某集團(tuán)戰(zhàn)略管理知識分析報告

1、PAGE PAGE 27 海信集集團(tuán)戰(zhàn)略略分析報報告目錄一、企業(yè)業(yè)基本情情況.（2）（一）海海信集團(tuán)團(tuán)簡介（2）（二）主主要業(yè)務(wù)務(wù)和產(chǎn)品品（3）二、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境分析析（3）（一）企企業(yè)宏觀觀環(huán)境分分析(PPESTT） （3）（二）企企業(yè)行業(yè)業(yè)環(huán)境分分析.（6）（三）企企業(yè)內(nèi)部部分析.（9）（四）SSWOTT分析（12）三、海信信集團(tuán)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的建議議.（14）（一）海海信共用用品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略面臨臨的問題題.（14）（二）戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇.（14）（三）發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略建議.（15）一、企業(yè)業(yè)基本情情況（一）海海信集團(tuán)團(tuán)簡介1、企業(yè)業(yè)基本情情況海信集團(tuán)團(tuán)是特大大型電子子信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)團(tuán)公司，成立于于1

2、9669年。 19994年年，海信信集團(tuán)公公司成立立 。海信堅(jiān)持持“技術(shù)立立企、穩(wěn)穩(wěn)健經(jīng)營營”的發(fā)展展戰(zhàn)略，以優(yōu)化化產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)為基基礎(chǔ)、技技術(shù)創(chuàng)新新為動力力、資本本運(yùn)營為為杠桿，持續(xù)健健康發(fā)展展。進(jìn)入入21世紀(jì)紀(jì)，海信信以強(qiáng)大大的研發(fā)發(fā)實(shí)力為為后盾，以優(yōu)秀秀的國際際化經(jīng)營營管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)為支支撐，加加快了產(chǎn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張張的速度度，形成成了多媒媒體、家家電、通通信、IIT、房房地產(chǎn)、服務(wù)（與配套套）六大大產(chǎn)業(yè)版版塊。220088年海信信集團(tuán)實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售售收入4489億億元，在在中國電電子信息息百強(qiáng)企企業(yè)中名名列前茅茅。海信擁有有海信電電器（60000600）和科龍龍電器（00009211）兩家家分別在在滬

3、、深深、港三三地上市市的公司司，是國國內(nèi)唯一一一家同同時持有有海信（Hissensse）、科龍（Kellon）和容聲聲（Roonshhen）三個中中國馳名名商標(biāo)的的企業(yè)集集團(tuán)。海海信電視視、海信信空調(diào)、海信冰冰箱、海海信手機(jī)機(jī)、科龍龍空調(diào)、容聲冰冰箱全部部當(dāng)選中中國名牌牌，海信信電視、海信空空調(diào)、海海信冰箱箱全部被被評為國國家免檢檢產(chǎn)品，海信電電視首批批獲得國國家出口口免檢資資格。海信是國國家首批批創(chuàng)新型型企業(yè)，國家創(chuàng)創(chuàng)新體系系企業(yè)研研發(fā)中心心試點(diǎn)單單位，中中宣部、國務(wù)院院國資委委和中宣宣部共同同推舉的的全國十十大國企企典型，擁有國國家級企企業(yè)技術(shù)術(shù)中心、國家級級博士后后科研工工作站、國家88

4、63成成果產(chǎn)業(yè)業(yè)化基地地、國家家火炬計計劃軟件件產(chǎn)業(yè)基基地、數(shù)數(shù)字多媒媒體技術(shù)術(shù)國家重重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室。海海信在青青島、深深圳、順順德、南南非、美美國、荷荷蘭等建建有研發(fā)發(fā)中心，初步確確立全球球研發(fā)體體系。科科學(xué)高效效的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新體體系，使使海信的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新工作作始終走走在國內(nèi)內(nèi)同行的的前列。目前，海海信在南南非、匈匈牙利、法國、阿爾及及利亞、埃及等等地?fù)碛杏猩a(chǎn)基基地，在在美國、歐洲、澳洲、日本等等地設(shè)有有銷售機(jī)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷銷歐洲、美洲、非洲、東南亞亞等1000多個個國家和和地區(qū)。 2、海信信理念：企業(yè)使命命：致力力于電子子信息技技術(shù)的研研究與應(yīng)應(yīng)用，以以卓越的的產(chǎn)品與與服務(wù)滿滿足顧客客的

5、需求求，提升升人類社社會生活活品質(zhì)。企業(yè)愿景景：建百百年海信信，創(chuàng)國國際名牌牌。企業(yè)品格格：誠實(shí)實(shí)、正直直。企業(yè)精神神：敬人人、敬業(yè)業(yè)、創(chuàng)新新、高效效。企業(yè)作風(fēng)風(fēng)：嚴(yán)格格要求，雷厲風(fēng)風(fēng)行。質(zhì)量理念念：質(zhì)量量不能使使企業(yè)一一榮俱榮榮，卻可可以讓企企業(yè)一損損俱損。科技宗旨旨：技術(shù)術(shù)孵化產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、原原創(chuàng)確保保優(yōu)勢、科技服服務(wù)人性性；營銷理念念：技術(shù)術(shù)引領(lǐng)市市場，速速度保鮮鮮技術(shù)；品牌理念念：品牌牌核心價價值是對技技術(shù)創(chuàng)新新和產(chǎn)品品質(zhì)量的的不懈追追求國際化理理念：思思維國際際化、品品牌國際際化、競競爭力國國際化服務(wù)宗旨旨：顧客客至上，公平服服務(wù)服務(wù)承諾諾：一日日承諾，立信百百年（二）、主要業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)產(chǎn)品

6、主要業(yè)務(wù)務(wù)：多媒媒體、家家電、通通信、IIT、房房地產(chǎn)、服務(wù)（與配套套）六大大產(chǎn)業(yè)版版塊 主要產(chǎn)品品：A.多媒媒體：電電視、專專業(yè)電視視機(jī)、機(jī)機(jī)頂盒、交互電電視系統(tǒng)統(tǒng)、芯片片、高清清播放器器、數(shù)字字家庭B.家電電：空調(diào)調(diào)、商用用空調(diào)、冰箱、冷柜、洗衣機(jī)機(jī)；C.通信信：移動動終端、移動技技術(shù)、光光通信D.信息息：智能能交通解解決方案案、商業(yè)業(yè)管理軟軟件解決決方案、智能商商用設(shè)備備二、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境分析析（一）企企業(yè)宏觀觀環(huán)境分分析(PPESTT）1.政治治環(huán)境分分析（Pollitiicall） 加入WWTO后后，進(jìn)口口產(chǎn)品整整體關(guān)稅稅下降，將有利利于企業(yè)業(yè)降低采采購原輔輔料和零零部件的的成本，

7、從而使使企業(yè)可可以把資資金更多多地投入入到技術(shù)術(shù)進(jìn)步和和拳頭產(chǎn)產(chǎn)呂的技技術(shù)升級級中。消消費(fèi)者對對產(chǎn)品的的個性化化需求趨趨勢將促促進(jìn)企業(yè)業(yè)加大技技術(shù)創(chuàng)新新力度。隨著國國內(nèi)消費(fèi)費(fèi)水平的的提高，消費(fèi)者者追求家家電產(chǎn)品品的個性性化、多多功能、易操作作和整體體性，同同時也對對家電產(chǎn)產(chǎn)品的環(huán)環(huán)保、節(jié)節(jié)水、節(jié)節(jié)電、降降噪、外外部設(shè)計計的藝術(shù)術(shù)性提出出更高要要求。這這一切要要求企業(yè)業(yè)不斷開開發(fā)和創(chuàng)創(chuàng)新自己己的產(chǎn)品品，主動動滿足市市場的需需求，并并促使企企業(yè)的技技術(shù)創(chuàng)新新進(jìn)入更更高層次次，加快快行業(yè)的的技術(shù)進(jìn)進(jìn)步。未未來100年內(nèi)，將是中中國家電電工業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新的活躍躍期。世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化和中國國加入WW

8、TO會會促進(jìn)我我國家電電業(yè)技術(shù)術(shù)升級。中國加加入WTTO后，先進(jìn)技技術(shù)的引引入也將將加速，特別是是在生產(chǎn)產(chǎn)線柔性性化加工工技術(shù)方方面。由由于中國國生產(chǎn)線線大多是是批量加加工方式式，對市市場應(yīng)變變能力有有限。而而國外則則不同，例如意意大利扎扎努西公公司洗衣衣機(jī)廠，規(guī)模為為年產(chǎn)滾滾筒洗衣衣機(jī)2000萬臺臺，可同同時生產(chǎn)產(chǎn)十余個個品種的的產(chǎn)品，從用戶戶定貨到到產(chǎn)品出出廠，僅僅需七天天時間。另外，在使用用新型材材料、智智能化技技術(shù)和理理念化設(shè)設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)高檔產(chǎn)產(chǎn)品方面面還有較較大差距距。面對對日益嚴(yán)嚴(yán)重資源源緊張的的現(xiàn)實(shí)，中國政政府迫切切地感到到了走循循環(huán)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展道道路，實(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的重

9、要性性。家用用電器是是資源消消耗品，社會保保有量巨巨大，中中國作為為世界家家電最大大的消費(fèi)費(fèi)市場，節(jié)能和和廢舊物物處理問問題顯得得非常突突出。220044年政府府在家用用電器行行業(yè)推出出了一系系列涉及及環(huán)境保保護(hù)、資資源利用用方面的的管理規(guī)規(guī)定和技技術(shù)法規(guī)規(guī)，其必必將影響響到家用用電器行行業(yè)未來來的發(fā)展展方向。由于全國國性的能能源緊張張，中國國政府通通過制定定能效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、能能效標(biāo)識識等政策策措施來來推動家家用電器器的節(jié)能能工作，以達(dá)到到節(jié)約能能源，保保護(hù)環(huán)境境的目的的。20003年年、20004年年中國以以前所未未有的高高速度對對已經(jīng)有有的電冰冰箱、空空調(diào)器、洗衣機(jī)機(jī)能源效效率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行了了重

10、新修修訂。新新的電冰冰箱、空空調(diào)器、洗衣機(jī)機(jī)能效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分別別于20003年年11月和和20005年3月、5月開始始實(shí)施。新的中中國能效效標(biāo)準(zhǔn)首首先大幅幅度地提提高了產(chǎn)產(chǎn)品最低低能效要要求，如如空調(diào)器器舊的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對445000W以下下空調(diào)器器的能耗耗限定值值為2.2，新新的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)提高到到了2.6。此此外新修修訂的能能效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對產(chǎn)品品的能效效實(shí)行了了分級管管理，電電冰箱、洗衣機(jī)機(jī)、空調(diào)調(diào)器的能能效等級級分為55級，5級是最最低標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，為強(qiáng)強(qiáng)制限制制指標(biāo)， 1級為最最高等級級，目的的是鼓勵勵企業(yè)生生產(chǎn)高能能效水平平的產(chǎn)品品，同時時方便消消費(fèi)者對對產(chǎn)品能能效的識識別。2.經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境分分析（Ecoono

11、mmic）出口在未未來若干干年內(nèi)將將保持快快速增長長勢頭近近幾年我我國家電電產(chǎn)品出出口呈現(xiàn)現(xiàn)穩(wěn)定增增長的局局面。隨隨著世界界經(jīng)濟(jì)一一體化，中國家家電工業(yè)業(yè)將面對對的是全全球大市市場，在在未來55年內(nèi)，世界家家電主要要產(chǎn)品的的需求大大約是洗洗衣機(jī)669000萬臺，電冰箱箱72000萬臺臺，空調(diào)調(diào)器45500萬萬臺，微微波爐440000萬臺，洗碗機(jī)機(jī)23000萬臺臺。冷凍凍箱 225000萬臺，這些需需求將帶帶給中國國家電業(yè)業(yè)更多的的機(jī)會，盡管我我們出口口量增長長很快，但我國國家電產(chǎn)產(chǎn)品在國國際貿(mào)易易中，貿(mào)貿(mào)易量比比重尚較較低。比比如：220044年洗衣衣機(jī)出口口只有664萬臺臺，冰箱箱只有220

12、0多多萬臺，如果55年內(nèi)占占領(lǐng)全球球10%市場，還應(yīng)各各增加6600萬萬-7000萬臺臺的出口口量。今今后若干干年，隨隨著中國國家電工工業(yè)國際際化步伐伐和世界界家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移移的加快快，中國國家電產(chǎn)產(chǎn)品出口口將保持持快速增增長的態(tài)態(tài)勢。預(yù)預(yù)計可能能實(shí)現(xiàn)年年均200%以上上的增幅幅，即到到20004年我我國家電電產(chǎn)品出出口總額額應(yīng)達(dá)到到1000億美元元以上，境外建建廠生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的的產(chǎn)值應(yīng)應(yīng)達(dá)到55億美元元左右。家電產(chǎn)產(chǎn)品中空空調(diào)器和和微波爐爐將在世世界市場場上占有有大的份份額。 內(nèi)需增長長仍然是是中國家家電發(fā)展展的動力力城市市市場下階階段的發(fā)發(fā)展特點(diǎn)點(diǎn)：一是是廚衛(wèi)革革命帶動動相關(guān)家家電產(chǎn)品品需求

13、的的增長。國家推推動住房房改革，由此掀掀起一場場廚衛(wèi)革革命，它它給廚房房、衛(wèi)生生間配套套的家電電產(chǎn)品帶帶來良好好的發(fā)展展機(jī)遇，例如過過去作為為家庭奢奢侈品和和裝飾品品通常放放在客廳廳或臥室室內(nèi)的冰冰箱將和和微波爐爐等食品品加工設(shè)設(shè)備轉(zhuǎn)入入廚房，冰箱的的規(guī)格，樣式將將會出現(xiàn)現(xiàn)新的變變化。與與廚房配配套的抽抽油煙機(jī)機(jī)，高檔檔電熱灶灶具，食食品加工工設(shè)備，洗碗機(jī)機(jī)，熱水水器，垃垃圾處理理機(jī)與洗洗水間配配套的吹吹風(fēng)機(jī)，干手機(jī)機(jī)等都將將得到大大力發(fā)展展。二是是隨著經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展和生活活觀念的的改變，中國家家庭的結(jié)結(jié)構(gòu)開始始變小，婚育年年齡不斷斷推遲，更多的的年輕人人將提前前離開家家許，使使家庭數(shù)數(shù)量增多多

14、，產(chǎn)品品需求增增多并影影響到產(chǎn)產(chǎn)品需求求的變化化，小型型化、簡簡單化、個性化化的冰箱箱，洗衣衣機(jī)將會會有更大大需求。三是居居民更加加重視綜綜合生活活質(zhì)量的的提高，收入的的持續(xù)增增加必然然導(dǎo)致人人們更重重視生活活質(zhì)量的的提高，由些對對家電產(chǎn)產(chǎn)品性能能提出更更高的要要高，例例如對冰冰箱要求求除制冷冷外，還還要有保保鮮、制制冰、多多溫區(qū)、人工智智能等，空調(diào)除除調(diào)溫功功能外，更加注注重保持持室內(nèi)空空氣清潔潔、濕度度等。此此外，重重視環(huán)境境保護(hù)，回歸自自然的消消費(fèi)理念念使環(huán)保保產(chǎn)品受受到歡迎迎。從城城市市場場的發(fā)展展特點(diǎn)看看，家電電產(chǎn)品更更新?lián)Q代代，家庭庭結(jié)構(gòu)變變小和消消費(fèi)者追追求高品品味的產(chǎn)產(chǎn)品將成成

15、為市場場發(fā)展的的主要動動力，此此外，城城市中還還有一個個高收入入群體，這類消消費(fèi)者約約占我國國人口的的5%-10%，如以以10%計算，為30000萬萬戶，他他們將成成為高檔檔家電產(chǎn)產(chǎn)品的消消費(fèi)群體體。從家家村市場場看，家家民約占占我國人人口的22/3（19998年農(nóng)農(nóng)村人口口8.669億，占全國國人口669.66%）。農(nóng)村市市場是我我國改革革開放中中變化最最深刻的的市場，盡管當(dāng)當(dāng)前農(nóng)村村家電產(chǎn)產(chǎn)品普及及率還不不高，但但這是一一個擁有有巨大潛潛力的市市場 3.社會會文化環(huán)環(huán)境分析析(Soociaal)降價的商商品多是是居民家家庭已飽飽和或可可買可不不買的商商品，據(jù)據(jù)統(tǒng)計，20005年在在列入商商

16、品零售售價格指指數(shù)統(tǒng)計計的144類商品品價格中中，除中中西藥品品、書報報雜志、燃料等等3類價價格比上上年上漲漲外，其其它111類商品品價格均均呈下降降趨勢。其中家家用電器器下降了了6%，機(jī)電產(chǎn)產(chǎn)品下降降4.99%。以以上價格格下降的的商品多多是居民民的日常常生活用用品，在在消費(fèi)上上具有很很大的剛剛性，消消費(fèi)彈性性系數(shù)不不大，近近幾年消消費(fèi)量的的增減已已趨于穩(wěn)穩(wěn)定。因因此，價價格的下下滑己難難以吸引引更多消消費(fèi)者的的青睞。不少少消費(fèi)者者已對降降價銷售售失去興興趣，“買漲不不買落”是市場場經(jīng)濟(jì)永永恒不變變的規(guī)律律，一些些消費(fèi)者者認(rèn)為反反映，商商家打折折重點(diǎn)是是一些庫庫存積壓壓商品或或過季的的商品。

17、如服裝裝，有些些商家打打折是為為了增加加銷售額額，完成成銷售目目標(biāo)和任任務(wù)。一一些商家家甚至急功功近利，搞一些些虛假的的打折銷銷售，嚴(yán)嚴(yán)重影響響了消費(fèi)費(fèi)者的利利益，使使不少消消費(fèi)者產(chǎn)產(chǎn)生“越是降降價的商商品越不不購買”的消費(fèi)費(fèi)心理。事實(shí)證證明，“買漲不不買落”是大多多數(shù)消費(fèi)費(fèi)者的明明智選擇擇，其消消費(fèi)行為為正在成成為需求求擴(kuò)張的的重要“瓶頸”。按需選購購成為購購物主流流，使降降價銷售售逐漸失失去吸引引力，近近幾年，城鎮(zhèn)居居民生活活水平的的不斷提提高，多多數(shù)居民民對價格格的漲跌跌變化已已有較強(qiáng)強(qiáng)的承受受能力，不少居居民已能能較為理理智地選選購所需需商品，居民消消費(fèi)雷同同現(xiàn)象已已經(jīng)消失失，正向向消

18、費(fèi)多多元化發(fā)發(fā)展，昔昔日的盲盲目搶購購和攀比比消費(fèi)已已不可能能重現(xiàn)。從從市場現(xiàn)現(xiàn)狀分析析，隨著著各地區(qū)區(qū)，各部部門、各各行業(yè)、各階層層收入水水平的差差距越來來越明顯顯，消費(fèi)費(fèi)層次的的差別也也越來越越大，市市場商品品銷售出出現(xiàn)層次次化越來來越清晰晰的趨勢勢，高、中，低低檔商品品均有不不同的消消費(fèi)群體體，消費(fèi)費(fèi)熱點(diǎn)難難以集中中。在消消費(fèi)行為為上，居居民消費(fèi)費(fèi)由消費(fèi)費(fèi)型向資資產(chǎn)積累累型和儲儲備型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化，商商品性支支出緩慢慢，非商商品性支支出增長長快，即即期消費(fèi)費(fèi)更理智智，遠(yuǎn)期期儲備消消費(fèi)加強(qiáng)強(qiáng)，居民民的家庭庭資產(chǎn)正正從貨幣幣形式向向不動資資產(chǎn)轉(zhuǎn)移移。從總總體上看看，居民民收入差差異及城城鄉(xiāng)差距距形成

19、的的消費(fèi)斷斷層在短短期內(nèi)尚尚難耦合合，消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)已已到了一一個新的的轉(zhuǎn)折點(diǎn)點(diǎn)。消費(fèi)費(fèi)檔次明明顯拉開開，產(chǎn)銷銷的脫節(jié)節(jié)造成消消費(fèi)的斷斷層總之之，對于于決策者者和主管管部門，當(dāng)務(wù)之之急是對對有些消消費(fèi)性明明顯、對對整體價價格走勢勢影響大大的產(chǎn)品品，實(shí)行行更嚴(yán)厲厲的壓縮縮與淘汰汰過剩生生產(chǎn)能力力的政策策。4.技術(shù)術(shù)環(huán)境分分析(Tecchnoologgicaal)經(jīng)歷了220055年平板板電視市市場的發(fā)發(fā)展與孕孕育，220066年將成成為平板板電視的的普及年年，國務(wù)務(wù)院經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展研研究中心心市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)研究究所的市市場調(diào)查查數(shù)據(jù)顯顯示20006年年國內(nèi)市市場平板板電視的的需求總總量將超超過5000萬臺臺

20、，增幅幅將超過過1500。機(jī)機(jī)遇與挑挑戰(zhàn)并存存，誰能能把握產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展的前沿沿趨勢并并且提供供相應(yīng)的的符合市市場需求求的產(chǎn)品品就能在在急速擴(kuò)擴(kuò)展的市市場中搶搶得先機(jī)機(jī)。技術(shù)術(shù)引領(lǐng)市市場，目目前彩電電市場上上出現(xiàn)了了兩種“怪”現(xiàn)象：有些彩彩電的價價格不斷斷“高臺跳跳水”，但仍仍然無人人問津；而環(huán)保保、膠片片、互動動系列電電視卻供供不應(yīng)求求，連連連脫銷。有關(guān)專專家解釋釋這種現(xiàn)現(xiàn)象，只只有開發(fā)發(fā)高技術(shù)術(shù)含量、切合消消費(fèi)者需需求的產(chǎn)產(chǎn)品才能能真正受受到歡迎迎，無視視消費(fèi)者者需求的的產(chǎn)品只只能“四處碰碰壁”。技術(shù)術(shù)驅(qū)動：海信大大平板演演繹市場場航母母艦隊(duì)海信打打技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)不打價價格戰(zhàn)，海信是是一家國國有企

21、業(yè)業(yè)。從上上世紀(jì)990年代代初開始始，海信信一直堅(jiān)堅(jiān)持“技術(shù)立立企”，走創(chuàng)創(chuàng)自有品品牌企業(yè)業(yè)之路。今年66月266日，海海信自主主研制了了高清晰晰、高畫畫質(zhì)數(shù)字字視頻媒媒體處理理芯片“信芯”（hiivieew），徹底打打破了中中國彩電電核心技技術(shù)被國國外壟斷斷的歷史史，并從從7月22日開始始大批量量生產(chǎn)。 海信在技技術(shù)研發(fā)發(fā)上舍得得投入。截至220044年底，海信投投入技術(shù)術(shù)研發(fā)的的資金達(dá)達(dá)136億元，每年的的研發(fā)投投入約占占銷售收收入的55。由由此，使使海信CCDMAA終端設(shè)設(shè)計技術(shù)術(shù)在國內(nèi)內(nèi)處于領(lǐng)領(lǐng)先水平平，并使使海信通通過今年年上半年年國家主主管部門門組織的的3G手機(jī)機(jī)測試。同時，海信還

22、還在國內(nèi)內(nèi)率先推推出了110800P高清清制式的的數(shù)字電電視。去去年第四四季度，海信液液晶電視視增長率率高達(dá)5596，占據(jù)據(jù)全球液液晶電視視05的市市場份額額。今年年第一季季度，海海信平板板電視繼繼續(xù)保持持了2996的的增長。目前，海信平平板電視視已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入法國國、意大大利、德德國等國國的一些些著名連連鎖超市市進(jìn)行銷銷售，并并成為法法國銷量量最大的的平板電電視品牌牌。具有有世界領(lǐng)領(lǐng)先水平平的LCCOS數(shù)數(shù)字液晶晶背投電電視在海海信研制制成功并并一次性性通過鑒鑒定，填填補(bǔ)了世世界背投投顯示技技術(shù)領(lǐng)域域的一項(xiàng)項(xiàng)空白，海信又又一次站站到了世世界彩電電技術(shù)的的巔峰。據(jù)統(tǒng)計計，今年年上半年年海信共共自主

23、研研制出773項(xiàng)新新產(chǎn)品、新技術(shù)術(shù)，其中中有9項(xiàng)達(dá)到到了國際際領(lǐng)先水水平，331項(xiàng)達(dá)達(dá)到國際際先進(jìn)水水平，新新品貢獻(xiàn)獻(xiàn)率達(dá)到到1000%。今今年5月海信信電視全全國第一一個通過過了CCCC權(quán)威威認(rèn)證，拿到了了國際市市場的通通行證。近日從從海信獲獲悉，今今年上半半年海信信電視銷銷量增長長50%，出口口量增長長1000%。海海信電器器股份有有限公司司總經(jīng)理理湯業(yè)國國講：“彩電市市場競爭爭空前激激烈，海海信取得得大幅度度增長與與堅(jiān)持技技術(shù)創(chuàng)新新是分不不開的，技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新使海海信跑贏贏了國內(nèi)內(nèi)國外兩兩個場?！贝蛟臁凹夹g(shù)海海信”（二）企企業(yè)行業(yè)業(yè)環(huán)境分分析 1.海海信所在在行業(yè)的的基本情情況分析析家電行業(yè)

24、業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)：家電電行業(yè)的的產(chǎn)品研研發(fā)有其其獨(dú)特的的規(guī)律，主要包包括幾個個不同的的方面，而這幾幾個方面面之間又又錯綜復(fù)復(fù)雜地交交織在一一起：一是競爭爭的全球球化和產(chǎn)產(chǎn)品的全全球化：家電企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品都是是面向全全球市場場開發(fā)的的。不同同的國家家和地區(qū)區(qū)，由于于經(jīng)濟(jì)水水平、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、宗宗教、民民族等的的不同，對于產(chǎn)產(chǎn)品會有有千差萬萬別的要要求，如如特定的的造型、顏色、功能等等。二是對時時間的高高度敏感感：家電電產(chǎn)品的的生命周周期相對對短暫，更新?lián)Q換代比較較頻繁，而且上上市的時時機(jī)對于于產(chǎn)品能能否獲得得成功極極為關(guān)鍵鍵。這就就要求企企業(yè)必須須在短短短幾個星星期、而而不再是是長達(dá)幾幾個月的的時間內(nèi)內(nèi)就將

25、新新產(chǎn)品推推上市場場，產(chǎn)品品的功能能和特點(diǎn)點(diǎn)必須符符合市場場的需求求、上市市的時機(jī)機(jī)要盡可可能恰當(dāng)當(dāng)。三三是對價價格和成成本的高高度敏感感：家電電產(chǎn)品的的價格變變化頻繁繁，而成成本又與與競爭狀狀況、開開發(fā)周期期、供應(yīng)應(yīng)鏈等密密切相關(guān)關(guān)。四是多部部門、多多專業(yè)協(xié)協(xié)同，大大量依賴賴外包：家電產(chǎn)產(chǎn)品的研研發(fā)涉及及到各個個部門和和供應(yīng)商商的協(xié)同同，集成成電路設(shè)設(shè)計、電電路板設(shè)設(shè)計、結(jié)結(jié)構(gòu)與造造型設(shè)計計、程序序設(shè)計等等多個專專業(yè)，而而這些部部門和專專業(yè)又有有很多是是分布在在不同地地區(qū)的。這要求求企業(yè)必必須統(tǒng)籌籌資源，統(tǒng)一信信息交換換和處理理。五是嚴(yán)格格的環(huán)保保法規(guī)：各個國國家和地地區(qū)針對對電子設(shè)設(shè)備的處

26、處置和回回收制定定了不同同的法規(guī)規(guī)，以減減少電子子產(chǎn)品中中使用的的有害化化學(xué)品量量，進(jìn)而而減少有有害化學(xué)學(xué)品進(jìn)入入環(huán)境。如歐盟盟的ELLV（廢廢棄車輛輛指導(dǎo)綱綱要）、WEEEE（廢廢棄電子子和電氣氣設(shè)備指指令）、RoHHS（有有害物質(zhì)質(zhì)限制條條例）；美國加加州的SSB200；日本本的綠色色采購法法案；中中國的清清潔產(chǎn)品品推廣法法等。 在這這樣的環(huán)環(huán)境下，家電企企業(yè)就必必須圍繞繞產(chǎn)品研研發(fā)的整整個過程程，思考考并解決決以下幾幾個重要要的問題題：如何何運(yùn)用更更快更好好的構(gòu)想想和概念念來激發(fā)發(fā)創(chuàng)新？如何簡簡化、優(yōu)優(yōu)化研發(fā)發(fā)流程，及早發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品的問題題并加以以解決？如何將將集成電電路（IIC）、印刷

27、電電路板（PCBB）、機(jī)機(jī)械（MMCADD）以及及軟件設(shè)設(shè)計等全全部產(chǎn)品品信息資資料在產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)過程中中緊密結(jié)結(jié)合？如如何使分分散各地地的設(shè)計計人員、制造廠廠商、OODM 廠商、EMSS 廠商商以及供供應(yīng)商全全部結(jié)合合，組成成同步合合作的產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)？如何符符合環(huán)保保法規(guī)的的嚴(yán)格要要求（如如RoHHs WWEEEE）？企企業(yè)要獲獲得成功功，就必必須在整整個產(chǎn)品品生命周周期中實(shí)實(shí)時地整整合工程程師、供供貨商、制造合合作伙伴伴和客戶戶。完整整的產(chǎn)品品研發(fā)體體系所提提供的跨跨專業(yè)、跨區(qū)域域協(xié)同能能力，讓讓企業(yè)能能夠以最最有效的的方式，更快速速地帶來來創(chuàng)新、更高效效率地管管理產(chǎn)品品，并將將風(fēng)險降

28、降至最低低。2、農(nóng)村村市場和和國際市市場潛力力巨大從世紀(jì)紀(jì)年年代后期期開始，我國城城市主要要家電產(chǎn)產(chǎn)品市場場普遍進(jìn)進(jìn)入飽和和期。從從年起起，我國國城鎮(zhèn)居居民百戶戶彩電擁擁有量就就已超過過臺，而而同期農(nóng)農(nóng)村居民民百戶彩彩電擁有有量卻只只有臺；年末城城鎮(zhèn)居民民家庭百百戶洗衣衣機(jī)擁有有量已達(dá)達(dá).臺臺，而同同期農(nóng)村村市場百百戶擁有有量只有有臺臺，與城城市市場場相差甚甚遠(yuǎn)，冰冰箱、空空調(diào)、微微波爐等等較高檔檔的家電電產(chǎn)品普普及水平平相差更更大,由由于我國國農(nóng)村人人口數(shù)量量約是城城市人口口數(shù)量的的倍，盡管家家電產(chǎn)品品普及水水平較低低，但農(nóng)農(nóng)村市場場的容量量已經(jīng)達(dá)達(dá)到了比比較高的的水平，從去年年開始，農(nóng)村彩

29、彩電市場場的銷量量就超過過了城市市市場。在家電電產(chǎn)品售售價逼近近成本、城市市市場競爭爭日趨激激烈的狀狀況下，向農(nóng)村村進(jìn)軍成成了多數(shù)數(shù)有遠(yuǎn)見見的家電電企業(yè)的的中長期期戰(zhàn)略展展方向。盡管目目前農(nóng)村村市場整整體購買買力仍然然偏弱，但本著著邊培育育邊開發(fā)發(fā)的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)市場拓拓展思路路進(jìn)入農(nóng)農(nóng)村市場場，必將將會為日日后的市市場競爭爭占據(jù)一一塊生死死攸關(guān)的的戰(zhàn)略空空間。在在世界家家電產(chǎn)業(yè)業(yè)分工體體系中，由于美美歐發(fā)達(dá)達(dá)國家的的家電生生產(chǎn)規(guī)模模已經(jīng)開開始縮減減，目前前家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)重心心正在向向亞洲國國家轉(zhuǎn)移移。經(jīng)過過年年的發(fā)展展，我國國的家電電行業(yè)現(xiàn)現(xiàn)已頗具具規(guī)模，基本上上具備了了國際化化運(yùn)作的的條件，如果能能夠

30、把握握好這次次世界家家電產(chǎn)業(yè)業(yè)梯度轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的有有利時機(jī)機(jī)，加快快技術(shù)進(jìn)進(jìn)步步伐伐，并充充分利用用好我國國家電企企業(yè)勞動動力成本本低廉、熟練工工人豐富富、市場場空間廣廣闊等競競爭優(yōu)勢勢，相信信我國家家電企業(yè)業(yè)將會在在國際市市場大有有作為。在加大出出口力度度的同時時，部分分實(shí)力較較強(qiáng)的企企業(yè)還應(yīng)應(yīng)不失時時機(jī)地建建立海外外分廠，逐漸從從單純的的產(chǎn)品出出口向產(chǎn)產(chǎn)品出口口和技術(shù)術(shù)輸出并并重的市市場拓展展模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換，以以逐步提提升我國國家電企企業(yè)在世世界家電電產(chǎn)業(yè)分分工體系系中的地地位，使使我國家家電中國國家電市市場仍有有較大空空間，中中國家電電產(chǎn)業(yè)從從八十年年代發(fā)展展到今天天，已經(jīng)經(jīng)形成了了一定規(guī)規(guī)模，是

31、是中國目目前發(fā)展展比較成成熟、市市場化程程度比較較高的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)之一一。目前前我國電電冰箱年年產(chǎn)量已已達(dá)到目目的14400萬萬臺，洗洗衣機(jī)產(chǎn)產(chǎn)量14400萬萬臺，空空調(diào)器產(chǎn)產(chǎn)量20000萬萬臺，分分別占到到世界產(chǎn)產(chǎn)量的220%、21%、500%，同同時各類類小家電電也具備備了相當(dāng)當(dāng)大的生生產(chǎn)規(guī)模模。但大大量的重重復(fù)建設(shè)設(shè)導(dǎo)致目目前我國國主要的的幾種家家電的產(chǎn)產(chǎn)量均處處于供大大于求的的態(tài)勢。數(shù)據(jù)表表明，我我國家 電產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)和消費(fèi)費(fèi)只用了了近100年的時時間就趕趕上了一一些發(fā)達(dá)達(dá)國家?guī)讕资曜咦哌^的路路。同時，從從我國的的國情來來看，家家電市場場雖然發(fā)發(fā)展很快快，但并并未真正正飽和，目前出出現(xiàn)的

32、只只是相對對短缺時時期的飽飽和。目目前我國國城鎮(zhèn)居居民家庭庭中微波波爐和吸吸塵器的的普及率率分別只只有177.6%和100%，空空調(diào)器的的普及率率為300.8%，錄像像機(jī)為220.11%，家家用電腦腦僅為99.7%，相比比之下農(nóng)農(nóng)村的普普及率更更低。據(jù)據(jù)測算，19995-220100年農(nóng)民民家庭消消費(fèi)的熱熱點(diǎn)將由由住房逐逐漸轉(zhuǎn)移移到耐用用消費(fèi)品品上。若若農(nóng)民收收入年增增長率為為6%-7%。農(nóng)村在在本世紀(jì)紀(jì)末部分分耐用品品普及率率可上升升到城市市19998年的的水平，家庭消消費(fèi)品的的消費(fèi)比比重將提提高到110%左左右。因因此，從從長遠(yuǎn)一一點(diǎn)的眼眼光來看看，中國國家電業(yè)業(yè)仍具有有較大的的發(fā)展?jié)摑摿?/p>

33、和空空間。目目前中國國正處于于城市化化的加速速期，到到20110年我我國的城城市將達(dá)達(dá)到500%左右右，每年年將近有有20000萬至至50000萬的的農(nóng)村居居民轉(zhuǎn)化化城市人人口；加加上目前前我國實(shí)實(shí)施的擴(kuò)擴(kuò)大內(nèi)需需的積極極財政政政策，以以及在住住房改革革和消費(fèi)費(fèi)信貸方方面所做做的大量量努力，相信新新的消費(fèi)費(fèi)周期將將使家電電發(fā)展領(lǐng)領(lǐng)域進(jìn)一一步擴(kuò)大大。 另外，農(nóng)村市市場仍是是潛在的的大市場場。相對對于經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)達(dá)的的東部沿沿海地區(qū)區(qū)而言，我國中中西部廣廣大農(nóng)村村居民家家庭對家家電產(chǎn)品品的需求求尚處于于起步階階段。據(jù)據(jù)測算，如果以以家電產(chǎn)產(chǎn)品每百百戶擁有有量為衡衡量指標(biāo)標(biāo)，目前前中西部部地區(qū)農(nóng)農(nóng)民消費(fèi)

34、費(fèi)水平大大致相當(dāng)當(dāng)于城鎮(zhèn)鎮(zhèn)居民家家庭八十十年代中中期的水水平，落落后城市市化100年左右右。隨著著中央“西部大大開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略”的實(shí)施施，這些些地區(qū)的的電力等等基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和生生活水平平將逐步步改善，那么這這些潛在在的消費(fèi)費(fèi)市場將將推動我我國家電電產(chǎn)業(yè)的的進(jìn)一步步發(fā)展，為家電電企業(yè)帶帶來更廣廣闊的市市場空間間。企業(yè)業(yè)最終成成長為在在產(chǎn)品生生產(chǎn)、技技術(shù)開發(fā)發(fā)、資本本運(yùn)作等等方面都都過硬的的跨國企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。3、企業(yè)業(yè)行業(yè)競競爭環(huán)境境分析（五力模模型）買方討價價還價能能力 購買者者能夠強(qiáng)強(qiáng)行壓低低價格，或要求求更高的的質(zhì)量或或更多的的服務(wù)。為達(dá)到到這一點(diǎn)點(diǎn)，他們們可能使使生產(chǎn)者者互相競競爭，或或者不從從

35、任何單單個生產(chǎn)產(chǎn)者那里里購買商商品。與與第一條條相反，面對消消費(fèi)者我我們成了了供應(yīng)商商，基于于同樣的的原因，目前彩彩電產(chǎn)能能絕對過過剩，成成了完全全的買方方市場。加上連連鎖家電電賣場的的加入，并在消消費(fèi)者中中得到越越來越多多的認(rèn)同同，以往往那種面面對個人人消費(fèi)者者的傲氣氣不得不不換成了了面對強(qiáng)強(qiáng)大購買買者的低低聲下氣氣，購買買者的討討價還價價能力已已經(jīng)成了了決定性性的因素素之一。消費(fèi)者者是上帝帝，我們們每天的的日常工工作都在在圍繞這這一點(diǎn)來來進(jìn)行賣方討價價還價能能力供應(yīng)商影影響一個個行業(yè)競競爭者的的主要方方式是提提高元器器件價格格，或降降低所提提供產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的質(zhì)量量。在當(dāng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化

36、的浪潮潮下面，到處都都充斥著著資本過過剩、產(chǎn)產(chǎn)品過剩剩，再加加上經(jīng)過過長期的的殘酷競競爭過后后，彩電電行業(yè)剩剩下的都都是一些些比較優(yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)，其其供應(yīng)鏈鏈管理系系統(tǒng)已相相對完善善，除非非碰到一一些突發(fā)發(fā)事件，供應(yīng)商商的討價價還價能能力已經(jīng)經(jīng)構(gòu)不成成威脅了了。替代品的的威脅力力 隨著世界界信息化化的發(fā)展展，電腦腦和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的快速速發(fā)展，已經(jīng)有有一大部部分信息息市場，網(wǎng)絡(luò)的的發(fā)展勢勢必影響響彩電的的市場份份額。電電腦業(yè)的的迅猛發(fā)發(fā)展，有有很強(qiáng)的的盈利能能力，使使電腦業(yè)業(yè)在短時時間內(nèi)獲獲得了豐豐厚的利利潤。“在20010年年以后，在美國國所使用用的個人人電腦數(shù)數(shù)量將會會達(dá)到33億多臺臺，達(dá)到到飽和

37、狀狀態(tài)。不不過，由由于大部部分用戶戶每隔55年將會會更新一一次電腦腦，因此此在20010年年以后，每年的的個人電電腦銷量量將會達(dá)達(dá)到約660000萬臺”（CIIA公司司，Eggil Julliussse）。估計計20115年以以后，全全球市場場將會達(dá)達(dá)到飽和和狀態(tài)。屆時所所使用的的個人電電腦數(shù)量量將會達(dá)達(dá)到177億臺。一方面面為了增增加市場場份額，廠商可可以適當(dāng)當(dāng)?shù)慕档偷蛢r格，另一方方面，按按需選購購成為購購物主流流，使降降價銷售售逐漸失失去吸引引力，近近幾年，城鎮(zhèn)居居民生活活水平的的不斷提提高，多多數(shù)居民民對價格格的漲跌跌變化已已有較強(qiáng)強(qiáng)的承受受能力，不少居居民已能能較為理理智地選選購所需需

38、商品，居民消消費(fèi)雷同同現(xiàn)象已已經(jīng)消失失，正向向消費(fèi)多多元化發(fā)發(fā)展，昔昔日的盲盲目搶購購和攀比比消費(fèi)已已不可能能重現(xiàn)。世界電電腦數(shù)量量的飛速速增加，給彩電電業(yè)帶來來了不小小沖擊，電腦在在功能上上對彩電電有很大大替代性性。 潛在競爭爭者的威威脅力 此時，規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)限制制了任何何主要競競爭者加加入家電電行業(yè)，由于技技術(shù)的要要求的加加大，家家電生產(chǎn)產(chǎn)的資金金也不斷斷的增長長，使得得新進(jìn)入入市場的的可能性性越來越越小。生生產(chǎn)需要要自動化化技術(shù)不不斷加強(qiáng)強(qiáng)，然而而，開發(fā)發(fā)和實(shí)施施這些自自動化技技術(shù)需要要巨大的的先進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目，研研究開發(fā)發(fā)這些項(xiàng)項(xiàng)目需要要比較高高精尖的的技術(shù)性性人才。進(jìn)入家家電行業(yè)業(yè)的進(jìn)入入壁

39、壘較較高,所以說說新進(jìn)入入者進(jìn)入入的難度度加大,潛在行行業(yè)新進(jìn)進(jìn)入者的的威脅相相對小些些。行業(yè)內(nèi)企企業(yè)的競競爭力與產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)其他現(xiàn)現(xiàn)存企業(yè)業(yè)爭奪顧顧客，是是企業(yè)感感受到的的最直接接的競爭爭壓力。競爭總總是會帶帶來向營營銷、研研發(fā)進(jìn)行行投資的的必要，或者使使降價勢勢在必行行，這些些都會降降低利潤潤。這樣樣的競爭爭的表現(xiàn)現(xiàn)形式一一般有價價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)戰(zhàn)或開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品等。目目前的彩彩電產(chǎn)業(yè)業(yè)處于過過度競爭爭的狀態(tài)態(tài)，雖然然產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)的主要要企業(yè)已已經(jīng)認(rèn)識識到再要要大幅度度提高自自己的市市場份額額已不太太可能，所以大大規(guī)模的的價格戰(zhàn)戰(zhàn)已經(jīng)比比較少見見。但是是國內(nèi)連連鎖家電電賣場還還在處于于成長期期，他們

40、們之間對對市場份份額的爭爭奪正在在白熱化化之中，由于他他們對彩彩電生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)的的討價還還價能力力不斷增增強(qiáng)，并并由此裹裹挾彩電電生產(chǎn)企企業(yè)發(fā)起起一輪又又一輪的的降價風(fēng)風(fēng)潮。 （四）企企業(yè)內(nèi)部部分析1.海信信集團(tuán)組組織體系系及架構(gòu)構(gòu)分析 海信信集團(tuán)是是特大型型電子信信息產(chǎn)業(yè)業(yè)集團(tuán)公公司，成成立于119699年，先先后涉足足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)產(chǎn)、商業(yè)業(yè)等領(lǐng)域域。海信信集團(tuán)是是以海信信集團(tuán)公公司為投投資母體體組建的的國內(nèi)大大型專業(yè)業(yè)電子信信息產(chǎn)業(yè)業(yè)集團(tuán).創(chuàng)業(yè)三三十多年年,從最最初的青青島無線線電二廠廠,到青青島電視視機(jī)廠,海信電電器公司司,發(fā)展展成為國國內(nèi)著名名的大型型高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)集團(tuán).

41、目前前，通過過收購科科龍，海海信已經(jīng)經(jīng)擁海信信電器（60000600）和科科龍電器器（00009221）兩兩家在滬滬、深、港三地地的上市市公司，并對科科龍人事事做重大大調(diào)整。海信集集團(tuán)將全全面入主主科龍電電器其中中執(zhí)行董董事幾乎乎全部來來自于海海信方面面。2. 海海信集團(tuán)團(tuán)市場營營銷能力力分析 企業(yè)營營銷從企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品競爭爭力、銷銷售能力力、新產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)能力和和市場決決策能力力 四個個方面分分析。海海信電器器分析如如下： 市場場競爭能能力：一一個品牌牌的崛起起離不開開媒體，一個企企業(yè)的興興盛同樣樣離不開開競爭者者與合作作者；品品牌通過過媒體表表達(dá)自己己的內(nèi)涵涵和個性性，企業(yè)業(yè)則通過過競爭者

42、者和合作作者來實(shí)實(shí)現(xiàn)自己己的價值值和發(fā)展展。近兩兩年，海海信作為為品牌因因其頻繁繁的公關(guān)關(guān)宣傳被被媒體稱稱為家電電業(yè)上升升最快的的一個，作為企企業(yè)又因因其不俗俗的市場場表現(xiàn)被被競爭者者和合作作者認(rèn)為為是穩(wěn)健健成長、極具實(shí)實(shí)力和潛潛力的一一個。 海信電電視19998年年，作為為區(qū)域品品牌銷售售僅集中中在山東東、西北北和東北北三地，在全國國市場占占有率低低于4%，名次次第7，然而到到了999年末，盡管市市場競爭爭尤其是是價格競競爭加劇劇，但海海信電視視的市場場占有率率還是上上升到88.5%，排名名第五。截至220066年9月月份，海海信平板板電視的的銷售量量和銷售售額占有有率分別別以122.677

43、%和110.776%高高居中國國市場的的第一位位。海信信變頻空空調(diào)市場場占有率率高達(dá)995%！海信計計算機(jī)220066年據(jù)海海信公司司透露，在部分分區(qū)域市市場，海海信的市市場占有有率超過過了300，而而在海信信的根據(jù)據(jù)地青島島，海信信電腦的的市場占占有率一一度達(dá)到到45，部分分商場的的占有率率甚至高高達(dá)700。 06年110月四四城市空空調(diào)市場場銷量分分析（市市場占有有率） 銷售售能力分分析：在在海信營營銷的具具體實(shí)務(wù)務(wù)中它們們又表現(xiàn)現(xiàn)在三個個層次上上，即在在上做品品牌，在在中抓產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)和營銷銷網(wǎng)絡(luò)，在下重重視服務(wù)務(wù)營銷及及零售終終端?；诖耍Ｐ旁O(shè)設(shè)立了集集團(tuán)營銷銷中心負(fù)負(fù)責(zé)品牌牌的短

44、長長期規(guī)劃劃及推廣廣工作，到19999年年底，已已發(fā)展118個地地區(qū)營銷銷中心，在理念念上形成成“以公公關(guān)宣傳傳為主要要手段，輔以全全國營銷銷管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和媒媒體網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，在產(chǎn)產(chǎn)品推廣廣的基礎(chǔ)礎(chǔ)上樹立立品牌”的推廣廣模式。牌。明明確了品品牌規(guī)劃劃與內(nèi)涵涵，海信信認(rèn)為品品牌的推推廣主旨旨在于科科技領(lǐng)域域，即象象NIKKE通過過體育事事業(yè)進(jìn)行行品牌推推廣一樣樣，海信信將在科科技領(lǐng)域域推廣品品牌。如如前所說說，利潤潤是一個個企業(yè)之之所以成成為企業(yè)業(yè)的必要要條件之之一，營營銷作為為企業(yè)的的所有經(jīng)經(jīng)營活動動中重要要的一部部分，它它的終極極目的是是不變的的，惟有有此營銷銷才有其其存在的的意義。1、品品牌是海海

45、信營銷銷之魂；2、產(chǎn)產(chǎn)品是海海信營銷銷之本；3、市市場是海海信營銷銷之源；4、服服務(wù)是海海信營銷銷之信；5、利利潤是海海信營銷銷之終。新新產(chǎn)品研研發(fā)能力力：海信信擁有國國家級企企業(yè)技術(shù)術(shù)中心，建有國國家一流流的博士士后科研研工作站站，是全全國高新新技術(shù)企企業(yè)、全全國技術(shù)術(shù)創(chuàng)新基基地。科科學(xué)高效效的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新體體系使海海信的技技術(shù)始終終走在國國內(nèi)同行行的前列列。海信信陸續(xù)推推出了個個性化外外觀與人人性化功功能兼?zhèn)鋫涞慕鹣阆銠壣兗兤诫娨曇暋h(huán)保保電視和和智能去去磁電視視、背投投電視、工薪變變頻空調(diào)調(diào)、海景景因特網(wǎng)網(wǎng)電腦、海貝學(xué)學(xué)生電腦腦等高新新產(chǎn)品，成為消消費(fèi)者熱熱選的品品種，使使海信集集團(tuán)上半

46、半年的銷銷售收入入與利潤潤分別比比去年同同期增長長63.36%和944.799%。220066年6月月底海信信推出的的“信芯芯”是國國內(nèi)彩電電企業(yè)自自主開發(fā)發(fā)的首枚枚高清數(shù)數(shù)字視頻頻媒體處處理芯片片，據(jù)了了解海信信今年批批量使用用信芯的的數(shù)字高高清彩電電將達(dá)到到30萬萬臺。海海信克服服了多數(shù)數(shù)競爭對對手的“畏難”情結(jié)，經(jīng)過44年多的的集中研研發(fā)投入入，獲得得核心的的視頻芯芯片技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)。信芯對對于海信信的意義義不在于于完全替替代芯片片進(jìn)口，意義在在于海信信取得在在芯片開開發(fā)的源源頭(所所謂一次次開發(fā))自主開開發(fā)的能能力。 市場決決策能力力分析：為保證證技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新決策策的科學(xué)學(xué)性與權(quán)權(quán)威性，海信

47、建建立了一一個由決決策層、決策咨咨詢層和和管理執(zhí)執(zhí)行層構(gòu)構(gòu)成的技技術(shù)創(chuàng)新新決策與與管理系系統(tǒng)。決決策層就就是由集集團(tuán)經(jīng)理理班子成成員及相相關(guān)職能能部門的的負(fù)責(zé)人人組成的的技術(shù)委委員會，負(fù)責(zé)重重大技術(shù)術(shù)創(chuàng)新問問題的決決策、指指導(dǎo)與檢檢查監(jiān)督督，如集集團(tuán)的技技術(shù)創(chuàng)新新規(guī)劃、研發(fā)計計劃、重重點(diǎn)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新工工程項(xiàng)目目和重大大研究開開發(fā)課題題和有關(guān)關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)預(yù)算等。決策咨咨詢層是是從山大大、青大大、西安安交大等等高校和和有關(guān)研研究開發(fā)發(fā)機(jī)構(gòu)聘聘請部分分專家組組成的專專家咨詢詢委員會會，負(fù)責(zé)責(zé)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的決決策咨詢詢及重大大項(xiàng)目的的評估等等。管理理執(zhí)行層層由集團(tuán)團(tuán)技術(shù)質(zhì)質(zhì)量推進(jìn)進(jìn)部、技技術(shù)中心心及各子子公司

48、的的總工程程師、技技術(shù)管理理職能部部門組成成，負(fù)責(zé)責(zé)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的日日常管理理工作。這個系系統(tǒng)從組組織與管管理體制制上保證證了技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的的高效有有序運(yùn)行行。3.海信集集團(tuán)的生生產(chǎn)管理理能力（1）生生產(chǎn)概況況：海信信集團(tuán)是是特大型型電子信信息產(chǎn)業(yè)業(yè)集團(tuán)公公司，先先后涉足足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)產(chǎn)商業(yè)等等領(lǐng)域。 海信信在國內(nèi)內(nèi)外擁有有20多多個公司司，總資資產(chǎn)1558億元元。目前前已經(jīng)形形成了年年產(chǎn)11100萬萬臺彩電電、3880萬套套空調(diào)、4700萬部手手機(jī)、1180萬萬臺冰箱箱、1000萬臺臺計算機(jī)機(jī)及數(shù)碼碼設(shè)備的的強(qiáng)大產(chǎn)產(chǎn)能。220055年海信信實(shí)現(xiàn)銷銷售收入入3344億元，在中國國電子信

49、信息百強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)中中名列前前茅。目目前，海海信在全全國有2200多多個集銷銷售、服服務(wù)于一一體的分分公司和和辦事處處，1000000多個銷銷售與服服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)。目前前，海信信已在法法國、匈匈牙利、南非建建立起完完善的生生產(chǎn)基地地，聚集集了全球球頂級的的研發(fā)、設(shè)計和和運(yùn)營人人才，其其產(chǎn)品銷銷售到包包括法國國、德國國、美國國、日本本等發(fā)達(dá)達(dá)國家的的84個個國家和和地區(qū)，并取得得了驕人人的業(yè)績績。在法法國，海海信的市市場占有有率達(dá)到到了5%-6%；在南南非，在在這個非非洲唯一一的發(fā)達(dá)達(dá)國家，海信得得到了從從政府到到百姓一一致的贊贊譽(yù)。并并且在220044年，海海信的“77”系列作作為國禮禮贈送給給副總統(tǒng)

50、統(tǒng)祖馬。除此之之外，海海信自主主研發(fā)的的核心部部件也受受到了國國際上極極大認(rèn)可可，我國國唯一一一個擁有有自主知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)的芯片片，需要要年產(chǎn)772000萬個來來滿足市市場需求求。如今今，全球球正在涌涌動著一一股強(qiáng)大大的“中中國潮”。同樣樣，一股股曾經(jīng)暗暗涌的“中國家家電潮”，也形形成了蓬蓬勃的海海浪正在在擊打著著世界各各國的海海岸，而而海信就就是推動動海浪的的主力之之一。 （2）庫存分分析：海信的的零庫存存管理是是建立在在整個企企業(yè)數(shù)字字化管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)上的。它每年年都要事事先做好好下一年年的年度度計劃，如年度度的銷售售額，產(chǎn)產(chǎn)量，市市場占有有率，銷銷售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)，等等等。而且且海信早早在1999

51、5年年就開始始興建有有專人負(fù)負(fù)責(zé)的銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，現(xiàn)在在它的產(chǎn)產(chǎn)品在市市場上總總共有220個型型號，每每個型號號倉庫里里有多少少臺，分分公司倉倉庫里有有多少臺臺，以及及分公司司下轄的的網(wǎng)點(diǎn)有有多少臺臺機(jī)器，都有準(zhǔn)準(zhǔn)確的統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)，而且且通過海海信投巨巨資興建建的遍布布全國的的完善的的網(wǎng)絡(luò)，每一天天銷售多多少臺機(jī)機(jī)器都有有能一清清二楚，這樣使使調(diào)配資資源有充充分的依依據(jù)。同同時，為為確保各各管理環(huán)環(huán)節(jié)的落落實(shí)，他他們還實(shí)實(shí)行百分分制考核核，包括括市場銷銷售人員員，每個個月都要要打分，對每個個人的任任務(wù)的完完成時間間，完成成程度都都落到實(shí)實(shí)處，絕絕不能有有虛假。由于實(shí)實(shí)施零庫庫存管理理，海信信一直

52、沒沒有積壓壓過時的的高價產(chǎn)產(chǎn)品，海海信目前前的庫存存只有220萬元元，它拿拿出來的的都是新新的，而而新產(chǎn)品品的價格格和市場場的價位位水平是是相匹配配的，而而這種價價格對于于其他企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)形成庫庫存的產(chǎn)產(chǎn)品是有有優(yōu)勢的的。也正正由于此此，海信信在價格格戰(zhàn)中根根據(jù)市場場環(huán)境及及自身實(shí)實(shí)力做出出相應(yīng)的的調(diào)整。（3）勞動力力分析：海信信的成功功源于多多個方面面，而作作為第一一戰(zhàn)略的的人力資資源戰(zhàn)略略功不可可沒。無無論是招招聘培訓(xùn)訓(xùn)薪酬與與績效還還是企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)，它它們的每每一項(xiàng)工工作都緊緊僅圍繞繞“敬人人”的核核心理念念展開，力求在在細(xì)節(jié)上上作到盡盡善盡美美，作到到執(zhí)行有有力。按按照它們們自己的

53、的話說，那就是是“大道道無術(shù)，細(xì)節(jié)建建功”。凡事大大體相同同，關(guān)鍵鍵看細(xì)節(jié)節(jié)是否到到位。在在市場競競爭白熱熱化的今今天，往往往就是是那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)節(jié)上的差差距便決決定了輸輸贏勝負(fù)負(fù)。 集集團(tuán)員工工110000余余名，從從事人力力資源管管理的在在90人人左右。“敬人人”是海海信人力力資源理理念的根根本出發(fā)發(fā)點(diǎn)，其其精髓是是厚德載載物的仁仁愛思想想和人本本主義。 在海海信，人人力資源源部的角角色定位位為“服服務(wù)”。對此，海信人人力資源源總監(jiān)顧顧鍇從三三個方面面作出了了解釋：第一，人力資資源部作作為公司司戰(zhàn)略等等方面參參謀，為為公司的的重大決決策提供供支持性性服務(wù)；第二，為各部部門直線線經(jīng)理管管理好

54、員員工、用用好員工工提供人人力資源源方面的的支持性性服務(wù)，包括工工具與方方法等；第三，為員工工工作、生活中中遇到困困難、疑疑惑提供供服務(wù)，促進(jìn)員員工關(guān)系系，凝聚聚人心，從事業(yè)業(yè)、待遇遇、氛圍圍三個方方面留住住優(yōu)秀人人才。 海信質(zhì)質(zhì)量分析析：4.海信集集團(tuán)財務(wù)務(wù)管理能能力分析析 在海海信每月月的干部部講評會會上，一一項(xiàng)主要要內(nèi)容就就是財務(wù)務(wù)分析講講評，各各種主要要產(chǎn)品的的毛利率率及其分分布、新新產(chǎn)品的的試制、存貨周周轉(zhuǎn)、應(yīng)應(yīng)收賬款款賬齡分分析、預(yù)預(yù)付賬款款、其他他應(yīng)收款款和鋪借借產(chǎn)成品品等指標(biāo)標(biāo)都在分分析之列列。通過過對這些些數(shù)據(jù)的的分析，進(jìn)而掌掌握財務(wù)務(wù)狀況，分析經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)狀狀，研究究制定相相應(yīng)

55、的對對策。根根據(jù)幾天天的實(shí)地地探訪，這家老老國有企企業(yè)三十十幾年來來的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)啟示我我們，“保守”和“精精細(xì)化”的財務(wù)務(wù)管理是是海信做做大做強(qiáng)強(qiáng)的兩大大“法寶寶”。5. 海海信集團(tuán)團(tuán)文化能能力分析析 作為一一家傳統(tǒng)統(tǒng)的國有有企業(yè)，海信能能夠脫穎穎而出，海信能能夠健康康、持續(xù)續(xù)、穩(wěn)健健地發(fā)展展，它的的原動力力就是海海信優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化。集團(tuán)董董事長周周厚健認(rèn)認(rèn)為：企企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)增長力力的源泉泉，是企企業(yè)取得得成功的的收獲土土壤。企企業(yè)家不不僅是經(jīng)經(jīng)濟(jì)專家家，也是是文化專專家。只只有把文文化融入入企業(yè)，塑造企企業(yè)形象象，光大大企業(yè)精精神，才才有輝煌煌的未來來。（四）SSWOTT分析1. 企企

56、業(yè)面臨臨的機(jī)遇遇1)消費(fèi)費(fèi)者對海海信無傾傾向性認(rèn)認(rèn)知概念念;2)入世世后，對對中國家家電產(chǎn)的的最大挑挑戰(zhàn)來自自對流通通渠道的的開放。國際市市場空間間巨大,增長速速度快;3)擁有有海信者者對其有有非凡信信心;4)國家家加快了了數(shù)字化化電視轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換時間間表工作作進(jìn)程，推動國國內(nèi)平板板電視市市場需求求；5)產(chǎn)品品具創(chuàng)新新特色,品質(zhì)于于生活；6)平板板電視33C化將將成為平平板電視視市場發(fā)發(fā)展的必必然趨勢勢，消費(fèi)費(fèi)者對平平板電視視功能需需求從“看”電視發(fā)發(fā)展到“用電視視”，海信信倡導(dǎo)家家庭電子子娛樂中中心提供供市場機(jī)機(jī)會；2. 企企業(yè)面臨臨的威脅脅1)三星星等外資資品牌紛紛紛在中中國設(shè)立立生產(chǎn)基基地，本

57、本土企業(yè)業(yè)為了爭爭得市場場份額紛紛紛進(jìn)入入“價格戰(zhàn)戰(zhàn)”;2)黑白白家電交交叉發(fā)展展;3)新興興家電企企業(yè)介入入(南方方)4）進(jìn)口口許可證證和進(jìn)口口清單的的取消和和關(guān)稅的的降低。 5）在核核心技術(shù)術(shù)的知識識產(chǎn)權(quán)方方面還存存在很多多的問題題。 3.企業(yè)業(yè)優(yōu)勢1)成為為國內(nèi)唯唯一一家家持有海海信（HHiseensee）、科科龍（KKeloon）和和容聲（Ronnsheen）三三個中國國馳名商商標(biāo)的企企業(yè)集團(tuán)團(tuán);2)海信信成功研研發(fā)了具具有自主主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)“信芯”，走在在國內(nèi)家家電企業(yè)業(yè)的前列列；3)擁有有強(qiáng)大的的技術(shù)資資源支持持，獨(dú)家家研發(fā)了了10880p新新亮彩魔魔鏡引擎擎；4)以強(qiáng)強(qiáng)大的研研發(fā)實(shí)

58、力力為后盾盾，以優(yōu)優(yōu)秀的國國際化經(jīng)經(jīng)營管理理團(tuán)隊(duì)為為支撐，加快了了產(chǎn)業(yè)擴(kuò)擴(kuò)張的速速度;5)品牌牌穩(wěn)健發(fā)發(fā)展；6)海信信與CCCTV高高清頻道道達(dá)成戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴關(guān)系;7）通過過勞動密密集型生生產(chǎn)降低低成本，擴(kuò)大規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益 4.企業(yè)業(yè)劣勢1)企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新仍不不夠，消消費(fèi)者對對品牌個個性的認(rèn)認(rèn)知不夠夠清晰;2)品牌牌知名度度低,所所掌握的的核心技技術(shù)少于于三星和和日立;3)品牌牌無通體體統(tǒng)一整整和,缺缺乏靈魂魂策;4)海信信堅(jiān)持寧寧缺勿濫濫的原則則舍棄了了會對總總體規(guī)模模造成影影響的低低端市場場；三、海信信集團(tuán)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的建議議 （一）海信共共用品牌牌戰(zhàn)略面面臨的問問題1、進(jìn)一一步擴(kuò)大大品牌的的涵蓋力力，與提提煉、聚聚焦品牌牌的核心心價值或或核心竟竟?fàn)幜χg的矛矛盾。 目前海信信橫跨電電子、通通信、信信息、房房地產(chǎn)、