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文檔簡介
1、效勞特點模式:十年中國之路,通用詢問為各行業(yè)的數十家大型企業(yè)供給了優(yōu)質的治理詢問效勞。憑 借豐富的詢問閱歷和對行業(yè)特點的洞悉,通用詢問總結提煉出適用于中國企業(yè)的整套組織治理模式,充分表達國際標準的治理詢問效勞的外鄉(xiāng)化。協同效應:通用詢問與客戶共同分析治理瓶頸、制定并實施系統方案。在此過程中,我們將進展階段性總結、階段性匯報、階段性培訓和階段性實施,確??蛻魷蚀_了解工程進度??蛻舳ㄖ疲和ㄓ迷儐柟┙o應客戶的不是千篇一律的治理模式,而是依據前期的企業(yè)調研、結合企業(yè)現狀與行業(yè)特點進展出的定制化系統解決方案。標本兼治:在供給定制化方案的同時,通用詢問還對客戶的各級治理者進展專業(yè)培訓,使其把握先進的治理改
2、進方法。當企業(yè)在將來進展中遇到問題時,他們能像詢問參謀一樣分析和解決問題。風險共擔:通用詢問的客戶均在工程實施當年就幾倍甚至十幾倍地收回詢問費用。顯著的直接經濟效益是我們對客戶的承諾。為與客戶共擔風險,通用詢問的局部工程費用是依據客戶效益提升幅度按比例收取。系統方案:片面的詢問方案無法滿足企業(yè)績效提升的需求。通用詢問為客戶供給的是涵蓋企業(yè)運營、績效考核和業(yè)績提升的綜合性整體解決方案,從而實現客戶資源的最優(yōu)化配置和效益的最大化提升。財務治理詢問案例某生化原料藥企業(yè)工程概況:客戶在多年經營治理中不斷探究,初步形成自身的治理特色,并在企業(yè)前一階段的進展中發(fā)揮了良好作用,取得了肯定的效果與成績。但近年
3、來,企業(yè)的銷售收入始終未能隨著企業(yè)規(guī)模的進展而有所增長,幾乎處于停滯狀態(tài),企業(yè)相應的暴露出治理力量缺乏、資源周轉不暢等一系列問題,其治理水平的亟待提高可見一斑。客戶關鍵問題:通過初步的調研診斷,企業(yè)在本錢分析、預算治理、現金打算與現金流及工程可行性分析與立項方面需要加強治理與改善;本錢核算體系不夠細化,沒有與其他職能部門,尤其是銷售部門和選購部門,進展有效溝通, 從而形成資金占壓,降低了資金利用有效率;預算治理制度沒有充分健全,臨時費用發(fā)生狀況較多,特別是由于臨時排產引起的選購,造成大量資金的臨時調用;缺乏科學標準的現金流治理、推測及分析機制和體系,從而造成企業(yè)經營風險加大,生產本錢上升;在工
4、程投資方面,沒有建立系統的工程可行性分析,同時在進展工程投資前也沒有充分預見到投資回報周期及回報率。解決方案:通過詢問工程的全面實施,我們幫助企業(yè)設計了有針對性的本錢分析機制,并開拓出了有效的本錢降低途徑,擴大了利潤空間;完善了企業(yè)的預算制定與治理制度,使企業(yè)的各項支出都處于有效的把握范圍之內,同時對財務人員進展科學編制企業(yè)預算的培訓;在銷售推測準確率提高的根底上,完成原料選購預算編制,并依據選購工作的需要合理把握原料選購資金的使用;構建科學的現金打算及現金流推測體系,以便較好地把握和降低經營風險,削減經營本錢; 為企業(yè)注入全的工程治理理念,加強工程可行性分析及立項治理,避開盲目的工程投資,
5、提高資金的有效利用率。實施效果:通過我們與企業(yè)的共同努力,一套系統的、有針對性的科學財務治理體系已經在企業(yè)企業(yè)內部開頭運行;財務治理效用的發(fā)揮,降低了企業(yè)生產經營本錢,有效地擴展了企業(yè)利潤空間及產品價格競爭空間;對企業(yè)各項費用支出進展了有效把握,避開和降低了臨時費用發(fā)生的可能性,提高了資金的使用效率;有利于企業(yè)領導預知經營風險并準時做出有效的躲避策略,同時依據銷售推測及生產打算安排狀況準時調動資金;使企業(yè)對工程進展標準的可行性分析,做好事前治理,確保合理的投資收益;通過財物治理系統的優(yōu)化,企業(yè)每年利潤提上升達30%,并有效避開了現金的短缺。人力資源治理某制革企業(yè)工程概況:客戶為一家國內知名上市
6、公司,公司主要從事超細纖維合成革、藕狀纖維合成革及其它聚氨酯革、制革用聚氨酯樹脂及助劑的開發(fā)、生產、銷售,是目前國內第一家能生產束狀超細纖維合成革系列產品的現代化技術密集型企業(yè),是我國第一個合成皮革工業(yè)基地。公司正 處于不斷的進展與壯大的過程中??蛻絷P鍵問題:沒有建立人員甄選制度及流程,用人任憑性大;沒有進展崗位測評、工作分析,員工自身崗位職責不清; 沒有薪酬預算及制度,薪酬制定及發(fā)放任憑性大;沒有建立績效考核體系,工作無目標、員工無考核; 組織機構不合理,人員超編嚴峻,工作效率低下; 沒有建立治理流程,工作無秩序;沒有建立培訓流程及體系; 解決方案:對公司目前組織架構進展重評價,增設人力資源
7、部門負責全公司人力資源治理工作,明確了人力資源部門的職責;依據調整后的組織架構,制定了部門工作職責并對部門負責人進展培訓,梳理了部門的工作流程,使治理流程標準化、精細化;依據部門職責進展了崗位測評及分析,重梳理了各部門的崗位并制作了崗位說明書,同時組織了員工的崗位培訓,明確了員工的工作職責;依據制定的崗位說明書,建立了人員甄選制度及流程,使人員治理程序化、標準化;建立了人工費用預算編制方法,制定了薪酬及績效考核治理制度,設立了晉升和降級標準, 建立了部門及員工考核治理方法,特別是針對營銷和研發(fā)人員制定了鼓勵效果格外大的績效 考核治理制度,大大的激發(fā)了員工的樂觀性;建立了完善的培訓體系,培育了一
8、批員工成為公司的內訓講師,形成了公司自己獨有的培訓 講師隊伍,同時定期對公司組織相關外訓,提升了公司員工水平和人力資源的市場競爭力;實施效果:通過工程方案的落實,公司建立起了完善的治理體系,制定了人力資源的進展戰(zhàn)略目標, 公司整體員工水平有了較大幅度提升。公司各部門明確了部門職能和員工崗位職責,建立了 工作目標治理制度,明確了授權體系,疏通了治理流程,制定了各崗位的考核量化指標,設 計了適合公司的薪酬體系,并將組織績效、個人績效與薪酬進展了有效結合,大大的鼓勵了 員工的工作熱忱,提高了員工的工作樂觀性,極大的促進了公司與員工的企業(yè)文化的改善。工程實施一年后,公司整體盈利水平有了大幅度提升,不但
9、扭轉了持續(xù)虧損的狀況而且還實現了盈利 1000 多萬元的目標。同時,在工程方案實施過程中,工程組參謀與客戶的充分溝通和培訓也給客戶留下了深刻的印象,通過專業(yè)人力資源治理工程培訓,提升了客戶公司領導層的治理力量,統一了價值觀,培育了大批中層治理人員,形成了格外強的團隊分散力和戰(zhàn)斗力,為公司的后續(xù)安康進展儲藏了堅實的人才,保證了公司安康、快速、有序、穩(wěn)定的進展。市場營銷詢問案例某機械制造企業(yè)工程概況:客戶是國內生產機械設備產品的現代化技術型企業(yè),主要從事機械設備,大型機械,運輸設備的開發(fā)、生產和銷售。由于缺乏科學標準的治理體系,客戶長期處于虧損狀態(tài)。客戶關鍵問題:銷售推測不夠準確,對一個月內的銷售
10、推測準確率僅在 60%-70%,由此而產生了局部臨時訂單需要進展臨時排產,原材料臨時選購,從而造本錢錢上升;在銷售渠道方面,完全依托于經銷商,極少承受直銷方式,不僅影響企業(yè)產品品牌的建立, 阻礙市場信息的反響,而且直接導致企業(yè)利潤的降低;客戶沒有對銷售過程中各重點環(huán)節(jié)進展分析,難以進展嚴格把握和重點把握,在銷售過程中存在較大的任憑性,從而導致銷售本錢居高不下而效率難以提升;沒有建立特地的市場部門,市場規(guī)劃、市場信息分析等職能嚴峻缺失。解決方案:在全方位的調研診斷的根底上,通用詢問對客戶的營銷治理體系進展了深入分析,找到了阻礙企業(yè)銷售額提升的瓶頸;幫助客戶建立科學標準的銷售推測體系,定期提交銷售
11、推測信息,與實現銷售狀況進展比照, 實現企業(yè)動態(tài)的經營治理;調整客戶的渠道策略,完善渠道治理,保證直銷與經銷的合理比例,同時加強對中間商及終端客戶的共同維護;為客戶建立一套完整、標準的銷售過程治理體系,保證銷售成功率;對現有銷售人員的考核進展大幅度調整,將銷售推測、對終端客戶的溝通等納入考核體系, 促進銷售績效的整體提高;為客戶設計定制一套完善的市場職能體系,確保企業(yè)銷售處于高速而有序地進展,并始終處于企業(yè)的掌控范圍之內。實施效果:由于的營銷體系和銷售方案是從客戶企業(yè)營銷治理的宏觀和微觀兩個方面入手解決 問題,所以在實施了的方案以后,客戶的營銷治理呈現高效有序的狀態(tài),企業(yè)對市場和銷 售的把握力
12、明顯增加。這些都明顯反映在客戶績效上,詢問工程實施以后,客戶于當年便實 現盈利 1000 萬元,徹底扭虧為盈。 同時,我們幫助客戶全面整合了國內業(yè)務和國際業(yè)務, 實現內外業(yè)務的優(yōu)化組合。在銷售方面,我們?yōu)榭蛻翦懺斐隽艘恢娪辛Φ匿N售團隊,在保 留原有客戶的根底上開發(fā)出眾多客戶,促使銷售業(yè)績全面提升。建企業(yè)詢問某化工企業(yè)工程概況:某在天津化工企業(yè)??蛻絷P鍵問題:組織架構設計; 人員聘請及培訓;整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;財務及預算把握體系的建立; 企業(yè)運營治理;營銷體系的建立; 解決方案:通過周密的前期企業(yè)調研,我們了解到公司為自動化程度較高化工企業(yè),員工需求專業(yè)化程度較高但數量不多,據此我們?yōu)楣驹O
13、計了簡潔、明白、執(zhí)行力高的直線型組織架構,通過實際運行檢驗得到了客戶的認可和好評。在人員聘請方面,客戶托付我們公司聘請了全部高中層治理人員,全部治理人員到崗率到達 了 100,且全部到達客戶滿足,其中在引進高級治理人員過程中,我公司獵頭部門在生產、研發(fā)、銷售上為客戶引進了多位同行業(yè)的高級治理人員,保證了公司的順當投產運營。我們?yōu)榭蛻艚⒘讼到y的人力資源治理體系,制定了各部門的職能及工作崗位說明書、并組 織了員工的前期上崗培訓,建立了全的薪酬治理制度、績效考核治理制度并把薪酬和組織 績效、個人績效有機結合,起到了良好的鼓勵效果。同時,我們對各部門進展了系統的人力資源治理培訓,建立了部門之間的工作流程,建立了授權體系及評價體系,幫助客戶建立起 了符合公司實際的人力資源治理工作流程。財務及預算把握方面,我們?yōu)榭蛻艟幹屏素攧罩贫取㈩A算制度,制定了財務工作流程及監(jiān)視制度,組織客戶進展了公司整體財務預算編制,培訓了財務人員,并最終制定了客戶第一份年度財務預算報告。企業(yè)運營方面,我們?yōu)榭蛻艚⒘松a打算的制定、生產過程把握、安全環(huán)保、倉儲運輸、日常后勤治理等一系列生產運營治理體系。在營銷體系的建立中,我們的詢問
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