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文檔簡介
1、Word文檔 農資經銷商們,你拿什么吸引并留住客戶? 農資行業(yè)競爭越來越激烈,有的地方消失了一個村就有5、6家農藥肥料店。農資經銷商們也都絞盡腦汁,想在激烈的市場競爭中留住老客戶,爭取到新客戶。那么,我們也來談談有哪些不錯的方法可以用用呢? 一、塑造店面的“形象”附加值 信任農資行業(yè)的伴侶都了解目前還有許多農藥、肥料店都是臟、亂、差,陳設雜亂,灰塵滿天。假如您的店面門頭是農技詢問服務站,進到里面潔凈清爽,產品陳設錯落有致,有特地的技術詢問臺,有座位有茶水,是否就簡單給農戶們留下正規(guī)專業(yè)、辦事仔細、店里人好的第一印象呢? 在此建議對自己的店面重新定位,設計一個惹眼的門頭。產品陳設方面可以依據經營
2、場地及店面的大小,對商品的品牌、風格、用途、功能等進行分區(qū)擺放。在門口和一些角落可以放些花卉綠植盆栽,甚至還可以在各區(qū)域打不同的燈光,從而給客戶制造一種輕松、自然、心情愉悅的購物環(huán)境。 另外多給店員培訓下農業(yè)學問和服務禮儀,提升店員的整體素養(yǎng),讓您的店面形象更有規(guī)格檔次,給農戶感覺是很不一樣的。 二、策劃有粘性的客戶維護促銷活動 仔細對待每一個客戶,將每一個客戶的狀況都記錄下來??梢月摵蠌S家一起做一個會員積分系統,在銷售旺季制定會員抽獎,禮品回饋的活動吸引老客戶再次到店。針對客戶的詳細狀況制定對農夫有用的活動方案,如剩余肥料換新肥料;舉辦會員農產品集體購銷會等。重點在于深化走訪調查農戶的狀況,
3、做出符合客戶需求的有效方案。 三、走出店鋪做“拉引” 眾所周知,現在已不是“好酒不怕巷子深”時代了,單憑幾個現場導購,或經銷商夫妻兩人在輪番看店,經銷商的生意是撐不多久的。因此,經銷商應建立一支精干的銷售隊伍或自己親自分小區(qū)、分產品、分客戶類別等走出超市或店鋪去銷售,讓公司經銷的品牌、產品、功能等不斷地向潛在的客戶去傳播,即使在一開頭沒有客戶來店里選購,但經過一段時間推廣之后以后,市場、知名度、品牌、公司口碑等都會隨之而來。 四、組織團購和策劃場購 農資經銷商也可以依據當地農戶的狀況,宣揚團購優(yōu)待政策,鼓舞農戶們組團來購買,形成口碑傳播效果。針對農戶較密集的地方,還可以直接拉貨下去,協作一些講
4、座培訓、抽獎等活動,組織場購。 五、推行定制化服務 店鋪支配有關銷售人員為有意向的客戶現場或主動關心客戶設計方案,以滿意客戶定制化的服務需求。江西有一經營品牌農資的王姓經銷商,就是利用“定制化服務”,將生意做得很好。為了滿意客人的這種特別服務,把肥料、種子整袋拆散做1-40規(guī)格的小包裝,依據客戶的實際要求的數量去銷售產品。有時王老板還親自到客戶家里及農田里走訪查看,把每次的勝利案例進行整理成冊,一直購買農資的潛在客戶進行宣揚,以達到吸引客戶的目的。 六、打好產品的組合拳 俗話說:“百貨攬百客?!奔词沟赇伈皇前儇浬虉?,但也要根據“百貨攬百客”原則,去組織貨源并留意隨時增補商品的連帶產品,這樣不僅
5、能增加店鋪的銷售金額,還能增加公司或門店的人氣,別讓客戶買了你的農藥,卻配不到合適的防毒面具。面對這樣狀況我們店鋪如何去打好產品組合拳顯得尤為重要。若想要消費者購買該店鋪的商品,在打好產品“組合拳”的同時,還要留意以下三種銷售策略: (一)新品做利潤。新品是最符合市場需求的產品,其上市期間對消費者而言是一個新奇的產品,在這個時期,假如讓消費者情愿為這些新奇事物買單,那么經銷商可以從新品中賺取利潤。因此,經銷商必需將重心放在新品操作上,看好的新品就全力主推,將利潤值最大化。 (二)老品搶銷量。對于已在市場上熱賣過6-12月的產品,而且銷量一般并且競爭力下降的產品要做量了,哪怕是降低自己的利潤空間
6、來拉動這種產品的銷量也不要吝惜自己的毛利。可以實施降價、打折、買贈、抽獎、捆綁銷售策略、提高促銷提成來拉動銷售。 (三)與廠家溝通要求調換新品。假如發(fā)覺老款產品的確是賣不動的狀況,店鋪就馬上向廠商或上游經銷商懇求商討實施“以舊換新”策略,這樣既可以騰出店鋪經營空間,又能解決產品滯銷賣不動的問題。 七、從同行或競爭對手那里找方法 許多店鋪只注意從內部管理抓銷售,而不留意吸取同行經商技巧。精明的經銷商,都會組織1-3個人的市場調研人員,特地來搜集同行同類品牌產品的價格、促銷方式、銷售策略及盈利模式等,并將收集資料經過整理、分析并結合自己營銷狀況和盈利模式,進行吸取別人的“精華”去除自己的“糟粕”。他們有的把從競爭對手那里搜集的資料拿來進行修改后,應用在實戰(zhàn)之中變成自己的“銷售秘笈”和營銷模式。 其他的方法也還有許多,方法總是有的,為什么一個鎮(zhèn)子
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