企業(yè)管理組織結構001126

1、-東阿泉-亞商 第二章 組織架構再造 管理與營銷咨詢部PAGE PAGE 34第二章 營銷銷組織架架構再造造組織結構構圖崗位描述述業(yè)務流程程組織結構構圖1、原有有組織結結構圖：總經理副總經理副總經理銷售部安?？乒粕a技術科基建處技改科企管部辦公室財務科人事科服務公司現(xiàn)有組織織結構的的弊端：缺少市場場部公司缺少少市場部部，在公公司形象象上無專專人負責責，在信信息收集集上也嚴嚴重不足足，并且且銷售人人員出去去推銷都都是以單單兵作戰(zhàn)戰(zhàn)為主，缺少團團隊的配配合與公公司其它它方面有有力的支支持，增增加了銷銷售的難難度，而而業(yè)績好好的銷售售人員很很容易導導致居功功自傲。職責不明明確公司目前前存在職職責

2、不清清的現(xiàn)象象，特別別是在兩兩位副總總之間，權限不不明確，很容易易導致越越級指揮揮、越級級匯報，在問卷卷調查中中也反映映了這種種現(xiàn)象。執(zhí)行與監(jiān)監(jiān)督沒有有分離公司的技技術與檢檢驗同屬屬一個部部門，實實際上是是執(zhí)行與與監(jiān)督沒沒有分開開，自己己監(jiān)督自自己，這這也是在在職責上上影響產產品質量量的因素素。2、改進進后的組組織結構構圖總經理營銷公司技術中心管理中心生產中心四個分廠設備科綜合辦公室人事科銷售部市場部技改科供應科檢驗科技術科生產科安?？苹ㄌ庁攧湛品展?。市場部助理銷售部市場部3、營銷銷組織結結構圖營銷公司市場監(jiān)察員外省市分銷組省內分銷組直銷組聊城分銷組所轄經銷商所轄經銷商煙雜店、雜貨店所轄

3、經銷商超市、自選商場崗位描述述營銷公司司經理崗位名稱稱：營銷銷副總經經理 部門門名稱：營銷公公司崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者： 日日期：220000年111月相互關系系：直接上級級：公司司總經理理直接下級級：市場場部經理理，銷售售部經理理內部關系系：財務務科、檢檢驗科、技術科科、生產產設備科科等外部關系系：經銷銷商、信信息機構構、相關關職能部部門等2.工作作職責：參與制訂訂公司中中長期營營銷發(fā)展展戰(zhàn)略，并組織織貫徹、實施；根據(jù)公司司整體營營銷戰(zhàn)略略，制定定年度營營銷計劃劃（包括括銷售計計劃、推推廣促銷銷計劃、新產品品和新市市場開發(fā)發(fā)計劃等等），報報批并督督導實施施；組織制訂訂市場部部、銷售

4、售部的工工作程序序與管理理制度，報批后后實施；參與市場場部組織織的市場場調研的的策劃、實施及及分析、預測；組織擬訂訂營銷企企劃方案案；參與新產產品的開開發(fā)及上上市后的的推廣與與組織工工作；不定期走走訪各銷銷售終端端，了解解他們的的需求及及反饋；負責組織織公司廣廣告宣傳傳策略的的制定及及實施效效果的評評估；制訂產品品價格政政策；營銷渠道道的政策策制定；調查新的的銷售區(qū)區(qū)域，開開發(fā)新的的銷售市市場；及時解決決客戶投投訴問題題，重大大問題要要查明原原因并備備案；營銷隊伍伍的建立立、考核核、評價價；對下屬工工作的進進行檢查查、指導導和培訓訓。3.權限限：對部門下下屬的管管理權和和考核權權；對部門下下屬

5、任免免、晉升升的提議議權；金額在 萬萬元以下下的銷售售費用預預算內的的審批權權；金額在 萬萬元以上上的廣告告費用預預算內的的審核權權；部門發(fā)生生的差旅旅費、交交際費、交運費費等日常常業(yè)務費費用預算算內的審審批權；營銷政策策、制度度的擬訂訂及修訂訂權。4.工作作要求：科學合理理地制訂訂具有前前瞻性的的公司中中長期營營銷發(fā)展展戰(zhàn)略和和年度營營銷計劃劃，確保保公司處處于穩(wěn)健健的經營營狀態(tài)和和保持正正確的經經營方向向；及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)營銷運運作過程程中存在在的危機機及問題題，并提提出有效效措施，以化解解經營風風險；保證制定定的營銷銷策略及及方案科科學、合合理、系系統(tǒng)、全全面，具具有可操操作性；加強對下下屬的

6、管管理，保保證銷售售業(yè)務的的順利進進行；合理控制制公司的的廣告費費用、業(yè)業(yè)務費用用，以最最小的費費用投入入獲得最最大的廣廣告宣傳傳效果；密切注意意公司產產品的銷銷售動態(tài)態(tài)和競爭爭對手的的銷售策策略，及及時組織織進行市市場調研研，為制制定合理理的營銷銷決策提提供有效效依據(jù)。5.上崗崗基本條條件：具有大專專以上文文化程度度，營銷銷或相關關專業(yè)畢畢業(yè)，熟熟悉啤酒酒或飲品品的市場場營銷知知識，從從事營銷銷管理工工作經驗驗在3年年以上；年齡在330-550周歲歲之間；開創(chuàng)性思思維強，具有敏敏銳的市市場洞察察力；有良好的的分析能能力、決決策的能能力，指指揮協(xié)調調能力；身體健康康，能吃吃苦耐勞勞；良好的溝溝

7、通能力力和公關關能力。6.檢查查與考核核：總經理不不定期對對銷售部部、市場場部的管管理狀況況進行檢檢查；總經理將將根據(jù)銷銷售任務務完成情情況對營營銷副總總經理進進行考核核。市場部經經理崗位名稱稱：市場場部經理理 部部門名稱稱：市場場部 崗位編碼碼： 分支機機構：現(xiàn)任者： 日期：20000年111月相互關系系：上級：營營銷副總總經理；直接下級級：市場場部助理理；其它內部部關系：銷售部部、技術術科、生生產設備備科；外部關系系：顧客客、經銷銷商、零零售商、廣告部部門。工作職責責：參與擬訂訂年度營營銷計劃劃；促銷策略略的制定定與提報報、公司司整體廣廣告策略略擬定；針對公司司各項營營銷管理理決策提提供建

8、設設性的意意見及建建議；組織與實實施市場場調研；市場巡視視與監(jiān)督督；營銷信息息的收集集、整理理與分析析；參與討論論產品的的價格制制定與價價格調整整；新產品開開發(fā)創(chuàng)意意的提報報及協(xié)助助實施；組織公司司廣告宣宣傳策略略的制定定及實施施效果的的評估；品牌管理理；調查新的的銷售區(qū)區(qū)域，幫幫助開發(fā)發(fā)新的銷銷售網絡絡；定期與中中間商聯(lián)聯(lián)絡，檢檢查銷售售人員的的工作情情況；定期走訪訪各銷售售終端，掌握市市場反饋饋，解決決投訴問問題；負責組織織對產品品包裝設設計和廣廣告平面面設計；負責組織織宣傳品品、促銷銷禮品的的創(chuàng)意、設計與與制作；對下屬工工作的指指導和培培訓。4權限限：對直接下下屬的任任免、晉晉升的建建議

9、權；對直接下下屬的考考核權；對直接下下屬發(fā)生生的業(yè)務務費用審審核權；廣告及促促銷活動動的評估估監(jiān)督權權；新產品價價格制訂訂和已有有產品價價格調整整的建議議權；營銷政策策的建議議權；年度營銷銷計劃的的參與權權；中長期營營銷策略略的參與與權。5.工作作要求：科學合理理地擬定定年度促促銷計劃劃，廣告告媒體計計劃；深入市場場，及時時發(fā)現(xiàn)銷銷售過程程中存在在的危機機及問題題，并提提出有效效措施；系統(tǒng)、全全面的擬擬定具有有可操作作性的營營銷策略略及方案案；密切注意意公司產產品的銷銷售動態(tài)態(tài)和競爭爭對手的的銷售策策略，及及時進行行市場調調研，為為制定合合理的營營銷決策策提供有有效依據(jù)據(jù);積極配合合銷售部部，

10、做好好銷售工工作；積極配合合技術科科，做好好新產品品的開發(fā)發(fā)和上市市工作；和銷售管管理部密密切合作作，保持持營銷信信息的充充分溝通通和交流流。6.上崗崗基本條條件：具有大專專以上文文化程度度，熟悉悉市場營營銷或者者相關專專業(yè)知識識；年齡在225-335周歲歲之間；從事營銷銷管理工工作經驗驗1年以以上；具有較強強的決策策、分析析、公關關、協(xié)調調能力，具有較較強的創(chuàng)創(chuàng)新能力力；性格細心心，身體體健康，能夠吃吃苦；有較強的的市場意意識，并并具有良良好的溝溝通能力力。7.檢查查與考核核：營銷副總總不定期期對市場場部的管管理狀況況進行檢檢查；營銷副總總將根據(jù)據(jù)工作任任務完成成情況對對市場部部經理進進行考

11、核核。市場部助助理崗位名稱稱：市場場部助理理 部部門名稱稱：市場場部 崗崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者者： 日期期：20000年年5月11。相互互關系：直接上上級：市市場部經經理直接接下級：無內部部關系：銷售部部、市場場部、銷銷售區(qū)；外部關關系：經經銷商、廣告、媒體機機構2。工作職職責：定期走訪訪中間商商、銷售售終端，了解市市場信息息，及時時發(fā)現(xiàn)銷銷售中出出現(xiàn)的問問題；參與組織織市場調調研工作作，負責責信息匯匯總與分分析；根據(jù)銷售售、回款款及推廣廣費用報報表，簡簡要分析析區(qū)域銷銷售及推推廣投入入費用產產出比，報市場場部經理理；與廣告媒媒體單位位聯(lián)系，對公司司產品進進行宣傳傳；負責公司司促銷品

12、品的購買買、制作作，組織織各種促促銷活動動；檢查銷售售人員的的工作情情況，及及時向市市場部經經理、營營銷副總總匯報；定期與中中間商聯(lián)聯(lián)絡，了了解他們們的需求求；定期走訪訪各銷售售終端，掌握市市場反饋饋，了解解投訴問問題，并并向上級級匯報.3.權限限：有協(xié)調催催要各類類報表的的權力;有對各項項費用使使用計劃劃的建議議權;有對宣傳傳資料、禮品各各區(qū)域的的調配權權;有對公司司營銷促促銷方案案的知情情權;市場部經經理授予予的其他他權力。4.工作作要求：對工作熱熱情、主主動、細細致、條條理;對公司忠忠誠，嚴嚴格保密密經營信信息;對公司的的發(fā)展策策略，產產品、組組織結構構熟悉;能了解各各產品市市場開發(fā)發(fā)狀

13、況;及時將各各種批復復意見傳傳遞給申申請部門門。5.上崗崗基本條條件：中專以上上文化程程度;年齡355歲以下下;從事過文文秘或營營銷、財財會等工工作，有有兩年以以上的工工作經驗驗;工作認真真細致、做人誠誠信.6.檢查查與考核核：市場部經經理不定定期對市市場部助助理的工工作狀況況進行檢檢查；市場部經經理根據(jù)據(jù)工作任任務完成成情況對對市場部部助理進進行考核核。市場監(jiān)察察員崗位名稱稱：市場場監(jiān)察員員 部部門名稱稱：市場場部 崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者： 日日期：220000年111月1。相互互關系：直接上級級：市場場部經理理;直接下級級：無;內部關系系：市場場部、銷銷售部等等;外部關系系：經銷

14、銷商、網網絡終端端.2.工作作職責：監(jiān)督所轄轄區(qū)域銷銷售網絡絡終端的的產品銷銷售價格格，有無無竄貨現(xiàn)現(xiàn)象，有有異常現(xiàn)現(xiàn)象及時時向市場場部經理理匯報銷銷售終端端的情況況；加強對本本區(qū)域的的產品流流向的管管理，做做到了解解產品的的最終流流向；每天記錄錄各銷售售終端運運作情況況，包括括價格、銷售率率、產品品流向等等；建立并完完善本銷銷售區(qū)域域內銷售售終端檔檔案；收集、分分析市場場各種信信息，并并及時進進行反饋饋；3.權限限：銷售終端端違規(guī)處處理的建建議權；經銷商違違規(guī)的匯匯報權；銷售終端端的調整整建議權權；經銷商、銷售終終端的檢檢查與監(jiān)監(jiān)督權。4.工作作要求：保證銷售售終端產產品的價價格符合合公司的

15、的要求指指標；及時察覺覺產品異異常流向向情況，并及時時匯報；了解產品品的市場場信息，及時根根據(jù)市場場的變化化向上級級部門提提出合理理化建議議；做好銷售售終端和和公司之之間的溝溝通協(xié)調調工作。5.上崗崗基本條條件：具有初中中以上文文化程度度，最好好有一定定學歷；年齡在225-445周歲歲之間；有較強的的語言表表達能力力，精力力充沛，身體健健壯。6.檢查查與考核核：市場部、銷售部部部經理理定期對對市區(qū)分分銷點的的管理狀狀況進行行檢查；根據(jù)工作作完成情情況對其其進行考考核。銷售部經經理崗位名稱稱：銷售售部經理理 部部門名稱稱：銷售售部崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者： 日日期：220000年111月

16、1。相互互關系：直接上級級：營銷銷副總經經理;直接下級級：核算算會計、承運員員、銷售售人員；內部關系系：市場場部、財財務科、生產設設備科；外部關系系：經銷銷商、零零售商。2工作作職責：銷售業(yè)務務管理預測年、季、月月銷售需需求計劃劃，協(xié)調調生產計計劃；組織合同同審核、發(fā)貨；對銷售人人員的各各項經營營指標進進行考核核，編制制、報送送各種考考核報表表?？蛻艄芾砝碇贫蛻魬艄芾碇浦贫龋⒉⒔M織實實施；建立客戶戶檔案及及檔案管管理制度度；確定客戶戶評估及及授信標標準，并并組織實實施；組織對客客戶提供供對帳單單、增值值稅發(fā)票票、檢驗驗報告等等所需資資料；組織計算算支付讓讓利;建立、優(yōu)優(yōu)化與管管理區(qū)域域銷售

17、網網絡，合合理篩選選、控制制經銷商商.銷售信息息管理組織對市市場信息息進行收收集、反反饋、處處理；及時向公公司領導導、市場場部、職職能部門門提供銷銷售、財財務數(shù)據(jù)據(jù)；收集、匯匯總代理理商進銷銷存數(shù)據(jù)據(jù)；對代理商商協(xié)議完完成和分分銷商的的有關數(shù)數(shù)據(jù)進行行收集、匯總、分析.財務管理理組織銷售售公司日日常財務務核算及及管理；對銷售費費用進行行預測，根據(jù)市市場需求求籌集和和調配資資金；審核和兌兌付各項項銷售費費用；制定銷售售費用標標準，確確定費用用審核及及支付程程序.建立內部部人員管管理制度度，并組組織實施施。完成公司司領導交交給的其其他工作作。3工作作權限銷售政策策的擬訂訂權；年度、季季度銷售售計劃

18、的的編制權權；產銷協(xié)調調權；公司銷售售費用的的預算編編制權；銷售費用用的建議議權；經銷商授授信額度度的審核核及監(jiān)督督控制權權；經銷商的的篩選及及淘汰建建議權；銷售合同同及發(fā)貨貨的審批批權；部門下屬屬的任免免、晉升升的提議議權；部門下屬屬的考核核權。4工作作要求：制定銷售售費用計計劃或制制度，應應系統(tǒng)、全面、合理、可行；嚴格執(zhí)行行各項制制度及管管理規(guī)定定，并做做到公正正、合理理，保證證公司銷銷售管理理制度的的貫徹落落實到位位；銷售信息息的收集集和處理理要及時時、準確確；嚴格審核核、審批批各項費費用，及及時兌付付，并做做好事中中監(jiān)控和和事后評評估；準確及時時的提供供各種財財務數(shù)據(jù)據(jù)和費用用預測，為

19、銷售售政策制制定提供供科學、有效的的依據(jù)；依據(jù)現(xiàn)代代營銷的的管理理理念，建建立、健健全客戶戶管理制制度，制制定客觀觀、實用用的客戶戶信用評評估標準準；按照嚴格格、客觀觀、公正正的原則則對內部部人員進進行管理理和考核核，并定定期進行行指導和和培訓；與市場人人員充分分溝通，及時了了解和掌掌握銷售售管理工工作中存存在的問問題；提高銷售售管理部部人員的的市場服服務意識識。5上崗崗基本條條件大專以上上文化程程度；有2年以以上銷售售經驗；嚴謹、細細致、責責任心強強；具有良好好的綜合合分析、協(xié)調、溝通能能力 。6檢查查與考核核總經理、銷售副副總經理理定期或或不定期期對銷售售管理部部工作進進行檢查查;總經理、

20、銷售副副總根據(jù)據(jù)銷售管管理部工工作計劃劃完成情情況對其其進行考考核。外區(qū)、外外省市業(yè)業(yè)務員崗位名稱稱：業(yè)務務員 部門門名稱：銷售部部 崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者： 日日期：220000年111月1。相互互關系：直接上級級：銷售售部經理理;直接下級級：無;內部關系系：市場場部、銷銷售部;外部關系系：經銷銷商、銷銷售終端端.2.工作作職責：根據(jù)公司司整體營營銷計劃劃，提出出本區(qū)銷銷售、回回款、清清欠及年年度費用用的預算算建議，并報到到銷售部部、市場場部，報報批后實實施；提出本區(qū)區(qū)域廣告告、促銷銷需求計計劃，經經批準后后與市場場部配合合運作實實施；與市場部部討論確確定本區(qū)區(qū)域的促促銷計劃劃，配

21、合合促銷計計劃的落落實和效效果監(jiān)控控；負責公司司銷售政政策的執(zhí)執(zhí)行與控控制，并并根據(jù)市市場變化化，提出出本區(qū)域域市場銷銷售策略略的建議議；建立、優(yōu)優(yōu)化與管管理區(qū)域域銷售網網絡，合合理篩選選、控制制經銷商商；定期或不不定期進進行市場場巡視，收集與與反饋各各種市場場信息；積極配合合經銷商商的工作作，保證證所需產產品及時時運送；及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)本區(qū)域域內的低低價沖貨貨、竄貨貨等現(xiàn)象象，及時時匯報；終端促銷銷工作的的管理。3.權限限：；當區(qū)銷售售政策的的建議權權；經銷商確確立的選選擇建議議權；廣促活動動的建議議權；包裝設計計的建議議權；終端促銷銷費用的的預算建建議權。4.工作作要求：確保銷售售、回款款等計劃

22、劃的準確確性和可可行性；確保公司司各種營營銷、銷銷售政策策貫徹落落實到位位；保證公司司下達的的銷售、回款、清欠任任務的完完成；及時收集集、處理理、反饋饋市場方方面的信信息；定期向上上級匯報報工作，并提供供合理化化建議。5.上崗崗基本條條件：具有初中中以上文文化程度度，最好好有一定定學歷；有1年以以上工作作經歷；年齡在225-445周歲歲之間；有較強的的語言表表達能力力。6.檢查查與考核核：銷售部經經理定期期對所在在區(qū)域的的狀況進進行檢查查；根據(jù)經營營目標完完成情況況進行考考核。聊城市區(qū)區(qū)業(yè)務員員崗位名稱稱：深度度分銷業(yè)業(yè)務員 部門門名稱：銷售部部 崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者： 日日期：2

23、20000年111月1。相互互關系：直接上級級：銷售售部經理理;直接下級級：無;內部關系系：市場場部、銷銷售部等等;外部關系系：經銷銷商、網網絡終端端.2.工作作職責：所轄區(qū)域域銷售網網絡的開開發(fā)、建建議與擴擴展，并并定期向向銷售部部經理匯匯報銷售售終端的的情況；加強對本本區(qū)域的的經銷商商、銷售售終端管管理，防防止竄貨貨、低價價銷售，努力達達到銷售售與回款款目標；每天與經經銷商一一起開展展工作，貫徹、落實公公司銷售售政策，并監(jiān)督督和管理理市場運運作情況況，包括括價格、鋪貨率率、產品品流向等等；建立并完完善本銷銷售區(qū)域域內銷售售終端檔檔案；與客戶、公司內內部核對對往來帳帳目、催催收貨款款；按公司

24、規(guī)規(guī)定洽談談協(xié)議及及簽定銷銷售合同同，并負負責執(zhí)行行；按公司規(guī)規(guī)定提供供各種報報表，收收集、分分析、反反饋各種種市場信信息；配合公司司開展各各種促銷銷活動及及市場調調研等工工作；及時處理理短損、退換貨貨、調貨貨、讓利利等費用用；定期拜訪訪終端客客戶，密密切與客客戶之間間的關系系；防止市場場串貨及及銷售政政策偏離離，有不不良情況況發(fā)生，要及時時制止并并上報。3.權限限：銷售合同同簽訂權權及全年年購銷協(xié)協(xié)議的建建議權；分銷網點點銷售計計劃的調調整建議議權；異常帳款款的處理理建議權權；廣促活動動的建議議權；經銷商調調整的建建議權。4.工作作要求：保證完成成公司下下達的銷銷售、回回款及清清欠等各各項指

25、標標；經常走訪訪所轄市市場的各各級客戶戶，及時時了解及及提供產產品的市市場信息息；及時根據(jù)據(jù)市場的的變化向向上級部部門提出出合理化化建議；做好銷售售終端和和公司之之間的溝溝通協(xié)調調工作；及時向上上級部門門提供所所需市場場信息；5.上崗崗基本條條件：具有初中中以上文文化程度度，最好好有一定定學歷；年齡在225-445周歲歲之間；有較強的的語言表表達能力力，精力力充沛，身體健健壯。6.檢查查與考核核：銷售部部部經理定定期對市市區(qū)分銷銷點的管管理狀況況進行檢檢查；根據(jù)銷售售目標完完成情況況對市區(qū)區(qū)分銷點點業(yè)務員員進行考考核。聊城市區(qū)區(qū)直銷員員崗位名稱稱：直銷銷業(yè)務員員 部部門名稱稱：銷售售部 崗位編碼碼： 分支支機構：現(xiàn)任者： 日日期：220000年111月1。相互互關系：直接上級級