促銷工作考評管理辦法

1、分部廣宣促銷工作考評管理辦法歸屬體系：國美電器有限公司經營管理手冊銷售系統(tǒng)分冊文件編號：國美銷企劃008撰寫單位位：國美美電器銷銷售中心心企劃部部版 本：第一版版生效日期期：20004年年4月11日機密等級級：機密 一般合計頁數數：8頁 正正文頁數數：3頁頁附件個數數：4個個制度正文文目錄：目 錄頁次1、目的的12、范圍圍13、名詞詞解釋14、職責責15、作業(yè)業(yè)內容16、注意意事項27、附件件3總裁審批批管理研究究室審核核撰寫人制度名稱稱分部廣宣宣促銷工工作考評評管理辦辦法文件編號號國美銷銷企劃00081目的：為規(guī)范范對分部部促銷工工作考評評管理工工作，特特制定如如下管理理辦法。2范圍：2.1

2、適適用范圍圍：國美美電器有有限公司司總部企企劃部及及各分部部廣宣部部2.2發(fā)發(fā)布范圍圍：國美美電器有有限公司司總部各各中心、各部門門；各分分部3名詞解解釋（無無）4職責4.1總總部企劃劃部負責責制定分分部廣宣宣部促銷銷工作考考評的內內容及程程序；4.2總總部企劃劃部負責責對全國國各分部部的促銷銷效果進進行評比比并形成成獎懲方方案；4.3行行政中心心負責對對企劃部部的獎懲懲方案進進行審核核；5作業(yè)內內容：5.1為為加強對對分部促促銷工作作的監(jiān)控控和管理理，明確確促銷工工作量化化考核標標準，特特制定如如下分部部周促銷銷考核管管理辦法法。5.1.1 周周考核辦辦法采用100分制，考評項項目分為為銷售

3、力力、執(zhí)行行力、控控制力和和策劃力力四個方方面；考評數據據依據各各分部當當周和上上一周銷銷售數據據為參考考；考評對象象為各分分部銷售售總監(jiān)和和廣宣部部經理；銷售總總監(jiān)主要要考評銷銷售力和和控制力力兩項，廣宣部部經理主主要考評評執(zhí)行力力和策劃劃力兩項項。5.1.2 具具體考評評標準銷售力方方面：考考核分值值為4分分。主推推品類提提升率，是指當當周分部部前兩項項主推項項目（如如空調、手機）提升率率的平均均值，對對比數字字為上周周同項銷銷售數字字?？刂屏Ψ椒矫妫嚎伎己朔种抵禐?分分。各分分部要對對促銷費費用支出出嚴格把把關，控控制好費費用和銷銷售的投投入產出出比，真真正使促促銷費用用效益最最大化。其

4、中，實際費費用支出出超過批批準授權權30%的分部部，該周周考評按按0分處處理。銷銷售額預預計誤差差，是考考核分部部對促銷銷結果和和目標預預計的準準確性。由于銷銷售預計計數值的的過高或或過低，會影響響促銷投投入的比比例關系系，所以以公司要要求分部部對銷售售預計誤誤差要嚴嚴格控制制在30%的范圍圍內。銷銷售額預預計誤差差=（實實際銷售售額預計銷銷售額）預計銷銷售額1000%執(zhí)行力方方面：考考核分值值為1.5分。做好周周末促銷銷，分部部廣宣部部要注意意在方案案設計、上報審審批、組組織落實實等各個個環(huán)節(jié)做做好工作作。其中中，促促銷計劃劃審批表表要求求上傳時時生效日期期20044年4月月1日頁次1/3附

5、件數4個制度名稱稱分部廣宣宣促銷工工作考評評管理辦辦法文件編號號國美銷銷企劃0008間為每周周二上午午12點點前。在在促銷活活動執(zhí)行行中，由由于促銷銷引起的的“負面因因素”為考核核重點。包括：報廣勘勘誤，因因促銷組組織或宣宣傳不力力造成顧顧客擁堵堵、投訴訴、甚至至出現傷傷人事件件等。對對出現因因負面問問題而影影響促銷銷活動的的分部，該周考考評按00分處理理。（4） 策劃劃力方面面：考核核分值為為2.55分?？偛坎抗膭罡鞲鞣植恳砸浴叭婊セ訝I銷銷”為指導導原則，并結合合地區(qū)特特色，對對總部統(tǒng)統(tǒng)一的促促銷方案案給予創(chuàng)創(chuàng)新和豐豐富。分分部在策策劃活動動時，應應綜合考考慮競爭爭對手、社會熱熱點、天天

6、氣變化化等因素素。在上上報總部部的促銷銷方案中中，要體體現“因時因因地，靈靈活多變變”的應變變原則，以整合合社會資資源打擊擊對手。全面互互動營銷銷，是考考評的一一個重點點，對于于連續(xù)33周沒有有開展全全面互動動營銷的的分部，在當期期考評中中按0分分處理。（5） 加權權得分：考慮到到開新店店銷售額額較大，和新開開分部尚尚處發(fā)展展期等因因素，本本規(guī)定增增設加權權得分，僅適用用于有開開新店和和新開業(yè)業(yè)的分部部。開新新店，是是指在數數量上新新增設的的門店，原店面面重張的的不在此此列。對對于開新新店的分分部，在在當周考考評中減減去0.5分的的加權。新分部部，是指指距第一一家店開開業(yè)在66個月（含）內內的

7、分部部。由于于市場開開發(fā)、工工作流程程、部門門磨合尚尚待梳理理，每周周考評特特增加00.5分分的加權權。時間間超過66個月的的分部，則不再再適用此此規(guī)定。5.2 分部促促銷活動動的評估估5.2.1分部部促銷活活動的評評估（1）總總部策劃劃部每周周對于分分部的促促銷活動動進行評評估；（2）分分部廣宣宣部匯總總一周銷銷售情況況及使用用費用，制成周促銷銷報表，經廣廣宣部經經理及分分部總經經理簽字字后，于于周二下下午177：000前上報報給總部部策劃部部；（3）總總部策劃劃部匯總總分部上上報周周促銷報報表，對上報報數據進進行統(tǒng)計計，并結結合總部部財務部部的分部部銷售額額、毛利利等數據據制成周促銷銷簡評

8、；（4）周促銷銷簡評中主要要分析活活動實施施情況，提出問問題，并并給予改改進意見見，推薦薦較好的的促銷方方案；（5）周促銷銷簡評經總部部策劃部部經理審審核后，上報銷銷售中心心副總經經理、總總經理審審批；（6）經經審核后后簽字后后，下發(fā)發(fā)給分部部廣宣部部。（7）每每月匯總總分部上上報的數數據制作作月促促銷報表表，經經銷售中中心領導導審核后后，下發(fā)發(fā)給分部部。6注意事事項6.1各各分部應應根據考考評的結結果及時時進行調調整，對對不足方方面及時時總結并并改進工工作；生效日期期20044年4月月1日頁次2/3附件數4個制度名稱稱分部廣宣宣促銷工工作考評評管理辦辦法文件編號號國美銷銷企劃00087附件7

9、.1分分部促銷銷活動的的評估流流程圖7.2分分部周考考評表7.3周末促促銷報表表7.4月促銷銷總結報報表生效日期期20044年4月月1日頁次3/3附件數4個附件7.1：分部促銷銷活動的的評估流流程圖總部企劃部總部銷售副總分部廣宣部周一匯總上周促銷；形成周促銷報表匯總；核對財務數據；形成簡評并推薦優(yōu)秀案例上報廣宣經理及采銷總監(jiān)簽字上報否否審核下發(fā)通過持續(xù)改進每月匯總形成報表持續(xù)改進附件7.2：分部周周促銷考考評表分部： 編編號： 綜綜合評分分：考評項目目項目細分分評分標準準（分）得分小計銷售力（4.00分）分部銷售售完成率率(2.0分)15% 2.0115 1.0以下下 0主推品類類平均提提升率

10、(2.00分)25% 2.015%25 1.005%115% 0.5以下下 0控制力（2.00分）本期實際際費用(1.00分)審批授授權 00審批授授權 1.00銷售額預預計誤差差(1.0分)300% 003001.0執(zhí)行力（1.55分）報表上傳傳及時性性（0.5分）0.5無促銷負負面(11.0分分) 1.0策劃力（2.55分）全面互動動營銷執(zhí)執(zhí)行（1.00分）1.0競爭對手手、社會會熱點、天氣的的應對能能力（00.5分分）0.5促銷活動動創(chuàng)新性性（1.0分）1.0加權得分分新分部+0.55新開店、周年慶慶、重張張-0.55一票否決決出現負面面因素并并影響惡惡劣（如如負面報報道）有 無本次考評

11、評記0分分費用超過過批準授授權300%是 否連續(xù)3周周沒有開開展全面面互動營營銷是 否企劃部 企劃劃部 銷售售中心 主 管管 部部 長長 副/總總經理注： 11、本表表考評對對象為各各分部銷銷售總監(jiān)監(jiān)和廣宣宣部經理理； 2、周末促促銷審批批表上上傳時間間為：每每周二上上午122點前。附件7.3： 周末促促銷報表表編 號：CX0003-7（月月份）-1（第第幾周） 分 部： 周促銷銷報表活動日期期活動主題題主推品項項空調手機電腦彩電冰箱洗衣機音響碟機小家電本周銷售售量（臺臺）上周銷售售量（臺臺）增長（%）本周銷售售額（萬萬元）增長率（%）本周賬面面毛利（萬元）國美承擔擔周促銷費用用（元）國美承擔

12、擔周新聞費用用（元）國美承擔擔周廣告費用用（元）國美承擔擔周賣場費用用（元）促銷/銷銷售新聞/銷銷售廣告/銷銷售賣場/銷銷售國美承擔擔周優(yōu)惠券費費用廠家承擔擔周優(yōu)惠券費費用活 動內 容說明：11、周時時間劃分分為上周周二至本本周一； 2、所所有數據據以周為為單位進進行統(tǒng)計計、上報報。效果描述述（分析析增長及及下降的的原因）存在問題題經驗積累累競爭對手手促銷介介紹（主主題、內內容、特特色口號號）分部總經經理： 銷銷售總監(jiān)監(jiān)（經理理）： 廣廣宣經理理： 制制表：附件7.4：月促銷銷總結報報表編 號：CX0005-7（月月份） 分 部：月促銷總總結報表表主推品項項空調手機電腦彩電冰箱洗衣機音響碟機小家電本月銷售售量（臺臺）上月銷售售量（臺臺）增長（%）本月銷售售額（萬萬元）增長率（%）本月賬面面毛利（萬元）國美承擔擔月促銷費費用（元元）國美承擔擔月新聞費費用（元元）國美承擔擔月廣告費費用（元元）國美承擔擔月賣場費費用（元元）促銷/銷銷售新聞/銷銷售廣告/銷銷售賣場/銷銷售國美承擔擔月優(yōu)惠券費費用廠家承擔擔月優(yōu)惠券費費用本月主要要活動內容容（按周對對活動主主題、內內容、主主推商品品進行簡簡述）說明：