管理組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)

1、 PAGE 人事行政規(guī)范化管理及表格目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc248305269 第一章綜綜合管理理部組織織結(jié)構(gòu)與與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc248305269 h 55 HYPERLINK l _Toc248305270 第一節(jié)綜綜合管理理部的職職能與責(zé)責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc248305270 h 5 HYPERLINK l _Toc248305271 一、綜合合管理部部的職能能 PAGEREF _Toc248305271 h 5 HYPERLINK l _Toc248305272 二、綜合合管理部部的組織織結(jié)構(gòu) PAGEREF _To

2、c248305272 h 55 HYPERLINK l _Toc248305273 第二節(jié)綜綜合管理理部的責(zé)責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc248305273 h 6 HYPERLINK l _Toc248305274 一、綜合合管理部部職責(zé) PAGEREF _Toc248305274 h 66 HYPERLINK l _Toc248305275 二、綜合合管理的的權(quán)力 PAGEREF _Toc248305275 h 88 HYPERLINK l _Toc248305276 第三節(jié)綜綜合管理理部的崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305276 h 8 HYPERLINK l _Toc2

3、48305277 一、高層層管理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305277 h 8 HYPERLINK l _Toc248305278 二、綜合合管理部部管理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305278 h 12 HYPERLINK l _Toc248305279 第二章總總經(jīng)理辦辦公室規(guī)規(guī)范化管管理 PAGEREF _Toc248305279 h 144 HYPERLINK l _Toc248305280 第一節(jié)總總經(jīng)理辦辦公室崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305280 h 14 HYPERLINK l _Toc248305281 一、總經(jīng)經(jīng)理助理理崗

4、位職職責(zé) PAGEREF _Toc248305281 h 144 HYPERLINK l _Toc248305282 二、總經(jīng)經(jīng)理辦公公室主任任崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc248305282 h 144 HYPERLINK l _Toc248305283 三、行政政秘書崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305283 h 15 HYPERLINK l _Toc248305284 四、辦事事專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305284 h 16 HYPERLINK l _Toc248305285 第二節(jié)總總經(jīng)理辦辦公室管管理制度度 PAGEREF _Toc2483

5、05285 h 16 HYPERLINK l _Toc248305286 一、公文文管理制制度 PAGEREF _Toc248305286 h 166 HYPERLINK l _Toc248305287 二、印章章管理制制度 PAGEREF _Toc248305287 h 188 HYPERLINK l _Toc248305288 第三節(jié)總總經(jīng)理辦辦公室管管理表格格 PAGEREF _Toc248305288 h 20 HYPERLINK l _Toc248305289 一、發(fā)文文登記表表 PAGEREF _Toc248305289 h 20 HYPERLINK l _Toc248305290

6、 二、發(fā)文文處理單單 PAGEREF _Toc248305290 h 21 HYPERLINK l _Toc248305291 三、來文文登記表表 PAGEREF _Toc248305291 h 21 HYPERLINK l _Toc248305292 四、來文文處理單單 PAGEREF _Toc248305292 h 21 HYPERLINK l _Toc248305293 第三章人人力資源源規(guī)范化化管理 PAGEREF _Toc248305293 h 222 HYPERLINK l _Toc248305294 第一節(jié)人人力資源源管理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305294

7、h 22 HYPERLINK l _Toc248305295 一、人事事主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305295 h 22 HYPERLINK l _Toc248305296 二、招聘聘專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305296 h 22 HYPERLINK l _Toc248305297 四、績效效專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305297 h 23 HYPERLINK l _Toc248305298 第二節(jié)人人力資源源管理制制度 PAGEREF _Toc248305298 h 244 HYPERLINK l _Toc248305299

8、 一、人員員招聘管管理制度度 PAGEREF _Toc248305299 h 24 HYPERLINK l _Toc248305300 二、員工工培訓(xùn)管管理制度度 PAGEREF _Toc248305300 h 30 HYPERLINK l _Toc248305301 三、績效效考核管管理制度度 PAGEREF _Toc248305301 h 34 HYPERLINK l _Toc248305302 第三節(jié)人人力資源源管理表表格 PAGEREF _Toc248305302 h 377 HYPERLINK l _Toc248305303 一、人力力資源狀狀況統(tǒng)計(jì)計(jì)表 PAGEREF _Toc24

9、8305303 h 377 HYPERLINK l _Toc248305304 六、應(yīng)聘聘人員履履歷登記記表 PAGEREF _Toc248305304 h 388 HYPERLINK l _Toc248305305 九、員工工外派培培訓(xùn)申請請表 PAGEREF _Toc248305305 h 388 HYPERLINK l _Toc248305306 十五、員員工崗位位調(diào)動審審批單 PAGEREF _Toc248305306 h 339 HYPERLINK l _Toc248305307 十六、員員工離職職面談記記錄表 PAGEREF _Toc248305307 h 440 HYPERLIN

10、K l _Toc248305308 十八、作作業(yè)人員員加班申申請表 PAGEREF _Toc248305308 h 440 HYPERLINK l _Toc248305309 第四章日日常事務(wù)務(wù)規(guī)范化化管理 PAGEREF _Toc248305309 h 442 HYPERLINK l _Toc248305310 第一節(jié)日日常事務(wù)務(wù)管理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305310 h 42 HYPERLINK l _Toc248305311 一、行政政主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305311 h 42 HYPERLINK l _Toc248305312 二、監(jiān)察

11、察主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305312 h 42 HYPERLINK l _Toc248305313 三、行政政助理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305313 h 43 HYPERLINK l _Toc248305314 四、行政政專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305314 h 44 HYPERLINK l _Toc248305315 第二節(jié)日日常事務(wù)務(wù)管理制制度 PAGEREF _Toc248305315 h 455 HYPERLINK l _Toc248305316 一、文件件管理制制度 PAGEREF _Toc248305316 h

12、 455 HYPERLINK l _Toc248305317 二、檔案案管理制制度 PAGEREF _Toc248305317 h 499 HYPERLINK l _Toc248305318 四、會議議管理制制度 PAGEREF _Toc248305318 h 533 HYPERLINK l _Toc248305319 第三節(jié)日日常事務(wù)務(wù)管理表表格 PAGEREF _Toc248305319 h 599 HYPERLINK l _Toc248305320 一、文件件目錄清清單 PAGEREF _Toc248305320 h 599 HYPERLINK l _Toc248305321 二、文件件

13、發(fā)放清清單 PAGEREF _Toc248305321 h 599 HYPERLINK l _Toc248305322 三、文件件回收清清單 PAGEREF _Toc248305322 h 600 HYPERLINK l _Toc248305323 四、文件件作廢申申請單 PAGEREF _Toc248305323 h 660 HYPERLINK l _Toc248305324 五、檔案案存放備備查表 PAGEREF _Toc248305324 h 660 HYPERLINK l _Toc248305325 六、歸檔檔案卷目目錄表 PAGEREF _Toc248305325 h 661 HYP

14、ERLINK l _Toc248305326 七、文件件檔案明明細(xì)表 PAGEREF _Toc248305326 h 661 HYPERLINK l _Toc248305327 八、檔案案調(diào)閱記記錄單 PAGEREF _Toc248305327 h 661 HYPERLINK l _Toc248305328 第五章總總務(wù)后勤勤規(guī)范化化管理 PAGEREF _Toc248305328 h 662 HYPERLINK l _Toc248305329 第一節(jié)總總務(wù)后勤勤管理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305329 h 62 HYPERLINK l _Toc248305330 一、總務(wù)

15、務(wù)后勤主主管崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc248305330 h 662 HYPERLINK l _Toc248305331 二、總務(wù)務(wù)后勤專專員崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc248305331 h 662 HYPERLINK l _Toc248305332 第二節(jié)總總務(wù)后勤勤管理制制度 PAGEREF _Toc248305332 h 633 HYPERLINK l _Toc248305333 二、環(huán)境境綠化管管理辦法法 PAGEREF _Toc248305333 h 63 HYPERLINK l _Toc248305334 三、清潔潔衛(wèi)生管管理規(guī)定定 PAGEREF _Toc24

16、8305334 h 64 HYPERLINK l _Toc248305335 六、安全全保衛(wèi)管管理制度度 PAGEREF _Toc248305335 h 65 HYPERLINK l _Toc248305336 第三節(jié)總總務(wù)后勤勤管理表表格 PAGEREF _Toc248305336 h 677 HYPERLINK l _Toc248305337 一、固定定資產(chǎn)匯匯總表 PAGEREF _Toc248305337 h 667 HYPERLINK l _Toc248305338 五、公司司環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生檢查查表 PAGEREF _Toc248305338 h 677 HYPERLINK l _Toc

17、248305339 六、員工工宿舍分分配申請請表 PAGEREF _Toc248305339 h 688 HYPERLINK l _Toc248305340 七、餐廳廳管理狀狀況稽核核表 PAGEREF _Toc248305340 h 688 HYPERLINK l _Toc248305341 八、往返返票務(wù)預(yù)預(yù)訂申請請表 PAGEREF _Toc248305341 h 699 HYPERLINK l _Toc248305342 第六章車車輛規(guī)范范化管理理 PAGEREF _Toc248305342 h 70 HYPERLINK l _Toc248305343 第一節(jié)車車輛管理理崗位職職責(zé) P

18、AGEREF _Toc248305343 h 700 HYPERLINK l _Toc248305344 一、車輛輛主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305344 h 70 HYPERLINK l _Toc248305345 二、司機(jī)機(jī)崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc248305345 h 700 HYPERLINK l _Toc248305346 第二節(jié)車車輛管理理制度 PAGEREF _Toc248305346 h 771 HYPERLINK l _Toc248305347 一、車輛輛使用管管理辦法法 PAGEREF _Toc248305347 h 71 HYPERLIN

19、K l _Toc248305348 二、車輛輛維修管管理規(guī)定定 PAGEREF _Toc248305348 h 73 HYPERLINK l _Toc248305349 三、司機(jī)機(jī)日常行行為規(guī)范范 PAGEREF _Toc248305349 h 75 HYPERLINK l _Toc248305350 四、車輛輛肇事處處理辦法法 PAGEREF _Toc248305350 h 77 HYPERLINK l _Toc248305351 第三節(jié)車車輛管理理表格 PAGEREF _Toc248305351 h 779 HYPERLINK l _Toc248305352 一、車輛輛管理登登記表 PAG

20、EREF _Toc248305352 h 779 HYPERLINK l _Toc248305353 四、車輛輛派車說說明單 PAGEREF _Toc248305353 h 880 HYPERLINK l _Toc248305354 五、車輛輛作業(yè)點(diǎn)點(diǎn)檢表 PAGEREF _Toc248305354 h 881 HYPERLINK l _Toc248305355 六、車輛輛使用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表 PAGEREF _Toc248305355 h 881 HYPERLINK l _Toc248305356 七、車輛輛維修說說明表 PAGEREF _Toc248305356 h 882 HYPERLINK l

21、 _Toc248305357 九、車輛輛費(fèi)用月月報(bào)表 PAGEREF _Toc248305357 h 882 HYPERLINK l _Toc248305358 第七章媒媒介公關(guān)關(guān)規(guī)范化化管理 PAGEREF _Toc248305358 h 884 HYPERLINK l _Toc248305359 第一節(jié)媒媒介公關(guān)關(guān)崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc248305359 h 844 HYPERLINK l _Toc248305360 一、媒介介主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305360 h 84 HYPERLINK l _Toc248305361 二、公關(guān)關(guān)主管崗崗位職責(zé)責(zé)

22、 PAGEREF _Toc248305361 h 84 HYPERLINK l _Toc248305362 三、媒介介專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305362 h 85 HYPERLINK l _Toc248305363 四、公關(guān)關(guān)專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305363 h 86 HYPERLINK l _Toc248305364 第二節(jié)媒媒介公關(guān)關(guān)管理制制度 PAGEREF _Toc248305364 h 866 HYPERLINK l _Toc248305365 一、公關(guān)關(guān)活動管管理制度度 PAGEREF _Toc248305365 h 86 HY

23、PERLINK l _Toc248305366 二、媒體體關(guān)系處處理辦法法 PAGEREF _Toc248305366 h 91 HYPERLINK l _Toc248305367 第三節(jié)媒媒介公關(guān)關(guān)管理表表格 PAGEREF _Toc248305367 h 933 HYPERLINK l _Toc248305368 一、公關(guān)關(guān)工作計(jì)計(jì)劃表 PAGEREF _Toc248305368 h 993 HYPERLINK l _Toc248305369 二、公關(guān)關(guān)計(jì)劃檢檢查表 PAGEREF _Toc248305369 h 993 HYPERLINK l _Toc248305370 三、公關(guān)關(guān)接待日

24、日程表 PAGEREF _Toc248305370 h 994 HYPERLINK l _Toc248305371 四、公關(guān)關(guān)宴請申申請表 PAGEREF _Toc248305371 h 995 HYPERLINK l _Toc248305372 五、危機(jī)機(jī)調(diào)查報(bào)報(bào)告表 PAGEREF _Toc248305372 h 995 HYPERLINK l _Toc248305373 七、媒體體選擇調(diào)調(diào)查表 PAGEREF _Toc248305373 h 995 HYPERLINK l _Toc248305374 第八章網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息息規(guī)范化化管理 PAGEREF _Toc248305374 h 997

25、HYPERLINK l _Toc248305375 第一節(jié)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息息管理崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305375 h 97 HYPERLINK l _Toc248305376 一、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305376 h 97 HYPERLINK l _Toc248305377 二、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305377 h 97 HYPERLINK l _Toc248305378 第二節(jié)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息息管理制制度 PAGEREF _Toc248305378 h 988 HYPERLINK l _Toc248305379

26、一、計(jì)算算機(jī)管理理制度 PAGEREF _Toc248305379 h 998 HYPERLINK l _Toc248305380 二、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)維護(hù)管管理辦法法 PAGEREF _Toc248305380 h 1011 HYPERLINK l _Toc248305381 第三節(jié)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息息管理表表格 PAGEREF _Toc248305381 h 1003 HYPERLINK l _Toc248305382 二、計(jì)算算機(jī)自查查記錄表表 PAGEREF _Toc248305382 h 1033 HYPERLINK l _Toc248305383 三、計(jì)算算機(jī)故障障報(bào)修單單 PAGEREF _Toc

27、248305383 h 1044 HYPERLINK l _Toc248305384 四、計(jì)算算機(jī)維修修記錄卡卡 PAGEREF _Toc248305384 h 1055 HYPERLINK l _Toc248305385 五、機(jī)房房出入證證申請表表 PAGEREF _Toc248305385 h 1055 HYPERLINK l _Toc248305386 第九章法法律事務(wù)務(wù)規(guī)范化化管理 PAGEREF _Toc248305386 h 1106 HYPERLINK l _Toc248305387 第一節(jié)法法律事務(wù)務(wù)崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc248305387 h 1006 HYPE

28、RLINK l _Toc248305388 一、法務(wù)務(wù)主管崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305388 h 1066 HYPERLINK l _Toc248305389 二、法務(wù)務(wù)專員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc248305389 h 1066 HYPERLINK l _Toc248305390 第二節(jié)法法律事務(wù)務(wù)管理制制度 PAGEREF _Toc248305390 h 1007 HYPERLINK l _Toc248305391 二、合同同管理制制度 PAGEREF _Toc248305391 h 1007 HYPERLINK l _Toc248305392 三、法務(wù)

29、務(wù)工作管管理制度度 PAGEREF _Toc248305392 h 1122 HYPERLINK l _Toc248305393 第三節(jié)法法律事務(wù)務(wù)管理表表格 PAGEREF _Toc248305393 h 1114 HYPERLINK l _Toc248305394 一、法律律服務(wù)申申請表 PAGEREF _Toc248305394 h 1114 HYPERLINK l _Toc248305395 二、法律律事務(wù)登登記表 PAGEREF _Toc248305395 h 1114第一章 綜合合管理部部組織結(jié)結(jié)構(gòu)與責(zé)責(zé)權(quán)第一節(jié) 綜合合管理部部的職能能與責(zé)權(quán)權(quán)一、綜合合管理部部的職能能綜合管理理部

30、在企企業(yè)內(nèi)主主要承擔(dān)擔(dān)的職能能是在總裁（或總經(jīng)經(jīng)理）的的領(lǐng)導(dǎo)下下，積極極貫徹本本企業(yè)的管理方針針與經(jīng)營營政策，負(fù)責(zé)本本企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的整體體協(xié)調(diào)與綜合事務(wù)的運(yùn)作，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門之間間和不同同層級人人員之間間的關(guān)系系，以提提升企業(yè)業(yè)內(nèi)部經(jīng)營營管理效效率，降降低企業(yè)業(yè)運(yùn)營成本本。具體來說說，綜合合管理部部主要負(fù)負(fù)責(zé)本企企業(yè)各類類經(jīng)營會會議、固固定資產(chǎn)產(chǎn)和低值值易耗品品、后勤勤保障事事務(wù)、公公關(guān)接待待事務(wù)理理、通訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)事務(wù)務(wù)、文書書檔案、人事勞勞資、法法律事務(wù)務(wù)、監(jiān)察察事務(wù)等等綜合性性事務(wù)的的組織開開展與管管理事宜宜。二、綜合合管理部部的組織織結(jié)構(gòu)綜合管理理部組織織結(jié)構(gòu)的的設(shè)計(jì)受受企業(yè)所所在行業(yè)

31、業(yè)、企業(yè)業(yè)規(guī)模、組建形形式等的的影響。1所在在行業(yè)。企業(yè)所所在行業(yè)業(yè)不同，則對業(yè)業(yè)務(wù)部門門具體支支持工作作的內(nèi)容容就不同同。如電電力企業(yè)業(yè)的綜合合管理部部和房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)的綜合合管理部部就存在在較大區(qū)區(qū)別。2企業(yè)業(yè)規(guī)模。規(guī)模大大的企業(yè)業(yè)與規(guī)模模小的企企業(yè)相比比，在綜綜合管理理部的職職位設(shè)置置和職能能發(fā)揮上上也存在在較大差差異。3組建建形式。上市集集團(tuán)公司司和一般般單一股股份公司司的綜合合管理部部承擔(dān)的的職能也也不盡相相同。（一）中中小型企企業(yè)綜合合管理部部組織結(jié)結(jié)構(gòu)中小型企企業(yè)綜合合管理部部的組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)置如圖圖1-11所示。綜合管理部經(jīng)理人事主管綜合管理主管后勤主管前臺公關(guān)專員人事專員綜合

32、管理專員后勤專員公關(guān)接待主管圖1-11 中中小型企企業(yè)綜合合管理部部組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖（二）大大型企業(yè)業(yè)綜合管管理部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)大型企業(yè)業(yè)綜合管管理部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)置如如圖1-2所示。行政總監(jiān)行政助理行政秘書媒介專員公關(guān)專員法務(wù)專員人事專員監(jiān)察專員后勤專員網(wǎng)絡(luò)專員網(wǎng)站編輯綜合管理部經(jīng)理執(zhí)行總裁行政主管公關(guān)主管人事主管監(jiān)察主管車輛主管法務(wù)主管后勤主管網(wǎng)絡(luò)主管司機(jī)績效專員培訓(xùn)專員招聘專員總裁辦主任總裁助理圖1-22 大大型企業(yè)業(yè)綜合管管理部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖第二節(jié) 綜合合管理部部的責(zé)權(quán)權(quán)一、綜合合管理部部職責(zé)綜合管理理部的主主要職責(zé)責(zé)是做好好企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的上上傳下達(dá)達(dá)溝通方方面的工工具，具具有綜合合協(xié)調(diào)的的職

33、能。其具體體職責(zé)如如圖1-3所示示。職責(zé)1擬訂本企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、各項(xiàng)計(jì)劃及執(zhí)行工作（政策），報(bào)總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行職責(zé)3組織建立并完善本企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度職責(zé)4提請本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)表、人員編制和工資總額計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行職責(zé)5制定各項(xiàng)人事制度，包括員工手冊、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位職責(zé)等職責(zé)6向總經(jīng)理提出企業(yè)年度經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢，將決議事項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決議職責(zé)7按制度規(guī)定做好人才招聘、錄用、考核、培訓(xùn)與調(diào)整工作，做好薪資管理、考勤管理和員工社會保障工作職責(zé)8負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的文秘工作，做好有關(guān)文件、資料及制度的起草工作職責(zé)9負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的

34、征訂、圖書資料購置及管理工作職責(zé)10加強(qiáng)文書檔案管理，負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔工作，以及各種文件資料的打印、復(fù)印、發(fā)放及部分接待工作職責(zé)11承辦董事會、經(jīng)理層等有關(guān)會議，并形成、整理和發(fā)布會議紀(jì)要職責(zé)2協(xié)助財(cái)務(wù)部向總經(jīng)理提出經(jīng)營預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算，制定企業(yè)辦公費(fèi)用總開支計(jì)劃職責(zé)12大型會議、慶典、公益活動及對外接待工作（包括內(nèi)部單位、部門的接待工作）職責(zé)13負(fù)責(zé)辦公用品、設(shè)施、設(shè)備、器材、耗材的購買、登記、發(fā)放和使用管理，按規(guī)定發(fā)放辦公用品、勞保用品，搞好后勤保障工作職責(zé)14負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理工作，會同相關(guān)部門做好收集、積累、整理、保管公司史、大事記等方面工作職責(zé)

35、15搞好本企業(yè)的安全保衛(wèi)、保密、衛(wèi)生等管理工作職責(zé)16負(fù)責(zé)本企業(yè)小車維護(hù)保管工作，負(fù)責(zé)小車調(diào)度工作，保證業(yè)務(wù)部門用車職責(zé)18負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、實(shí)施管理工作職責(zé)17企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)工商、稅務(wù)證照的管理和年審，企業(yè)資質(zhì)的管理、年審以及新資質(zhì)申報(bào)，代表企業(yè)所有合法、有效法人身份的印鑒、證照的管理及檢審職責(zé)19負(fù)責(zé)企業(yè)公共安全的管理，及時處置突發(fā)事件，負(fù)責(zé)與司法、公安部門的聯(lián)絡(luò)事宜職責(zé)20完成（或總經(jīng)理）交付的其他事務(wù)圖1-33 綜綜合管理理部的職職責(zé)二、綜合合管理的的權(quán)力綜合管理理部與本本企業(yè)的的各部門門在相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)上有有協(xié)調(diào)、配合的關(guān)系，其在履履行職責(zé)責(zé)的過程程中所享享有的權(quán)權(quán)力如圖圖1-4所示

36、。權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7權(quán)力8權(quán)力9權(quán)力2情況發(fā)生變化時，有對綜合管理部原訂的工作目標(biāo)提出更改意見的權(quán)力有權(quán)對本部門員工有行使考核、對優(yōu)秀員工有提出獎勵意見、對不符合要求的員工提出處理意見對人員聘用、解聘、辭退、離職、薪金、福利等人力資源事務(wù)有審批權(quán)有組織企業(yè)各部門編寫和修改各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)力，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況有監(jiān)督的權(quán)力，對違反公司規(guī)章制度的員工有提出處理意見的權(quán)力有權(quán)組織召開員工滿意度反饋會議，要求相關(guān)部門制定整改措施并跟蹤考核有權(quán)跟蹤、考核企業(yè)經(jīng)營管理計(jì)劃中各項(xiàng)工作內(nèi)容的實(shí)施和落實(shí)情況有向各部門催辦上級限期完成的工作任務(wù)的權(quán)力有權(quán)統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理企業(yè)各部門人力資源管

37、理工作的落實(shí)情況對綜合管理部各崗位的工作內(nèi)容有分配的權(quán)力圖1-44 綜綜合管理理部的權(quán)權(quán)力第三節(jié) 綜合合管理部部的崗位位職責(zé)一、高層層管理崗崗位職責(zé)責(zé)（一）執(zhí)執(zhí)行總裁裁執(zhí)行總裁裁在企業(yè)業(yè)里主要要全面負(fù)負(fù)責(zé)本企企業(yè)的生生產(chǎn)經(jīng)營營及日常常管理工工作，組組織、培培養(yǎng)高效效的管理理和業(yè)務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企企業(yè)經(jīng)營營管理目目標(biāo)和發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)。其具具體職責(zé)責(zé)如圖11-5所所示。職責(zé)1協(xié)助董事長主持召開股東大會和董事會議，負(fù)責(zé)上述會議決議的貫徹落實(shí)職責(zé)3負(fù)責(zé)審批投資、營銷、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)經(jīng)營決策和費(fèi)用預(yù)算方案職責(zé)4定期審閱企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤監(jiān)控企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和管理狀況職責(zé)5根據(jù)董事長

38、授權(quán)，代表企業(yè)簽署對外合同、協(xié)議和參加重要外事活動職責(zé)6處理企業(yè)重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報(bào)職責(zé)7提名企業(yè)高層管理人員的聘用、決定高層管理人員的報(bào)酬、待遇以及解聘事宜，并報(bào)董事長批準(zhǔn)和備案職責(zé)2協(xié)助董事長召集和主持企業(yè)管理會議，組織討論和決定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計(jì)劃以及日常運(yùn)營工作中的重大事項(xiàng)圖1-55 執(zhí)執(zhí)行總裁裁崗位職職責(zé)（二）營營銷總監(jiān)監(jiān)在企業(yè)里里，營銷銷總監(jiān)的的主要職職責(zé)是根根據(jù)企業(yè)業(yè)總體經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和經(jīng)營營方針，制定并并推進(jìn)實(shí)實(shí)施本企企業(yè)的市市場營銷銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)年年度市場場開發(fā)和和銷售目目標(biāo)。具具體職責(zé)責(zé)如圖11-6所所示。職責(zé)1協(xié)助總裁（或總經(jīng)理）組織制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

39、，負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)3負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)營銷規(guī)章制度和下屬各營銷部門的年度，季度、月度營銷計(jì)劃，并監(jiān)督制度和計(jì)劃的執(zhí)行情況職責(zé)4負(fù)責(zé)重要市場營銷方案和市場開發(fā)方案的審批、監(jiān)督與執(zhí)行職責(zé)5組織實(shí)施重要的營銷談判和合同簽署工作職責(zé)6組織編制營銷費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督和控制營銷費(fèi)用的使用職責(zé)7負(fù)責(zé)下屬市場經(jīng)理和銷售經(jīng)理的績效考核工作職責(zé)2負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查營銷戰(zhàn)略實(shí)施流程進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織、控制、分析、掌握市場行情和發(fā)展趨勢，向執(zhí)行總裁定期提供市場和營銷發(fā)展重要信息職責(zé)8完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)圖1-66營銷總總監(jiān)崗位位職責(zé)（三）生生產(chǎn)總監(jiān)監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)監(jiān)的主要要職責(zé)是是根據(jù)企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略，完

40、完成總裁裁（或總總經(jīng)理）下達(dá)的的年度經(jīng)經(jīng)營指標(biāo)標(biāo)；在生生產(chǎn)、安安全、質(zhì)質(zhì)量、能能源、設(shè)設(shè)備和技技術(shù)改進(jìn)方面，建立和和完善管管理體系系，構(gòu)建建良好的的溝通渠渠道，組組織完成成生產(chǎn)部門門的工作作目標(biāo)和和任務(wù)。具體職職責(zé)如圖圖1-77所示。職責(zé)1根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃，主持制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃職責(zé)3組織制定和完善生產(chǎn)管理、車間管理等各項(xiàng)管理制度，并進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施職責(zé)4參與審核新產(chǎn)品開發(fā)方案，并組織試生產(chǎn)工作職責(zé)5負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的空間和時間的組織、計(jì)劃、控制與管理職責(zé)6負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的人員配置、組織管理、設(shè)備配備及工作進(jìn)度安排職責(zé)8組織擬訂生產(chǎn)部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和制定內(nèi)部管理方案，提高管

41、理效率職責(zé)9每月聽取月度質(zhì)量工作報(bào)告，指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量控制工作，及時處理產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的重大問題，組織生產(chǎn)部參與全面質(zhì)量管理體系、ISO管理體系的建立職責(zé)10組織實(shí)施生產(chǎn)成本控制工作，做好成本統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)施成本考核職責(zé)10協(xié)調(diào)生產(chǎn)部內(nèi)部的關(guān)系、生產(chǎn)部與企業(yè)其他部門的關(guān)系，保證生產(chǎn)流程的順暢職責(zé)2組織制定生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、設(shè)備與技術(shù)改進(jìn)等年度工作計(jì)劃、目標(biāo)及任務(wù)職責(zé)7進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、管理的控制，負(fù)責(zé)生產(chǎn)能力與營銷需求能力平衡控制職責(zé)12指導(dǎo)制定生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的工作績效考核方案職責(zé)13完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)圖1-77生產(chǎn)總總監(jiān)崗位位職責(zé)（五）財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)的主要要職責(zé)

42、是是按照企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略要要求，對對企業(yè)的的財(cái)務(wù)活活動和會會計(jì)活動動進(jìn)行管管理和監(jiān)監(jiān)督，為為企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略提供財(cái)財(cái)務(wù)決策策支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)財(cái)務(wù)管理理目標(biāo)。其具體體職責(zé)如如圖1-9所示示。職責(zé)1組織制定、調(diào)整企業(yè)年度總預(yù)算、季度預(yù)算和月度預(yù)算職責(zé)3審核下級部門上報(bào)的月度預(yù)算，召集并主持企業(yè)月度預(yù)算分析與平衡會議職責(zé)4審核企業(yè)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、會計(jì)決算報(bào)表、會簽涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等職責(zé)5負(fù)責(zé)企業(yè)資金使用、調(diào)度、貸款擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等重大活動職責(zé)6主持對投資項(xiàng)目和經(jīng)營活動的風(fēng)險(xiǎn)評估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制職責(zé)7協(xié)調(diào)企業(yè)同銀行、工商、稅

43、務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益職責(zé)8完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)職責(zé)2組織建立并完善本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)管理制度和財(cái)務(wù)核算體系圖1-99財(cái)務(wù)總總監(jiān)崗位位職責(zé)（七）行行政總監(jiān)監(jiān)行政總監(jiān)監(jiān)的主要要職責(zé)是是全面負(fù)負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)各項(xiàng)行行政事務(wù)務(wù)的處理理，指導(dǎo)導(dǎo)下屬部部門開展展工作，為企業(yè)業(yè)的良好好運(yùn)營提提供服務(wù)務(wù)支持和和后勤保保障。具體職職責(zé)如圖圖1-111所示。職責(zé)1參與制定企業(yè)年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加企業(yè)月度預(yù)算分析與平衡會議職責(zé)3負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理流程優(yōu)化和人力資源規(guī)劃工作職責(zé)4負(fù)責(zé)企業(yè)行政方面的重要會議和重大活動的組織籌備職責(zé)5負(fù)責(zé)安排企業(yè)

44、后勤保障工作，并審批各項(xiàng)改善員工工作、生活條件的意見、建議職責(zé)6負(fù)責(zé)組織編制企業(yè)行政性財(cái)產(chǎn)、物資采購計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)支出職責(zé)7審核、審批企業(yè)辦公用車、基礎(chǔ)建設(shè)、固定資產(chǎn)購買等的申請職責(zé)8掌握企業(yè)行政系統(tǒng)運(yùn)作情況，適時向總裁（或總經(jīng)理）匯報(bào)職責(zé)9完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)職責(zé)2負(fù)責(zé)對各類行政管理制度的審核工作，并指導(dǎo)下屬部門依照制度開展工作圖1-111行政總監(jiān)監(jiān)崗位職職責(zé)（八）人人力資源源總監(jiān)人力資源源總監(jiān)的的主要職職責(zé)是規(guī)規(guī)劃、指指導(dǎo)企業(yè)業(yè)人力資資源管理理與組織織建設(shè)，保障企企業(yè)人力力資源供供給，提提高員工工工作效效率。其其具體職職責(zé)如圖圖1-112所示。職責(zé)1根據(jù)

45、本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定并實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)3組織制定、審核企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理制度，及時修訂和完善職責(zé)4組織指導(dǎo)和監(jiān)督下屬開展各用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作職責(zé)5負(fù)責(zé)本企業(yè)高級管理人員的引進(jìn)、培養(yǎng)和調(diào)配職責(zé)6監(jiān)督企業(yè)人才庫建設(shè)及人才儲備管理，保證企業(yè)所需各類人才的及時到位職責(zé)7及時向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議職責(zé)8及時處理管理過程中的重大人力資源管理問題職責(zé)9完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)職責(zé)2結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，推動與之相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)圖1-112人力資資源總監(jiān)監(jiān)崗位職職責(zé)二、綜合合管理部部管理崗崗位職責(zé)責(zé)（一）綜綜合管理理

46、部經(jīng)理理綜合管理理部經(jīng)理理的主要要職責(zé)是是負(fù)責(zé)規(guī)規(guī)劃、指指導(dǎo)和實(shí)實(shí)施日常常行政人人事管理理、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理、后勤服服務(wù)管理理、法律律事務(wù)管管理及公公關(guān)事務(wù)務(wù)管理等等事項(xiàng)，保證企企業(yè)各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營活活動的順順利運(yùn)行行。其具具體職責(zé)責(zé)如圖11-133所示。職責(zé)1組織制定綜合管理部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與費(fèi)用支出預(yù)算方案職責(zé)3組織協(xié)調(diào)本企業(yè)的員工活動、公關(guān)類活動及各類會議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理企業(yè)所需的各項(xiàng)證明職責(zé)4制定企業(yè)人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施職責(zé)5主持企業(yè)重大經(jīng)營決策的法律論證和法律保障活動，審核企業(yè)各類合同及制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文書職責(zé)6規(guī)劃、指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)站及局域網(wǎng)的組建與調(diào)試工作，確保各項(xiàng)設(shè)

47、施設(shè)備的順利運(yùn)行職責(zé)7指揮和安排部門員工落實(shí)上級要求的各項(xiàng)任務(wù)，提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障職責(zé)8在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)9完成行政總監(jiān)交付的其他工作職責(zé)2組織制定、修訂和完善部門相關(guān)管理制度，監(jiān)督和檢查制度執(zhí)行情況圖1-113綜合管管理部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)（二）綜綜合管理理部主管管綜合管理理部主管管的主要要職責(zé)是是協(xié)助綜合合管理部部經(jīng)理做做好行政政、后勤勤、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等相關(guān)關(guān)管理工工作，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門的合合作關(guān)系系，保證證企業(yè)各各項(xiàng)工作作順利運(yùn)運(yùn)行。具具體職責(zé)責(zé)如圖11-144所示。職責(zé)1協(xié)助部門經(jīng)理制定、監(jiān)督和執(zhí)行部門相關(guān)管理制度職責(zé)3協(xié)助部門經(jīng)理做好相關(guān)部門的人才招聘、培訓(xùn)與

48、考核等人事工作職責(zé)4組織企業(yè)辦公費(fèi)用計(jì)劃制定、辦公用品購買、保管和發(fā)放工作職責(zé)5協(xié)助管理企業(yè)的法律事務(wù)，組織做好知識產(chǎn)權(quán)管理、工商事務(wù)、仲裁訴訟等方面的法律事務(wù)工作職責(zé)6組織提供宿舍、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全、車險(xiǎn)等必要的后勤服務(wù)和后勤保障工作職責(zé)7職責(zé)8協(xié)助監(jiān)督、策劃及主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系完成部門經(jīng)理交付的其他任務(wù)職責(zé)2協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行會議接待與安排、娛樂等各項(xiàng)活動圖1-114 執(zhí)執(zhí)行總裁裁崗位職職責(zé)第二章 總經(jīng)經(jīng)理辦公公室規(guī)范范化管理理第一節(jié)總總經(jīng)理辦辦公室崗崗位職責(zé)責(zé)一、總經(jīng)經(jīng)理助理理崗位職職責(zé)總經(jīng)理助助理的主主要使命命是協(xié)助助總經(jīng)理理制定、貫徹落落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略

49、略與計(jì)劃劃，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理目標(biāo)，其具體體職責(zé)如如圖2-1所示示。職責(zé)1協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解職責(zé)3協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系職責(zé)4配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）職責(zé)5參與組織公司重大活動職責(zé)7在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案職責(zé)8撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司經(jīng)營辦公會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要職責(zé)9協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作職責(zé)10完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)職責(zé)2協(xié)助起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他正式文件職責(zé)6協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及

50、事務(wù)處理，召開業(yè)務(wù)溝通會議，跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析與改進(jìn)意見圖2-11 總總經(jīng)理助助理崗位位職責(zé)二、總經(jīng)經(jīng)理辦公公室主任任崗位職職責(zé)總經(jīng)理辦辦公室主主任在企企業(yè)里主主要承擔(dān)擔(dān)著上通通下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)聯(lián)系及相相關(guān)的服服務(wù)與管理職職能，具具有參謀謀、協(xié)調(diào)調(diào)、綜合合、辦文文、督查查、信息息等工作作職責(zé)，其具體體職責(zé)如如圖2-2所示示。職責(zé)1負(fù)責(zé)公司基本制度和總經(jīng)理辦公室相關(guān)制度的建立和完善職責(zé)3負(fù)責(zé)企業(yè)重要報(bào)告、（半）年度工作總結(jié)等綜合性材料的組織起草工作職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6負(fù)責(zé)股東會、董事會、總經(jīng)理層議定事項(xiàng)的督辦工作職責(zé)7負(fù)責(zé)企業(yè)印章使用管理和檔案管理保密工作職責(zé)8完成總經(jīng)理臨時交辦的其他

51、任務(wù)職責(zé)2負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室費(fèi)用預(yù)算的制定與執(zhí)行負(fù)責(zé)監(jiān)督文電、信函、請柬等外來文書的收取、送閱和分發(fā)，負(fù)責(zé)審核與印發(fā)以企業(yè)名義印發(fā)的公文負(fù)責(zé)董事會、總經(jīng)理辦公會議以及年度（半年度、季度）工作會議等會議的組織和會務(wù)工作，負(fù)責(zé)起草會議有關(guān)文件圖2-22 總總經(jīng)理辦辦公室主主任崗位位職責(zé)三、行政政秘書崗崗位職責(zé)責(zé)總經(jīng)理辦辦公室行行政秘書書的主要要職責(zé)是是根據(jù)公公司各部部門的需需要，通通過行政政性支持持工作，為公司司員工做做好行政政服務(wù)，支持和和保障公公司戰(zhàn)略略和發(fā)展展目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)，其具體體職責(zé)如如圖2-3所示示。職責(zé)1協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任做好總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的管理工作職責(zé)3負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的各類文

52、件、報(bào)告的收集、分類、打印、復(fù)印、裝訂、建擋職責(zé)4為總經(jīng)理參加各種會議準(zhǔn)備資料、會議報(bào)名、會議通知、會務(wù)聯(lián)絡(luò)、信息反饋等服務(wù)工作職責(zé)5協(xié)助了解市場，進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、翻譯、反饋和處理職責(zé)6完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)職責(zé)2負(fù)責(zé)來電來文整理、分類、登記和按領(lǐng)導(dǎo)批示分送有關(guān)部門并加以催辦圖2-33行政秘秘書崗位位職責(zé)四、辦事事專員崗崗位職責(zé)責(zé)總經(jīng)理辦辦公室辦辦事專員員的主要要職責(zé)是是，在總總經(jīng)理辦辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日日常辦公公事務(wù)的的具體執(zhí)執(zhí)行工作作，包括括辦公用用品、設(shè)設(shè)備、檔檔案的管管理等工工作，其其具體職職責(zé)如圖圖2-44所示。職責(zé)1協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任做好相關(guān)管理制度的草擬工作職

53、責(zé)3統(tǒng)計(jì)匯總總經(jīng)理辦公室辦公用品和辦公設(shè)備需求職責(zé)4負(fù)責(zé)辦公用品、設(shè)備的領(lǐng)取、登記、發(fā)放職責(zé)5根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，列席各種日常會議，起草會議文件，及時完成會議記錄、紀(jì)要整理及下發(fā)等工作職責(zé)6對企業(yè)全體員工日常工作行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證日常辦公管理規(guī)定的實(shí)施職責(zé)7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任制訂工作計(jì)劃并貫徹執(zhí)行圖2-44辦事專專員崗位位職責(zé)第二節(jié) 總經(jīng)經(jīng)理辦公公室管理理制度一、公文文管理制制度公文管理理制度第1章 總則則第1條 為規(guī)規(guī)范公司司公文管管理，提提高辦事事效率，特制定定本制度度。第2條 公司司各部門門公文收收發(fā)相關(guān)關(guān)事項(xiàng)均均按本制制度辦理理。第2章 公文文保密管管理

54、第3條 公文文保密等等級分為為絕密、機(jī)密、秘密三三種，其其他為一一般文件件。文件件機(jī)密級級數(shù)由發(fā)發(fā)文部門門負(fù)責(zé)人人根據(jù)文文件內(nèi)容容確定。第4條 絕密密文件打打印用專專用磁盤盤，只能能打印一一份，由由起草人人呈送有閱閱文資格格的人員員。第5條 機(jī)密密文件打打印用專專用磁盤盤，按審審閱人數(shù)數(shù)打印，閱完后后由起草草人收回回歸檔。第6條 秘密密文件由由閱文人人妥善保保管。第3章 公文文收發(fā)管管理第7條 部門門相關(guān)人人員草擬擬公文應(yīng)應(yīng)注意以以下事項(xiàng)項(xiàng)。（1）內(nèi)內(nèi)容符合合國家政政策、法法律、法法令及地地方性行行政規(guī)章章。（2）反反映情況況客觀，實(shí)事求求是。（3）文文字準(zhǔn)確確、精煉煉，條理理要清楚楚，層次次

55、要分明明，結(jié)構(gòu)構(gòu)要緊密密，用語語要規(guī)范范。（4）人人、地、物名、引文及及時間要要具體、準(zhǔn)確。第8條 草擬擬的公文文應(yīng)經(jīng)部門門負(fù)責(zé)人人審核后后方可上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理辦公公室。第9條 總經(jīng)經(jīng)理辦公公室及時時登記公公文，并并報(bào)公司司相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批后打印印簽發(fā)。第10條條 各各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)閱、批批公文應(yīng)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)認(rèn)真，閱閱完后要要簽名并并注明日日期，不不得圈閱閱。需要要簽署具具體意見見的，要要明確、具體。第11條條 各各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對送來來的公文文要及時時閱批，急件應(yīng)應(yīng)當(dāng)天給出出批復(fù)，一般文文件應(yīng)于于3天內(nèi)內(nèi)給出批復(fù)復(fù)。第12條條 公公司所有有發(fā)文的的發(fā)文部部門應(yīng)有有存檔，并將文文件原稿稿（經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字字）審核核

56、稿件連連同正本本二份送送總經(jīng)理理辦公室室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)指示的的，還應(yīng)應(yīng)附批復(fù)復(fù)件。第13條條 收收文工作作由總經(jīng)經(jīng)理辦公公室統(tǒng)一一負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理理辦公室室收文后后，應(yīng)先先做好歸歸類、登登記，然然后根據(jù)據(jù)文件的的內(nèi)容，分送有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)閱示。閱示完完畢后，由總經(jīng)經(jīng)理辦公公室收回回歸檔。第14條條 所所有公文文發(fā)放，一定要要有登記記、簽收收手續(xù)。第15條條 公公司發(fā)文文，須由由總經(jīng)理理辦公室室統(tǒng)一編編號，具具體如下下所示。（1）以以公司名名義對外外發(fā)文，一律字字（年）號。（2）公公司監(jiān)事事會發(fā)文文，用監(jiān)字字（年）號。（3）董董事會發(fā)發(fā)文，用用董字字（年）號。（4）其其他管理理部門的的發(fā)文，用字（年）號

57、。第16條條 董事事會或相相關(guān)經(jīng)營營管理部部門在對對外發(fā)布布公文應(yīng)應(yīng)按照以以下方式式辦理。（1）董董事會對對外發(fā)文文，須經(jīng)經(jīng)經(jīng)營辦辦公會同同意后，由總經(jīng)經(jīng)理辦公公室向外外發(fā)布。（2）公公司相關(guān)關(guān)經(jīng)營管管理部門門需對外外發(fā)文，應(yīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)營辦公公會討論論通過后后，方可可由總經(jīng)經(jīng)理辦公公室對外外發(fā)布。相關(guān)公公司重大大經(jīng)營決決策的公公文，需需經(jīng)董事事會審批批后方可可辦理發(fā)發(fā)文。第17條條 紅頭頭文件只只適用于于需遵照照執(zhí)行的的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等等，其他他文件一一般用公公司信箋箋印發(fā)。第4章 附則則第18條條 本本制度由由總經(jīng)理理辦公室室編制，解釋權(quán)權(quán)歸總經(jīng)經(jīng)理辦公公室所有有。第19條條

58、 本本制度自自頒布之之日起開開始執(zhí)行行。二、印章章管理制制度印章管理理制度第1章 總則則第1條 目的的。印章是公公司經(jīng)營營管理活活動中行行使職權(quán)權(quán)的重要要憑證和和工具。為規(guī)范范公司印印章管理理工作，維護(hù)公公司的利利益，特特制定本本制度。第2條 適用用范圍。本制度適適用于公公司印章章、公司司法人代代表和總總經(jīng)理的的印章及及部門印印章的使使用、管管理等相相關(guān)事宜宜。第3條 相關(guān)關(guān)部門管管理責(zé)任任。1公司司總經(jīng)理理辦公室室負(fù)責(zé)公公司印章章統(tǒng)一管管理，負(fù)負(fù)責(zé)發(fā)放放、回收收印章，監(jiān)督印印章的保保管和使使用。2公司司各類印印章由各各級和各各崗位專專人依職職權(quán)領(lǐng)取取、保管管。第2章 印章章領(lǐng)取和和保管第4條

59、 總經(jīng)經(jīng)理辦公公室專人人統(tǒng)一管管理印章章的使用用等，按按規(guī)定執(zhí)執(zhí)行印章章相關(guān)工工作。第5條 各部部門印章章由部門門領(lǐng)導(dǎo)指指派專人人妥善保保管，不不得轉(zhuǎn)借借他人。第6條 總經(jīng)經(jīng)理辦公公室建立立印章管管理卡，登記記專人領(lǐng)領(lǐng)取、印章歸還還、作廢廢等情況。印章管理理卡種類細(xì)分名稱印章內(nèi)容容管理責(zé)任任人辦理責(zé)任任人備注公司印章章名印公司名印印公司全稱稱總經(jīng)理總經(jīng)理辦辦公室主主任部門印章章部門印部門印公司名部門名部門經(jīng)理理部門經(jīng)理理或其受權(quán)人人職務(wù)印章章董事、經(jīng)經(jīng)理公司名職務(wù)名職務(wù)本人人職務(wù)本人人或其授權(quán)人人部長印財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理?。ㄣy行專專用）公司名職務(wù)名財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理或其授權(quán)人人注：“備備注”一

60、欄中填填寫該印印章的使使用、更更新、停停用等相相關(guān)記錄錄。第7條 將印印章持有有情況納納入員工工離職時時移交工工作的一一部分，員工持持有公司司印章的的，須辦辦理歸還還印章手手續(xù)后方方可辦理理離職手手續(xù)。第3章 印章的的使用與與維護(hù)第8條 公司司各級人人員需使使用印章章須按要要求填寫寫用印印申請表表，將將其與所所需印的的文件一一并逐級級上報(bào)，報(bào)公司司有關(guān)人人員審核核。第9條 最終終由具有有印章使使用決定定權(quán)的人人員批準(zhǔn)準(zhǔn)后，經(jīng)經(jīng)辦人方方可交印印章保管管人蓋章章。第10條條 印印章保管管人應(yīng)對對文件內(nèi)內(nèi)容和用印申申請表上載明明的簽署署情況予予以核對對，經(jīng)核核對無誤誤的方可可蓋章。第11條條 用用印