計量技術(shù)機構(gòu)質(zhì)量管理體系的運行與實施

1、PAGE PAGE 18計量技術(shù)機構(gòu)質(zhì)量管理體系的運行與實施1、建立計量技術(shù)機構(gòu)質(zhì)量管理體系的目的和意義:一是規(guī)范機構(gòu)檢測工作行為，提高檢測質(zhì)量，滿足顧客要求,更好地為企事業(yè)單位提供計量檢測服務(wù)；二是降低或減小檢測風(fēng)險，增強自身保護能力；三是提升單位形象，擴展檢測業(yè)務(wù)，增加收入。2、質(zhì)量管理體系的運行：按照法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范JJF10692007以及本單位制定的質(zhì)量管理體系文件要求，對本單位的計量檢測質(zhì)量活動進行管理。一、質(zhì)量管理體系運行的必要條件：(1)建立的質(zhì)量管理體系必須是根據(jù)本單位實際情況建立的,這是運行的前提條件(2)運行經(jīng)費必須保障：在運行中可以提供資源（購置供應(yīng)品、添置設(shè)備

2、、培訓(xùn)人員等）保障；改善環(huán)境條件和增添必要的設(shè)施.(3）全員職工必須全面了質(zhì)量管理體系,熟悉自己的只能職責(zé)，尤其是管理者必須準(zhǔn)確了解和掌握體系文件的精髓。（4）最高管理者（所長）必須支持、參與、推動質(zhì)量管理體系的運行。(5）全員職工參與體系運行.二、運行中的質(zhì)量記錄(1）質(zhì)量記錄:質(zhì)量記錄是指質(zhì)量活動所留下的記錄，是用以證明質(zhì)量體系有效運行的客觀證據(jù)，是獲得檢測質(zhì)量及有效實施質(zhì)量體系各要素的客觀證據(jù)。（2）質(zhì)量記錄的作用：它可以提供檢測過程和 HYPERLINK http：/view/205275.htm t _blank” 質(zhì)量管理體系符合要求及有效性運作的證據(jù)，具有可追溯性、證據(jù)并據(jù)此采取

3、糾正和預(yù)防措施的作用. 1)為質(zhì)量 HYPERLINK ”http：/view/384192。htm t ”_blank 活動及達(dá)到的 HYPERLINK /view/275137.htm t ”_blank 結(jié)果提供客觀證據(jù)； 2）為正確有效地控制和評價檢測質(zhì)量提供客觀證據(jù)； 3）為評價質(zhì)量體系的有效性提供客觀證據(jù); 4）為采取預(yù)防和糾正措施提供重要 HYPERLINK ”/view/845748。htm” t ”_blank” 依據(jù)； 5)為評價和驗證質(zhì)量活動提供 HYPERLINK http：/view/1527。htm” t _blank 信息； 6）質(zhì)量 HYPERLINK http

4、：/view/910091.htm t _blank” 手冊及質(zhì)量 HYPERLINK http：/view/390091。htm” t _blank” 體系程序文件的支持性 HYPERLINK ”http：/view/37796.htm t ”_blank 文件。(3）質(zhì)量記錄的特點：1）可操作性 指導(dǎo)操作性使用的一種文件，因而明確、具體、實用。 2）可檢查性 質(zhì)量記錄反映操作者的實際操作活動,具有數(shù)量化和特征化，因而可以檢查和評價. 3）可追溯性 要需要追蹤了解查明原因時對通過質(zhì)量記錄查明情況,從而可以有針對性地采取預(yù)防和糾正措施。 4）可見證性為機構(gòu)進行內(nèi)部或外部質(zhì)量體系審核提供證據(jù),它

5、可以證實是否已實施了規(guī)定的質(zhì)量體系要求及實施的程度。另外質(zhì)量記錄也可以反映對不合格采取了哪些糾正措施。 5）系統(tǒng)性 記錄了整個質(zhì)量活動的完整過程，因而具有連續(xù)性,也為管理者分析質(zhì)量問題、質(zhì)量發(fā)展趨勢提供依據(jù)，同時也為質(zhì)量成本分析、統(tǒng)計技術(shù)的運用提供了依據(jù).（4）質(zhì)量記錄的編制通常情況下，在編制質(zhì)量記錄時，應(yīng)考慮以下幾個方面： 1）質(zhì)量記錄的充分性和必要性 為有效地開展質(zhì)量管理和 HYPERLINK ”http：/wiki/E8B4A8%E9%878F%E4%BF%9DE8AF%81 o ”質(zhì)量保證” 質(zhì)量保證工作，作為基礎(chǔ)性和依據(jù)性文件,質(zhì)量記錄應(yīng)盡可能全面反映檢測質(zhì)量的形成過程和結(jié)果,以及質(zhì)

6、量體系運行狀態(tài)和效果，為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作提供信息。但這并不意味著質(zhì)量記錄越多越好。在編制質(zhì)量記錄時,既要從總體上考慮質(zhì)量記錄的充分性，也要對每一質(zhì)量記錄的必要性進行考慮,確保能全面有效地記錄質(zhì)量信息.2)質(zhì)量記錄應(yīng)具有真實性和準(zhǔn)確性真實準(zhǔn)確地記載 HYPERLINK /wiki/%E8%B4A8%E9%87%8FE4%BF%A1E681AF o ”質(zhì)量信息 質(zhì)量信息才能為有效地運行組織的質(zhì)量管理體系并為實現(xiàn) HYPERLINK ”/wiki/E6%8C81E7BB%ADE6%94%B9E8%BF9B” o ”持續(xù)改進” 持續(xù)改進提供可靠的依據(jù)，因此,在確定記錄的格式和內(nèi)容的同時。應(yīng)考慮使

7、用者填寫方便并保證能夠在現(xiàn)有條件下準(zhǔn)確地獲取所需的質(zhì)量信息。填寫記錄應(yīng)實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真。 3）質(zhì)量記錄的標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量記錄既便于填制，也便于統(tǒng)計和分析,同時還便于使用計算機進行 HYPERLINK http：/wiki/%E4BFA1E681AF%E7AEA1E79086 o 信息管理 信息管理。（網(wǎng)絡(luò)管理中的記錄模板等） 4）質(zhì)量記錄的實用性 在確定每一質(zhì)量記錄的內(nèi)容時,應(yīng)考慮質(zhì)量記錄的實用性，切忌擺花架子,對那些不能為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證提供依據(jù)的信息，不應(yīng)體現(xiàn)在質(zhì)量記錄中。 5）質(zhì)量記錄應(yīng)便于管理 不論使用何種載體記錄質(zhì)量信息,都應(yīng)易于貯存、查閱、分析和控制。應(yīng)對質(zhì)量記錄的標(biāo)識作出

8、明確規(guī)定,必要時,應(yīng)制定質(zhì)量記錄的管理程序。（5）質(zhì)量記錄的填寫要求和注意事項 1）記錄用筆要求：記錄用筆可以用鋼筆或簽字筆，不應(yīng)用紅筆、鉛筆等。用筆一定要考慮其字跡的持久性和 HYPERLINK /wiki/%E58FAFE9%9DA0E680%A7” o ”可靠性” 可靠性。2）記錄的原始性：記錄要保持現(xiàn)場運作，如實記錄。原始性就是當(dāng)天的運作當(dāng)天記，當(dāng)周的活動當(dāng)周記。做到及時和真實，不允許添加點滴水分使記錄真實可靠。記錄保持其原始性，不可以重新抄寫和復(fù)印，更不可以在過程進行完后加以修飾和裝點。 3）記錄的清晰準(zhǔn)確：記錄是作為闡明質(zhì)量管理體系所取得結(jié)果或提供體系所完成活動的證據(jù)的文件而策劃設(shè)

9、置的，既是證據(jù)，首先要屬實,要將過程做到位并將運作事實記得正確和清晰，語言和用字都要規(guī)范.不但使自己能看清楚，使別人也能都看清楚。 4）筆誤的處理：在填寫記錄出現(xiàn)筆誤后，不要在筆誤處亂寫亂畫,甚至涂成黑色或用修整液加以掩蓋,正確處理筆誤的方法是在筆誤的文字或數(shù)據(jù)上，用原使用的筆墨畫一橫線，再在筆誤處的上行間或下行間填上正確的文字和數(shù)值。 5)空白欄目的填寫：有些記錄在運作的情況下所有的欄目無內(nèi)容可填。怎么處置呢？空白欄目不能不填，其填寫的方法是在空白的適中位置畫一橫線。表示記錄者已經(jīng)關(guān)注到這一欄目，只是無內(nèi)容可填，如果縱向有幾行均無內(nèi)容填寫，亦可用一斜線代之。 6）簽署要求：記錄中會包含各種類

10、型的簽署,有作業(yè)后的簽署有認(rèn)可、審定、批準(zhǔn)等簽署，這些簽署都是原則，權(quán)限和相互關(guān)系的體現(xiàn)，是記錄運作中不可少的組成部分，任何簽署部應(yīng)簽署全名，同時盡可能的清晰易辨，不允許有姓無名或有名無姓情況存在。 (6)質(zhì)量記錄的收集和歸檔1）由質(zhì)管部保管的質(zhì)量記錄，在各質(zhì)量活動結(jié)束之前交到質(zhì)管部時按受控文件進行控制,在質(zhì)量活動結(jié)束后交質(zhì)管部存檔。 2）由各部門歸檔管理的質(zhì)量記錄，由各 HYPERLINK http：/view/58088.htm” t ”_blank 部門收集保管. （7)質(zhì)量記錄的貯存和管理1）質(zhì)量記錄的貯存條件應(yīng)可靠、安全、防止損壞、變質(zhì)或丟失。 2）質(zhì)量記錄未經(jīng)批準(zhǔn)不得 HYPERL

11、INK http：/view/647561.htm” t ”_blank 復(fù)印、銷毀。有關(guān)檢定、校準(zhǔn)、檢測實驗的質(zhì)量記錄復(fù)印須蓋受控文件專用章，并由文件控部門登記；其它部門質(zhì)量記錄復(fù)印由本部門在質(zhì)量記錄原件上注明分發(fā)份數(shù)和抄送部門。 3)各部門歸檔管理的質(zhì)量記錄應(yīng)按月或在質(zhì)量活動結(jié)束后收集分類、按 HYPERLINK ”/view/787721.htm t _blank 編號順序裝訂成冊。 4)借閱質(zhì)量記錄須相關(guān)部門 HYPERLINK ”http：/view/1344002.htm t _blank 負(fù)責(zé)人同意后方可借閱，并按期歸還。 （8)質(zhì)量記錄的銷毀1）質(zhì)量記錄超過保存期時,由各科室填

12、寫記錄銷毀申請，經(jīng)管理者代表審核、 HYPERLINK ”http：/view/189170.htm t ”_blank 中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由各 HYPERLINK ”http：/view/773598。htm” t _blank 科室在質(zhì)管部門監(jiān)督下進行 HYPERLINK /view/680803.htm” t _blank 銷毀. 2)如有某種原因需保留超過保存期的質(zhì)量記錄，應(yīng)整理成為質(zhì)量 HYPERLINK ”/view/101318.htm t _blank 檔案保存. （9)質(zhì)量記錄存在的問題目前，我們的縣所都已通過法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范JJF10692007考核，建立了計量檢測質(zhì)

13、量管理體系，有些單位也已運行幾年,但從這次檢查的情況看，運行質(zhì)量都比較差,存在的問題不容忽視.有些單位不重視科學(xué)程序的作用,憑經(jīng)驗辦事，產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為記錄是束縛自己的繩索關(guān)注度下降,思想松懈。主要表現(xiàn)為： 1）對質(zhì)量記錄認(rèn)識不到位 有的單位對于為什么要做記錄、做什么樣的記錄和怎樣做記錄認(rèn)識不足，這直接導(dǎo)致在體系的建立過程中對記錄的要求不明確、在具體操作中對過程尤其是重要過程沒有記錄或記錄不全、過程結(jié)束后缺乏對記錄的有效整理和監(jiān)督。 2）記錄的填寫方式不規(guī)范不真實 具體表現(xiàn)在記錄表格的設(shè)計上存在缺漏項，如壓力表檢定記錄中缺示值誤差欄；填寫方法不統(tǒng)一不規(guī)范,如檢定證書上的檢定結(jié)論欄有的填“合格

14、”有的填“符合XXX級”;填寫不真實不正確，如在不符合報告中把內(nèi)審員和室主任分別填寫的內(nèi)容由一人填寫.有的記錄對事件過程表述含混不清,甚至自相矛盾讓人看后不知所然。 3）缺乏對記錄的整理和加工 各種記錄表格存檔混亂，沒有制定歸檔要求或是沒有按要求整理，造成查找使用不方便。沒有根據(jù)記錄中的數(shù)據(jù)開展統(tǒng)計分析，從中吸取有價值的信息,從而喪失改進的機會。 三、質(zhì)量管理體系運行中的日常監(jiān)督和內(nèi)部審核（1)日常監(jiān)督:1）管理者對員工工作的監(jiān)督：日常工作監(jiān)督,外部（顧客)內(nèi)部反饋信息監(jiān)督。2）監(jiān)督員對檢測工作的日常監(jiān)督。(2）內(nèi)審監(jiān)督：機構(gòu)應(yīng)根據(jù)預(yù)先制定的日程表和程序定期的對其檢測活動進行內(nèi)部審核，以驗證其

15、運行持續(xù)符合質(zhì)量管理體系和規(guī)范要求，確保其符合性。內(nèi)部審核計劃應(yīng)涉及管理體系的全部要素，包括檢定、校準(zhǔn)和檢測活動。1）內(nèi)審的定義 內(nèi)審是對活動和過程進行檢查的有效管理工具，內(nèi)審的結(jié)果為管理者采取措施提供了信息。2）內(nèi)審的目的為了查明質(zhì)量管理體系的實施效果是否達(dá)到了按檢測機構(gòu)的目標(biāo)所建立的質(zhì)量管理體系的要求，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便通過采取論證和預(yù)防措施,來進一步提高質(zhì)量管理體系的符合性和有效性.3）內(nèi)審的時機和頻次：內(nèi)部審核一般可分為常規(guī)審核和特殊情況下的追加審核兩類。常規(guī)審核是按預(yù)先編制的審核方案進行。所有部門可以集中審核,也可以分期分部門審核，即滾動式審核,但每年應(yīng)覆蓋所有部門至少一次。

16、HYPERLINK ”http：/” 管理體系運行初期，審核頻次可以多一些，以便及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改，使體系運行正?；?以后可以減少頻次，但通常情況下每年不少于1次。發(fā)生了下述情況，可追加審核:a.檢測短期內(nèi)連續(xù)發(fā)生了嚴(yán)重的質(zhì)量問題、事故或顧客有重大投訴； b.機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，如領(lǐng)導(dǎo)層、隸屬關(guān)系變更，內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整； c. HYPERLINK http：/show.asp?id=1982” 質(zhì)量方針和目標(biāo)需要調(diào)整；d。即將進行機構(gòu)復(fù)查考核4）內(nèi)審工作流程5）內(nèi)審過程和記錄四、管理評審（1)管理評審的定義:管理評審就是機構(gòu)的最高管理者為評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性所進行的活

17、動。(2）管理評審的主要內(nèi)容:是機構(gòu)的最高管理者就質(zhì)量管理體系的運行現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針、目標(biāo)的貫徹落實及實現(xiàn)情況進行系統(tǒng)的評價，(3）管理評審的目的：就是通過這種評價活動來總結(jié)質(zhì)量管理體系的績效，并找出與預(yù)期目標(biāo)的差距,尋求任何可能改進的機會.(4)管理評審運行：機構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)預(yù)定的計劃和程序，定期對機構(gòu)的管理體系以及檢定、校準(zhǔn)、檢測工作進行評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并保持管理評審的記錄。（5）管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息：政策和程序的適宜性分析監(jiān)督人員和管理人員的報告近期內(nèi)部審核的結(jié)果糾正措施和預(yù)防措施的執(zhí)行情況由外部機構(gòu)進行評審的結(jié)果能力驗證或?qū)?/p>

18、驗室之間比對的結(jié)果工作量和工作類型的變化情況顧客的反饋意見投訴情況改進建議其他相關(guān)因素、如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓(xùn)等（6)管理評審的輸出：應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的決定和措施:1）質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的修訂。2）與顧客要求有關(guān)的檢定、校準(zhǔn)和檢測的改進3）關(guān)于資源需求（包括人、財、物)的決策（7）管理評審和內(nèi)審的區(qū)別：1）級別不同：管理評審由實驗室最高管理者主持；內(nèi)審則是由質(zhì)量部門/質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織，各相關(guān)部門參與；2)目的不同：內(nèi)審的目的是確定質(zhì)量管理體系是否符合要求和得到有效的實施與保持;管理評審的目的是確保質(zhì)量 管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。；

19、3)方式不同：管理評審一般以會議形式進行,各管理人員參與；內(nèi)部審核以會議+現(xiàn)場審核(檢查）為主，涉及到體系內(nèi)的各個崗位和人員;4)權(quán)限不同：管理評審發(fā)布的決議，那是必須完成的;內(nèi)部審核的結(jié)論和不符合項都有權(quán)去“申訴.5）典型周期不同：標(biāo)準(zhǔn)中的表述方式也是有區(qū)別的，表面看都是一年,但是不一樣.五、糾正措施和預(yù)防措施的制定和實施（1）糾正措施;“為了消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施”.機構(gòu)應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生。糾正措施文件程序規(guī)定了以下方面的要求識別和找到出現(xiàn)的不合格現(xiàn)象（包括內(nèi)部審核、外部評審、質(zhì)量監(jiān)督、顧客投訴等來源）查找和確定不合格的原因評價

20、確定不合格不再發(fā)生的措施的需求確定和實施所需的措施記錄所采取措施及采取措施后的效果評審所采取的糾正措施（2）預(yù)防措施:指為了消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。采取預(yù)防措施是為了消除潛在不合格的原因，防止不合格發(fā)生。機構(gòu)應(yīng)制定預(yù)防措施程序，規(guī)定以下方面的要求1）分析和確定潛在不合格及其原因2)評價防止不合格發(fā)生的措施的需求和時機3）確定和實施所需的預(yù)防措施4）記錄所采取的措施及采取措施后的效果5）評審所采取的預(yù)防措施。下面總結(jié)范文為贈送的資料不需要的朋友，下載后可以編輯刪除！祝各位朋友生活愉快！員工年終 HYPERLINK http：/” t ”_blank 工作總結(jié)【范文一

21、】201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作(一）在201x年里,我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧.在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫

22、助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多?。ㄈ?愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。（一）201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效.在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促

23、進了管理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰.（三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

24、.(三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用.（四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。四、加強檢查,及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己.(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。（二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向，工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,條理清楚，事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,

25、不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象.就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年,還有，在工作的同時,我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善.在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我

26、們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清 HYPERLINK ”/ t _blank 視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、

27、下步的打算針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；(二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升.在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用.在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷.我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上

28、級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好！員工年終工作總結(jié)【范文二】一個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了，有過開心與歡樂,悲傷與淚水，還有坎坷。XX，嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時學(xué)不到的崗位知識,尤其這幾次停機時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時間，提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點。學(xué)到了什么：1現(xiàn)

29、在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時間。2對整條生產(chǎn)線也有了的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事.5在觀看“XX年度感動中國人物頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進。存在的

30、不足與缺點：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，如果長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來.下半年的目標(biāo)：在今后的日子里,爭取把自己不足的地方彌補回來,多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力，上班時調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真,爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。最后，中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。員工年終工作總結(jié)【范文三】時光荏苒，XX年年很快就要過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁

31、感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪.非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù).在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)

32、認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用.今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高，需掌握的知識也更高更廣.為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的

33、團隊.作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非，堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、

34、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平.(1）是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存