基于NFC的“智慧旅游”解決方案v2 - 副本

1、基于NFC的“智慧旅游” 解決方案中國移動(dòng)政企客戶分公司2013年10月目錄基于NFC的移動(dòng)支付基于SIM卡的安全認(rèn)證“移動(dòng)簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”旅游一卡通解決方案NFC技術(shù)概述 近場通信(Near Field Communication, 簡稱為NFC) 一項(xiàng)以手機(jī)為載體，把非接觸式IC卡應(yīng)用結(jié)合于手機(jī)中，以卡、閱讀器、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)三種應(yīng)用模式，實(shí)現(xiàn)支付、身份認(rèn)證和信息交換等多種應(yīng)用的服務(wù)產(chǎn)品。 NFC功能強(qiáng)大，在支付、金融、交通等眾多領(lǐng)域都有巨大的應(yīng)用前景。它的廣泛應(yīng)用，將帶來移動(dòng)通信領(lǐng)域繼語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之后的新一輪變革。支付信息查詢交互讀寫器模式NFC電子商務(wù)規(guī)劃為卡模

2、擬、P2P、讀卡器三種模式。NFC在手機(jī)上的廣泛應(yīng)用,將帶來移動(dòng)通信領(lǐng)域的新一輪變革卡模擬模式P2P模式運(yùn)輸訂餐信息需求會(huì)員計(jì)劃優(yōu)惠券智能海報(bào)手機(jī)付款優(yōu)惠券酒店Check-In房間控制戲院/設(shè)備設(shè)置手機(jī)醫(yī)保門禁考勤NFC技術(shù)應(yīng)用場景基于NFC的移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 中國移動(dòng)中國移動(dòng)于2013年，率先在國內(nèi)開展NFC業(yè)務(wù)試商用工作，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視NFC業(yè)務(wù)的發(fā)展，并制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和商務(wù)推進(jìn)計(jì)劃；2種NFC技術(shù)方案：1）手機(jī)客戶端的機(jī)卡協(xié)作方案；2）手機(jī)NFC貼片卡方案；目前，98%的NFC用戶為采用貼片卡方案；中國移動(dòng)與10家銀行以及中國銀聯(lián)在NFC移動(dòng)支付領(lǐng)域展開合作； 手機(jī)客戶端機(jī)卡協(xié)作方案

3、 中國銀聯(lián)合作案例用戶通過中國移動(dòng)NFC手機(jī)終端的手機(jī)錢包客戶端，在業(yè)務(wù)平臺(tái)上下載合作銀行的卡應(yīng)用以及客戶端，并通過客戶端對(duì)相應(yīng)的銀行卡應(yīng)用進(jìn)行充值、管理等操作，；客戶端中的電子錢包分為在線賬戶和脫機(jī)賬戶兩種，各銀行可自行設(shè)置；用戶需到購買中國移動(dòng)定制NFC手機(jī)，并更換NFC SIM卡后，即可在銀聯(lián)Quick Pass機(jī)具上使用相應(yīng)的銀行卡進(jìn)行消費(fèi)；手機(jī)NFC貼片卡方案 浦發(fā)銀行聯(lián)名卡用戶可選擇NFC貼片聯(lián)名卡，將卡片貼在手機(jī)背面，即可在銀聯(lián)Quick Pass機(jī)具上消費(fèi);貼片卡內(nèi)置兩個(gè)賬戶，電子現(xiàn)金賬戶和小額信用賬戶，賬戶間可通過浦發(fā)銀行柜面、自助設(shè)備等完成電子現(xiàn)金賬戶充值；電子現(xiàn)金賬戶上限

4、1000元，消費(fèi)時(shí)不需要輸密碼；小額信用賬戶消費(fèi)時(shí)需要輸入密碼；用戶無需換卡換NFC手機(jī)，僅需要購買一張NFC貼片卡，簡單快捷。目錄基于NFC的移動(dòng)支付基于SIM卡的安全認(rèn)證“移動(dòng)簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”旅游一卡通解決方案移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)介紹移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)是面向集團(tuán)客戶的安全認(rèn)證服務(wù)，利用數(shù)字證書技術(shù)使用手機(jī)卡作為認(rèn)證載體，將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機(jī)卡中，通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)為多個(gè)行業(yè)提供安全認(rèn)證服務(wù)。解決了終端多樣性導(dǎo)致的業(yè)務(wù)安全認(rèn)證難題，具備安全級(jí)別高、攜帶使用方便、適用范圍不受限于終端和業(yè)務(wù)等多種優(yōu)點(diǎn)。身份認(rèn)證授權(quán)交易簽名移動(dòng)簽名安全認(rèn)證：業(yè)務(wù)通道和認(rèn)證通道分

5、離將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機(jī)SIM卡中，通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)安全認(rèn)證。SIM卡安全認(rèn)證服務(wù)介紹中國移動(dòng)移動(dòng)簽名平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)Internet用戶私鑰SIM卡第一通道(業(yè)務(wù)通道)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)安全認(rèn)證。第二通道(認(rèn)證通道)SIM卡介紹SIM卡是什么SIM卡是（Subscriber Identity Module 客戶識(shí)別模塊）通信運(yùn)營商發(fā)行的內(nèi)置含有CPU的集成電路芯片的智能卡擔(dān)負(fù)著客戶身份鑒別、通訊信息加密、安全數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等任務(wù)。國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 7816系列標(biāo)準(zhǔn)ETSI SCP 系列標(biāo)準(zhǔn)3GPP 31、51系列標(biāo)準(zhǔn) 安全認(rèn)證中國移動(dòng)采購SIM卡均要求通過EAL4+認(rèn)證廣泛應(yīng)用

6、2012年，全球SIM卡出貨量約40億SIM卡是標(biāo)準(zhǔn)的、安全的、成熟的用于通信領(lǐng)域的智能CPU卡。移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式工商銀行U盾招商銀行移動(dòng)證書建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾農(nóng)業(yè)銀行K寶專用SIM卡存儲(chǔ)證書及私鑰中國移動(dòng)證書口令數(shù)字證書將各USBkey中的密鑰放入手機(jī)中采用移動(dòng)簽名登錄方式替代口令登錄，免去用戶注冊(cè)及口令記憶的煩惱。一機(jī)在手，網(wǎng)絡(luò)無憂！業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)：將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機(jī)中，手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)簽名功能目錄基于NFC的移動(dòng)支付基于SIM卡的安全認(rèn)證“移動(dòng)簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”旅游一卡通解決方案中國移動(dòng)對(duì)旅游行業(yè)的理解“旅游的本質(zhì)是時(shí)空維度上變換的人類活動(dòng)”旅行

7、社游客旅行前游客旅行后 在旅游酒店行業(yè)，圍繞游客的“吃住行游購?qiáng)省绷?，貫穿整個(gè)價(jià)值鏈；交通酒店景區(qū)餐飲購物娛樂自助游商務(wù)差旅信息服務(wù)預(yù)訂服務(wù)旅游前旅游中旅游后精確營銷電子門票旅游導(dǎo)引客流分析旅游管理人員車輛調(diào)度旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)旅游滿意度調(diào)查消費(fèi)貫穿整個(gè)旅游行業(yè)游客旅行前游客旅行后 游客的消費(fèi)行為從旅游前到旅游后，貫穿旅游行業(yè)的六要素“吃住行游購?qiáng)省保?傳統(tǒng)旅游行業(yè)中，支付手段較為單一，僅為銀行卡和現(xiàn)金。游客為了滿足消費(fèi)需求，需要攜帶大量現(xiàn)金或各種銀行卡。不僅攜帶不便，更是帶來了安全隱患，嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗(yàn)； 中國移動(dòng)的快捷支付解決方案為游客提供了基于NFC的支付方式。游客無須攜帶大量現(xiàn)金

8、和多種銀行卡，輕松出游，方便快捷。交通酒店景區(qū)餐飲購物娛樂旅游前旅游中旅游后商務(wù)游、跟團(tuán)游旅行社繳費(fèi)自助游網(wǎng)上繳費(fèi)景區(qū)消費(fèi)交通消費(fèi)餐飲消費(fèi)娛樂消費(fèi)購物消費(fèi)酒店消費(fèi)行程回顧、論壇發(fā)帖、旅游總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)、為下一次消費(fèi)做準(zhǔn)備中國移動(dòng)、中國郵政共同發(fā)行聯(lián)名卡 中國移動(dòng)、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行共同發(fā)行聯(lián)名卡，共有3種卡片形式：普通銀行卡、NFC貼片卡以及手機(jī)掛件卡。聯(lián)名卡用戶在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有2個(gè)賬戶，1個(gè)為主賬戶，1個(gè)為電子現(xiàn)金賬戶（與NFC貼片卡、手機(jī)掛件卡關(guān)聯(lián)）。用戶可以使用NFC貼片卡、以及手機(jī)掛件卡在銀聯(lián)Quick Pass機(jī)具上進(jìn)行快捷的手機(jī)支付。用戶中國郵政儲(chǔ)蓄銀行中國移動(dòng)手機(jī)錢包聯(lián)名卡聯(lián)名

9、卡樣式NFC貼片卡樣式貼片卡在手機(jī)背面手機(jī)掛件卡樣式旅游前 游客辦理聯(lián)名卡 移動(dòng)營業(yè)廳游客更換SIM卡，開通辦理移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)，領(lǐng)取NFC貼片卡/手機(jī)掛件卡聯(lián)名卡辦理開通游客在旅游前到郵儲(chǔ)銀行營業(yè)廳辦理聯(lián)名卡，并開通相關(guān)業(yè)務(wù)；游客到移動(dòng)營業(yè)廳，更換手機(jī)SIM卡，辦理開通“移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)”，并領(lǐng)取NFC貼片卡或手機(jī)掛件卡；郵儲(chǔ)銀行營業(yè)廳旅游中 NFC貼片卡/掛件卡快捷消費(fèi)聯(lián)名卡用戶可使用NFC貼片卡/掛件卡，在任何銀聯(lián)Quick Pass機(jī)具上，使用電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行快捷支付；電子現(xiàn)金賬戶在消費(fèi)時(shí)不需要輸入密碼，打印單據(jù)以及簽名，為不記名賬戶。建議對(duì)本賬戶設(shè)置金額上限可為1000或2000元；商場消費(fèi)

10、休閑度假餐飲娛樂賽事購票快捷支付景區(qū)票務(wù)旅游中 NFC貼片卡/掛件卡快速充值 聯(lián)名卡用戶可隨時(shí)通過中國郵政儲(chǔ)蓄銀行手機(jī)銀行等多種方式為NFC貼片卡/掛件卡的電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行充值、轉(zhuǎn)賬等操作?！耙苿?dòng)簽名”業(yè)務(wù)為聯(lián)名卡用戶的轉(zhuǎn)賬和充值，提供了安全保障，受電子簽名法保護(hù)，充份保障了用戶權(quán)益。用戶通過手機(jī)銀行等方式為電子現(xiàn)金賬戶充值移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)密文短信手機(jī)：轉(zhuǎn)賬確認(rèn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXX轉(zhuǎn)賬金額為XXX，請(qǐng)輸入密碼：XXXXXXXX確認(rèn) 取消轉(zhuǎn)賬成功登錄郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行旅游中 “移動(dòng)簽名”ATM機(jī)無卡交易 聯(lián)名卡用戶在旅游中，可隨時(shí)在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的ATM機(jī)上通過手機(jī)號(hào)進(jìn)行無卡交易：取款

11、、存款以及轉(zhuǎn)賬等。用戶在ATM機(jī)無卡交易時(shí)，啟動(dòng)“移動(dòng)簽名”業(yè)務(wù)，為聯(lián)名卡的轉(zhuǎn)賬和充值，提供了安全保障，并受電子簽名法保護(hù)，充份保障了用戶權(quán)益。用戶通過手機(jī)銀行等方式為電子現(xiàn)金賬戶充值移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)密文短信手機(jī)：轉(zhuǎn)賬確認(rèn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXX轉(zhuǎn)賬金額為XXX，請(qǐng)輸入密碼：XXXXXXXX確認(rèn) 取消轉(zhuǎn)賬成功登錄郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行ATM無卡交易輸入手機(jī)號(hào)手機(jī)簽名認(rèn)證ATM業(yè)務(wù)操作交易成功密文短信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)XXXXXXXXXXXXXXXXXXX請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)：XXXXXX您正在進(jìn)行XX銀行無卡交易，請(qǐng)輸入交易密碼：XXXXXXXX確認(rèn) 取消取款 查詢存款 轉(zhuǎn)賬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)密文短信快捷支付解決方案總結(jié)

12、基于手機(jī)NFC貼片卡的移動(dòng)支付解決方案辦理方便與移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)結(jié)合，辦理業(yè)務(wù)直接獲得，充分結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)多，用戶廣的強(qiáng)大優(yōu)勢移動(dòng)營業(yè)廳辦理郵儲(chǔ)銀行營業(yè)廳辦理外觀多樣卡片可定制為多種形狀，并印制各種圖案景區(qū)門票商場消費(fèi)酒店結(jié)賬餐飲娛樂旅游消費(fèi)用途廣泛綠色節(jié)能貼片卡片可重復(fù)多次利用，節(jié)約成本，低碳環(huán)保貼片卡電子現(xiàn)金賬戶的充值業(yè)務(wù)與移動(dòng)簽名業(yè)務(wù)相結(jié)合，為用戶提供了快捷、安全的充值方式移動(dòng)簽名安全交易旅游時(shí)無需攜帶大量現(xiàn)金和各種銀行卡，一機(jī)在手，旅游無憂。交易簡單快捷，無需密碼、簽字；提供多種充值方式簡單快捷目錄基于NFC的移動(dòng)支付基于SIM卡的安全認(rèn)證“移動(dòng)簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”

13、旅游一卡通解決方案旅游一卡通全面提升區(qū)域旅游的品牌效應(yīng)，深度挖掘潛在用戶。 游客在營業(yè)廳購買旅游一卡通貼片卡后，僅需要貼在手機(jī)背部，即可暢游區(qū)域內(nèi)所有旅游景區(qū)，并享受服務(wù)。旅游一卡通為游客提供方便快捷的旅游服務(wù)，包括電子門票、打折卡、會(huì)員管理、積分儲(chǔ)值等多種服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。方便快捷品牌效應(yīng)服務(wù)質(zhì)量中國移動(dòng)、中國郵政共同推廣旅游一卡通中國移動(dòng)、中國郵政聯(lián)合地方旅游局共同開展基于NFC技術(shù)的旅游一卡通業(yè)務(wù)旅游一卡通貼片卡樣式貼片卡貼在手機(jī)背面旅游一卡通掛件卡樣式BECDA遠(yuǎn)程購買電子門票會(huì)員身份鑒權(quán)賬戶儲(chǔ)值積分管理抵價(jià)券、折扣券旅游一卡通功能介紹旅游前 游客辦理一卡通旅游一卡通業(yè)務(wù)管理平臺(tái)旅游景區(qū)移動(dòng)營業(yè)廳游客旅游一卡通申請(qǐng)旅游一卡通業(yè)務(wù)申請(qǐng)使用旅游一卡通用戶也可以直接通過移動(dòng)營業(yè)廳、郵政營業(yè)廳、旅游景區(qū)辦理旅游一卡通業(yè)務(wù)；中國移動(dòng)、中國郵政負(fù)責(zé)共建旅游一卡通業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并推動(dòng)景區(qū)POS機(jī)