團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理模板

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理2022TEAM BUILDING工作培訓(xùn)|團(tuán)隊(duì)合作|企業(yè)培訓(xùn)主講：時(shí)間：2022目錄CONTENTS01.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)KNOW THE TEAM03.團(tuán)隊(duì)沖突TEAM CONFLICT02.團(tuán)隊(duì)溝通TEAM COMMUNICATION04.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TEAM PROMOTIONPART-01-THE AVERAGE PERSON IS ALWAYS WAITING FOR AN OPPORTUNITY TO COME FROM THE SKY AND DOESNT WANT TO WORK HARD TO CREATE IT認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)TEAM BUILDING認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)

2、特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向。團(tuán)隊(duì)以協(xié)作為基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)需要共同的規(guī)范和方法。團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)或技能上形成互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，為了共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)組合在一起，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能，協(xié)同工作，相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題，以期實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)群體團(tuán)隊(duì)成員共享決策權(quán)有共同的目標(biāo)信息自由共享技能互相補(bǔ)助責(zé)任大家一起承擔(dān)有明確領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)個(gè)人化不明確信息分散技能單一領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)組建期01剛剛組建，逐步建立團(tuán)隊(duì)成員的相互關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，以及各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)等。03在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，要建立起成員間互信的工作關(guān)系。02行為具有相當(dāng)大的獨(dú)立性

3、，缺乏團(tuán)隊(duì)目的、活動(dòng)的相關(guān)信息，部分團(tuán)隊(duì)成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征。認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)激蕩期規(guī)范期執(zhí)行期運(yùn)作如一個(gè)整體，工作順利、高效完成，沒(méi)有任何沖突，不需要外部監(jiān)督。讓團(tuán)隊(duì)自己執(zhí)行必要的決策， 委任式領(lǐng)導(dǎo)。效能提高，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始形成自己的身份識(shí)別。調(diào)適自己的行為，以使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加自然、流暢， 有意識(shí)地解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)組織和諧，動(dòng)機(jī)水平增加。允許團(tuán)隊(duì)有更大的自治性， 參與式領(lǐng)導(dǎo)。獲取團(tuán)隊(duì)發(fā)展的信心，但是存在人際沖突、分化的問(wèn)題。面對(duì)其他成員的觀點(diǎn)，更想要展現(xiàn)個(gè)人見(jiàn)解。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來(lái)。指引項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)度過(guò)激蕩轉(zhuǎn)型期，教練式領(lǐng)導(dǎo)， 接受團(tuán)隊(duì)成員的差異，相互包容

4、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)休整期010302為了形成新的發(fā)展階段，有必要介紹關(guān)于新項(xiàng)目的好點(diǎn)子。 分離式領(lǐng)導(dǎo)。有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期”，反映了團(tuán)隊(duì)成員的一種失落感。動(dòng)機(jī)水平下降，關(guān)于團(tuán)隊(duì)未來(lái)的不確定性開(kāi)始回升。PART-02-THE AVERAGE PERSON IS ALWAYS WAITING FOR AN OPPORTUNITY TO COME FROM THE SKY AND DOESNT WANT TO WORK HARD TO CREATE IT團(tuán)隊(duì)溝通TEAM BUILDING團(tuán)隊(duì)溝通在團(tuán)隊(duì)中能否進(jìn)行有效的溝通，關(guān)系到一個(gè)單位的決策的質(zhì)量，也關(guān)系到能否調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，關(guān)乎單位內(nèi)

5、部的和諧發(fā)展。那么，如何才能進(jìn)行有效的溝通呢？團(tuán)隊(duì)溝通影響工作的心理因素包括激勵(lì)、影響、權(quán)力、和效率。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)了解項(xiàng)目成員的需求和職業(yè)生涯設(shè)想，對(duì)其進(jìn)行有效地激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，讓大家心情舒暢的工作，才能取得好的效果，激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中十分重要。激勵(lì)概述團(tuán)隊(duì)溝通01.以統(tǒng)一的目標(biāo)引導(dǎo)員工同舟共濟(jì),把公司目標(biāo)分懈到個(gè)人,讓激勵(lì)成效顯著目標(biāo)可視化,天天看到“夢(mèng)想板”完美目標(biāo)02.把握好獎(jiǎng)懲時(shí)機(jī),該出手時(shí)就出手獎(jiǎng)勵(lì)推陳出新,運(yùn)用合理的不公平讓員工有壓力,獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)，反受其亂03.全力打通所有的晉升渠道,把事情做在前面者獲得晉升,別“捧殺”好“士兵”04.讓員工參與決策,以人名命名某項(xiàng)事物,

6、征詢意見(jiàn)，傾聽(tīng)對(duì)方的心聲,讓激情像“病毒”一樣傳染團(tuán)隊(duì)溝通溝通的方法講故事幫員工制定發(fā)展計(jì)劃動(dòng)員員工參與決策鼓勵(lì)越級(jí)報(bào)告聊天培養(yǎng)自豪感PART-03-THE AVERAGE PERSON IS ALWAYS WAITING FOR AN OPPORTUNITY TO COME FROM THE SKY AND DOESNT WANT TO WORK HARD TO CREATE IT團(tuán)隊(duì)沖突TEAM BUILDING團(tuán)隊(duì)沖突什么是沖突指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)、利益、認(rèn)識(shí)等方面互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾，導(dǎo)致抵觸、爭(zhēng)執(zhí)或攻擊事件。沖突完全有害嗎過(guò)于融洽、和諧、安寧和合

7、作的組織容易對(duì)變革表現(xiàn)出靜止、冷漠和遲鈍，使組織缺乏生機(jī)和活力，因此沖突并不是完全有害的，適當(dāng)?shù)臎_突反而有利于組織的健康發(fā)展。團(tuán)溝隊(duì)通團(tuán)隊(duì)沖突建設(shè)性沖突沖突雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)都十分關(guān)心；彼此樂(lè)意了解對(duì)方的觀點(diǎn)、意見(jiàn)；破壞性沖突雙方對(duì)贏得自己觀點(diǎn)的勝利十分關(guān)心；不愿聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)、意見(jiàn)；由問(wèn)題的爭(zhēng)論轉(zhuǎn)為人身攻擊；互相交換情況不斷減少，以致完全停止。導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)之間沖突的原因很多，只有對(duì)癥下藥，才能改善和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，提高組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因主要有以下幾種。團(tuán)隊(duì)沖突資源競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)沖突相互依賴性組織在分配資源時(shí)，總是按照各個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作性質(zhì)、崗位職責(zé)、在組織中的地位以及組織目標(biāo)等因素

8、分配資金、人力、設(shè)備、時(shí)間等資源，不會(huì)絕對(duì)公平每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的目標(biāo)，而這些目標(biāo)都是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)作相互依賴性包括團(tuán)隊(duì)之間在前后相繼、上下相連的環(huán)節(jié)上，一方的工作不當(dāng)會(huì)造成另一方工作的不便、延滯，或者一方的工作質(zhì)量影響到另一方的工作質(zhì)量和績(jī)效團(tuán)隊(duì)沖突責(zé)任模糊組織內(nèi)有時(shí)會(huì)由于職責(zé)不明造成職責(zé)出現(xiàn)缺位，出現(xiàn)誰(shuí)也不負(fù)責(zé)的管理“真空”，造成團(tuán)隊(duì)之間的互相推諉甚至敵視，發(fā)生“有好處搶，沒(méi)好處躲”的情況。地位斗爭(zhēng)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)之間對(duì)地位的不公平感也是產(chǎn)生沖突的原因。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力提高自己在組織中的地位，而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)視其為對(duì)自己地位的威脅時(shí)，沖突就會(huì)產(chǎn)生溝通不暢團(tuán)隊(duì)之間的

9、目標(biāo)、觀念、時(shí)間和資源利用等方面的差異是客觀存在的，如果溝通不夠，或溝通不成功，就會(huì)加劇團(tuán)隊(duì)之間的隔閡和誤解，加深團(tuán)隊(duì)之間的對(duì)立和矛盾團(tuán)隊(duì)沖突管理辦法交涉與談判第三者仲裁吸收合并激發(fā)沖突預(yù)防沖突PART-04-THE AVERAGE PERSON IS ALWAYS WAITING FOR AN OPPORTUNITY TO COME FROM THE SKY AND DOESNT WANT TO WORK HARD TO CREATE IT團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TEAM BUILDING團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行力不佳？管理者沒(méi)有常抓不懈虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)朝令夕改；制度本身不合理缺少針對(duì)性，可行性

10、；執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣困于條款，不知變通；缺少良好的方法不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制沒(méi)人監(jiān)督，沒(méi)有方法監(jiān)督；這有形式上的培訓(xùn)忘了改造人的思想和心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 執(zhí)行力構(gòu)成核心要素態(tài)度 激情 信念角色要素心態(tài)要素工具要素流程要素工欲善其事，必先利器。沒(méi)有合適的工具，空有一腔熱血很難成就事業(yè)創(chuàng)建以流程為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)域執(zhí)行體系企業(yè)要幫助員工做好角色認(rèn)知，正確的角色認(rèn)知會(huì)激發(fā)員工無(wú)限的工作熱情，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)勁的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力執(zhí)行力構(gòu)成核心要素管理人員依據(jù)工作目標(biāo)，制定合理制度與方案建立良好的溝通渠道通過(guò)企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立，逐步影響員工，進(jìn)而提

11、升企業(yè)員工執(zhí)行力。因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化，會(huì)對(duì)員工在執(zhí)行力方面的改變有著重要和長(zhǎng)期作用，起到非常重要的積極作用。管理人員依據(jù)工作目標(biāo)，制定合理制度與方案，常抓不懈，充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。 及時(shí)收集并反饋信息，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問(wèn)題，促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力并通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員，并通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用，促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要，積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員，使之帶領(lǐng)或帶動(dòng)局部執(zhí)行力的提升，同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要，樹(shù)立執(zhí)行力強(qiáng)的員工作為標(biāo)桿，進(jìn)而促進(jìn)和影響其他員工。建立具有適度壓力的工作氛圍建立具有適度壓力的工作氛圍，使得員工具有適度危機(jī)感，進(jìn)而有助于提高員工的執(zhí)行力。因?yàn)閱T工在適度壓力的工作氛圍中工作會(huì)建立危機(jī)意識(shí)并形成危機(jī)感，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力，有效促使提升員工的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力積極深化和提升企業(yè)員工責(zé)任心:因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)執(zhí)行力的員工往往具有高度責(zé)任心;通過(guò)積極深化和提升員工的責(zé)任心，使得從工作意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力上升到工作責(zé)任心和責(zé)任感，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作的內(nèi)部動(dòng)力，促進(jìn)工作執(zhí)行力的提升讓員工積極參與提出合理化建議因?yàn)樽?/p>