人力資源管理課程教學大綱

1、人力資資源管理理課程程教學大大綱制訂單位位：遼寧對對外經(jīng)貿(mào)貿(mào)學院管管理系第二教研研室制定日期期：20008 年 9 月月 11 日人力資源源管理課課程教學學大綱一、課程程編號B030015110二、課程程名稱人力資源源管理三、課程程類型：理論含含實踐課課四、開課課系（部部）管理系五、大綱綱說明1、學時時、學分分數(shù)、課課程性質(zhì)質(zhì)、考試試方式、成績評評定專業(yè)名稱稱修業(yè)年限限總學時數(shù)數(shù)學分數(shù)課程性質(zhì)質(zhì)考核方式式成績評定定工商管理理四年483必修課閉卷百分制2、課課程開設設目的人力資源源管理是是從企業(yè)業(yè)管理中中脫離而而發(fā)展起起來的一一門邊緣緣學科，是是世界各各國高等等院校工工商企業(yè)業(yè)管理教教育課程程設

2、置中中一門重重要的專專業(yè)核心心課程。我校人人力資源源管理課課程的定定位與學學科、學學校的性性質(zhì)緊密密相連，課課程在專專業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)中既具具有經(jīng)貿(mào)貿(mào)類院校校的特色色，面向向金融貿(mào)貿(mào)易機構(gòu)構(gòu)、企業(yè)業(yè)等經(jīng)濟濟部門，培培養(yǎng)熟知知經(jīng)濟、金融貿(mào)貿(mào)易知識識的管理理人才；又具有有公共管管理特色色，打破破人力資資源管理理僅限于于企業(yè)的的傳統(tǒng)觀觀念，強強調(diào)公共共部門中中的人力力資源管管理，面面向機關(guān)關(guān)、中小小企業(yè)、非營利利組織等等公共部部門，培培養(yǎng)公共共部門的的服務管管理人才才。在對對工商管理理專業(yè)人人才的教教育中一一直堅持持以塑造造創(chuàng)造型型應用型型的高素素質(zhì)人才才為目標標的辦學學模式。課程不不僅在人人力資源源管理理

3、理論與實實務的專專業(yè)素質(zhì)質(zhì)中體現(xiàn)現(xiàn)作用，還還注重與與品格素素質(zhì)，科科學與文文化素質(zhì)質(zhì)，心理理素質(zhì)，管管理素質(zhì)質(zhì)等非專專業(yè)素質(zhì)質(zhì)相結(jié)合合的全面面發(fā)展人人才。人人力資本本的積累累過程是是漫長的的，并非非一蹴而而就，不不是一門門課程就就能解決決的。所所以該課課程還注注重與其其他課程程相結(jié)合合，體現(xiàn)現(xiàn)與時俱俱進的原原則，以以培養(yǎng)會會思考、動手能能力強的的復合型型人才為為目標。六、教學學內(nèi)容第一章人人力資源源概述【教學目目的和要要求】通過本章章學習使使學生掌掌握人力力資源的的含義、特點；了解人人力資源源的性質(zhì)質(zhì)和作用用；理解解人力資資源和人人力資本本的關(guān)系系、人力力資源和和人口資資源及人人才資源源的關(guān)系

4、系。 【教學重重點與難難點】重點：人人力資源源的含義義、特征征及構(gòu)成成；難點：人人力資源源和人力力資本的的關(guān)系【理論教教學時數(shù)數(shù)】2 學學時【教學方方法與手手段】講講授（多多媒體教教學）【理論教教學內(nèi)容容】人力資源源及相關(guān)關(guān)概念一、人力力資源的的含義二、人力力資源的的特點三、人力力資源的的數(shù)量和和質(zhì)量四、人力力資源和和人口資資源、人人才資源源五、人力力資源和和人力資資本第二節(jié) 人力力資源的的性質(zhì)和和作用一、人力力資源的的性質(zhì)人力資源源的作用用第三節(jié) 人力資資源的分分布和結(jié)結(jié)構(gòu)一、國家家的人力力資源分分布和結(jié)結(jié)構(gòu)二、企業(yè)業(yè)的人力力資源分分布和結(jié)結(jié)構(gòu)【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手

5、段】【實踐教教學內(nèi)容容】第二章 人力力資源管管理概述述【教學目目的和要要求】通過本章章學習使使學生掌掌握人力力資源管管理的定義、功能；了了解人力力資源管管理的模式；理理解人力力資源管管理的目目標、職職能和活活動、地地位和層層次以及及人力資資源管理理的作用用。【教學重重點與難難點】重點：人人力資源源管理的定義、功能；難點：人人力資源源管理的的模式【理論教教學時數(shù)數(shù)】2 學時時【教學方方法與手手段】講講授（多多媒體教教學）【理論教教學內(nèi)容容】管理及相相關(guān)問題題一、管理理的含義義二、管理理活動中中的效率率和效果果三、管理理的職能能四、管理理的方式式第二節(jié) 人力力資源管管理的基基本問題題一、人力力資源

6、管管理的含含義人力資源源管理的的模式人力資源源管理的的功能人力資源源管理的的目標人力資源源管理的的職能人力資源源管理的的地位和和層次人力資源源管理的的作用【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手段】【實踐教教學內(nèi)容容】第三章 人力力資源管管理的產(chǎn)產(chǎn)生與發(fā)發(fā)展【教學目目的和要要求】通過本章章學習使使學生了了解人力力資源管管理的產(chǎn)產(chǎn)生基礎礎，人力力資源管管理的發(fā)發(fā)展階段段，及中中國人力力資源管管理的發(fā)發(fā)展歷程程及發(fā)展展趨勢?！窘虒W重重點與難難點】重點：中中國人力力資源管管理的發(fā)發(fā)展歷程程及發(fā)展展趨勢；難點：人人力資源源管理的的產(chǎn)生基基礎【理論教教學時數(shù)數(shù)】2 學時時【教學方方法與手手段】講

7、講授（多多媒體教教學）【理論教教學內(nèi)容容】第一節(jié)人力資資源管理理產(chǎn)生的的基礎一、工業(yè)業(yè)革命的的影響二、集體體談判的的出現(xiàn)三、科學學管理運運動的推推動四、早期期工業(yè)心心理學的的出現(xiàn)五、公務務員服務務委員會會的成立立六、私營營企業(yè)對對人事管管理的態(tài)態(tài)度以及及人事專專家的出出現(xiàn)七、人際際關(guān)系運運動的發(fā)發(fā)展八、行為為科學的的研究九、相關(guān)關(guān)的立法法第二節(jié)人力資資源管理理的發(fā)展展一、西方方國家人人力資源源管理的的發(fā)展階階段二、中國國人力資資源管理理的發(fā)展展【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手段】【實踐教教學內(nèi)容容第四章 人力力資源管管理者和和人力資資源管理理部門【教學目目的和要要求】通過本章章

8、學習使使學生掌掌握人力力資源管管理者的的定義、分類、應具備備的技能能；了解解人力資資源管理理部門的的出現(xiàn)、人力資資源管理理者和部部門承擔擔的活動動和任務務、人力力資源管管理者和和部門的的角色、人力資資源管理理者應具具備的素素質(zhì)；理理解人力力資源管管理的責責任及人人力資源源管理部部門的績績效?！窘虒W重重點與難難點】重點：人人力資源源管理者者的定義義、分類類、應具具備的技技能；難點：理理解人力力資源管管理的責責任及人人力資源源管理部部門的績績效?！纠碚摻探虒W時數(shù)數(shù)】2 學時時【教學方方法與手手段】講講授（多多媒體教教學）【理論教教學內(nèi)容容】第一節(jié)管理者者概述一、管理理者及其其分類二、管理理者的角角

9、色三、管理理者應具具備的技技能第二節(jié)人人力資源源管理者者和部門門一、人力力資源管管理者和和部門的的出現(xiàn)二、人力力資源管管理者和和部門承承擔的活活動和任任務三、人力力資源管管理者和和部門的的角色四、人力力資源管管理者應應具備的的素質(zhì)五、人力力資源管管理部門門的組織織結(jié)構(gòu)六、人力力資源管管理的責責任七、人力力資源管管理部門門的績效效【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手段】【實踐教教學內(nèi)容容】第五章人人力資源源管理的的環(huán)境【教學目目的和要要求】通過本章章學習使使學生了了解人力力資源管管理的環(huán)環(huán)境的分分類、人人力資源源管理內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境的辨辨認；理理解內(nèi)外外部環(huán)境境因素對對人力資資源管理理

10、活動的的影響?！窘虒W重重點與難難點】重點：人人力資源源管理內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境的辨辨認；難點：內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境因素素對人力力資源管管理活動動的影響響?！纠碚摻探虒W時數(shù)數(shù)】2 學時時【教學方方法與手手段】講講授（多多媒體教教學）【理論教教學內(nèi)容容】第一節(jié)人人力資源源管理環(huán)環(huán)境概述述一、人力力資源管管理的環(huán)環(huán)境分類類二、人力力資源環(huán)環(huán)境的辨辨別第二節(jié)人人力資源源管理的的外部環(huán)環(huán)境一、政治治因素二、經(jīng)濟濟因素三、法律律因素四、文化化因素五、競爭爭者第三節(jié)人人力資源源管理的的內(nèi)部環(huán)環(huán)境一、企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略二、企業(yè)業(yè)的組織織結(jié)構(gòu)三、企業(yè)業(yè)的生命命周期四、企業(yè)業(yè)文化【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手

11、段】【實踐教教學內(nèi)容容】第六章 人力力資源管管理的理理論基礎礎【教學目目的和要要求】通過本章章學習使使學生了了解人力力資源管管理的基基本理論論基礎；理解人人性假設設理論、激勵理理論、不不同激勵勵理論對對人力資資源管理理的指導導意義?！窘虒W重重點與難難點】重點：人人性假設設理論、激勵理理論；難點：不不同激勵勵理論對對人力資資源管理理的指導導意義?！纠碚摻探虒W時數(shù)數(shù)】2 學時時【教學方方法與手手段】講講授（多多媒體教教學）【理論教教學內(nèi)容容】第一節(jié) 人性假假設理論論一、X理理論-YY理論二、四種種人性假假設理論論第二節(jié) 激勵理理論一、激勵勵的基本本過程二、內(nèi)容容型激勵勵理論三、過程程型激勵勵理論四

12、、行為為改造型型激勵理理論五、綜合合型激勵勵理論【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手段】【實踐教教學內(nèi)容容】職位分析析【教學目目的和要要求】通過本章章學習,了解職職位分析析的作用用，掌握握職位分分析的基基本方法法、職位分分析的主主要程序序與步驟驟；了解解職位分分析的原原因與方方法?！窘虒W重重點與難難點】教學重點點是工作作分析的的方法；工作說說明書的的編寫教學難點點是工作作分析的的基本步步驟；工工作分析析的方法法；工作作說明書書的編寫寫。【教學時時數(shù)】22 學時時【教學方方法與手手段】多媒體教教學：課課堂講授授為主，可可結(jié)合運運用一些些具體事事例，說說明什么么是工作作分析，怎怎樣進行

13、行工作分分析。做到理理論聯(lián)系系實際，以以加深學學生的理理解，促促發(fā)學生生的學習習興趣?！窘虒W內(nèi)內(nèi)容】職位分析析概述一、職位位分析的的含義二、與職職位分析析相關(guān)的的概念三、職位位分析的的作用與與意義職位分析析的具體體實施一、職務務分析的的時機二、職位位分析的的步驟三、職位位說明書書的編寫寫四、職位位說明書書的發(fā)展展趨勢職位分析析的方法法定性的方方法量化的方方法【實踐踐教學時時數(shù)】00 學學時【教學方方法與手手段】【實踐教教學內(nèi)容容】人力資源源規(guī)劃【教學目目的和要要求】通過本章章的學習習，使學學生理解解人力資資源規(guī)劃劃的概念念和相關(guān)關(guān)內(nèi)容，掌掌握人力力資源供供需分析析方法，以以及人力力資源平平衡方

14、法法，了解解人力資資源規(guī)劃劃的程序序?！窘虒W重重點與難難點】教學重點點：1、人力資資源規(guī)劃劃的概念念、內(nèi)容容以及意意義2、人力力資源供供需預測測3、如何何做到企企業(yè)人力力資源的的平衡4、人力力資源規(guī)規(guī)劃的評評價與控控制教學難點點：1、人力資資源供需需預測2、人力力資源的的平衡措措施3、人力力資源規(guī)規(guī)劃的評評價與控控制【教學時時數(shù)】 4 學學時【教學方方法與手手段】多媒體教教學：課課堂講授授為主，理理論聯(lián)系系生活實實際，通通過案例例討論與與分析，加加強學生生的感性性認識?！窘虒W內(nèi)內(nèi)容】人力資源源規(guī)劃概概述人力資源源規(guī)劃的的含義人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容人力資源源規(guī)劃的的分類人力資源源規(guī)劃的的意義和和

15、作用人力資源源規(guī)劃與與人力資資源管理理其他職職能的關(guān)關(guān)系人力資源源規(guī)劃的的程序人力資源源需求、供給的的預測和和平衡一、人力力資源需需求的預預測二、人力力資源供供給的預預測三、人力力資源供供需的平平衡【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手段】【實踐教教學內(nèi)容容】招聘錄用用【教學目目的和要要求】通過本章章的學習習，要求求學生了了解招聘聘的相關(guān)關(guān)概念，掌掌握招聘聘錄用活活動的技技術(shù)方法法和程序序。通過過招聘管管理模塊塊的模擬擬練習，了了解和掌掌握招聘聘的全過過程，了了解不同同崗位的的不同需需求，掌掌握面試試技巧。通過模模擬練習習將書本本的知識識靈活應應用于實實際當中中，以達到理理論和實實際

16、相結(jié)結(jié)合的目目的?！窘虒W重重點與難難點】教學重點點：1、員工招招聘的概概念和原原則2、員工工招聘的的內(nèi)容3、招聘聘的程序序4、錄用用的技術(shù)術(shù)方法教學難點點：招聘聘錄用的的程序和和方法【教學時時數(shù)】44學時【教學方方法與手手段】多媒體教教學：課課堂講授授為主，可可聯(lián)系實實際案例例進行分分析、討討論，引引導學生生思考。通通過模擬擬招聘，加加強學生生的理解解應用能能力。【教學內(nèi)內(nèi)容】 員工招招聘一、招聘聘的含義義二、招聘聘工作的的意義三、影響響招聘工工作的因因素四、招聘聘工作與與人力資資源管理理其他職職能活動動的關(guān)系系五、招聘聘工作的的程序第二節(jié) 招聘聘的渠道道與方法法一、內(nèi)部部招聘的的渠道與與方法

17、二、外部部招聘的的渠道與與方法三、招聘聘信息的的發(fā)布第三節(jié) 選拔拔錄用選拔錄用用的含義義選拔錄用用的原則則選拔錄用用的意義義選拔錄用用系統(tǒng)的的標準選拔錄用用的程序序選拔錄用用的信度度和效度度【實踐教教學時數(shù)數(shù)】6 學學時【教學方方法與手手段】課課堂模擬擬招聘【實踐教教學內(nèi)容容】（1）教教師介紹紹招聘管管理的基基本程序序和要求求；（2）學學生分組組（4-5人），推推選組長長；（3）分分組進行行問卷設設計，調(diào)調(diào)查空缺缺崗位信信息；（22課時）（4）各各組分別別制定招招聘計劃劃，包括括招聘計計劃表，招招聘方式式選擇，招招聘費用用預算；（5）各各組進行行入職評評價：系系統(tǒng)評價價、職業(yè)業(yè)心里測測評、面面

18、試；（22課時）（6）小小組為單單位統(tǒng)計計、匯總總，公布布招聘結(jié)結(jié)果；（7）結(jié)結(jié)果打印印出來。（2課課時）第十章 培培訓與開開發(fā)【教學目目的和要要求】通過本章章學習，要要求掌握握培訓的的基本概概念、原原理和力力法，了了解培訓訓工作的的主要內(nèi)內(nèi)容，以以及各種種方法的的利弊。通過模模擬培訓訓，使學學生了解解并掌握握培訓的的實際操操作步驟驟，可以以作為培培訓主管管從制定定計劃開開始到成成套培訓訓管理過過程，也也可以作作為受訓訓員工查查閱與個個人受訓訓相關(guān)的的信息，實實現(xiàn)培訓訓活動的的全方位位參與?！窘虒W重重點與難難點】教學重點點：1、培訓的的基本概概念和意意義2、培訓訓的原則則。3、培訓訓的方法法以

19、及每每種方法法的利弊弊4、培訓訓組織工工作的主主要內(nèi)容容教學難點點：1、培訓的的方法以以及每種種方法的的利弊2、培訓訓需求分分析3、培訓訓工作的的組織安安排【教學時時數(shù)】22 學時時【教學方方法與手手段】多媒體教教學：課課堂講授授為主，可可結(jié)合舉舉辦模擬擬培訓，體驗實實踐性，提高操作性。【教學內(nèi)內(nèi)容】第一節(jié) 培訓與與開發(fā)概概述一、培訓訓與開發(fā)發(fā)的含義義二、培訓訓與開發(fā)發(fā)的意義義三、培訓訓與開發(fā)發(fā)的原則則四、培訓訓與開發(fā)發(fā)的分類類五、培訓訓與開發(fā)發(fā)同人力力資源管管理其他他職能的的關(guān)系第二節(jié) 培訓訓與開發(fā)發(fā)工作的的具體實實施一、培訓訓前的準準備二、培訓訓的設計計與實施施三、培訓訓遷移四、培訓訓的評

20、估估和反饋饋第三節(jié) 培訓訓與開發(fā)發(fā)的主要要方法一、在職職培訓二、脫產(chǎn)產(chǎn)培訓【實踐教教學時數(shù)數(shù)】4學時【教學方方法與手手段】課課堂模擬擬培訓，集集體討論論【實踐教教學內(nèi)容容】（1）教教師介紹紹培訓實實訓的基基本程序序和要求求；（2）學學生分組組（4-5人），推推選組長長；（3）分分組進行行問卷設設計，進進行培訓訓需求分分析，寫寫出分析析報告；（2課課時）（4）各各組分別別制定培培訓計劃劃，包括括培訓課課程制定定、培訓訓師選擇擇、培訓訓費用管管理；（5）各各組制定定調(diào)查問問卷，進進行培訓訓實施狀狀況評估估；（6）以以小組為為單位統(tǒng)統(tǒng)計、匯匯總，公公布培訓訓實施結(jié)結(jié)果報告告；（7）結(jié)結(jié)果打印印出來。

21、（2課課時）第十一章章 績效效管理【教學目目的和要要求】通過本章章的學習習，要求求掌握各各種績效效管理相相關(guān)的概概念和原原則，了了解國內(nèi)內(nèi)外常用用各種績績效管理理方法，以以及它們們各自的的優(yōu)、缺缺點和適適用范圍圍。學習習時注意意績效管管理中容容易出現(xiàn)現(xiàn)一些導導致管理理不準確確的情況況，理解解如何避避免這些些問題的的方法【教學重重點與難難點】教學重點點：1、績效和和績效考考核的概概念及重重要意義義2、績效效考核為為什么在在實際操操作中往往往比較較困難3、績效效考核方方法4、績效效考核誤誤區(qū)以及及如何防防止發(fā)生生這些問問題教學難點點：1、績效考考核為什什么在實實際操作作中往往往比較困困難2、績效效

22、考核方方法和優(yōu)優(yōu)缺點3、績效效考核誤誤區(qū)及其其避免方方法【教學時時數(shù)】22 學時時【教學方方法與手手段】多媒體教教學：課課堂講授授為主，注注意應用用案例教教學，提提高學生生的學習習興趣。也可請請學生收收集這方方面的資資料、實實例，相相互啟發(fā)發(fā)、討論論，加深深理解，開開拓思維維。 【教學內(nèi)內(nèi)容】第一節(jié) 績效管管理概述述一、績效效的含義義二、績效效管理的的含義三、績效效管理的的意義四、績效效管理與與人力資資源管理理其他職職能的關(guān)關(guān)系第二節(jié) 績效效管理的的實施過過程計劃績效效監(jiān)控績效效考核績效效反饋績效效第三節(jié) 績效考考核的方方法比較法量表法描述法【實踐教教學時數(shù)數(shù)】0 學學時【教學方方法與手手段】

23、【實踐教教學內(nèi)容容】第十二章章 薪酬酬管理【教學目目的和要要求】通過本章章的學習習,要求求理解薪薪酬管理理的基本本概念，掌掌握薪酬酬管理的的相關(guān)理理論，以以及薪酬酬設計的的原則、步驟，了了解彈性性福利制制。通過過薪酬管管理的模模擬練習習，使學學生了解解并掌握握薪酬的的基本結(jié)結(jié)構(gòu)及管管理步驟驟。針對對組織機機構(gòu)設計計的崗位位，確定定每一個個崗位所所對應的的薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)，針針對每一一個薪酬酬類別下下的薪酬酬等級的的具體薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)內(nèi)容，設設定數(shù)值值標準和和計算公公式?！窘虒W重重點與難難點】教學重點點：1、薪酬管管理的原原則2、公平平理論與與薪酬管管理3、薪酬酬制度4、薪酬酬設計的的原則步步驟5、薪酬

24、酬控制6、彈性性福利制制教學難點點1、薪薪酬管理理的理論論基礎2、薪酬酬管理的的設計步步驟3、薪酬酬控制4、彈性性福利制制【教學時時數(shù)】22 學時時【教學方方法與手手段】多媒體教教學：課課堂講授授為主?！窘虒W內(nèi)內(nèi)容】第一節(jié) 薪酬管管理概述述薪酬管理理的含義義薪酬管理理的意義義薪酬的原原則影響薪酬酬管理的的主要因因素薪酬管理理與人力力資源管管理其他他職能的的關(guān)系第二節(jié) 基本薪薪酬職位評價價薪酬調(diào)查查薪酬等級級基本薪酬酬的調(diào)整整基本薪酬酬的發(fā)展展趨勢第三節(jié) 激勵薪薪酬和福福利一、激勵勵薪酬二、福利利【實踐教教學時數(shù)數(shù)】6 學時時【教學方方法與手手段】課課堂模擬擬練習，集集體討論論【實踐教教學內(nèi)容容】（1）教教師介紹紹薪酬管管理的基基本程序序和要求求；（2）教教師演示示薪酬設設計軟件件，讓學學生對薪薪酬設計計有明確確地認識識；（22課時）（3）以以學校為為例，制制定學校校的薪酬酬體系；（4）根根據(jù)學校校的薪酬酬管理思思想和特特點，設設定學校校薪酬的的基本結(jié)結(jié)構(gòu)；（5）確確定薪酬酬級別與與員工崗崗位（崗崗位級別別）的對對應關(guān)系系；（22課時）（6）針針對“組織機機構(gòu)”中的崗崗位，確確定每一一個崗位位所對應應的薪酬酬結(jié)構(gòu)；（7）對對應薪酬酬級別和和員工崗崗位，進進行薪酬酬計算（按按條件、選項