2022年保險電話營銷話術(shù)

1、2022 年保險電話營銷話術(shù)保險電話營銷話術(shù)我為您整理的保險電話營銷話術(shù)相關(guān)資料，歡迎閱讀！保險電話營銷話術(shù)一、電話營銷話術(shù)術(shù)，它不僅要有洞悉人心的敏銳，也要有動搖客戶心旌的表達實 力。勝利的推銷員，往往能口吐蓮花，他們的語言就像一雙松軟 的手，能摩挲客戶心靈最松軟的地方。毋庸置疑，每一件產(chǎn)品的 銷售，不僅須要產(chǎn)品本身品質(zhì)做基礎(chǔ)，更須要有注入人心的語言 藝術(shù)開疆拓土!營銷話術(shù)運用在各個領(lǐng)域，生活的各個角落，形形色色的人戶追隨自己是。銷售中可運用的戰(zhàn)術(shù)也是變化無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在全部戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力氣。人人都想在銷售這場殘酷的斗爭中贏得滾滾財源，但是并非每個人都能真正懂得商第1頁8頁

2、最生活化的案例，讓你透視客戶的內(nèi)心，助你在商場百戰(zhàn)百勝。二、話術(shù)的重要性一個勝利的銷售員，他往往能口吐蓮花，他們的語言就像是一雙松軟的手，能摩挲到客戶心靈最松軟的地方。毋庸置疑，每一件產(chǎn)品的銷售，不僅須要品質(zhì)做基礎(chǔ)，更須要注入人心的語言藝術(shù)開疆拓土。三、達成的效果客戶真正的需求所在?？蛻糍徺I產(chǎn)品最在意的特點所在。 快速成交。第一：酷愛自己的產(chǎn)品交的同時別讓客戶感覺你特急著簽單。第三：堅持再堅持，銷售最高境界把客戶當成你最熟識的人，第2頁8頁隨意介紹別刻意追求技巧！ 四、行業(yè)話術(shù)分類金融類售最為活躍，銷售話術(shù)也比較多通訊類居多，市場電話銷售的行業(yè)話術(shù)大多一樣，基本都屬于顧問式方 法五、電話營銷話

3、術(shù)范本電話行銷的步驟勝利的電話行銷一般有以下幾個步驟： 第一、問候客戶，做自我介紹。（下午“您好，是先生嗎？”等問候語，然后做自我介紹：“ 先生，我是公司的業(yè)務(wù)代表小張，今日想借這個機會和您交換一下您對*第3頁8頁其次、寒暄贊美并說明意圖。作了合理的規(guī)劃。在服務(wù)過程中，他說您年輕有為、事業(yè)有成， 而且對人也特別熱忱。我們公司最近正在做一份市場調(diào)查問卷， 我現(xiàn)在能不能利用分鐘的時間跟您談?wù)劊俊钡谌?、面談邀約。紹”產(chǎn)品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了 解對方，也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢。要求面談時，別忘了 主動提出一個時間和地點，不然對方很難做出確定。如：“還是 見面談第四、拒絕

4、處理。常見有以下幾種拒絕處理話術(shù)：（）“不行，那時我會不在?！睉?yīng)對話術(shù)：不好意思，或許我選了一個不恰當?shù)臅r間，我希第4頁8頁望找一個您較便利的時間來探望您，請問您（明天）有空，還是（后天）有空？（）“我對保險沒有愛好?！闭埬o我一個機會來讓您產(chǎn)生愛好，這也是要探望您的緣由，您（明天）還是（后天）在單位。（）“我很忙，沒有時間?！睉?yīng)對話術(shù)：我知道您公務(wù)繁忙，所以我事先打電話來征詢您的看法，以免貿(mào)然探望，阻礙您的工作，那么，約（明天）或（天）是不是會好一點。（）“你把資料寄過來，讓我先看看再說?！睉?yīng)對話術(shù)：那也行，不過呢，您這么忙，看這些保險資料會（明天或（后天）比較合適。（）“我門公司規(guī)模小，現(xiàn)

5、在還不具備上保險的實力?！?定要推銷保險給你；而是大家相互相識一下，做個摯友，將來您第5頁8頁認為須要時，再買也是一樣的。假如（明天）或（后天）話，我當面對您介紹一下，多了解一點保險學問也不錯啊。（）“我有個摯友也在保險公司?！睉?yīng)對話術(shù)：您的摯友在保險公司，那您肯定對保險有所了解可不行以為您設(shè)計出最好的保險安排，給我一個機會試試行嗎？ 假如您不滿足，可以大大方方地拒絕我，而不必礙于情面。請問您（明天）有時間，還是（后天）有時間？一個好的開場白最好達到三個效果： 吸引客戶留意力建立融洽關(guān)系與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)一接起電話就掛掉？那么，這個問題我也想請教你：如何才能最 大了限度地避開呢？這種

6、狀況的出現(xiàn)與客戶有關(guān)系，當然，也與 電話銷售人員有關(guān)系，我們從電話銷售人員這里找緣由，分析他 們的開場白，發(fā)覺，開場白基本上沒有做到吸引客戶的留意力和第6頁8頁開場白是否吸引了客戶的留意力以及是否建立了融洽關(guān)系。吸引客戶的留意力的愛好，以便于他樂于與你在電話中接著溝通，而在開場白中陳 述價值是其中的一個吸引客戶留意力的常用方法。所謂價值，就 是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫助他的。探討發(fā)覺，再 沒有比價值更能吸引客戶的留意的了。陳述價值并不是一件簡單 的事情，你不僅要對你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的普遍價值有探討， 還要探討對你這個客戶而言，對他的價值在哪里，因為同一產(chǎn)品 和服務(wù)對不同的人，價值體現(xiàn)是不同的。對于針對最終用戶的電話銷售行為，如電信行業(yè)為、金融行業(yè)等，我們發(fā)覺在電話中一起先用各種實惠是可以吸引客戶留意力的常用方法，例如：“最近有一個實惠活動”、“免費獲 722*公司的*第7頁8頁的長途話費比較高，假如我們能將您的長途話費降低一半的話， 不知您有沒有愛好了解下？”我當時就說：“有啊，你有什么方法？”這個銷售代表一下子就吸引了我的留意力，她說：“我們IP500IP元，基本上節(jié)約了一半。您看，假如您覺得對您有