頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)操作：親和圖+魚骨圖+系統(tǒng)圖+矩陣圖+關(guān)聯(lián)圖

1、頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)操作頭腦風(fēng)暴+系統(tǒng)圖+魚骨圖+親和圖+關(guān)聯(lián)圖+矩陣圖只做有思想的系統(tǒng)第一頁，共二十八頁。頭腦風(fēng)暴法又稱腦力激蕩法、BS法、集思法，是快速大量尋求解決問題設(shè)想的集體思考方法只做有思想的系統(tǒng)第二頁，共二十八頁。傳統(tǒng)討論會議的缺點(diǎn)：由于群體成員心理上相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，形成所謂的“群體思維。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。第三頁，共二十八頁。頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)：營造自由愉快、暢所欲言的氣氛，讓所有參與者自由提出想法或點(diǎn)子，并以此相互啟發(fā)、相互鼓勵、引起聯(lián)想、產(chǎn)生共振和連鎖反響，從而誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感第四頁，共二十八頁。第五頁，共二十八頁。頭腦

2、風(fēng)暴法原那么一：自由奔放去思考每個人都不受任何約束地講出解決方案，除了不具體的方案，任何方案都是有效的第六頁，共二十八頁。頭腦風(fēng)暴法原那么二：延遲評判禁止與會者在會上對他人的設(shè)想評頭論足，排除評論性的判斷。至于對設(shè)想的評判，留在會后進(jìn)行，也不允許自謙第七頁，共二十八頁。頭腦風(fēng)暴法原那么三：以量求質(zhì)鼓勵與會者盡可能多地提出設(shè)想，多多益善，不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞第八頁，共二十八頁。頭腦風(fēng)暴法原那么四： “搭便車，組合應(yīng)用見解無專利，鼓勵盜用別人的構(gòu)思，利用一個靈感引發(fā)另一個靈感，或者把別人的構(gòu)思加以修改第九頁，共二十八頁。頭腦風(fēng)暴會流程：第十頁，共二十八頁。 樂德企業(yè)協(xié)同管理系統(tǒng)，集成了辦公自動化

3、、客戶關(guān)系管理和工程協(xié)同管理三大子系統(tǒng)。 工程管理提倡通過團(tuán)隊(duì)合作、過程控制去獲得能力提升和改善結(jié)果，對工程信息進(jìn)行全過程記錄、信息共享。 系統(tǒng)集成了Wbs、甘特圖、頭腦風(fēng)暴、失效模式與影響分析、質(zhì)量屋、柏拉圖、親和圖、關(guān)聯(lián)圖、魚骨圖、系統(tǒng)圖等10余種管理工具第十一頁，共二十八頁。創(chuàng)立新頭腦風(fēng)暴活動：有三處可以新建頭腦風(fēng)暴活動。一個是某改善工程的“數(shù)據(jù)分析下面。另兩處分別是主菜單“工程管理的“數(shù)據(jù)分析或“頭腦風(fēng)暴下面第十二頁，共二十八頁。編輯分析文檔，并提交第十三頁，共二十八頁。設(shè)置頭腦風(fēng)暴主題：主題單一而且明確，不能有兩個或以上主題混在一起。大的問題可以細(xì)化。設(shè)置好頭腦風(fēng)暴會主題，“頭腦風(fēng)暴

4、選項(xiàng)卡出現(xiàn)。所有與會者點(diǎn)擊進(jìn)入，正式開始頭腦風(fēng)暴活動第十四頁，共二十八頁?；顒庸芾恚贺?zé)任人可對活動的開展進(jìn)行控制管理?！暗怯浽O(shè)想檔可設(shè)置是否允許與會者提交設(shè)想的開關(guān)“公開姓名檔可設(shè)置查看設(shè)想時是否顯示提交者姓名“活動狀態(tài)檔假設(shè)設(shè)置為關(guān)閉，那么不允許對設(shè)想進(jìn)行分層關(guān)聯(lián)、評分等操作第十五頁，共二十八頁。登記設(shè)想：相當(dāng)于填寫設(shè)想卡片?？砂才艑Ｈ说怯?，也可由與會者本人通過電腦或者聯(lián)系手機(jī) 上網(wǎng)直接填寫，這樣，甚至參與者可不必到會場現(xiàn)場也可以提交設(shè)想。頭腦風(fēng)暴過程中主持人引導(dǎo)組員多提交設(shè)想構(gòu)思。頭腦風(fēng)暴一般要在15至60分鐘內(nèi)完成。第十六頁，共二十八頁。評價選擇：會后以鑒別的眼光討論所有的設(shè)想，對設(shè)想進(jìn)

5、行評價選擇，可以對一些設(shè)想記錄進(jìn)行合并、作廢或刪除操作。第十七頁，共二十八頁。設(shè)想分層：對所有記錄進(jìn)行分層分類整理，并加以補(bǔ)充。在整理補(bǔ)充點(diǎn)子時，還可繼續(xù)進(jìn)行新一輪的頭腦風(fēng)暴第十八頁，共二十八頁。允許進(jìn)行多級分層第十九頁，共二十八頁。完成分層后，系統(tǒng)自動生成了親和圖、系統(tǒng)圖和魚骨圖第二十頁，共二十八頁。親和圖：對設(shè)想記錄按相互親和性(相近性)歸納整理，使問題明確起來，到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)調(diào)的效果。第二十一頁，共二十八頁。魚骨圖：又稱特性要因圖。以類似魚骨的圖形將重要因素標(biāo)示出來，層次清楚，條理清楚。原因型魚骨圖魚頭在右，對策型魚骨圖魚頭在左。第二十二頁，共二十八頁。系統(tǒng)圖：將設(shè)想以“目的方法“或結(jié)

6、果原因“層層展開分析，用分支法作系統(tǒng)性展開，化繁雜為簡單明確，進(jìn)而尋找最恰當(dāng)?shù)姆椒ê妥罡镜脑?。結(jié)合“5Why法激蕩腦力，系統(tǒng)圖可進(jìn)一步演化成放射性立體結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖，最終形成條理清晰、邏輯性強(qiáng)的成熟思維模型第二十三頁，共二十八頁。評分矩陣：對設(shè)想在“改善效果、“時效性、“可行性“和經(jīng)濟(jì)效益“四個方面進(jìn)行評分，生成評分矩陣圖，通過總分?jǐn)?shù)的排序快速找到主要原因和方法。第二十四頁，共二十八頁。關(guān)聯(lián)關(guān)系：對設(shè)想按“目的方法“或結(jié)果原因的方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)設(shè)置，統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)輸出和輸入，生成關(guān)聯(lián)矩陣，排列在前面的總數(shù)越大的一般為越重要因素。第二十五頁，共二十八頁。系統(tǒng)生成關(guān)聯(lián)圖，通過關(guān)聯(lián)圖直觀對設(shè)想進(jìn)行分析。箭頭越是出多于進(jìn)，越可能為主要原因或者對策。第二十六頁，共二十八頁。謝 謝！軟件免費(fèi)下載 :/ leadons 在線體驗(yàn) :/oa.leadons 第二十七頁，共二十八頁。內(nèi)容總結(jié)頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)操作。由于群體成員心理上相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，。每個人都不受任何約束地講出解決方案，除了不具體的方案，。見解無專利，鼓勵盜用別人的構(gòu)思，利用一個靈感引發(fā)另一。主題單一而且明確，不能有兩個或以