工程物業(yè)工作計(jì)劃6篇

1、Word 工程物業(yè)工作計(jì)劃6篇 大家在制定工作方案之前，肯定要將自己的目標(biāo)確定好，在職場中，工作方案是職場人做某項(xiàng)工作的事前預(yù)備，下面是職場我為您共享的工程物業(yè)工作方案6篇，感謝您的參閱。工程物業(yè)工作方案篇1 時間飛逝，20 xx年就要過去，在這簡潔而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成20 xx年工作再上一個新的

2、臺階，現(xiàn)將20 xx年工作總結(jié)如下： 一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作： 1、依據(jù)20 xx年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員聘請壓力，并于9月份完成工程修理人員考評、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。 2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)力量。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實(shí)。 3、部門嚴(yán)格按公司要

3、求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。 二、部門培訓(xùn)工作： 共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等; 三、體系文件建設(shè)工作： 1、部門依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。 2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細(xì)要求，編制部門崗位職責(zé)

4、及日常工作指引，對崗位操作的詳細(xì)工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。 四、平安生產(chǎn)工作： 依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的平安檢查，(注：詳見公共設(shè)施巡查記錄)對存在平安隱患的設(shè)施準(zhǔn)時進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確 識別，共組織了19次危急源識別及平安類專項(xiàng)培訓(xùn) 五、前期工程介入工作： 1、第一季度：共計(jì)參與地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。

5、與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。 2、其次季度：共計(jì)對n12、n4異地展現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次，設(shè)計(jì)部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對后期

6、物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和21n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。 3、第三季度：共計(jì)對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的11條、接受侍后期實(shí)施的40條。

7、4、第四季度：共計(jì)對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會11次，幫助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預(yù)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的18條、接受侍后期實(shí)施的45條。 六、工程營銷協(xié)作： 營銷協(xié)作全年總計(jì)處理2448件工程類

8、報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。 每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。 每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，準(zhǔn)時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行修理更換。 七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作： 1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推舉專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使選購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料選購清單對比) 2、部門從4月份開頭實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域政府空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實(shí)際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月為

9、地產(chǎn)節(jié)省xxxx元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的鋪張，同時再次對營銷區(qū)域政府空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元。 3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最終在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格根據(jù)售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)

10、格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)省材料費(fèi)用xxx元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。 4、部門節(jié)能掌握方面：部門從4月份開頭建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的掌握了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的鋪張。 八、本年度部門存在的問題： 1、由于xxx物業(yè)工程部20 xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力量和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有肯定難度，必需有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)制造輕松、和諧、但嚴(yán)厲 仔細(xì)的工作氛圍和簡潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的

11、激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟識設(shè)備性能的狀況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料掌握等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況(工程人員大多不擅長處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨xxx一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍

12、增加，連續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好進(jìn)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20 xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 九、年度工作方案： 1、依據(jù)管理處進(jìn)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。 2、與各部門高度親密協(xié)作，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查掌握)。 3、持續(xù)仔細(xì)開展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。 4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作方案，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。 5、通過部門工

13、程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20 xx年客戶工程滿足度在90以上。 6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，依據(jù)綜合衡量適，時進(jìn)行調(diào)整，力爭最大程度掌握能耗。 7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。 8、總結(jié)20 xx年前期工程介入閱歷，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。 工程物業(yè)工作方案篇2 物業(yè)公司工程部有哪些應(yīng)留意的工作 由于剛接觸的新事物沒有工作閱歷 其實(shí)除了基本得崗位職責(zé)以外，還要有很強(qiáng)得責(zé)任心，物業(yè)工程部工作方案。真正的看重這份工作，想要做好

14、。由于可能你一個人就關(guān)系到幾十上百戶家庭。物業(yè)工作很繁瑣，工程更是如此，有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業(yè)人得責(zé)任心，來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。 應(yīng)當(dāng)好好保養(yǎng)啊 裝修和修理都是很重要的啊 不用拉 主要是電工方面的事，還有就是修理的事 物業(yè)公司工程部職責(zé),這些也就是你的工作:1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)方案，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)

15、的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;6、負(fù)責(zé)對修理裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、修理、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;7、負(fù)責(zé)全部設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等)的管理、運(yùn)行、修理等;8、協(xié)作客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;9、負(fù)責(zé)協(xié)作客服中心物管員派發(fā)的修理施工單;10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作 工程物業(yè)工作方案篇3 一、上周工作完成狀況 現(xiàn)場工作方案： 1、浴室設(shè)備間焊接操作臺欄桿。(以和綜合生產(chǎn)部聯(lián)系，欄桿下周解決，閥門11月份來貨解決） 2、解決c樓二樓的地板鼓起問題。已完成 3、保養(yǎng)辦公

16、樓廚房設(shè)備。（保養(yǎng)了一部分，下周接著保養(yǎng)） 小區(qū)運(yùn)行修理方案： 1、粉刷1號樓其次會議室墻面。已完成 小區(qū)維保組工作方案： 1、 小區(qū)廚房設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)。已完成 2、整理nosa相關(guān)文件。已完成，小區(qū)照明.防火門.人字梯.玻璃檢查已完成。 二、下周工作方案 現(xiàn)場工作方案： 1、連續(xù)保養(yǎng)辦公樓廚房設(shè)備。 2、督促綜合生產(chǎn)部解決浴室操作臺加裝欄桿的問題。 3、調(diào)試吹瓶機(jī)新做的瓶型。 小區(qū)運(yùn)行修理方案： 1、1號樓3層西側(cè)男衛(wèi)生間空調(diào)閥門更換。 2、3號樓彭總房間及劉書記房間部分墻面粉刷。 小區(qū)維保組工作方案： 1、 2、 小區(qū)2號樓門口2層、3層西側(cè)墻面粉刷。 小區(qū)2號樓廚房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)。 工程物

17、業(yè)工作方案篇4 20 xx年*工程修理組工作方案主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo)，逐步改進(jìn)完善各項(xiàng)不足之處。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實(shí)際狀況，對設(shè)施施設(shè)備巡察檢查卡進(jìn)行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對員工進(jìn)行針對性的常見故障處理方法的培訓(xùn)，這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要方案支配見附表： 20 xx年工作方案表 一、變壓器 a 外部檢查： 1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象； 2.變壓器凹凸壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱，并無裂紋及放電現(xiàn)象； 3.檢查緊固件、連接件、導(dǎo)電零件及其他零件無生銹、腐蝕； 4.檢查電纜和母線有無特別； 5.檢查冷卻風(fēng)機(jī)及溫控器、溫控探頭

18、及信號線是否正常； 6.檢查變壓器箱體是否完好，各孔洞的封堵是否完好； 7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求：要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓(xùn)，并由相關(guān)的證書。 b 依據(jù)前階段及上年度的巡察線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用狀況準(zhǔn)時調(diào)整變壓器的高壓分接頭，使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。 c 清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生 d 維護(hù)結(jié)束填寫維護(hù)記錄表并保存 e 附表：變壓器維護(hù)記錄表 變壓器維護(hù)記錄表 二、配電柜 a ：年檢項(xiàng)目 保潔柜（箱）體內(nèi)灰塵（用吹風(fēng)機(jī)保潔線圈、開關(guān)、接線端子上的灰塵）；緊固松動部件、接線端子；檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號、電度表鉛封是否完好；檢查備用電源自動合閘開關(guān)功能是否正常。 b： 配電柜、掌握柜維護(hù)記錄表 工程物業(yè)工作

19、方案篇5 即將到來的20 xx年布滿盼望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為樂觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際狀況，著力于修理保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作方案如下： 一、平安管理 1、設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平，能準(zhǔn)時有效地消退設(shè)備運(yùn)行過程中的擔(dān)心全因素，確保重大事故零發(fā)生。 2、明確平安操作責(zé)任，形成完善的平安修理管理制度。 3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程，實(shí)現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。

20、4、加強(qiáng)外來裝飾公司平安監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。 二、工作方案 1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝通關(guān)懷的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。 3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)

21、的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，根據(jù)規(guī)范操作時實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個人。 4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特殊是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。 工程物業(yè)工作方案篇6 隨著20 xx年鐘聲的呼喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿勢為新的一年畫上盼望的

22、藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作方案： 一、行政人事 (一) 制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的法制環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源學(xué)問及行政學(xué)問也要連續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)學(xué)問、法律基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20 xx年制定和漸漸完善公司的制度方案。 (二) 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中消失了一些問題。制度化是一個漸漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20 xx年