”因其自身原因已全部或部分泄漏或已向公眾披露，或第向公眾披露，則另一方對該已或已向