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文檔簡介

1、人力資源源管理精精細化設設計全案案目 錄錄第3章中中小企業(yè)業(yè)組織結結構精細細化設計計6TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc309371004 31 中小小企業(yè)組組織結構構設計相相關工具具 PAGEREF _Toc309371004 h 6 HYPERLINK l _Toc309371005 311 部門職職能設置置表 PAGEREF _Toc309371005 h 6 HYPERLINK l _Toc309371006 312 崗位設設置分析析表 PAGEREF _Toc309371006 h 7 HYPERLINK l _Toc309371007 313 組織結結

2、構調整整申請表表 PAGEREF _Toc309371007 h 7 HYPERLINK l _Toc309371008 第4章中中小企業(yè)業(yè)人力資資源規(guī)劃劃精細化化設計 PAGEREF _Toc309371008 h 88 HYPERLINK l _Toc309371009 41 人力資資源計劃劃編制流流程 PAGEREF _Toc309371009 h 8 HYPERLINK l _Toc309371010 42 人力力資源規(guī)規(guī)劃制度度設計 PAGEREF _Toc309371010 h 99 HYPERLINK l _Toc309371011 421 人力資資源計劃劃管理制制度 PAGER

3、EF _Toc309371011 h 9 HYPERLINK l _Toc309371012 43 人力力資源規(guī)規(guī)劃表單單設計 PAGEREF _Toc309371012 h 110 HYPERLINK l _Toc309371013 431 員工技技能清單單 PAGEREF _Toc309371013 h 10 HYPERLINK l _Toc309371014 432 人力需需求分析析表 PAGEREF _Toc309371014 h 111 HYPERLINK l _Toc309371015 433 人力供供給預測測表 PAGEREF _Toc309371015 h 111 HYPERL

4、INK l _Toc309371016 434 人力資資源費用用預算表表 PAGEREF _Toc309371016 h 12 HYPERLINK l _Toc309371017 435 人力資資源狀況況統(tǒng)計表表 PAGEREF _Toc309371017 h 13 HYPERLINK l _Toc309371018 44 人力力資源規(guī)規(guī)劃文書書設計 PAGEREF _Toc309371018 h 113 HYPERLINK l _Toc309371019 441 企業(yè)員員工調查查問卷 PAGEREF _Toc309371019 h 113 HYPERLINK l _Toc309371020

5、第5章中中小企業(yè)業(yè)工作分分析精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371020 h 17 HYPERLINK l _Toc309371021 51 工作作分析文文書設計計 PAGEREF _Toc309371021 h 17 HYPERLINK l _Toc309371022 511 工作日日志法記記錄單 PAGEREF _Toc309371022 h 117 HYPERLINK l _Toc309371023 512 崗位現(xiàn)現(xiàn)場觀察察記錄單單 PAGEREF _Toc309371023 h 17 HYPERLINK l _Toc309371024 52 崗位位說明書書設計示示例 PA

6、GEREF _Toc309371024 h 188 HYPERLINK l _Toc309371025 521 高管類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371025 h 118 HYPERLINK l _Toc309371026 522 生產類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371026 h 220 HYPERLINK l _Toc309371027 523 銷售類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371027 h 221 HYPERLINK l _Toc309371028 524 技術類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371028 h 22

7、3 HYPERLINK l _Toc309371029 525 品管類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371029 h 224 HYPERLINK l _Toc309371030 526 設備類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371030 h 225 HYPERLINK l _Toc309371031 527 采購類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371031 h 226 HYPERLINK l _Toc309371032 528 財務類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371032 h 227 HYPERLINK l _Toc309371

8、033 529 人事類類崗位說說明書 PAGEREF _Toc309371033 h 228 HYPERLINK l _Toc309371034 5210 行政政類崗位位說明書書 PAGEREF _Toc309371034 h 30 HYPERLINK l _Toc309371035 第6章中中小企業(yè)業(yè)招聘管管理精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371035 h 32 HYPERLINK l _Toc309371036 61 招聘聘管理流流程設計計 PAGEREF _Toc309371036 h 32 HYPERLINK l _Toc309371037 611 招聘管管理實施施流程

9、 PAGEREF _Toc309371037 h 332 HYPERLINK l _Toc309371038 62 招聘聘管理制制度設計計 PAGEREF _Toc309371038 h 33 HYPERLINK l _Toc309371039 621 招聘管管理工作作制度 PAGEREF _Toc309371039 h 333 HYPERLINK l _Toc309371040 622 內部推推薦管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc309371040 h 334 HYPERLINK l _Toc309371041 63 招聘聘管理表表單設計計 PAGEREF _Toc309371041 h

10、36 HYPERLINK l _Toc309371042 631 招聘費費用預算算表 PAGEREF _Toc309371042 h 366 HYPERLINK l _Toc309371043 632 內部競競聘登記記表 PAGEREF _Toc309371043 h 366 HYPERLINK l _Toc309371044 633 外部應應聘登記記表 PAGEREF _Toc309371044 h 377 HYPERLINK l _Toc309371045 634 招聘效效果評估估表 PAGEREF _Toc309371045 h 377 HYPERLINK l _Toc309371046

11、 64 招聘聘管理文文書設計計 PAGEREF _Toc309371046 h 38 HYPERLINK l _Toc309371047 641 企業(yè)內內部競聘聘公告 PAGEREF _Toc309371047 h 338 HYPERLINK l _Toc309371048 第7章中中小企業(yè)業(yè)面試與與錄用管管理精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371048 h 39 HYPERLINK l _Toc309371049 71 面試試與錄用用流程設設計 PAGEREF _Toc309371049 h 399 HYPERLINK l _Toc309371050 711 面試實實施工作作流

12、程 PAGEREF _Toc309371050 h 339 HYPERLINK l _Toc309371051 72 面試試與錄用用制度設設計 PAGEREF _Toc309371051 h 400 HYPERLINK l _Toc309371052 721 筆試管管理制度度 PAGEREF _Toc309371052 h 40 HYPERLINK l _Toc309371053 722 面試管管理制度度 PAGEREF _Toc309371053 h 42 HYPERLINK l _Toc309371054 723 錄用管管理制度度 PAGEREF _Toc309371054 h 44 HY

13、PERLINK l _Toc309371055 724 員工試試用期管管理辦法法 PAGEREF _Toc309371055 h 46 HYPERLINK l _Toc309371056 725 新員工工轉正管管理規(guī)定定 PAGEREF _Toc309371056 h 48 HYPERLINK l _Toc309371057 73 面試試與錄用用表單設設計 PAGEREF _Toc309371057 h 499 HYPERLINK l _Toc309371058 731面試登登記表 PAGEREF _Toc309371058 h 449 HYPERLINK l _Toc309371059 73

14、2 面試評評估表 PAGEREF _Toc309371059 h 550 HYPERLINK l _Toc309371060 733 錄用登登記表 PAGEREF _Toc309371060 h 550 HYPERLINK l _Toc309371061 734 試用月月度報告告表 PAGEREF _Toc309371061 h 511 HYPERLINK l _Toc309371062 735 員工轉轉正面談談表 PAGEREF _Toc309371062 h 511 HYPERLINK l _Toc309371063 736 員工轉轉正申請請審批表表 PAGEREF _Toc3093710

15、63 h 52 HYPERLINK l _Toc309371064 74 面試試與錄用用工作文文書 PAGEREF _Toc309371064 h 533 HYPERLINK l _Toc309371065 741 面試通通知書 PAGEREF _Toc309371065 h 553 HYPERLINK l _Toc309371066 742 錄用通通知書 PAGEREF _Toc309371066 h 554 HYPERLINK l _Toc309371067 743 轉正通通知書 PAGEREF _Toc309371067 h 555 HYPERLINK l _Toc309371068 7

16、5 筆試試甄選試試題設計計 PAGEREF _Toc309371068 h 55 HYPERLINK l _Toc309371069 751 管理人人員筆試試試題設設計 PAGEREF _Toc309371069 h 555 HYPERLINK l _Toc309371070 76 面試試甄選試試題設計計 PAGEREF _Toc309371070 h 57 HYPERLINK l _Toc309371071 761 四類常常見崗位位面試試試題庫 PAGEREF _Toc309371071 h 557 HYPERLINK l _Toc309371072 第8章中中小企業(yè)業(yè)人員測測評與職職業(yè)規(guī)劃

17、劃精細化化設計 PAGEREF _Toc309371072 h 559 HYPERLINK l _Toc309371073 81 人員員測評管管理工具具設計 PAGEREF _Toc309371073 h 559 HYPERLINK l _Toc309371074 811 人員素素質測評評辦法 PAGEREF _Toc309371074 h 559 HYPERLINK l _Toc309371075 812 人員素素質構成成表 PAGEREF _Toc309371075 h 622 HYPERLINK l _Toc309371076 82 人員員測評指指標體系系設計 PAGEREF _Toc3

18、09371076 h 662 HYPERLINK l _Toc309371077 821 管理人人員測評評指標 PAGEREF _Toc309371077 h 662 HYPERLINK l _Toc309371078 822 營銷人人員測評評指標 PAGEREF _Toc309371078 h 663 HYPERLINK l _Toc309371079 83 各類類素質測測評試題題設計 PAGEREF _Toc309371079 h 664 HYPERLINK l _Toc309371080 831 管理能能力測評評試題 PAGEREF _Toc309371080 h 664 HYPERLI

19、NK l _Toc309371081 84 職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃工具具設計 PAGEREF _Toc309371081 h 665 HYPERLINK l _Toc309371082 841 員工職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表 PAGEREF _Toc309371082 h 65 HYPERLINK l _Toc309371083 842 員工能能力開發(fā)發(fā)需求表表 PAGEREF _Toc309371083 h 66 HYPERLINK l _Toc309371084 第9章中中小企業(yè)業(yè)培訓與與開發(fā)管管理精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371084 h 67 HYPERLINK l _Toc3

20、09371085 91 培訓訓管理流流程設計計 PAGEREF _Toc309371085 h 67 HYPERLINK l _Toc309371086 911 培訓管管理工作作流程 PAGEREF _Toc309371086 h 667 HYPERLINK l _Toc309371087 92 培訓訓管理制制度設計計 PAGEREF _Toc309371087 h 68 HYPERLINK l _Toc309371088 921 培訓管管理工作作制度 PAGEREF _Toc309371088 h 668 HYPERLINK l _Toc309371089 922 培訓費費用控制制辦法 PA

21、GEREF _Toc309371089 h 772 HYPERLINK l _Toc309371090 923 外派培培訓管理理制度 PAGEREF _Toc309371090 h 774 HYPERLINK l _Toc309371091 93 培訓訓管理表表單設計計 PAGEREF _Toc309371091 h 76 HYPERLINK l _Toc309371092 931 培訓需需求調查查表 PAGEREF _Toc309371092 h 766 HYPERLINK l _Toc309371093 932 培訓開開發(fā)申請請表 PAGEREF _Toc309371093 h 766 H

22、YPERLINK l _Toc309371094 933 培訓項項目計劃劃表 PAGEREF _Toc309371094 h 777 HYPERLINK l _Toc309371095 934 培訓費費用明細細表 PAGEREF _Toc309371095 h 788 HYPERLINK l _Toc309371096 935 年度培培訓匯總總表 PAGEREF _Toc309371096 h 788 HYPERLINK l _Toc309371097 936 培訓準準備檢查查表 PAGEREF _Toc309371097 h 788 HYPERLINK l _Toc309371098 937

23、 培訓過過程檢查查表 PAGEREF _Toc309371098 h 799 HYPERLINK l _Toc309371099 938 培訓講講師評估估表 PAGEREF _Toc309371099 h 800 HYPERLINK l _Toc309371100 939 培訓課課程評估估表 PAGEREF _Toc309371100 h 811 HYPERLINK l _Toc309371101 9310 培訓訓效果調調查表 PAGEREF _Toc309371101 h 882 HYPERLINK l _Toc309371102 9311 課程設設計項目目計劃表表 PAGEREF _Toc

24、309371102 h 83 HYPERLINK l _Toc309371103 94 培訓訓管理文文書設計計 PAGEREF _Toc309371103 h 84 HYPERLINK l _Toc309371104 941 培訓效效果評估估問卷 PAGEREF _Toc309371104 h 884 HYPERLINK l _Toc309371105 第10章章中小企企業(yè)績效效管理精精細化設設計 PAGEREF _Toc309371105 h 866 HYPERLINK l _Toc309371106 1011 績績效管理理流程設設計 PAGEREF _Toc309371106 h 866

25、HYPERLINK l _Toc309371107 10111 績效管管理工作作流程 PAGEREF _Toc309371107 h 886 HYPERLINK l _Toc309371108 1022 績績效管理理制度設設計 PAGEREF _Toc309371108 h 877 HYPERLINK l _Toc309371109 10221 績效管管理工作作制度 PAGEREF _Toc309371109 h 887 HYPERLINK l _Toc309371110 10222 部門級級績效考考核制度度 PAGEREF _Toc309371110 h 91 HYPERLINK l _To

26、c309371111 1033 績績效管理理表單設設計 PAGEREF _Toc309371111 h 955 HYPERLINK l _Toc309371112 10331 績效考考核表 PAGEREF _Toc309371112 h 995 HYPERLINK l _Toc309371113 10332 績效面面談表 PAGEREF _Toc309371113 h 995 HYPERLINK l _Toc309371114 10333 績效考考核申訴訴表 PAGEREF _Toc309371114 h 966 HYPERLINK l _Toc309371115 10334 績效改改進工作作

27、計劃表表 PAGEREF _Toc309371115 h 97 HYPERLINK l _Toc309371116 1044 績績效考核核量表設設計 PAGEREF _Toc309371116 h 977 HYPERLINK l _Toc309371117 10441 采購部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371117 h 97 HYPERLINK l _Toc309371118 10442 生產部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371118 h 98 HYPERLINK l _Toc309371119 10443 技術部部績效考考核量表表 PAGEREF

28、_Toc309371119 h 98 HYPERLINK l _Toc309371120 10444 質管部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371120 h 99 HYPERLINK l _Toc309371121 10445 銷售部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371121 h 99 HYPERLINK l _Toc309371122 10446 客服部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371122 h 1000 HYPERLINK l _Toc309371123 10447 財務部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371

29、123 h 1000 HYPERLINK l _Toc309371124 10448 行政部部績效考考核量表表 PAGEREF _Toc309371124 h 1011 HYPERLINK l _Toc309371125 10449 人力資資源部績績效考核核量表 PAGEREF _Toc309371125 h 1101 HYPERLINK l _Toc309371126 第11章章中小企企業(yè)薪酬酬福利管管理精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371126 h 1033 HYPERLINK l _Toc309371127 1111 薪薪酬福利利管理流流程設計計 PAGEREF _Toc

30、309371127 h 1033 HYPERLINK l _Toc309371128 11111 工資發(fā)發(fā)放管理理流程 PAGEREF _Toc309371128 h 1103 HYPERLINK l _Toc309371129 1122 薪薪酬福利利管理制制度設計計 PAGEREF _Toc309371129 h 1044 HYPERLINK l _Toc309371130 11221 員工薪薪酬管理理制度 PAGEREF _Toc309371130 h 1104 HYPERLINK l _Toc309371131 11222 員工提提薪管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc309371131

31、 h 1107 HYPERLINK l _Toc309371132 11223 績效獎獎金管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc309371132 h 1108 HYPERLINK l _Toc309371133 1133 薪薪酬福利利管理表表單設計計 PAGEREF _Toc309371133 h 1111 HYPERLINK l _Toc309371134 11331 工資匯匯總表 PAGEREF _Toc309371134 h 1111 HYPERLINK l _Toc309371135 11332 員工調調薪表 PAGEREF _Toc309371135 h 1112 HYPERLINK

32、 l _Toc309371136 11333 獎金核核定表 PAGEREF _Toc309371136 h 1113 HYPERLINK l _Toc309371137 第12章章中小企企業(yè)人事事事務管管理精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371137 h 1144 HYPERLINK l _Toc309371138 1211 人人事事務務管理流流程設計計 PAGEREF _Toc309371138 h 1144 HYPERLINK l _Toc309371139 12111 崗位調調動管理理流程 PAGEREF _Toc309371139 h 1114 HYPERLINK l _

33、Toc309371140 1222 人人事事務務管理制制度設計計 PAGEREF _Toc309371140 h 1155 HYPERLINK l _Toc309371141 12221 考勤管管理制度度 PAGEREF _Toc309371141 h 1155 HYPERLINK l _Toc309371142 12222 員工出出差管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc309371142 h 1118 HYPERLINK l _Toc309371143 12223 崗位調調動管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc309371143 h 1121 HYPERLINK l _Toc30937114

34、4 12224 勞動保保護管理理制度 PAGEREF _Toc309371144 h 1122 HYPERLINK l _Toc309371145 1233 人人事事務務管理表表單設計計 PAGEREF _Toc309371145 h 1244 HYPERLINK l _Toc309371146 12331 考勤匯匯總表 PAGEREF _Toc309371146 h 1124 HYPERLINK l _Toc309371147 12332 加班申申請單 PAGEREF _Toc309371147 h 1125 HYPERLINK l _Toc309371148 12333 員工請請假單 PA

35、GEREF _Toc309371148 h 1125 HYPERLINK l _Toc309371149 12334 出差登登記表 PAGEREF _Toc309371149 h 1126 HYPERLINK l _Toc309371150 12335 獎懲申申報表 PAGEREF _Toc309371150 h 1126 HYPERLINK l _Toc309371151 12336 崗位調調動申請請表 PAGEREF _Toc309371151 h 1226 HYPERLINK l _Toc309371152 12337 崗位晉晉升評估估表 PAGEREF _Toc309371152 h

36、1227 HYPERLINK l _Toc309371153 12338 崗位調調動通知知書 PAGEREF _Toc309371153 h 1228 HYPERLINK l _Toc309371154 12339 優(yōu)秀員員工推薦薦表 PAGEREF _Toc309371154 h 1228 HYPERLINK l _Toc309371155 123310 員工離離職申請請表 PAGEREF _Toc309371155 h 1228 HYPERLINK l _Toc309371156 123311 員工離離職交接接表PAGEREF _Toc309371156 h 1229 HYPERLINK

37、l _Toc309371157 123312 員工檔檔案登記記表 PAGEREF _Toc309371157 h 1330 HYPERLINK l _Toc309371158 第13章章中小企企業(yè)勞動動關系管管理精細細化設計計 PAGEREF _Toc309371158 h 1311 HYPERLINK l _Toc309371159 1311 勞勞動關系系管理流流程設計計 PAGEREF _Toc309371159 h 1311 HYPERLINK l _Toc309371160 13111 勞動合合同管理理流程 PAGEREF _Toc309371160 h 1131 HYPERLINK

38、l _Toc309371161 13112 勞動糾糾紛解決決流程 PAGEREF _Toc309371161 h 1132 HYPERLINK l _Toc309371162 13113 員工滿滿意度調調查流程程 PAGEREF _Toc309371162 h 1333 HYPERLINK l _Toc309371163 1322 勞勞動關系系管理制制度設計計 PAGEREF _Toc309371163 h 1344 HYPERLINK l _Toc309371164 13221 勞動合合同管理理制度 PAGEREF _Toc309371164 h 1134 HYPERLINK l _Toc3

39、09371165 13222 勞動糾紛管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc309371165 h 1377 HYPERLINK l _Toc309371166 1333 勞勞動關系系管理表表單設計計 PAGEREF _Toc309371166 h 1399 HYPERLINK l _Toc309371167 13331 勞動合合同匯總總登記表表 PAGEREF _Toc309371167 h 1399 HYPERLINK l _Toc309371168 13332 勞動合合同順延延登記表表 PAGEREF _Toc309371168 h 1399 HYPERLINK l _Toc3093711

40、69 13333 解除勞勞動合同同申請表表 PAGEREF _Toc309371169 h 1400 HYPERLINK l _Toc309371170 13334 勞動糾糾紛調解解申請表表 PAGEREF _Toc309371170 h 1400 HYPERLINK l _Toc309371171 13335 勞動合合同中止止/繼續(xù)履履行審批批表 PAGEREF _Toc309371171 h 1441 HYPERLINK l _Toc309371172 1344 勞勞動關系系管理文文書設計計 PAGEREF _Toc309371172 h 1411 HYPERLINK l _Toc3093

41、71173 13441 員工保保密協(xié)議議 PAGEREF _Toc309371173 h 1411 HYPERLINK l _Toc309371174 13442 競業(yè)避避止協(xié)議議 PAGEREF _Toc309371174 h 1433 HYPERLINK l _Toc309371175 附:弗布布克已出出版圖書書書目 PAGEREF _Toc309371175 h 1145第3章 中小小企業(yè)組組織結構構精細化化設計31中中小企業(yè)業(yè)組織結結構設計計相關工工具311 部門職職能設置置表部門名稱稱上級部門門或領導導下屬部門門或組織織部門目前職能能主要職能能一般職能能與其他部部門的關關系為本部門門

42、提供支支持服務務的部門門具體支持持或服務務的內容容、方式式需本部門門提供支支持服務務的部門門具體支持持或服務務的內容容、方式式履行本職職工作所所需條件件工作條件件權限對本部門門職能的的調整建建議其他說明明事項312 崗位設設置分析析表崗位編號號崗位名稱稱1本崗崗位對企企業(yè)是否否必要是否否若否請說說明原因因2本崗崗位所需需的人數(shù)數(shù)是否可可以減少少是否否若否請說說明原因因3本崗崗位是否否能產生生最大的的作用是否否若否請說說明原因因4本崗崗位與其其他崗位位是否有有效配合合是否否若否請說說明原因因5本崗崗位與其其他崗位位的分工工是否清清晰是否否若否請說說明原因因綜合評價價備注313 組織結結構調整整申

43、請表表申請部門門申請日期期調整前部部門名稱稱調整后部部門名稱稱調整后崗崗位變化化(增、減崗位位名稱)調整后人人員變化化(增、減人員員名單)調整原因因主管副總總審核意意見簽字:日日期:年年月日人力資源源部審核核意見簽字:日日期:年年月日總經(jīng)理審審批意見見 簽字:日期:年月日注:本表表由申請請部門經(jīng)經(jīng)理負責責填寫、遞交。第4章 中小小企業(yè)人人力資源源規(guī)劃精精細化設設計41 人力資資源計劃劃編制流流程42 人力力資源規(guī)規(guī)劃制度度設計421 人力資資源計劃劃管理制制度制度名稱稱人力資源源計劃管管理制度度編 號號受控狀態(tài)態(tài)執(zhí)行部門門監(jiān)督部門門編修部門門第1章 總則則第1條 為規(guī)規(guī)范公司司年度人人力資源源

44、計劃,保證人人力資源源工作的的計劃性性及人力力資源管管理目標標的順利利實現(xiàn),特制定定本制度度。第2條 本制制度適用用于公司司人力資資源計劃劃的制訂訂、執(zhí)行行等相關關工作。第3條 人力力資源部部是人力力資源計計劃制訂訂、實施施的主要要執(zhí)行部部門,各各相關職職能部門門積極配配合人力力資源部部開展各各項工作作,及時時提交各各類表單單、資料料。第2章 人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀分析析第4條 分析析現(xiàn)階段段人力資資源狀況況1人力力資源部部每年111月中中旬設計計發(fā)放“人力資資源管理理員工調調查問卷卷”,對公公司人力力資源現(xiàn)現(xiàn)狀進行行調查。2人力力資源部部匯總分分析調查查結果,結合自自身工作作,找出出各項工工作存在

45、在的問題題以及需需要改進進的地方方。第5條 制定定人力資資源工作作改進方方案1通過過對問題題的匯總總,根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展的需需要,人人力資源源部提出出各項工工作的改改進方案案及對問問題的預預防措施施。2人力力資源部部將各項項工作的的改進方方案匯總總成文,通過部部門內外外討論后后修正。3人力力資源部部針對各各類可能能出現(xiàn)的的問題,制定相相應的預預防措施施,經(jīng)過過總經(jīng)理理審批后后定案。第3章 人力力資源計計劃制定定第6條 人力力資源部部將各項項工作改改進方案案和對問問題的預預防措施施匯總成成文。第7條 人力力資源部部根據(jù)公公司發(fā)展展現(xiàn)狀、發(fā)展需需要及完完善的工工作改進進方案,編制公公司下一一年度人人

46、力資源源工作計計劃。第8條 人力力資源年年度工作作計劃的的內容包包括職務務編制計計劃、人人員配置置計劃、培訓計計劃和招招聘計劃劃等。第9條 成文文后,經(jīng)經(jīng)過部門門內部修修正,然然后上報報總經(jīng)理理、董事事會,審審批后組組織實施施。第10條條 人人力資源源部必須須在每年年12月月15日日前將人人力資源源部年度度工作計計劃上報報公司總總經(jīng)理審審批。第4章 人力力資源預預算編制制第11條條 人人力資源源部應收收集、整整理、分分析公司司上年度度的人力力資源費費用預算算及使用用情況數(shù)數(shù)據(jù),并并以此為為基礎編編制下年年度人力力資源預預算。第12條條 人人力資源源部在編編制實際際預算時時,應考考慮各項項可能變

47、變化的因因素,留留出預備備金,避避免突發(fā)發(fā)事件的的發(fā)生。第13條條 人人力資源源部做好好年度預預算后,編制“年度預預算表”,并在在三個工工作日內內上報財財務經(jīng)理理及總經(jīng)經(jīng)理核準準、審批批。(續(xù))第5章 人力力資源計計劃執(zhí)行行、評估估與修正正第14條條 在在人力資資源計劃劃的執(zhí)行行過程中中,人力力資源部部需注意意協(xié)調好好部門、環(huán)節(jié)之之間的關關系,確確保認真真地按“人力資資源計劃劃”執(zhí)行相相應的工工作。第15條條 人人力資源源部及相相關部門門在執(zhí)行行計劃前前,應做做好準備備工作,在執(zhí)行行過程中中,定期期提交進展狀狀況報告告,以以確保計計劃能夠夠與公司司的目標標保持一一致。第16條條 人人力資源源部

48、要進進行定期期與不定定期的評評估,通通過發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題來來指導今今后人力力資源計計劃活動動,應注注意評估估以下兩兩點內容容。1是否否按照人人力資源源計劃的的要求執(zhí)執(zhí)行人力力資源管管理工作作。2人力力資源計計劃本身身是否合合理,是是否有效效地指導導工作。第17條條 人人力資源源部應根根據(jù)計劃劃執(zhí)行的的進度反反饋與評評估分析析,及時時修正人人力資源源計劃,保證計計劃的有有效性,更好地地促進企企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)目標。第6章 附則則第18條條 本本制度由由公司人人力資源源部制定定、修訂訂和解釋釋。第19條條 本本制度由由公司總總經(jīng)理審審批通過過后方可可執(zhí)行。編制日期期審核日期期批準日期期修改標記記修改處數(shù)數(shù)修改日

49、期期43 人力力資源規(guī)規(guī)劃表單單設計431 員工技技能清單單姓名任職崗位位所屬部門門出生年月月性別最高學歷歷合同到職職日期婚姻狀況況職稱教育背景景學歷畢業(yè)院校校主修專業(yè)業(yè)畢業(yè)日期期工作經(jīng)歷歷起止日期期工作單位位所任職務務工作成果果培訓經(jīng)歷培訓時間間培訓主題題培訓機構構所獲證書書技能技能種類類證書職業(yè)發(fā)展展是否愿意意擔任其其他類型型的工作作是否否是否愿意意調到其其他部門門去工作作是否否是否愿意意接受工工作調配配以豐富富工作經(jīng)經(jīng)驗是否否愿意承擔擔哪種工工作愿意接受受何種指指派您認為自自己需要要接受何種種訓練改善目前前的技能能和績效效職位晉升升所需要要的經(jīng)驗驗和能力力432 人力需需求分析析表 日日

50、期:年年月日部門崗位設置置情況在崗人員員情況人力資源源需求分分析現(xiàn)有人數(shù)數(shù)在崗人員員在崗人員員評價需補充人人數(shù)需求到位位時間需求人員員特殊要要求崗位編制評價結果果綜合評價批準: 審審核: 制制表人:433 人力供供給預測測表預測范圍圍預測情況況人員類別別合計經(jīng)營管理理人員專業(yè)技術術人員專業(yè)技能能人員內部供給給現(xiàn)有人員員數(shù)量未來人員員變動量量規(guī)劃期內內人員擁擁有量第1季度度第2季度度第3季度度第4季度度合計外部供給給第1季度度第2季度度第3季度度第4季度度合計434 人力資資源費用用預算表表編號: 單單位:元元序號費用項目目上年度實實際本年度預預測變動量變動率(%)1工資成本基礎成本本計時成本本

51、計件工資資職務工資資獎金津貼補貼加班工資資2福利與保險福利員工福利利費員工公積積金員工教育育經(jīng)費員工住房房基金保險基本養(yǎng)老老保險基本醫(yī)療療保險失業(yè)保險險工傷保險險生育保險險3招聘費用招聘廣告告費招聘會會會務費高校獎學學金4培訓費培訓教材費講師勞務務費培訓費差旅費公務出國國護照費簽證費(續(xù)表)序號費用項目目上年度實實際本年度預預測變動量變動率(%)5行政管理理費辦公用品品與設備備費法律咨詢詢費6其他支出調研費測評費專題研究究會議費費協(xié)會會員員費認證費辭退員工工補償費費殘疾人就就業(yè)保證證金合計435 人力資資源狀況況統(tǒng)計表表現(xiàn)有人員員構成狀狀況統(tǒng)計計性別男(已婚婚)男(未婚婚)女(已婚婚)女(未婚

52、婚)構成學歷碩士以上上本科大專其他構成戶口本地戶口口非本地戶戶口構成年齡51歲以以上36550歲26335歲25歲以以下構成服務時間間3年以上上13年年3個月1年3個月以以下構成崗位層級級總經(jīng)理副總經(jīng)理理部門正副副經(jīng)理項目經(jīng)理理一般職員員構成崗位類別別管理類技術類市場營銷銷類后勤服務務類其他構成44 人力力資源規(guī)規(guī)劃文書書設計441 企業(yè)員員工調查查問卷以下是公司司員工調調查問卷卷,供讀讀者參考考。文書名稱稱員工調查查問卷執(zhí)行部門門監(jiān)督部門門各位同事事:為完善公公司各方方面的管管理制度度,提高高員工的的工作熱熱情,改改善人力力資源工工作,特特進行不不記名調調查,希希望各位位同仁從從公司及及自身

53、利利益出發(fā)發(fā),積極極配合,認真、翔實地地填寫該該表,同同時對耽耽誤你的的工作時時間表示示歉意!一、公司司整體狀狀況1你現(xiàn)現(xiàn)在的薪薪酬由哪哪幾部分分組成?(可多多選) 固定定薪酬 獎金金 津貼貼 績效效薪酬 社會會基本保保險 其他他2你所所在的部部門對員員工進行行培訓的的依據(jù)是是? 依據(jù)據(jù)人員現(xiàn)現(xiàn)任工作作存在的的差距 依據(jù)據(jù)個人事事業(yè)發(fā)展展的要求求 依據(jù)據(jù)公司未未來的長長期發(fā)展展要求 沒有有培訓,無法回回答3你認認為員工工的績效效考評應應測重于于以下哪哪幾個方方面?(可多選選) 任務務完成情情況 工作作過程 工作作態(tài)度 其他他4您認認為公司司的招聘聘程序是是否公正正合理?如果不不合理,哪些方方面

54、還需需改進? 很合合理 較合合理 一般般 較不不合理 很不不合理,需改進進的方面面包括5你認認為公司司應該依依據(jù)下列列哪些標標準發(fā)放放薪酬? 績效效考評結結果 學歷歷 在公公司服務務年限 其他他6你認認為與公公司簽訂訂哪種勞勞動合同同更為合合適? 1年年 2年年 3年年 4年年 5年年7如果果是技術術認證培培訓,且且需要個個人出資資,你最最大的承承受能力力是? 1000元內內 5000元內內 1 0000元元內 若該該培訓對對自己很很重要,還可承承擔更多多8除薪薪酬外,你最看看重哪些些方面? 提高高自己能能力的機機會 好的的工作環(huán)環(huán)境 和諧諧的人際際關系 工作作成就感感(續(xù))9你認認為目前前最

55、大的的問題是是? 沒有有提高自自己能力力的機會會 工作作環(huán)境較較差 人際際關系不不太和諧諧 沒有有成就感感10你你的職業(yè)業(yè)傾向是是? 希望望在目前前這個方方向上一一直干下下去 希望望換一個個方向 沒有有想過 根據(jù)據(jù)環(huán)境的的變化可可以變化化11你你認為目目前的人人事管理理中最大大的問題題在什么么地方? 招聘聘 培訓訓 薪酬酬 考評評12你你認為員員工如何何獲得提提升? 業(yè)務務發(fā)展,崗位發(fā)發(fā)展 員工工確有真真才實學學 干了了多年,自然得得到提升升 依靠靠人際關關系二、個人人期望與與發(fā)展1你認認為公司司目前的的工作環(huán)環(huán)境? 很好好 一般 較差差 很差差,需要要改進2你認認為目前前工作時時間的安安排是

56、否否合理? 很合合理 較合合理 一般般 很不不合理,需要改改進3你對對工作緊緊迫性的的感受如如何? 很緊緊迫 較緊緊迫 一般般 很放放松4你認認為工作作的挑戰(zhàn)戰(zhàn)性如何何? 很有有挑戰(zhàn)性性 較有有挑戰(zhàn)性性 一般般 無挑挑戰(zhàn)性5你認認為自己己的能力力是否得得到了充充分的發(fā)發(fā)揮? 已盡盡我所能能 未能能完全發(fā)發(fā)揮 沒感感覺 對我我的能力力有些埋埋沒 沒有有能讓我我施展才才華的機機會6你的的工作是是否得到到了領導導及同事事的認可可? 非常常認可 較認認可 一般般 較不不認可 非常常不認可可7你對對目前的的待遇是是否滿意意? 很滿滿意 較滿滿意 一般般 較不不認可 不滿滿意8你與與同事的的工作關關系是否

57、否融洽? 非常常融洽 較融融洽 一般般 較不不融洽 非常常不融洽洽9你對對公司的的職位晉升制制度滿意意嗎?很滿意意滿意比較滿滿意不滿意意10你你的工資資水平和和本地同同行業(yè)其其他企業(yè)業(yè)相同職職位相比比如何?非常高高較高 差不不多 較低非常低低11你你參與公公司管理理的程度度如何? 不參參與 部分分參與 高度度參與 完全全參與(續(xù))12企企業(yè)是否否給你更更多的自自主權? 一點點沒有 有一一點 有 完全全自主13你你認為公公司目前前的薪酬酬狀況對對你是否否有激勵勵作用?有很大大的激勵勵作用 有一一些激勵勵作用 沒有激激勵作用用14當當你取得得成績時時,你希希望公司司用什么么樣的方方式激勵勵你?(可

58、多選選) 物質質獎勵 培訓訓機會 上級級對你的的出色表表現(xiàn)及時時給予口口頭或書書面認可可 得到到榮譽(被樹為為榜樣、標兵) 晉升升職位 參與與管理15你你的努力力在薪酬酬中有明明顯的體體現(xiàn)嗎? 是的的,有明明顯體現(xiàn)現(xiàn) 有體體現(xiàn),但但是不完完全體現(xiàn)現(xiàn)我的努努力不確定定,有時時有體現(xiàn)現(xiàn) 完全沒沒有體現(xiàn)現(xiàn)16你你是否具具有較高高的工作作熱情? 有 沒有有若沒有,請說明明原因17你你對公司司的其他他建議?(請概概述)感謝你參參與本次次調查!編制日期期審核日期期批準日期期修改標記記修改處數(shù)數(shù)修改日期期第5章中中小企業(yè)業(yè)工作分分析精細細化設計計51 工作作分析文文書設計計511 工作日日志法記記錄單定額名

59、稱稱:工作作內容:觀測編號號工人數(shù)量量實際觀測測時間(分)序號時間劃分分時間消耗耗時間消耗耗時間消耗耗加權平均均分%分%分%1定額時間間準備工作作時間基本工作作時間輔助工作作時間合理中斷斷時間休息時間間結束整理理時間2非定額時時間施工本身身造成停停工時間間非施工本本身造成成停工時時間返工時間間其他浪費費時間3完成產量量4每工日產產量備注512 崗位現(xiàn)現(xiàn)場觀察察記錄單單編號: 日日期:年年月日被觀察者者姓名觀察崗位位名稱超市理貨貨員所屬部門門百貨部觀察者觀察者崗崗位名稱稱百貨部部部長所屬部門門百貨部工作地點點超市賣場場觀察日期期觀察時間間7:300111:300準備內容容1按時時打卡上上班(77

60、:300)2更換換工作服服,整理理著裝,佩戴胸胸卡于左左胸口處處(7:307:335)工作主要要內容及及時間安安排主要工作作內容時間觀察結果果1查看看交接班班記錄7:3557:38認真仔細細地查看看交接班班記錄2電腦腦查詢所所在部門門的變價價商品并并打印新新的價簽簽7:3997:45遺漏兩種種變價商商品3將打打印好的的新價簽簽擺放到到該商品品對應的的位置7:4667:50擺放位置置完全正正確4檢查查所在區(qū)區(qū)域內貨貨物擺放放是否整整齊、商商品和對對應標簽簽是否相相符7:5118:05無遺漏情情況5檢查查貨架上上的商品品是否需需要補貨貨,是否否有過期期或包裝裝破損的的商品8:0668:15無遺漏情

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