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1、企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)管理制度企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)管理制度PAGEPAGE13企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)管理制度PAGE共享知識(shí)分享快樂企業(yè)ERP運(yùn)行管理制度第一章:總則1.1ERP對(duì)于改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見。為保證相關(guān)人員確實(shí)動(dòng)員起來,積極參加ERP的展動(dòng)工作,使本企業(yè)的ERP能夠順利、牢固的運(yùn)行,企業(yè)特?cái)M訂以下制度。1.2本制度由ERP項(xiàng)目小組講解、校正,適用于*企業(yè)ERP管理工作。第二章:ERP崗位責(zé)任制2.0ERP項(xiàng)目經(jīng)理。2.0.1負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目全盤指揮工作。包含整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,跟進(jìn),檢查和支持.2.2ERP項(xiàng)目組長(zhǎng)2.3崗位說明:序崗位說責(zé)任責(zé)任責(zé)任崗位號(hào)明部
2、門人負(fù)責(zé)ERP相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),各項(xiàng)1計(jì)劃的落實(shí)與安排及各項(xiàng)工作考IT部核負(fù)責(zé)督查及追蹤相關(guān)部門可否有2IT部依照erp流程在操作。頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的牢固和ERP系統(tǒng)3的平時(shí)保護(hù)ERP運(yùn)行情況的工作報(bào)告,及項(xiàng)目4中的各項(xiàng)制度和文件的編寫營(yíng)銷中心:序崗位說明號(hào)保護(hù)客戶資料:錄入客戶代碼、名稱,以及其他業(yè)務(wù)需求信息,并保存。IT部IT部責(zé)任部責(zé)任崗責(zé)任人門位營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)客戶訂單BOM的更正保護(hù)工營(yíng)銷中2作心將客戶確認(rèn)的產(chǎn)品需求在K/3系營(yíng)銷中統(tǒng)中錄入銷售訂單。心3頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂在銷售訂單上選擇購(gòu)貨單位,選擇營(yíng)銷中產(chǎn)品代碼。心錄入產(chǎn)品數(shù)量和交貨日期;選擇業(yè)營(yíng)銷中務(wù)員、部門
3、。此后對(duì)銷售訂單進(jìn)行心保存。確認(rèn)訂單上相關(guān)信息,審察銷售訂營(yíng)銷中單。心營(yíng)銷中選擇銷售訂單,生成發(fā)貨通知單。4心確認(rèn)通知單上相關(guān)信息,審察發(fā)貨營(yíng)銷中5通知單。心營(yíng)銷中盤問銷售訂單履行情況。6心工程部崗位說明:頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂序崗位說明責(zé)任責(zé)任崗責(zé)任人號(hào)部門位工程部依照研發(fā)部開發(fā)的新產(chǎn)工程品,對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)資料進(jìn)行保護(hù),部1擬訂產(chǎn)品的物料清單(BOM)對(duì)于工程物料清單(BOM)的更正,2由需求部門申請(qǐng),總經(jīng)辦審批。工程工程部依照審批單,在系統(tǒng)內(nèi)錄部入工程更正單,履行BOM的更正。PMC部崗位說明:序責(zé)任部責(zé)任崗崗位說明責(zé)任人號(hào)門位1PMC部保護(hù)MRP計(jì)劃方案。2PMC部MRP計(jì)算。頁眉內(nèi)容共
4、享知識(shí)分享快樂3PMC部MRP保護(hù)。4MRP計(jì)算達(dá)成,生成外購(gòu)、生產(chǎn)(或PMC部委外加工)計(jì)劃訂單,PMC對(duì)計(jì)劃訂單進(jìn)行審察投放。對(duì)于需要超領(lǐng)的物料,生產(chǎn)部書5面提出申請(qǐng),PMC判斷后,錄入生PMC部產(chǎn)投料更正單。作為采買補(bǔ)料、生產(chǎn)超領(lǐng)和庫(kù)房辦理超領(lǐng)物料出庫(kù)的依照。PMC部6/生產(chǎn)盤問追蹤生產(chǎn)任務(wù)單履行情況。部采買部崗位說明:序號(hào)崗位說明責(zé)任部責(zé)任崗責(zé)任頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂門位人1保護(hù)價(jià)格資料采買部2保護(hù)供應(yīng)商資料:錄入供應(yīng)商代采買部碼、名稱,以及其他業(yè)務(wù)需求信息,并保存。3依照采買申請(qǐng)單,下推生成采買訂采買部單。也許對(duì)委外加工生產(chǎn)任務(wù)單確認(rèn)下達(dá)。確認(rèn)采買訂單的數(shù)量等信息,選擇采買員。此后
5、對(duì)采買訂單進(jìn)行保采買部存。確認(rèn)訂單上相關(guān)信息,審察采買訂采買部單。頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂確認(rèn)訂單上相關(guān)信息,審批采買訂總經(jīng)辦單。庫(kù)房課崗位說明:崗位說明序號(hào)責(zé)任崗責(zé)任部門責(zé)任人位1外購(gòu)入庫(kù)單:依照采買訂單,生成外購(gòu)入庫(kù)單,并保存審察。生產(chǎn)領(lǐng)料單(也許委外加工出庫(kù)單):依照生產(chǎn)任務(wù)單庫(kù)房課(或委外加工生產(chǎn)任務(wù)單),生成生產(chǎn)領(lǐng)料單(也許委外加工出庫(kù)單),并保存審察。庫(kù)房課頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂產(chǎn)品入庫(kù)單(也許委外加工入庫(kù)單):依照車間任務(wù)匯3報(bào)單(或委外加工生產(chǎn)任務(wù)庫(kù)房課單),生成產(chǎn)品入庫(kù)單(或委外加工入庫(kù)單),并保存審察。4非生產(chǎn)部領(lǐng)用物料,直接錄庫(kù)房課入其他入庫(kù)、出庫(kù)單。5銷售出庫(kù)單:依照
6、發(fā)貨通知庫(kù)房課單生成銷售出庫(kù)單6庫(kù)房課盤點(diǎn)作業(yè)。7庫(kù)房課期末辦理。頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂生產(chǎn)部崗位說明:序號(hào)責(zé)任人崗位說明責(zé)任部門責(zé)任崗位1打印生產(chǎn)投料單生產(chǎn)部2生產(chǎn)任務(wù)單報(bào)告生產(chǎn)部3生產(chǎn)任務(wù)單報(bào)告審察生產(chǎn)部4盤問追蹤生產(chǎn)任務(wù)單履行生產(chǎn)部情況第三章:ERP推行辦理規(guī)定3.1.各部門主管或ERP項(xiàng)目組成員必定對(duì)本職能小組的ERP工作負(fù)責(zé),必定合理安排好本部門的工作時(shí)間和人員,以保證依如推行計(jì)劃參加ERP項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,從而提交合時(shí)、適質(zhì)、適合的資料。ERP工作不是一時(shí)半刻的,每天的工作要日清日結(jié),不能夠因?yàn)槭诸^上有其他工作要辦理就把ERP推行工作拋到一邊阻滯在那,這樣不單是你本部門的進(jìn)度跟不上
7、步伐,還會(huì)直接影響到相關(guān)部門的進(jìn)度,從而會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)部門的工作不到位而拖整個(gè)項(xiàng)目的后腿。頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂涉及到相關(guān)部門協(xié)助才能辦理的問題,相關(guān)部門要很好的配合,不能夠因有問題而自作主張停止工作也許用不正當(dāng)?shù)姆椒ㄟ_(dá)成,也不能夠有相關(guān)部門向你部門求助時(shí)不理不睬、置之事外的現(xiàn)象發(fā)生。平時(shí)工作中有困攏部門展動(dòng)工作的難題不能夠解決時(shí),要及時(shí)的反響到ERP項(xiàng)目經(jīng)理或是組長(zhǎng)處,不能夠淹沒問題,延緩問題,否則問題一旦爆發(fā),結(jié)果自負(fù)。為保證相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)ERP操作的熟練度,ERP項(xiàng)目小組會(huì)依照詳盡的情況會(huì)安排培訓(xùn)工作,培訓(xùn)分為集中培訓(xùn)和單個(gè)培訓(xùn),詳盡由ERP項(xiàng)目經(jīng)理或組長(zhǎng)定義。培訓(xùn)內(nèi)容主若是理論培訓(xùn)、實(shí)踐
8、培訓(xùn)操作規(guī)范。各業(yè)務(wù)操作人員在使用ERP進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí),必定依照ERP指定規(guī)程進(jìn)行操作,當(dāng)遇到無法明確的操作業(yè)務(wù)時(shí),不得擅自主張隨意操作,必定向項(xiàng)目組提出,有ERP項(xiàng)目小組恩賜解答,并按解答此后的操作規(guī)范進(jìn)行操作。參加各項(xiàng)會(huì)講和培訓(xùn)相關(guān)人員請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到位,嚴(yán)禁遲到,早退和所有違反紀(jì)律的事情發(fā)生。培訓(xùn)中不能夠有不懂裝懂的現(xiàn)象,會(huì)議中要積極提出問題、議論問題。為提高系統(tǒng)資源利用率,ERP系統(tǒng)用戶在達(dá)成各項(xiàng)操作后,應(yīng)及時(shí)退出ERP防備其他用戶無法使用。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審察人員應(yīng)認(rèn)真履行本崗位職責(zé),每半天最少登錄系統(tǒng)次,及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)溝通、反響,防備造成工作延緩。頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂為提高
9、系統(tǒng)運(yùn)行效率,各級(jí)審察人員應(yīng)提高服務(wù)意識(shí),入庫(kù)、出庫(kù)審察一般應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)辦理達(dá)成,存在很多問題的入庫(kù)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)辦理達(dá)成或恩賜答復(fù);其他審察應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)辦理達(dá)成,保證不影響審察業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第四章:ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限及密碼管理4.1.企業(yè)設(shè)ERP系統(tǒng)管理員2名,負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理和保護(hù)。各部門新增用戶、用戶權(quán)限更正,應(yīng)提第一版面申請(qǐng),經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,報(bào)ERP系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置。ERP系統(tǒng)用戶第一次登錄系統(tǒng)后,必定更正個(gè)人的初始密碼,密碼長(zhǎng)度不得小于5位。在使用過程中應(yīng)不如期的更正個(gè)人密碼,不得將用戶名和密碼借他人使用。系統(tǒng)用戶出差或其他原因不能夠辦理業(yè)務(wù)時(shí),
10、由本部門領(lǐng)導(dǎo)指定專人代理負(fù)責(zé),并做好用戶名、密碼交接記錄。指定代理人應(yīng)按相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行操作,ERP系統(tǒng)用戶返回崗位時(shí),應(yīng)及時(shí)回收用戶,并更正相應(yīng)密碼。第五章:獎(jiǎng)罰條例獎(jiǎng)勵(lì)條例對(duì)本制度學(xué)習(xí)特別透徹,考試成績(jī)特別優(yōu)秀者恩賜獎(jiǎng)勵(lì)50元一次(或按人力資源相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì))。頁眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂平時(shí)表現(xiàn)突出,有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),如期達(dá)成工作任務(wù)且質(zhì)量非常好恩賜獎(jiǎng)勵(lì)50元每次。對(duì)ERP系統(tǒng)操作熟練,積極參加發(fā)現(xiàn)問題,解決各種異常,給ERP推行工作帶來和很好的利益獎(jiǎng)勵(lì)50元每次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門在錄入ERP系統(tǒng)資料時(shí)錯(cuò)誤,并加于阻截使錯(cuò)誤得以糾正,杜絕了給企業(yè)利益造成嚴(yán)重危害獎(jiǎng)勵(lì)100元每次。若是ERP系統(tǒng)錄入員在連續(xù)兩個(gè)月中無出現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,獎(jiǎng)勵(lì)50元每次。處罰條例本制度一經(jīng)見效,望相關(guān)同仁積極學(xué)習(xí),后續(xù)會(huì)擇期對(duì)制度及對(duì)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)行核查,不合格者處罰20元再進(jìn)行補(bǔ)考直到合格為止(或按人力資源相關(guān)規(guī)定處罰)。崗位責(zé)任制嚴(yán)格上是不能夠取代、調(diào)換,但遇有人事變動(dòng)由ERP項(xiàng)目小組經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人重新商討另一名人員補(bǔ)充。如因擅自取代、調(diào)換給ERP項(xiàng)目工作造成了推行故障罰款50元一次。項(xiàng)目小組成員工作不到位不及時(shí),累計(jì)二次不能夠按計(jì)劃完成工作罰款50元一次。因個(gè)人馬虎馬虎,造成錄入ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,恩賜最少50元的處罰。凡因
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