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文檔簡介

1、第 頁公司員工的述職報告我在工作上的收獲主要有: 1、基本學會運用和維護攝影機; 2、基本駕馭會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)分; 3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶; 4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成詳細的新聞作品。一個月的時間,我協(xié)作各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次支配的采訪任務都基本可以順當完成。 在這期間,工作上最大的不足主要有: 1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠; 2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意; 3、新聞的敏感性相對較差,特殊是對與

2、會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。 8月初我起先被調到辦公室工作,主要負責幫助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。 明顯,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,愛護不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈愛與特有的威歷,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關切與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜愛喧鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關切幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。 經過一個月的工作學習,我做出了肯定的成果: 1、獨立完成并印發(fā)了兩期簡報; 2、協(xié)作辦公室其他同事

3、開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并詳細負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理; 3、負責部分公文打字和復印登記工作; 4、在鐘主任的詳細指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成文字、圖片、音像規(guī)范化管理規(guī)定,并順當通過領導審核等; 5、幫助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并依據(jù)要求,完成“行風評議調查”統(tǒng)計和上送工作; 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教化宣揚板報。 在辦公室工作不足主要有: 1、缺乏基本的辦公室工作學問,在開展詳細工作中,經常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措; 2、對我局各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解

4、,從而影響到相關公文寫作的進行; 3、對電腦學問的駕馭度較低,這干脆影響到相應的工作質量; 4、工作細心度不夠,常常在小問題上出現(xiàn)錯漏; 5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領悟不夠到位等。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信念。 我知道,上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領導感到滿足,假如完全依據(jù)這些表現(xiàn)來確定是否可以接著留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作

5、中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿足。 假如承蒙領導的信任,準許我接著留在這里參與工作,那么我想借這次機會提兩點想法: 第一點:我希望能調回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;、我平常喜愛視察生活、思索生活,而且自以為頗有些見地,假如能夠在該專題組工作學習,我的潛能應當可以得到較好的發(fā)揮;、我對應急性工作不是很感愛好,且經常感到吃力不討好,但青睞于須要花時間思索和深化挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應當很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。 其次點:假如必需留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充聘請一位電腦專業(yè)人員,或者干脆

6、另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術性的操作一直缺乏愛好,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信念。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充溢自信。只要再假以不多的時日,等我初步駕馭了相關的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作狀況后,我信任我能勝任這份工作。 上面兩點想法懇請領導賜予我理解、信任與支持。 公司員工的述職報告2 敬重的領導: 你們好! 時間過的好快,轉瞬間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有勝利的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是

7、太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作狀況 述職如下,請予評議。 賠款善治崗位是一個工作特別較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關口。沒有未決崗的驚慌,也沒有理算組的精算,但是這是一項特別須要耐性和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。 一、理賠案件結案 從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶須要大量時間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都

8、須要講清晰詳細的賠償項目,告知須要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客戶說明和客戶做好溝通,避開不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶心情,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經漸漸削減。 二、客戶領取賠款,收據(jù)開單 因為每天來的客戶不是我們所能支配的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓

9、自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,假如確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后依據(jù)計算書精確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,干脆開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的平安性,還便利了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順當,我們遇到種種困難

10、,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,假如是這種狀況客戶就必需辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在愛護被保險人的合法權益,為了便利客戶而已。突破種種困難,當材料手續(xù)齊全時,我會把全部的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清晰,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到

11、賬有時不準時的狀況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。 三、案件整理歸檔 開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子須要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,須要根據(jù)案卷頁碼整理排序,把須要粘貼的單證靠左上角的粘貼線細致粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,須要的時間更是不同。每一個案子排完依次后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清晰,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不剛好,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款

12、處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,剛好把檔案完善。 四、單證管理 理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,便利查找運用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領取時做好具體數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。 每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和運用狀況,都由我負責。簡簡潔單的事情,也是熬煉我細心負責的機會。 在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。 雖然xx是

13、一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,變更的只是工作成效和工作的心態(tài)。或許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的須要,11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟識,并不感到生疏?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔當哪項工作,做了多少事情,剛剛起先,我須要學習的東西太多。 一、代理合同的填寫。 二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。 三、業(yè)務統(tǒng)計的查詢 總而言之,我會在過失中吸取教訓,總結閱歷,改掉不仔細的壞習慣,不準自己帶著心情面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我肯定

14、做到聽從領導支配,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的.協(xié)調、協(xié)作的整體聯(lián)動,增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)實力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,感謝全部的新老同事,感謝領導對我的寬容與教育,在今后的工作中,我將努力把自己培育成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立實力、有正確人生觀、充溢朝氣、富有志向的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在將來前進的道路上,我將靠著自己對永安保險公司的激情和熱忱,為我公司保險事業(yè)接著奉獻我的熱血、才智和青春

15、。 公司員工的述職報告3 在上級領導耐性的指引、公司的大力支持和同事們熱忱的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了很多。但就本人因素,工作效益沒有達到公司想要的結果。 雖然20 xx年工作到現(xiàn)在已經完成,現(xiàn)在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作閱歷;哪些地方不完善須要改進;哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術學問導致;有什么地方是缺少管理學問導致;另外還有什么地方是由于自己的性格導致的,現(xiàn)在我把這些狀況結合半年的工作經驗分析一下,收獲與大家共同共享,如有不妥的地方請多提珍貴看法。 “學無止境

16、”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學習的學問還許多。工作中存在的問題如下: 1. 現(xiàn)場人員組織、支配混亂 緣由是:工作前打算不充分,沒有進行多次有力有效的溝通培訓。 沒有統(tǒng)一“度量衡”沒有一種向用戶說明的“有力的、有效的”說法。 沒有安排,即使有安排也沒有進行探討探討后的完整性科學性。 沒有支配制定負責人。 沒有進行監(jiān)督檢查。 2. 施工中的材料、工具打算不完善 3. 當天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理、歸檔 4. 完成的和未完成的工作沒有剛好統(tǒng)計整理。 另外,通過對其他方面工作的總結,還發(fā)覺有更多的不足: 1. 工程、設備安裝、設備維護,沒有事前安排。

17、2. 工作拖拉(主要緣由是缺少管理學問,分不清工作的輕重緩急,性格確定) 3. 工作不細致。 4. 不能夠合理運用資源(人力、物力) 5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通溝通,全放在自己心里,自己做支配導致工作進展不利) 6. 確定不堅決,總在那里畏首畏尾,導致工作不能剛好有效地完成。 7. 不能夠顧全大局,沒有戰(zhàn)略思想。 8. 缺乏財務學問。 9. 但本人在解決這些問題過程中干脆體現(xiàn)了以下幾點:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠; 總結半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是閱歷,但不能犯同樣的錯誤” 1. 做任何事情事前必需有一個工作安排。 2. 合理利用資源。組建項目團隊就是為

18、了利用大家共同的才智。 3. 任何項目都必需有一個指定的負責人(項目經理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負責,結果就是任何人都不負責。 4. 對工作要做到剛好檢查監(jiān)督。 5. 下確定要堅決。 6. 補充自己所缺乏的學問: 財務學問 平常多向會計(李姐)請教、詢問 在實踐中學習。 管理學問 平常工作與人交往中積累閱歷 看一些管理方面的書。 技術學問 工作中積累閱歷,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法登記來。 沒有做過的事情,多向有閱歷的人請教、學習。 看書 以上是我對20 xx年的工作總結。下面再說一下我20 xx年的工作安排: 1. 搞好制造廠的管理工作。 車間的管理 A 平安 “平安第一,質量

19、為本” 定期(每月兩次)對車間內全部的電器設備進行檢查,發(fā)覺問題剛好解決。出現(xiàn)問題的經專業(yè)人員(電工)確認能運用后才能接著運用。 要求工作人員發(fā)覺問題剛好匯報。 長時間在外施工時,運用電動設備前要求運用者進行檢察。 B 衛(wèi)生 主要是車間的衛(wèi)生。 衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設備的質量。 每天支配人員進行值日。 C 工具、材料 工具亂擺亂放干脆影響工作的效率。 各種工具規(guī)定它的擺放位置,要求每個人運用后必需放到原來的位置。特殊是小件工具編號對號入座。 人員的管理 A 思想 思想確定行動,行動確定結果。 作為一個管理者,首先要有正確的思想,才能領導、影響員工有正確的思想。 B

20、制度 設備制造項目化:有一個合理、有利、有效的流程 每周五為設備公司會議日,與會者對本周工作進行總結,對下周工作進行支配,每天晚上對明日的工作做好支配。 2. 加強工程施工現(xiàn)場的管理 純工程施工 A人員的安排. B.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清楚). C.工具的管理:擺放整齊,運用平安 調壓箱安裝工程施工 A人力資源的安排. B.材料和工具的管理. C.現(xiàn)場的平安. D.安排 3. 加強自身的學習和提高 20 xx年完成公司交給的任務(101萬收入,20萬利潤)的同時,協(xié)作財務限制好設備公司的各項支出,以本人的實際行動帶領設備公司的員工創(chuàng)佳績、塑輝煌。加強管理用嚴格的制度規(guī)范每個人的行

21、為,打造一支專業(yè)化的工程團隊。 俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面詳細有痕跡。再次,要吃一塹長一智,同樣的錯誤肯定不能發(fā)生其次次。 以上是我的述職報告以及20 xx年的工作安排, 本人將仔細聽取領導的訓誨,會拿“項目管理”這個工具,把將來幾個月的工作做完善、做完備。 公司員工的述職報告4 20 xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔當平安管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領導的關切幫助下,在各場站的通力協(xié)作下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組

22、織開展了各項工作,使公司平安工作和生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質的提高。 一、xx年詳細完成工作如下: 1、建立健全和完善各類管理制度。 為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、了解現(xiàn)場實際,在6月上旬完成公司全部平安環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。 2、完成與建設公司各相關職能部門的連接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。 從一個車間編制提升為一個二級子公司。有很多業(yè)務關系和臺帳須要重新理順和建立,原來很多業(yè)務通道也由于公司角色的轉變須要重新連接。我針對平安、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特別工種數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同

23、仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務管理關系、完善公司平安臺帳、員工勞防用品庫、特別工種數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)庫。 3、協(xié)作建設公司的各項平安活動。 “百日平安活動”活動期間,依據(jù)建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參加“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員平安意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有安排的演練。 4、對現(xiàn)場平安設施進行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進行了相應的補充和更換。 制作了30塊用于自修項目的獨立牌、補充和灌充了101余只滅火器,對現(xiàn)場全部生產用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了

24、型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實了16根平安帶。 5、今年的平安教化中,除常規(guī)的轉崗教化以外,還對員工進行了專項平安教化。 全年共對49名新工人、實習高校生進行三級平安教化。完成轉崗教化58人次,復工教化44人次,上崗教化49人次。同時組織員工進行交通平安、防火防盜、法制教化等共600余人次。組織特別工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長、班組進步行了平安取證和復證,共14人次,覆蓋率101%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進行專項長假平安教化。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都剛好進行了平安交底,并進行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的平安進行。 6、落實防暑降溫

25、工作。 79月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫簡單造成人員的身心疲憊發(fā)生平安事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作起先后,針對現(xiàn)場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,肯定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到涼爽飲料,避開了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。 7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危急源和平安隱患的再學習,并發(fā)動員工對身邊的平安隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后依據(jù)所查找出的平安

26、隱患一一核對整改,在xx年現(xiàn)場平安檢查中,共查出平安隱患和平安違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。 二、環(huán)境愛護工作完成狀況: 對公司各類危急廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點設立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實解決。消退了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月托付xx市環(huán)保局對鋼渣微粉生產線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順當?shù)赝ㄟ^了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又托

27、付xx區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分駕馭第一手資料、有效限制污染。 三、存在的不足: 由于作業(yè)點多面廣,對現(xiàn)場的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;很多工作自己已經想到,但由于一些主觀或客觀的緣由沒能夠付之以行動;對部分業(yè)務學問駕馭的還不夠充分,自身的素養(yǎng)還要提高;生產數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不剛好的問題。 以上問題說明在我在現(xiàn)場管理上和自身業(yè)務實力仍存在不足和差距,須要仔細對待并剛好解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強現(xiàn)場的管理、提高自己的業(yè)務實力; 我將在已取得的成果的基礎上,仔細做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能

28、上新臺階! 公司員工的述職報告5 各位領導、各位同事: 一、業(yè)績介紹: 走進xx已經三個月,經過三個月的歷練,心態(tài)變的平和有耐性,工作也仔細主動了許多。在學校時就始終期望將來能夠從事汽車修理行業(yè),經過摯友的介紹和推崇,我起先在互聯(lián)網上查閱xx的相關網頁和一些豪華車的修理資料,公司發(fā)展的速度和修理服務水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。 經過花園店的嚴格面試后,最終可以進入公司。剛起先把我支配到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學到好多東西,洗車實在是奢侈時間。三個月的歷練,漸漸使我平下心去工作,也相識到想要修理車輛必需要有仔細細致的看法,和一顆負責任的心。 剛進美容部的時候

29、,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱忱引導下漸漸的學習擦門邊,漆面和內飾,直到熟識整個擦車流程以及沖車流程,并嫻熟駕馭。利用空閑時間幫助美容技師完成美容項目,學習了清洗車輛內飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。 二、事務陳述 第一次開晨會,大家喊著洪亮且一樣的口號,讓我相識到團隊的精神,做嬉戲時活躍詼諧的氣氛漸漸讓我喜愛上了這個團隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。 剛來公司時,燥熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班起先直到晚上七點衣服始終被汗水泡著,總感覺好累,可是看著四周的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是

30、黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬支配我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調整后立馬投入了工作。剛起先工作總有許多不到位的,同事們總是很包涵我,耐性且熱忱的引導我去工作,讓我以最快的速度熟識了美容部的相關工作。 九月份那段時間由于中原店剛開業(yè),調走了一部分同事。人員比較少,可工作依舊還是原來的重量而且天還很熱,沒有特別事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手始終掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量仔細細致,努力熬煉細致仔細負責的工作習慣,為進車間修理車輛打好基礎。 三、成長安排 高校時我學習的是汽車運用技術,期間在

31、汽車修理廠實習過一段時間,也堅決了自己從事修理行業(yè)的信念。在今后的工作中,努力學習。聽從領導的指揮教育,不怕臟不怕累,做每一件事情都負起責任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點燃青春的*。路虎車間團結一樣,主動學習的氣氛吸引了我,期望我能夠進入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團隊做出我的貢獻。希望領導能夠批準,感謝。 公司員工的述職報告6 敬重的領導:你們好! 時間如白駒過隙,稍縱即逝,轉瞬間一年的時間又要過去了。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有勝利的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。雖說一年的工作學習時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多了,相比之下

32、覺得自己所付出的實在太少,深感愧疚?,F(xiàn)在我將本年度的工作狀況述職如下,請予評議。 保險公司里的賠款善治崗位是一個工作特別較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關口。沒有未決崗的驚慌,也沒有理算組的精算,但是這是一項特別須要耐性和細心的工作崗位。這就是我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。 一、理賠案件結案 從客戶出現(xiàn)報案后,再到對現(xiàn)場進行查勘,客戶提交索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶須要大量時間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下

33、,多數(shù)都須要講清晰詳細的賠償項目,告知須要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客戶說明和客戶做好溝通,避開不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶心情,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經漸漸削減。 二、客戶領取賠款,收據(jù)開單 因為每天來的客戶數(shù)量不是不變的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶很少也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶從早到晚源源不斷,甚至

34、一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。由于縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多,所以把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,這樣工作效率比較高。 客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,假如確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后依據(jù)計算書精確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,干脆開單轉財務打到客戶賬號上。 按常理來講,這項規(guī)定,不僅保證了被保險人賠款的平安性,還便利了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順當,

35、我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,假如是這種狀況客戶就必需辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在愛護被保險人的合法權益,為了便利客戶而已。 突破種種困難,當材料手續(xù)齊全時,我會把全部的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清晰,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真

36、的完成。除了銀行到賬有時不準時的狀況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。 三、案件整理歸檔 開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子須要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,須要根據(jù)案卷頁碼整理排序,把須要粘貼的單證靠左上角的粘貼線細致粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,須要的時間更是不同。每一個案子排完依次后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清晰,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不剛好,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,

37、做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,剛好把檔案完善。 四、單證管理 理賠所需的工作單證,都由我保存管理,并且做好分類,便利以后查找運用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領取時做好具體數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。 每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和運用狀況,都由我負責。簡簡潔單的事情,也是熬煉我細心負責的機會。 在提高自己工作效率的同時,內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響

38、到整個公司的形象。我才剛起先接觸單證管理工作,我須要學習的東西太多。比如,代理合同的填寫;如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫;業(yè)務統(tǒng)計的查詢等。 總之,我會在過往工作中吸取閱歷教訓,改掉懶散的壞習慣,不準自己帶著負面心情面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我肯定做到聽從領導支配,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,留意輕重緩急,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、協(xié)作的整體聯(lián)動,增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)實力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,感謝全部

39、的新老同事,感謝領導對我的寬容與教育,在今后的工作中,我將努力把自己培育成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立實力、有正確人生觀、充溢朝氣、富有志向的合格員工。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務非常艱難,愿和同志們共同努力,把我公司保險事業(yè)推向更高層面。 報告結束。 公司員工的述職報告7 20 xx年68月,我在鄭州奔波著,勞碌的找著工作,直到8月,我無意在網上看到了xx文化公司聘請,就懷著試試的心態(tài)去面試了,面試讓我心里很沒譜,不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息,同時,接著找尋其他的工作。 三四天的時間過去了,我最終等來了電話,接到電話的那一刻我以為可以去上班了,但說完

40、后,我是又興奮又擔憂,說是讓我去復試。不過這次復試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。 到公司的第一時間,有點不適應,第一次在公司上班,不知道該做些什么,怎么做。 不過漸漸的,我起先融入了團隊,和我的同事,們一起做活動。 成長過程 1、2個月過去了,我感覺公司團隊很小,帶上我也就沒幾個人,而且從我來就沒有給我具體講過公司的性質及構造。當時,讓我有種迷茫的感覺,不知道在這里是否是正確的選擇。 幾個月過去了了,領導對我的好,以及常常會給我說一些教育我的話,而且從各個方面,我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些,全部我自己看到的,到的。這一切的一切都讓我的想法變更了。我確定了,要許久

41、的跟著4個領導始終走下去。 20 xx年到了,公司發(fā)展的速度真的變了,百事可樂的足球賽,路演,演唱會,兒童劇,這些,讓我們現(xiàn)如今的團隊的全部成員都忙的不行開交。 今年各項活動,我們都做了細致的打算,讓我以及我的幾位新同事都學到了不少學問,而且在各樣的活動現(xiàn)場,領導總會給我們講這樣,那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。等等 展望將來 今年,我的一個小目標已經達成了,那就是我入職一年內升職。今年,公司的發(fā)展,我都看到了,看的特殊清晰,這讓我的心更加的踏實。更讓我死心跟他們一起干,一起把公司做的更好。這樣,我也有了下一個目標,就是在20 xx年內再升一職,我堅信自己能努力做好這一切。

42、光靠信念也是不行的,自己的行動才是更重要的。 公司員工的述職報告8 尊敬的領導: 您好!我是成都市場的員工xx。來公司兩個月了,始終在努力的工作,可是事情總是事與愿違,原來邀網絡會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參與培訓了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學習,聽他們打電話,學習他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學習,我看到了自己的進步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答勝利率高點,在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音嘹亮得多了,在勝利打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提

43、出我該改進的地方,很欣慰來到的這里,在這里學習成長,結交摯友。某一天我發(fā)覺:一個話術稍作變更可以用在任何地方,可以拿去說教。 記得前兩周和同學聯(lián)系,我干脆講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當時我那成就感就不說了,因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺壓新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進步,在歡樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,勝利者信任看得見! 公司員工的述職報告9 尊敬的領導: 您好!我是xx市場的員工xx。來公司兩個月了,始終在努

44、力的工作,可是事情總是事與愿違,原來邀網絡會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參與培訓了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學習,聽他們打電話,學習他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學習,我看到了自己的進步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答勝利率高點,在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音嘹亮得多了,在勝利打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進的地方, 很欣慰來到的這里,在這里學習成長,結交摯友。某一天我發(fā)覺:一個話術稍作變更可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵 記得

45、前兩周和同學聯(lián)系,我干脆講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當時我那成就感就不說了,因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺壓新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進步,在歡樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,勝利者信任看得見! 公司員工的述職報告10 敬重的各位領導、同事們: 大家下午好! 很榮幸能參與公司今年的述職大會,感謝公司,也感謝在座的各位。這是我進公司三年來,第一次參與公司述職大會?;蛟S,在公司在座前輩面前三年并不代表什么,但是對于我

46、來說,人生第一份工作做了三年,有著很深刻的意義。 三年,我從剛出校門的懵懂,進而收獲了人生初期最重要的工作和社會閱歷,接受了社會對我的第一次塑造。盡管是物業(yè)管理科班出身,但是,公司才是真正意義上讓我了解并駕馭了物業(yè)管理專業(yè)學問。再次感謝公司,也感謝各位領導及同事對我的幫助和支持,藉此機會我誠心的說聲:感謝你們! 我將一如既往的做好自身的本職工作,也希望在今后的工作中能接著得到大家的支持和幫助??偨Y過去,我們才能更好的展望將來,現(xiàn)在,我將就本人在09年的工作做以下陳述: 一、在鳳凰城主管期間的工作 在鳳凰城擔當客服中心主管一年多時間,我很榮幸能夠帶領這支優(yōu)秀的管理員團隊,我從他們身上感受到了對工

47、作的熱忱和執(zhí)著。我們一起經驗過各種困難,一起共享勝利的喜悅。從他們新入司參與物業(yè)工作,到現(xiàn)在許多人成長為和我一樣的主管,我很榮幸,我也在和他們一起成長。 在這里,我想說的是,在部門內部,部門主管對于人才的培育具有很大的影響。作為一個基層管理者,首先須要培育員工的不僅僅是專業(yè)技能和工作技巧,更多時候我們要讓他們樹立自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃,因為員工不會一輩子是員工,有了目標和機遇,他們就會成為和我們一樣的管理者,甚至若干年后成為我們的領導。因此,管理者眼光,不僅僅要將他們看成有潛力的公司員工,也應當看到他們是社會上一個優(yōu)秀的人才,無論他們將來是否成為公司的生力軍,我們管理者的職責就是將他們培育成

48、社會的人才。 二、在左岸主管期間的工作 09年夏天我有幸到左岸管理處工作學習,在此期間,也是我后來工作的一大轉折。時值公司打算導入ISo9001國際質量管理體系認證,我有幸與另一位同事參與質量體系的內審員培訓,回來后參與公司在左岸“貫標”的試點工作,從一起先體系文件的編制到之后的試運行階段,我們全程參加其中,并且對整個體系的運行和檢查有了更深層次的相識和了解。ISo9001質量管理體系,它的運行過程中規(guī)范了企業(yè)各項工作的流程,具備完全可操作性,是目前非常優(yōu)秀的企業(yè)管理工具,公司始終以來追求更高層次的管理模式和管理思路,提升企業(yè)服務水平和管理水平,而“貫標”無疑是我們面前一次難得機遇。而針對集團

49、公司在后來提出順應時代和行業(yè)的發(fā)展,整合物業(yè)公司與置業(yè)公司有效資源,促進房產銷售與物業(yè)服務同步進取的思路,我們導入ISo9001質量管理體系促進企業(yè)高水平發(fā)展與盧總在11月份物業(yè)公司員工會議上提出的物業(yè)公司要打造“全國一流”物業(yè)管理企業(yè)的目標不約而同。時運與機遇都已經具備,我們信任在置業(yè)公司的大力支持和幫助下,全公司導入質量體系管理將會給物業(yè)公司的將來發(fā)展綻開一個全新的畫卷。 三、將來的安排 我目前的主要工作是推行ISo9001質量管理體系的運行和監(jiān)督以及參與公司對新員工的培訓和發(fā)展社區(qū)文化方面工作。在我將來的工作安排中,我將以推行ISo9001質量管理體系的運行和監(jiān)督為重點,幫助領導建立全公

50、司的質量管理運行體系,我將在體系運行過程中每月初定期及不定期對各管理處體系的運行狀況做相關調查,并在體系運行過程中不斷依據(jù)實際,完善體系的實際內容,使之更加契合我們的服務工作,真正意義上發(fā)揮出體系對我們工作的指導作用。 培訓方面,綜合管理部制定了全年培訓安排,統(tǒng)籌全公司師資,我們將在20 xx完善公司培訓體系,針對入司新員工及部分主管或以上級別進行針對性培訓工作,重點將是在工作方式方法及工作思路上做培訓內容,以期能達到提升服務水平的工作。 社區(qū)文化方面,綜合管理部意欲在20 xx年讓偉星社區(qū)文化發(fā)展進入一個全新的領域,不僅僅是針對我們的客戶群,同時,也將主動開展公司內部的員工活動,加大社區(qū)文化

51、的影響力和員工團隊建設,并最終實現(xiàn)業(yè)主與員工的雙滿足局面。 我們始終堅信,物業(yè)公司在集團公司指導下,置業(yè)公司的大力支持下,偉星物業(yè)終將實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,我們的明天就是全國一流甚至是世界一流,我的述職報告完畢,感謝大家! 公司員工的述職報告11 xx年上半年我任新疆廣匯液化自然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負責公司運行維護部的組織管理與協(xié)調工作及機、電、儀專業(yè)設備運行維護工作。根據(jù)公司相關制度、運行維護部部長職責、運行維護部職責、運行維護部平安職責,帶領運行維護部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問題及改進方向、上半年工作心得、下半年的工作

52、安排匯報如下: 1、目標完成狀況。 a、質量目標完成狀況:設備完好率101.18%、供電牢靠率101.83%、電氣設備完好率101.27%、儀表送檢率101%、儀表開表率101.83%。均達標。 b、完成了各項分公司平安生產目標。 1、全年死亡事故為零。 2、全年內一次造成重傷(含1人)以上事故為零。 3、重大火災爆炸事故為零。 4、一次造成干脆經濟損失30萬元以上事故為零。 5、上報集團公司種類事故為零。 6、重大交通事故為零。 7、新增職業(yè)病危害為零。 8、百萬工時員工輕傷率小于0.8。 9、勞動愛護用品發(fā)放及正確運用率為101%。 10、分公司級應急演練參加率101%;各類高危作業(yè)票辦理

53、率101%;監(jiān)護率101%。 c、根據(jù)年初制定的員工培訓安排,xx年上半年完成了員工培訓226人次。超額完成了年初預定目標。 2、平安與效益相伴,注意平安,提高效益。 在日常維護工作中嚴格執(zhí)行巡檢制度,實行作業(yè)票制度,堅決杜絕三違現(xiàn)象、最終把平安工作落到實處。牢牢的樹立起“平安第一,預防為主”的思想理念,時刻繃緊平安這根弦,為確保裝置“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”運行,供應平安保障,確保了平安事故發(fā)生率為零,每年能實現(xiàn)平安生產目標。首先,:規(guī)范日常生產行為,嚴格執(zhí)行作業(yè)票制度,利用多種形式加強平安教化,增加員工的平安意識。下發(fā)學習資料,剛好傳達、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀看平安教化幻燈片。深化

54、細致的開展平安檢查工作,做到預防為主,平安檢查是搞好平安生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)覺和查明各種危急和隱患,督促整改;監(jiān)督各項平安規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對于平安檢查主要是從以下幾個方面來做的:加強日常平安檢查:每天進行日常巡檢,檢查內容包括現(xiàn)場環(huán)境、設備衛(wèi)生,人的擔心全行為、物的擔心全狀態(tài)等。對須要整改項必需落實詳細整改人和完工詳細時間,使檢查取得實效,不致流于形式。通過檢查發(fā)覺和消退了許多平安隱患,對實現(xiàn)平安生產起到了的促進作用。實行平安標準化工作,提高平安管理水平。對班組出現(xiàn)的問題能夠解決的馬上解決,不能解決的上報有關部門盡快賜予解決。對發(fā)覺重大隱患采納適當方

55、法剛好處理的依分公司制度進行嘉獎。同樣對于違章操作依公司制度進行懲罰。這樣提高了員工對平安的關注程度和遵章守紀的意識,使部門的平安管理邁上了一個新臺階。 3、樹立規(guī)范的工作流程,嚴格要求,保證工作質量。 a、完成了bsc體系的建設工作。并將bsc工具應用到各班組各崗位,通過分公司的培訓平臺和部門供應的培訓安排,對維護部全員進行了多次bsc培訓。達到了人人了解、人人會用、職責分明、工作透亮的效果。 b、完成了平安標準化體系的建設工作。建立建全了機修操作規(guī)程、電氣操作規(guī)程、儀表操作規(guī)程。進行了風險評估、消防系統(tǒng)的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護修理時,嚴格根據(jù)平安標準化的要求執(zhí)行。 c、

56、確定各專業(yè)的崗位設置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了電氣班職位說明書、機修班職位說明書、儀表班職位說明書、運行維護部職位說明書,使各專業(yè)各崗位人員對自己的義務和權力進行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。 d、依據(jù)各專業(yè)的崗位設置,修訂運行維護部組織結構框架圖。 e、依據(jù)各專業(yè)的崗位設置,修改、制定了電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編、機修班管理制度、儀表班管理制度,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透亮。 f、按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應臺賬。 g、將臺賬進行整理分析,作為一個標準化的資料。 h、嚴格限制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補助嚴格核對,將每個班組的辦公費和郵電費嚴格

57、限制,獎罰分明,最終把費用限制在目標值之內。 公司員工的述職報告12 1.1、初入公司 我與音派結緣是在20 xx年9月2日,那天下午也許三點左右,我到公司參與面試。填完了簡歷,等待面試的時間,我四處端詳公司的狀況,我發(fā)覺公司大多數(shù)的同事都是二十出頭的年輕人,而且我留意到那時候公司的喇叭正在播放紅日,“命運就算顛沛流離,命運就算曲折離奇?”對于一個剛畢業(yè)的高校生來說,我對公司的精神面貌特別滿足,年輕富于激情充溢了活力。所以,在面試之前我就已經確定,肯定要來這家公司工作。在此特別感謝羅總監(jiān)的賞識,其次天,我就起先正式在公司上班。我暗自下定決心,肯定要努力工作,這是我畢業(yè)后的第一份工作,更要懂得珍

58、惜。 1.2、20 xx年的成長與成果 從20 xx年9月2號入職公司以來,經過為期三天的簡潔培訓,我對自己的工作內容、公司、項目的基本狀況有了肯定的相識。在后續(xù)的工作中,在公司領導的帶領下,我嫻熟的駕馭了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且,對項目的了解也逐步加深,充分相識到項目的核心競爭力,以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前,我所學習的專業(yè)學問和接觸過的工作都與電子商務相去甚遠。對電子商務的相識僅僅局限與“網購”,經過在音派一段時間的工作,我對電子商務這個行業(yè)的了解逐步加深,并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有肯定的相識。自身的學問面得以拓寬,職業(yè)實力也得以提高。 在4個月的工作時間中,我累積完成了

59、84540元的招商業(yè)績。其中,9月份招商業(yè)績合計0元,10月份招商業(yè)績合計25740元,11元招商業(yè)績合計0元,12月招商業(yè)績合計58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績目標12萬,截止目前還有35460元沒有完成。現(xiàn)在距離春節(jié)還有一個月的時間,我會接著努力,希望能完成目標。 1.3、20 xx年工作中的不足之處 我曾經這樣比方自己的工作,我將之比方為“洗衣服”。在網上搜集的數(shù)據(jù),盡可能多地聯(lián)系客戶,向他們介紹本公司的項目,吸引他們的留意,這個過程正如洗衣服時第一次清洗衣服。初步篩選住對項目感愛好的客戶。然后在進一步與這些客戶溝通,有關公司的細微環(huán)節(jié)和項目的細微環(huán)節(jié),這個過程正合

60、洗衣服時第一次漂洗衣服,再次確定客戶的意向,加強他們對項目的信念。第三步就是與仍舊有意向合作的客戶,正式探討合作細微環(huán)節(jié),這是達成合作的關鍵,正如洗衣服的其次次漂洗。最終,就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協(xié)議。 整個工作過程是相輔相成,相互聯(lián)系的。在整個工作工程中,我認為自己做的最不好的有兩點。第一,初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。許多時候,因為被客戶多次掛斷電話,嚴峻的打擊了我的工作主動性,產生懈怠的心里,不情愿在與客戶電話溝通,或者再與客戶溝通時,表現(xiàn)的當心翼翼、小心翼翼,特別沒有底氣。這種工作看法大大的削減了我累積的

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