統(tǒng)計(jì)技術(shù)管理辦法

1、XXX統(tǒng)計(jì)技術(shù)管制方法XXX公司內(nèi)部文件 未經(jīng)許可 嚴(yán)禁拷貝第1頁共5頁文件編號(hào)版本制（修）訂單位WI-QAD-010A0品保部發(fā)行日期修訂日期受控狀態(tài)2016. 09.012016. 09.01文件受控核準(zhǔn)審核制（修）訂文件修訂記錄版本修訂日期修訂內(nèi)容修訂單位修訂人1.0目的：利用統(tǒng)計(jì)分析，以到達(dá)品質(zhì)資訊的正確性與應(yīng)用性，使品質(zhì)系統(tǒng)的各項(xiàng)活動(dòng)能更有效運(yùn) 作。范圍：用于本公司客戶抱怨之統(tǒng)計(jì)分析作業(yè)。定義：無。0權(quán)責(zé)：品管單位：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)圖表之制作與分析。5.0程序：統(tǒng)計(jì)技術(shù)的主要工具1. ICpk過程能力指數(shù)。CPK= Min(USL- Mu)/3s, (Mu - LSL)/3sCpk應(yīng)用講議5

2、. 1. 1. ICpk的中文定義為：制程能力指數(shù)，是某個(gè)工程或制程水準(zhǔn)的量化反 應(yīng)，也是工程評(píng)估的一類指標(biāo)。5. 1. 1. 2同Cpk息息相關(guān)的兩個(gè)參數(shù)：Ca , CpoCa:制程準(zhǔn)確度。Cp:制程精密度。5. 1. 1. 3Cpk, Ca, Cp 三者的關(guān)系：Cpk = Cp * (1- I Ca I ), Cpk 是 Ca 及 Cp 兩者的中和反響，Ca反響的是位置關(guān)系(集中趨勢(shì))，Cp反響的是散 布關(guān)系(離散趨勢(shì))。5.1.1. 4中選擇制程站別用Cpk來作管控時(shí)，應(yīng)以本錢做考量的首要因素，還 有是其品質(zhì)特性對(duì)后制程的影響度。5.1.1. 5計(jì)算取樣數(shù)據(jù)至少應(yīng)有2025組數(shù)據(jù)，方具有

3、一定代表性。計(jì)算Cpk除收集取樣數(shù)據(jù)外，還應(yīng)知曉該品質(zhì)特性的規(guī)格上下限 (USL, LSL),才可順利計(jì)算其值。首先可用Excel的“STDEV”函數(shù)自動(dòng)計(jì)算所取樣數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差 (。)，再計(jì)算出規(guī)格公差(T),及規(guī)格中心值(u),規(guī)格公差二規(guī)格 上限一規(guī)格下限；規(guī)格中心值=(規(guī)格上限+規(guī)格下限)/2。依據(jù)公式：Ca= (X-U) / (T/2),計(jì)算出制程準(zhǔn)確度：Ca值(X為所有取樣數(shù)據(jù)的平均值)5. 1.1. 9依據(jù)公式:Cp =176。，計(jì)算出制程精密度：Cp值;5. 1. 1. 10依據(jù)公式：Cpk=Cp（l-|Ca|）,計(jì)算出制程能力指數(shù)：Cpk值；5.1.1. HCpk的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：（

4、可據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)計(jì)算出之制程能力指數(shù)做相應(yīng)對(duì)策） A級(jí)Cpk2.0特優(yōu)可考慮本錢的降低級(jí)2.0Cpk1.67優(yōu) 應(yīng)當(dāng)保持之A級(jí)1.67Cpk 1.33良能力良好，狀態(tài)穩(wěn)定，但應(yīng)盡力提升為 A+級(jí)B級(jí)L33Cpk2L0一般 狀態(tài)一般，制程因素稍有變異即有產(chǎn)生 不良的危險(xiǎn)，應(yīng)利用各種資源及方法將其提升為A級(jí)C級(jí)1.0 Cpk0. 67差制程不良較多，必須提升其能力D級(jí)0.67Cpk不可接受 其能力太差，應(yīng)考慮重新整改設(shè)計(jì)制程。5. 2統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用與應(yīng)用：5. 2.1柏拉圖：品管部于每月底將上述部門發(fā)生的不合格情況進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì) 出總生產(chǎn)數(shù)、不合格數(shù)及其所占比率，繪制成表格并用柏拉圖表示出來, 以找出

5、影響產(chǎn)品質(zhì)量（含HSF質(zhì)量）的主要因數(shù)。5. 2. 2柏拉圖作法：柏拉圖由兩個(gè)縱坐標(biāo)，一個(gè)橫坐標(biāo)，假設(shè)干直方形和一條折線構(gòu)成，其基 本格式如下圖，具體畫法要點(diǎn)如下：5. 2. 2. 1圖中橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素或工程，一般以直方的高 度顯示各因素出現(xiàn)的頻數(shù)，并從左到右按頻數(shù)的多少，由大到 小順序排列；5. 2. 2. 2縱坐標(biāo)一般設(shè)置為兩個(gè)，左側(cè)的縱坐標(biāo)可以用事件出現(xiàn)的頻數(shù) （如各因素直接造成的不合格品件數(shù)）表示，或用不合格品等損 失金額來表示，右端的縱坐標(biāo)是用事件發(fā)生的頻數(shù)占全部件數(shù) 的百分比（頻率）表示；5. 2. 2. 3將各因素所占百分比依次累加起來，即可求得各因素的累計(jì)百 分比（累計(jì)頻率），然后將所得的各因素的順次累計(jì)百分比逐一 標(biāo)注在圖中相應(yīng)的位置上，并將其以折線