工程質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備項(xiàng)目ERP分析

1、泓域咨詢/工程質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備項(xiàng)目ERP分析工程質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備項(xiàng)目ERP分析xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113078684 一、 ERP的定義 PAGEREF _Toc113078684 h 3 HYPERLINK l _Toc113078685 二、 MRP概述 PAGEREF _Toc113078685 h 7 HYPERLINK l _Toc113078686 三、 MRP的處理邏輯 PAGEREF _Toc113078686 h 10 HYPERLINK l _Toc113078687 四、 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) PAGEREF _Toc1130

2、78687 h 13 HYPERLINK l _Toc113078688 五、 運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc113078688 h 14 HYPERLINK l _Toc113078689 六、 工業(yè)革命（18世紀(jì)60年代19世紀(jì)初） PAGEREF _Toc113078689 h 14 HYPERLINK l _Toc113078690 七、 管理科學(xué)與行為科學(xué)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響（19201970年） PAGEREF _Toc113078690 h 15 HYPERLINK l _Toc113078691 八、 通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc1130786

3、91 h 22 HYPERLINK l _Toc113078692 九、 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc113078692 h 23 HYPERLINK l _Toc113078693 十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113078693 h 23 HYPERLINK l _Toc113078694 十一、 公司概況 PAGEREF _Toc113078694 h 28 HYPERLINK l _Toc113078695 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113078695 h 28 HYPERLINK l _Toc113078696 公司合并利潤(rùn)表

4、主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113078696 h 29 HYPERLINK l _Toc113078697 十二、 經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc113078697 h 29 HYPERLINK l _Toc113078698 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113078698 h 29 HYPERLINK l _Toc113078699 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113078699 h 31 HYPERLINK l _Toc113078700 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc113078700 h 32 HYPE

5、RLINK l _Toc113078701 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113078701 h 35 HYPERLINK l _Toc113078702 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113078702 h 37 HYPERLINK l _Toc113078703 十三、 項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)度 PAGEREF _Toc113078703 h 38 HYPERLINK l _Toc113078704 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113078704 h 38ERP的定義ERP是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語(yǔ)言、客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)通信、可移植

6、的開放系統(tǒng)等信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流實(shí)施高效、統(tǒng)一的受理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的集成管理方案。定義中的信息技術(shù)包括計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。通過(guò)ERP，新的管理理念得以實(shí)現(xiàn)，這種新的管理理念體現(xiàn)為以下三個(gè)過(guò)渡：“基于企業(yè)內(nèi)部資源”向“面向供應(yīng)鏈集成資源”過(guò)渡；從“面向職能配置資源”向“面向流程配置資源”過(guò)渡；從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”過(guò)渡。ERP所集成的專業(yè)管理功能包括：經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷管理、物料管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、計(jì)劃與調(diào)度、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等。二、ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)

7、歸納起來(lái)，ERP系統(tǒng)有以下四個(gè)特點(diǎn)。（1）集功能之大成。ERP系統(tǒng)把企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)專業(yè)管理職能集成于一體。（2）可對(duì)市場(chǎng)做出快速響應(yīng)。由于堅(jiān)持了面向市場(chǎng)、面向銷售的管理思路，借助最先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)κ袌?chǎng)做出快速響應(yīng)。（3）面向供應(yīng)鏈。ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、制造商、分銷商、客戶等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。（4）適用范圍廣。不但適用于多品種小批量生產(chǎn)類型，還支持項(xiàng)目類型和大批量流水生產(chǎn)類型。從生產(chǎn)模式上說(shuō)，不但支持按庫(kù)存生產(chǎn)模式，而且支持按訂單制造模式、按訂單裝配模式、按訂單設(shè)計(jì)模式。三、ERP的功能模塊ERP集成了企業(yè)各項(xiàng)職能管理，如營(yíng)銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)管理、車間管理、

8、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源等。任何一個(gè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)或職能之間必然存在著一定的邏輯關(guān)系，厘清這些邏輯關(guān)系有助于從全局觀點(diǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有序、高效經(jīng)營(yíng)。四、ERP系統(tǒng)建設(shè)的基本步驟ERP幾乎成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)配置。企業(yè)在規(guī)劃建設(shè)或改造升級(jí)ERP系統(tǒng)時(shí)，必須遵循一定的步驟。（1）企業(yè)主要業(yè)務(wù)關(guān)系描述必要時(shí)抽調(diào)主要業(yè)務(wù)部門的骨干，以圖形方式描繪企業(yè)主要業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系，確定核心業(yè)務(wù)的起點(diǎn)、終點(diǎn)，識(shí)別并確認(rèn)企業(yè)的管理重點(diǎn)。此外，還要摸清企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理業(yè)務(wù)信息技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀、存在的問題及造成問題的原因。（2）確定項(xiàng)目預(yù)算如果項(xiàng)目預(yù)算充分，可考慮一步到位，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的集成。如果預(yù)算不充分，應(yīng)根據(jù)企業(yè)

9、的實(shí)際需求，描準(zhǔn)核心業(yè)務(wù)及管理重點(diǎn)。同時(shí)，考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性。（3）系統(tǒng)選型在進(jìn)行系統(tǒng)選型時(shí)應(yīng)處理好先進(jìn)性與專業(yè)性的關(guān)系。世界知名品牌的供應(yīng)商的系統(tǒng)固然好用，但是，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)比較特殊，就應(yīng)選擇那些專門為本行業(yè)開發(fā)的系統(tǒng)。一方面，可以最大限度地減少二次開發(fā)；另一方面，有典型的企業(yè)應(yīng)用實(shí)例可以借鑒。事實(shí)上，最合理的是選擇那些在與本企業(yè)非常相似的企業(yè)中有實(shí)際應(yīng)用的軟件系統(tǒng)。（4）系統(tǒng)開發(fā)與數(shù)據(jù)上線運(yùn)行任何一個(gè)企業(yè)的ERP系統(tǒng)，均需要進(jìn)行二次開發(fā)。系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)或工藝設(shè)計(jì)。為順利完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)營(yíng)造一個(gè)能夠充分溝通、交流的環(huán)境，以使各主要業(yè)務(wù)部門的參與者能夠站在全局觀點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)或工藝設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)

10、上線運(yùn)行主要包括以下內(nèi)容。數(shù)據(jù)上線和數(shù)據(jù)核對(duì)，按照規(guī)定的格式上傳數(shù)據(jù)，并核對(duì)數(shù)據(jù)是否錯(cuò)誤；數(shù)據(jù)運(yùn)行性能分析，主要是分析系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，即數(shù)據(jù)上線后系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，是否會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，如邏輯上的問題，當(dāng)前的軟硬件能否滿足系統(tǒng)運(yùn)行的需要；錯(cuò)誤監(jiān)控能力測(cè)試，即分析系統(tǒng)對(duì)人工操作錯(cuò)誤或系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的檢出能力；數(shù)據(jù)讀寫、運(yùn)算、傳遞，即通過(guò)數(shù)據(jù)的讀寫與處理來(lái)驗(yàn)證ERP系統(tǒng)能否滿足實(shí)際需要。（5）系統(tǒng)的維護(hù)與完善ERP系統(tǒng)的維護(hù)包括例行和突發(fā)事件的處理。例行的維護(hù)是指包括軟硬件在內(nèi)的維護(hù)以及系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用環(huán)境和流程改變的適應(yīng)性維護(hù)。ERP系統(tǒng)的完善是指擴(kuò)大系統(tǒng)應(yīng)用的功能，提高系統(tǒng)安全等級(jí)，提高運(yùn)行效率，最終

11、提升系統(tǒng)總體目標(biāo)。五、ERP系統(tǒng)的新發(fā)展今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和公司運(yùn)營(yíng)的國(guó)際化，ERP系統(tǒng)有了新的發(fā)展，其功能得到了進(jìn)一步擴(kuò)展。具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。（1）納入產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能。PDM是指將企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)和文檔組織在一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境中，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、工藝方案等的共享。其最大效果是減少了系統(tǒng)在新產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí)的準(zhǔn)備工作量。（2）增加了工作流功能。EDI要求把電子計(jì)劃文件、電子訂單或電子工程更換文件等在要求的時(shí)間按要求的路線傳遞給指定的人員。為實(shí)現(xiàn)這一功能，需要采取工作流技術(shù)。同，時(shí)，新的管理模式也要求將重構(gòu)后的業(yè)務(wù)流程用計(jì)算機(jī)軟件控制起來(lái)。工作流技術(shù)的應(yīng)用使ER

12、P的功能擴(kuò)展到辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程控制中去。（3）增加了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和聯(lián)機(jī)分析處理功能。所謂數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是指為企業(yè)所有級(jí)別的決策提供相應(yīng)類型數(shù)據(jù)支持的戰(zhàn)略集合。聯(lián)機(jī)分析處理是指按照管理人員的要求，快速、靈活地進(jìn)行大數(shù)據(jù)量的查詢與處理，以使他們準(zhǔn)確地掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，做出正確的決策。SAP公司已與其他公司聯(lián)合開發(fā)出集綜合查詢、報(bào)表管理和OLAP為一體的決策支持系統(tǒng)。MRP概述（一）獨(dú)立需求與相關(guān)需求獨(dú)立需求就是不依賴其他需求的自主需求。例如，顧客對(duì)企業(yè)最終產(chǎn)品的需求即獨(dú)立需求。獨(dú)立需求最顯著的特征是需求的對(duì)象和數(shù)量不確定，只能通過(guò)預(yù)測(cè)或顧客訂單來(lái)確定。解決獨(dú)立需求問題的有效方法是經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型。這種

13、方法通過(guò)確定何時(shí)訂貨和訂多少來(lái)控制庫(kù)存。相關(guān)需求是指與其他需求有內(nèi)在聯(lián)系的需求。例如，構(gòu)成最終產(chǎn)品的零部件和原材料就是相關(guān)需求。（二）經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型用于解決相關(guān)需求問題的局限性那么，能否用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型來(lái)解決相關(guān)需求問題呢？當(dāng)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型解決相關(guān)需求問題時(shí)，至少存在以下兩個(gè)局限。（1）經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型直接根據(jù)對(duì)某種物料的需求來(lái)確定訂貨時(shí)機(jī)及訂貨數(shù)量，但相關(guān)需求的數(shù)量需要通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)系計(jì)算得出，而且經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型也不能解決物料需求的時(shí)序問題。（2）經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型假設(shè)需求是連續(xù)的、均衡的，但相關(guān)需求是成批的、非均衡的。（三）MRP的產(chǎn)生及要解決的關(guān)鍵問題相關(guān)需求比獨(dú)立需求更為普遍，

14、而經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型無(wú)法解決相關(guān)需求問題，這就要求提出新的方法。現(xiàn)代產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，常常由成千上萬(wàn)種零件和部件構(gòu)成，用手工方法不可能在短期內(nèi)確定如此眾多的零件部件及相應(yīng)的制造資源的需要數(shù)量和需要時(shí)間。根據(jù)產(chǎn)品的需求確定其組成物料的需求數(shù)量和需求時(shí)間極其復(fù)雜。為此，必須知道各種相關(guān)數(shù)據(jù)，如銷售計(jì)劃或顧客訂單情況，物料的現(xiàn)有庫(kù)存，各種產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)，材料消耗定額，自制零部件的生產(chǎn)周期，外購(gòu)件和原材料的采購(gòu)周期等。同時(shí)，由于企業(yè)處于不斷變化的環(huán)境之中，實(shí)際情況必然偏離計(jì)劃的要求。例如，對(duì)產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)的偏差，外協(xié)件、外購(gòu)件和原材料的供應(yīng)不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備故障、工人缺勤等都會(huì)引起產(chǎn)品的交貨數(shù)量和交

15、貨時(shí)間的改變。正是在這種背景下，20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫，奧列基博士在劃分獨(dú)立需求和相關(guān)需求的基礎(chǔ)上提出了物料需求計(jì)劃的新思路，并組織實(shí)施了第一個(gè)MRP系統(tǒng)。所謂MRP，是指根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、庫(kù)存信息和已下達(dá)但未完成訂單的情況，計(jì)算出來(lái)的相關(guān)需求物料的需求信息。奧列基的主要思想是打破產(chǎn)品品種臺(tái)套之間的界線，把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的所有產(chǎn)品、零部件、原材料等，在邏輯上視為相同的物料，并根據(jù)產(chǎn)品的需求數(shù)量和需求時(shí)間進(jìn)行展開，按時(shí)間段確定不同時(shí)期各種物料的需求。概括起來(lái)，MRP要解決三個(gè)關(guān)鍵問題：需要什么，需要多少以及何時(shí)需要。MRP的處理邏輯（一）MRP的輸入MRP有三個(gè)主要輸

16、入，即主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存信息。1、主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)需求預(yù)測(cè)或顧客訂單確定的，具有獨(dú)立需求的特征。MPS說(shuō)明了企業(yè)最終要生產(chǎn)哪些產(chǎn)品（或獨(dú)立需求的配件或零件），何時(shí)生產(chǎn)以及生產(chǎn)多少。2、物料清單物料清單又稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，是包含了生產(chǎn)每單位產(chǎn)成品所需的全部零件、組件與原材料等的清單。它表示了產(chǎn)品的組成及結(jié)構(gòu)信息，反映了產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)層次以及制成最終產(chǎn)品的各個(gè)階段的先后順序。如果把產(chǎn)品組成部分的層級(jí)關(guān)系用圖形的方式直觀地表示出來(lái)，就形成了一種樹形結(jié)構(gòu)圖。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹中，配件之間呈現(xiàn)出一定的層級(jí)關(guān)系。物料清單中所包含的物料可分成兩類：一類是自制項(xiàng)目，另一類是采購(gòu)項(xiàng)目（包括所有的原材料

17、、外購(gòu)件和外協(xié)件）。MRP展開后，自制項(xiàng)目的物料需求計(jì)劃便形成相應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，采購(gòu)項(xiàng)目的物料需求計(jì)劃形成相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃?；贐OM的層級(jí)關(guān)系，引入了低位碼的概念，用于識(shí)別物料在BOM的層次。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，最上層的位碼為0，下一層部件的位碼為1，依次類推。一個(gè)物料有一個(gè)MRP低位碼。所謂低位碼是指出現(xiàn)在同一BOM的不同層級(jí)或出現(xiàn)在不同BOM的物料所處的最底層的位碼。引入低位碼的重要目的是避免重復(fù)計(jì)算。3、庫(kù)存信息庫(kù)存信息包括了供貨商的信息，供應(yīng)或生產(chǎn)提前期，訂貨批量，預(yù)測(cè)到貨量，預(yù)期庫(kù)存量，因入庫(kù)、出庫(kù)引起的庫(kù)存變動(dòng)，盤存記錄（如報(bào)虧報(bào)盈）等。庫(kù)存信息是計(jì)算物料需求的主要依據(jù)之一。（二）MR

18、P的運(yùn)算邏輯實(shí)際中，計(jì)算物料需求并不是一件容易的事情，要考慮以下五個(gè)因素。最終產(chǎn)品及作為商品的中間配件的需求；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的階層和比例關(guān)系，已有庫(kù)存，在計(jì)算物料需求時(shí)，首先檢查庫(kù)存記錄，如果有可用的庫(kù)存，物料的需求就會(huì)減少；時(shí)序要求，各種物料的需求時(shí)間是根據(jù)其上一層物料的需求時(shí)間及提前期來(lái)確定的；同一種物料可能會(huì)出現(xiàn)在不同的層次上，這使得計(jì)算物料需求變得復(fù)雜起來(lái)。在制訂物料需求計(jì)劃時(shí)，首先要求出各物料在各個(gè)時(shí)期的凈需求。為說(shuō)明MRP的運(yùn)算邏輯，需要事先介紹幾個(gè)重要的指標(biāo)。（1）總需求?？傂枨笫窃诳紤]了作為商品或直供給其他企業(yè)的物料的基礎(chǔ)上，根據(jù)產(chǎn)成品的數(shù)量及物料需求比例關(guān)系計(jì)算出來(lái)的全部需求。（

19、2）預(yù)期到貨。已發(fā)訂單，預(yù)計(jì)本期到貨的數(shù)量。（3）預(yù)期庫(kù)存。預(yù)期到貨加上本期期初庫(kù)存。（4）凈需求。（5）計(jì)劃訂單入庫(kù)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須到貨的物料數(shù)量。（6）計(jì)劃訂單下達(dá)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須發(fā)出的訂單數(shù)量。根據(jù)這些變量就可借助一定的數(shù)據(jù)表來(lái)制訂物料需求計(jì)劃。注意，在實(shí)際計(jì)算物料需求時(shí)，還要考慮已向庫(kù)房發(fā)出提貨單，但尚未由庫(kù)房發(fā)貨的物料，即已分配量。從MRP的生成過(guò)程可以看出，MRP的這種編制方法體現(xiàn)了一種重要管理思想，概括為八個(gè)字就是：按需供應(yīng)，集中管控。（三）MRP的輸出MRP的輸出分為兩大部分，即主報(bào)告和次報(bào)告。（1）主報(bào)告。內(nèi)容包括期量標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃訂單入庫(kù)，經(jīng)由管理層授權(quán)的包括量與期指標(biāo)的

20、計(jì)劃訂單下達(dá)，經(jīng)由管理層授權(quán)的物料需求計(jì)劃變更等。（2）次報(bào)告。內(nèi)容包括計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果報(bào)告、例外報(bào)告等。MRP實(shí)質(zhì)上是根據(jù)輸入信息，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)的動(dòng)態(tài)運(yùn)算，輸出物料需求計(jì)劃的過(guò)程。向前延伸到需求管理與設(shè)計(jì)變更及物資的收發(fā)存管理，向后延伸到物料采購(gòu)與作業(yè)計(jì)劃。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)“輸入一轉(zhuǎn)換輸出”的過(guò)程。在這一過(guò)程中，輸入的是土地、勞動(dòng)、資本、信息等資源，經(jīng)過(guò)加工、運(yùn)輸?shù)绒D(zhuǎn)換活動(dòng)，以產(chǎn)品或服務(wù)的形式提供給顧客。在把輸入轉(zhuǎn)換為輸出的過(guò)程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，如質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備出現(xiàn)故障、成本過(guò)高、延誤訂單的交付等。我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問題，并采取措施盡快解決，此即反饋機(jī)制。管理運(yùn)

21、營(yíng)過(guò)程的直接目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)增值，最終目標(biāo)是顧客滿意，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的增值反映了輸入與輸出之間的差異。輸出的價(jià)值由顧客愿意為該組織的產(chǎn)品或服務(wù)所支付的價(jià)格來(lái)衡量。增值越多，運(yùn)營(yíng)效率越高。對(duì)非營(yíng)利組織，輸出的價(jià)值是指其所實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值。運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)和實(shí)質(zhì)運(yùn)營(yíng)管理的直接目標(biāo)是增值。運(yùn)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是達(dá)到顧客滿意，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。顧客滿意是前提，只有達(dá)到顧客滿意才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)可概括為三句話：通過(guò)有效管理實(shí)現(xiàn)增值，技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的資源集成，滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)特定的需求。工業(yè)革命（18世紀(jì)60年代19世紀(jì)初）工業(yè)革命是以機(jī)器取代人力，以工廠大規(guī)?；?/p>

22、生產(chǎn)取代工廠個(gè)體手工作業(yè)的一場(chǎng)生產(chǎn)與科技革命。工業(yè)革命始于18世紀(jì)60年代的英國(guó)，19世紀(jì)又?jǐn)U展到美國(guó)和其他國(guó)家。之前農(nóng)業(yè)一直都是世界各國(guó)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；制造業(yè)采取的是手工作坊方式，產(chǎn)品是由手工藝人和其徒弟在作坊里加工出來(lái)的。這種手工作坊式的生產(chǎn)方式直到19世紀(jì)初才發(fā)生變化。許多發(fā)明創(chuàng)造改變了生產(chǎn)方式，機(jī)器代替了人力。其中，最具重大意義的是蒸汽機(jī)的發(fā)明、勞動(dòng)分工概念和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式的提出。1765年，英國(guó)人詹姆斯瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)，為制造業(yè)提供了機(jī)械動(dòng)力，推動(dòng)了制造業(yè)的發(fā)展。1776年，亞當(dāng)斯密在其著作國(guó)富論中提出了勞動(dòng)分工的概念。勞動(dòng)分工是指讓每個(gè)勞動(dòng)者專門從事生產(chǎn)活動(dòng)的某一部分工作。亞當(dāng)斯密認(rèn)為

23、：（1）分工可重復(fù)單項(xiàng)操作，提高熟練程度，進(jìn)而提高效率；（2）分工可減少變換工作所損失的時(shí)間；（3）分工有利于工具和機(jī)器的改進(jìn)。1801年，美國(guó)人伊菜惠特尼提出了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式。標(biāo)準(zhǔn)化是指為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際或潛在的問題制定共同且重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。正是采用了標(biāo)準(zhǔn)化，才實(shí)現(xiàn)了零件的可互換性，零件才無(wú)須定制，才能快速批量生產(chǎn)，才能以標(biāo)準(zhǔn)化的方式生產(chǎn)上萬(wàn)支滑膛槍，才使得后來(lái)福特汽車裝配線的大量生產(chǎn)成為可能。盡管發(fā)生了這些巨大的變化，但管理理論與實(shí)踐并未獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，這時(shí)人們迫切需要更系統(tǒng)、切實(shí)可行的管理理論和方法來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)。管理科學(xué)與行為科學(xué)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響（19201970年）

24、科學(xué)管理十分強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)以及運(yùn)行與控制的技術(shù)因素，而人際關(guān)系學(xué)說(shuō)則強(qiáng)調(diào)人這一因素的重要性。1、數(shù)量模型與管理科學(xué)20世紀(jì)2070年代，以美國(guó)和歐洲的學(xué)者為代表的大師們創(chuàng)建了運(yùn)籌學(xué)與管理科學(xué)，使運(yùn)營(yíng)管理真正建立在定量分析基礎(chǔ)之上。數(shù)量模型的提出和應(yīng)用推動(dòng)了工廠的發(fā)展。早在1915年，F(xiàn).W.哈里斯提出了第一個(gè)模型：庫(kù)存管理的數(shù)學(xué)模型。20世紀(jì)30年代，在貝爾電話實(shí)驗(yàn)室工作的三個(gè)人，H.F.道奇、H.G.羅米格和W.A.休哈特提出了統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的質(zhì)量管理理論。20世紀(jì)2070年代，以美國(guó)和歐洲的學(xué)者為代表，包括眾多數(shù)學(xué)家、心理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家，相繼提出了各種數(shù)量模型，如數(shù)學(xué)規(guī)劃、對(duì)策論、排

25、隊(duì)論、庫(kù)存模型等，促成了運(yùn)籌學(xué)的創(chuàng)立與發(fā)展。這些數(shù)量模型為第二次世界大戰(zhàn)的后勤組織和武器系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供了有效的解決方案，也在工業(yè)生產(chǎn)組織中獲得了廣泛應(yīng)用。戰(zhàn)后，研究和改進(jìn)數(shù)量方法的工作仍在進(jìn)行，人們相繼提出了預(yù)測(cè)技術(shù)、項(xiàng)目管理中的計(jì)劃評(píng)審技術(shù)和關(guān)鍵路線法、MRP等。2、行為科學(xué)（1）梅奧霍桑實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)是由哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧主導(dǎo)，在美國(guó)芝加哥西方電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的心理學(xué)研究?；羯９S的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度都比較完善，但生產(chǎn)效率不高，工人情緒低落。為了找出原因，美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等專家開展了實(shí)驗(yàn)研究。整個(gè)實(shí)驗(yàn)分為四個(gè)階段，即照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、訪談

26、實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)。第一階段：照明實(shí)驗(yàn)。照明實(shí)驗(yàn)從1924年11月開始到1927年4月結(jié)束。實(shí)驗(yàn)通過(guò)改變照明條件來(lái)驗(yàn)證提高照明度可以提高生產(chǎn)效率，但實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：照明度的改變對(duì)生產(chǎn)效率并無(wú)影響。第二階段：福利實(shí)驗(yàn)。福利實(shí)驗(yàn)從1927年4月開始到1929年6月結(jié)束。從福利實(shí)驗(yàn)開始，梅奧開始參加霍桑實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)通過(guò)改變福利條件來(lái)探究福利條件與生產(chǎn)效率的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：包括工資、休息時(shí)間、工作條件等因素的變化均不會(huì)影響工廠的產(chǎn)量；被重視的自豪感對(duì)工人的積極性有明顯的促進(jìn)作用。第三階段：訪談實(shí)驗(yàn)。訪談實(shí)驗(yàn)從1928年開始到1931年結(jié)束。實(shí)驗(yàn)的最初目的在于就工廠的管理制度、工人的態(tài)度、工作條件等擬定好的

27、訪談問題征求工人的意見。然而，工人對(duì)已經(jīng)擬定好的訪談問題的興趣并不大。了解到這一點(diǎn)后，訪談?wù)邔⒃L談?dòng)?jì)劃更改為事先不設(shè)定訪談內(nèi)容，不設(shè)定訪談時(shí)間。整個(gè)訪談實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了兩年多。在此期間，工廠的產(chǎn)量有了大幅度提高。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：工人的情緒和對(duì)工廠的認(rèn)同感是影響生產(chǎn)效率的主要因素。第四階段：群體實(shí)驗(yàn)。群體實(shí)驗(yàn)從1931年開始到1932年結(jié)束。該實(shí)驗(yàn)的具體做法是選擇14名男工人在單獨(dú)的房間里從事繞線、焊接和檢驗(yàn)工作，并在這個(gè)班組實(shí)行計(jì)件工資制，以此來(lái)驗(yàn)證通過(guò)此類激勵(lì)辦法可以讓工人更加努力地工作。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：該班組的產(chǎn)量只保持在整個(gè)工廠的中等水平。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)造成這一結(jié)果的主要原因是非正式群體的存在以及

28、它對(duì)人的行為所起的重要的調(diào)節(jié)和控制作用?？偨Y(jié)起來(lái)，梅奧霍桑實(shí)驗(yàn)得出了以下三個(gè)重要結(jié)論：工人是“社會(huì)人”，而不是“經(jīng)濟(jì)人”；社會(huì)和心理因素對(duì)工作效率有更大的影響；組織應(yīng)重視工作團(tuán)體中非正式組織的存在及其作用。這些成果為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為運(yùn)營(yíng)管理注入了新的元素。（2）馬斯洛需求層次理論1943年，亞伯拉罕馬斯洛在調(diào)動(dòng)人的積極性原理一書中提出了著名的需求層次理論。需求層次理論認(rèn)為：人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次；人對(duì)不同層次的需求雖然可以同時(shí)存在，但只有低一層次的需求得到滿足后，才會(huì)注重高一層次的需求，即只有較低層次的需求得到滿足后，較高

29、層次的需求才能起到激勵(lì)作用；同一時(shí)期內(nèi)，總有一種需求占主導(dǎo)、支配地位，這種需求稱為優(yōu)勢(shì)需求，人的行為主要受優(yōu)勢(shì)需求驅(qū)動(dòng)；對(duì)同一個(gè)人來(lái)說(shuō)，環(huán)境變化會(huì)讓人的需求層次發(fā)生變化。（3）其他行為科學(xué)理論1957年，麻省理工學(xué)院的道格拉斯，麥格雷戈教授在企業(yè)的人性問題一書中提出人性假設(shè)的X理論與Y理論。X理論堅(jiān)持消極的一面，假定工人都不喜歡工作，必須經(jīng)過(guò)管制獎(jiǎng)與罰，才能使他們干好工作。這一看法起初在汽車業(yè)及其他一些行業(yè)得到普遍認(rèn)同。后來(lái)，全球競(jìng)爭(zhēng)威脅的加大迫使他們不得不重新考慮這一看法。Y理論與X理論的觀點(diǎn)正好相反，假定工人很樂意工作，認(rèn)為工作使他們身心得到發(fā)展。到了20世紀(jì)70年代，威廉大內(nèi)提出了Z理論

30、。該理論集成了日本的諸如終生雇用、關(guān)心雇員及協(xié)同一致的觀點(diǎn)，以及西方的諸如短期雇用、專門人才以及個(gè)人決策與職責(zé)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。1959年，弗雷德里克赫茨伯格在工作的激勵(lì)一書中又進(jìn)一步發(fā)展了激勵(lì)理論，提出了保健因素和激勵(lì)因素“雙因素理論”。3、運(yùn)營(yíng)管理作為一門學(xué)科出現(xiàn)20世紀(jì)50年代到60年代初，不同于工業(yè)工程和運(yùn)籌學(xué)領(lǐng)域的研究，專家們開始專門研究運(yùn)營(yíng)管理方面的問題。1957年，愛德華鮑曼和羅伯特費(fèi)特的著作生產(chǎn)與運(yùn)作管理分析出版。1961年，埃爾伍德布法的現(xiàn)代生產(chǎn)管理一書面世。這些專家注意到了生產(chǎn)系統(tǒng)所面臨問題的普遍性及把生產(chǎn)作為一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的重要性。此外，他們還強(qiáng)調(diào)了排隊(duì)論、仿真和線性規(guī)劃在運(yùn)營(yíng)管

31、理中的具體應(yīng)用。自此以后，運(yùn)營(yíng)管理作為一門獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)。4、日本制造商對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的貢獻(xiàn)（197021世紀(jì)初）20世紀(jì)70年代，全球性石油危機(jī)加之原材料價(jià)格上漲、工資提高和需求多樣化，給豐田公司提供了向世人展示其獨(dú)特生產(chǎn)方式的機(jī)會(huì)。豐田生產(chǎn)方式震懾性地沖擊了美國(guó)引以為豪的福特生產(chǎn)方式。極具戲劇性的是，福特汽車公司在20世紀(jì)80年代初險(xiǎn)些破產(chǎn)，只好反過(guò)來(lái)向過(guò)去的學(xué)生日本豐田汽車公司學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理。日本汽車公司之所以后來(lái)居上，至今仍在全球汽車市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位，其制勝法寶是精益生產(chǎn)方式。5、21世紀(jì)初的運(yùn)營(yíng)管理（21世紀(jì)初2015年）進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，產(chǎn)品生命周期的縮短、科學(xué)技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展和社會(huì)需求

32、的快速多變，給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的壓力。如何高質(zhì)量、低成本地滿足顧客多樣化的需求擺在了企業(yè)組織的面前。正是在這種形勢(shì)下，大規(guī)模定制應(yīng)運(yùn)而生，并呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。大量生產(chǎn)是對(duì)手工作業(yè)的革命，實(shí)現(xiàn)了低成本生產(chǎn)；精益生產(chǎn)是對(duì)大量生產(chǎn)的革命，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量生產(chǎn)；而大規(guī)模定制則是精益生產(chǎn)方式的升華，實(shí)現(xiàn)了定制化生產(chǎn)。這種生產(chǎn)方式綜合了大量生產(chǎn)的低成本和精益生產(chǎn)的柔性化的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的策略是模塊化與延遲化。這兩項(xiàng)核心技術(shù)使本來(lái)相互對(duì)立的大規(guī)模生產(chǎn)與滿足顧客定制化需求統(tǒng)一在了一起：大規(guī)模生產(chǎn)的是模塊化設(shè)計(jì)的組件；通過(guò)延遲策略，最大限度地滿足了顧客定制化的需求。而使大規(guī)模定制真正落到實(shí)處的是：（1）以顧客

33、需求深度調(diào)查為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理；（2）以最先進(jìn)的信息技術(shù)為支撐的電子商務(wù)；（3）以價(jià)值鏈為核心的供應(yīng)鏈管理；（4）基于流程優(yōu)化或流程再造的精益六西格瑪。從管理者關(guān)注點(diǎn)的變化上，又可以把運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展歷程分為三大階段，即關(guān)注成本、關(guān)注質(zhì)量和關(guān)注定制化。關(guān)注成本就是通過(guò)管理理論的應(yīng)用從根本上降低成本。福特汽車公司通過(guò)組建汽車裝配線對(duì)關(guān)注成本做了最好的詮釋。關(guān)注質(zhì)量就是通過(guò)管理理論的應(yīng)用，從根本上提高質(zhì)量水平。關(guān)注定制化就是通過(guò)管理理論的應(yīng)用，最大限度地滿足顧客的定制化需求。需要說(shuō)明的是，企業(yè)把管理重點(diǎn)放在質(zhì)量上并不是不再管控成本，而是其成本管理已經(jīng)非常到位，有實(shí)力把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到質(zhì)量上。同樣地，

34、企業(yè)把管理重點(diǎn)放在定制化上并不是不再提高質(zhì)量，而是其質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到很高的水平。通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所擁有的可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終體現(xiàn)為更高的質(zhì)量水平、更低的成本或者更高的準(zhǔn)時(shí)交貨率。運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最直接、最有效的途徑。企業(yè)也可以通過(guò)其他途徑贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如通過(guò)人才的引進(jìn)或培養(yǎng)來(lái)保持技術(shù)領(lǐng)先地位，通過(guò)資本運(yùn)作來(lái)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。值得注意的是，這些途徑都與運(yùn)營(yíng)管理有著或多或少的聯(lián)系。事實(shí)上，只有通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理，企業(yè)才能保持贏得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)贏得并能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一出路是從戰(zhàn)略上重視運(yùn)營(yíng)管理，從行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。從戰(zhàn)略上重視運(yùn)營(yíng)管理

35、就是要科學(xué)地制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，使所制定的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)的使命、價(jià)值觀、愿景、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。同時(shí)，制定更具體的運(yùn)營(yíng)策略和方案來(lái)支撐運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理就是要對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行有效的運(yùn)行與控制，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、費(fèi)用或進(jìn)度等方面的管理目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)包括以下內(nèi)容：新產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)及其流程管理、運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃、選址規(guī)劃、設(shè)施布置、工作系統(tǒng)研究等。這些決策都要從長(zhǎng)計(jì)議。事實(shí)上，與新產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)有關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、與能力規(guī)劃有關(guān)的能力戰(zhàn)略、與選址規(guī)劃有關(guān)的區(qū)位戰(zhàn)略都屬于運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的范疇。新產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)者將回答針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)需要為顧客提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)的問

36、題，而流程管理將解決如何生產(chǎn)或者提供新產(chǎn)品或服務(wù)的問題。運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃回答了企業(yè)的規(guī)模有多大的問題。能力過(guò)剩，企業(yè)將無(wú)法承擔(dān)過(guò)高的固定費(fèi)用；產(chǎn)能不足，企業(yè)又會(huì)失去銷售機(jī)會(huì)。選址規(guī)劃與設(shè)施布置回答的是將企業(yè)建在哪里，以及如何布置生產(chǎn)或服務(wù)所需基本設(shè)施的問題。工作系統(tǒng)研究解決的是標(biāo)準(zhǔn)化工作方法的建立，以及崗位設(shè)置和定編定員等問題。工作系統(tǒng)研究與績(jī)效考核有直接的關(guān)聯(lián)。項(xiàng)目基本情況（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人袁xx（三）項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來(lái)，我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料

37、、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā)，公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線，配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備，形成了門類齊全、品種豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式，建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì)，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，為公司穩(wěn)健、快

38、速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心，項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí)，工程技術(shù)方案切實(shí)可行，本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力，具備實(shí)施的可行性。2020年各省市頒布了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)原則和重點(diǎn)任務(wù)，其中北京堅(jiān)持早啟動(dòng)、早謀劃、早實(shí)施，繼續(xù)實(shí)施“3個(gè)100”市重點(diǎn)工程；2021年各省市相繼頒布了重大項(xiàng)目清單，多地重大項(xiàng)目迎來(lái)密集開工，如上海市發(fā)改委發(fā)布了2021年上海市重大建設(shè)項(xiàng)目清單，項(xiàng)目聚焦科技產(chǎn)業(yè)、社會(huì)民生、生態(tài)文明、城市基礎(chǔ)設(shè)施、城鄉(xiāng)融合

39、與鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域，共安排正式項(xiàng)目166項(xiàng)。2021年，是邁向“十四五”規(guī)劃目標(biāo)和第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的開局之年。我國(guó)政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的重視也推動(dòng)著我國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)投資規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。（四）項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx（以最終選址方案為準(zhǔn)），區(qū)域設(shè)施條件完備，非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。（五）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資18150.23萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資14334.35萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的78.98%；建設(shè)期利息194.68萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.07%；流動(dòng)資金3621.20萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的19.95%。2、建設(shè)投資構(gòu)成

40、項(xiàng)目建設(shè)投資14334.35萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用11958.46萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用2021.49萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)354.40萬(wàn)元。（六）資金籌措方案項(xiàng)目總投資18150.23萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款7946.30萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。（七）項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：36800.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：30725.74萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)（NP）：4436.59萬(wàn)元。4、全部投資回收期（Pt）：5.93年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：18.29%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：2318.55萬(wàn)元。（八）項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單

41、位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元18150.231.1建設(shè)投資萬(wàn)元14334.351.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元11958.461.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元2021.491.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元354.401.2建設(shè)期利息萬(wàn)元194.681.3流動(dòng)資金萬(wàn)元3621.202資金籌措萬(wàn)元18150.232.1自籌資金萬(wàn)元10203.932.2銀行貸款萬(wàn)元7946.303營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元36800.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元30725.745利潤(rùn)總額萬(wàn)元5915.456凈利潤(rùn)萬(wàn)元4436.597所得稅萬(wàn)元1478.868增值稅萬(wàn)元1323.469稅金及附加萬(wàn)元158.8110納稅總額萬(wàn)元2961.1311盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元147

42、21.64產(chǎn)值12回收期年5.9313內(nèi)部收益率18.29%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2318.55所得稅后公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xx有限責(zé)任公司2、法定代表人：袁xx3、注冊(cè)資本：1190萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期：2012-6-107、營(yíng)業(yè)期限：2012-6-10至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6025.434820.344519.07負(fù)債總額3342.492673.992506.87

43、股東權(quán)益合計(jì)2682.942146.352012.20公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入17158.1513726.5212868.61營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3426.642741.312569.98利潤(rùn)總額2922.882338.302192.16凈利潤(rùn)2192.161709.881578.36歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2192.161709.881578.36經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析（一）營(yíng)業(yè)收入估算項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入36800.00萬(wàn)元；具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見營(yíng)業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位：萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2

44、年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入23920.0027600.0029440.0036800.002增值稅799.00948.851023.771323.462.1銷項(xiàng)稅3109.603588.003827.204784.002.2進(jìn)項(xiàng)稅2310.602639.152803.433460.543稅金及附加95.88113.87122.85158.813.1城建稅55.9366.4271.6692.643.2教育費(fèi)附加23.9728.4730.7139.703.3地方教育附加15.9818.9820.4826.47（二）正常經(jīng)營(yíng)年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國(guó)實(shí)施增值稅

45、轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下：正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=1323.46萬(wàn)元。（三）綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購(gòu)原材料費(fèi)、外購(gòu)燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用（其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用）、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行，根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí)，按正常經(jīng)營(yíng)年份經(jīng)營(yíng)能力計(jì)算，項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用30725.74萬(wàn)元，其中：可變成本26675.48萬(wàn)元，固定成本4050.26萬(wàn)元。正常經(jīng)營(yíng)年份項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本29592.03萬(wàn)元。

46、具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位：萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)16427.7218955.0620218.7425273.422工資及福利費(fèi)1402.061402.061402.061402.063修理費(fèi)321.71321.71321.71321.714其他費(fèi)用2594.842594.842594.842594.844.1其他制造費(fèi)用237.44237.44237.44237.444.2其他管理費(fèi)用162.43162.43162.43162.434.3其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用2194.972194.972194.972194.975經(jīng)營(yíng)成本2

47、0746.3323273.6724537.3529592.036折舊費(fèi)720.14720.14720.14720.147攤銷費(fèi)24.2024.2024.2024.208利息支出389.37389.37389.37389.379總成本費(fèi)用21880.0424407.3825671.0630725.749.1其中：固定成本4050.264050.264050.264050.269.2可變成本17829.7820357.1221620.8026675.48（四）稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)納稅金及附加158.81萬(wàn)元。

48、（五）利潤(rùn)總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國(guó)家有關(guān)稅收政策規(guī)定，項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份利潤(rùn)總額（PFO）：利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=5915.45（萬(wàn)元）。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征，根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅，正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)納企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=5915.4525.00%=1478.86（萬(wàn)元）。（六）利潤(rùn)及利潤(rùn)分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額5915.45萬(wàn)元，繳納企業(yè)所得稅1478.86萬(wàn)元，其正常經(jīng)營(yíng)年份凈利潤(rùn)：凈利潤(rùn)=正常經(jīng)營(yíng)年份利潤(rùn)總額-企業(yè)所得稅=5915.45-1478.86=4436.59（萬(wàn)元）。利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表單位：萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年

49、第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入23920.0027600.0029440.0036800.002稅金及附加95.88113.87122.85158.813總成本費(fèi)用21880.0424407.3825671.0630725.744利潤(rùn)總額1944.083078.753646.095915.455應(yīng)納所得稅額1944.083078.753646.095915.456所得稅486.02769.69911.521478.867凈利潤(rùn)1458.062309.062734.574436.598期初未分配利潤(rùn)0.001312.253259.185394.389可供分配的利潤(rùn)1458.063621.31

50、5993.759830.9710法定盈余公積金145.81362.13599.38983.1011可供分配的利潤(rùn)1312.253259.185394.388847.8712未分配利潤(rùn)1312.253259.185394.388847.8713息稅前利潤(rùn)2819.474237.814946.987783.68（四）財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（所得稅后）項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR），系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率，項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為：財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）=18.29%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.29%，高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率，表明項(xiàng)目對(duì)所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占

51、用資金的平均水平，投資使用效率較高。（五）財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（所得稅后）所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）系指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率，計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和：財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）=2318.55（萬(wàn)元）。以上計(jì)算結(jié)果表明，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2318.55萬(wàn)元（大于0），說(shuō)明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力，在財(cái)務(wù)上是可以接受的。（六）投資回收期（所得稅后）投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間，是財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo)；全部投資回收期（Pt）=（累計(jì)現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù)）-1+上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量，項(xiàng)目投資回收期：投資回收期（Pt）=5.93年。項(xiàng)目全部投資

52、回收期5.93年，要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期，說(shuō)明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平，這表明項(xiàng)目的投資能夠及時(shí)回收，盈利能力較強(qiáng)，故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較小。項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表單位：萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.0023920.0027600.0029440.0036800.001.1營(yíng)業(yè)收入0.0023920.0027600.0029440.0036800.002現(xiàn)金流出14334.3523195.9923749.6627195.0430837.202.1建設(shè)投資14334.350.002.2流動(dòng)資金2353.78362.122534.841086.362.3經(jīng)營(yíng)成本20746.3323273.6724537.3529592.032.4稅金及附加95.88113.87122.85158.813所得稅前凈現(xiàn)金流量-14334.35724.013850.342244.965962.804累計(jì)所得稅前凈