酒店個(gè)人工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

1、酒店個(gè)人工作總結(jié)5篇工作總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地理解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。今天WTT在這給大家整理了一些酒店個(gè)人工作總結(jié),有幫助!酒店個(gè)人工作總結(jié)1光陰荏苒,三個(gè)月的會計(jì)實(shí)習(xí)期很快就要過去了,從二年前選擇學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)到而今有時(shí)機(jī)走上會計(jì)崗位,緣于那份對會計(jì)工作的熱愛,過去的二年,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會計(jì)理論知識,但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過前期的會計(jì)從業(yè)資格學(xué)習(xí)和三個(gè)月的會計(jì)實(shí)際工作實(shí)習(xí),使我對會計(jì)工作有了新的認(rèn)識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,在一年的時(shí)間里,在指導(dǎo)及同事們的幫助指

2、導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能上都得到進(jìn)一步進(jìn)步,并獲得了一定的工作成績,本人可以遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)成績,克制缺乏,現(xiàn)將所學(xué)到的工作做如下工作總結(jié)。1.認(rèn)清崗位職責(zé),實(shí)在作好會計(jì)根本工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點(diǎn),貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理方法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計(jì)電算化工作,我堅(jiān)持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)

3、與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國人民銀行的支付結(jié)算方法和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點(diǎn),單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè),票據(jù)的購置、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金平安問題。每月完畢后定期主動與銀行對帳單核對,進(jìn)展銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的平安與會計(jì)核算的準(zhǔn)確。20_年6月至20_年9月我在市公司投資的房地

4、產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)展資金結(jié)算活動,確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)工程的資金作到了??顚S?。2.深化學(xué)習(xí)會計(jì)法,積極參與會計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)工作。按照國家局標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)根底工作的要求,針對市公司前期會計(jì)根底工作的缺乏,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)那么后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)那么實(shí)行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到到達(dá)要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原那么,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)工作得到其他部門的

5、支持,也為整體提升市公司會計(jì)根底工作程度打下了良好的根底。通過近半年的不斷探索與理論,會計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)工作從憑證這一頭獲得明顯的進(jìn)步。3.立足本職,作好本部門其他工作的配合。我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理方法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的本質(zhì),作好會計(jì)根底核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。酒店個(gè)人工作總結(jié)220_年已經(jīng)過去,迎來嶄新的20_年

6、。在過去的20_年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,月初勞動局報(bào)表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成指導(dǎo)交付的其他工作。回憶這一年來的工作,在忙繁忙碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個(gè)人工作中小缺陷不可防止,但也可以說是圓滿完畢。總結(jié)請大家評議,多提珍貴意見。首先在這里我要感謝指導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計(jì)這個(gè)師傅,她我

7、假如做好和勝任這份工作。這一年來從不純熟到純熟的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作效勞。順利完成如下工作:1.嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時(shí)處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。2.定期 催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款,如可收回,及時(shí)處理安排。3.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及指導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或指導(dǎo)同意給予匯款。4.日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報(bào)名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因?yàn)闆]有報(bào)名表詳情的附件,財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)

8、上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時(shí)候可以對出來,但是團(tuán)多的時(shí)候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時(shí)候略微費(fèi)事一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報(bào)銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。5.回憶檢查自身的問題。我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有方法更好的勝任此工作。在以后要向指導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析p 問題、解決問題的才能。在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只

9、有不斷的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度才能使工作更順利的進(jìn)展。在即將到來的.20_年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿_酒店越辦越好,員工才能越來越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神越來越旺。酒店個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20_年的時(shí)間就過去了,在20_年的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想進(jìn)步都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?;貞浺荒陙淼某黾{工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)歷。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出珍貴意見。1.失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)歷簡談以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒詳細(xì)操作和理論過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開場干出納工作出現(xiàn)不

10、少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件施行經(jīng)歷和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,進(jìn)步了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和理論互相交融才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在詳細(xì)解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對

11、一個(gè)一個(gè)詳細(xì)問題而存在的。2.獲得的成績在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下詳細(xì)工作。1)、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2)、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。3)、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。4)、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5)、監(jiān)視人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6)、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。7)、開發(fā)了e_cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。8)、填寫地稅申報(bào)表。9)、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。出納工作看似簡單,做起來難,成績的獲得離不開單位指導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和無形的身教,一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練

12、兵,使我的財(cái)務(wù)工作程度又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。3.今后的努力方向作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的根本要求:1)、學(xué)習(xí)、理解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和知識技能。2)、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)視的作用。3)、出納人員要遵守良好的職業(yè)道德。4)、出納人員要有較強(qiáng)的平安意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制。5)、很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才能。以上是我一年工作以來的一

13、些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與理論相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作方案,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此,我要特別感謝酒店指導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!酒店個(gè)人工作總結(jié)4一年來,在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫助下,較好的履行樓層效勞員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和指導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多。1、加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修。今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克制了重重困難,發(fā)揚(yáng)

14、不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的根底上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的奉獻(xiàn)。2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來效勞員一向進(jìn)展常白班制。這項(xiàng)制度的施行就意味著效勞員務(wù)必每一天參加工作,每一天監(jiān)視和參與各項(xiàng)效勞工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了,還不必須落好。但是,為不辜負(fù)指導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)視不力或人

15、為因素出現(xiàn)意外。3、合理安排樓層效勞員的值班、換班工作。樓層效勞員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓效勞員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取效勞員每一天跟白班的方式,使效勞員將能操的心都操到,可以即時(shí)的監(jiān)視效勞員的每一項(xiàng)工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到效勞工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對客人。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)指導(dǎo)。做為效勞員,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。開張初,各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有

16、的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多生疏的面孔來來往往,加上一大局部工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開張接待工作順利進(jìn)展。新裝候的客房存在水、電、 等各項(xiàng)維修問題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報(bào)給指導(dǎo),期望指導(dǎo)予以解決。5、做好樓層的平安、防火、衛(wèi)生工作。從參加工作的頭一天,公司指導(dǎo)對平安問題再強(qiáng)調(diào),所以平安問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)平安問題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱

17、患。理所當(dāng)然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求效勞員復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決,力爭將疏漏降到最低。6、以身作責(zé),監(jiān)視、檢查樓層效勞人員做好效勞工作。身先士卒,以身作那么是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一向直接參與清掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí),不但指出問題所在,而且自己重做示范,

18、使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常效勞工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng),答復(fù)顧客問題,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的狀況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的效勞換來公司的長足開展。期望我們的勞動不會被浪費(fèi)。7、做好效勞工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、共同進(jìn)步。思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點(diǎn)工作就完成了一半,在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里,怎樣使其到達(dá)適當(dāng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長

19、期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,構(gòu)造也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中理解她們的個(gè)性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的開展規(guī)模為目的,以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,談前景開展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深化深化認(rèn)識,從而認(rèn)真的投入到工作中。8、實(shí)在履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。對于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和期望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級指導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅

20、的應(yīng)對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。一年來,二三樓在兩級指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟(jì)收入為元,盡管獲得了必須的經(jīng)濟(jì)效益,但離指導(dǎo)的期望還很大很大,在_年里,我將不遺余力,帶著同事們再接再力,抓好我們的效勞質(zhì)量,提升我們的效勞標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)步公司效益。創(chuàng)始效勞工作新場面。酒店個(gè)人工作總結(jié)5來到酒店工作也有足足三個(gè)月了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我每天都在成長,這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份效勞員的工作沒有錯(cuò),至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間,我能成長到這個(gè)程度,我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了,但是指導(dǎo)對我的期望是很大的,特別是經(jīng)理,他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認(rèn)真的一個(gè)效勞員,對此我不會有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來酒店,我就做到了這個(gè)地步,那么我今后也再怎么樣,也不能差于如今。為此我對自己這段時(shí)間的工作,做出了一個(gè)總結(jié)。一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。這并不是我的第一份

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