置地大區(qū)及住宅項目質(zhì)量檢查與評價報告

1、檢查與評價：同濟工程項目：易宏偉博士國家國家高級工程師工程師（投資）監(jiān)理工程師市建設(shè)工程評標(biāo)市采購評審檢查與評價組成員：高級工程師國家監(jiān)理工程師國家結(jié)構(gòu)工程師市市建設(shè)工程評標(biāo)工程師市監(jiān)理工程師博士工程師師舒洋PMP助工項目管理師師熊麗麗助工師助工助工編制日期：2014年11月Shanghai Tongji Engineering Consulting Co. 1目錄摘要5第一部分 檢查與評價概述7檢查與評價目的8檢查與評價思路8檢查與評價體系8項目質(zhì)量檢查與評價體系8大區(qū)質(zhì)量檢查與評價體系114檢查與評價方式12項目質(zhì)量檢查與評價方式12大區(qū)檢查與評價方式12第二部分 南昌橡府二標(biāo)住宅項目質(zhì)量

2、檢查與評價1312項目概況14檢查與評價工作的實施142.12.2工檢查與評價實施流程14檢查與評價對象14量檢查得分與評價分析163工工工量檢查得分16量評價與分析16量存在的主要問題或缺陷214質(zhì)量管理體系檢查得分與評價分析294.14.24.34.4質(zhì)量管理體系檢查得分29質(zhì)量管理體系對比分析30及改進(jìn)建議32質(zhì)量管理存在質(zhì)量檢查情況405質(zhì)量管控力評價405.1 發(fā)展商質(zhì)量管控力評價405.2 參建質(zhì)量管控力評價436項目綜合評價452Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.第三部分 贛州中心 A 區(qū)住宅項目質(zhì)量檢查與評價4612工程概況47

3、檢查與評價工作的實施472.12.2工檢查與評價實施流程47檢查與評價對象47量檢查得分與評價分析493工工工量檢查得分49量評價與分析50量存在的主要問題或缺陷554質(zhì)量管理體系檢查情況與評價分析834.14.24.34.4質(zhì)量管理體系檢查得分83質(zhì)量管理體系對比分析84質(zhì)量管理存在及改進(jìn)建議86質(zhì)量檢查情況975質(zhì)量管控力評價995.1 發(fā)展商質(zhì)量管控力評價995.2 參建質(zhì)量管控力評價1016項目綜合評價103第四部分 廈門橡樹灣一期 C 標(biāo)住宅項目質(zhì)量檢查與評價10412工程概況105檢查與評價工作的實施1052.12.2工檢查與評價實施流程105檢查與評價對象105量檢查得分與評價分

4、析1073工工工量檢查得分107量評價與分析108量存在的主要問題或缺陷1134質(zhì)量管理體系檢查情況與評價分析134質(zhì)量管理體系檢查得分134質(zhì)量管理體系對比分析1353Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.4.3 質(zhì)量管理存在及改進(jìn)建議1374.4 質(zhì)量檢查情況148質(zhì)量管控力評價150發(fā)展商質(zhì)量管控力評價1505.2 參建質(zhì)量管控力評價1536 項目綜合評價155第五部分 福建大區(qū)質(zhì)量管控檢查與評價1561大區(qū)質(zhì)量管理體系檢查得分及對比分析1571.1 大區(qū)質(zhì)量管理體系檢查得分1571.2 大區(qū)質(zhì)量管理對比分析15723大區(qū)質(zhì)量管理檢查情況及改

5、進(jìn)建議159大區(qū)質(zhì)量管控現(xiàn)狀分析1713.1大區(qū)項目與大區(qū)管控相關(guān)性分析1713.22013-2014 年大區(qū)管控對比173大區(qū)質(zhì)量管控評價173大區(qū)綜合評價17645第六部分 福建大區(qū)及住宅項目工量好的方面及可取的管理經(jīng)驗1771 工量好的方面1782 可取的管理經(jīng)驗187第七部分 檢查與評價結(jié)論1901234南昌橡府二標(biāo)項目檢查與評價結(jié)論191贛州中心 A 區(qū)項目檢查與評價結(jié)論192廈門橡樹灣一期 C 標(biāo)項目檢查與評價結(jié)論193大區(qū)檢查與評價結(jié)論194附件1964Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.摘要同濟工程日至 9 月 18 日對受委托，

6、作為第于 2014 年 9 月 10福建大區(qū)及南昌橡府二標(biāo)、贛州中心 A 區(qū)、廈門橡樹灣一期 C 標(biāo)項目進(jìn)行了質(zhì)量管理及工量檢查與評價工作。檢查與評價內(nèi)容涵蓋了大區(qū)質(zhì)量管理、以發(fā)展商為主導(dǎo)的項目質(zhì)量管理體系、與客戶直接相關(guān)的工程實體質(zhì)量的六個維度。通過檢查做出如下的評價：一、南昌橡府二標(biāo)（過程檢查）1、項目工程實體質(zhì)量工程實體質(zhì)量六個維度得分得分從高到低依次功能適用、安全堅固、易、美觀精致（其中耐久、節(jié)能環(huán)保維度本次過程檢查未涉及），功能適用維度中滲漏、使用功能得分比較低，這兩方面是本項目最大的質(zhì)量問題。2、項目質(zhì)量管理體系1）發(fā)展商的質(zhì)量管理體系不夠完善，管理制度與執(zhí)行力欠缺。2）總包、監(jiān)理

7、質(zhì)量管控體系不夠健全和完善。3）質(zhì)量完整性、及時性有欠缺。3、項目綜合評價本項目綜合評價指標(biāo)得分為 78.7 分，說明該項目過程檢查階段，對質(zhì)量管理規(guī)劃有一定程度的重視，但工程實體質(zhì)量與質(zhì)量管理實施一般，綜合評定為級，需要在質(zhì)量管理上全面改進(jìn)，以提高交付客戶的工程實體質(zhì)量。二、贛州中心 A 區(qū)（交付檢查）1、項目工程實體質(zhì)量工程實體質(zhì)量六個維度得分從高到低依次為節(jié)能環(huán)保、耐久、安全堅固、易、功能適用、美觀精致，功能適用維度中滲漏、隔聲得分相對較低，滲漏、隔聲、美觀精致面是本項目最大的質(zhì)量問題。2、項目質(zhì)量管理體系1）發(fā)展商的質(zhì)量管理體系不夠完善，管理制度與執(zhí)行力欠缺。2）門窗、監(jiān)理、總包、裝飾

8、質(zhì)量管控體系不夠健全和完善。3）質(zhì)量完整性、有效性有欠缺。5Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.3、項目綜合評價本項目綜合評價指標(biāo)得分為 77.4 分，說明該項目對質(zhì)量管理規(guī)劃有一定程度重視，但工程實體質(zhì)量與質(zhì)量管理實施一般，綜合評定為級。需要在質(zhì)量管理上全面改進(jìn)，以提高客戶滿意度高品質(zhì)。三、廈門橡樹灣一期 C 標(biāo)（交付檢查）1、項目工程實體質(zhì)量工程實體質(zhì)量六個維度得分從高到低依次為節(jié)能環(huán)保、安全堅固、功能適用、耐久、易、美觀精致，功能適用維度中隔聲得分相對較低，隔聲是本項目最大的質(zhì)量問題。2、項目質(zhì)量管理體系1）發(fā)展商的質(zhì)量管理體系比較完善，具

9、有一定的綜合質(zhì)量管控力，但管理制度需要進(jìn)一步加強。2）總包、門窗、裝飾、監(jiān)理質(zhì)量管理體系基本健全。但總包、門窗單流程管理體系不完善。位、裝飾流程管理體系不夠完善；監(jiān)理3）質(zhì)量完整性、有效性有欠缺。3、項目綜合評價本項目綜合評價指標(biāo)得分為 82.9 分，說明該項目對質(zhì)量管理規(guī)劃比較重視，工程實體質(zhì)量與質(zhì)量管理實施實現(xiàn)發(fā)展商的預(yù)期目標(biāo)，綜合評定為級。但需要在質(zhì)量管理上持續(xù)改進(jìn)，以提高客戶滿意度工程高品質(zhì)。四、福建大區(qū)1、大區(qū)質(zhì)量管理體系大區(qū)質(zhì)量管理得分從高到低依次為工程管理、招采合約成本管理、管理組織與協(xié)同、設(shè)計管理，其中設(shè)計管理、管理組織與管理協(xié)同相對欠缺。2、大區(qū)綜合評價本年度大區(qū)綜合評價得分

10、為 79.7 分，大區(qū)質(zhì)量質(zhì)量管理體系與受檢項目綜合評價得分均低于 2013 年，說明本年度福建大區(qū)質(zhì)量管控較 2013 年度有所減弱，大區(qū)質(zhì)量綜合管控力一般，綜合評定為級。需要加強大區(qū)質(zhì)量管理制度的與執(zhí)行力，以推進(jìn)大區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的。對大區(qū)受檢項目工程實體質(zhì)量、大區(qū)及項目質(zhì)量管理存在及原因進(jìn)行了分析，并提出質(zhì)量管理改進(jìn)建議。6Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.第一部分檢查與評價概述7Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.1檢查與評價目的發(fā)現(xiàn)大區(qū)與項目質(zhì)量管理體系和客戶工量存在，分析原因，提出建議

11、；推動發(fā)展商、參建方強化客戶工量意識，完善質(zhì)量管理體系；總結(jié)成功的質(zhì)量管理經(jīng)驗，進(jìn)行和交流；促進(jìn)各大區(qū)資源整合和質(zhì)量管理流程再造，重視大區(qū)質(zhì)量管理的組織保障能力及持續(xù)改進(jìn)能力的；測量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程和的情況。確保高品質(zhì)的實施總體能力。2檢查與評價思路以發(fā)展商質(zhì)量管理為主導(dǎo)，關(guān)注以發(fā)展商為和主導(dǎo)的質(zhì)量管理體系建設(shè)和運行狀況；以客戶工量為主線，關(guān)注客戶對工量的敏感點，如使用功能與安全性、滲漏、空間尺寸、隔聲、戶內(nèi)空氣環(huán)境質(zhì)量、客戶敏感部位的裝修質(zhì)量等；分析工程實體質(zhì)量存在問題的原因，次挖掘質(zhì)量問題的工量管理，制定具針對性的質(zhì)量管理改進(jìn)方案；以提高客戶滿意度，實現(xiàn)大區(qū)管控一致性和低成本、高效率下的工程

12、高品質(zhì)為目標(biāo)。3檢查與評價體系本年度第質(zhì)量檢查與評價以大區(qū)為進(jìn)行，檢查評價體系包括城市公司或項目質(zhì)量檢查與評價體系、大區(qū)質(zhì)量管控檢查與評價體系。3.1 項目質(zhì)量檢查與評價體系項目質(zhì)量檢查與評價體系按項目施工進(jìn)程分為項目過量檢查與評價體系、項目交付前質(zhì)量檢查與評價體系，分別見圖 3.1.1 和圖 3.1.2。項目檢查與評價體內(nèi)容包括以發(fā)展商為主導(dǎo)的工量管理體系和以客戶滿意度為目標(biāo)的客戶工量（即客戶關(guān)注的工量，以下簡稱為客戶工量）的檢查與評價兩部分。項目過程檢查評價時點多數(shù)在結(jié)構(gòu)封頂、初裝修初始階段，實體質(zhì)量主要針對結(jié)構(gòu)、機電前期質(zhì)量進(jìn)行檢查與評價，其它分項視項目進(jìn)展進(jìn)行檢查。管理體系檢查重點對施

13、工過程出現(xiàn)，提出針對性的質(zhì)量預(yù)控和過程控制措施；項目交付前檢查評價對項目工程實體質(zhì)量和質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面檢查評價。8Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.項目檢查與評價體系工程實體質(zhì)量檢查與評價質(zhì)量管理體系檢查與評價質(zhì)量質(zhì)量管理屋面與外立面門窗內(nèi)裝修機電結(jié)構(gòu)公共部位入戶、戶內(nèi)門其它設(shè)備屋面露臺外立面外門窗防火門戶內(nèi)給排水強弱電發(fā)展商質(zhì)量管理規(guī)劃總包質(zhì)量管理實施安全堅固功能適用美觀精致耐久易節(jié)能環(huán)保監(jiān)理質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)尺寸隔聲防開裂防沉降防脫落防滲漏安裝牢固使用安全使用方便功能符合排版合理工藝精致細(xì)部美觀整體協(xié)調(diào)備品備件維修方便不傷及主體節(jié)水節(jié)電

14、空氣質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量圖 3.1.1 項目過量檢查與評價體系Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.9項目檢查與評價體系工程實體質(zhì)量檢查與評價質(zhì)量管理體系檢查與評價質(zhì)量質(zhì)量管理屋面與外立面門窗內(nèi)裝修機電結(jié)構(gòu)發(fā)展商入戶、戶內(nèi)門公共部位其它設(shè)備屋面露臺外立面外門窗防火門戶內(nèi)給排水強弱電質(zhì)量管理規(guī)劃總包監(jiān)理質(zhì)量管理實施功能適用美觀精致耐久安全堅固易節(jié)能環(huán)保 門窗質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)尺寸隔聲防開裂防沉降防脫落防滲漏不傷及主體安裝牢固使用安全使用方便功能符合排版合理工藝精致細(xì)部美觀整體協(xié)調(diào)備品備件維修方便節(jié)水節(jié)電空氣質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量 裝飾圖 3.1.2 項目交付前質(zhì)量檢查

15、與評價體系10Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.工量管理體系檢查與評價內(nèi)容包括質(zhì)量管理與質(zhì)量二個方面。其中項目過程檢查與評價的相關(guān)有：發(fā)展商、總包、監(jiān)理；項目交付前檢查與評價的相關(guān)有：發(fā)展商、總包、監(jiān)理、門窗、裝飾?？蛻艄こ虒嶓w質(zhì)量檢查內(nèi)容包括五大部位的工程實體價內(nèi)容包括安全堅固、功能適用、美觀精致、耐久、易和節(jié)能環(huán)保六個維度，為保持與往年評價指標(biāo)的可對比性與延續(xù)性，六個維度評價采用 9 個評價指標(biāo)，對應(yīng)關(guān)系見表 3.1.1。表 3.1.1評價維度與評價指標(biāo)對應(yīng)關(guān)系3.2 大區(qū)質(zhì)量檢查與評價體系大區(qū)質(zhì)量檢查與評價體系由大區(qū)質(zhì)量管理體系檢查評價、

16、大區(qū)受檢項目綜合評價兩部分組成，見圖 3.2.1。大區(qū)質(zhì)量管理體系評價檢查與評價內(nèi)容包括大區(qū)質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量管理實施及管理總結(jié)與改進(jìn)，涉及與工量相關(guān)的 4 個方面專業(yè)（部門）管理：質(zhì)量管理組織與管理協(xié)同、設(shè)計管理、招標(biāo)合約成本管理、工程管理。大區(qū)檢查與評價體系大區(qū)質(zhì)量管理體系檢查與評價(50%)大區(qū)項目綜合評價(50%)質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理實施質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)項目N項目二項目一管理組織與管理協(xié)同項目工程實體質(zhì)量項目質(zhì)量管理體系設(shè)計管理招標(biāo)合約成本管理工程管理圖 3.2.1大區(qū)檢查與評價體系11Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.評價維度相對應(yīng)

17、的評價指標(biāo)與內(nèi)容評價指標(biāo)數(shù)量安全堅固安全堅固（防沉降、脫落與開裂；安裝牢固；使用安全）1 個功能適用滲漏、尺寸、隔聲、使用功能（使用方便；功能符合）4 個美觀精致美觀精致（排版合理、工藝精致、細(xì)部美觀、整體協(xié)調(diào)）1 個易易（備品與備件選型、維修方便與不傷及主體）1 個耐久耐久1 個節(jié)能環(huán)保節(jié)能環(huán)保（保溫、節(jié)水節(jié)電、空氣質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量）1 個檢查與評價方式項目質(zhì)量檢查與評價方式檢查方式實測實量：檢測結(jié)果數(shù)據(jù)；現(xiàn)場巡查：現(xiàn)場觀察及拍攝；淋水、蓄水試驗、噪音檢測、空氣質(zhì)量檢測（項目過程檢查無此內(nèi)容）；查閱資料：圖紙、工程建設(shè)相關(guān)文件及質(zhì)量查閱；質(zhì)量管理訪談：大區(qū)及城市公司相關(guān)部門、參建訪談；4.1.

18、2 評價方式評分：根據(jù)大區(qū)、項目工量管理體系和工程實體質(zhì)量檢查所基本項的資料和數(shù)據(jù)計算各檢查分指標(biāo)、單項指標(biāo)得分和綜合得分，確定評價等級；綜合分析：采用質(zhì)量管理分析方法分析問題，尋找原因，總結(jié)經(jīng)驗，提出大區(qū)、城市公司項目持續(xù)改進(jìn)工量管理建議。大區(qū)檢查與評價方式檢查方式管理訪談：大區(qū)公司及城市公司相關(guān)部門訪談；管理資料研讀：工量管理相關(guān)文件及管理分析；項目檢查：根據(jù)項目質(zhì)量管理狀況，對大區(qū)公司質(zhì)量管控進(jìn)行驗證。評價方式評分：根據(jù)大區(qū)質(zhì)量管理體系檢查所基本項的資料和數(shù)據(jù)計算各檢查分指標(biāo)、單項指標(biāo)得分和綜合得分，確定評價等級；綜合分析：采用質(zhì)量管理分析方法分析問題，尋找原因，總結(jié)經(jīng)驗，提出大區(qū)持續(xù)改

19、進(jìn)工量管理建議。12Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.第二部分南昌橡府二標(biāo)住宅項目質(zhì)量檢查與評價（過程檢查）13Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.1 項目概況南昌橡府二標(biāo)項目位于南昌市朝陽洲，西臨郁臺路，北接路，東側(cè)為堯章路，南側(cè)接云海路，項目占地面積約 26515 m2，總建筑面積 116599m2，包括四棟樓（16#、17#、18#、19#）及一層室，四棟樓層數(shù)分別為 27、29、30、30 層，建筑結(jié)構(gòu)形式為剪力墻結(jié)構(gòu)，抗震設(shè)防烈度為七度。檢查與評價工作的實施檢查與評價實施流程項目檢查組于

20、 2014 年 9 月 10 日至 11 日對福建大區(qū)南昌橡府二標(biāo)住宅項目實施檢查。檢查首日上午，檢查組主持召開檢查預(yù)備會，介紹本次項目檢查與評價的內(nèi)容與目的，對受檢配合提出具體要求，發(fā)展商介紹項目的進(jìn)展情況。而后確定本次檢查評價對象，隨即分質(zhì)量管理體系檢查組、土建質(zhì)量檢查組、安裝質(zhì)量檢查組開展檢查工作。檢查結(jié)束后，檢查組主持召開檢查工作小結(jié)會，簡要評述本次檢查工作情況。檢查與評價實施流程詳見附件“實施規(guī)劃”。2.2 檢查與評價對象第住宅項目客戶工量檢查與評價本次檢查為該項目的過程檢查，檢查檢查期間，該項目 17#、18#樓主體結(jié)構(gòu)已封頂，砌筑、抹灰、機電少部分完成，其余分部分項多數(shù)尚未開展，

21、本次檢查與評價對象內(nèi)容見表 2.2.1。14Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.表 2.2.1項目過程檢查與評價對象及內(nèi)容一覽表15Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.質(zhì)量管理體系工程實體質(zhì)量質(zhì)量管理質(zhì)量抽檢 17#樓（4 層、14 層）、18#樓（14 層、22 層）；巡查 17#、18#樓屋面、其它樓棟樓層、外墻及室質(zhì)量管理規(guī)劃、實施及總結(jié)安全堅固功能適用美觀精致耐久易節(jié)能環(huán)保（南昌）；江西建工第三建筑公司；江西省建設(shè)監(jiān)理與工程實體質(zhì)量六個維度相關(guān)的質(zhì)保資料與施工屋面、樓地面、內(nèi)外墻體、室防開裂

22、措施、防沉降措施、防脫落措施；門窗框體安裝、機電預(yù)留與安裝的牢固性和使用安全性滲漏（屋面、外墻、樓地面、室）；尺寸（結(jié)構(gòu)斷面尺寸 、空間 尺寸）；建筑、機電設(shè)備預(yù)留與安裝使用方便性、功能符合性屋面、樓地面、內(nèi)外墻體 室表觀質(zhì)量；地坪平整度平整度、垂直度、陰陽角實測等；機電設(shè)備管線預(yù)留與布置合理、整齊、美觀屋面、樓地面、內(nèi)外墻體、室、門窗框體、機電設(shè)備管線設(shè)計使用年限、選材合理性等建筑、機電設(shè)備管線維修方便性、不傷及主體建筑、機電設(shè)備節(jié)能與環(huán)保工工量檢查得分與評價分析量檢查得分按制定的實體質(zhì)量檢查評價表對項目進(jìn)行檢查評分。以三級指標(biāo)得分為基礎(chǔ)，由下一級指標(biāo)計算上一級指標(biāo)得分，最后由一級指標(biāo)得分計

23、算項目綜合指標(biāo)得分。其中工程實體質(zhì)量得分計算見表 3.1.1。3.2 工量評價與分析3.2.1 高品質(zhì)維度對比工程實體質(zhì)量按照高品質(zhì)六個維度，即安全堅固、功能適用、美觀精致、耐久、易和節(jié)能環(huán)保進(jìn)行評價。，其中耐久、節(jié)能環(huán)保維度本次過程檢查未涉及。四個維度得分從高到低依次為功能適用、安全堅固、易、美觀精致，見圖 3.2.1.1。功能適用維度中滲漏、尺寸、使用功能評價指標(biāo)對比（中隔聲指標(biāo)還未涉及）見圖 3.2.1.2?？梢姼髦笜?biāo)得分均不高，其中滲漏、使用功能得分比較低，這兩方面是本項目最大的質(zhì)量問題，其它方面有較大改進(jìn)空間。后續(xù)設(shè)計、施工需重點關(guān)注。16Shanghai Tongji Engine

24、ering Consulting Co.得分10090807060安全堅固功能適用美觀精致易圖3.2.1.1 工程實體質(zhì)量78.679.478.278.3表2.2.1 實體質(zhì)量檢查評分匯總一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分實體質(zhì)量10078.9屋面129.37樓地面2016.14墻體4030.13室86.48尺寸87.47機電安裝129.283.2.2 評價指標(biāo)對比及原因分析量六個維度與 6 個評價指標(biāo)（其中隔聲、耐久、節(jié)能環(huán)保指標(biāo)過程根據(jù)客戶工檢查未涉及，不做評價）對應(yīng)關(guān)系，對評價指標(biāo)得分情況及原因進(jìn)行分析，具體見表3.2.2.1。其中公共部位在此次過程檢查階段僅包括室

25、。17Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.得分10095.0908075.877.87060滲漏尺寸使用功能圖3.2.1.2 功能適用表 3.2.2.1評價指標(biāo)對比及其原因分析18Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.評價指標(biāo)評價指標(biāo)得分評價指標(biāo)得分分析安全堅固得分墻體相對欠缺較多，其它分項仍存在 。主要原因：1、一些部位施工不規(guī)范，如一次結(jié)構(gòu)混凝土澆筑墻體、板、梁存在澆筑不密實、爛根、結(jié)構(gòu)偏差、樓板厚度 現(xiàn)象；砌筑墻轉(zhuǎn)角處構(gòu)造柱缺失；主次梁搭接處理存在不合理情況；外立面豎向裝飾線條采用磚砌筑；構(gòu)造柱

26、上口澆筑不密實；部分過梁厚度偏?。婚T洞砌筑墻 設(shè)置固定門框的混凝土塊或混凝土塊尺寸過??；屋面避雷帶引下線直徑偏小；衛(wèi)生間接地扁鋼截面尺寸偏小；衛(wèi)生間預(yù)埋等電位箱內(nèi)接地扁鋼長度 ；衛(wèi)生間等電位引下線材料選用不當(dāng)?shù)取?、質(zhì)量過程控制與驗收制度 欠缺。3、設(shè)計存在缺陷或不合理，如外立面豎向裝飾線條采用磚砌筑等。具體情況詳見“工量存在的主要問題或缺陷”部分。功能適用滲漏得分墻體、屋面、公共部位的 室防滲漏相對欠缺較多。主要原因：1、一些部位施工不規(guī)范，如窗洞口側(cè)面二次澆筑結(jié)構(gòu)存在上部澆筑不密實；外窗臺處側(cè)墻砌體未預(yù)留混凝土窗臺壓頂?shù)氖┕こ叽?，壓頂?側(cè)面砌筑墻；屋面板有滲漏；穿屋面套管高度 或缺失；混

27、凝土結(jié)構(gòu)與砌體結(jié)構(gòu)之間處理不密實；戶內(nèi)空調(diào)穿墻套管坡向不正確；17#樓屋面樓板、 室穿墻橋架處存在滲漏等。2、質(zhì)量過程控制與驗收制度 有欠缺。3、設(shè)計存在缺陷或不合理，如屋面變形縫兩端墻體高度偏低、外立面飄窗臺下部側(cè)面、及側(cè)面墻體采取后澆結(jié)構(gòu)施工難度較大（一次設(shè)計考慮 ），且難以保證施工質(zhì)量；二次結(jié)構(gòu)短墻采用砌筑做法等。具體情況詳見“工 量存在的主要問題或缺陷”部分。10090807060屋面樓地面墻體室圖3.2.2.2 滲漏80.379.375.273.210090807060屋面樓地面墻體室機電安裝圖3.2.2.1 安全堅固80.481.882.080.174.619Shanghai To

28、ngji Engineering Consulting Co.尺寸得分結(jié)構(gòu)斷面尺寸相對存在。主要原因：1、結(jié)構(gòu)樓板混凝土澆筑施工不規(guī)范，對樓板厚度控制欠缺，導(dǎo)致抽檢樓板厚度 20%不滿家規(guī)范要求。2、質(zhì)量過程控制與驗收制度不夠。具體情況詳見“工量存在的主要問題或缺陷”部分。使用功能得分墻體、機電安裝、樓地面使用功能相對欠缺，其它分項仍存在 。主要原因：1、一些部位施工欠規(guī)范，如樓層消防管穿樓板套 居中布置；電梯機房預(yù)留孔洞不夠合理；預(yù)埋 86 盒與導(dǎo)管連接無鎖緊螺母；多孔磚砌筑方式局部不規(guī)范（磚孔朝外）等。 2、質(zhì)量過程控制與驗收制度 有欠缺。3、設(shè)計存在缺陷或不合理，如衛(wèi)生間存在外窗洞口上沿

29、偏 象；露臺存在未設(shè)置雨篷；室內(nèi)飄窗洞口處存在結(jié)構(gòu)梁布置不合理；部分機電點位設(shè)置不夠合理等。具體情況詳見“工 量存在的主要問題或缺陷”部分。美觀精致得分屋面、墻體觀感相對欠缺，其它分項仍存在主要原因：1、一些部位施工欠規(guī)范，如結(jié)構(gòu)墻、板接茬局部不平整和棱角不規(guī)整；屋面女兒墻壓頂澆筑不規(guī)整順直；窗洞口結(jié)構(gòu)存在撓曲變形；樓梯踏步成品保護(hù)較差等。2、質(zhì)量過程控制與驗收制度不夠。具體情況詳見“工量存在的主要問題或缺陷”部分。1009081.88077.279.077.47060屋面樓地面墻體室圖3.2.2.5 美觀精致1009080.679.782.08077.676.67060屋面樓地面墻體室機電安

30、裝圖3.2.2.4 使用功能100.010090807060結(jié)構(gòu)斷面尺寸空間尺寸圖3.2.2.3 尺寸90.020Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.易得分墻體、機電安裝易均存在一些欠缺。主要原因：1、設(shè)計存在缺陷或不合理，如部分外立面空調(diào)機位不便于安裝等。2、施工不規(guī)范及過程控制與驗收欠缺。如穿樓板套管高度或有缺失。具體情況詳見“工量存在的主要問題或缺陷”部分。10090807060墻體機電安裝圖3.2.2.6 易78.078.53.3 工量存在的主要問題或缺陷本次檢查按照工程實體部位檢查了與客戶工量六個維度密切相關(guān)的工程實體質(zhì)量，本項目存在的

31、主要質(zhì)量問題或缺陷，見表 3.3.1-3.3.7，其中存在的質(zhì)量問題或缺陷按其嚴(yán)重程度分為重要的、系統(tǒng)和普遍存在的、偶然存在的三類質(zhì)量問題，分別用、進(jìn)行標(biāo)識。表 3.3.1屋面21Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容質(zhì)量存在問題或缺陷的方面混凝土結(jié)構(gòu)板17#樓屋面樓板存在滲漏情況。（）混凝土結(jié)構(gòu)墻體、1、屋面混凝土墻體澆筑不到位，棱角有缺損情況（）。屋面結(jié)構(gòu)裝飾線條設(shè)置較為復(fù)雜，現(xiàn)澆混凝土施工難度較大，應(yīng)優(yōu)化。（）2、女兒墻壓頂澆筑有不規(guī)整順直情況；且二個標(biāo)段女兒墻做法不 混凝土結(jié)構(gòu)、或砌筑加混凝土壓頂）。（）3、出露臺門洞過梁處支撐木板

32、未取出；（）且露臺存在未設(shè)置雨篷現(xiàn)象。（）結(jié)構(gòu)預(yù)留洞口或預(yù)埋管道屋面穿管做法不：一個標(biāo)段屋面透氣管套管高度偏低（未考慮地坪找平層最終完成面）；另一標(biāo)段屋面穿管透氣管缺失或預(yù)留高度與結(jié)構(gòu)板面，不利于表 3.3.2樓地面22Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容質(zhì)量存在問題或缺陷的方面混凝土結(jié)構(gòu)板、梁1、結(jié)構(gòu)樓板厚度存在現(xiàn)象，率為 20%（負(fù)偏差）。2、混凝土梁與墻體接茬處存在高低差現(xiàn)象。（）3、主次梁搭接處理存在不合理情況（搭接關(guān)系不正確）。（）4、下沉式衛(wèi)生間樓板存在未與梁現(xiàn)象，施工難度較大且增加成本，建議優(yōu)化。（）5、室內(nèi)飄窗洞口處存在結(jié)

33、構(gòu)梁布置不合理現(xiàn)象（設(shè)置兩道結(jié)構(gòu)梁及挑梁），基于成本與施工難度考慮，建議優(yōu)化。（）6、樓梯踏步成品保護(hù)較差。后續(xù)屋面防水節(jié)點處理。（）變形縫屋面變形縫兩端墻體高度 偏低，屋面找坡層、保溫層施工后，將難以保證防水翻邊高度，對此處防水不利。（）表 3.3.3墻體23Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容質(zhì)量存在問題或缺陷的方面混凝土結(jié)構(gòu)墻、柱1、墻體垂直度存在現(xiàn)象，率為 21.4%。2、外墻豎向裝飾線條接茬處漏漿、不平整現(xiàn)象。（）3、結(jié)構(gòu)墻體接茬處存在明顯高低差。（）4、窗洞口側(cè)面二次澆筑結(jié)構(gòu)存在上部澆筑不密實現(xiàn)象。（）5、消防連廊結(jié)構(gòu)的內(nèi)側(cè)墻

34、體（無裝飾作用），基于成本考慮，可以進(jìn)行優(yōu)化。（）6、消防連廊結(jié)構(gòu)寬度尺寸偏大，基于成本考慮，建議優(yōu)化。（）24Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.砌體墻1、外立面存在砌體墻未與結(jié)構(gòu)墻 現(xiàn)象（有明顯的尺寸偏差）。（）2、兩家總包外墻裝飾線條與填充砌筑墻體存在用料與做法不一致現(xiàn)象；且豎向線條使用砌筑磚施工難度大。（）3、多孔磚砌筑方式局部不規(guī)范（磚孔朝外），不利于保溫及防水。（）4、混凝土結(jié)構(gòu)與砌體結(jié)構(gòu)之間存在處理不密實現(xiàn)象。（）5、衛(wèi)生間混凝土導(dǎo)墻轉(zhuǎn)角處未預(yù)留構(gòu)造柱鋼筋。（）6、兩家總包 存在砌筑墻下部做法不一致情況（用材不一致）。（）門窗等洞口

35、1、室內(nèi)窗洞口上部結(jié)構(gòu)存在撓曲變形現(xiàn)象。（）25Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.2、門洞過梁澆筑存在不密實現(xiàn)象（）；部分過梁上部砌筑空間尺寸較小，建議與一次結(jié)構(gòu)同時澆筑（）；兩家總包梁上砌體存 在用材不一致情況（）；部分過梁厚度偏小，不符合規(guī)范要求；轉(zhuǎn)角處構(gòu)造柱缺失。（）3、飄窗處窗臺板與填充砌筑墻的施工順序不夠合理，導(dǎo)致后期砌筑墻施工不易 封堵密實。（）4、外立面飄窗臺側(cè)面墻體采取后澆結(jié)構(gòu)施工量較大（一次設(shè)計考慮），且難以保證施工質(zhì)量（窗臺板與后澆結(jié)構(gòu)板間、后澆結(jié)構(gòu)墻體與頂板間的密實）。（）5、外窗臺處側(cè)墻砌體未預(yù)留混凝土窗臺壓頂?shù)氖┕こ叽?/p>

36、（窗臺壓頂應(yīng)側(cè)面砌筑墻體內(nèi)），不利于后期防水施工。（）6、外窗臺壓頂存在未側(cè)面砌筑墻體情況，不利于防水。（）7、門洞口處存在尺寸較小的砌筑短墻（一次設(shè)計考慮），施工難度以保證施工質(zhì)量，建議優(yōu)化。（）表 3.3.4 公共部位（室）表 3.3.5 給排水安裝26Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容分指標(biāo)存在的質(zhì)量問題或缺陷屋面排水管道17#樓排水管套出屋面砼地坪面。()檢查內(nèi)容質(zhì)量存在問題或缺陷的方面穿墻（板）管道室穿墻橋架處存在滲漏情況。（）8、門洞砌筑墻設(shè)置用于固定門框的混凝土塊，或門洞口處用于固定門框的混凝土塊體積過小，不利于門框的固定

37、牢固。（）9、外墻洞口處未設(shè)置防水混凝土擋坎，不利于防水施工。（）10、衛(wèi)生間存在外窗洞口上沿偏高，影響用戶二次吊頂裝修現(xiàn)象。（）表 3.3.6強弱電安裝27Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容分指標(biāo)存在的質(zhì)量問題或缺陷屋面屋面避雷屋面避雷帶引下線采用10 圓鋼，直徑偏小（設(shè)計要求避雷帶采用 12 圓鋼，因此引下線圓鋼直徑應(yīng)不小于 12）。（）戶內(nèi)等電位1、下沉式衛(wèi)生間接地扁鋼截面尺寸偏?。ìF(xiàn)場實測為 23.75*2.8 扁鋼，宜采用 25*4 扁鋼）。 ()樓層公共部位消防設(shè)備管道1、樓層消防管穿樓板套 居中布置，不利封堵。()2、穿樓

38、板消防 設(shè)套管（17#樓）或套管出地面高度偏低及部分出地面套管被損壞。()管道井樓層管道井內(nèi)預(yù)埋套管出地面高度普遍偏低（規(guī)范要求高出最終完成地面 2cm）。()表 3.3.7其它設(shè)備安裝28Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容分指標(biāo)存在的質(zhì)量問題或缺陷屋面電梯機房電梯機房底板預(yù)留洞位置欠佳。（）戶內(nèi)空調(diào)戶內(nèi)空調(diào)穿墻套管坡向不正確（未向外坡向）。()部分空調(diào)外機設(shè)置位置欠合理，不便于安裝維修。（）2、衛(wèi)生間預(yù)埋等電位箱內(nèi)接地扁鋼長度不 夠。()3、衛(wèi)生間等電位預(yù)留洞設(shè)置不美觀，且洞內(nèi)引下線材料選用不當(dāng)（不應(yīng)采用螺紋鋼，應(yīng)采用 25*4 扁鋼

39、）。()預(yù)埋線盒戶內(nèi)剪力墻預(yù)埋 86 盒與導(dǎo)管連接無鎖緊螺 母。()4 質(zhì)量管理體系檢查得分與評價分析4.1 質(zhì)量管理體系檢查得分按制定的質(zhì)量管理體系檢查評價表對項目進(jìn)行檢查評分。以四級指標(biāo)得分為基礎(chǔ)，由下一級指標(biāo)計算上一級指標(biāo)得分，最后由一級指標(biāo)得分計算項目綜合指標(biāo)得分。項目質(zhì)量管理、質(zhì)量、質(zhì)量管理體系得分表分別見表 4.1.1、表 4.1.2、表 4.1.3。29Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.表4.1.3 質(zhì)量管理體系得分計算表一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分指標(biāo)內(nèi)容權(quán)重應(yīng)得分實得分質(zhì)量管理體系10078.5質(zhì)量管理0.910078

40、.3質(zhì)量0.110081.0表4.1.2 質(zhì)量檢查評分匯總二級指標(biāo)三級指標(biāo)四級指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分質(zhì)量10081.0結(jié)構(gòu)施工6052.9機電安裝4028.2給排水2014.3強弱電2013.9表4.1.1 質(zhì)量管理檢查評分匯總二級指標(biāo)三級指標(biāo)四級指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)得分實得分質(zhì)量管理10078.3質(zhì)量管理規(guī)劃2016.0發(fā)展商108.1總包64.8監(jiān)理43.1質(zhì)量管理實施7054.4發(fā)展商3023.4總包2217.1監(jiān)理1813.9質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)107.9發(fā)展商54.0總包32.4監(jiān)理21.54.2 質(zhì)量管理體系

41、對比分析根據(jù)本項目質(zhì)量管理體系檢查評分，對各項質(zhì)量管理評價指標(biāo)進(jìn)行對比分析，見表4.2.1。表 4.2.1 質(zhì)量管理體系對比分析評價指標(biāo)對比分析評價指標(biāo)得分整個項目對質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)有一定的重視，但在質(zhì)量管理實施環(huán)節(jié)有較大欠缺，質(zhì)量管理制度不夠。項目質(zhì)量管理10090項目發(fā)展商、總包較監(jiān)理質(zhì)量管理規(guī)劃80重視質(zhì)量管理規(guī)劃,而監(jiān)對質(zhì)量管理規(guī)劃的重視70理60程度不夠。發(fā)展商總包監(jiān)理圖4.2.2 質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理實施得分從高到低依次為發(fā)展商、總包、裝飾、質(zhì)量管理實施監(jiān)理。所有參建均有欠缺，需要全面改進(jìn)。詳見“質(zhì)量管理存在分。及改進(jìn)建議”部30Shanghai Tongji En

42、gineering Consulting Co.得分得分得分10090807060發(fā)展商總包監(jiān)理圖4.2.3 質(zhì)量管理實施78.077.677.280.980.676.610090807060管理規(guī)劃管理實施管理總結(jié)圖4.2.1 項目質(zhì)量管理79.977.779.031Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)得分發(fā)展商對質(zhì)量管理總結(jié)有一定的程度重視，總包、監(jiān)理 對質(zhì)量管理總結(jié)重視程度不夠。質(zhì)量得分機電安裝質(zhì)量 相對欠缺較多。主要表現(xiàn)在：施工 缺失或不完整；試驗 有缺失，及時性欠缺；少數(shù)產(chǎn)品合格 、質(zhì)量檢驗 缺失。詳見“質(zhì)量 檢查情況

43、”部分。10090807060結(jié)構(gòu)施工機電安裝圖4.2.5 質(zhì)量88.170.410090807060發(fā)展商總包監(jiān)理圖4.2.4 質(zhì)量管理總結(jié)與改進(jìn)80.079.076.5質(zhì)量管理存在發(fā)展商質(zhì)量管理存在及改進(jìn)建議或及改進(jìn)建議表 4.3.1.1發(fā)展商質(zhì)量管理規(guī)劃存在或及改進(jìn)建議表 4.3.1.2發(fā)展商質(zhì)量管理實施存在或及改進(jìn)建議32Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容序號檢查情況及主要存在或問題改進(jìn)建議設(shè)計管理1設(shè)計圖紙過量與圖紙審核有欠缺。加強方案設(shè)計深化及施工圖設(shè)計的過程管控；加強圖紙審核，重點在各專業(yè)圖紙協(xié)調(diào)、二次深化設(shè)計、易 和設(shè)計

44、工程實現(xiàn)的可操作性方面。2實施內(nèi)外部項目設(shè)計對標(biāo)和成本優(yōu)化，但設(shè)計優(yōu)化和成本優(yōu)化管理有欠缺。加大對大區(qū)主責(zé)方案設(shè)計的參與力度，全面解決產(chǎn)品前的設(shè)計優(yōu)化；重視設(shè)計工程實現(xiàn)的成本優(yōu)化，如本項目二次結(jié)構(gòu)做法、外連廊結(jié)構(gòu)優(yōu)化、裝飾線條的做法等。3二次深化設(shè)計與設(shè)計精細(xì)化管理有欠缺，如屋面二次深化設(shè)計等。加強二次深化設(shè)計與設(shè)計精細(xì)化管理，做好對設(shè)計問題的預(yù)判和各專業(yè)出圖的協(xié)調(diào)一致性，重視后續(xù) 室綜合管線、門窗、外立面與精裝修二次深化設(shè)計管理等。檢查內(nèi)容序號檢查情況及存在或改進(jìn)建議質(zhì)量管理規(guī)劃文件編制1編制的工程管理規(guī)劃文件具有一定的針對性，但有欠缺或不完善。相關(guān)部門參與質(zhì)量管理規(guī)劃的編制；在質(zhì)量預(yù)控措施

45、與過程控制措施制定、深化設(shè)計管理、風(fēng)險識別與控制的針對性措施制定等方面進(jìn)行補充和完善，使其更具針對性和可操作性。項目組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)1采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的質(zhì)量管理組織架構(gòu)；項目組織架構(gòu)不夠完善。完善項目設(shè)計、項目部管理組織架構(gòu)。管理流度1執(zhí)行福建大區(qū)設(shè)計、招采、合約成本和工程管理相關(guān)流程、制度，并結(jié)合南昌公司的特點，對南昌公司的管理流程進(jìn)行補充和完善。結(jié)合南昌公司特點進(jìn)一步完善城市公司設(shè)計、合約成本、工程管理流程制度33Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.4對項目的技術(shù)支持與現(xiàn)場質(zhì)量巡檢工作不夠。加強現(xiàn)場巡檢力度和技術(shù)指導(dǎo)，關(guān)注設(shè)計在項目實施過程中

46、的。5城市公司的設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)點做法標(biāo)準(zhǔn)不完善結(jié)合城市公司特點，建立和完善城市公司設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)點做法標(biāo)準(zhǔn)，如外窗、屋面做法等。6設(shè)計事前管理有欠缺，設(shè)計任務(wù)書與設(shè)計合約不夠完善加強設(shè)計事前管理，完善設(shè)計任務(wù)書與設(shè)計合同，施工圖設(shè)計合同需要明確設(shè)計 現(xiàn)場質(zhì)量巡檢和二次深化設(shè)計 要求，并完善設(shè)計費用支付節(jié)點設(shè)置。結(jié)合高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)完善設(shè)計任務(wù)書對設(shè)計深度要求，主要在使用功能與安全性、節(jié)點構(gòu)造設(shè)計方面。7二次設(shè)計在一次設(shè)計階段前置化管理有欠缺。加強二次設(shè)計對一次設(shè)計要求的前置管理，如一次設(shè)計對精裝修和客戶需求考慮。8設(shè)計變更管理有欠缺。具專業(yè)分類的變更臺賬及其原因分析，但未實施變更原因分類，且相應(yīng)

47、改進(jìn)措施或建議缺失。加強設(shè)計變更管理。招采合約成本管理1對招采計劃評審精細(xì)化不夠。充分參與大區(qū)主責(zé)招標(biāo)項目的策劃，制定合理的招采計劃，并組織 進(jìn)行充分評審，反映項目部對招采的要求，以全面滿足項目管理的要求2對成本敏感點與客戶敏感點研究有欠缺，設(shè)計階段的成本優(yōu)化參與度不夠加強成本敏感點與客戶敏感點研究，以及內(nèi)外部項目對標(biāo)的精益化管理（如結(jié)合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)），并加強設(shè)計階段的成本參與度，更重要的是從項目的前期規(guī)劃設(shè)計方案階段介入。3設(shè)計與工更管理有欠缺。建立工更臺賬，具變更內(nèi)容，但缺少分類及原因分析。加強設(shè)計和工更規(guī)范化、及時性管理，同時加強變更原因分析，從控制成本4合約文件對參建方的管理要求不夠完善。

48、結(jié)合大區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化合同對招標(biāo)合約文件進(jìn)行完善，重點完善對參建方的管理要求和質(zhì)量、計劃保證措施。5合約分判中不同承包工作面劃分及移交質(zhì)量結(jié)合大區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化合同合約分判方案，重點完善裝飾或34Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.標(biāo)準(zhǔn)和后續(xù)移交要求不夠具體明確。機電分包與總包工程界面，同時完善合約分判中的工作面移交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和后續(xù)工作面提交要求。6編制的深度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理要求不緊密。深化工作量 編制，應(yīng)與高品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)與要求結(jié)合，細(xì)化開辦費或措施費，避免低于成本價中標(biāo)，到達(dá)總部低價中標(biāo)要求。7對服務(wù)供應(yīng)商管理及評價有欠缺。及時向大區(qū)反映服務(wù)供應(yīng)商的履

49、約狀況；配合大區(qū)完善供方過程與履約評價辦法，使其具針對性和時效性。8工程進(jìn)度款方式不夠完善工程進(jìn)度款支付宜采用形象節(jié)點支付方式，以利于項目的協(xié)調(diào)管理和對承包商的約束；對進(jìn)度款支付條件進(jìn)行完善。施工管理1實施五級巡檢制度和實測實量工作，并實施對關(guān)鍵工序的檢查驗收，但質(zhì)量過程控制與驗收有欠缺。加強過程控制與驗收，特別是需加強對工序質(zhì)量關(guān)鍵點控制，如外墻（窗）、屋面防水施工、二次結(jié)構(gòu)做法等；后期需要加強外墻窗與屋面防滲漏控制，及成品保護(hù)工作。2樣板管理存在欠缺，對樣板質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)把控不嚴(yán)。切實 樣板管理制度，加強工藝樣板各道工序的做樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其與大面積施工參照對比力度的管理；后期機電安裝等樣板管理反

50、映設(shè)計 要及時進(jìn)行變更。3對工序、工作面移交管理工作欠缺。加強對工序交接、后期不同施工工作面移交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理，并加強施工質(zhì)量三檢制度的管理。4對參建方管理有欠缺，管理力度不夠。加強對總分包、監(jiān)理 進(jìn)行高品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的宣貫或交底， 工 量高品質(zhì)要求，并采取更有效的管理措施和 ， 各標(biāo)段做法。5對各專業(yè)圖紙的理解和工程前置化管理有欠缺加強對各專業(yè)圖紙理解，并有效工程前置化管理（如施工工藝、二次深化設(shè)計要求）。6對前期項目項目管理進(jìn)行總結(jié)，并針對重要分部分 程編制專項管控方案，同時對管控體系文件進(jìn)行完善，來加強項目的質(zhì)量預(yù)控，但質(zhì)量預(yù)加強預(yù)控方案的制定，系統(tǒng)性完善技術(shù)管理措施， 各施工 的施工做法

51、和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；重視對施工方案、監(jiān)理細(xì)則針對性進(jìn)行 ，以確保施工方案和監(jiān)理細(xì)的對應(yīng)性表 4.3.1.3發(fā)展商質(zhì)量管理總結(jié)存在及改進(jìn)建議35Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容序號檢查情況及存在的改進(jìn)建議設(shè)計管理部管理總結(jié)12013 年機電項目工作總結(jié)、2013 年室內(nèi)設(shè)計總結(jié)及個人總結(jié)從設(shè)計各專業(yè)和個人的角度對工作進(jìn)行了總結(jié)，并對工作中存在 提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。加強對設(shè)計管理的深刻認(rèn)識。22013 年工作總結(jié)及 2014 年工作計劃對 2013 年的工作從專業(yè)優(yōu)化、基礎(chǔ)工作和滿意度三個維度進(jìn)行了總結(jié)，同時對管理工作中存在的 進(jìn)行了分析，并制

52、定了相應(yīng)的 舉措。3設(shè)計管理總結(jié)對設(shè)計工作取得的成績總結(jié)較為全面，對自身管理中存在有認(rèn)識，但不夠全面和深入。合約管理部管理總結(jié)1務(wù)實、專業(yè)、創(chuàng)新2014 年合約經(jīng)營計劃會合約匯報對招采管理和合約成本管理工作進(jìn)行了總結(jié)，對工作中存在的進(jìn)行了分析并有相應(yīng)的優(yōu)化或改進(jìn)建議，最后對 2014 年的工作進(jìn)行了展望及時對管理工作中的不足進(jìn)行系統(tǒng)性的總結(jié)，并制定全面的改進(jìn)計劃。2合約管理部總結(jié)對招采、合約成本管理工作取得的成績總結(jié)較為全面，對管理中存在的有認(rèn)識，但總結(jié)不夠系統(tǒng)、全面和深入項目部管理總結(jié)1項目部主體結(jié)構(gòu)施工工作總結(jié)與改進(jìn)對鋼筋、模板、混凝土、砌體工程的管控工作進(jìn)行了總結(jié)，并對后續(xù)施工和管理中需

53、要改進(jìn)的地方進(jìn)行了分析。加強對管理中存在總結(jié)和，制定全面改進(jìn)措施，整體項目部控管理有一定欠缺。和施工實施的可操作性。7質(zhì)量管理有欠缺。重視對質(zhì)量問題的驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理。管理職責(zé)與部門管理協(xié)同1管理專業(yè)能力和客戶質(zhì)量意識有欠缺，影響管理職責(zé)的。加強管理的培訓(xùn)和對高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和把控，管理的專業(yè)能力和客戶質(zhì)量意識；通過的精益化管理項目實施，以改進(jìn)和公司的組織保障能力。2的質(zhì)量管理組織與管理協(xié)同有欠缺，組織能力不夠。完善項目質(zhì)量管理組織架構(gòu)中的專業(yè)配置；明確部門的輸入、輸出工作成果標(biāo)準(zhǔn)；完善部門間績效考評機制。4.3.2總包質(zhì)量管理存在及改進(jìn)建議表 4.3.2.1總包質(zhì)量管理存在或及改進(jìn)建議3

54、6Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容序號檢查情況及存在或改進(jìn)建議質(zhì)量管理規(guī)劃1施工組織設(shè)計具主要分部分 程施工方案、質(zhì)量通病防治措施、質(zhì)量保證措施與制度等，對工程重、難點進(jìn)行分析，具有一定的針對性，但分析不夠全面和深入，且質(zhì)量檢查與驗收程序與制度不夠完善，分包管理制度缺失。加強施組設(shè)計編制的完善性和針對性，重點完善質(zhì)量關(guān)鍵點控制措施和分包管理。質(zhì)量管理實施項目實施組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)1項目組織架構(gòu)為直線型管理模式，項目部配置管理 共計 14 人，主要管理 、特殊工種上崗資格符合要求。但管理職責(zé) 欠缺。加強管理職責(zé)的。二次深化設(shè)計1具砌筑排磚圖

55、等二次深化設(shè)計文件，但深化設(shè)計工作有欠缺，如屋面深化設(shè)計。重視施工階段的二次深化管理及圖紙審核；圖紙不完善的地方需及時進(jìn)行深化。施工質(zhì)量預(yù)控1部分專項施工方案基本完善，但部分專項方案完善性和針對性不夠，缺少設(shè)計要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠明確（屋面工程專項方案僅寫符合規(guī)范要求），砌體、抹灰施工方案存在舊標(biāo)準(zhǔn)（保證項目、基本項目、允許偏差項目）， 室防水、 室施工專項方案缺少穿管節(jié)點處理措施。根據(jù)工程內(nèi)容編制完整和針對性的專項施工方案，并執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2技術(shù)交底部分符合要求，部分缺少相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠明確明確技術(shù)交底中各道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2該總結(jié)對取得的成績分析較為全面，對管理中存在有

56、初步認(rèn)識，但總結(jié)不夠系統(tǒng)、全面和深入，相應(yīng)的改進(jìn)措施不夠具體。的組織能力。37Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.樣板質(zhì)量控制1具模板、鋼筋、混凝土、砌筑等各道工序樣板管理 ，記錄基本符合要求，但對做樣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)把控不嚴(yán)及其與大面積施工質(zhì)量參照對比有欠缺。嚴(yán)格控制樣板的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，真正充分發(fā)揮樣板的先行作用。材料設(shè)備的質(zhì)量管理1建立材料臺帳，但砂漿、磚等缺少使用部位，鋼筋使用部位不夠明確和具體，且缺少送樣員簽名。加強材料臺帳管理，具體明確使用部位。施工過量控制與驗收1施工自檢通過工序自檢、專職檢、交接檢反映，基本能夠反映各道工序自檢內(nèi)容，但缺少具體的

57、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且各項檢查宜分開；三檢制度的不夠。加強三檢制度；完善工序三檢及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2具質(zhì)量及回復(fù)，但發(fā)出與回復(fù)未分開，復(fù)查意見需要進(jìn)一步明確是否合格。加強質(zhì)量的規(guī)范化管理。3工序、工作面移交具移交內(nèi)容，缺少相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。完善移交中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4工量控制欠缺。如一次與二次混凝土結(jié)構(gòu)澆筑質(zhì)量、構(gòu)造柱與過梁做法、窗臺壓頂做法等。加強質(zhì)量控制與驗收。規(guī)范化施工情況1規(guī)范化施工欠缺。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求過低，工程做法不，后續(xù)施工中需進(jìn)行嚴(yán)格要求和控制。嚴(yán)格規(guī)范化施工管理。質(zhì)量管理1質(zhì)量完整性、及時性、有效性有欠缺。加強質(zhì)量管理；分包管理與協(xié)調(diào)1對勞務(wù)分包質(zhì)量控制有欠缺，后續(xù)施工需要加強對指定分包的質(zhì)量控制。

58、加強對分包質(zhì)量控制。與發(fā)展商的協(xié)調(diào)配合1基本按照合同要求執(zhí)行。管理總結(jié)與改進(jìn)1鋼筋工程施工總結(jié)、模板工程施工總結(jié)、混凝土施工質(zhì)量控制總結(jié)、18#樓主體結(jié)構(gòu)施工小結(jié)等施工總結(jié)對各分部分項施工中的質(zhì)量控制經(jīng)驗和質(zhì)量問題進(jìn)行了總結(jié)，對后續(xù)施工具有一定的指導(dǎo)意義。加強對自身管理中存在問題進(jìn)行全面、深入的總結(jié)和 ，并制定針對性改進(jìn)措施。4.3.3監(jiān)理質(zhì)量管理存在及改進(jìn)建議表 4.3.3.1監(jiān)理質(zhì)量管理存在或及改進(jìn)建議38Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.檢查內(nèi)容序號檢查情況及主要存在或改進(jìn)建議質(zhì)量管理規(guī)劃1監(jiān)理規(guī)劃中監(jiān)理程序與制度較為完善，但對本工程的特

59、點和難點認(rèn)識有欠缺；具關(guān)鍵控制點監(jiān)理措施（管樁、 室防水、 節(jié)點、混凝土等），其余主要施工方案監(jiān)理措施缺失，且缺少相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對性不夠。根據(jù)工程特點與內(nèi)容，結(jié)合設(shè)計要求、施工組織設(shè)計完善監(jiān)理規(guī)劃。質(zhì)量管理實施項目實施組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)1監(jiān)理現(xiàn)場架構(gòu)為直線型模式，配置監(jiān)理10 人。監(jiān)理人員資格符合規(guī)定，基本滿足項目要求。但管理職責(zé)不夠。監(jiān)理質(zhì)量預(yù)控1監(jiān)理細(xì)則具質(zhì)量控制要點及控制措施，但多數(shù)監(jiān)理細(xì)則缺少設(shè)計要求，部分監(jiān)理細(xì)則完善性不夠和針對性不夠，相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠明確具體（如鋼筋工程缺少質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），且外墻保溫監(jiān)理細(xì)則缺失。根據(jù)工程內(nèi)容和特點，完善監(jiān)理細(xì)則，使其具針對性和完整性。2對施

60、工質(zhì)保體系、施工方案程序符合要求，但對施工方案完整性與針對性把控欠缺。加強對施工方案的完整性與針對性把控。樣板質(zhì)量控制1對樣板管理的監(jiān)督欠缺。加強樣板管理制度的監(jiān)督。材料設(shè)備管理1建立監(jiān)理材料臺帳，但鋼筋缺少爐批號、員簽名，重視并加強材料臺帳管理。2 橡府住宅小區(qū)標(biāo)段 18#、20#樓及 室 B 區(qū)工程技術(shù)總結(jié)對橡府項目的施工進(jìn)行了全面的回顧，并對技術(shù)和管理上的 進(jìn)行了總結(jié)，但總結(jié)不夠全面和深入，且缺少相應(yīng)的改進(jìn)措施。39Shanghai Tongji Engineering Consulting Co.且使用部位不具體（如基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)）；混凝土等臺賬缺少使用部位。施工過量控制與驗收1過量控