建設(shè)項(xiàng)目信息管理

1、第一章 建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息息管理概概述建設(shè)項(xiàng)目目管理過過程實(shí)質(zhì)質(zhì)上是建建設(shè)項(xiàng)目目信息管管理的過過程，即即建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目目管理人人員）在在明確項(xiàng)項(xiàng)目信息息流程的的基礎(chǔ)上上，對(duì)工工程建設(shè)設(shè)信息進(jìn)進(jìn)行收集集、加工工、存儲(chǔ)儲(chǔ)、傳遞遞、分析析和應(yīng)用用的過程程。由此此可見，信息管管理在工工程建設(shè)設(shè)管理工工作中具具有十分分重要的的作用，它是項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員控控制建設(shè)設(shè)項(xiàng)目三三大目標(biāo)標(biāo)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。第一節(jié) 項(xiàng)目信信息管理理規(guī)范條條文及條條文說明明一、項(xiàng)目目信息管管理規(guī)范范條文1、一般般規(guī)定1.1 項(xiàng)目信信息管理理應(yīng)適應(yīng)應(yīng)項(xiàng)目管管理的需需要，為為預(yù)測(cè)未未來和正正確決策策提供依依據(jù)，提提高管理理水平。項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)

2、理部應(yīng)應(yīng)建立項(xiàng)項(xiàng)目信息息管理系系統(tǒng)，優(yōu)優(yōu)化信息息結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目管理理信息化化。1.2項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)及及時(shí)收集集信息，并將信信息準(zhǔn)確確、完整整地傳遞遞給使用用單位和和人員。1.3項(xiàng)項(xiàng)目信息息應(yīng)包括括項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部在在項(xiàng)目管管理過程程中形成成的各種種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資資料等。1.4項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)配配備信息息管理員員，項(xiàng)目目信息管管理員必必須經(jīng)有有資質(zhì)的的培訓(xùn)單單位培訓(xùn)訓(xùn)。1.5項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)收集集、整理理、管理理本項(xiàng)目目范圍內(nèi)內(nèi)的信息息。實(shí)行行總分包包的項(xiàng)目目，項(xiàng)目目分包人人應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)分包范范圍的信信息收集集整理，承包人人負(fù)責(zé)匯匯總、整整理各分分包人的的全部信信息。1.6項(xiàng)項(xiàng)

3、目信息息收集應(yīng)應(yīng)隨工程程的進(jìn)展展進(jìn)行，保證真真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確，按按照項(xiàng)目目信息管管理的要要求及時(shí)時(shí)整理，經(jīng)有關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人審核簽簽字。2項(xiàng)目信信息的內(nèi)內(nèi)容2.1項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)收收集并整整理下列列信息：1法律、法規(guī)與與部門規(guī)規(guī)章信息息。2市場(chǎng)信信息。3自然條條件信息息。2.2項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)收收集并整整理下列列工程概概況信息息：1工程實(shí)實(shí)體概況況。2場(chǎng)地與與環(huán)境概概況。3參與建建設(shè)的各各單位概概況。4施工合合同。5工程造造價(jià)計(jì)算算書。2.3項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)收收集并整整理下列列施工信信息：1施工記記錄信息息。2施工技技術(shù)資料料信息。2.4項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)收收集并整整理下列列項(xiàng)目管管理信息息：1項(xiàng)目管管

4、理規(guī)劃劃大綱信信息和項(xiàng)項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)規(guī)劃信息息。2項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制信息。3項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制制信息。4項(xiàng)目安安全控制制信息。5項(xiàng)目成成本控制制信息。6項(xiàng)目現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理信息。7項(xiàng)目合合同管理理信息。8項(xiàng)目材材料管理理信息、構(gòu)配件件管理信信息和工工、器具具管理信信息。9項(xiàng)目人人力資源源管理信信息。10項(xiàng)目目機(jī)械設(shè)設(shè)備管理理信息。11項(xiàng)目目資金管管理信息息。12項(xiàng)目目技術(shù)管管理信息息。13項(xiàng)目目組織協(xié)協(xié)調(diào)信息息。14項(xiàng)目目竣工驗(yàn)驗(yàn)收信息息。15項(xiàng)目目考核評(píng)評(píng)價(jià)信息息。3項(xiàng)目信信息管理理系統(tǒng)3.1、經(jīng)簽字字確認(rèn)的的項(xiàng)目信信息應(yīng)及及時(shí)存入入計(jì)算機(jī)機(jī)。3.2、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部應(yīng)應(yīng)使項(xiàng)目目信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)目錄完完

5、整、層層次清晰晰、結(jié)構(gòu)構(gòu)嚴(yán)密、表格自自動(dòng)生成成。3.3、項(xiàng)目信信息管理理系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)滿足下下列要求求：1、應(yīng)方方便項(xiàng)目目信息輸輸入、整整理與存存儲(chǔ)。2、應(yīng)有有利于用用戶提取取信息。3、應(yīng)能能及時(shí)調(diào)調(diào)整數(shù)據(jù)據(jù)、表格格與文檔檔。4、應(yīng)能能靈活補(bǔ)補(bǔ)充、修修改與刪刪除數(shù)據(jù)據(jù)。5、信息息種類與與數(shù)量應(yīng)應(yīng)能滿足足項(xiàng)目管管理的全全部需要要。6、應(yīng)能能使設(shè)計(jì)計(jì)信息、施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段的管理理信息、施工過過程項(xiàng)目目管理各各專業(yè)的的信息、項(xiàng)目結(jié)結(jié)算信息息、項(xiàng)目目統(tǒng)計(jì)信信息等有有良好的的接口。3.4、項(xiàng)目信信息管理理系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)能連接接項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部各各職能部部門、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理與各職職能部門門、項(xiàng)目目經(jīng)理部部與勞務(wù)務(wù)作業(yè)層層、

6、項(xiàng)目目經(jīng)理部部與企業(yè)業(yè)各職能能部門、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理與企企業(yè)法定定代表人人、項(xiàng)目目經(jīng)理部部與發(fā)包包人和分分包人、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部與與監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)等；應(yīng)能使使項(xiàng)目管管理層與與企業(yè)管管理層及及勞務(wù)作作業(yè)層信信息收集集渠道暢暢通、信信息資源源共享。二、項(xiàng)目目信息管管理規(guī)范范條文說說明1一般規(guī)規(guī)定1.3、口頭信信息也是是信息，但不能能在施工工項(xiàng)目管管理中作作為有效效信息。1.4、在項(xiàng)目目經(jīng)理部部中，可可以在各各部門中中設(shè)信息息管理員員或兼職職信息管管理人員員，也可可以在項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部中單單設(shè)信息息管理人人員或信信息管理理部門。1.5、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部應(yīng)應(yīng)把分包包人納入入項(xiàng)目信信息管理理系統(tǒng)。1.6、項(xiàng)目信信息管理理必

7、須貫貫穿于項(xiàng)項(xiàng)目管理理的全過過程。進(jìn)行信息息管理體體系的設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)同時(shí)時(shí)考慮項(xiàng)項(xiàng)目組織織和項(xiàng)目目啟動(dòng)的的需要，包括信信息的準(zhǔn)準(zhǔn)備、收收集、標(biāo)標(biāo)識(shí)、分分類、分分發(fā)、編編目、更更新、歸歸檔和檢檢索等。信息應(yīng)應(yīng)包括事事件發(fā)生生時(shí)的條條件，以以便使用用前核查查其有效效性和相相關(guān)性。所有影影響項(xiàng)目目執(zhí)行的的協(xié)議，包括非非正式協(xié)協(xié)議，都都應(yīng)正式式形成文文件。2項(xiàng)目信信息的內(nèi)內(nèi)容項(xiàng)目信息息的內(nèi)容容可詳細(xì)細(xì)到圖33。法規(guī)和部門規(guī)章材料價(jià)格機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商、價(jià)格信息新技術(shù)自然條件項(xiàng)目公共信息 其他公共信息施工項(xiàng)目信息工程概況工程概況信息施工日志質(zhì)量檢查記錄材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)記錄等施工記錄信息1.主要原材料、成品、半

8、成品、構(gòu)配件2.施工試驗(yàn)記錄3.施工記錄4.預(yù)檢記錄5.隱蔽工程驗(yàn)收記錄6.基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄7.設(shè)備安裝工程記錄7.設(shè)備安裝工程記錄8.施工組織設(shè)計(jì)8.施工組織設(shè)計(jì)9.技術(shù)交底10.工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定10.工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定11.竣工驗(yàn)收資料12.設(shè)計(jì)變更洽商記錄13.竣工圖施工技術(shù)資料信息工程協(xié)調(diào)信息施工計(jì)劃表、工程統(tǒng)計(jì)、材料消耗、現(xiàn)金臺(tái)帳項(xiàng)目個(gè)體信息工程進(jìn)度及資源計(jì)劃信息施工進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、資源完成分析、WBS作業(yè)包、WBS界面文件預(yù)算成本、責(zé)任目標(biāo)成本、實(shí)際成本、降低成本計(jì)劃、成本分析成本信息商務(wù)信息施工圖預(yù)算、中標(biāo)的投標(biāo)書、合同、工程款、索賠 安全交底、安全設(shè)施驗(yàn)收、安全教育、安全措

9、施、安全處罰、安靜事故、安全檢查、復(fù)查整改、會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要安全文明施工及行政管理信息施工項(xiàng)目質(zhì)量合格證書單位工程竣工質(zhì)量核定表竣工驗(yàn)收證明收施工技術(shù)資料移交表回訪與保修施工驗(yàn)收信息3項(xiàng)目信信息管理理系統(tǒng)3.1建建立項(xiàng)目目信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)可參照照?qǐng)D4。3.2在在收集項(xiàng)項(xiàng)目信息息時(shí)，首首先應(yīng)填填寫項(xiàng)目目目錄清清單。其其作用是是通過此此表讓信信息管理理員或信信息使用用者盡快快地找到到所需項(xiàng)項(xiàng)目的信信息。項(xiàng)項(xiàng)目目錄錄清單的的格式見見表1。項(xiàng)目信息息管理統(tǒng)項(xiàng)目目錄清單項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)公共信息庫（信息表）項(xiàng)目公共信息項(xiàng)目其它公共信息文檔項(xiàng)目電子文檔名稱1項(xiàng)目其它公共信息文檔2項(xiàng)目信息單位工程電子文檔名

10、稱1單位工程電子文檔名稱2項(xiàng)目電子文檔名稱I.信息庫其它單位工程電子文檔名稱m項(xiàng)目電子文檔名稱J單位工程電子文檔名稱n “公共共信息庫庫”中應(yīng)應(yīng)包括的的“信息息表”有有：法規(guī)規(guī)和部門門規(guī)章表表；材料料價(jià)格表表；材料供應(yīng)商商表；機(jī)機(jī)械設(shè)備備供應(yīng)商商表；機(jī)機(jī)械設(shè)備備價(jià)格表表；新技技術(shù)表；自然條條件表。而“項(xiàng)目目其他公公共信息息文檔”是除“公共信信息庫”中文檔檔以外的的項(xiàng)目公公用文檔?！绊?xiàng)項(xiàng)目電子子文檔”一般以以具有指指代意義義的項(xiàng)目目名稱作作為項(xiàng)目目的電子子文檔名名稱（目錄錄名稱）?！皢螁挝还こ坛屉娮游奈臋n名稱稱 ”一般般以具有有指代意意義的單單位工程程名稱作為單單位工程程的電子子文檔名名稱（目目

11、錄名稱稱）。“單位工工程電子子文檔名名稱 ”的信信息庫應(yīng)應(yīng)包括：工程概概況信息息；施工工記錄信信息；施工工技術(shù)資資料信息息；工程程協(xié)調(diào)信信息；工工程進(jìn)度度及資源源計(jì)劃信信息；成成本信息息；資源需要量量計(jì)劃信信息；商商務(wù)信息息；安全全文明施施工及行行政管理理信息；竣工驗(yàn)驗(yàn)收信息息。上述各類類信息所所包含的的表才真真正是單單位工程程電子文文檔名稱稱“”的的信息庫庫中的表。單位工程程電子文文檔名稱稱“”中中的“其其他”，可以是是除以上上數(shù)據(jù)庫庫文檔以以外的反映單位位工程信信息的文文檔。第二節(jié) 建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息息一、信息息（一）數(shù)數(shù)據(jù)與信信息的概概念數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)（ ）這個(gè)個(gè)概念，往往被被人們理理解為數(shù)數(shù)值。

12、其其實(shí)，數(shù)數(shù)值只是是數(shù)據(jù)的的一個(gè)子集。廣廣義的數(shù)數(shù)據(jù)是指指人們用用來反映映客觀世世界而記記錄下來來的可以以鑒別的的抽象符符號(hào)。它不不僅包括括以數(shù)量量形式出出現(xiàn)的數(shù)數(shù)值型數(shù)數(shù)據(jù)，這這包括以以文字、圖形、圖像、聲音等形式表表達(dá)的非非數(shù)值型型數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)有兩兩方面的的特征：第一，數(shù)據(jù)是是客觀事事物（客客體）屬屬性的反反映，這這是數(shù)據(jù)據(jù)的內(nèi)容，客體屬屬性包括括屬性名名和屬性性值兩個(gè)個(gè)方面。例如某某建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目是一一個(gè)客體體，它就有項(xiàng)項(xiàng)目名稱稱、建設(shè)設(shè)規(guī)模、建設(shè)地地點(diǎn)等屬屬性，而而每一屬屬性都有有其相應(yīng)應(yīng)的屬性性值。第二，數(shù)數(shù)據(jù)是記記錄的符符號(hào)，記記錄符號(hào)號(hào)與數(shù)據(jù)據(jù)內(nèi)容有有一定的的聯(lián)系，可用數(shù)數(shù)字、字字符串

13、、圖形形、圖像像、聲音音等表示示。數(shù)據(jù)據(jù)可以通通過觀察察、測(cè)量量、試驗(yàn)驗(yàn)、考核核、評(píng)價(jià)價(jià)等手段段來獲得。信息信息（ ）一詞詞來源于于拉丁文文，意思思是解釋釋、陳述述。自美美國貝爾爾實(shí)驗(yàn)室的申農(nóng)農(nóng)第一次次將其作作為通信信理論的的專門術(shù)術(shù)語進(jìn)行行深入研研究并提提出科學(xué)學(xué)概念以以來，信息息這一概概念已廣廣泛滲透透到其他他各門學(xué)學(xué)科，成成為一個(gè)個(gè)內(nèi)容豐豐富、運(yùn)運(yùn)用極廣廣的概念。信信息在自自然界、社會(huì)中中以及人人體自身身都廣泛泛存在著著，人類類地進(jìn)行行的每一一社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)實(shí)踐和科科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)都在接接觸信息息、獲得得信息、處理信信息和利利用信息息。如今，人人類已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入了了信息時(shí)時(shí)代，信信息的概概念變得

14、得越來越越復(fù)雜，因此，對(duì)信息息一詞的定義也也越來越越難以精精確、全全面。目目前，國國際上公公開發(fā)表表的有關(guān)關(guān)“信息息”的定定義就有數(shù)十種種之多。有人將將信息解解釋為人人得到的的知識(shí)。有人稱稱信息是是人與外外界相交交換的內(nèi)容容。在管管理科學(xué)學(xué)領(lǐng)域中中，信息息通常被被認(rèn)為是是一種已已被加工工或處理理成特定定形式的數(shù)數(shù)據(jù)。它它能夠提提高人們們對(duì)事物物認(rèn)識(shí)的的深刻程程度，因因此對(duì)信信息接收收者當(dāng)前前和將來的的行動(dòng)或或決策具具有明顯顯的實(shí)用用價(jià)值。一般地地。人們們把這種種在特定定領(lǐng)域中中引用的信信息概念念稱為管管理信息息。 （二）信信息的特特征掌握信息息的特征征，有助助于充分分利用信信息資源源，更好好地

15、為決決策服務(wù)務(wù)。一般般而言，信息息具有如如下特征征：信息是可可以識(shí)別別的通過感官官識(shí)別信信息是直直接識(shí)別別，通過過其他各各種探測(cè)測(cè)手段識(shí)識(shí)別信息息則是間間接識(shí)別。不不同的信信息源需需要用不不同的識(shí)識(shí)別方法法。信息是可可以轉(zhuǎn)換換的它可以由由一種形形態(tài)轉(zhuǎn)換換為另一一種形態(tài)態(tài)，如物物質(zhì)信息息可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成語語言、文文字、圖像、圖圖形等信信息形式式，也可可以轉(zhuǎn)換換成計(jì)算算機(jī)的代代碼，廣廣播、電電視和電電信中的的信號(hào)等。當(dāng)然然，代碼碼和電信信號(hào)也可可以轉(zhuǎn)換換成語言言、文字字、圖像像、圖形形等信息息形式。信息是可可以存儲(chǔ)儲(chǔ)的人腦存儲(chǔ)儲(chǔ)信息稱稱為記憶憶。人腦腦的記憶憶系統(tǒng)可可分為長長期記憶憶和短期期記憶兩兩種

16、。電子子計(jì)算機(jī)機(jī)的信息息存儲(chǔ)也也有兩個(gè)個(gè)組成部部分，即即內(nèi)部存存儲(chǔ)器和和外部存存儲(chǔ)器。信息是可可以處理理的用人的大大腦處理理信息是是人的思思維活動(dòng)動(dòng)。而用用電子計(jì)計(jì)算機(jī)處處理信息息是靠人人們事先編寫寫的計(jì)算算機(jī)應(yīng)用用軟件來來實(shí)現(xiàn)。要想得得到準(zhǔn)確確的信息息，處理理信息必必須注意意其完整性性和真實(shí)實(shí)性。信息是可可以傳遞遞的這是信息息的本質(zhì)質(zhì)特征。人與人人之間的的信息傳傳遞是用用語言、表情和和動(dòng)作進(jìn)進(jìn)行的。而社社會(huì)活動(dòng)動(dòng)的信息息傳遞則則是通過過報(bào)紙、雜志、報(bào)告和和各種文文件等各各種媒體體來實(shí)現(xiàn)的。電子技技術(shù)的飛飛速發(fā)展展使信息息可以通通過電報(bào)報(bào)、電話話、廣播播、電視視等多種種形式傳遞。電視廣廣播衛(wèi)星

17、星的出現(xiàn)現(xiàn)又使我我們能夠夠看到地地球上任任何一上上地方的的實(shí)況圖圖像信息，而電子子計(jì)算機(jī)機(jī)的廣泛泛應(yīng)用使使人類社社會(huì)進(jìn)入入了信息息資源充充分共享享的時(shí)代代。信息是可可以再生生的人類收集集、存儲(chǔ)儲(chǔ)的信息息經(jīng)過處處理后可可以用語語言、文文字、圖圖像等形形式再生生成。電子計(jì)算算機(jī)收集集的信息息也可以以用屏幕幕顯示、打印機(jī)機(jī)打印、繪圖儀儀繪圖等等形式再再生成。信息是可可以擴(kuò)散散的信息的擴(kuò)擴(kuò)散是由由傳輸渠渠道的多多樣化和和迅速化化決定的的。傳輸輸載體的的可選性性與適應(yīng)性，使得信信息可以以迅速地地?cái)U(kuò)散與與滲透。其目的的是為了了讓更多多的人掌掌握、利利用信息，以以利于社社會(huì)發(fā)展展與進(jìn)步步。當(dāng)然然，信息息越擴(kuò)

18、散散也就越越難保密密。信息具有有有效性性和無效效性信息源是是客觀事事物，但但接收者者是人，要受人人的影響響。人的的社會(huì)分分工不同同，對(duì)信息的要要求也就就不同。信息接接收者對(duì)對(duì)其分工工范圍內(nèi)內(nèi)的有關(guān)關(guān)信息感感興趣，認(rèn)為它它們是有效效信息；而對(duì)其其分工之之外的信信息則不不感興趣趣，認(rèn)為為是無效效信息。社會(huì)分分工越細(xì)，有有效信息息越專業(yè)業(yè)化。信息是可可以共享享的信息能夠夠同時(shí)為為多個(gè)人人所利用用，不會(huì)會(huì)因?yàn)槭故褂谜叩牡脑黾佣姑總€(gè)個(gè)使用者者獲得的信息息減少。這是信信息與一一般物質(zhì)質(zhì)資源的的不同之之處。物物質(zhì)一經(jīng)經(jīng)使用就就會(huì)消耗耗掉，而信信息的使使用是不不會(huì)使其其磨損的的。信息息的共享享性使得得同一

19、信信息在所所能作用用的空間和和時(shí)間上上得以無無限地?cái)U(kuò)擴(kuò)展。（三）信信息的屬屬性信息的屬屬性與我我們的日日常工作作有著直直接關(guān)系系。它主主要包括括以下內(nèi)內(nèi)容：信息的結(jié)結(jié)構(gòu)化程程度信息的組組織形式式是有嚴(yán)嚴(yán)格規(guī)定定的。信信息的結(jié)結(jié)構(gòu)化程程度越高高，越有有利于電電子計(jì)算機(jī)的的應(yīng)用。否則，信息處處理工作作很難進(jìn)進(jìn)行，有有時(shí)甚至至無法進(jìn)進(jìn)行。信息的準(zhǔn)準(zhǔn)確程度度是指對(duì)某某一事物物應(yīng)按不不同的要要求來合合理安排排信息的的準(zhǔn)確程程度。如如對(duì)工程程項(xiàng)目造價(jià)的的要求，某些表表格要求求精確到到“百元元”，而而有些表表格則要要求精確確到“元元”。信息的時(shí)時(shí)間性信息分為為歷史信信息和當(dāng)當(dāng)前信息息。在信信息系統(tǒng)統(tǒng)中，對(duì)對(duì)

20、這兩種種信息采采取不同同的處理方式式，其差差別也是是很大的的。歷史史信息可可以進(jìn)行行批處理理，當(dāng)前前信息一一般采用用實(shí)時(shí)處理。信息的來來源信息的來來源分為為內(nèi)部和和外部兩兩種。從從信息系系統(tǒng)之外外得到的的信息稱稱為外部部信息，這種種信息是是由外界界形成的的，其組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、格式式和內(nèi)容容都不是是信息系系統(tǒng)內(nèi)部部所能左右的的；而從從本組織織內(nèi)部或或本系統(tǒng)統(tǒng)中獲取取的信息息稱為內(nèi)內(nèi)部信息息，對(duì)這這樣的信信息收集、整整理，及及其格式式和內(nèi)容容等可以以提出詳詳細(xì)的要要求以滿滿足不同同的需要要。信息量信息量的的大小是是信息系系統(tǒng)的重重要指標(biāo)標(biāo)，信息息量的大大小取決決于表現(xiàn)現(xiàn)信息內(nèi)內(nèi)容的消息的的不肯定定程

21、度，若消息息的不肯肯定程度度大，則則發(fā)出的的信息量量就大，反之則則小。如果預(yù)先先就知道道消息的的內(nèi)容，則該消消息中包包含的信信息量就就等于零零，其原原因是該該消息的不肯肯定程度度為零。由于信信息量涉涉及到信信息的編編碼方式式等理論論問題，所以對(duì)對(duì)確定信息息系統(tǒng)的的硬件和和軟件會(huì)會(huì)有直接接影響。信息的使使用頻率率主要是指指信息的的使用次次數(shù)。同同一信息息因使用用頻率不不同，會(huì)會(huì)造成不不同的處處理方式和組組織方法法。在信信息系統(tǒng)統(tǒng)的分析析和設(shè)計(jì)計(jì)中，應(yīng)應(yīng)盡可能能準(zhǔn)確分分析信息息的使用用頻率以供供信息處處理用。信息的使使用要求求主要是指指提供信信息所花花費(fèi)的時(shí)時(shí)間和信信息表現(xiàn)現(xiàn)形式方方面的要要求。這

22、這對(duì)信息息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)計(jì)有很重重要的作作用。信息的重重要程度度主要指兩兩方面的的含義，一是指指對(duì)信息息或數(shù)據(jù)據(jù)的校驗(yàn)驗(yàn)功能的的要求；一是指指對(duì)信息保密功功能的要要求。按按不同的的要求對(duì)對(duì)信息采采取不同同的校驗(yàn)驗(yàn)方法和和保密手手段，是是信息系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)中中的一個(gè)個(gè)重要問問題。所所以對(duì)該該屬性要要做適當(dāng)當(dāng)而確切切的分析析。信息的提提供者和和使用者者信息的提提供者和和使用者者所具有有的技術(shù)術(shù)水平、工作習(xí)習(xí)慣、文文化素質(zhì)質(zhì)等不但但直接影響信息息系統(tǒng)的的開發(fā)工工作，而而且還影影響系統(tǒng)統(tǒng)今后的的正常使使用。對(duì)對(duì)該問題題應(yīng)給予予高度重視視，事先先應(yīng)采取取措施，做好工工作，使使信息的的提供者者和使用用者與信信息系

23、統(tǒng)統(tǒng)之間有一個(gè)個(gè)較好的的協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系。（四）信信息與數(shù)數(shù)據(jù)的關(guān)關(guān)系同一組數(shù)數(shù)據(jù)可以以按管理理層次和和管理職職能不同同，將其其加工成成不同形形式信息息；不同數(shù)據(jù)如如采用不不同處理理方式，也可得得到相同同信息；在某些些人看來來是一種種信息，而在另一些些人看來來就可能能是一種種數(shù)據(jù)。例如：在工程程項(xiàng)目施施工中，各種材材料消耗耗量，這對(duì)對(duì)于材料料管理人人員則是是一種信信息；而而對(duì)于其其財(cái)務(wù)成成本管理理人員則則是一種種數(shù)據(jù)。這時(shí)時(shí)必須將將其加工工處理成成貨幣單單位形式式，它才才能成為為財(cái)務(wù)信信息；而而對(duì)于業(yè)業(yè)主或項(xiàng)目管管理負(fù)責(zé)責(zé)人，還還需要進(jìn)進(jìn)一步統(tǒng)統(tǒng)計(jì)匯總總，才能能成為項(xiàng)項(xiàng)目管理理信息。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為信息

24、的的方式，如圖 所示。二、建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息所謂建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息，是是指反映映和控制制建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理活動(dòng)的的信息。建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息屬于于管理信信息，有有時(shí)簡稱稱為信息息。（一）建建設(shè)項(xiàng)目目信息的的特點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目目信息除除具有信信息的一一般特征征外，還還具有以以下幾個(gè)個(gè)方面的的特點(diǎn)：信息來源源的廣泛泛性圖 數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)化為為信息方方式示意意圖建設(shè)項(xiàng)目目信息來來自工程程業(yè)主（建設(shè)單單位）、設(shè)計(jì)單單位、施施工承包包單位、材料供供應(yīng)單位及及監(jiān)理組組織內(nèi)部部各個(gè)部部門；來來自可行行性研究究、設(shè)計(jì)計(jì)、施工工招標(biāo)、施工及及保修等各個(gè)階階段中的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，乃乃至各個(gè)個(gè)專業(yè)；來自質(zhì)質(zhì)量控制制、投資資控制、進(jìn)度控控制、

25、合同管理理等各個(gè)個(gè)方面。由于建建設(shè)項(xiàng)目目信息來來源的廣廣泛性，往往給給信息的的收集工工作造成很很大困難難。如果果信息收收集得不不完整、不準(zhǔn)確確、不及及時(shí)，必必然會(huì)影影響到項(xiàng)項(xiàng)目管理人員員判斷和和決策的的正確性性和及時(shí)時(shí)性。信息資源源的非消消耗性建設(shè)項(xiàng)目目信息可可供信息息系統(tǒng)中中的多個(gè)個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)或一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)的不同同過程反反復(fù)使用而不不被消耗耗掉。例例如，某某一建設(shè)設(shè)項(xiàng)目的的工程量量信息，在投資資控制子子系統(tǒng)中中確定投資要要利用它它，在進(jìn)進(jìn)度控制制子系統(tǒng)統(tǒng)中編制制進(jìn)度計(jì)計(jì)劃也要要利用它它。在進(jìn)進(jìn)度控制制子系統(tǒng)中中，不僅僅編制計(jì)計(jì)劃利用用它，而而且在實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃的動(dòng)態(tài)態(tài)控制過過程中還還要利用用它

26、。正是是由于信信息資源源的非消消耗性，使得在在信息系系統(tǒng)中，對(duì)信息息投資的的效果是是應(yīng)用越廣、效益就就越大，故在信信息管理理中投一一點(diǎn)資是是值得的的。信息量大大由于工程程建設(shè)規(guī)規(guī)模大、牽涉面面廣、協(xié)協(xié)作關(guān)系系復(fù)雜，使得工工程建設(shè)設(shè)管理工工作涉及大量的的信息。項(xiàng)目管管理人員員不僅要要了解國國家及地地方有關(guān)關(guān)的政策策、法規(guī)規(guī)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范范，而且且要掌握握工程建建設(shè)各個(gè)個(gè)方面的的消息。既要掌掌握計(jì)劃劃的信息息，又要要掌握實(shí)際進(jìn)進(jìn)展的信信息，還還要對(duì)它它們進(jìn)行行對(duì)比分分析。因因此，項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員每每天都要要處理成千上上萬的數(shù)數(shù)據(jù)。而而這樣大大的數(shù)據(jù)據(jù)量單靠靠人手工工操作處處理是極極困難的的，只

27、有有使用電子子計(jì)算機(jī)機(jī)才能及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確地進(jìn)進(jìn)行處理理，從而而為項(xiàng)目目管理人人員的正正確決策策提供及時(shí)、可靠的的支持。信息的發(fā)發(fā)生、加加工及其其應(yīng)用在在時(shí)空上上的不一一致性在工程項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)的不同同階段、不同地地點(diǎn)都將將發(fā)生、處理和和應(yīng)用大大量的信信息。如工程項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)際進(jìn)展展信息的的發(fā)生源源在每一一個(gè)具體體的施工工現(xiàn)場(chǎng)，它的加加工處理理可能在施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)、辦公公室，也也可能在在計(jì)算中中心，而而其應(yīng)用用則在項(xiàng)項(xiàng)目管理理的各個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)部門。信息的系系統(tǒng)性建設(shè)項(xiàng)目目信息是是在一定定時(shí)空內(nèi)內(nèi)形成的的，與建建設(shè)項(xiàng)目目管理活活動(dòng)密切切相關(guān)，同時(shí)，建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息的收收集、加加工、傳傳遞及反反饋是一一個(gè)連

28、續(xù)續(xù)的閉合合環(huán)路，具有明明顯的系統(tǒng)性。信息表現(xiàn)現(xiàn)形式的的多樣性性。建設(shè)項(xiàng)目目信息可可以用文文字、語語言、圖圖表、圖圖像等多多種形式式（二）建建設(shè)項(xiàng)目目信息的的分類為了有效效地管理理和應(yīng)用用建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息息，須將將之進(jìn)行行分類。按照不不同的分分類標(biāo)準(zhǔn)，可可將建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息分為為不同的的類型。按照項(xiàng)目目管理階階段它分為：工程投投標(biāo)階段段信息、施工準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段信息、施工階階段信息息和竣工工驗(yàn)收階段信息息四種。按照管理理信息來來源分它分為：內(nèi)部信信息和外外部信息息兩種，如圖 所示。按照項(xiàng)目目管理目目標(biāo)分它分為：項(xiàng)目成成本控制制信息、進(jìn)度控控制信息息和質(zhì)量量控制信信息三種種，如圖圖所示。按照項(xiàng)目目管理

29、層層次分它分為：決策層層信息、管理層層信息和和實(shí)施層層信息三三種，如如圖 所示。按照項(xiàng)目目管理專專業(yè)分它分為：生產(chǎn)信信息、技技術(shù)信息息、經(jīng)濟(jì)濟(jì)信息和和資源信信息四種種，如圖圖 所示。按照管理理信息本本身特征征分圖 管理理信息來來源分類類示意圖圖圖 管理理信息目目標(biāo)分類類示意圖圖它分為：固定信信息、共共用信息息和自用用信息三三種。以上是常常見的幾幾種分類類形式。按照一一定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)將建建設(shè)項(xiàng)目目信息予予以分類類，對(duì)工程建建設(shè)管理理工作有有著重要要意義。因?yàn)椴徊煌捻?xiàng)項(xiàng)目管理理范疇，需要不不同的信信圖 管理理信息層層次分類類示意圖圖息，而把把建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息息予以分分類，有有助于據(jù)據(jù)據(jù)項(xiàng)目管管理工作作

30、的不同同要求，提供適適當(dāng)?shù)男畔⑾ⅰＨ⒔ㄔO(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息的作作用建設(shè)項(xiàng)目目信息資資源對(duì)工工程建設(shè)設(shè)的管理理活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生著巨巨大的影影響，其其主要作作用體現(xiàn)在以以下幾個(gè)個(gè)方面。（一）信信息是建建設(shè)項(xiàng)目目管理不不可缺少少的資源源工程項(xiàng)目目的建設(shè)設(shè)過程，實(shí)際上上是人、財(cái)、物物、技術(shù)術(shù)、設(shè)備備等五項(xiàng)項(xiàng)資源的的投入過過程，而要要高效、優(yōu)質(zhì)、低耗地地完成工工程建設(shè)設(shè)任務(wù)，還必須須通過信信息的收收集、加加工和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)上述述資源的的規(guī)劃和和控制。工程項(xiàng)項(xiàng)目的建建設(shè)過程程可用圖圖 表示。從圖中可可以看出出，在工工程項(xiàng)目目的建設(shè)設(shè)過程中中有兩大大流通，即物流流和信息息流。其中，物物流是客客觀存在在的實(shí)體體，它的的

31、暢通無無阻，要要求有足足夠的信信息流來來保證。信息流是伴伴隨著物物流而產(chǎn)產(chǎn)生的，它對(duì)物物流起著著主導(dǎo)作作用，如如果不能能充分發(fā)發(fā)揮信息息流圖 管理理信息專專業(yè)分類類示意圖圖圖 工程程項(xiàng)目建建設(shè)過程程的主導(dǎo)作作用，就就會(huì)導(dǎo)致致物流的的混亂。項(xiàng)目管管理的主主要功能能就是通通過信息息流的作作用來規(guī)劃劃、調(diào)節(jié)節(jié)物流的的數(shù)量、方向、速度和和目標(biāo)，使其按按照一定定的規(guī)劃劃運(yùn)動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)工程程建設(shè)的的三大目目標(biāo)。因因此，信信息也是是項(xiàng)目管管理中不不可缺少少的重要要資源。（二）信信息是項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員實(shí)實(shí)施控制制的基礎(chǔ)礎(chǔ)控制是建建設(shè)項(xiàng)目目管理的的主要手手段?？乜刂频闹髦饕蝿?wù)務(wù)是將計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行情況況與計(jì)劃目

32、標(biāo)標(biāo)進(jìn)行對(duì)對(duì)比分析析，找出出差異及及其產(chǎn)生生的原因因，然后后采取有有效措施施排除和和預(yù)防產(chǎn)生差差異的原原因，保保證項(xiàng)目目總體目目標(biāo)得以以實(shí)現(xiàn)。為了有效效地控制制工程項(xiàng)項(xiàng)目投資資目標(biāo)、質(zhì)量目目標(biāo)及進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)，項(xiàng)目目管理人人員應(yīng)首先掌握握有關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目三大大目標(biāo)的的計(jì)劃值值，它們們是控制制的依據(jù)據(jù)；其次次，項(xiàng)目目管理人人員還應(yīng)掌握握三大目目標(biāo)的實(shí)實(shí)際執(zhí)行行情況。只有充充分掌握握了這兩兩方面的的信息，項(xiàng)目管管理人員才才能實(shí)施施控制工工作。因因此，從從控制的的角度講講，如果果沒有信信息，或或信息不不準(zhǔn)確、不及及時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員將將無法實(shí)實(shí)施正確確的監(jiān)督督管理。（三）信信息是進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目管理決決策的依

33、依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目目管理決決策正確確與否，將直接接影響工工程項(xiàng)目目建設(shè)總總目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)及及項(xiàng)目管理人人員的信信譽(yù)。而而影響項(xiàng)項(xiàng)目管理理決策正正確與否否的主要要因素之之一就是是信息。如果沒有有可靠的的、充分分的信息息作為依依據(jù)，正正確的決決策是斷斷然不能能作出的。例如，在工程施施工招標(biāo)標(biāo)階段，發(fā)包方方要對(duì)投投標(biāo)單位位進(jìn)行資資質(zhì)預(yù)審審，以確確定哪些些報(bào)名參參加投標(biāo)的承承包單位位能適應(yīng)應(yīng)招標(biāo)工工程的需需要。為為了進(jìn)行行這項(xiàng)工工作，發(fā)發(fā)包方就就必須了了解各個(gè)報(bào)報(bào)名參加加投標(biāo)的的承包單單位的技技術(shù)水平平、財(cái)務(wù)務(wù)實(shí)力和和施工管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等方面面的信息。再如，施工階階段對(duì)工工程進(jìn)度度款的支支付決策策，監(jiān)理理工程師

34、師也只有有在掌握握有關(guān)承包合合同的規(guī)規(guī)定及實(shí)實(shí)際施工工狀況等等信息后后，才能能決定是是否支付付及支付付多少等等。由此可見見，信息息是項(xiàng)目目管理決決策的重重要依據(jù)據(jù)。（四）信信息是項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員協(xié)協(xié)調(diào)工程程項(xiàng)目建建設(shè)各參參與單位位之間關(guān)關(guān)系的紐紐帶工程項(xiàng)目目的建設(shè)設(shè)過程涉涉及到眾眾多的單單位，如如：與工工程項(xiàng)目目審批有有關(guān)的政政府部門、業(yè)主主、監(jiān)理理單位、設(shè)計(jì)單單位、承承包商、材料設(shè)設(shè)備供應(yīng)應(yīng)單位、資金供供應(yīng)單位位、外圍圍工程單位位（水、電、煤煤、通迅迅）、毗鄰鄰單位、運(yùn)輸單單位、保保險(xiǎn)單位位、稅收收單位等等，這些單位都都會(huì)給工工程項(xiàng)目目目標(biāo)的的順利實(shí)實(shí)現(xiàn)帶來來一定的的影響。要想讓讓他們協(xié)協(xié)調(diào)

35、一致致地工作，實(shí)現(xiàn)工工程項(xiàng)目目的建設(shè)設(shè)目標(biāo)，就必須須用信息息將它們們組織起起來，處處理好它它們之間的關(guān)關(guān)系，協(xié)協(xié)調(diào)好它它們之間間的活動(dòng)動(dòng)。（五）信信息是設(shè)設(shè)計(jì)單位位、施工工承包單單位等競(jìng)競(jìng)爭的有有力工具具如果設(shè)計(jì)計(jì)單位、施工承承包單位位等能掌掌握完整整、準(zhǔn)確確的信息息，就能能為其確確定正確的競(jìng)爭爭策略提提供可靠靠支持，從而在在投標(biāo)競(jìng)競(jìng)爭中擊擊敗對(duì)手手承攬到到工程設(shè)設(shè)計(jì)、施施工任務(wù)。在在建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的設(shè)設(shè)計(jì)、施施工過程程中也就就能有效效地控制制工程項(xiàng)項(xiàng)目的建建設(shè)目標(biāo)標(biāo)。特別是項(xiàng)項(xiàng)目管理理信息系系統(tǒng)的建建立，會(huì)會(huì)使項(xiàng)目目管理工工作更加加有效。隨著市市場(chǎng)競(jìng)爭爭的加劇，信息和和信息技技術(shù)會(huì)為為工程設(shè)設(shè)計(jì)

36、、施施工承包包單位等等創(chuàng)造越越來越多多的競(jìng)爭爭優(yōu)勢(shì)，使其其在競(jìng)爭爭中得到到生存與與發(fā)展?？傊判畔B透透到建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理工作作的每一一個(gè)方面面，它是是建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理工作不可缺少少的要素素。如同同其他資資源一樣樣，信息息是十分分寶貴的的資源，要充分分地開發(fā)發(fā)和利用它。第二節(jié) 建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息息管理一、信息息處理與與信息管管理對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行綜合合、加工工和分析析被稱為為數(shù)據(jù)處處理。而而由于信信息與數(shù)數(shù)據(jù)的密密切關(guān)系，近近年來人人們也稱稱其為信信息處理理。它是是對(duì)信息息的收集集、加工工、轉(zhuǎn)換換、存儲(chǔ)儲(chǔ)、檢索傳遞和和應(yīng)用等等一系列列工作的的總稱。信息處處理屬于于技術(shù)范范疇的問問題，從從其使用用的手段

37、來來講，是是以電子子計(jì)算機(jī)機(jī)為中心心的。而信息管管理遠(yuǎn)比比信息處處理的內(nèi)內(nèi)容豐富富、廣泛泛。它主主要是研研究如何何有效地地利用信息資資源，提提出信息息加工要要求。信信息管理理屬于管管理范疇疇的問題題，它是是以人為為中心的。信息管理理是建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理工作作的一項(xiàng)項(xiàng)重要內(nèi)內(nèi)容，其其目的就就是通過過有組織織的信息流通通，使項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員及及時(shí)掌握握完整、準(zhǔn)確的的信息，為進(jìn)行行科學(xué)決決策提供供可靠依據(jù)。信息管管理工作作的好壞壞，將會(huì)會(huì)直接影影響建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理工作作的成敗敗。因此此，項(xiàng)目管理理人員應(yīng)應(yīng)充分重重視信息息管理工工作，建建立健全全信息管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)，掌握握建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息管理理的理論論、方法

38、法和手段段，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理現(xiàn)代化化。二、建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息管理理的內(nèi)容容建設(shè)項(xiàng)目目信息管管理主要要包括四四項(xiàng)內(nèi)容容，即明明確項(xiàng)目目信息流流程；建建立項(xiàng)目目信息編碼系統(tǒng)統(tǒng)；建立立健全項(xiàng)項(xiàng)目信息息采集制制度；利利用高效效的信息息處理手手段處理理項(xiàng)目信信息。（一）明明確建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息流程程建設(shè)項(xiàng)目目信息流流程反映映了工程程項(xiàng)目建建設(shè)過程程中各參參與單位位、部門門之間的的關(guān)系。為了了保證建建設(shè)項(xiàng)目目管理工工作的順順利進(jìn)行行，項(xiàng)目目管理人人員應(yīng)首首先明確確建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息流流程，使使項(xiàng)目信信息在建建設(shè)項(xiàng)目目管理組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)內(nèi)部上上下級(jí)之之間及項(xiàng)項(xiàng)目管理理組織與外外部環(huán)境境之間的的流動(dòng)暢暢通無阻阻。

39、建設(shè)項(xiàng)目目信息流流結(jié)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目目信息流流結(jié)構(gòu)如如圖 所示，它反映映了工程程項(xiàng)目建建設(shè)各參參與單位之間的的關(guān)系。建設(shè)項(xiàng)目目管理組組織內(nèi)部部信息流流程建設(shè)項(xiàng)目目管理組組織內(nèi)部部存在著著三種信信息流，如圖 所示。一是自自上而下的信信息流；二是自自下而上上的信息息流；三三是各管管理職能能部門橫橫向間的的信息流流。這三種信信息流都都應(yīng)暢通通無阻，以保證證項(xiàng)目管管理工作作的順利利實(shí)施。圖 建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信息流結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖 建設(shè)設(shè)項(xiàng)目管管理組織織內(nèi)部信息息流示意意圖（）自上上而下的的信息流流所謂自上上而下的的信息流流，是指指從項(xiàng)目目（總）經(jīng)理開開始，流流向中層層項(xiàng)目管管理人員員及基層頂頂目管理理人員的的信息。即信

40、息息源在上上，信息息接收者者是其下下屬。這這類信息息主要包括括建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理目標(biāo)和和任務(wù)，項(xiàng)目管管理工作作制度，指令、辦法及及規(guī)定，業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見見等。（）自下下而上的的信息流流所謂自下下而上的的信息流流，是指指從基層層項(xiàng)目管管理人員員開始，流向中中層項(xiàng)目目管理人員及項(xiàng)項(xiàng)目（總總）經(jīng)理理的信息息。即信信息源在在下，信信息接收收者是其其上級(jí)。這類信信息主要是指指建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施情況和和項(xiàng)目管管理工作作目標(biāo)的的完成情情況，包包括工程程進(jìn)度、費(fèi)用支出、質(zhì)量、安全及及項(xiàng)目管管理人員員的工作作情況等等。此外外，還包包括上級(jí)級(jí)部門及及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所所關(guān)注的的意見和和建議等等。（）橫向向間的信信息流橫向流動(dòng)動(dòng)的

41、信息息是指在在建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理工作中中，同一一層次的的職能部部門或工工作人員之間間相互提提供和接接收的信信息。這這類信息息一般是是由于分分工不同同而產(chǎn)生生的。為為了共同的的目標(biāo)，各部門門之間需需要相互互協(xié)作、互通有有無或相相互補(bǔ)充充。此外外，在緊緊急、特殊情況況下，為為了節(jié)省省信息流流動(dòng)時(shí)間間，有時(shí)時(shí)也需要要各部門門之間橫橫向提供供信息。建設(shè)項(xiàng)目目信息流流程實(shí)例例（）魯布布革水電電站引水水工程 合同月月報(bào)制度度魯布革水水電站引引水工程程 合同月月報(bào)制度度可用圖圖 表示。它反映映了該建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的信信息流通通過程。圖 合同同信息流流程圖簡要說明明：各工作面面檢查員員在每月月日前報(bào)報(bào)出本工工作面上上

42、工作情情況月報(bào)報(bào)。工地工程程師和各各處代表表及專業(yè)業(yè)工程師師于每月月 日前報(bào)報(bào)出“工工程情況況綜合月月報(bào)”、“支付付情況月月報(bào)”、“承包商商設(shè)備情情況月報(bào)報(bào)”、“合同執(zhí)執(zhí)行情況況月報(bào)”及專業(yè)業(yè)工程師師的工作作報(bào)告。以上月報(bào)報(bào)一式兩兩份，一一份送工工程師代代表進(jìn)行行審閱、分析及及處理，一份送送計(jì)算機(jī)機(jī)室進(jìn)行行處理。工程師代代表于每每月 日前將將審核分分析、整整理的綜綜合月報(bào)報(bào)送局辦辦計(jì)算機(jī)機(jī)室，計(jì)計(jì)算機(jī)室室將已存存儲(chǔ)的信信息進(jìn)行修改改和補(bǔ)充充（如有有的話），打印印成固定定格式的的報(bào)表送送局長（副局長長）、總總工程師師及執(zhí)行行顧問，如有必必要，可可分送各處處室。（）京津津塘高速速公路監(jiān)監(jiān)理報(bào)表表傳

43、遞程程序京津塘高高速公路路監(jiān)理報(bào)報(bào)表傳遞遞程序可可用圖 表示。（二）建建立建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息編碼碼系統(tǒng)項(xiàng)目信息息的編碼碼也稱代代碼設(shè)計(jì)計(jì)，它是是為事物物提供一一個(gè)概念念清楚的的唯一標(biāo)標(biāo)識(shí)，用以代表表事物的的名稱、屬性和和狀態(tài)。代碼有有兩個(gè)作作用，一一是便于于對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行存存儲(chǔ)、加工工和檢索索；二是是可以提提高數(shù)據(jù)據(jù)處理的的效率和和精度。此外，對(duì)信息息進(jìn)行編編碼，還可以大大大節(jié)省省存儲(chǔ)空空間。在建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理工作中中，會(huì)涉涉及到大大量的信信息，不不僅包括括文字、報(bào)表，而且還還有圖紙、聲像等等，因此此，不論論是單靠靠人工進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)處理還還是利用用計(jì)算機(jī)機(jī)進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)處理，都都需要建建立項(xiàng)目目信息編

44、編碼系統(tǒng)統(tǒng)。這樣樣，在一一定程度度上可以以減少項(xiàng)項(xiàng)目管理理工作量，并并大大提提高項(xiàng)目目管理工工作的效效率。對(duì)對(duì)于大中中型建設(shè)設(shè)項(xiàng)目來來說，沒沒有計(jì)算算機(jī)輔助管理理是難以以想象的的，而沒沒有適當(dāng)當(dāng)?shù)男畔⑾⒕幋a系系統(tǒng)，計(jì)計(jì)算機(jī)輔輔助項(xiàng)目目管理的的作用也難以以充分發(fā)發(fā)揮。圖 京津津塘高速速公路監(jiān)監(jiān)理報(bào)表表傳遞程程序說明：表表 中間計(jì)計(jì)量單；表 工程量量清單月月報(bào)；表表 索賠審審批書；表 工程程變更一一覽表；表 計(jì)工時(shí)時(shí)一覽表表；表 價(jià)格調(diào)調(diào)整表；表 材料料到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量量表；表表 財(cái)務(wù)支支付申請(qǐng)請(qǐng)表；表 工程程進(jìn)度表表；表 財(cái)務(wù)支支付月報(bào)報(bào)表；表表 工程進(jìn)進(jìn)度表；表 土木木工程以以外費(fèi)用用支付月月報(bào)

45、表；表 支付月月報(bào)匯總總項(xiàng)目信息息編碼原原則信息編碼碼是信息息管理的的基礎(chǔ)，進(jìn)行編編碼時(shí)要要遵循下下列原則則：（）唯一一確定性性。每一一個(gè)代碼碼僅代表表唯一的的實(shí)體屬屬性或狀狀態(tài)。（）可擴(kuò)擴(kuò)充性和和穩(wěn)定性性。代碼碼設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)留出適適當(dāng)?shù)臄U(kuò)擴(kuò)充位置置，以便便當(dāng)增加加新的內(nèi)容時(shí)，可直接接利用原原代碼擴(kuò)擴(kuò)充，而而無需更更改代碼碼系統(tǒng)。（）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化與通通用性。國家有有關(guān)編碼碼標(biāo)準(zhǔn)是是代碼設(shè)設(shè)計(jì)的重重要依據(jù)據(jù)，要嚴(yán)嚴(yán)格遵照國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行代代碼設(shè)計(jì)計(jì)，以便便于系統(tǒng)統(tǒng)的拓展展。（）邏輯輯性與直直觀性。代碼不不但要具具有一定定的邏輯輯含義，以便于于數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)匯總；而而且要簡簡明直觀觀，以便便于識(shí)

46、別別和記憶憶。（）精煉煉性。代代碼的長長度不僅僅會(huì)影響響所占據(jù)據(jù)的存儲(chǔ)儲(chǔ)空間和和信息處處理的速速度，而且也會(huì)會(huì)影響代代碼輸入入時(shí)出錯(cuò)錯(cuò)的概率率及輸入入輸出的的速度，因而要要適當(dāng)壓壓縮代碼碼的長度。項(xiàng)目信息息的編碼碼方法（）順序序編碼法法順序編碼碼法是一一種按對(duì)對(duì)象出現(xiàn)現(xiàn)的順序序進(jìn)行排排列編碼碼的方法法。例如如，表所示施工工工序的的編碼方方法就是是順序編編碼法。施工工序序編碼表表 表施工工序序名稱 序工工工序代碼碼 施工工工序名稱稱 施工工工序代碼碼土方工程程 內(nèi)壤與柱基礎(chǔ)工程程 樓板與與樓梯下外墻工工程 屋面工工程外墻工程程順序編碼碼法簡明明易懂，用途廣廣泛。但但這種代代碼缺乏乏邏輯性性，不易

47、易分類。而且當(dāng)增加新新數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)，只能能追加到到最后；刪除數(shù)數(shù)據(jù)時(shí)又又會(huì)產(chǎn)生生空碼。所以，此法一一般不單獨(dú)使使用，而而是在用用其他方方法分類類編碼后后進(jìn)行細(xì)細(xì)分類時(shí)時(shí)才用它它。（）分組組編碼法法分組編碼碼法是在在順序編編碼法的的基礎(chǔ)上上發(fā)展起起來的。它是先先將信息息進(jìn)行分分組，然后后對(duì)每組組內(nèi)的信信息進(jìn)行行順序編編碼。每每個(gè)組內(nèi)內(nèi)應(yīng)留有有后備編編碼，便便于增加加新的數(shù)據(jù)。這種方法法同順序序編碼法法相比，更易于于進(jìn)行分分類處理理，但仍仍有邏輯輯性不強(qiáng)強(qiáng)的問題。（）十進(jìn)進(jìn)制編碼碼法這種編碼碼方法是是先把編編碼對(duì)象象分成若若干大類類，編以以若干位位十進(jìn)制制代碼，然后將每一大大類再分分成若干干小類，編以

48、若若干位十十進(jìn)制代代碼，依依次下去去，直至至不再分分類為止。例例如，圖圖 所示的的建筑材材料編碼碼體系所所采用的的就是這這種方法法。圖 建筑筑材料編編碼體系系采用十進(jìn)進(jìn)制編碼碼法，編編碼、分分類比較較簡單。直觀性性強(qiáng)，可可以無限限擴(kuò)充下下去。但代碼位位數(shù)較多多，空碼碼也較多多。（）縮寫寫編碼法法縮寫編碼碼法是把把人們慣慣用的縮縮寫字直直接用作作代碼。例如，表示公公斤，表示厘米米等。這這種編碼碼直觀性性較好，便于記記憶，使使用也方方便。但但有的縮縮寫字在在不同的場(chǎng)合合可能會(huì)會(huì)有不同同的含義義，因此此容易造造成誤解解。上述幾種種編碼方方法，各各有其優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際際工作中中可以針針對(duì)具體體情況而而

49、選用適當(dāng)?shù)姆椒椒?。有有時(shí)甚至至可以將將它們組組合起來來使用。建設(shè)項(xiàng)目目信息編編碼示例例這里以民民用建設(shè)設(shè)項(xiàng)目投投資為例例，說明明建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目信息息的編碼碼方法。如果把一一個(gè)民用用建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的總總投資作作為一個(gè)個(gè)整體的的話，要要進(jìn)行投投資控制制，首先就要對(duì)對(duì)這個(gè)整整體進(jìn)行行分解。本例先先將其分分解成 塊，即即：（）建筑基基地費(fèi)；（）建筑基地地外圍（紅線外外）開拓拓費(fèi)；（）建筑筑物造價(jià)價(jià)；（）設(shè)備費(fèi)費(fèi)；（）建筑物物外圍（紅線內(nèi)）設(shè)設(shè)施費(fèi)；（）附附加設(shè)施施費(fèi)；（）業(yè)主主管理費(fèi)費(fèi)；（）業(yè)主專專項(xiàng)預(yù)留留費(fèi)。這這 塊可稱為建設(shè)設(shè)項(xiàng)目投投資子系系統(tǒng)。然然后對(duì)子子系統(tǒng)再再進(jìn)行分分解。以以建筑物物造價(jià)為為例，將將

50、其分解成成片，即即（）建建筑工程程造價(jià)；（）設(shè)設(shè)備安裝裝工程造造價(jià)；（）預(yù)留留費(fèi)；（）建筑設(shè)施施費(fèi)；（）特殊殊施工費(fèi)費(fèi)。這片片則稱為為投資子子系統(tǒng)的的組成項(xiàng)項(xiàng)，如圖圖所示。圖 民用用建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目投資資分解（）對(duì)子系統(tǒng)統(tǒng)的組成成項(xiàng)還可可繼續(xù)往往下分解解。如建建筑工程程造價(jià)可可分解成成如下條： （ ）土方方工程；（ ）基礎(chǔ)礎(chǔ)工程；（ ） 以下外外墻工程程；（ ）外墻墻工程； （ ）內(nèi)墻墻與柱；（ ）樓板板、樓遞遞工程；（ ）屋面面工程；（ ）大型型臨時(shí)設(shè)設(shè)施費(fèi)。又如如設(shè)備安安裝工程程造價(jià)可可分解成成如下 條；（ ）排水水工程；（ ）上水水工程； （ ）供暖暖工程；（ ）煤氣氣工程；（ ）供電電工程；

51、（ ）通迅工程程；（ ）通風(fēng)風(fēng)工程；（ ）運(yùn)輸輸工程；（ ）其他他工程。這 條或 條可稱稱為投資資大類項(xiàng)項(xiàng)。如圖圖所示。圖 民用用建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目投資資分解（）對(duì)投資大大類項(xiàng)還還可繼續(xù)續(xù)往下分分解。以以內(nèi)墻為為例，可可將其分分成 個(gè)功能項(xiàng)項(xiàng)：（ ）承承重墻；（ ）框架架；（ ）輕質(zhì)質(zhì)隔墻；（ ）墻體體抹灰粉粉刷（墻墻紙）；（ ）內(nèi)內(nèi)部窗；（ ）內(nèi)部部門；（ ）內(nèi)墻墻防護(hù)設(shè)設(shè)施；（ ）其他他內(nèi)墻構(gòu)構(gòu)造。功功能項(xiàng)還可再再往下分分解，如如框架可可以分解解成柱（ ）、柱柱子裝飾飾（ ）、柱柱子懸掛掛構(gòu)造（ ）等構(gòu)構(gòu)造分項(xiàng)項(xiàng)。如圖圖 所示。本投資結(jié)結(jié)構(gòu)的編編碼體系系，原則則上是一一個(gè)層次次一位數(shù)。但這也也不是

52、絕絕對(duì)的，也就是說層層次數(shù)與與編碼的的位數(shù)不不一定是是一對(duì)一一的關(guān)系系，當(dāng)某某一層所所包含的的項(xiàng)數(shù)超超過 時(shí)，該層所所對(duì)應(yīng)的的編碼位位數(shù)就要要超過一一位數(shù)。（三）建建設(shè)項(xiàng)目目信息的的收集在工程項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)的每一一個(gè)階段段，都要要進(jìn)行大大量的工工作，這這些工作作將會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生大圖 民用用建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目投資資分解（）量的信息息，而在在這些信信息中包包含著豐豐富的內(nèi)內(nèi)容，它它們將是是項(xiàng)目管管理人員員實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目管理的重重要依據(jù)據(jù)，因此此，項(xiàng)目目管理人人員應(yīng)充充分了解解和掌握握這些內(nèi)內(nèi)容。建設(shè)項(xiàng)目目信息的的收集，是一項(xiàng)項(xiàng)非常重重要的基基礎(chǔ)工作作。建設(shè)設(shè)項(xiàng)目信信息管理理工作質(zhì)量的的好壞，在很大大程度上上取決于于原

53、始資資料的全全面性和和可靠性性。因此此，必須須建立一套完完善的信信息采集集制度收收集建設(shè)設(shè)項(xiàng)目的的各類原原始資料料。工程建設(shè)設(shè)前期決決策階段段信息的的收集在工程建建設(shè)前期期決策階階段，項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員應(yīng)應(yīng)向有關(guān)關(guān)單位收收集以下下資料：（）批準(zhǔn)準(zhǔn)的“項(xiàng)項(xiàng)目建議議書”、“可行行性研究究報(bào)告”及“設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)書”；（）批準(zhǔn)準(zhǔn)的建設(shè)設(shè)選址報(bào)報(bào)告、城城市規(guī)劃劃部門的的批文、土地使使用要求求、環(huán)保保要求；（）工程程地質(zhì)和和水文地地質(zhì)勘察察報(bào)告、區(qū)域圖圖、地形形測(cè)量圖圖；（）地質(zhì)質(zhì)氣象和和地震烈烈度等自自然條件件資料；（）礦藏藏資源報(bào)報(bào)告；（）設(shè)備備條件；（）規(guī)定定的設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；（）國家家或地方方的監(jiān)理理法

54、規(guī)或或規(guī)定；（）國家家或地方方有關(guān)的的技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)和定額額等。工程建設(shè)設(shè)設(shè)計(jì)階階段信息息的收集集在工程建建設(shè)的設(shè)設(shè)計(jì)階段段將產(chǎn)生生一系列列的設(shè)計(jì)計(jì)文件，它們是是業(yè)主選選擇承包包商以及在施施工階段段實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目管理理的重要要依據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目目的初步步設(shè)計(jì)文文件包含含大量的的信息，如：建建設(shè)項(xiàng)目目的規(guī)模模、總體體規(guī)劃布置，主主要建筑筑物的位位置、結(jié)結(jié)構(gòu)形式式和設(shè)計(jì)計(jì)尺寸，各種建建筑物的的材料用用量，主主要設(shè)備清單，主要技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)，建設(shè)工工期，總總概算等等。還有有業(yè)主與與市政、公用、供電、電信、鐵鐵路、交交通、消消防等部部門的協(xié)協(xié)議文件件或配合合方案。技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)是根據(jù)據(jù)初步設(shè)設(shè)計(jì)和更更詳細(xì)的的

55、調(diào)查研研究資料料進(jìn)行的的，用以以進(jìn)一步步解決初步設(shè)設(shè)計(jì)中的的重大技技術(shù)問題題，如工工藝流程程、建筑筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備選選型及數(shù)數(shù)量確定定等。技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)文件與與初步設(shè)設(shè)計(jì)文件件相比，提供了了更確切切的數(shù)據(jù)據(jù)資料，如對(duì)建建筑物的的結(jié)構(gòu)形式和和尺寸等等進(jìn)行修修正，并并編制了了修正后后的總概概算。施工圖設(shè)設(shè)計(jì)文件件則完整整地表現(xiàn)現(xiàn)建筑物物外形、內(nèi)部空空間分割割、結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系、構(gòu)造狀況以及及建筑群群的組成成和周圍圍環(huán)境的的配合，具有詳詳細(xì)的構(gòu)構(gòu)造尺寸寸。它通通過圖紙紙反映出大大量的信信息，如如施工總總平面圖圖、建筑筑物的施施工平面面圖和剖剖面圖、設(shè)備安安裝詳圖、各各種專門門工程的的施工圖圖，以及及各種設(shè)設(shè)備和材

56、材料的明明細(xì)表等等。此外外，還有有根據(jù)施工圖圖設(shè)計(jì)所所作的施施工圖預(yù)預(yù)算工程建設(shè)設(shè)施工招招標(biāo)階段段信息的的收集在工程建建設(shè)招標(biāo)標(biāo)階段，業(yè)主或或其委托托的監(jiān)理理單位要要編制招招標(biāo)文件件，而投投標(biāo)單位要編制制投標(biāo)文文件，在在招投標(biāo)標(biāo)過程中中以及在在決標(biāo)以以后，招招、投標(biāo)標(biāo)文件及及其他一一些文件將形形成一套套對(duì)工程程建設(shè)起起制約作作用的合合同文件件，這些些合同文文件是建建設(shè)項(xiàng)目目管理的法法規(guī)文件件，是項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員必必須要熟熟悉和掌掌握的。這些文件件主要包包括：投投標(biāo)邀請(qǐng)請(qǐng)書、投投標(biāo)須知知、合同同雙方簽簽署的合合同協(xié)議議書、履履約保函、合同條條款、投投標(biāo)書及及其附件件、工程程報(bào)價(jià)表表及其附附件、技

57、技術(shù)規(guī)范范、招標(biāo)標(biāo)圖紙、發(fā)包單位位在招標(biāo)標(biāo)期內(nèi)發(fā)發(fā)出的所所有補(bǔ)充充通知、投標(biāo)單單位在投投標(biāo)期內(nèi)內(nèi)補(bǔ)充的的所有書書面文件、投標(biāo)單單位在投投標(biāo)時(shí)隨隨同投標(biāo)標(biāo)書一起起遞送的的資料與與附圖、發(fā)包單單位發(fā)出出的中標(biāo)通知知書、合合同雙方方在洽商商合同時(shí)時(shí)共同簽簽字的補(bǔ)補(bǔ)充文件件等。除上述各各種文件件資料外外，上級(jí)級(jí)有關(guān)部部門關(guān)于于建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的批批文和有有關(guān)批示示，有關(guān)征用土土地、遷遷建賠償償?shù)葏f(xié)議議文件，都是十十分重要要的文件件。工程建設(shè)設(shè)施工階階段信息息的收集集在工程建建設(shè)的整整個(gè)施工工階段，每天都都會(huì)產(chǎn)生生大量的的信息，需要及及時(shí)收集集和處理。因此此，工程程建設(shè)的的施工階階段，可可以說是是大量的的信息

58、產(chǎn)產(chǎn)生、傳傳遞和處處理的階階段，監(jiān)理工程程師的信信息管理理工作，也就主主要集中中在這一一階段。（）收集集業(yè)主提提供的信信息業(yè)主作為為工程建建設(shè)的組組織者，在施工工過程中中要按照照合同文文件規(guī)定定提供相相應(yīng)的條件，并要不不時(shí)發(fā)表表對(duì)工程程建設(shè)各各方面的的意見和和看法，下達(dá)某某些指令令。因此此，監(jiān)理工程程師應(yīng)及及時(shí)收集集業(yè)主提提供的信信息。當(dāng)業(yè)主負(fù)負(fù)責(zé)某些些材料的的供應(yīng)時(shí)時(shí)，監(jiān)理理工程師師需收集集業(yè)主所所提供材材料的品品種、數(shù)量、規(guī)規(guī)格、價(jià)價(jià)格、提提貨地點(diǎn)點(diǎn)、提貨貨方式等等信息。例如，有一些些工程項(xiàng)項(xiàng)目，如如果在施施工過程中中由業(yè)主主負(fù)責(zé)供供應(yīng)鋼材材、木材材、水泥泥、砂石石等主要要材料，業(yè)主就就應(yīng)

59、及時(shí)時(shí)將這些材料在在各個(gè)階階段提供供的數(shù)量量、質(zhì)量量證明、檢驗(yàn)（試驗(yàn)）資料、運(yùn)輸距距離等情情況告知有關(guān)方方面。監(jiān)監(jiān)理工程程師也應(yīng)應(yīng)及時(shí)收收集這些些資料。另外，業(yè)業(yè)主對(duì)施施工過程程中有關(guān)關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同等等方面的的看法和和意見，監(jiān)理工程程也應(yīng)及及時(shí)收集集，同時(shí)時(shí)還應(yīng)及及時(shí)收集集業(yè)主的的上級(jí)主主管部門門對(duì)工程程建設(shè)的的各種意見見和看法法。（）收集集承包商商提供的的信息在建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的施施工過程程中，隨隨著工程程的進(jìn)展展，在承承包商一一方會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生大量量的信息，除承承包商本本身必須須收集和和掌握這這些信息息外，監(jiān)監(jiān)理工程程師在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理中也必必須收集和掌掌握。這這類信息息主要包包括：開開工報(bào)告

60、告、施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)、各各種計(jì)劃劃、施工工技術(shù)方案、材材料報(bào)驗(yàn)驗(yàn)單、月月支付申申請(qǐng)表、索賠申申請(qǐng)表、竣工報(bào)報(bào)驗(yàn)單、復(fù)工申申請(qǐng)、各各種工程程項(xiàng)目自檢檢報(bào)告、質(zhì)量問問題報(bào)告告、有關(guān)關(guān)問題的的意見等等。承包包商應(yīng)向向監(jiān)理單單位報(bào)送送這些信息資資料，監(jiān)監(jiān)理工程程師也應(yīng)應(yīng)全面系系統(tǒng)地收收集和掌掌握這些些信息資資料。（）工程程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理的記記錄駐地工程程師的監(jiān)監(jiān)理記錄錄監(jiān)理工程程師在進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)監(jiān)理工工作時(shí)，必須詳詳細(xì)記錄錄各施工工部位的的各種情情況，這些記錄錄是了解解施工實(shí)實(shí)際情況況，解決決合同糾糾紛，進(jìn)進(jìn)行工程程結(jié)算的的重要基基礎(chǔ)資料料。各級(jí)監(jiān)理理人員必必須逐日日認(rèn)真加加以記錄錄。工地日記記。主要要包