大學(xué)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

1、大學(xué)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告5篇高校銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 很快樂(lè)最終是結(jié)束了這一場(chǎng)的房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)，在這段日子里我感受到了自己從未有過(guò)的充實(shí)感與成長(zhǎng)，也讓我對(duì)接下來(lái)的畢業(yè)之后的生活有了更多的期盼與憧憬。對(duì)于這次的實(shí)習(xí)也是讓我對(duì)生活有了更多的認(rèn)知，明白句子接下來(lái)需要作出的更多的努力。 最初開(kāi)頭實(shí)習(xí)的時(shí)候，對(duì)于銷售的各項(xiàng)技能都是完全不明白，所以在師傅的帶領(lǐng)下，我跟隨著師傅不斷地去學(xué)習(xí)，在更多的方面去提升，去努力，同時(shí)也讓我對(duì)生活有了更多的期盼與想象。師傅也是對(duì)我特別的照看，更是在自己的空閑時(shí)間都將自己的銷售閱歷與我傳授，雖然有時(shí)候我聽(tīng)得是云里霧里的，但還是讓我感到特別的快樂(lè)與幸福。這段時(shí)間我也是漸漸的開(kāi)頭熟識(shí)

2、房地產(chǎn)的市場(chǎng)，開(kāi)頭懂得銷售的技巧與說(shuō)話的技巧，這些都讓我更加的明白自己是應(yīng)當(dāng)要更多地去付出一切，努力地為自己的人生去奮斗終身。 從我這段時(shí)間的工作業(yè)績(jī)來(lái)看，也算是還不錯(cuò)的，但大部分都是依靠著師傅對(duì)我關(guān)心與知指導(dǎo)，才讓我較為勝利地完成了銷售的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)在的我更是特別深刻的感受到了銷售方面的確是有特別多的門(mén)道，也只有在其中去漸漸地摸索才能夠真正的得到成長(zhǎng)。身為銷售最為重要的就是與各種人打交道，所以在銷售的語(yǔ)氣上是需要更多的努力才能夠在其中有更棒的收獲，更是能夠讓客人在自己的銷售中得到最好的服務(wù)感受。 現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生活后，慢慢來(lái)回想，才明白在銷售的工作上需要去努力的東西是真的特別多，同時(shí)在個(gè)

3、人的銷售力量上更是需要不斷地在自己的銷售過(guò)程中去感受，去反思，才能夠真正的把握到其中的精髓。所以與人的相互打交道是特別重要的一項(xiàng)技能，同時(shí)我更是需要不斷努力地讓自己在其中去成長(zhǎng)，去轉(zhuǎn)變自己，爭(zhēng)取可以讓自己在這樣的工作中得到最棒的成長(zhǎng)。 眾所周知，銷售的工作是特別地熬煉人，同時(shí)我也是慢慢的在這樣的工作環(huán)境下得到了較好的成長(zhǎng)，通過(guò)這樣的一份工作，我也算是真正的進(jìn)入到了這個(gè)社會(huì)，漸漸的感受到了社會(huì)對(duì)每一個(gè)人的磨煉。所以在往后的時(shí)間中我更是會(huì)努力的提升自己，爭(zhēng)取將這次實(shí)習(xí)所找出的不好的地方都打磨好，更是以自己最棒的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的顧客與工作。我信任往后的時(shí)間我都是會(huì)不斷地提升自己，努力地讓自己在工作中

4、做好該做的事情，所以我定是會(huì)提升自己，更是在將來(lái)的工作中都可以完成好工作。 高校銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車貿(mào) 汽車企業(yè)如同雨后春筍快速的進(jìn)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90以上,只有少量 車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今日，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成

5、為一般人出行的代步工具。 一. 實(shí)習(xí)目的： 1. 更快的適應(yīng)社會(huì)，增加自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，溝通 2. 了解汽車各種品牌，價(jià)格，性能 3. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用 4. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的熟悉,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱 二. 時(shí)間：XXXX年4月30日5月31日 三. 地點(diǎn)：安徽合肥江淮4s店 四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1. 把握汽車的銷售流程 2. 與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng) 3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧 4. 更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較 5. 真正

6、了解“汽車市場(chǎng)”的含義 五. 汽車銷售流程圖： 接待詢問(wèn)車輛介紹試乘試駕報(bào)價(jià)協(xié)商簽約 成交交車售后跟蹤 1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶溝通。目光 溝通的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要供應(yīng)什么關(guān)心。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。 2. 詢問(wèn)：詢問(wèn)的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的精確需求。銷售人員的詢問(wèn)必需 急躁并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問(wèn)時(shí)服

7、務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨便發(fā)表意見(jiàn)，并仔細(xì)傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)頭便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶查閱。 3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況，以便在對(duì)自己 產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。 4. 試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避開(kāi)多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。 5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)

8、格協(xié)商，銷售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)頭之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)待、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。 6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出打算，但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng) 造輕松的簽約氣氛。 7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持潔凈。 8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要常?；卦L一下顧客，準(zhǔn)時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提示顧客做保養(yǎng)。 六. 實(shí)習(xí)總結(jié)： 短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在天翔比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教

9、會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的 許多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。 剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我信任：既然有新的開(kāi)頭就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就開(kāi)頭了以后的工作。 我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特殊的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)。可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。 店里的那些人都特殊好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，尤其是有兩個(gè)同事，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍┯魫灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。 而我的

10、主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺(jué)他是不是有意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，可是我并不介意，這或許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。 他們常常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車，就必需先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，飛翔在寬闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有

11、時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，處處的亂撞，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。現(xiàn)在的顧客也特殊難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客溝通，我真艷羨，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客溝通呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種狀況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就

12、聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的溝通。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。 我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開(kāi)頭回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了， 我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了，現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。 高校銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 這一次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很大的啟發(fā)和思索。雖然只有短暫的三個(gè)多月，但是這三個(gè)多月對(duì)

13、于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是足夠有意義的了。銷售這一份工作是特別不簡(jiǎn)單的，以前聽(tīng)說(shuō)不簡(jiǎn)單還不是很有感受，這一次真正的接觸了之后，才明白大家之所以把銷售工作看得這么困難，是由于這份工作本身就是一件比較辛苦的事情。尤其是在剛開(kāi)頭的時(shí)候，更是特別的考驗(yàn)人心。這一次，我也通過(guò)這樣的一次實(shí)習(xí)，考驗(yàn)了一把自己，也讓我對(duì)自己有了更多的了解，對(duì)將來(lái)有了更多的方案和想法。 剛進(jìn)入企業(yè)的第一周是一個(gè)學(xué)習(xí)周，首先是要向前輩們請(qǐng)教銷售技巧，跟著前輩們一起談客戶。剛開(kāi)頭我們往往是插不上話的，但是時(shí)間久了之后，我們就會(huì)對(duì)各種說(shuō)辭都有了一些了解，而我們也能應(yīng)對(duì)客戶各種刁鉆的問(wèn)題了。但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，每一步都是無(wú)比困難的。就像我第一次跟

14、著師傅接第一個(gè)客戶的時(shí)候，我哆嗦的講不出話來(lái)，也可怕面對(duì)這些生疏人去表述自己。還好那時(shí)候有師傅跟在旁邊，可以為我圓場(chǎng)，那一次下來(lái)，我就開(kāi)頭有所成長(zhǎng)了，有了第一次的嘗試之后，對(duì)于其次次也就更多了一些信念，也為自己增加了一些談單的閱歷，對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生而言，這樣的經(jīng)受是特別珍貴的。 隨著自己漸漸的融入，我開(kāi)頭在這個(gè)大集體里有屬于自己特殊的“地位”了。我平常雖然比較膽小，但是我整個(gè)人還是比較活潑的。漸漸和大家熟識(shí)下來(lái)之后，我在這個(gè)集體里就充當(dāng)一個(gè)“快樂(lè)果”的角色了，我總能夠讓氣氛變得活躍起來(lái)，也總能給同事們帶來(lái)一些歡聲笑語(yǔ)。慢慢的，我徹底的融入了這個(gè)集體之中，并且把關(guān)系處理的特別融洽，因此也有了更多

15、的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，我的進(jìn)步也大大的加快了。 這三個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)，我能夠感到最震撼的一點(diǎn)就是，一個(gè)人的成長(zhǎng)往往是取決于自己的。我喜愛(ài)這份工作，所以我對(duì)這份工作是熱忱的，我也情愿花費(fèi)自己更多的時(shí)間和精力去培育、去成長(zhǎng)?；蛟S在這樣的一條路上，每個(gè)人都將經(jīng)受失敗，但是我信任能夠堅(jiān)持下去的人，肯定會(huì)贏取勝利，贏取最終的成功。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這份銷售工作給了我許多，也讓我更加布滿信念去迎接將來(lái)的每一天，我會(huì)加油，我會(huì)努力的！ 高校銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告為了落實(shí)中宣部、團(tuán)中心、訓(xùn)練部等部門(mén)和我院關(guān)于開(kāi)展高校生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐的文件精神，我利用暑假期間，樂(lè)觀開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在一個(gè)月的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐

16、活動(dòng)中，通過(guò)實(shí)踐和自己不斷的學(xué)習(xí)，在很多方面有了顯著的進(jìn)步。早就聽(tīng)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們談過(guò)，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形式比較的嚴(yán)峻，工作不好找，工資待遇底，對(duì)技術(shù)型人才的要求越來(lái)越嚴(yán)等，在出去開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐之前，自己就做好了充分的思想預(yù)備，同時(shí)給自己定了要求：只求工作實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不去管工資待遇和工作的辛苦。我來(lái)到沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省份浙江，借住在親戚家。從當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志中收集了相關(guān)的求職信息并細(xì)心預(yù)備了個(gè)人簡(jiǎn)歷，最終通過(guò)親戚的引見(jiàn)來(lái)到了嘉善創(chuàng)誠(chéng)機(jī)械廠擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)銷售工作，這正好與我在學(xué)院輔修的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口。 在正式開(kāi)頭工作前，廠里組織了一周的培訓(xùn)。銷售經(jīng)理給我們講了當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及其不斷的演化，

17、重點(diǎn)講了產(chǎn)品相關(guān)的狀況，使我們了解了產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用維護(hù)、修理等多方面的；介紹了企業(yè)的狀況，如企業(yè)進(jìn)展史、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針等；介紹目標(biāo)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況；講解了銷售技巧；講解了推銷人員工作的程序及應(yīng)有的責(zé)任。培訓(xùn)完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷售工作，心情不免緊急。在緊急和興奮中迎來(lái)了第一位顧客，我努力使自己鎮(zhèn)靜，腦海中不斷回顧著在課堂上所學(xué)的學(xué)問(wèn)和銷售經(jīng)理給我們傳授的銷售經(jīng)念，認(rèn)真端詳和揣摩了顧客之后心里便有了準(zhǔn)備。問(wèn)候之后，我們就開(kāi)頭交談，依據(jù)顧客的要求我鎮(zhèn)靜而流利地介紹著各種型號(hào)的產(chǎn)品，給顧客講解各種型號(hào)產(chǎn)品的特性最終向顧客推舉了一種中等價(jià)格的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品質(zhì)較好，在確定好

18、產(chǎn)品型號(hào)后價(jià)格問(wèn)題很快就談好了，當(dāng)我把發(fā)票遞給我的第一位顧客的時(shí)候。心中布滿了驕傲。我們銷售的產(chǎn)品屬于機(jī)械類產(chǎn)品，屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)范疇，其顧客的購(gòu)買(mǎi)行為有其自身的特點(diǎn)： 1.購(gòu)買(mǎi)的目的性。顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的是為了生產(chǎn)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。要依據(jù)自己的需求進(jìn)行選購(gòu)。 2.購(gòu)買(mǎi)的理智性。顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)特殊看重產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格、價(jià)格、供貨期和售后服務(wù)。 3.購(gòu)買(mǎi)的組織性。大型機(jī)械一般是由肯定的組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的，在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中應(yīng)遵守組織內(nèi)部的相關(guān)程序。 4.購(gòu)買(mǎi)的集團(tuán)性。在銷售工作中，我牢記產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的這些特性，結(jié)合自己在銷售工作中漸漸積累起來(lái)的經(jīng)念，銷售工作開(kāi)展的越來(lái)越順當(dāng)。銷售工作是最能夠熬煉人的交

19、際力量和口才的工作。通過(guò)近一個(gè)月的工作，我和很多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客打交道，感覺(jué)自己的交際力量和口才有了明顯的進(jìn)步。在與顧客交談的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，在顧客敘述完自己的觀點(diǎn)之后我們?cè)俳又陶?，現(xiàn)代的市場(chǎng)銷售不是以前的銷售產(chǎn)品的過(guò)程了，企業(yè)與顧客的利益并不沖突反而更加緊密，顧客在獲得商品的同時(shí)也為企業(yè)制造了財(cái)寶，企業(yè)與顧客是一種雙贏的關(guān)系。銷售人員的任務(wù)也不僅僅是銷售產(chǎn)品，現(xiàn)代的銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在傳遞企業(yè)形象，同時(shí)也在推銷自己；同時(shí)從顧客身上收集有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者及整個(gè)市場(chǎng)的信息，為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、銷售策略的制定供應(yīng)相關(guān)的信息。在實(shí)際工作中，做

20、人和開(kāi)展工作同樣重要。 當(dāng)今社會(huì)是個(gè)物質(zhì)的社會(huì)，在工作開(kāi)展的同時(shí)，各種利益也在不斷地沖突，如何處理好與上司、同事的關(guān)系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關(guān)系，工作的開(kāi)展才會(huì)得到上司和同事的支持，才會(huì)更加便利。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我在許多方面有了明顯的進(jìn)步，同時(shí)也了解自己在學(xué)習(xí)上有那些學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)得還不到位，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，還得加倍努力，在學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，努力拓寬自己的學(xué)問(wèn)面。 高校銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有許多的不足之處，許多現(xiàn)實(shí)狀況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是非常的全都，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有許多的地方需要改進(jìn)，我信任我

21、可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我信任以后的道路肯定會(huì)走好。正是在這種狀況下，我打算參與銷售實(shí)習(xí)。 一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)受使我對(duì)銷售有了初步的了解和熟悉,從中也學(xué)到了許多?；仡欉@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)打算了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不簡(jiǎn)單。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了四千四萬(wàn)

22、的企業(yè)精神。 作為一個(gè)銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推舉產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。信任你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信念會(huì)傳給你的客戶，假如你對(duì)自己的商品沒(méi)有信念，你

23、的商品沒(méi)有信念，你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信念?？蛻襞c其說(shuō)是由于你說(shuō)話的規(guī)律水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信念所說(shuō)服的。 業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且的確地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正值的做法，如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有肯定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清楚地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料，說(shuō)明書(shū)，廣告等，均

24、必需努力研討，熟記，同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣揚(yáng)資料及說(shuō)明書(shū)等，加以討論，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。沒(méi)有訪問(wèn)就沒(méi)有銷售,但不等于銷售人員去訪問(wèn)客戶就肯定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次訪問(wèn)客戶都是三句話：上個(gè)月賣了多少貨？這個(gè)月能回多少款？下個(gè)月能再進(jìn)多少貨？這無(wú)助于銷售業(yè)績(jī)的提升。 最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品學(xué)問(wèn)最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟識(shí)業(yè)務(wù)的前提下,必需還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書(shū)籍，雜志，尤其必需每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家，社會(huì)信息，新聞大事，訪問(wèn)客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見(jiàn)識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一

25、起拼搏才能制造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作,就給了我不少的啟示: 一、談判需要技巧，見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采納不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),任憑貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,遲疑不決,對(duì)這些狀況,談判時(shí)說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)勁解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。 二、要擅長(zhǎng)查找方法。解決問(wèn)題有許多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們接受使用,而查找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利.而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。 三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效