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1、行政管理學(xué)試題行政管理學(xué)試題及答案行政管理學(xué)試題及答案篇 (一):2018 年行政管理學(xué)試題精選 練習(xí)選擇題部分注意事項(xiàng):答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證 號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。每小題選出答案后,用 2B 鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答 案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。 不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 25 小題,每小題 1 分,共 25 分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的, 請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.為傳統(tǒng)行政組織理論奠定基礎(chǔ)的是A.科學(xué)管理理論B
2、.管理過程理論C有限理性決策理論D官僚制理論2.下列屬于行政管理主體的是A.檢察院B.法院C.村委會(huì)D.交通局科學(xué)管理理論的提出者是A韋伯B泰羅C.法約爾D.威爾遜系統(tǒng)地運(yùn)用生態(tài)學(xué)理論和方法分析社會(huì)環(huán)境因素與公共 行政之間相互影響的學(xué)者是A.雷格斯B高斯C.西蒙D.古利克從根本上制約著行政系統(tǒng)的規(guī)模、體制結(jié)構(gòu)與運(yùn)行方式等 基本結(jié)構(gòu)因素的是A.科技發(fā)展水平B.經(jīng)濟(jì)體制C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)D經(jīng)濟(jì)力量行政權(quán)力合法性的基礎(chǔ)是A行政權(quán)力的執(zhí)行性B行政權(quán)力的公共性C行政權(quán)力的有限性D行政權(quán)力的強(qiáng)制性下列屬于單一制的國(guó)家是A美國(guó)B德國(guó)C英國(guó)D印度行政管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和核心是A.行政決策B.行政績(jī)效C行政職能D行政
3、方法以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為理論基礎(chǔ),提出“自私的動(dòng)機(jī)、私有的企 業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)”的自由經(jīng)濟(jì)制度三要素的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是A亞當(dāng)斯密B.凱恩斯C.西蒙D.威廉配第我國(guó)最高行政管理機(jī)構(gòu)是A中共中央委員會(huì)B全國(guó)人民代表大會(huì)C.國(guó)務(wù)院D.最高人民法院下列屬于信息機(jī)構(gòu)的是A.審計(jì)署B(yǎng).國(guó)務(wù)院辦公廳C. 民政部D.統(tǒng)計(jì)局會(huì)議管理的核心內(nèi)容是A.會(huì)議信息交流B.會(huì)議審批制度C.會(huì)議質(zhì)量控制D.會(huì)議內(nèi)容管理管理經(jīng)濟(jì)廣告、社會(huì)廣告和文化廣告、指導(dǎo)廣告協(xié)會(huì)等工 作屬于A.市場(chǎng)行政管理B.文化行政管理C.工商行政管理D宏觀經(jīng)濟(jì)行政管理目前實(shí)行委員會(huì)制行政組織體制的典型國(guó)家是A英國(guó)B美國(guó)C德國(guó)D瑞士行政組織存在的依據(jù)與合法性基礎(chǔ)
4、是目標(biāo)B職能C環(huán)境D技術(shù)財(cái)政部對(duì)其他職能部門的財(cái)政收支和財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān) 督屬于A.上下級(jí)監(jiān)督B職能監(jiān)督C主管監(jiān)督D審計(jì)監(jiān)督混合掃描決策模式的提出者是A西蒙B林德布洛姆C.埃佐尼D.杜魯門行為方法中最主要的是A.思想教育方法B.心理誘導(dǎo)方法C.科學(xué)管理方法D.行為激勵(lì)方法電子政務(wù)的核心內(nèi)容是A政務(wù)B技術(shù)C網(wǎng)絡(luò)D信息貫穿于整個(gè)行政道德體系各個(gè)層面與運(yùn)行過程,又是行 政道德體系靈魂的是A.行政道德主體B.行政道德準(zhǔn)則C.行政道德觀念D.行政道德水平依法行政的核心與精髓在于法律規(guī)范的A利益性與法治性B自律性與平等性C規(guī)范性與約束性D多樣性與隨意性行政效率通常是行政投入與行政產(chǎn)出的比率關(guān)系。行政 產(chǎn)出
5、與行政效率的關(guān)系是A正比例關(guān)系B反比例關(guān)系C沒有關(guān)系D無法測(cè)量行政績(jī)效體系的中樞與核心是A經(jīng)濟(jì)發(fā)展B政治發(fā)展C社會(huì)發(fā)展D行政發(fā)展行政發(fā)展的主要外部動(dòng)力是A技術(shù)B文化C政治D經(jīng)濟(jì)行政發(fā)展的主要目的是A.提升行政能力B.提高行政績(jī)效C.提高決策質(zhì)量D.提高行政透明度二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 1O 小題,每小題2 分,共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求 的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分學(xué)習(xí)和研究行政管理的具體方法主要有A規(guī)范方法B經(jīng)驗(yàn)方法C案例方法D上匕較方法E考古方法對(duì)行政系統(tǒng)影響最為明顯的政治環(huán)境因素主要包括A國(guó)家政權(quán)組織形式B.
6、科技發(fā)展水平C政黨制度D社會(huì)團(tuán)體發(fā)達(dá)程度E社會(huì)流動(dòng)性我國(guó)行政改革中的“三定”方案,通常是指A.定職能B.定機(jī)構(gòu)C.定級(jí)別D.定工資E.定人員編制改革開放前我國(guó)行政職能模式的主要特征有A.集中計(jì)劃管理B.微觀直接管理C.宏觀間接管理D片面強(qiáng)調(diào)政治職能E片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)職能行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本原則有A適應(yīng)性原則B協(xié)調(diào)性原則C.權(quán)責(zé)相稱原則D.精干高效原則E法制性原則我國(guó)國(guó)有資產(chǎn)行政管理事務(wù)主要包括A制定財(cái)政貨幣政策B實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的有效運(yùn)營(yíng)C.打擊投機(jī)倒把活動(dòng)D.制定科技政策E.防止國(guó)有資產(chǎn)的流失公共行政學(xué)者弗雷德里克森認(rèn)為社會(huì)公平包括A單純的個(gè)人公平B.分部化的公平C.集團(tuán)性的公平D機(jī)會(huì)公平E代際公
7、平下列屬于行政管理外部監(jiān)督主體的是A權(quán)力機(jī)關(guān)B政黨C司法機(jī)關(guān)D公民和社會(huì)團(tuán)體E新聞?shì)浾撨\(yùn)用法律方法應(yīng)遵循的原則有A調(diào)查研究在先原則B法制教育優(yōu)先原則C法制面前人人平等原則D堅(jiān)持具體指導(dǎo)原則E法治與心治相結(jié)合的原則行政道德規(guī)范的功能主要包括A規(guī)范與控制功能B組織與調(diào)節(jié)功能C.導(dǎo)向和約束功能D.自我調(diào)節(jié)功能E.示范與激勵(lì)功能非選擇題部分注意事項(xiàng):用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在 試題卷上。三、簡(jiǎn)答題(本大題共5 小題,每小題 5分,共25 分)簡(jiǎn)述行政權(quán)力公共性的主要表現(xiàn)。簡(jiǎn)述我國(guó)行政職能轉(zhuǎn)變的必要性。簡(jiǎn)述當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家行政機(jī)構(gòu)改革的共同趨勢(shì)和特點(diǎn)。簡(jiǎn)述行政績(jī)效評(píng)估中經(jīng)濟(jì)合理
8、性評(píng)估的具體方法。簡(jiǎn)述依法行政的基本內(nèi)容。四、論述題(本大題共2 小題,每小題 1O 分,共20 分)聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勗谛姓芾磉^程中如何正確地運(yùn)用授權(quán) 藝術(shù)。試述我國(guó)政府在行政決策程序上存在的主要問題及相應(yīng) 的完善措施。五、案例分析題(本題 1O 分)前幾年,我國(guó)煤炭需求量逐年上升,各煤炭資源豐富地 區(qū)千方百計(jì)提高轄區(qū)內(nèi)的煤炭產(chǎn)量。盡管各級(jí)政府嚴(yán)格監(jiān)管,但 煤炭生產(chǎn)安全事故仍時(shí)有發(fā)生。某市在 2007 年 8 月發(fā)生了一起 嚴(yán)重的煤礦生產(chǎn)安全事故,造成了相當(dāng)嚴(yán)重的后果。事發(fā)后,有 關(guān)部門在對(duì)事故進(jìn)行緊急善后處理的同時(shí),啟動(dòng)司法程序追究直 接責(zé)任人的司法責(zé)任,并對(duì)相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人及主管副市長(zhǎng)分
9、 別給予了行政撤職與行政記過的處分,追究其行政責(zé)任。問題:(1)案例中對(duì)政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及主管副市長(zhǎng)給予行 政撤職與行政記過的處分,依據(jù)的具體制度是什么?這種制度的基本內(nèi)容是什么?為什么要建立這種制度? 行政管理學(xué)試題及答案篇(二):管理學(xué)試題以及答案一、單選題管理的核心是( D )A決策B領(lǐng)導(dǎo)C激勵(lì)D處理好人際關(guān)系霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是( B )A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人古典管理理論階段的代表性理論是( A )A.科學(xué)管理理論B行政組織理論C.行為科學(xué)理論D權(quán)變 理論直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于( B )A需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B沒有必要按職能 實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小
10、型組織C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組 織D需要按職能專業(yè)化管理的大型組織雙因素理論中的雙因素指的是( D )A.人和物的因素B信息與環(huán)境C.自然因素和社會(huì)因素D. 保健因素與激勵(lì)因素專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差 ,并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)?(B)A.直線制B.職能制C直線職能制D事業(yè)部制E.矩陣制7管理控制工作的基本目的是(A )A維持現(xiàn)狀B打破現(xiàn)狀C改變現(xiàn)狀D實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新8雙因素理論中的雙因素指的是(C )A.人和物的因素B信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵(lì)因素D.自然因素和社會(huì)因素9.利克特的管理模式認(rèn)為,極有成就的管理者一般采用的管 理方法是(C )A.利用
11、-命令B.溫和-命令C集體參與D.商議式10管理的核心是(D )A決策B領(lǐng)導(dǎo)C激勵(lì)D處理好人際關(guān)系11.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在(A )19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B. 20世紀(jì)30年代C. 20世紀(jì)40 年代 D. 20世紀(jì)60 年代12頭腦風(fēng)暴法屬于(B )A.外推法B.直觀法C.因果法D德爾菲法13弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為(A )A激勵(lì)力二期望值x效價(jià)B人是社會(huì)人C對(duì)一主管人員來說,最重要的需求是成就需求D激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系14控制活動(dòng)應(yīng)該(D )與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B先于計(jì)劃工作進(jìn)行C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,劃分管理層次的主要原因是( D)A.組
12、織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B法律的規(guī)定C組織規(guī)模D管理寬度的限制16泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(D )A管理培訓(xùn)B管理實(shí)踐C勞動(dòng)競(jìng)賽D心理革命從某種意義上講,組織就是絡(luò),處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是(D )A信息系統(tǒng)管理員B高層管理者C.一線員工D主管人員一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B )A越小B越大C無法判斷D.無影響19古典管理理論階段的代表性理論是(A )科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論C.行為科學(xué)理論D權(quán)變理論20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有 機(jī)結(jié)合起來的是(A )A指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B組織工作C控制工作D計(jì)劃工作二、判斷題1權(quán)變理論是基于自我
13、實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出來的(X)2需求層次論是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)理論。(V )決策最終選擇的一般只是滿意方案,而不是最優(yōu)方案。( V )管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級(jí)的數(shù)目. 管理幅度 應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理. ( V )沖突對(duì)組織都是有害的 ,沖突管理就是要盡可能減少或消 除沖突. (X)管理的效益原理認(rèn)為 :管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入 和消耗,獲取最大的收益. ( V )最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會(huì)損失值. ( V )公平理論認(rèn)為一個(gè)人的公平感覺取決于其每次的投入與 報(bào)酬之間是否對(duì)等. (X)高語(yǔ)境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方 式(x)“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信
14、條。(T )三、簡(jiǎn)答題(每小題 16 分,共 32分)簡(jiǎn)述決策的程序。確定決策目標(biāo),擬定備選方案。評(píng)價(jià)備選方案。選擇方案。簡(jiǎn)述組織工作的步驟。組織工作的步驟包括六步:確定組織目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,擬定派生目標(biāo)。確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加以分類。根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃 分各種工作,由此形成部門。將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人,由此 形成職務(wù)說明書,規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng),把各部分的業(yè)務(wù)活動(dòng)上下左右 緊密地聯(lián)系起來?,F(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?答:現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì),現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:(1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階
15、段;(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;(3)、組織的變更具革命性;(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì)普遍追求的目標(biāo);(5)、知識(shí)管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。4、如何理解人本原理?如何實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理?答:管理作為一種社會(huì)活動(dòng),是以人為本來進(jìn)行的。人是管 理中最活躍的因素,人既是管理的主體,又是管理的客體,人的 積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,是現(xiàn)代管理活動(dòng)成功的保證。因此, 一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。這 就是現(xiàn)管理的人本原理。人是管理的中心,人是管理的目的,民主管理是實(shí)現(xiàn)“以人為 中心”管理的最佳途徑,它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的,具體做 法為:先民主,再集中
16、。(1)創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道,對(duì)本單位的管理活 動(dòng)提出合理化的建議,參加組織決策;(2)讓員工參加管理工作;(3)職工監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和按理說者。它可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的 作用與被管理工作者的積極參與結(jié)合起來。堅(jiān)持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎(chǔ)和前提。在實(shí)行人 本管理原理時(shí),應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)原則、動(dòng)力原則和行為原則。行政管理學(xué)試題及答案篇(三):管理學(xué)考試題與答案一、單項(xiàng)選擇題(20 分)1、由于管理的廣泛性與復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管 理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,( )。A、管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最 好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制C、管
17、理就是決策2、梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅 受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心 理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。A、行為科學(xué)學(xué)說B、人文關(guān)系學(xué)說C、人際關(guān)系學(xué)說3、環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可 以提高組織決策的( )有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性前瞻性、有效性、穩(wěn)定性正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性4、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素 組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( )。A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)5、法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影 響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作
18、是( )。A、社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論B、工業(yè)管理與一般管理C、科學(xué)管理理論6、企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè) 特色的精神文化與物質(zhì)文化就是( )。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)文化7、1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉 教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是 ( )。A、企業(yè)再造工程B、管理的革命c(diǎn)、第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)8、中層管理者比低層管理者更多地依靠( )正式權(quán)力和溝通技巧個(gè)人權(quán)力和技術(shù)技能人際關(guān)系技能和技術(shù)技能9、組織是管理的基本職能之一,從其定義中可以看出,它 由 ( )三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則與結(jié)構(gòu)B、
19、目標(biāo)、部門與效率C、目標(biāo)、部門與關(guān)系10、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,指明組織活動(dòng)的方向與范圍,在決策與處 理問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針與一般規(guī)定,這就是( )。A、策略B、目標(biāo)C、政策11、美國(guó)對(duì)企業(yè) 70 個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查, 得出結(jié)論:如果高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視,并親身參和目 標(biāo)管理的實(shí)施過程,其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到()。A、6%B、56%C、66%12、人們除了生存需要外,還有安全的需要、尋求關(guān)心的需 要、建立友誼的需要等社會(huì)需要,所以產(chǎn)生了()。A、非正式組織B、非正式溝通C、正式溝通13、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的 數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員
20、的管理幅度通常以( )較為合 適。A、48 人B、1015人C、1520 人14 、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、 平衡的與統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( )原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)從組織外部招聘管理人員可以帶來 “外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘 干部( )A.沒有歷史包袱B能為組織帶來新鮮空氣C可以迅速開展工作人員配備的工作包括( )A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員17、行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在 的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。 因此,要根據(jù)每個(gè)人
21、的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員 配備的( )原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因才施教18、企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系 就是( )。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)19、該項(xiàng)決策具有極大偶然性與隨機(jī)性,又無先例可循且有 大量不確定因素,其方法與步驟也難以程序化與標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決 策就是()。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策20、領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職 權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( )領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型二、判斷題(下列各題有對(duì)有錯(cuò),判斷正誤并改正。每題 2 分,共 20 分)1、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為
22、,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng) 的核心是計(jì)劃。2、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā) 生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求 個(gè)人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。3、依靠人的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性 的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。4、究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織 規(guī)模的大小與組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸?度不變時(shí),組織規(guī)模和管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈 高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。5、讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次 相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人
23、員培 訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。6、組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)與關(guān)系。7、在社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論一書中,他最早提出一 套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父” 他就是法國(guó)古典管理理論的代表韋伯。8、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略評(píng) 價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。9、一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道, 要視具體情況而定。一般而言,高層主管一般采用外源渠道。10、大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少, 主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,適于采用分權(quán) 式組織形式。三、名詞解釋(每題4分,共20 分)1、管理2、行
24、為科學(xué)3、集權(quán)和分權(quán)4、控制5、激勵(lì)四、簡(jiǎn)答題(每小題 5分,共20 分)1、管理的性質(zhì)是什么?2、簡(jiǎn)述組織工作的基本原則3、人員配備的原則是什么?4、領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?五、論述和計(jì)算(每小題 10 分,共 20 分)決策程序包括哪些步驟?2、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 160 萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售 價(jià)為 1200 元,若年度產(chǎn)品訂單為 4 萬(wàn)件,試問單位可變成本降 至什么水平才不至于虧損.管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案一、單項(xiàng)選擇題(20 分)1、A2、C3、C4、A5、B6、C7、C8、A9、C10、C11、B12、A13、A14、A15、B16、B17、B18、B19、C20、C二、
25、判斷題(下列各題有對(duì)有錯(cuò),請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題2分,共20分)1、x經(jīng)營(yíng)的核心是決策2、x這就構(gòu)成了非正式組織3、x對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述,這就是定性預(yù)測(cè) TOC o 1-5 h z 4、V5、x就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換6、x 結(jié)構(gòu) 改為 部門7、x法國(guó)改為德國(guó)8、V9、V10、x分權(quán)式改為集權(quán)式三、名詞解釋(20 分)1、管理:是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源與組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。2、行為科學(xué):廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué) 的實(shí)驗(yàn)與觀察方法,研究在自然與社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。 狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人與群
26、體的行為的一 門綜合性學(xué)科。3、分權(quán):集權(quán),是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定 程度的集中。分權(quán),是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程 度的分散。4、控制:是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,為確保實(shí)現(xiàn)既定 目標(biāo),而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)5、激勵(lì):所謂激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài),它具有 加強(qiáng)與激發(fā)動(dòng)機(jī),推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。四、簡(jiǎn)答題(每題 5 分,共 20 分)1、管理的性質(zhì)是什么?(1)管理的二重性,即自然屬性與社會(huì)屬性。這是馬克思 主義的基本觀點(diǎn)。首先,管理是生產(chǎn)社會(huì)化引起的,因此具有同 生產(chǎn)力與社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。其次,管理又是和生 產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“
27、監(jiān)督勞動(dòng)”,具有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì) 屬性。(2)管理的科學(xué)性。管理作為一個(gè)活動(dòng)過程,其間存在著 一系列基本的客觀規(guī)律,要用科學(xué)的方法論來分析問題與解決問 題。3)管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。它強(qiáng) 調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論與方法外,還要有靈活地運(yùn)用 這些知識(shí)與技能的技巧與訣竅。2、簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。(1)目標(biāo)任務(wù)原則。(2)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。3)分工協(xié)作原則及精干高效原則。(4)管理幅度原則。(5)統(tǒng)一指揮的原則與權(quán)力制衡原則。(6)集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則。3、人員配備的原則是什么? 經(jīng)濟(jì)效益原則;任人唯賢原則;因事?lián)袢嗽瓌t;量才使用原 則;程序化、規(guī)范化原則。4、領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?(1)科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任;量才適用;用人不疑。(2)有效激勵(lì)人的藝術(shù)。(3)適度治人的藝術(shù)。五、論述及計(jì)算(20 分)1、決策程序包括哪些步驟?(10 分) 決策者要作出正確的決策,除要掌握決策原則外
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