做銷售主管工作計劃5篇

1、Word 做銷售主管工作計劃5篇 結(jié)合自己的工作力量所寫的工作方案確定是有實際的價值的，與個人的工作力量做好結(jié)合，才能保證工作方案具備肯定的可行性，下面是我為您共享的做銷售主管工作方案5篇，感謝您的參閱。 做銷售主管工作方案篇1 一：基層到管理的工作交接 在本項目做銷售已有半年之久，積累了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。 二：金牌銷售員的認定及培育 對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能

2、夠做出令公司滿足的業(yè)績，以替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會，我好觀看出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多賜予支持。 新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。 三：高效團隊的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作： 1.營造樂觀進取團結(jié)向上的工作氛圍

3、主管不應當成為“全部的苦，全部的累，我都獨自擔當”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要公平，充分調(diào)動每個成員的樂觀性。在生活中，項目主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團隊的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度 項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到? 3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。 四：落實自身崗位職責 1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有肯定忠誠度。 2.幫助銷售經(jīng)理共同進

4、行項目的管理工作，聽從上級的支配，竭盡全力做好每一項工作。 3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.制造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的樂觀性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.準時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。 6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的精確 性。 8.負責組織銷售人員準時總結(jié)溝通銷售閱歷，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。 9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。 在今后的

5、工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)閱歷，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝福公司領(lǐng)導工作順心，身體健康! 做銷售主管工作方案篇2 俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20 xx年的做出了新的工作方案。 20 xx年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順當。依據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20 xx年的銷售主管工作方案有了新的方向： 我的個人工作方案會明細化，但

6、在實施的過程中將帶領(lǐng)全部的組員們一齊行動。20 xx年估計全年回款100萬元以上，堅持增長345.9%，估計第一季度完成15萬元回款，其次季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家，分銷商增到70家。 一、工作方向： 1、對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不消失積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)

7、經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，供應有效信息并持有憑證的銷售商，公司賜予相應的促銷補貼政策。 3、銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原先的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應的切入點。 二、目標市場： 將對某某局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特別區(qū)域可視情景而定，是否增派銷售人員。 重點促銷產(chǎn)品： 雞汁和果汁在20 xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，預備將相應消化周

8、期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。 三、銷售隊伍人力資源管理： 1、人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，預備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。 2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決，大家交換看法，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。 3、關(guān)鍵崗位定義，技能及本領(lǐng)要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，應對直接消費者進行服務

9、，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，經(jīng)過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備糊涂的思維，長遠的策略眼光，擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順當分銷。 對于20 xx年工作方案我心里已留底，我信任一切在于行動，把我們?nèi)康姆桨负湍繕硕几吨T于行動，當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲。 做銷售主管工作方案篇3 銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次， 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢， 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20 xx年11月初

10、在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者供應優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍銷售商消費者之間進行整合。 經(jīng)營分析： 1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a（xx）b(xx)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務。b的客戶群面對流通市場，同時也兼營終端業(yè)務，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在肯定的互補性，同時也缺乏肯定的成長性，他們因其客觀因素限制，

11、業(yè)務拓展力量不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務延長。 2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化親密相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上， 需要精確 定位。 業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果， 打消了銷售商對風險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外， 公司產(chǎn)品在消費界的客戶依

12、據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下： 存在問題： 1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨) 南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司策略方向和銷售策略的看法上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。 2.空白市場尚未開發(fā) 前期工作重心在南京，時間緣由，未能準時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在

13、消費水平和餐飲業(yè)的進展也較遜色， 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從策略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場， 先入為主。 閱歷總結(jié)，于20 xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了許多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。 餐飲業(yè)宏觀分析：20 xx下半年禽流感帶來餐飲風波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元，下半年零售額僅35。75億元，同比下降27。9%，大中型餐飲上客就餐率同比削減22。3%， 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。 微觀分析：消費者要求在

14、預算的約束下將效用最大化，依據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例： 現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。 xx年工作方案 xx年估計全年回款100萬元以上，保持增長345。9%，估計第一季度完成15萬元回款，其次季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家，分銷商增到70家。 工作方向： 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)

15、消化，不消失積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，供應有效信息并持有憑證的銷售商，公司賜予相應的促銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應的切入點。 做銷售主管工作方案篇4 20-年上半年已經(jīng)

16、過去，-全部家人的共同努力下，每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額，同事之間關(guān)系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，也在心態(tài)調(diào)整、服務技能、人際交往等方面的力量都有很大提高?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下： 一、上半年工作總結(jié) (一)自身力量的提高。 1、心態(tài)的調(diào)整。來-四個半月的時間，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變，由于責任和壓力，我學會了忍耐，學會了頑強，學會了穩(wěn)定自己的心情，這對我來說是最大的收獲。 2、服務技能的提高。在幾個月的時間里，我抱著融入和虛心學習的態(tài)度，向店里每一個人學習，服務員、傳菜員、阿姨、部長，從基本的操作流程、留意事項到專業(yè)的服務技能，在這里我也真心的感謝全部家人們

17、對我的關(guān)心和照看。 3、人際交往力量的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的溝通及自身的學習，我學到了更多人際交往的力量，依據(jù)場合說話，什么時候需要緘默傾聽，我知道只要真心付出、專心服務，同事們會認可你，顧客也會信任你，成為你的伴侶。 4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開頭去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費，關(guān)注廚房和樓面的工作預備和支配，要有大局意識、責任意識和長遠的眼光，才能得到員工們的認可和敬重。 5、各方面學問的 汲取。每個人身上都有閃光點，在工作和生活中，我常常反省自己，不斷的學他人之長，補自己之短，不斷提高自己各方面的學問儲備。 (二)例會模式的補充和完善。 1、依據(jù)

18、員工需要及管理者們的看法，我們在例會中不斷加入一些消遣身心、提高服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補充、完善，不斷提高例會的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、學問共享、跳舞熬煉、羽毛球、加入各種嬉戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。 (三)豐富培訓方式，提高服務質(zhì)量。 1、軟件即提升員工服務水平的培訓。一是三月份參與-優(yōu)質(zhì)服務月的相關(guān)培訓。二是內(nèi)部培訓，主要是例會中的準時培訓，應對一些需要準時解決的問題和反復消失的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓，這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能，今后還應重視這種培訓。 2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無破損，

19、并保證客人需求，因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、準時處理和準時補充。 (四)分工明確。 獎懲分明明確每個人的職責，責任到人，加強了員工的責任心，獎懲分明，使他們開頭權(quán)衡責任與榮譽的重量，對于給公司做出節(jié)約成本、提高工作效率等貢獻的員工，公司會準時賜予鼓舞與嘉獎，對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的，公司也會通報批判，賜予相應的懲處，有獎有罰，才會調(diào)動員工樂觀性，提高他們的責任意識。 (五)規(guī)范新員工入職管理制度。 1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi)，必需提交入職表、身份證復印件、一寸照片，以便公司準時錄入新員工檔案，領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫房存檔管理。

20、2、培訓方式的轉(zhuǎn)變。開頭采納一對一的培訓方式，責任到人，提高“師傅們”的責任心，同時也使“徒弟們”更加專心學習。 (六)維護客人，積累人脈。 我始終信任，專心服務，客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作，去對待同事和客人，由于只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的，別人會感覺的到，所以短短幾個月我就得到了許多老顧客的認可，同時一些新顧客也常常找我訂餐，閑暇時和我談論工作與生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應當感恩，是-這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的伴侶和活潑可愛的同事，這是我最大的財寶。 二、工作中存在的問題 在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進步，但也存在許多問題與不足，主要有以下

21、幾方面，一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。 三、下半年工作方案 (一)工作重點。 1、強化員工培訓，嚴抓執(zhí)行力，提高服務水平。 和全部管理人員協(xié)作做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業(yè)步入正常軌道。 2、加強制度建設(shè)，提高管理水平。 和全部管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應用到新店并依據(jù)新店實際運營狀況修改、完善，保證營業(yè)正常。 3、節(jié)能減耗，節(jié)約開支，降低運營成本。 和全部員工一起努力，在工作中注意節(jié)能減耗，節(jié)約不必要的開支，保證每月完成

22、規(guī)定的總營業(yè)額，并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎，提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。 4、旺季來臨，調(diào)整工作重點，不斷加強廚房和樓面的溝通，準時跟蹤解決客人看法及投訴，提高服務質(zhì)量。 5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項消遣項目，讓員工感受-的溫馨，提高團隊的分散力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。 6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統(tǒng)一管理思想和看法，不斷提高工作默契與管理效率。 7、仔細按時完成領(lǐng)導支配的其他工作。 (二)需跟進完成的工作。 1、例會模式還需加強鞏固，通過不斷地演練，使全部人員都嫻熟把握。 2、建立系統(tǒng)的獎懲機制，使內(nèi)部員工都清晰了解獎懲依據(jù)，心服口服，有利公正。 3、和全部管理人員一起不斷摸索、總結(jié)，整理出-系統(tǒng)的培訓方案。 4、新員工培訓要高標準、嚴要求，在規(guī)定的時間內(nèi)把握應當了解的全部服務學問和技能，提高培訓效果，并跟蹤培訓成果。 5、管理人員之間的工作交接不夠