沃爾瑪超市管理人員工作怎么寫

1、沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫_超市年度工作總結(jié) xxxx年即將結(jié)束，我和xx的同事一道，滿懷盼望的迎接著新年的到來。雖說我們店開業(yè)了短短的一年半，但是我們已體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊的力氣，取得可喜的成果?；仡欉^去，痛并歡樂著，付出過汗水，也享受了喜悅。在這新舊交替的時候，我將過去的工作作以總結(jié)。 過去的一年，我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各部門經(jīng)理的相互協(xié)調(diào)、關(guān)心，加之營運(yùn)和選購的大力支持、監(jiān)管，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了進(jìn)展，在逆境中取得了成果，生鮮部自經(jīng)理到員工，形成了“拼搏、務(wù)實、協(xié)力、共進(jìn)”的團(tuán)隊精神。到目前為止，生鮮部在去年總銷售的基礎(chǔ)上，超額完成了全年的銷售任務(wù)，超額完成率

2、xx%，同比增長xx%，客單價也由去年的xx元，上升到今年的xx元?？蛦螖?shù)由去年的xx萬上升到今年的xx萬。生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成，是門店比較大的一個部門，這不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的銷售數(shù)量上，而且它擔(dān)當(dāng)了整個超市最重要的職責(zé)拉動全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，因此，這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個區(qū)域。在限度滿意消費(fèi)者的需求，保證食品平安的基礎(chǔ)上，我們要做好每日商品的上貨工作，做好商品的整齊陳設(shè)，保證商品的新奇、健康。我主要從以下幾個方面著手。 一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必需從源頭來抓，我們每天會依據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)

3、境因素的影響，依據(jù)客流狀況每天晨會時提示各個專柜做出盡量合理的上貨，備貨。部分商品在收貨的時候，嚴(yán)卡保質(zhì)期，逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。 二、做好人員的有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工，員工與上級之間的關(guān)系。對于我們生鮮部來說，這一年來的確是付出了很大的辛苦，但是照舊存在著許很多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余的均為廠家導(dǎo)購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在許多的分歧和想法。針對這種現(xiàn)象，在原有的安排基礎(chǔ)上，通過敏捷的調(diào)整，進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制，既要求責(zé)任到人，不相互依靠，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導(dǎo)購員之間的相互協(xié)作，相互關(guān)心。大大提高了工作的效率和

4、成效。 三、精確把握市場信息，敏捷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。對于生鮮部來說，市場的動態(tài)千變?nèi)f化，能否精確的把握市場的價格尤其蔬果的價格，以及暢銷品對于我們來說是最為關(guān)鍵的，目前，我們采納的是每周一次市調(diào)，蔬果區(qū)，鮮肉區(qū)對競爭門店xx商城店和xx農(nóng)貿(mào)進(jìn)行每日市調(diào)，合理調(diào)整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外，我們還會依據(jù)顧客的需求，依據(jù)市場的變化，和供應(yīng)商溝通，準(zhǔn)時調(diào)整。爭取把搶購商品做到價格驚爆，品項合理。在過去的時間里，營運(yùn)部的市調(diào)員在市場的調(diào)查給我們很大的關(guān)心，我特別感謝他們。 對于過去的工作，總的來說，是有進(jìn)步也有缺憾，有成果也有瑕疵，對于我們的不足，主要還是

5、存在以下幾個方面：首先，從銷售額來講，總體來說是在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所上升，但和去年相比上升的幅度不是太大，蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)始終未能招商一家供應(yīng)商，看到xx店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時，來客數(shù)和去年的來客基本持平，每天平均來客人數(shù)xx多人，變化不大。這除了受外部的競爭環(huán)境的影響外，我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒有被顧客認(rèn)可，沒有很大的創(chuàng)新。我想在穩(wěn)定的前提之下，進(jìn)行改革性的創(chuàng)新是我們目前的問題；其次，員工的對于公司的認(rèn)同感不強(qiáng)，這種認(rèn)同感包括員工的集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個方面，這種認(rèn)同感的淡漠使得他們對待自己工作的仔細(xì)態(tài)度部端正、負(fù)責(zé)程度不強(qiáng)，致使工

6、作出現(xiàn)遲滯。我想在明年的工作方案中是一個重點；再次工作的細(xì)節(jié)性還是不到位，在大的方面我們做了幾次的整改和努力，取得了肯定的成果，但是對于賣場的細(xì)節(jié)留意還是有欠缺，這包括我們的賣場衛(wèi)生、商品的陳設(shè)、儀容儀表的規(guī)范、價簽價格牌的的對應(yīng)，商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和選購及供應(yīng)商之間的溝通、收驗貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著細(xì)節(jié)性的問題，這都是在以后工作中要留意的方面。 在此，我就新年的方案做一個簡潔的展望和方案：新的一年，對于生鮮部來說，從外部環(huán)境來看，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，開放與緊縮同在。對于明年的方案，我想應(yīng)當(dāng)有以下幾點： （1）穩(wěn)定是前提，創(chuàng)新是路子。對于超市來說，保持原有的進(jìn)展是最根本的前

7、提，下一年，我們還將沿著去年的模式來走，保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出，下一年，必需有所創(chuàng)新。明年我們會加大對能夠給超市制造利潤的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒有時間購買這一群體的服務(wù)，我們生鮮部對于這些人群的消逝是的，我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。 （2）宣揚(yáng)、服務(wù)體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣揚(yáng)好生鮮的特價和溫馨提示。 （3）認(rèn)同是關(guān)鍵，創(chuàng)建員工認(rèn)同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個企業(yè)的進(jìn)展成敗，主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必需和企業(yè)進(jìn)展相契合，必需和人們心理實際相契合。只有

8、員工、各層管理者認(rèn)可了這個企業(yè)文化，認(rèn)可了這個集體，并且這種文化具有樂觀向上的引導(dǎo)力，員工才會踏踏實實的在這里干工作，才會竭盡全力的服務(wù)于這個行業(yè)。 （4）招商一家熟食，把熟食區(qū)的冷柜撤掉做成現(xiàn)場制作半中島的形式。 （5）對比解放店的雞蛋銷售結(jié)合xx年的經(jīng)營狀況想把雞蛋區(qū)移到糧食于冷鮮肉交匯處的消防通道南邊。 總體來說，我盼望在新的一年里，我和我的同事一道，再創(chuàng)佳績，在完成公司規(guī)定的總銷售之外，創(chuàng)出新高。同時還盼望，我的同事，生活今年過的比去年好，盼望他們工作順當(dāng)，家庭和諧。 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇二) 新年的腳步越來越近，新的一年又將布滿盼望和挑戰(zhàn)在等待著我們?；仡櫳钏迹瑧浥f思

9、今，過去的一年，站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)，同事們緊密協(xié)作，我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站，新的xx客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生，我們超市也隨之得到了良性的進(jìn)展壯大。一年里，我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨具眼光，不斷開拓新的產(chǎn)品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)當(dāng)敏銳的看到，雖然取得一些成果，不足之處也亟待更正。為了超市將來能有更大的進(jìn)展空間，我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、樂觀主動學(xué)習(xí)各方面學(xué)問。 能嫻熟把握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如，在收銀工作中，我能嫻熟運(yùn)用微機(jī)操作，用精確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱忱的服務(wù)態(tài)度，為旅客節(jié)約時間的同時也能給超市帶來更多的收

10、益。 二、遵守車站的各項規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。 在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的平安性，仔細(xì)清潔貨區(qū)和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客供應(yīng)一個舒心的環(huán)境購物。 三、聽從管理聽從指揮，一切工作都根據(jù)決策仔細(xì)執(zhí)行。 今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范，和新成員融洽相處、相互協(xié)作，關(guān)心他們更快的把握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。 以上是我的上一年簡略的工作總結(jié)，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，并在此

11、提出解決方法，盼望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。 1、工作中缺乏細(xì)心和耐心，在搭配銷售法方面缺少樂觀的探究精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐，從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、營銷技巧的目的。 2、思想上有時很懶散，不情愿動腦筋思索問題，處理問題缺乏敏捷性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實際的工作中去。 除此之外，為了更好的應(yīng)對新的.一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造xx城市的窗口；服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌，和聲細(xì)語；根據(jù)張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范，真正把企業(yè)

12、管理對我們的要求漸漸變成一種良好的習(xí)慣；發(fā)揮老員工的帶頭實干精神，充分發(fā)揮閱歷豐富這一優(yōu)點，盡力像愛惜自己的家一樣愛惜自己的工作站點。 我深信，我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹，我們的同事團(tuán)結(jié)全都，我們的明天肯定會更加美妙！ 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇三) 一年的時間稍縱即逝，轉(zhuǎn)瞬間就要結(jié)束了，我在xx超市的工作也要告一段落了，為了我來年的工作能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，更好的熟悉到自己在工作中存在的優(yōu)缺點，我覺得我非常有必要趁這個年終之際，把自己今年在超市的工作，做一下簡潔的總結(jié)： 一、個人方面 我于今年的年底，超市的領(lǐng)導(dǎo)基于我的優(yōu)異表現(xiàn)給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎以及進(jìn)步獎，雙榮譽(yù)加身讓我對自己今年的表現(xiàn)

13、非常的滿足，當(dāng)然這些離不來領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的協(xié)作，否則靠我一己之力是不行能會這么優(yōu)異的表現(xiàn)的，這點我的心里還是有自知之明的，所以我不會傲慢自滿，反而會更加的努力，這樣才能對得起領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我工作的確定。今年一年過去了，我的覺得個人進(jìn)步的地方，就是對工作的嫻熟度是越來越高的，以及能夠用很短的時間就完成自己的工作任務(wù)了，果真還是熟能生巧，自己找到適合自己的工作方式，就能事半功倍。 二、工作方面 我今年在工作方面的表現(xiàn)還是特別不錯的，至少全年我都沒有讓我負(fù)責(zé)我區(qū)域出現(xiàn)過問題，身為超市的一位理貨員，這是個人的崗位職責(zé)，但是能做到一點失誤的都不犯，那就是很厲害的了。我每天都會去打掃我負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，

14、保證沒有一點的灰塵，并且保證每個商品的價格都是跟超市的價格是全都的，價格標(biāo)錯這是在我們超市常有發(fā)生的，當(dāng)然是除了我這個區(qū)域，由于也有樣子接近的商品被顧客拿起來沒放回到原處，導(dǎo)致價格混淆。由于我的商品擺放問題。我的區(qū)域至今也還沒出現(xiàn)快過期的商品，這些都是需要閱歷去累積的。每天我都會保證自己的微笑服務(wù)，自己的服務(wù)態(tài)度特別深受顧客的滿足，所以我每天選擇在我負(fù)責(zé)的區(qū)域來購買東西的顧客也是絡(luò)繹不絕，但是我也從來么出現(xiàn)過手忙腳亂的狀況，越是人多越是要冷靜，從容不迫的應(yīng)對，這樣才能讓自己不出錯，一般錯誤是怎么犯的，就是忙中錯！ 三、展望20 xx年 我始終堅信著一個道理那就是“人無完人”，我在工作中始終還有

15、進(jìn)步的空間，我將在來年認(rèn)真的查找自己在工作中仍存在的不足，只有一心先把自己的工作干好，才有資格想升職加薪，那些都不是我現(xiàn)在的可以奢望的，我現(xiàn)在就是想著多吸取一下前輩們的工作閱歷，他們確定還有著很多值得我學(xué)習(xí)的地方，我盼望我能在明年做的更好，為超市奉獻(xiàn)自己的全部的個人價值，為顧客供應(yīng)更好的服務(wù)。 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇四) 我是xx超市站街店一名一般的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。勞碌的工作，使我的生活變得非常的充實。 年終歲末，緊急繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的伴侶，積累了

16、更多的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新奇的，也是生疏的。很多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都認(rèn)真的看，耐心的學(xué)，從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報；從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了熬煉，日常工作漸漸得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必需仔細(xì)認(rèn)真。因此，我仔細(xì)了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，準(zhǔn)時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報我始終堅

17、持：做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，用樂觀的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在xx超市感受到的，也是盼望我能夠切切實實做到的。 在b05便利店 舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我盼望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好 怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡潔、一般，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素養(yǎng)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工

18、的基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)特別重要。 1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點 1、 理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客供應(yīng)退貨服務(wù)的工作職責(zé) 2、 對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé) 3、 有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳設(shè)方法和原則進(jìn)行商品陳設(shè)（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。 4、 有對顧客的詢問導(dǎo)購供應(yīng)服務(wù)的工作職責(zé)。 5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。 xxxx年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是特殊抱負(fù)，1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售方案相差甚遠(yuǎn)，銷售完成方案的46.3，毛利完成方案的50，（利潤完成方案的215）。上半年

19、的銷售方案沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想方法，加倍付出，盡自已最大努力 做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不準(zhǔn)時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流淌資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接緣由之一。 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇五) 年終歲

20、末，緊急繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘記。也由于這些，我始終兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，樂觀協(xié)作同事，熱心待客，微笑服務(wù)，為我們這個大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)閱歷吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)匯報如下： 一、工作方面： 作為員工，只要在工作崗位上，我就堅持規(guī)范著裝，禮貌待客，熱忱服務(wù)，盡自己的努力讓每一位顧客興奮而來，滿足而歸。作為一名理貨員，我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，樂觀閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請

21、教。一方面主動和各相關(guān)部門的同志準(zhǔn)時溝通問題，爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨、上貨，補(bǔ)貨，搬貨，每一個細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求，使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的 工作看似簡潔，實際上瑣碎而復(fù)雜。要嫻熟把握我們經(jīng)營商品的食品學(xué)問；要常常性記錄商品的缺貨狀況，準(zhǔn)時補(bǔ)貨；要對商品和貨架準(zhǔn)時進(jìn)行清潔；還要熟識市場信息，把握消費(fèi)者需求，準(zhǔn)時上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲 二、服務(wù)方面： 我個人覺得作為一名服務(wù)工，首先要具備有服務(wù)意識。我時刻.著好麗麗制造價值，奉獻(xiàn).的服務(wù)宗旨，仔細(xì)做好各項服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動，一言一行無不體公

22、司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素養(yǎng)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。 三、不足方面： 俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時，自己也沒有遺忘自己本身的不足，比如制造性的工作思路還不是許多，有時候簡單墨守陳規(guī)，流于形式，個別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過。 四、努力的方向 1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度，樂觀努力工作。 2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，仔細(xì)完成本職工作 工作中能夠聽從店長、

23、組長的支配，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時勾通。敬重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則，扎實工作。 3、努力提高業(yè)務(wù)力量 進(jìn)一步樂觀參與公司組織的培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟識產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)力量更是一個臺階，更好的干好本職工作。 4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助 我始終堅持，做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，公司是個大家庭，我要樂觀主動和同事處理好關(guān)系，用樂觀的行動來感染四周的人，帶動四周的人，一同樂觀做好工作，為

24、公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！ 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇六) 我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定的制度來進(jìn)行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特殊對以下幾方面加強(qiáng)了控管。 單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特別性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了商品新增條碼審批表、連鎖超市團(tuán)購出庫單、連鎖超市價格執(zhí)行審批表、連鎖超市堆碼、端頭申報表，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨便性， 如：1）商品條碼新增必需見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增； 2）規(guī)定全部團(tuán)購商品出庫必需填寫團(tuán)

25、購出庫單（注明本次團(tuán)購的超市出納工作總結(jié)毛利、經(jīng)辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查，不行能再存在由于無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失；、 3）全部堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費(fèi)用等狀況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。 銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特別性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)懲罰；堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點，檢查是否存在短款、挪

26、用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平常檢查力度較大，至今未發(fā)覺有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。 準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參與業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上準(zhǔn)時解決，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇七) 一、xx年年度營運(yùn)績效分析： xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對高校城的銷售分析估量不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下

27、，從xx年下半年開頭，高校城開頭扭虧為盈。在這一過程中，我們走得非常艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本掌握和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得嘉獎；高校城的物料費(fèi)的掌握不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開頭，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本掌握方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。 二、企業(yè)進(jìn)展方面 xx年年度原方案開發(fā)便利店10家，標(biāo)超23家。 在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)覺公司還不具備多渠道

28、擴(kuò)張的力量。所以最終我們選擇了加大力氣經(jīng)營標(biāo)超這一塊，臨時退出便利店的擴(kuò)張方案。 在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營狀況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有肯定的效果的。 三溪店估計會在xx年3月或者4月開業(yè)。 雖然xx年年度我們勝利拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，明顯兩家的標(biāo)超目前的（、）規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的進(jìn)展。 在這一過程中，我們也熟悉到依據(jù)實力，務(wù)實地進(jìn)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司將來進(jìn)展的

29、方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點進(jìn)展的規(guī)劃，由于實踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力進(jìn)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，信任xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的進(jìn)展。 三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理 xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實。 xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我

30、們沒有方法做好價格形象之外，其它商品均已依據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。 在促銷費(fèi)用有了肯定的提高的狀況下，加強(qiáng)了對門店成本的掌握，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是高校城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的緣由之一。 xx年營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也許多，將在xx年的工作方案中，提出改善看法。 四、選購部 選購部在營業(yè)外收入方面和毛利率掌握方面基本達(dá)到公司要求： xx年選購毛利率能夠提高同時還能保持肯定的價格形象，是由于

31、有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接選購，毛利率提高了一到二倍以上。但是選購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很抱負(fù)，所以選購部肯定要轉(zhuǎn)變思維，主動查找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把選購的力度進(jìn)一步推動。 沃爾瑪超市管理人員工作總結(jié)怎么寫(篇八) 萬事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過和失敗。自從在xx工作之后，我明白了許多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡潔。就算是一個小小的超市，它的經(jīng)營也不簡單，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。 嘗試經(jīng)商的味道，增加自我的閱歷，透過親身實踐讓自我進(jìn)一步了解.，在實踐中增長見識，熬煉才能，培育韌性，并檢驗一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在

32、未工作之前，一個長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完善，我堅持做到了以下幾點： 一、決不破壞超市的法規(guī)。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，xx也制定了一些相應(yīng)的.法規(guī)，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。 二、不管是誰，隨喊隨到。在超市實習(xí)有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通

33、常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。 三、工作時間肯定不無所事事。在做選購時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時，我會認(rèn)真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并.各商品價格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補(bǔ)貨，顧客多時不只顧補(bǔ)貨，還會看著點，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會發(fā)呆或閑逛，由于被店長看到會認(rèn)為我是在混時間！所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時，我會耐心解答顧客的各項疑問，做到手快心快。 在超市實習(xí)我還學(xué)到一點。此刻這條街上的超市許多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價格戰(zhàn)。有時候，還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也

34、會被店長支配到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我總結(jié)了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且必需要像！由于一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。 總結(jié)我的這次工作經(jīng)受，我收獲頗豐，由于我真正的實踐了一句話：不要埋怨這個.是如何的黑暗，現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個.并不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變，只有你自我去適應(yīng)它。 、綜控室等各種設(shè)備 3、通過地鐵站務(wù)實習(xí)，熟識站務(wù)員的主要工作內(nèi)容和工作職責(zé)。正確引導(dǎo)乘客進(jìn)出站；引導(dǎo)乘客通過自動售票機(jī)購票；引導(dǎo)乘客選擇合適的出站口轉(zhuǎn)乘其他交通方式；做好站臺平安防護(hù)工作，平安使用屏蔽門；幫助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作，緊急狀況疏散客流的工作。 4、通過票務(wù)實習(xí)，了

35、解地鐵車票的種類，了解單程票的使用時間限制，了解地鐵對于乘客攜帶品的限制。 5、通過參觀實習(xí)，了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的掌握；熟識進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。 三，學(xué)習(xí)內(nèi)容與成果 (一)單程票卡的購買 1一般單程票卡 乘客可以在車站自動售票機(jī)上自助購買，也可在車站售票處購買。 乘客使用自動售票機(jī)購一般單程票卡時，可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣，根據(jù)自動售票機(jī)提示自助操作。 2福利票卡 持有免費(fèi)乘車證件的乘客，須憑有效證件在車站售票處免費(fèi)領(lǐng)取福利票卡一張。免費(fèi)乘車證件只限持證者本人使用。持殘疾人證(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名伴隨人員免票。 3一卡通卡

36、的自助充值 除原發(fā)卡充值點外，乘客還可以在車站設(shè)置的自動充值機(jī)自助充值。自助充值時，只限使用50元或100元紙幣，根據(jù)自動充值機(jī)提示自助操作。 (二)單程票卡的使用 1一般單程票卡 僅限當(dāng)日在購票站單人、單次進(jìn)站使用。 乘客進(jìn)站時使用一般單程票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū)，閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲，提示刷卡勝利，閘門開啟，乘客進(jìn)站。 乘客出站時須將一般單程票卡插入出站閘機(jī)的投票口，閘機(jī)回收車票，閘門開啟，乘客出站。 2福利票卡 僅限當(dāng)日在換領(lǐng)站本人、單次進(jìn)站使用。使用福利票卡的乘客應(yīng)當(dāng)協(xié)作地鐵工作人員的證卡核對檢查。 乘客進(jìn)站時使用福利票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū)，閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲，黃色燈亮，提示刷卡勝利，閘門開啟

37、，乘客進(jìn)站。 乘客出站時須將福利票卡插入出站閘機(jī)的投票口，閘機(jī)回收車票，閘門開啟，乘客出站。 3一卡通卡的使用 僅限一人一卡進(jìn)站使用。 乘客持卡進(jìn)站時，使用一卡通卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū)，閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲，提示刷卡勝利，閘門開啟，乘客進(jìn)站。 乘客出站時使用一卡通卡輕觸出站閘機(jī)讀卡區(qū)，閘機(jī)扣款后閘門開啟，乘客出站。 (三)補(bǔ)票 1持卡出站時無進(jìn)站記錄或一卡通卡遺失的乘客，須到車站補(bǔ)票處現(xiàn)金補(bǔ)交本次乘車票款后，領(lǐng)取出站票出站。 2遺失機(jī)場線單程票的乘客出站時須到車站補(bǔ)票處補(bǔ)交本次乘車票款后，領(lǐng)取出站票出站。3持出站票出站時，須將出站票插入出站閘機(jī)的投票口，閘門開啟，乘客出站。 (四)特別狀況處理 1單

38、程票卡特別狀況處理 乘客購買單程票卡后不能正常進(jìn)站的，應(yīng)當(dāng)?shù)杰囌臼燮碧帗Q票。 因單程票卡不能識別無法正常出站時，乘客應(yīng)當(dāng)持單程票卡到補(bǔ)票處免費(fèi)換取出站票。因使用或保管不當(dāng)造成單程票卡明顯損壞，乘客應(yīng)當(dāng)支付單程票卡成本費(fèi)3元后領(lǐng)取出站票。 2一卡通卡特別狀況處理 乘客持一卡通卡不能正常進(jìn)站的，可以先到自動查詢機(jī)處自助查詢一卡通卡相關(guān)信息。如卡內(nèi)余額不足時，應(yīng)當(dāng)先行充值或現(xiàn)金購票進(jìn)站；如因卡內(nèi)缺少上次乘車出站記錄，應(yīng)當(dāng)?shù)绞燮碧幯a(bǔ)交上次乘車票款后方可進(jìn)站；如卡片不能正常讀寫，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)金購票進(jìn)站，持卡乘客應(yīng)準(zhǔn)時與一卡通公司客服中心聯(lián)系處理。 (五)易燃易爆物品規(guī)定嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性

39、和殺傷性等危急品(如、.、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共平安的物品。 (六)攜帶物品規(guī)定 嚴(yán)禁攜帶超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺式電腦顯示器、電冰箱等)、阻礙公共衛(wèi)生、車內(nèi)通行和簡單污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動物進(jìn)站乘車。 (七)緊急狀況 1、地鐵站內(nèi)、車內(nèi)發(fā)生意外或緊急狀況時，乘客應(yīng)聽從工作人員指揮，協(xié)作維護(hù)現(xiàn)場秩序。 2、列車到達(dá)終點站或因故不能正常運(yùn)行時，乘客應(yīng)聽從工作人員指揮，全部挨次下車，以免發(fā)生意外。 四，總結(jié) 時間飛逝，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)，崗位實操。對于我個人而言這次地鐵

40、實習(xí)的機(jī)會是艱辛而又難能珍貴的，這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，我盼望能通過自己的努力和進(jìn)步為這次實習(xí)生活畫上圓滿的句號。 我們首先學(xué)習(xí)的就是公司的各種規(guī)章制度和基本內(nèi)容簡介，我們的第一堂課程就是平安運(yùn)營，預(yù)防為主，綜合治理。樹立隱患就是事故的理念。公司在“六型地鐵”的指引下，堅持“平安是基礎(chǔ)、服務(wù)是根本、效益是目標(biāo)、管理是手段、改革是動力”的方針指導(dǎo)下，追求“五個領(lǐng)先”的目標(biāo)。以平安運(yùn)營為先，追求平安零風(fēng)險。樹立“隱患就是事故”的理念，采納“治、控、救”和“人、機(jī)、環(huán)、管”的矩陣式管理體系，通過各種有效的管理手段，將風(fēng)險降到最低限度； 在實習(xí)開頭時我們首先進(jìn)行了平安訓(xùn)練的理論培訓(xùn)，讓我了解了許多關(guān)

41、于從事地鐵工作平安方面的學(xué)問，這給我以后上崗工作帶來很大關(guān)心，同時能避開一些事故的發(fā)生以及應(yīng)對一些突發(fā)大事。 我們其中還參與了三月份的紅袖標(biāo)志愿者服務(wù)，全程跟車，工作是辛苦的，但同時我們也了解了更多的實際狀況，在實習(xí)的同時也把所學(xué)的公司規(guī)章制度應(yīng)用到了實際工作之中。 平安訓(xùn)練培訓(xùn)完后我們參與車站實習(xí)了，在實操實習(xí)的幾天中，我們先從簡潔的壓票，點鈔，在學(xué)習(xí)車門事故處理，切除故障車門，手動處理故障屏蔽門。我們先熟識車站設(shè)備以及對綜控員工作的學(xué)習(xí)。綜控員主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運(yùn)作，主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作狀況和各崗位的工作狀況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對當(dāng)班行車組織和施工做

42、好登記，并監(jiān)控施工平安等工作，全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生特別狀況時根據(jù)相關(guān)的程序能立刻做出應(yīng)對，同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。實操學(xué)習(xí)之后我的感想是：最為一名地鐵公司的站務(wù)員，我們要做的就是根據(jù)票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，根據(jù)地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急狀況時，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持樂觀的工作態(tài)度與熱忱，不斷提升個人服務(wù)水平。 2022地鐵員工怎么寫年度工作總結(jié)匯報(篇二) 一、依據(jù)自身實際，建立健全項目部各項平安規(guī)章制度并落實平安生產(chǎn)責(zé)任制。 平安責(zé)任重于泰山。項目部制定必要、合理、嚴(yán)格的規(guī)章制度；又根據(jù)“守

43、土原則”落實各級平安生產(chǎn)責(zé)任制，推行“千斤重?fù)?dān)從挑，人人身上扛指標(biāo)”的平安目標(biāo)管理理念。從項目經(jīng)理、總工、工長、班組長到每個員工，均簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀，明確各級和每個崗位員工的平安生產(chǎn)責(zé)任，形成全面的平安生產(chǎn)責(zé)任制體系，將平安責(zé)任和目標(biāo)層層分解，層層落實。實行“一票拒絕制”，建立平安責(zé)任追究機(jī)制，把平安責(zé)任狀完成狀況作為每層級領(lǐng)導(dǎo)，每位員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)之一。 二、重視訓(xùn)練培訓(xùn)，提高員工的平安素養(yǎng)。 在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)展的時代，人員的素養(yǎng)是特別關(guān)鍵的，要培育一支高素養(yǎng)的隊伍，抓好訓(xùn)練培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是平安管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)，它是提高全體建設(shè)者平安素養(yǎng)的一項重要手段；它不僅包含對全體建設(shè)者

44、甚至和它相關(guān)人員的普及性訓(xùn)練培訓(xùn)，以形成良好的平安生產(chǎn)施工氛圍。在這方面項目部方案工作如下: 1、實行封閉式管理。員工進(jìn)入施工現(xiàn)場必需經(jīng)過訓(xùn)練培訓(xùn)(三級訓(xùn)練)并考試合格后發(fā)放工作卡(或證)。沒有工作卡(或證)的員工一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。 2、特種作業(yè)人員(包括電工、機(jī)手等)必需持有特種作業(yè)證到平安主任處登記，辦好工作工作卡(或證)。 3、常常生訓(xùn)練培訓(xùn)(指在施工過程中自始至終的堅持不斷的平安訓(xùn)練培訓(xùn))。 4、實行多種多樣易接受的形式(如:宣揚(yáng)畫、板報、會議等)進(jìn)行訓(xùn)練培訓(xùn)。 通過這些方式，使員工人人懂平安，人人管平安，人人重視平安生產(chǎn)，警鐘長鳴，防患于未然 三、加強(qiáng)平安檢查。 平安檢查是一項綜

45、合性的的平安生產(chǎn)管理措施，是建立良好平安生產(chǎn)環(huán)境，做好平安生產(chǎn)工作的主要手段，也是防止事故發(fā)生，削減事故隱患的有效方法。我們方案建立以項目部、工區(qū)、班組三級檢查體制。平安檢查做到項目部每月不少于一次；工區(qū)每周不少于一次；作業(yè)班組每天不少于一次。主要檢查各項規(guī)章制度的落實狀況；平安施工人員的思想和施工氛圍營造的如何，特種設(shè)備的運(yùn)營狀況；有無平安隱患；平安管理人員到位狀況等。(依據(jù)“管生產(chǎn)必需管平安”的原 則，項目部制定，現(xiàn)場班組長為平安兼職管-理-員，并帶平安員紅袖章，負(fù)責(zé)本班組現(xiàn)場平安工作。)做到一點不漏，面面俱到，不留死角。以杜絕重大傷亡事故、交通事故、火災(zāi)事故、觸電事故、治安案件為目標(biāo)，全

46、面開展加強(qiáng)平安生產(chǎn)，文明施工工作；實行嚴(yán)格檢查制度，根據(jù)“四不放過”原則，嚴(yán)厲查處檢查中發(fā)覺的平安問題、緣由，消退隱患，找出差距，限期整改。確保施工生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行。 四、執(zhí)行優(yōu)獎劣罰，是平安生產(chǎn)的有力措施。 經(jīng)濟(jì)杠桿不僅在施工生產(chǎn)上起到激勵作用，同樣在平安生產(chǎn)方面也起到特別重要的作用。項目部制定，平安生產(chǎn)責(zé)任狀和平安生產(chǎn)獎懲制度，對平安生產(chǎn)實行優(yōu)獎劣罰的激勵機(jī)制。主要目的是提高全體干部員工的平安意識，增加平安責(zé)任感。 五、編制應(yīng)急救援預(yù)案。 事故的發(fā)生是偶然性和隨機(jī)性的，無論預(yù)防措施制定的再好，平安規(guī)章制度管理的再嚴(yán)，事故也有可能發(fā)生。為了削減人員傷亡或爭取公司財產(chǎn)和利益不受到更大的損失。項目部

47、依據(jù)實際狀況編制應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援體系，并責(zé)任落實到人。這樣可以有效的應(yīng)對任何突發(fā)大事，掌握事故的擴(kuò)大，削減事故的損失。 總之，項目部在業(yè)主和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹指示精神，切實做好平安生產(chǎn)工作。我們地鐵項目部將以飽滿的熱忱，昂揚(yáng)的斗志迎接這次新的挑設(shè)做貢獻(xiàn)！向深圳人民和公司戰(zhàn)。為深圳地鐵建交一份滿足的答卷！ 地鐵施工實習(xí)工作總結(jié)報告.2： 當(dāng)我們剛進(jìn)入工地時，地鐵的隧道和車站的主題工程已基本上完工支撐地上和地下的通道和車站的裝修工程，這就給了我們更多向師傅們請教和學(xué)習(xí)學(xué)問的機(jī)會。前幾天，師傅主要讓我們看施工圖紙，了解熟悉施工圖紙各組成部分，以及圖紙上的各個標(biāo)號代表著什么意思。以前只在

48、課堂上學(xué)習(xí)施工圖紙的作用，看到的也是比較簡潔易懂的圖紙，現(xiàn)實工地上的圖紙這還是第一次見。別小看這施工圖紙，拿出來嚇了我一跳一大摞，包括建筑施工圖紙、結(jié)構(gòu)施工圖紙、安裝施工圖、裝修施工圖等幾個部分，每個部分都是一本圖紙，這也讓我們深刻體會到了土木工程是一個浩大的工程。剛開時，我們對圖紙上的許多符號都看不懂，但經(jīng)過了師傅的耐心講解，我們已經(jīng)基本上能看懂施工圖紙了，我們幾個當(dāng)時對此深感傲慢。 xx的間隙，我們也是不是問一些關(guān)于施工前地質(zhì)勘測和施工方法等一些問題。師傅們告知我們，施工前期的現(xiàn)場地質(zhì)勘察是特別重要的。假如施工前期的一些勘察做的不夠精確、全面，很輕易導(dǎo)致后期出現(xiàn)平安事故，輕則影響效益，重則

49、危害人的生命平安。如施工區(qū)間的水文地質(zhì)條件，假如沒有測量清晰，實行了不適當(dāng)?shù)奶幚矸椒?，很簡單出現(xiàn)漏水事故。另外師傅還告知我們，常營站是號稱“北京最大單體地鐵站”，是正在建設(shè)的6號線一期自東向西方向的其次站。常營站服務(wù)對象主要是保障房居住區(qū)。常營站有13個出入口，有7個用于一般出入的乘客通道，還有6個是消防和應(yīng)急通道。其中，一般出入口呈現(xiàn)“南四北三”的排列狀態(tài)，南側(cè)最西的通道將直接通向正在修建的龍湖長楹天街小區(qū)，北側(cè)最西則始終延長到朝陽北路北側(cè)的華聯(lián)購物中心內(nèi)部。這正體現(xiàn)了地鐵可以帶動周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的作用。 另外師傅告知我們，和其他地鐵站相比，常營站這座地鐵站的站臺層才真正藏有玄機(jī)。 常營站是

50、北京目前規(guī)模最大的地鐵站，不僅是由于其建筑規(guī)模達(dá)到了3.3萬平方米，更是由于這雙島四軌的設(shè)計。根據(jù)規(guī)劃，將來行駛在6號線上的列車將分為快車和慢車兩種。將來客流量大的區(qū)域列車發(fā)車間隔較為密集，而東部一些車站客流量不大，不需要列車過于密集的?？浚燔嚳伤φ就ㄟ^。而另外一部分列車，將從常營站直接調(diào)頭返回市區(qū)。因此，常營站才出現(xiàn)了與眾不同的設(shè)計：快線列車將從外側(cè)的軌道直接通過或?？?，慢車則在內(nèi)側(cè)軌道?？空九_?？磥恚覀冞@個地鐵工地上實習(xí)還是能看到別的地鐵車站中看不到的東西的。 到了實習(xí)后幾天，我們還常常在工人師傅的帶領(lǐng)下去施工現(xiàn)場參觀。在參觀的同時，師傅們也沒少給我們補(bǔ)充“養(yǎng)分”，如屏蔽門的作用。屏蔽

51、門的作用不僅為了防止乘客利用站臺墜軌自殺或發(fā)生意外，還可以使車站成為單一的建筑物，使它不受區(qū)間隧道行車活塞風(fēng)的影響進(jìn)而保證車站是一個獨立的空調(diào)調(diào)整系統(tǒng)，節(jié)省能量，供應(yīng)一個舒適的車站環(huán)境，而且屏蔽門使車站和行車隧道隔開，削減了運(yùn)行噪音對車站的干擾。另外，師傅還給我們講解了一些明挖法的學(xué)問。明挖法是各國地下鐵道施工的首選方法，在地面交通和環(huán)境允許的地方通常采納明挖法具有施工作業(yè)面多、速度快、工期短、易保證工程質(zhì)量和工程造價低等優(yōu)點，但因?qū)Τ鞘猩罡蓴_大，應(yīng)用受到各種因素的限制，尤其是當(dāng)?shù)孛娼煌?和環(huán)境不允許時，只能采納蓋挖法或新奧法。明挖法適用于淺埋車站、有寬敞的施工場地，可修建的空間比較大， 如

52、帶有換乘站、地下商場、休息和消遣場所及停車庫等的地下綜合體車站，如上 海地鐵徐家匯站。 明挖法的關(guān)鍵工序是：降低地下水位，邊坡支護(hù)，土方開挖，結(jié)構(gòu)施工及防水工程等，其中邊坡支護(hù)是確保平安施工的關(guān)鍵技術(shù)。 通過這十天在地鐵車站的實習(xí)，我們已經(jīng)對地鐵隧道的施工過程和施工方法有了比較深化的了解。從施工設(shè)計圖開頭，如何看圖，怎么將圖紙與實際工程結(jié)合起來，都擁有了現(xiàn)場的閱歷。實際的施工過程，如何施工放線、初期襯砌、二次襯砌、鋼筋工程、防排水、通風(fēng)工程等也有了較深化的了解。在施工項目管理中熟識了業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商以及監(jiān)控方在項目工程中的職能和執(zhí)行內(nèi)容。 建筑行業(yè)的浩大行是由其生產(chǎn)成品的形體的浩大性

53、和復(fù)雜性打算的，這就打算了其生產(chǎn)過程中工序的復(fù)雜性和時間的長期性，在這個復(fù)雜的生產(chǎn)過程中我們每個人都只能在其中充當(dāng)一個小小的角色，為了使工程達(dá)到共同的目標(biāo)，只有參建的各部門和各單位相互了解和相互合作，才可能更快更好更高質(zhì)量的完成。同時由于人員的復(fù)雜多樣性，如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的溝通與合作往往成為工程分工合作的重點，在這短短十天的實習(xí)時間內(nèi)，雖然對施工、一些施工方法、施工技術(shù)等了解不少， 但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關(guān)系卻不是一時能學(xué)會的，這里面的學(xué)問需要自己多用眼去觀看、用腦去思索，才能使自己在工作過程中更加得心應(yīng)手。 最終感謝老師和學(xué)校供應(yīng)了這次難得的機(jī)會讓我

54、們走出學(xué)校走進(jìn)工地走進(jìn)施工現(xiàn)場了解地鐵施工，為我們以后工作供應(yīng)了珍貴的閱歷。 地鐵施工實習(xí)工作總結(jié)報告.3： 本人20 xx年x月畢業(yè)于長安高校大路學(xué)院大路與城市道路工程，之前在別的單位有過一段輕軌施工工作經(jīng)受。于20 xx年x月底就職于中鐵一局城軌公司地鐵三號線試驗段TJS后實行人工開挖，防止破壞冠梁底以下土質(zhì)；要合理放坡，防止兩側(cè)土體滑塌，不能放坡的地方開挖后要準(zhǔn)時實行措施進(jìn)行支護(hù)，確保工作時的平安環(huán)境；開挖過程中，留意愛護(hù)地下管線，在管線處可以實行人工開挖露出管線，然后再使用機(jī)械連續(xù)開挖。人工整平樁頂時，放精確冠梁底標(biāo)高，適當(dāng)預(yù)留墊層的厚度，防止墊層占用冠梁的尺寸。制作墊層可以使用人工拌

55、制砂漿抹面，也可以使用預(yù)制砂漿或者細(xì)石混凝土制作，詳細(xì)依據(jù)現(xiàn)場實際狀況而定。冠梁的掌握點直接放在墊層上，然后彈好墨線，標(biāo)注出詳細(xì)位置和尺寸。 鋼筋加工時，嚴(yán)格根據(jù)圖紙設(shè)計下料，并隨時檢驗尺寸是否合格。安裝鋼筋是，排布要勻稱，綁扎要堅固，搭接、焊接長度要符合規(guī)范和設(shè)計要求。預(yù)埋件安裝時要掌握好位置，不得破壞鋼筋結(jié)構(gòu)，不得影響模板安裝和混凝土澆筑。模板安裝時嚴(yán)格根據(jù)彈好的墨線進(jìn)行安裝，安裝前在冠梁內(nèi)側(cè)以后懸空出鋪設(shè)一層50cm寬的油氈，在后續(xù)主體開挖時可以有效的剝離混凝土下得土體，防止其掉落傷人；模板與模板、墊層接縫要緊密，必要時縫隙處最好拿膠帶密封，連接模板的方木要釘堅固，然后必需對安裝好的模板

56、進(jìn)行加固，防止?jié)仓r出現(xiàn)跑模、脹模。澆筑冠梁前，對樁頂鋼筋進(jìn)行檢查，根據(jù)設(shè)計要求對樁頂鋼筋進(jìn)行續(xù)接或切割、彎曲。澆筑混凝土前，提前與商混供應(yīng)方取得聯(lián)系，保證混凝土的順當(dāng)澆筑；混凝土澆筑時先聯(lián)系試驗室進(jìn)行驗收，作業(yè)人員落實好平安防護(hù)措施，澆筑時分層澆筑，振搗時嚴(yán)格根據(jù)要求進(jìn)行振搗，直到不再出現(xiàn)氣泡；澆筑完后，要實行人工措施對混凝土表面進(jìn)行收面壓光。冠梁和擋土墻澆筑前，肯定要對冠梁頂和擋土墻頂?shù)臉?biāo)高進(jìn)行精確抄平，保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸符合設(shè)計要求。在拆模之前，要準(zhǔn)時對混凝土進(jìn)行相應(yīng)的掩蓋；拆除模板時，混凝土的強(qiáng)度應(yīng)能保證其表面及棱角不受損傷；模板拆除完畢后，要準(zhǔn)時對混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。冠梁及擋土墻兩側(cè)土方回

57、填，由于內(nèi)側(cè)在后續(xù)施工中土方要進(jìn)行開挖外運(yùn)，所以可以進(jìn)行素土回填；外側(cè)土方回填后將成為永久土層，所以回填三七灰土，嚴(yán)格根據(jù)人工回填三七灰土要求進(jìn)行回填。 外側(cè)土方回填到軌道梁底標(biāo)高15cm左右就可以了，然后開頭澆筑軌道梁墊層，澆筑前，最終在墊層部位利用廢舊鋼筋綁扎一層鋼筋網(wǎng)片，保證現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。軌道梁的施工工藝如冠梁及擋土墻，需要留意的是肯定要掌握好軌道梁的上平，保證龍門吊的平穩(wěn)運(yùn)行；在澆筑前掌握好軌道梁預(yù)埋件L型螺桿的的位置，保證龍門吊鋼軌的順當(dāng)安裝。龍門吊完成后，需要在其兩側(cè)制作排水溝，掌握好墊層、坡度及排水溝的走向，保證水不會侵入回填土里破壞軌道梁的自然地基，順當(dāng)流到市政排水管道里面。

58、排水溝制作完成后，對原地面進(jìn)行恢復(fù)硬化，應(yīng)為地面凹凸不平，所以在混凝土薄的地方可以布置一些鋼筋網(wǎng)片保證硬化后的混凝土地面的強(qiáng)度，硬化前要預(yù)留好雨篦子的安放位置以后可以排走雨水。當(dāng)然，以上工作在進(jìn)行中要與各位同事相互溝通，與各個部門相互協(xié)調(diào)，最重要的是保證在監(jiān)理驗收時一次性通過。 以上就是個人半年見習(xí)期所進(jìn)行的工作的概況，有不足之處，請指正。 此致 敬禮！ 2022地鐵員工怎么寫年度工作總結(jié)匯報(篇三) 公司工作的將近六年時間里，很榮幸成為一名輕軌司機(jī)，并與公司各個部門人員共事。 在大家的共同努力及默契協(xié)作下保障了重慶市民的平安出行。工作中恪盡職守，受到了重慶輕軌公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。做到這些我認(rèn)

59、為有一下幾點 一、樂觀參加各項技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn)，不斷鞏固專業(yè)學(xué)問，不斷提高個人專業(yè)力量和職業(yè)素養(yǎng)。 同時也深刻熟悉到我們從事的工作的重要性，在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。 二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項平安規(guī)程及制度，工作中嚴(yán)格根據(jù)各項文件規(guī)定執(zhí)行工作，嚴(yán)格要求自己及他人絕不違章，絕不違規(guī)。 三、妥當(dāng)處理同事間關(guān)系，始終保持親密的協(xié)作關(guān)系，把平安放在首要位置以便更好的開展工作。 四、克服各種苦難，迎難而上，呈現(xiàn)輕軌司機(jī)吃苦耐勞、扎實仔細(xì)、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。 在工作期間也學(xué)到一些重要的東西，也具備肯定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能；那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了的職業(yè)素養(yǎng)，

60、所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必需根系發(fā)達(dá)。 地鐵司機(jī)要具備以下職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)，從業(yè)人員喜愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)，勤奮努力，盡職盡責(zé)的道德操守；誠懇守信，做人的準(zhǔn)則，對從業(yè)者的道德要求，在職業(yè)活動中應(yīng)誠懇勞動，信守承諾，講求信譽(yù)；辦事公道，從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公正、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟(jì)私；要服務(wù)群眾，在職業(yè)活動中一切從群眾利益動身，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)；奉獻(xiàn).，樹立奉獻(xiàn).的職業(yè)精神，通過兢兢業(yè)