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1、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的保障體系The security system of tourism planning and exploiting 旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的保障體系 政策保障體系市場(chǎng)保障體系財(cái)經(jīng)保障體系人力資源保障體系環(huán)境生態(tài)保障體系政策保障體系建立政策與保障體系的必要性政策與保障體系的特點(diǎn)政策與保障體系的內(nèi)容針對(duì)性時(shí)效性導(dǎo)向性綜合性協(xié)調(diào)性政策與保障體系的特點(diǎn)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策優(yōu)化旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的政策促進(jìn)旅游業(yè)區(qū)域合作的政策加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策培養(yǎng)旅游人才的政策政策與保障體系的內(nèi)容 市場(chǎng)保障體系建立市場(chǎng)保障體系的意義市場(chǎng)保障體系的內(nèi)容意 義提高市場(chǎng)培植資源的效率增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
2、力保障市場(chǎng)機(jī)制的穩(wěn)定運(yùn)行建立市場(chǎng)保障體系的意義 財(cái)經(jīng)保障體系建立財(cái)經(jīng)保障體系的必要性財(cái)經(jīng)保障體系的特征財(cái)經(jīng)保障體系的內(nèi)容適應(yīng)了旅游企業(yè)對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追求有利于改善旅游企業(yè)融資環(huán)境可培養(yǎng)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建立財(cái)經(jīng)保障體系的必要性 間接性時(shí)滯性財(cái)經(jīng)保障體系的特征 人力資源保障體系人力資源保障體系的意義人力資源保障體系的特點(diǎn)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求旅游人力資源保障體系的內(nèi)容滿足旅游業(yè)規(guī)模擴(kuò) 大對(duì)人才的需求適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù) 發(fā)展的需要體現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)的要求符合旅游管理與服 務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)意義人力資源保障體系的意義 系統(tǒng)性科學(xué)性綜合性特 點(diǎn)人力資源保障體系的特點(diǎn) 精深的業(yè)務(wù)管理才能較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)的思維方法卓越
3、的領(lǐng)導(dǎo)能力旅游經(jīng)營(yíng)管理人才的素質(zhì)要求旅游技術(shù)服務(wù)人才的素質(zhì)要求旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)良好的個(gè)人修養(yǎng)熟練的服務(wù)技能旅游經(jīng)營(yíng)管理人才的素質(zhì)要求旅游技術(shù)服務(wù)人才的素質(zhì)要求旅游從業(yè)人員的素質(zhì)要求 旅游人力資源的輸出建立一定規(guī)模的旅游教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種形式的旅游企業(yè)人員培訓(xùn)高等院校旅游中專(zhuān)旅游職業(yè)中學(xué)財(cái)經(jīng)保障體系的內(nèi)容 旅游人力資源的輸出建立一定規(guī)模的旅游教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種形式的旅游企業(yè)人員培訓(xùn)財(cái)經(jīng)保障體系的內(nèi)容 人員培訓(xùn)的含義人員培訓(xùn)的類(lèi)型人員培訓(xùn)的含義人員培訓(xùn)的類(lèi)型按性質(zhì): a崗前培訓(xùn) b在崗培訓(xùn) c轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) e技術(shù)等級(jí)培訓(xùn) d晉升培訓(xùn) 按培訓(xùn)對(duì)象: a職業(yè)培訓(xùn) b發(fā)展培訓(xùn) 按培訓(xùn)內(nèi)容:
4、 a知識(shí)培訓(xùn) b能力培訓(xùn) 按培訓(xùn)地點(diǎn): a企業(yè)內(nèi)培訓(xùn) b企業(yè)外培訓(xùn)財(cái)經(jīng)保障體系的內(nèi)容 旅游人才資源的引入招募旅游人才寬松的人才流動(dòng)機(jī)制任人唯閑原則量才適用原則財(cái)經(jīng)保障體系的內(nèi)容 旅游人才資源的引入招募旅游人才寬松的人才流動(dòng)機(jī)制內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制外部流動(dòng)機(jī)制財(cái)經(jīng)保障體系的內(nèi)容 環(huán)境生態(tài)保障體系建立環(huán)境生態(tài)保障體系的意義環(huán)境生態(tài)保障的原則加強(qiáng)環(huán)境生態(tài)保護(hù)的措施旅游對(duì)土地、水、大氣資源及環(huán)境的影響旅游對(duì)動(dòng)植物資源及環(huán)境的影響旅游對(duì)自然、人文景觀及環(huán)境的影響建立環(huán)境生態(tài)保障體系的意義心理行為(人)人工行為(地點(diǎn))社會(huì)行為(組織結(jié)構(gòu))環(huán)境旅游資源旅游者活動(dòng)旅游與環(huán)境的相互作用對(duì)水體資源及環(huán)境的保護(hù)對(duì)大氣資源及環(huán)
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