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文檔簡介

1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書(網(wǎng)上衣城)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè) 網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn), 隨 著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、 網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快 速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研 數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從年開始超過手機、筆記本等數(shù) 碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂 直 B2C 網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成 為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。 作為電子商務(wù)市場 的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻 性。正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間, 同時也

2、充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城” 這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)店概要1、投資安排資金需求數(shù)額 5 萬元相應(yīng)權(quán)益無2、網(wǎng)店基本情況網(wǎng)店名稱法定代表人電話地址郵編網(wǎng)店性質(zhì)國有有限責(zé)任網(wǎng)店股份有限網(wǎng)店合伙網(wǎng)店 ( ) 其它網(wǎng)站營銷模式實體店與網(wǎng)店同時運營網(wǎng)店注冊日期 20 年 10 月 09 日網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)女裝3、人員分工表人員工作內(nèi)容備注人數(shù)營銷總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。 1經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運營、 店鋪裝修、 維護(hù)以及推廣。 協(xié)調(diào)各部門人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng) 店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時調(diào) 整運營方案。 1網(wǎng)店店長主要負(fù)責(zé)淘

3、寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流 等一系列具體問題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個環(huán)節(jié) 為買家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的淘寶 推廣方案 1企劃部文案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時上網(wǎng)查看,對 產(chǎn)品機理等等一些專業(yè)問題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng) 店店長,加以更正 1客服主動介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌 ; 對商品的 介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定 ; 2模特試穿衣服 3網(wǎng)上推廣在個大論壇發(fā)貼 ! 做廣告 3 市場調(diào)查概況分析21 世紀(jì)是數(shù)字信息時代, 是因特網(wǎng)的時代電子商務(wù)創(chuàng)業(yè) 計劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20 年淘寶成交額超過 2016 億元,定下 20年

4、成交額將達(dá)到 4000 億。 目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接 近 7 億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng) 頭羊,這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平 臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大, 工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購) 這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問 題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾 個動作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個 方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外, 還要花費時間成本,

5、交通成本等等,勞心勞力 ; 而相對于網(wǎng) 購,點擊鼠標(biāo),半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全 部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城 里便宜得多 ( 因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成 本的均攤。 ) 可謂既省時間,又省金錢。根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費,若一個團體中 的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物, 則團體中的其他人十有八九也會進(jìn)行 網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運費 分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠 信來成就自己的淘寶店做到最好。同時,我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷, 進(jìn)行終端用戶調(diào)查, 了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我 們的

6、品牌 , 隨時掌握市場概況電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書_電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。目標(biāo)市場的設(shè)定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真 理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大, 占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。 據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國 人口的 %,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲55歲的那些占人口總數(shù)的 21%女性消費者群體數(shù)量龐 大,是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決 策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同 時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色, 使她們不僅為自己購 買所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的 主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女

7、性 不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實際購買者,或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。 女性對日常用品有絕對的購買 決定權(quán),對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的 建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女 性消費者的心, 就占據(jù)了較大的市場份額。 更因為我是女性, 了解女性對服裝的基本需求,所以把18 40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的 主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多 數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物, 因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省 購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 _電

8、子商務(wù)創(chuàng)業(yè)?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng) 網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我 們提供大量的商機但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽問 題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營,這 樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。4、市場趨勢預(yù)測和市場機會 :經(jīng)過我們對市場的調(diào)查, 日常用品購買比例明顯增高。 日常生活用品購買比例的增勢 今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇 這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。選擇淘寶商城的理由規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境 所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn) 品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、 良好的經(jīng)營氛圍及前景。強大的品牌傳播

9、依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快 速提升品牌知名度和影響力。更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享 9800 萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而 出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏 覽量。進(jìn)銷存管理明細(xì)獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表, 隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存 管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤結(jié)算,一步搞定。個性化促銷方案 滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促 銷方案自主定制,系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。省時: 省去頭疼的店鋪選址、 裝修時間, 輕點鼠標(biāo), 輕松搞定更專業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門電子 商務(wù)省心:一一更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境,更高的品牌起點,讓商 家輕松賺大錢賬務(wù)明細(xì)

10、,隨時下載,及時掌握進(jìn)銷存信息,生意不打烊省力:一一憑借強大網(wǎng)購份額,迅速實現(xiàn)品牌推廣,目 標(biāo)市場無邊界數(shù)個店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費用,化成本 為利潤淘寶商城功能亮點 :個性店鋪模板: 更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性 !免費活動推廣: 商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動, 把生意帶到家門口。獨享貨到付款: 只對商城賣家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙,客戶源源不斷。各類賬單明細(xì): 積分、傭金、保證金明細(xì),隨時查詢,輕松下載,幫商 家算好生意賬電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。全新評分體系: 順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫 商家?guī)砀嗟目诒N售 !

11、價低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說,淘寶商城是正 品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所, 不需 要大量的實物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運 營成本相對非常低廉。 目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價 格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費用、 營業(yè)人員費用等各方面壓力, 淘寶商城完全可以將價格直接 標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 _ 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消 費者讓利的幅度也更大。延伸閱讀:電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部 分,但對一些手頭緊又急需電腦

12、的人來說,租臺電腦要比買 新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的 火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算 機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨 是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴, 尊重同業(yè)者,追求多贏把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶電 子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。一、公司介紹一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo) 宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企 業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市 場。二、公司簡介 公司名稱:廈門

13、新思索計算機租賃有限公司 業(yè)務(wù)范圍: 出租計算機、 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、 辦公設(shè)備、 顯示器、 投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的 技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金三、公司管理1 管理思想 優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思 想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。 重視個人的發(fā)展, 尊重個人價值, 各職能部門相互協(xié)調(diào)合作, 求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn) 1+12 的效果。2 管理隊伍投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。 我們將構(gòu)建一支在各種有 影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍, 并歡迎一 切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。3 管理決策 管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組

14、人員組成。 他們都是具有 本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切 實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資 后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請 具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。4團隊概述學(xué)歷背景: 大專以上學(xué)歷, 具有強烈的求知欲和進(jìn)取心。 人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。 職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。四、場地與設(shè)施 租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地 點。 ( 根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮 )二、市場及競爭分析一、市場介紹 如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分, 但對

15、一些手頭緊又急需電腦的人來說, 租臺電腦要比買新的劃算 多了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。然而讓人尷尬的 是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終 沒有熱起來。二、市場機會及環(huán)境三、市場競爭分析 我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn), 的確沒 有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城 2 樓,幾家做二手電 腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項, 但都表示沒開 展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦 不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。不斷降價的品牌機、 性價比很高的兼容機以及極具價格 優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推 動家用電腦普及的同時也搶占了租

16、賃業(yè)的市場。 就目前市場 行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在 100 元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高, 有的甚至達(dá)到原價的 90,所以相比之下消費者就覺得不劃 算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各 種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目 前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,和聯(lián)想 已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。 電腦出租實際上 是一個需求很大的市場,展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使 用電腦的需求電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書_電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來, 主要是商

17、家和消費者之間沒 有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租 賃市場啟動。四、目標(biāo)市場立足廈門島, 輻射廈漳泉地區(qū)。 各單位企業(yè)或個人展示、 展覽、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟 件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公;移動辦公 ;個人應(yīng)用:娛 樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。五、顧客的購買準(zhǔn)則 顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿 原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。三、產(chǎn)品與服務(wù)一、服務(wù)細(xì)則 提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提 供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容分四類: 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服 務(wù);協(xié)議服務(wù)?;痉?wù):不提供免費送取貨

18、服務(wù)。1、提供免費電話技術(shù)支持。2、不提供免費上門服務(wù)。3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護(hù),租 賃協(xié)議指定的收費項目除外電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書_電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。增值服務(wù): 10 公里以內(nèi)免費送??; 10 公里之外視遠(yuǎn)近 收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌 情收取運輸和服務(wù)費。2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)。3、基本區(qū)域內(nèi) 24 小時之內(nèi)上門解決。 如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。 快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū) 域,酌情收取運輸和服務(wù)費。1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸 和服務(wù)費

19、。2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù),其他區(qū)域另行協(xié)商。4、租期 7 天以上, 12 小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi), 中午 12 點以后叫修,次日上午 12 點以前上門解決,其他區(qū) 域另行協(xié)商。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。 協(xié)議服務(wù): 在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù) 的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書_電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服 務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。短期租賃: 適用于參加或者舉辦會議, 展覽, 產(chǎn)品發(fā)布, 培訓(xùn)人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;租用時間短,從幾小時到 20 多天。 長期租賃:適用于企業(yè)辦公,

20、工程項目實施,軟件系統(tǒng) 開發(fā), 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。三、服務(wù)與支持及收費送取服務(wù) : 基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費 用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費電子商務(wù)創(chuàng) 業(yè)計劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。技術(shù)服務(wù) : 1 、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修, 50-100 元/ 次/ ,如果超出基本區(qū)域以外, 100-200/ 次/ 。2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù), 100 元/ 次/ 臺,其 他區(qū)域內(nèi), 150-200/ 元/次/ 臺。3、解決問題時間在 24 小時之內(nèi), 否則服務(wù)費酌情增加。 如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)四、租賃合同協(xié)議的訂立

21、1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份 證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公 司按指定時間送貨上門, 并雙方簽訂合同電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃 書_電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人 身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預(yù)約, 公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。4、無廈門人擔(dān)保的個人,須交正常押金,但可享受租金的 8 折優(yōu)惠。四、網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:網(wǎng)站名稱:廈門新思索電腦租賃網(wǎng)主題定位:屬于計算機類網(wǎng)站,集中精力介紹產(chǎn)品配 置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進(jìn)行適 當(dāng)?shù)?/p>

22、宣傳介紹,突出公司的服務(wù)理念。域名選用:中文實名:新思索域名的選擇為“新思索電腦”的英文簡寫網(wǎng)站布局: ( 部分截圖 )五、營銷方案1租賃產(chǎn)品類別臺式機:聯(lián)想,等筆記本電腦:聯(lián)想,等 服務(wù)器,工作站辦公設(shè)備:打印機,傳真機,復(fù)印機顯示設(shè)備: 、液晶、等離子顯示器,投影網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃報價明細(xì)表計算機設(shè)備:3品牌建設(shè)以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立新思索的品牌。提 供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達(dá)到物盡其用, 花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。4客戶關(guān)系建立 對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案, 并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn), 將我們 的服務(wù)理念貫徹落實到我們

23、的工作和服務(wù)中, 與客戶保持經(jīng) 常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給 顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。六、資金需求及籌措方法公司預(yù)計需要 100 萬元公司運營啟動資金, 主要用于設(shè) 備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是 個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資 金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計在未來的五年內(nèi),累計實 現(xiàn)銷售收入 500 萬元,累計實現(xiàn)銷售利潤 300 萬元 ( 按行 業(yè)平均銷售利潤率 60%計算 ) 。投資人投入公司的資金, 有 望在兩到三年內(nèi)全部回收電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書_電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。閱讀拓展:電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書一、本公司近

24、期、中期、中長期、長期發(fā)展計劃:1、近期在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。2、中期從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。3、中長期由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。4、長期:由東部沿海城市發(fā)展到全國電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計 劃書 _電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。二、市場分析隨著居民收入水平高,享受性支出比重大,近年來小 吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞,市場需求大,前 景廣闊。武漢是全國性的大城市,地形集中緊湊,經(jīng)濟發(fā)達(dá), 是中部的經(jīng)濟中心, 居民收入水平高, 消費大, 市場容量大。現(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司,小吃 業(yè)、民間手工藝作品、 地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場空白, 而且競爭對手少,容易做大做強。4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費者,消費人群 大。5、本公司的產(chǎn)品前期主要針對武漢居民,中后期則針 對全國人民,由此產(chǎn)生公司銷售量是十分可觀的三、財務(wù)預(yù)測:1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為 100 萬元人民幣2、總部大樓及廠房租金、工商注

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