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文檔簡介

1、Word 工程物業(yè)工作計劃6篇 大家在制定工作方案之前,肯定要將自己的目標確定好,在職場中,工作方案是職場人做某項工作的事前預備,下面是職場我為您共享的工程物業(yè)工作方案6篇,感謝您的參閱。工程物業(yè)工作方案篇1 時間飛逝,20 xx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,xxx物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關懷,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成20 xx年工作再上一個新的

2、臺階,現(xiàn)將20 xx年工作總結如下: 一、部門團隊建設工作: 1、依據(jù)20 xx年工作方案,我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員聘請壓力,并于9月份完成工程修理人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行供應了重要的保證。 2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)力量。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消退一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。 3、部門嚴格按公司要

3、求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。 二、部門培訓工作: 共計開展45次,培訓參與人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業(yè)培訓,平安生產學問培訓,項目基礎學問培訓等; 三、體系文件建設工作: 1、部門依據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格根據(jù)作業(yè)指導書要求開展相關工作。 2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門依據(jù)各崗位的詳細要求,編制部門崗位職責

4、及日常工作指引,對崗位操作的詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。 四、平安生產工作: 依據(jù)項目實際狀況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的平安檢查,(注:詳見公共設施巡查記錄)對存在平安隱患的設施準時進行修復或與地產主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在平安隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確 識別,共組織了19次危急源識別及平安類專項培訓 五、前期工程介入工作: 1、第一季度:共計參與地產工程相關會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。

5、與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。 2、其次季度:共計對n12、n4異地展現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參與地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門接受并實施的45條、經協(xié)商后期進行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對后期

6、物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和21n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。 3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參與地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門接受并實施的29條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的11條、接受侍后期實施的40條。

7、4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參與地產項目部周例會11次,幫助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、協(xié)作售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門接受并實施的38條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的18條、接受侍后期實施的45條。 六、工程營銷協(xié)作: 營銷協(xié)作全年總計處理2448件工程類

8、報事,報事處理完成率百分之九十五。 每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。 每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,準時對出去故障的設備設施進行修理更換或聯(lián)系責任單位進行修理更換。 七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作: 1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推舉專業(yè)工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使選購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料選購清單對比) 2、部門從4月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域政府空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,每月為

9、地產節(jié)省xxxx元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的鋪張,同時再次對營銷區(qū)域政府空調、分體式空調、會所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均xxxx元,降低到平均xxxx元。 3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最終在設計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格根據(jù)售后質保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在xxx精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴

10、格配送光源一項,為公司節(jié)省材料費用xxx元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。 4、部門節(jié)能掌握方面:部門從4月份開頭建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的掌握了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的鋪張。 八、本年度部門存在的問題: 1、由于xxx物業(yè)工程部20 xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力量和高執(zhí)行力的團隊還有肯定難度,必需有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)制造輕松、和諧、但嚴厲 仔細的工作氛圍和簡潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的

11、激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。 2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟識設備性能的狀況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料掌握等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際狀況(工程人員大多不擅長處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨xxx一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍

12、增加,連續(xù)保持團隊的良好進展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20 xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。 九、年度工作方案: 1、依據(jù)管理處進展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。 2、與各部門高度親密協(xié)作,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查掌握)。 3、持續(xù)仔細開展設施巡查保養(yǎng)方案,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術保障。 4、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案,開展戶內工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經濟效益。 5、通過部門工

13、程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20 xx年客戶工程滿足度在90以上。 6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,依據(jù)綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度掌握能耗。 7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。 8、總結20 xx年前期工程介入閱歷,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。 工程物業(yè)工作方案篇2 物業(yè)公司工程部有哪些應留意的工作 由于剛接觸的新事物沒有工作閱歷 其實除了基本得崗位職責以外,還要有很強得責任心,物業(yè)工程部工作方案。真正的看重這份工作,想要做好

14、。由于可能你一個人就關系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業(yè)人得責任心,來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。 應當好好保養(yǎng)啊 裝修和修理都是很重要的啊 不用拉 主要是電工方面的事,還有就是修理的事 物業(yè)公司工程部職責,這些也就是你的工作:1、負責制訂小區(qū)內公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定;2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;4、負責編制設備、設施修理保養(yǎng)方案,負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審;5、負責小區(qū)內

15、的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;6、負責對修理裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收,負責對設備保養(yǎng)、修理、工程項目進行技術審核;7、負責全部設備、設施系統(tǒng)(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、修理等;8、協(xié)作客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;9、負責協(xié)作客服中心物管員派發(fā)的修理施工單;10、負責小區(qū)內緊急狀況的處理工作 工程物業(yè)工作方案篇3 一、上周工作完成狀況 現(xiàn)場工作方案: 1、浴室設備間焊接操作臺欄桿。(以和綜合生產部聯(lián)系,欄桿下周解決,閥門11月份來貨解決) 2、解決c樓二樓的地板鼓起問題。已完成 3、保養(yǎng)辦公

16、樓廚房設備。(保養(yǎng)了一部分,下周接著保養(yǎng)) 小區(qū)運行修理方案: 1、粉刷1號樓其次會議室墻面。已完成 小區(qū)維保組工作方案: 1、 小區(qū)廚房設備設施的保養(yǎng)。已完成 2、整理nosa相關文件。已完成,小區(qū)照明.防火門.人字梯.玻璃檢查已完成。 二、下周工作方案 現(xiàn)場工作方案: 1、連續(xù)保養(yǎng)辦公樓廚房設備。 2、督促綜合生產部解決浴室操作臺加裝欄桿的問題。 3、調試吹瓶機新做的瓶型。 小區(qū)運行修理方案: 1、1號樓3層西側男衛(wèi)生間空調閥門更換。 2、3號樓彭總房間及劉書記房間部分墻面粉刷。 小區(qū)維保組工作方案: 1、 2、 小區(qū)2號樓門口2層、3層西側墻面粉刷。 小區(qū)2號樓廚房設施設備保養(yǎng)。 工程物

17、業(yè)工作方案篇4 20 xx年*工程修理組工作方案主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標,逐步改進完善各項不足之處。結合創(chuàng)業(yè)園實際狀況,對設施施設備巡察檢查卡進行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內的電氣方面的設施設備對員工進行針對性的常見故障處理方法的培訓,這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要方案支配見附表: 20 xx年工作方案表 一、變壓器 a 外部檢查: 1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象; 2.變壓器凹凸壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,并無裂紋及放電現(xiàn)象; 3.檢查緊固件、連接件、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕; 4.檢查電纜和母線有無特別; 5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭

18、及信號線是否正常; 6.檢查變壓器箱體是否完好,各孔洞的封堵是否完好; 7.維護保養(yǎng)人員資格要求:要經過政府相關部門培訓,并由相關的證書。 b 依據(jù)前階段及上年度的巡察線路電壓并結合負荷使用狀況準時調整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內。 c 清掃變壓器箱內衛(wèi)生 d 維護結束填寫維護記錄表并保存 e 附表:變壓器維護記錄表 變壓器維護記錄表 二、配電柜 a :年檢項目 保潔柜(箱)體內灰塵(用吹風機保潔線圈、開關、接線端子上的灰塵);緊固松動部件、接線端子;檢查各元件、標記標號、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動合閘開關功能是否正常。 b: 配電柜、掌握柜維護記錄表 工程物業(yè)工作

19、方案篇5 即將到來的20 xx年布滿盼望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為樂觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務?,F(xiàn)結合工程部的實際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作方案如下: 一、平安管理 1、設備設施平安管理工作必需堅持“平安第一,預防為主”的方針;必需堅持設備修理保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必需堅持不斷更新改造;提新平安技術水平,能準時有效地消退設備運行過程中的擔心全因素,確保重大事故零發(fā)生。 2、明確平安操作責任,形成完善的平安修理管理制度。 3、嚴格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。

20、4、加強外來裝飾公司平安監(jiān)管,嚴格裝飾單位平安準入條件。 二、工作方案 1、加強修理部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特殊是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。 2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進展的良好溝通關懷的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員支配制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。 3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責全部住宅區(qū)

21、的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的掌握。熟識設備運行、性能,保證設備的正常運行,根據(jù)規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到詳細個人。 4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學問的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。 工程物業(yè)工作方案篇6 隨著20 xx年鐘聲的呼喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿勢為新的一年畫上盼望的

22、藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作方案: 一、行政人事 (一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)學問需要學習,還要在人力資源學問及行政學問也要連續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)學問、法律基礎學問的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解,在20 xx年制定和漸漸完善公司的制度方案。 (二) 程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中消失了一些問題。制度化是一個漸漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20 xx年

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