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文檔簡介

1、 二 二 第一節(jié)、行政管理制度一、全體員工在醫(yī)院辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下從事日常醫(yī)療工作,一切以病人為中心,樹立全心全 意為患者服務(wù)的良好醫(yī)風(fēng)。1. 服務(wù)至上(微笑服務(wù))。做到細(xì)心、熱心、耐心、關(guān)心、貼心、確保醫(yī)療質(zhì)量。2. 在任何情況下不得與患者發(fā)生爭吵,違者給與相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給與開除。3. 儀表端正、著裝整潔、佩戴工作牌,不濃妝艷抹,不涂指甲油,不著奇裝異服。4. 舉止大方得體、言談?dòng)H切,不當(dāng)面言論患者,不以貌取人和歧視患者。5. 不在醫(yī)療區(qū)大聲喧嘩,聚眾閑聊,不吸煙,不打瞌睡,不串崗,不得看與醫(yī)學(xué)無關(guān)的書籍或電話聊天。不得在醫(yī)療區(qū)域喝水、吃東西不得在院內(nèi)騎電動(dòng)車、自行車團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精

2、神。服從組織、關(guān)心集體、堅(jiān)守崗位、團(tuán)結(jié)互助;以人為本,挖掘潛力,集思廣益、開 拓業(yè)務(wù)、共創(chuàng)輝煌。發(fā)揚(yáng)主人翁精神,維護(hù)辯論醫(yī)院形象和利益,不說不做有損醫(yī)院的話或事,違者停止 一切工作,由辦公室處理。如遇到救病人,所有的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極主動(dòng)參與急救,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精 遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療規(guī)則.每位醫(yī)護(hù)人員應(yīng)服從醫(yī)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理和調(diào)配.工作積極負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)格消毒制度,嚴(yán)格無菌操作。 醫(yī)生處方及病例書寫應(yīng)規(guī)范無漏項(xiàng)。醫(yī)護(hù)人員不得私自收費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收費(fèi)者給與開除并處于三千以上一萬元以下罰 款,上交私自收費(fèi)的金額.情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任并送司法機(jī)關(guān)處理!醫(yī)務(wù)

3、人員在工作中由于不認(rèn)真造成病人投訴者經(jīng)辦公室核查屬實(shí)給與罰款50-100 未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)私自介紹患者到外院治療者,經(jīng)辦公室核實(shí)屬實(shí)后罰款 1000元人 民幣。兩次給予開除處理,并不予結(jié)算工資!作息時(shí)間規(guī)則各科室醫(yī)護(hù)人員必須按照排班表按時(shí)上、下班及參加值班,不得無故遲到、早退。 每天上、下班值班執(zhí)行打卡制度,不得代他人打卡,如發(fā)現(xiàn),代打卡人及被代打卡 人按當(dāng)天曠工處理!有事應(yīng)提前三天向辦公室請假,請假應(yīng)書面申請,經(jīng)科室主管簽字后送辦公室審批同意后才能離崗,不能口頭、電話或他人代請假,否則按曠工處理!4. 每月累計(jì)遲到或早退共計(jì)三次者,按半天曠工處理,三次以上者按三天曠工處理;如 遲到、早退超過兩

4、個(gè)小時(shí)以上的按半天曠工處理。以此類推.5. 科室之間要要團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、配合,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不得在患者面前爭吵,不 得議論患者病情,保護(hù)患者隱私!6. 各科室醫(yī)護(hù)人員除工作以外,一律不允許串崗、脫崗、聚集聊天、大聲喧鬧、看電 視等;不準(zhǔn)穿響鞋及脫鞋上班,保持良好形象!7. 工作時(shí)間不準(zhǔn)打與工作無關(guān)的電話,手機(jī)處于振動(dòng)狀態(tài);不做與工作無關(guān)的事務(wù), 凡看小說、吃零食、吃早餐化妝等等。發(fā)現(xiàn)一次罰款 10元人民幣。第二節(jié)、辭職與辭退制度1. 員工因工作不適應(yīng)、回家或其它原因需要離職者,需填寫離職申請書,經(jīng)部門負(fù)責(zé) 人同意、簽字后報(bào)主任審批后方可生效,審批后交辦公室備案.2. 辭職末生效之前,應(yīng)正常上

5、班,否則以曠工或自動(dòng)離職處理。不予結(jié)算工資。3一般人員因個(gè)人某種原因須辭職者,試用期須提前十五天申請。試用期須提前十天申 請。試用期滿,提前一個(gè)月申請。4專業(yè)人員因某種原因須辭職者,試用期須提前十五天申請.試用期滿,提前一個(gè)月申 5主管級以上人員因某種原因須辭職者,試用期提前一個(gè)月申請。試用期滿,提前三個(gè) 6未提前申請離職者,醫(yī)院將不予結(jié)算工資。1移交事宜:相關(guān)的工作事務(wù)、辦公用品、生活用品等應(yīng)移交清楚。員工離職,工衣、 工帽、鞋子、頭花、工牌、鑰匙(宿舍、辦公室)及床上用品等須交還,末提供移交清單或歸 還不全拒付工資.2工作移交:原有的職務(wù)上保管的賬冊、文件、技術(shù)資料等相關(guān)職務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)均應(yīng)

6、列 入移交清單中,并移交指定的接替人員或相關(guān)部門,將已辦或末了結(jié)事項(xiàng)交等清楚.3事務(wù)移交:原領(lǐng)的工具、文具等用品交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,移交期限以離開當(dāng)天辦妥。1、離職、辭退和除名人按規(guī)定辦完離職手續(xù)后,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算工資,但不計(jì) 發(fā)當(dāng)月所有獎(jiǎng)項(xiàng)。如特殊原因,需要立即辭職者,將扣除當(dāng)月十五天出勤工資,財(cái)務(wù)結(jié)算只計(jì) 基本工資。2、員工因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或醫(yī)院規(guī)章制度而被辭退者接到辭退通知后立即辦理手續(xù), 醫(yī)院不作任何補(bǔ)償,若造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。3. 自動(dòng)離職者不予結(jié)算工資。4. 離職員工自批準(zhǔn)或通知之日起,三日內(nèi)必須到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),否則不予結(jié)算 工資

7、.第三節(jié)、工作服、工牌、帽子的管理規(guī)定工作服、工牌、帽子的管理規(guī)定亦是醫(yī)院對員工工作確認(rèn)的一種形式,為了樹立良好的 醫(yī)院形象和發(fā)揮工作服、工牌、帽子應(yīng)有的作用,特制定本規(guī)定:1. 本醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員除醫(yī)院另有規(guī)定外,必須按醫(yī)院要求穿工作服,任何員工在醫(yī) 院所屬范圍內(nèi)(除了宿舍以外)工作時(shí)必須佩戴工牌,否則不能進(jìn)入工作場所。工 牌戴于左胸側(cè)。2. 工作服、工牌、帽子由醫(yī)院統(tǒng)一制作,總務(wù)科負(fù)責(zé)保管與發(fā)放;員工在辦理入職手 續(xù)后,立即到總務(wù)科領(lǐng)取工作服、帽子、工牌.3. 工作服、工牌、帽子如果遭遇丟失或者人工造成的損壞需補(bǔ)辦的應(yīng)立即補(bǔ)辦的應(yīng)立 即上報(bào)辦公室補(bǔ)辦:工作服補(bǔ)辦費(fèi):50元/件,帽子補(bǔ)辦費(fèi):

8、10元/個(gè),員工在辦 理離職手續(xù)必須將工牌、工作服、帽子交回總務(wù)科,否則從工資中扣除。4. 工牌不得涂改,更不能外借.工作服、帽子亦不能擅自移動(dòng)、制作,如有違反的將給 予相應(yīng)的處罰。第四節(jié) 衛(wèi)生管理規(guī)定1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及辦公場所.必須保持整潔有序,環(huán)境宜人。2 認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物垃圾處 理,防止污染和交叉感染。3 清潔工負(fù)責(zé)醫(yī)院公共場所衛(wèi)生清潔工作。如大廳、走廊、樓梯、墻壁、門窗、玻 璃、會(huì)議室、衛(wèi)生間及無??谱o(hù)士的醫(yī)生診室等,做到隨臟隨掃,保持公共場所的衛(wèi)生,干 凈、整潔。4 全體員工均要養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,講究衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放整齊、有序,保持環(huán)境

9、 整潔,尊重清潔工的勞動(dòng),配合清潔工人保持環(huán)境清潔,具體如下:a。不亂扔雜物,亂潑污 水。b。不亂貼、亂劃、亂拉、亂釘.c。不隨地吐痰。d。切記便后沖水.5各科室室內(nèi)衛(wèi)生由工作人員自行清掃,做到干凈、整潔。6接觸傳染病的科室:注射室、治療室、手術(shù)室、酊劑室,每天要消毒液對地面噴撒二 次,桌面用消毒液擦拭二次。其他科室:每日消毒一次,注射室、治療室、手術(shù)室、酊劑室, 本科室自行負(fù)責(zé).衛(wèi)生間每日消毒一次,由清潔工負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)清理嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療垃圾管理規(guī)定,垃圾分裝,清包由護(hù)士長負(fù)責(zé)指導(dǎo)具體落實(shí),清潔工廚房及餐廳每天清掃,保持環(huán)境衛(wèi)生潔凈,經(jīng)常通風(fēng)換氣、排出污氣、餐桌、食具清潔。不購置變質(zhì)和腐敗食物,碗

10、筷每天消毒兩次,生、熟食品要分開放置,嚴(yán)防食物中毒, 做到防鼠、防塵等。第五節(jié)保密制度(本條制度嚴(yán)格執(zhí)行! )1. 嚴(yán)守醫(yī)院內(nèi)部秘密,如發(fā)現(xiàn)泄露或出賣醫(yī)院人事、工資、財(cái)務(wù)、技術(shù)機(jī)密及計(jì)算機(jī) 程序或知情不報(bào)者,視情節(jié)嚴(yán)重給予批評、警告、記過或開除。2. 如因泄露醫(yī)院秘密,致使醫(yī)院蒙受經(jīng)濟(jì)或信譽(yù)損失者,視情節(jié)予經(jīng)濟(jì)處罰,除名.必 要時(shí)通過法律手段以維護(hù)醫(yī)院的利益和名譽(yù)。如醫(yī)院受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失,追究法 律責(zé)任,給予賠償!本制度自即日起實(shí)行,希望大家互相監(jiān)督,共同遵守不聽勸阻的違章行為可向上級檢舉投訴 篇二:醫(yī)院規(guī)章制度大全鄭州華峰中醫(yī)院章制度匯編鄭州華峰中醫(yī)院 規(guī)1 為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,提

11、高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,使管理上臺(tái)階,服務(wù)上檔次, 增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,必須建立和健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院各部門、各科室、各級各 類人員在工作中有章可循,循章必嚴(yán)、違章必究.為此,我們吸取社會(huì)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一級中 醫(yī)院特點(diǎn)和本院實(shí)際情況,制訂了一系列規(guī)章制度,匯編成冊,發(fā)給各科室,人手一冊。要求 廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí),務(wù)必使每個(gè)工作人員熟練掌握和嚴(yán)格執(zhí)行。規(guī)章制度的條款是協(xié)調(diào)和處理醫(yī)療及其它各項(xiàng)工作的依據(jù)。在規(guī)章制度面前人人平等,任 何人在工作中不得超越和違反。這套規(guī)章制度,整理編寫時(shí)間倉促,加之水平有限,難免涉及的范圍和條款不全面.望各 科室在執(zhí)行中,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、有利工

12、作的態(tài)度,及時(shí)提出意見,由院委會(huì)負(fù)責(zé)修 訂或增補(bǔ),使之2醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范1、獻(xiàn)身事業(yè),忠于職守.2、一視同仁,平等待患。3、熱情真摯,極端負(fù)責(zé)。4、鉆研技術(shù),精益求精。5、不謀私利,廉潔奉公。6、舉止端莊,文明禮貌。7、慎言守密,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。8、謙虛求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作.3醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。二、尊重病人的人格與權(quán)利。對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng) 一視同仁.三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重,語言文明,態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人。四、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。五、為病人保守醫(yī)密.實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不

13、泄露病人隱私與秘密。4六、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系.七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平. 努力提高科學(xué)管理水平。在上級衛(wèi)生主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨的方針政策,全面負(fù) 責(zé)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作,包括醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防、人事、安全、器材、財(cái)務(wù)和總務(wù)等工作。 認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生政策,堅(jiān)持基層衛(wèi)生工作方針,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的特點(diǎn),制訂 本院院長工作職責(zé),按期部署、檢查、總結(jié)工作,并向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。 負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不 斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 負(fù)責(zé)組織、檢查全院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人

14、員的素質(zhì)。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、督促醫(yī)院各項(xiàng)工作,并認(rèn)真檢查貫徹執(zhí)行情況。采取措施,促進(jìn)各項(xiàng)工作 的順利開展。 負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。 教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。督促檢 查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的任免、聘任、簽訂合同、辭退、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及提升等 工作. 加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心職工生活。及時(shí)研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。 業(yè)務(wù)副院長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持中醫(yī)特色的辦院方向,認(rèn)真抓好中醫(yī)藥學(xué)術(shù) 的繼承發(fā)揚(yáng)工作, 狠抓中醫(yī)療效,分管全院的醫(yī)

15、療、護(hù)理、藥械、醫(yī)技等 科室工作。預(yù) 督促檢查醫(yī)療制度,醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。 負(fù)責(zé)組織和檢預(yù)查門診、急診工作,以及危重病員的入院情況。 深入科室,了解到檢查診斷、治療過程中中醫(yī)、中藥應(yīng)用和辨證 施護(hù)情況,定期分析醫(yī)療指標(biāo),采取措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì) 量,必要 時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對重危病員的會(huì)診、搶救工作。 負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核、晉升和中醫(yī)院校臨床 教學(xué)實(shí)習(xí)以及掛勾 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的中醫(yī)藥科學(xué)研究工作。 領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)和病案管理工作。 負(fù)責(zé)組織檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作,指導(dǎo)所負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān) 、工廠等單位的職 業(yè)病、多發(fā)病的防治工作。組織、檢查本院

16、門診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和 衛(wèi)生宣教工作。三、行政副院長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的行政、器材、財(cái)務(wù)和總務(wù)工作。 負(fù)責(zé)組織、擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作計(jì)劃,并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情 況. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)、行政、器材、總務(wù)部門,保證供應(yīng)醫(yī)療所需物資 . 負(fù)責(zé)審查預(yù)決算,掌握財(cái)務(wù)收支、基建維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的 管理工作,加強(qiáng)經(jīng) 濟(jì)管理,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)檢查全院工作人員的生活福利工作. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘及行政管理工作。 負(fù)責(zé)安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。 負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件,并督促貫徹執(zhí) 行。 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)文件

17、的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用等工 作。 負(fù)責(zé)本室工作人員的政治學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、 外勤通訊聯(lián)絡(luò)人民群眾來信來訪、參觀及外賓接待等工作。五、醫(yī)務(wù)科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持中醫(yī)醫(yī)院的辦院方針,組織實(shí)施全院的醫(yī)療 防工作. 擬定體現(xiàn)中醫(yī)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施,并 情況,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。 深入各科室,了解和掌握情況。組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診,每 常規(guī)和制度的執(zhí)行情況,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量 ,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時(shí)向院長、副院長提出處理經(jīng)常督促檢查落實(shí) 醫(yī) 負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,建立 健全技術(shù)人

18、員的技 術(shù)檔案,協(xié)助做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工 作和科室之間的協(xié)作。醫(yī) 負(fù)責(zé)做好名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的繼承整理工作,并充分發(fā)揮他們的會(huì)診 負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層衛(wèi)生單位的技術(shù)指導(dǎo) 修人員的教學(xué)安排。 負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)論文的征集工作,組織全院性學(xué)術(shù)會(huì)議,搞好經(jīng)濟(jì)技術(shù)負(fù)責(zé)督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作情況,發(fā)現(xiàn)問題工作,以及實(shí)習(xí)進(jìn)及時(shí)和有關(guān)科室聯(lián)負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)科所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書資 料管理工作。 沒單獨(dú)設(shè)門診部的醫(yī)院,應(yīng)把門診部主任職責(zé)承擔(dān)起來,做好門診的 各項(xiàng)工作. 六、人??瓶崎L職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事、治安保衛(wèi)工作的方針、政策、制度和 有關(guān)規(guī)定,組織科

19、內(nèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部政策、業(yè)務(wù)水平。 掌握熟悉干部業(yè)務(wù)水平、管理能力和政治思想情況,提出提拔、 配備、培訓(xùn)、使用意見。負(fù)責(zé)人員調(diào)出、調(diào)入工作。 主動(dòng)和有關(guān)科室研究,提出全院工作人員的考核、轉(zhuǎn)正、定級、晉升、獎(jiǎng)懲和工資、福利方面的意見. 按照國家規(guī)定,做好工作人員的退職、退休、離職休養(yǎng)工作。 負(fù)責(zé)辦理職工的請假、休假、銷假事項(xiàng),負(fù)責(zé)全院的勞動(dòng)紀(jì)律檢 查及考勤工作,負(fù)責(zé)接待、處理外調(diào)、 技術(shù)檔案負(fù)責(zé)管理工作人員的檔案和全院的人事統(tǒng)計(jì)、人員鑒定工作。收 集整理技術(shù)人員的維持院內(nèi)治安,凡有擾亂醫(yī)院工作秩序,無理取鬧者,人??凭?應(yīng)負(fù)責(zé)處理。協(xié)助 配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行院內(nèi)發(fā)生的案件偵破和災(zāi)害事故的追查工

20、作, 審查案件、事故報(bào)告.告負(fù)責(zé)組織待聘人員學(xué)習(xí)、勞動(dòng),并向缺編的科室推薦合適的待聘 人員。七、預(yù)防保健科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃,積極宣傳中 病知識(shí). 負(fù)責(zé)擬定預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并 領(lǐng)導(dǎo)本科人員做好職工的醫(yī)療保健工作,組織體檢、掌握健康情施.施經(jīng)常督促檢查,按 負(fù)責(zé)搞好傳染病管理和疫情報(bào)告及各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作. 具體意見督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),防止差錯(cuò)事故 的發(fā)生 組織本科人員學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥防治知識(shí),并對本科人員的技術(shù)考核 ,晉升檢查督促全院職工執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度的情況。圖書管理人員職責(zé)獎(jiǎng)懲提出在醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)訂購和收集

21、醫(yī)學(xué)圖書、刊物和資料,對中醫(yī) 中藥資料應(yīng)努力收 集齊全。 負(fù)責(zé)圖書資料的登記、分類和編目工作。 負(fù)責(zé)書庫的管理,保持書庫和圖書清潔整齊、通風(fēng)干燥、防止圖 書霉?fàn)€、蟲蛀和火 嚴(yán)格執(zhí)行圖書管理制度、堅(jiān)守崗位、按時(shí)開館,認(rèn)真辦理書刊借 閱手續(xù)。 經(jīng)常介紹新書內(nèi)容,為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作主動(dòng)提供 參考資料. 負(fù)責(zé)制定本院圖書室的管理細(xì)則,經(jīng)醫(yī)務(wù)科科長批準(zhǔn)后執(zhí)行。九、病案管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)病歷的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。 查找再次入院和復(fù)診病員的病歷,保證病歷的供應(yīng),辦理借閱手 續(xù)。 負(fù)責(zé)病歷資料的索引、登記、編目工作. 在醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進(jìn)意見,提 高病

22、歷書寫質(zhì)量. 提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病歷。 做好病案室的管理工作,保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥,防止病 案霉?fàn)€、蟲蛀、火 十、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)篇四:醫(yī)院有哪些規(guī)章制度一、燙火爐原則與醫(yī)院制度建設(shè):制度規(guī)范是醫(yī)院的法,是燙火爐。燙火爐的主要原則體現(xiàn)在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰 燙誰、哪碰燙哪這四個(gè)方面。1、不碰不燙:不容忍一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。2、一碰即燙:違背了規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行處罰.(降職、降薪、開除)3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規(guī)范無差別對待.4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度.二、規(guī)章制度分三大部分:第一部分:行政管理制度第二部分:醫(yī)療工作制

23、度第三部分:崗位責(zé)任制 第一章 工作人員行為準(zhǔn)則第二章 第三章 第四章 第五章 第六章第七章醫(yī)德規(guī)范要求會(huì)議制度請示報(bào)告制度文書檔案、管理制度硬件的使用管理辦公用品的管理第八章 第九章第十章微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用和管理制度藥品采購制度藥品、物品、器械管理制度第十一章 第十二章 第十三章 第十四章第十五章物資、庫房管理制度員工的住宿、交通制度食堂的管理制度車輛服務(wù)制度維修組的工作制度第十六章 第十七章第十八章安全、保衛(wèi)制度衛(wèi)生、清潔制度洗衣房的管理制度第十九章 咨詢中心的管理制度工作人員的行為準(zhǔn)則:1、服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心愿,用親情服 務(wù),用愛心施術(shù)

24、。2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。3、服務(wù)語言:(1)稱謂:按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準(zhǔn)確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有 保護(hù)性(注意患者的隱私、缺點(diǎn))。(3)常用的謙語。(4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言.4、行為規(guī)范:(2)嚴(yán)于職守,認(rèn)真工作。(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待人。 5、勞動(dòng)紀(jì)律:按時(shí)上崗,工作時(shí)不準(zhǔn)干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天.6、職業(yè)紀(jì)律:醫(yī)務(wù)人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫(yī)療服務(wù), 不能隨便評價(jià)他人的醫(yī)療技術(shù),不能私收財(cái)物,不能私自轉(zhuǎn)院,不能推薦藥品、生活用品、保 健品、辦公用品等。7、安全

25、守則:嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。第二部分 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章 第十七章 第十八章 第十九章第二十章 行政總值班制度病例書寫制度查房制度查對制度醫(yī)囑制度會(huì)診制度轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度病例討論制度病房管理制度護(hù)理工作制度分級護(hù)理制度護(hù)理文件書寫護(hù)理差錯(cuò)事故登記值班、交接班制度消毒、隔離制度處方制度病案管理制度差錯(cuò)事故登記報(bào)告糾紛制度醫(yī)療登記統(tǒng)計(jì)制度探視陪伴制度第二十一章 第二十二章 第二十三章第二十四章病人出入院管理制度賠償制度抗生素使用制度醫(yī)院感染管理制度醫(yī)院感染登記報(bào)告制度監(jiān)控示意圖

26、第二十五章 第二十六章 第二十七章第二十八章門診工作制度治療室工作制度注射室工作制度換藥室工作制度第三十章 掛號室收費(fèi)工作制度第三十七章 住院處工作制度第二十九章 第三十一章 第三十二章 第三十三章 第三十四章 第三十五章 第三十六章 第三十八章 第三十九章第三十章 掛號室收費(fèi)工作制度第三十七章 住院處工作制度第四十三章腹瀉病門診工作制度急診科工作制度搶救室工作制度麻醉科工作制度理療科工作制度檢驗(yàn)科工作制度功能檢查科工作制度手術(shù)室工作制度藥劑科工作制度供應(yīng)室工作制度一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品管理制度 第四十二章 放射科工作制度麻醉藥品的管理工作制度 第四十四章 精神藥品的管理工作制度 第 第一章 院長

27、的崗位職責(zé)第二章 業(yè)務(wù)副院長的崗位職責(zé)第三章 辦公室主任的崗位職責(zé)第四章 首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制第五章 三級醫(yī)師責(zé)任制第六章 各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)第七章 掛號員、收費(fèi)員崗位職責(zé)第八章 臨床科主任崗位職責(zé)第九章 臨床主任或副主任醫(yī)師崗位職責(zé)第十章 臨床主治醫(yī)師崗位職責(zé)第十一章 藥劑科主任崗位職責(zé)第十二章 中藥師崗位職責(zé)第十三章 藥劑士崗位職責(zé)第十四章 檢驗(yàn)科主任崗位職責(zé)第十五章 主管檢驗(yàn)師、士崗位職責(zé)第十六章 放射科主任崗位職責(zé)第十七章 放射科醫(yī)師、士崗位職責(zé) 第十八章 理療科醫(yī)師、士崗位職責(zé) 第十九章 功能檢查科醫(yī)師、士崗位職責(zé) 第二十章 麻醉醫(yī)師崗位職責(zé)第二十一章 住院醫(yī)師崗位職責(zé)第二十二章 門診

28、部護(hù)士長崗位職責(zé) 第二十三章 門診護(hù)理人員崗位職責(zé)第二十四章 門診注射室護(hù)理人員崗位職責(zé) 第二十五章 手術(shù)室護(hù)士崗位職責(zé) 第 二十六章 治療室醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé) 第二十七章 病房護(hù)士長崗位職責(zé) 第二十八章 病房護(hù)士崗位職責(zé)第二十九章 第三十一章 第三十二章 第三十三章第三十四章供應(yīng)室護(hù)士崗位職責(zé) 巡回護(hù)士崗位職責(zé) 洗手護(hù)士崗位職責(zé) 器械護(hù)士崗位職責(zé)病案管理人員崗位職責(zé)第三十章 急診室護(hù)士崗位職責(zé)第三十五章 計(jì)算機(jī)室工作人員崗位職責(zé) 第三十六章 后勤保障部人員崗位職責(zé) 第三十七章 汽車駕駛員崗位職責(zé) 第三十八章 廚師崗位職責(zé)第三十九章 洗衣工崗位職責(zé)第四十章 維修人員崗位職責(zé)第四十一章 保安人員崗

29、位職責(zé)第四十二章 導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)第四十三章 庫管人員崗位職責(zé)第四十四章 醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員崗位職責(zé) 第四十五章 人事科科長崗位職責(zé) 第四十六 章 人事科干事崗位職責(zé)第四十七章 醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組崗位職責(zé) 第四十八章 醫(yī)院感染管理兼職人員崗 位職責(zé) 第四十九章 醫(yī)院質(zhì)量管理小組崗位職責(zé) 第五十章 醫(yī)院醫(yī)療事故簽定小組崗位 職責(zé) 第五十一章 咨詢中心工作人員守則 第五十二章 咨詢中心工作人員職責(zé)篇五:醫(yī) 院管理規(guī)章制度xx醫(yī)院管理規(guī)章制度1制訂醫(yī)院工作計(jì)劃。工作目標(biāo),按期布臵、檢查、督促、總結(jié)工作,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯 3定期檢查醫(yī)院的各項(xiàng)工作及規(guī)章制度的落實(shí)情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從嚴(yán)治院、協(xié)調(diào)各科室 的工作.4教

30、育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)防差 錯(cuò)事故的發(fā)生。5負(fù)責(zé)審批全院經(jīng)費(fèi)支出,杜絕不合理開支、合理調(diào)配使用全院人力、物力、財(cái)力,發(fā) 揮最佳經(jīng)濟(jì)效益。6抓好全院的思想政治工作和精神文明建設(shè)。 業(yè)務(wù)副院長職責(zé)1在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理和門診部的工作。2督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。3深入科室了解醫(yī)療、護(hù)理情況,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人的搶救工作,不斷地提高醫(yī)療護(hù) 理質(zhì)量。4負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院預(yù)防、保健、傳染病管理、食 5負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)門診急診工作以及病房、手術(shù)室重癥病人的搶救治療工作。6負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員日常工作

31、及體檢工作的安排和協(xié)調(diào)。 門診部主任工作職責(zé)2制定本門診部的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結(jié)匯報(bào).3負(fù)責(zé)對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與處理工作。4領(lǐng)導(dǎo)本門診部人員對病人進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治 療上的問題,完成醫(yī)療任務(wù)。5組織本門診部人員學(xué)習(xí),開展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6督促本門診部人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故. 醫(yī)療科科長職責(zé)1在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹醫(yī)院的政策、方針。負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管 理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。2制定本科工作計(jì)劃、組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。3領(lǐng)導(dǎo)本科人員,

32、對病員進(jìn)行醫(yī)療咨詢工作,完成醫(yī)療任務(wù)。4定時(shí)查房,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題。5督促本科人員,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,對本科有違反規(guī)定的要嚴(yán)肅處理并上報(bào)醫(yī)院。 護(hù)士長職責(zé)1、在臨床副院長領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,制定護(hù)理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。2、檢查了解病房的護(hù)理工作,參與并指導(dǎo)危重、手術(shù)病員的護(hù)理,督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各 種規(guī)章制度,操作規(guī)程.3、隨同科主任查房,參加會(huì)議及病例討論.4、負(fù)責(zé)護(hù)士的思想政治工作,增強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)藝術(shù),遵守勞動(dòng)紀(jì) 律.5、負(fù)責(zé)護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)議,積極開展新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作.6、負(fù)責(zé)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練.7、保持病房整潔、安靜、安全,負(fù)責(zé)各類儀器,設(shè)備器械的管理。8、嚴(yán)格交接班制度,三查七對制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。9、定期召開工休座談會(huì),聽取病員對護(hù)理工作的意見及建議,并努力加以改善。10、協(xié)助內(nèi)務(wù)干事完成醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作. 工作制度藥劑房工作制度1、應(yīng)核對處方內(nèi)容、病人姓名、年齡

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