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1、 北京晉聯(lián)物流有限公司文件編號(hào):JL/ZY6.1-1-2003 版本:B/O 生效日期:200X.10.01 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 編制: 審審核: 批準(zhǔn):受控狀態(tài)態(tài):持有崗位位:編制時(shí)間間: 目 錄崗位架構(gòu)構(gòu)圖經(jīng) 理理內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理業(yè)務(wù)副經(jīng)經(jīng)理業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)員辦公室文文員會(huì) 計(jì)計(jì)出 納納安全主管管調(diào)度員商務(wù)司機(jī)機(jī)駕駛員現(xiàn)場(chǎng)管理理員裝卸工保安員維修工經(jīng) 理財(cái) 務(wù)業(yè)務(wù)副經(jīng)理內(nèi)勤副經(jīng)理業(yè)務(wù)員辦公室文員統(tǒng)計(jì)員現(xiàn)場(chǎng)管理員安全主管調(diào)度員出納會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)員清潔工廚師裝卸工保安員商務(wù)司機(jī)駕駛員經(jīng) 理理1 部 門(mén):北京京分公司司 2 職 務(wù):經(jīng)經(jīng) 理3 直接接上司:分管副副總4 直接接下屬:內(nèi)勤副副經(jīng)理、業(yè)務(wù)副副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納

2、、商務(wù)司司機(jī)、保保安員5 本職職工作:負(fù)責(zé)分分公司的的全盤(pán)管管理、督督導(dǎo)分公公司營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)工作6 基本本職責(zé) 6.1 負(fù)責(zé)北北京公司司日常工工作的全全盤(pán)協(xié)調(diào)調(diào)與統(tǒng)籌籌管理。6.2 負(fù)責(zé)督督導(dǎo)業(yè)務(wù)務(wù)副經(jīng)理理對(duì)公司司業(yè)務(wù)工工作的全全面開(kāi)展展,跟蹤蹤客戶投投訴的處處理情況況。6.3 負(fù)責(zé)督督導(dǎo)公司司全體員員工的安安全、職職業(yè)道德德、業(yè)務(wù)務(wù)技能、法制觀觀念等知知識(shí)的培培訓(xùn)。6.4 負(fù)責(zé)督督導(dǎo)公司司內(nèi)勤副副經(jīng)理工工作的全全面開(kāi)展展。6.5 負(fù)責(zé)落落實(shí)完成成分公司司的質(zhì)量量目標(biāo)和和經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)。6.6 直接負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)公公司財(cái)務(wù)務(wù)、后勤勤的保安安員、商商務(wù)司機(jī)機(jī)的管理理工作。6.7 嚴(yán)格把把握長(zhǎng)短短途運(yùn)費(fèi)費(fèi)、車(chē)輛輛

3、費(fèi)用、人工的的有效利利用,水水電、物物品采購(gòu)購(gòu)等成本本的控制制。6.8 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)公司各各部門(mén)的的安全防防范、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生、工作作紀(jì)律等等進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、指指導(dǎo)。6.9 負(fù)責(zé)傳傳達(dá)總公公司的各各項(xiàng)通知知、規(guī)章章制度、會(huì)議精精神及相相關(guān)工作作指令,確保全全體員工工能夠理理解和接接受乃至至執(zhí)行。6.100 盡量量堅(jiān)持“以和為為貴”的原則則處理好好周邊鄰鄰里關(guān)系系及政府府部門(mén)關(guān)關(guān)系。6.111 嚴(yán)格格監(jiān)督和和審查、規(guī)范各各類(lèi)記錄錄、表單單和操作作。6.122 負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)直接接下屬工工作業(yè)績(jī)績(jī)進(jìn)行初初級(jí)考核核及能力力評(píng)估并并負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)林直接接下屬的的績(jī)效審審核。6.133 負(fù)責(zé)責(zé)“ISOO“、“5S”工作的的確

4、保直直接推動(dòng)動(dòng)與跟蹤蹤落實(shí)。6.144 落實(shí)實(shí)完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限 7.1有有權(quán)對(duì)分分公司內(nèi)內(nèi)部副經(jīng)經(jīng)理以下下人員的的崗位做做出調(diào)整整及提出出辭退建建議。7.2 在定編編數(shù)內(nèi)有有權(quán)決定定裝卸和和司機(jī)的的聘用和和辭退。7.3 有權(quán)對(duì)對(duì)違紀(jì)違違規(guī)的員員工按公公司規(guī)定定作出處處理決定定。7.4 有權(quán)對(duì)對(duì)分公司司采購(gòu)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行價(jià)格、質(zhì)量、來(lái)源等等進(jìn)行視視察。7.5 對(duì)本公公司任何何人員的的調(diào)動(dòng)、調(diào)整有有知情權(quán)權(quán)。 77.6 有權(quán)在在工作范范圍內(nèi)調(diào)調(diào)動(dòng)和使使用商務(wù)務(wù)車(chē)。 77.7 有權(quán)對(duì)對(duì)北京公公司日常常開(kāi)支費(fèi)費(fèi)用的財(cái)財(cái)務(wù)審批批。8 工作作程序 8.1 每天上上班前到到公司打打

5、開(kāi)OAA查看有有無(wú)新的的信息并并作好當(dāng)當(dāng)天的工工作安排排。8.2 召集副副經(jīng)理及及相關(guān)管管理人員員傳達(dá)相相關(guān)工作作信息及及布置主主要工作作任務(wù)。8.3 上班前前到各部部門(mén)巡查查,可隨隨時(shí)督促促召開(kāi)班班前會(huì)。8.4 必須堅(jiān)堅(jiān)持每天天至少一一次到工工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)巡查并并對(duì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題采采取糾正正措施。8.5 當(dāng)接到到公司規(guī)規(guī)章制度度、工作作要求或或通知時(shí)時(shí),必須須在當(dāng)日日內(nèi)通過(guò)過(guò)各種方方式傳達(dá)達(dá)相關(guān)部部門(mén)。8.6 當(dāng)遇到到超越自自己權(quán)限限范圍內(nèi)內(nèi)或臨時(shí)時(shí)緊急事事物而無(wú)無(wú)法解決決時(shí),必必須在最最快時(shí)間間內(nèi)向分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào),尋求有有效解決決方案。8.7 必須根根據(jù)例會(huì)會(huì)規(guī)定召召開(kāi)好每每星期每每月的總總公司

6、及及分公司司例會(huì),并對(duì)會(huì)會(huì)議決議議徹底落落實(shí)。8.8 對(duì)本公公司出現(xiàn)現(xiàn)的異常常現(xiàn)象,按異異常反饋饋單的的記錄進(jìn)進(jìn)行責(zé)任任追查,采取糾糾正預(yù)防防措施。8.9 在每天天下班后后召集副副經(jīng)理碰碰頭總結(jié)結(jié)當(dāng)天主主要工作作情況,做好第第二天的的工作計(jì)計(jì)劃。8.100 每周周例會(huì)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)與與后勤的的工作銜銜接存在在的問(wèn)題題進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)和解解決,協(xié)協(xié)助副經(jīng)經(jīng)理尋求求解決的的辦法,完善內(nèi)內(nèi)部流程程。8.111 參于于貨款的的回收工工作,對(duì)對(duì)給予回回收的欠欠款進(jìn)行行分析并并采取相相應(yīng)的措措施。9 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任 9.1 對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)工作范范圍內(nèi)的的工作指指令后果果負(fù)責(zé)。9.2 對(duì)本公公司因管管理不善善造成的的后果事事故負(fù)

7、責(zé)責(zé)。9.3 對(duì)本公公司因管管理不善善造成的的安全事事故負(fù)責(zé)責(zé)。9.4 對(duì)在公公司授權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)的審批批結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé)。9.5 對(duì)分公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針、目標(biāo)的的達(dá)成情情況負(fù)責(zé)責(zé)。 10 協(xié)協(xié)作關(guān)系系 10.11配合總總公司各各職能部部門(mén)處理理日常工工作。10.22 配合合片區(qū)分分管副總總做好本本地區(qū)市市場(chǎng)調(diào)查查、分析析及策劃劃工作。 10.3 配配合各分分公司、辦事處處做好信信息反饋饋、業(yè)務(wù)務(wù)處理等等工作。11 任任職要求求 11.11 大專(zhuān)專(zhuān)以上學(xué)學(xué)歷,市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、物流流或企業(yè)業(yè)管理專(zhuān)專(zhuān)業(yè),四四年以上上大中型型企業(yè)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。 11.22 有較較強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力、組織織能力與與協(xié)調(diào)、溝通能能力

8、。11.33 具備備較強(qiáng)的的談判能能力、市市場(chǎng)洞察察力和市市場(chǎng)分析析能力。11.44 敬業(yè)業(yè)愛(ài)崗,忠于職職守責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理1 部 門(mén):北北京分公公司 2 職 務(wù):內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理3 直接接上司:經(jīng) 理4 直接接下屬:統(tǒng)計(jì)員員、調(diào)度度員、安安全主管管、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理員員、維修修工、辦辦公室文文員5 本職職工作:負(fù)責(zé)分分公司的的內(nèi)勤內(nèi)內(nèi)務(wù)管理理6 基本本職責(zé)6.1 負(fù)責(zé)分分公司日日常內(nèi)勤勤內(nèi)務(wù)管管理工作作。6.2 直接負(fù)負(fù)責(zé)內(nèi)勤勤工作的的管理,包括統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、行行政、后后勤等內(nèi)內(nèi)部工作作。6.3 協(xié)助經(jīng)經(jīng)理完成成各項(xiàng)內(nèi)內(nèi)勤工作作,經(jīng)理理不在時(shí)時(shí)代行經(jīng)經(jīng)理

9、的內(nèi)內(nèi)勤職責(zé)責(zé)。6.4 參與并并協(xié)助經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行ISOO、“5S”工作的的推動(dòng)與與跟蹤落落實(shí)。6.5 督促調(diào)調(diào)度員做做好車(chē)輛輛調(diào)度及及車(chē)輛管管理工作作,執(zhí)行行、完善善車(chē)輛管管理制度度。6.6 督促現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理員做好好裝卸工工的管理理及培訓(xùn)訓(xùn)工作,提高裝裝卸質(zhì)量量。6.7 嚴(yán)格審審查、規(guī)規(guī)范各類(lèi)類(lèi)記錄、表單的的操作,不斷完完善分公公司的內(nèi)內(nèi)部管理理。6.8 嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行財(cái)務(wù)務(wù)制度,做好長(zhǎng)長(zhǎng)短途運(yùn)運(yùn)費(fèi)、車(chē)車(chē)輛費(fèi)用用、物品品采購(gòu)等等成本的的控制。6.9 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)直接下下屬工作作業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行初級(jí)級(jí)考核及及能力評(píng)評(píng)估。6.100 負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)分公公司各部部門(mén)的安安全防范范、環(huán)境境衛(wèi)生、工作紀(jì)紀(jì)律等進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督、

10、指導(dǎo)導(dǎo)。6.111 負(fù)責(zé)責(zé)傳達(dá)總總公司的的各項(xiàng)通通知、規(guī)規(guī)章制度度、會(huì)議議精神及及相關(guān)工工作指令令,確保保全體員員工能夠夠理解、接受和和執(zhí)行。6.122 在經(jīng)經(jīng)理的批批準(zhǔn)下,對(duì)分公公司裝卸卸工、維維修工、司機(jī)的的直接招招聘并辦辦理?yè)?dān)保保、保險(xiǎn)險(xiǎn)、檔案案等手續(xù)續(xù)以及作作好崗前前培訓(xùn).6.133 負(fù)責(zé)責(zé)分公司司內(nèi)部制制度及質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的制定定及跟蹤蹤、落實(shí)實(shí)。6.144 負(fù)責(zé)責(zé)分公司司食堂及及宿舍的的管理工工作。6.155 落實(shí)實(shí)完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限7.1 有權(quán)對(duì)對(duì)分公司司內(nèi)勤人人員的崗崗位做出出調(diào)整及及提出辭辭退建議議。7.2 在定編編數(shù)內(nèi)有有權(quán)決定定裝卸工工、維修修工、

11、司司機(jī)的聘聘用和辭辭退的建建議。7.5 有權(quán)對(duì)對(duì)直接下下屬進(jìn)行行各方面面的考核核。7.6有有權(quán)對(duì)違違紀(jì)違規(guī)規(guī)的內(nèi)勤勤人員按按公司規(guī)規(guī)定作出出處理決決定。7.6 有權(quán)對(duì)對(duì)分公司司采購(gòu)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行審查。7.7 對(duì)本分分公司內(nèi)內(nèi)勤人員員的調(diào)動(dòng)動(dòng)、調(diào)整整有知情情權(quán)。7.8 有權(quán)在在工作范范圍內(nèi)調(diào)調(diào)動(dòng)和使使用商務(wù)務(wù)車(chē)。8 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任 8.11 對(duì)各各項(xiàng)工作作范圍內(nèi)內(nèi)的工作作指令后后果負(fù)責(zé)責(zé)。8.2 對(duì)本分分公司內(nèi)內(nèi)勤管理理不善造造成的質(zhì)質(zhì)量事故故負(fù)責(zé)。 8.33 對(duì)本本分公司司因內(nèi)勤勤管理不不善造成成的安全全事故負(fù)負(fù)責(zé)。 8.44 對(duì)本本分公司司的后勤勤管理工工作不善善負(fù)責(zé)。9 工作作程序9.1 每天上

12、上班前到到公司打打開(kāi)OAA查看有有無(wú)新的的信息并并作好當(dāng)當(dāng)天的工工作安排排。9.2 每天到到各部門(mén)門(mén)檢查員員工是否否脫崗、早退、曠工等等現(xiàn)象,做好員員工考勤勤工作。9.3 每天做做好食堂堂的采購(gòu)購(gòu)安排及及生活衛(wèi)衛(wèi)生管理理。9.4 每天到到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行巡查查,對(duì)發(fā)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題應(yīng)查查明原因因,進(jìn)行行糾正,并采取取預(yù)防措措施,保保持記錄錄。9.5 當(dāng)接到到公司規(guī)規(guī)章制度度、工作作要求或或通知時(shí)時(shí),必須須在當(dāng)日日內(nèi)通過(guò)過(guò)各種方方式傳達(dá)達(dá)到相關(guān)關(guān)部門(mén)。9.6 當(dāng)遇到到超越自自己權(quán)限限范圍內(nèi)內(nèi)或臨時(shí)時(shí)緊急事事物而無(wú)無(wú)法解決決時(shí),必必須在最最快時(shí)間間內(nèi)向上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)尋尋求有效效解決方方案。9.7 不定期期

13、對(duì)貨貨物貨物物托運(yùn)單單、統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表、考勤勤記錄、發(fā)發(fā)貨清單單等報(bào)報(bào)表、記記錄進(jìn)行行審核,并對(duì)存存在的問(wèn)問(wèn)題采取取糾正和和預(yù)防措措施。9.8 按規(guī)定定參與總總公司召召開(kāi)的會(huì)會(huì)議,召召開(kāi)分公公司的例例會(huì)和臨臨時(shí)會(huì)議議,并對(duì)對(duì)會(huì)議決決議跟蹤蹤落實(shí)。9.9 對(duì)每天天出現(xiàn)的的異常狀狀況,按按信息息傳遞反反饋處理理單進(jìn)進(jìn)行責(zé)任任追查并并采取糾糾正預(yù)防防措施。9.100 審查查業(yè)務(wù)更更正單,并對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)更正正原因進(jìn)進(jìn)行分析析,并采采取糾正正預(yù)防措措施。9.111每月110日根根據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表和和統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表進(jìn)行行總結(jié)分分析,并并在周例例會(huì)上做做上個(gè)月月工作報(bào)報(bào)告,并并指導(dǎo)本本月工作作。9.122 審批批車(chē)輛維維修

14、檢修修單,審審核車(chē)輛輛管理的的相關(guān)表表單。10 協(xié)協(xié)作關(guān)系系10.11 配合合總公司司各職能能部門(mén)處處理日常常管理工工作。10.22配合各各分公司司、辦事事處處理理好接口口、異常常反饋、合理配配載等工工作。10.33 配合合客服部部做好信信息反饋饋及客戶戶理賠工工作的處處理。11 任任職要求求11.11大專(zhuān)以以上學(xué)歷歷,企業(yè)業(yè)管理等等相關(guān)專(zhuān)專(zhuān)業(yè),有有三年以以上中型型企業(yè)主主管經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);11.22 有較較強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、組組織能力力與協(xié)調(diào)調(diào)能力;11.33 敬業(yè)業(yè)愛(ài)崗,忠于職職守、職職業(yè)道德德良好。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行行政中心心簽批: 業(yè)業(yè)務(wù)副經(jīng)經(jīng)理1 部 門(mén):北京京分公司司 2

15、職 務(wù):業(yè)業(yè)務(wù)副經(jīng)經(jīng)理3 直接接上司:經(jīng) 理理4 直接接下屬:業(yè)務(wù)員員5本職工工作:分分管分公公司全盤(pán)盤(pán)業(yè)務(wù)工工作6 基本本職責(zé):6.1 分管分分公司市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)工作,熟練掌掌握貨運(yùn)運(yùn)業(yè)務(wù),掌握運(yùn)運(yùn)價(jià)、運(yùn)運(yùn)距,指指導(dǎo)業(yè)務(wù)務(wù)員開(kāi)展展工作,經(jīng)理不不在時(shí),代行經(jīng)經(jīng)理的業(yè)業(yè)務(wù)職責(zé)責(zé)。6.2 根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)刎浽丛刺攸c(diǎn),制定合合理的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃,努力力完成分分公司的的營(yíng)銷(xiāo)任任務(wù)。6.3 準(zhǔn)確掌掌握業(yè)務(wù)務(wù)信息及及市場(chǎng)動(dòng)動(dòng)態(tài),作作出合理理的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)決策。6.4 為客戶戶提供全全程的服服務(wù),并并對(duì)客戶戶的特殊殊要求及及時(shí)給予予協(xié)調(diào)、解答。6.5 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)分管范范圍內(nèi)的的客戶投投訴作出出有效處處理。6.6 定期回回訪各

16、業(yè)業(yè)務(wù)員的的客戶,做好客客戶信息息反饋工工作6.7 跟蹤貨貨物裝運(yùn)運(yùn)情況及及貨款的的交付情情況,督督促做好好運(yùn)費(fèi)款款的催收收工作。6.8 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)必要時(shí)時(shí)參與客客戶運(yùn)費(fèi)費(fèi)、傭金金的談判判并在公公司指導(dǎo)導(dǎo)價(jià)內(nèi)制制定出合合理的運(yùn)運(yùn)費(fèi)及傭傭金價(jià)格格。6.9 建立完完整的客客戶檔案案,對(duì)各各客戶月月貨運(yùn)量量進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分分析,并并作出合合理的類(lèi)類(lèi)別劃分分。6.100 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)直接下下屬的初初級(jí)考評(píng)評(píng)及業(yè)務(wù)務(wù)員日記記的檢查查。6.111 負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)員的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)方面面的培訓(xùn)訓(xùn),并帶帶好新進(jìn)進(jìn)業(yè)務(wù)人人員。6.122 完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其它工作作事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限:7.1 有權(quán)監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)員員與客戶

17、戶的業(yè)務(wù)務(wù)洽談,必要時(shí)時(shí)可直接接參與洽洽談。7.2 有權(quán)根根據(jù)總公公司制定定的指導(dǎo)導(dǎo)價(jià)格制制定實(shí)際際的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)價(jià)格,并并在特殊殊情況下下,有權(quán)權(quán)就某批批貨物的的運(yùn)價(jià)作作一定幅幅度的調(diào)調(diào)整,但但必須及及時(shí)用書(shū)書(shū)面形式式向經(jīng)理理報(bào)備并并通知各各相關(guān)部部門(mén)。7.3 有權(quán)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)人人員的工工作范圍圍及分工工片區(qū)作作出調(diào)整整。7.4 有權(quán)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)人人員工作作業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行考核核并做出出升級(jí)、待崗、辭退等等建議。7.5 有權(quán)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)員員違規(guī)行行為提出出批評(píng)和和警告及及相應(yīng)處處分。7.6 有權(quán)對(duì)對(duì)客戶的的跟蹤服服務(wù)提出出方案建建議,并并指導(dǎo)業(yè)業(yè)務(wù)員做做好后續(xù)續(xù)跟蹤服服務(wù)工作作。7.7 有權(quán)對(duì)對(duì)客戶傭傭金在公

18、公司指導(dǎo)導(dǎo)價(jià)內(nèi)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整或?qū)徍撕恕?.8 有權(quán)對(duì)對(duì)貨物的的理賠提提出處理理建議。8 工作作程序:8.1 每天在在業(yè)務(wù)員員正式上上班前應(yīng)應(yīng)主持召召開(kāi)業(yè)務(wù)務(wù)工作班班前會(huì),總結(jié)前前一天的的工作情情況及布布置當(dāng)天天的工作任任務(wù)。 8.22 當(dāng)接接到業(yè)務(wù)務(wù)電話時(shí)時(shí),立即即作好電電話記錄錄并通知知調(diào)度安安排接貨貨工作。8.3 當(dāng)收到到異常常狀況反反饋單時(shí),應(yīng)立即即進(jìn)行追追蹤并及及時(shí)反饋饋給信息息始發(fā)單單位。8.4 每天對(duì)對(duì)接到的的客戶回扣單單應(yīng)進(jìn)進(jìn)行認(rèn)真真審核并并定出合合理的價(jià)價(jià)格后交交統(tǒng)計(jì)核核對(duì)。8.5 當(dāng)市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)生變變動(dòng)時(shí),應(yīng)立即即將相關(guān)關(guān)信息反反饋至分分公司經(jīng)經(jīng)理,并并協(xié)助經(jīng)經(jīng)理采取取相應(yīng)措措施。

19、8.6 每天應(yīng)應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行巡巡視、抽抽查,并并對(duì)異常常問(wèn)題采采取糾正正預(yù)防措措施。8.7 每天必必須對(duì)前前一天或或當(dāng)天的的業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳帳查核一一遍,及及時(shí)根據(jù)據(jù)市場(chǎng)的的變化作作出相應(yīng)應(yīng)調(diào)整。8.8 每天下下班前必必須對(duì)當(dāng)當(dāng)天的貨量登登記表進(jìn)行核核對(duì)、落落實(shí),如如發(fā)現(xiàn)安安排不妥妥或無(wú)法法完成接接貨的,應(yīng)與調(diào)度度員或內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理協(xié)商商,并采采取有效效措施加加以解決決,直至至完成為為止。8.9 適時(shí)主動(dòng)動(dòng)向經(jīng)理理匯報(bào)主主要工作作情況。9 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任:9.1 對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀狀況結(jié)果果負(fù)責(zé)。9.2 對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)人員的的管理后后果負(fù)責(zé)責(zé)。9.3 對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)總體分分析及價(jià)價(jià)格的總總體調(diào)整整結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé)。10

20、協(xié)協(xié)作關(guān)系系:10.11 配合合各分公公司、配配載中心心、辦事事處對(duì)反反饋回來(lái)來(lái)的異異常狀況況反饋單單進(jìn)行行追蹤處處理及反反饋。 10.2 配配合片區(qū)區(qū)分管副副總做好好本地區(qū)區(qū)市場(chǎng)調(diào)調(diào)查、分分析及策策劃工作作。 10.3 配配合客服服中心做做好客戶戶滿意度度的調(diào)查查工作及及理賠處處理工作作。 10.4 配配合內(nèi)勤勤副經(jīng)理理做好業(yè)業(yè)務(wù)更正正及異常常反饋的的跟蹤及及處理工工作。11 任任職要求求:11.11 大專(zhuān)專(zhuān)以上學(xué)學(xué)歷,市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),三年以以上業(yè)務(wù)務(wù)管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn),有有物流行行業(yè)同等等職位經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)優(yōu)先。11.22 有較較強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力、組織織能力與與協(xié)調(diào)、溝通能能力。11.33 具備備較

21、強(qiáng)的的談判能能力、市市場(chǎng)洞察察力和市市場(chǎng)分析析能力。11.44 敬業(yè)愛(ài)愛(ài)崗,忠忠于職守守。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:業(yè) 務(wù) 員1 部部 門(mén):北京分分公司2 職職 務(wù):業(yè)務(wù)員員3 直直接上司司:業(yè)務(wù)務(wù)副經(jīng)理理4 直直接下屬屬:無(wú)5 本本職工作作:負(fù)責(zé)責(zé)分公司司片區(qū)的的業(yè)務(wù)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作作6 基基本職責(zé)責(zé)6.1遵遵守公司司各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度,服從從領(lǐng)導(dǎo),做好本本職工作作。6.2以以積極的的工作態(tài)態(tài)度,優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)開(kāi)拓拓市場(chǎng),對(duì)外塑塑造晉聯(lián)聯(lián)品牌。 6.3 熟悉各各公、鐵鐵線路的運(yùn)距、運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸時(shí)間間及服務(wù)務(wù)范圍,能熟練練地為客客戶提供供參考意意見(jiàn)和最佳服務(wù)務(wù)。6.4 熟悉

22、廠廠家和貨貨物的品品種、發(fā)發(fā)貨方向向、貨運(yùn)運(yùn)量及季季節(jié)特點(diǎn)點(diǎn),并建建立良好好的客戶戶關(guān)系.6.5 對(duì)客戶戶的特殊殊要求及及時(shí)給予予解答,并在貨貨物托運(yùn)運(yùn)單上注注明清楚楚。6.6 每日要要建立完完整的工工作日記記,每月月要完成成分公司司下達(dá)的的業(yè)務(wù)指指標(biāo)。 6.7 每周整整理好客戶資資料,匯匯總給分分管業(yè)務(wù)務(wù)副經(jīng)理理。6.8 負(fù)責(zé)所所營(yíng)銷(xiāo)客客戶運(yùn)費(fèi)費(fèi)款的回回收工作作。6.9 負(fù)責(zé)客客戶的發(fā)發(fā)貨跟蹤蹤工作,并對(duì)異異常狀況況及時(shí)做做出糾正正及預(yù)防防措施。6.100 對(duì)新新業(yè)務(wù)員員做好帶帶頭作用用,幫助助其熟悉悉業(yè)務(wù)操操作流程程。6.111 掌握握市場(chǎng)信信息,了了解競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。6.122完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦

23、辦的其它它工作事事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限7.1 有權(quán)對(duì)對(duì)公司客客戶信息息除業(yè)務(wù)務(wù)副經(jīng)理理以外的的任何人人員實(shí)行行保密。7.2 有權(quán)對(duì)對(duì)客戶托托運(yùn)的貨貨物提出出需注意事事項(xiàng),并并在發(fā)貨貨清單上上予以注注明,提提供給配配載辦理理。7.3 有權(quán)拒拒絕客戶戶違禁品品的托運(yùn)。7.4 有權(quán)在公公司市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)價(jià)格的基基礎(chǔ)上決決定給客客戶合理理的貨運(yùn)運(yùn)價(jià)格,并呈報(bào)報(bào)業(yè)務(wù)副副經(jīng)理備備案。8 工作作程序8.1 工作流流程:開(kāi)開(kāi)發(fā)客戶戶建立檔檔案電話聯(lián)聯(lián)系貨源源通知調(diào)調(diào)度跟蹤發(fā)發(fā)貨。8.2 每天上上午準(zhǔn)時(shí)時(shí)上班,整理好好前一天天客戶的的發(fā)貨情情況,做做好客戶戶發(fā)貨跟跟蹤工作作。8.3 每日有有計(jì)劃地地向客戶戶詢(xún)問(wèn)貨貨

24、源,作作好電話話記錄,并通知知調(diào)度。8.4 每日在在維護(hù)老老客戶的的同時(shí),應(yīng)預(yù)約約拜訪新新客戶,對(duì)有意意向的客客戶填寫(xiě)寫(xiě)運(yùn)價(jià)價(jià)表給給予報(bào)價(jià)價(jià)。8.5 新客戶戶促成后后,需建建立客客戶檔案案,并并于當(dāng)天天報(bào)業(yè)務(wù)務(wù)副經(jīng)理理建檔;需簽定定服務(wù)協(xié)協(xié)議的,應(yīng)先擬擬好協(xié)議議,報(bào)業(yè)業(yè)務(wù)副經(jīng)經(jīng)理審核核后,再再送客戶戶簽定。8.6 接到客客戶的貨貨物信息息后,應(yīng)應(yīng)及時(shí)通通知調(diào)度度或統(tǒng)計(jì)計(jì)等內(nèi)勤勤人員,并協(xié)助助調(diào)度做做好貨貨量登記記表。8.7 對(duì)接到到的貨物物應(yīng)完整整的填寫(xiě)寫(xiě)好貨貨物托運(yùn)運(yùn)單上上的品名名、編號(hào)號(hào)、價(jià)格格、數(shù)量量、包裝裝情況、具體要要求等并并做好與與客戶和和進(jìn)倉(cāng)員員之間的的交接手手續(xù)。8.8 接到客

25、客戶的查查詢(xún)時(shí),應(yīng)立即即給予回回復(fù),不不能回復(fù)復(fù)的,應(yīng)應(yīng)向內(nèi)勤勤或到達(dá)達(dá)站查詢(xún)?cè)儯宰钭疃虝r(shí)間間內(nèi)回復(fù)復(fù)顧客,做好全全程服務(wù)務(wù)跟蹤工工作。8.9 當(dāng)接到到客戶投投訴時(shí)、如在自自己權(quán)限限和能力力范圍內(nèi)內(nèi)能解決決的必須須盡快解解決,如如不能解解決的,必須及及時(shí)向業(yè)業(yè)務(wù)副經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)尋求解解決辦法法。8.100 如公公司運(yùn)價(jià)價(jià)發(fā)生變變動(dòng)或有有關(guān)客戶戶的特殊殊要求及及優(yōu)惠價(jià)價(jià)格,業(yè)業(yè)務(wù)員應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向統(tǒng)計(jì)反反饋,做做好業(yè)務(wù)務(wù)與內(nèi)勤勤的協(xié)調(diào)調(diào)工作。8.111 每流流失一個(gè)個(gè)客戶應(yīng)應(yīng)在100天內(nèi)寫(xiě)寫(xiě)出分析析報(bào)告及及糾正預(yù)預(yù)防措施施報(bào)告交交業(yè)務(wù)副副經(jīng)理備備檔。8.122 由于于自身責(zé)責(zé)任而發(fā)發(fā)生的理理賠,應(yīng)應(yīng)

26、寫(xiě)出一一份反省省報(bào)告及及糾正預(yù)預(yù)防措施施報(bào)告。8.133 準(zhǔn)時(shí)時(shí)參加每每周的業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)議議,并做做好市場(chǎng)場(chǎng)反饋和和總結(jié)工工作。9 工作作責(zé)任9.1 對(duì)因服服務(wù)態(tài)度度或工作作方法不不當(dāng)而導(dǎo)導(dǎo)致客戶戶流失負(fù)負(fù)責(zé)。9.2 對(duì)本范范圍內(nèi)的的客戶欠欠款追收收負(fù)責(zé)。9.3 對(duì)擅自自調(diào)整運(yùn)運(yùn)費(fèi)、回回扣而導(dǎo)導(dǎo)致公司司受損的的后果負(fù)負(fù)責(zé)。9.4 對(duì)因與與客戶和和進(jìn)倉(cāng)員員之間交交接不妥妥造成的的損失負(fù)負(fù)責(zé)。9.5 對(duì)因無(wú)無(wú)及時(shí)將將新價(jià)格格向內(nèi)勤勤反饋所所造成的的損失負(fù)負(fù)責(zé)。9.6 對(duì)因客客戶資料料搜集不不完整造造成的管管理混亂亂負(fù)責(zé)。9.7 對(duì)本范范圍內(nèi)的的客戶機(jī)機(jī)密泄露露后果負(fù)負(fù)責(zé)。10 協(xié)協(xié)作關(guān)系系10.11

27、配合合駕駛員員、搬運(yùn)運(yùn)工裝、卸、接接好每一一批貨。10.22 配合合調(diào)度員員合理安安排好車(chē)車(chē)輛出車(chē)車(chē)接貨時(shí)時(shí)間。10.33 配合合出納作作好貨款款回收工工作。10.44 配合合統(tǒng)計(jì)員員做好貨貨物統(tǒng)計(jì)計(jì)查詢(xún)工工作,為客戶戶提供全全程的信信息跟蹤蹤服務(wù)。10.55 配合合各分公公司、辦辦事處、客服部部及本公公司內(nèi)勤勤做好貨貨物異常常反饋及及理賠工工作的跟跟蹤處理理。11 任任職要求求11.11 中專(zhuān)專(zhuān)或高中中以上學(xué)學(xué)歷,市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)或物流流專(zhuān)業(yè),有兩年年以上的的業(yè)務(wù)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);11.22 具有有較強(qiáng)的的語(yǔ)言表表達(dá)能力力、應(yīng)對(duì)對(duì)能力及及市場(chǎng)分分析能力力。11.33 能吃吃苦耐勞勞、職業(yè)業(yè)道德良良好

28、,積積極上進(jìn)進(jìn),勤奮奮好學(xué)。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:統(tǒng) 計(jì) 員1 部 門(mén):北北京分公公司 2 職職 務(wù):統(tǒng)計(jì)員員 3 直直接行政政上司:內(nèi)勤副副經(jīng)理 4 直直接業(yè)務(wù)務(wù)上司:統(tǒng)計(jì)部部經(jīng)理 5 本本職工作作:票據(jù)據(jù)清單的的制作和和審核,帳目的的核對(duì),汽車(chē)配配件、油油耗、出出車(chē)登記記6 基本本職責(zé) 6.1 遵守公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度及文文件要求求,服從從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完完成分公公司的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作。6.2 嚴(yán)格按按照總公公司規(guī)定定的票據(jù)據(jù)和清單單的制作作程序及及正確方方法進(jìn)行行日常業(yè)業(yè)務(wù)操作作。6.3 嚴(yán)格按按照公司司的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)進(jìn)行制單單和審單單。6.4 負(fù)責(zé)汽汽車(chē)配件

29、件購(gòu)置的的明細(xì)帳帳務(wù)登記記。6.5 每日將將制好的的票據(jù)和和清單交交會(huì)計(jì)審審核,并并與會(huì)計(jì)計(jì)做好相相關(guān)票據(jù)據(jù)的交接接手續(xù)。6.6 熟悉和和掌握本本公司的的客戶基基本資料料,熱情情主動(dòng)接接受客戶戶的查詢(xún)?cè)兗靶畔⑾⒎答仭?按月做做好業(yè)務(wù)務(wù)員業(yè)績(jī)績(jī)統(tǒng)計(jì)表表,上報(bào)報(bào)分公司司經(jīng)理、副經(jīng)理理及會(huì)計(jì)計(jì)。 做好旬旬、月、年度的的營(yíng)運(yùn)狀狀況的核核對(duì)工作作,并上上報(bào)相關(guān)關(guān)部門(mén)。 做好返返程及到到站貨物物月統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表,上報(bào)分分公司經(jīng)經(jīng)理、副副經(jīng)理和和會(huì)計(jì)。做好返程程業(yè)務(wù)更更正單制制作、反反饋和歸歸集,并并上交分分公司內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理。負(fù)責(zé)到站站客戶簽簽收單的的制作、回收、寄回、保管及及簽回單單明細(xì)制制作。負(fù)責(zé)油卡卡的

30、保管管,各車(chē)車(chē)輛油耗耗費(fèi)、公公里車(chē)、出車(chē)次次數(shù)的明明細(xì)和匯匯總登記記及保管管。負(fù)責(zé)各分分公司到到達(dá)貨物物的帳務(wù)務(wù)核對(duì)。完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其它工工作事項(xiàng)項(xiàng)。7 工作作權(quán)限 7.1 有權(quán)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)員員和相關(guān)關(guān)人員制制作的錯(cuò)錯(cuò)誤單據(jù)據(jù)以予糾糾正,并并通知配配載中心心、總公公司和到到達(dá)站及及時(shí)更正。7.2 有權(quán)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)員員在營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)中不執(zhí)執(zhí)行公司司制定的的價(jià)格進(jìn)進(jìn)行反映映。7.3 有權(quán)對(duì)對(duì)配載中中心、到到達(dá)站和和總公司司的不合合理信息息反饋進(jìn)進(jìn)行反映映并要求求查證。7.4 有權(quán)對(duì)對(duì)涉及公公司客戶戶檔案和和價(jià)格秘秘密的查查詢(xún)作出出保密。7.5 有權(quán)對(duì)對(duì)不合理理的車(chē)輛輛配件購(gòu)購(gòu)置、油油耗、行行程公里里數(shù)進(jìn)行行

31、查實(shí),并反饋饋上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。8 工作作程序 8.1 工作流流程:接接到發(fā)發(fā)貨清單單與貨物托托運(yùn)單核對(duì)、整理統(tǒng)計(jì)輸入電電腦核對(duì)交會(huì)計(jì)計(jì)審核。8.2 接到貨物托托運(yùn)單后,審審核票據(jù)據(jù)填寫(xiě)是是否完整整規(guī)范,字體是是否清晰晰易認(rèn),然后根根據(jù)公司司的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)價(jià)格逐逐票審核核運(yùn)價(jià),營(yíng)銷(xiāo)價(jià)價(jià)格=(總運(yùn)費(fèi)費(fèi)-保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)-送送貨費(fèi)-中轉(zhuǎn)費(fèi)費(fèi)-回扣扣金額)/立方方數(shù)或重重量,并并簽字確確認(rèn)。8.3根根據(jù)到達(dá)達(dá)或配載載中心的的反饋情情況查找找原因,填寫(xiě)業(yè)務(wù)更更正單,以傳傳真的形形式回饋饋反饋站站及相關(guān)關(guān)部門(mén);配載中中心統(tǒng)計(jì)計(jì)審核配配載清單單,如發(fā)發(fā)現(xiàn)返程程發(fā)貨貨清單與貨貨物托運(yùn)運(yùn)單不不符,應(yīng)應(yīng)填寫(xiě)票據(jù)異異常狀況況單以以傳

32、真的的形式向向發(fā)貨站站反饋,并跟蹤蹤落實(shí)。8.4分分公司的的統(tǒng)計(jì)根根據(jù)貨貨物托運(yùn)運(yùn)單正正確制作作發(fā)貨貨清單,并將將當(dāng)天的的發(fā)貨貨清單以郵件件或傳真真的形式式發(fā)到配配載中心心和總公公司的相相關(guān)部門(mén)門(mén);配載中心心的統(tǒng)計(jì)計(jì)根據(jù)配載清清單正正確制作作發(fā)貨貨清單,并將將當(dāng)天的的發(fā)貨貨清單以郵件件或傳真真的形式式發(fā)至到到達(dá)站和和總公司司的相關(guān)關(guān)部門(mén)。8.5 根據(jù)貨物托托運(yùn)單制作月份簽簽回單明明細(xì)表,并對(duì)對(duì)簽回單單的返回回情況進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤。8.6分分公司統(tǒng)統(tǒng)計(jì)每旬旬與配載載中心核核對(duì)對(duì)對(duì)帳單,并制制作旬旬報(bào)表;配載載中心統(tǒng)統(tǒng)計(jì)每旬旬應(yīng)制作作對(duì)帳帳單并并與發(fā)貨貨站核對(duì)對(duì),與到到達(dá)站核核對(duì)汽汽車(chē)交付付清單。每旬

33、旬將旬旬報(bào)表和汽汽車(chē)交付付清單交給會(huì)會(huì)計(jì)。8.7月月底制作作分公司司月報(bào)報(bào)表、月份份片區(qū)業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)計(jì)表、客戶戶發(fā)貨明明細(xì)對(duì)比比分析表表、月份發(fā)發(fā)貨量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表,并將將各報(bào)表表上交總總公司統(tǒng)統(tǒng)計(jì)部、分公司司經(jīng)理、副經(jīng)理理、會(huì)計(jì)計(jì)。8.8 定期做做好簽回回單明細(xì)細(xì),并以以快遞方方式寄回回相關(guān)部部門(mén)。8.9 每天做做好汽車(chē)車(chē)配件、油耗的的明細(xì)登登記及出出車(chē)次數(shù)數(shù)的登記記,于月月底匯總總給會(huì)計(jì)計(jì)并上報(bào)報(bào)內(nèi)勤副副經(jīng)理。8.100 每按按值日表表做好日日常值工工作,接接到查詢(xún)?cè)冸娫拺?yīng)應(yīng)熱情真真誠(chéng)給予予回復(fù),對(duì)重要要的查詢(xún)?cè)兗敖o予予記錄并并及時(shí)傳傳達(dá)給相相關(guān)人員員。9 工作作責(zé)任 9.1 對(duì)因帳帳目核對(duì)對(duì)不實(shí)

34、造造成的后后果負(fù)責(zé)責(zé)。9.2 對(duì)未經(jīng)經(jīng)確認(rèn)而而同意更更改付款款方式而而造成的的后果負(fù)負(fù)責(zé)。9.3 對(duì)因交交接不清清造成的的票據(jù)丟丟失或帳帳目錯(cuò)誤誤后果負(fù)負(fù)責(zé)。9.4 對(duì)因工工作不力力導(dǎo)致報(bào)報(bào)表推遲遲上報(bào)而而造成的的后果負(fù)負(fù)責(zé)。10 協(xié)協(xié)作關(guān)系系 10.11 配合合客戶服服務(wù)中心心作好客客戶理賠賠工作。10.22 配合合進(jìn)倉(cāng)員員、配載載員、財(cái)財(cái)務(wù)作好好貨物、帳目的的核對(duì)工工作。10.33 配合合業(yè)務(wù)員員做好貨貨物的查查詢(xún)及跟跟蹤。11 任任職要求求 11.11 中專(zhuān)專(zhuān)以上學(xué)學(xué)歷,財(cái)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)業(yè),兩年年以上統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作經(jīng)驗(yàn), 11.22 熟練練操作電電腦,可可用電腦腦熟練制制作各種種表格和和對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)

35、進(jìn)行分分析處理理。11.33 工作作認(rèn)真、文筆清清秀,能能上夜班班。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:辦公室文文員1 部 門(mén):北北京分公公司2 職務(wù)務(wù)名稱(chēng):辦公室室文員3 直接接上級(jí):內(nèi)勤副副經(jīng)理4 直接接下屬:廚師、清潔工工5 本職職工作:文件檔檔案、辦辦公用品品管理,食堂及及環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理6 基本本職責(zé):6.1 負(fù)責(zé)分分公司各各部門(mén)文文件的發(fā)發(fā)放和跟跟蹤工作作。6.2 負(fù)責(zé)分分公司各各部門(mén)辦辦公用品品、生活活用品、部分票票據(jù)及名名片的采采購(gòu)、管管理和發(fā)發(fā)放,并并做好相相關(guān)的臺(tái)臺(tái)帳,每每月3日日將各部部門(mén)上月月領(lǐng)用的的所有物物品發(fā)給給各相關(guān)關(guān)部門(mén)核核對(duì)無(wú)誤誤后提交交給

36、財(cái)務(wù)務(wù)部;月月末進(jìn)行行相關(guān)物物品的盤(pán)盤(pán)點(diǎn)工作作,做到到帳物相相符。6.3按按照ISSO及55S的要要求,管管理分公公司所有有文件及及記錄,定期整整理文檔檔資料,確保各各種文件件、記錄錄、票據(jù)據(jù)按類(lèi)別別整齊擺擺放。6.4負(fù)負(fù)責(zé)分公公司文件件的打印印工作及及總公司司相關(guān)文文件的傳傳達(dá)工作作。6.5 負(fù)責(zé)分分公司通通訊錄的的維護(hù)工工作。6.6 按辦公公室值日日表做好好值日工工作及電電話查詢(xún)?cè)児ぷ鳌?.7 協(xié)助內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理做好好分公司司內(nèi)務(wù)管管理,負(fù)負(fù)責(zé)食堂堂的日常常管理及及公司的的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理。6.8 做好會(huì)會(huì)議通知知、簽到到及記錄錄,并做做好記錄錄保管。6.9 做好員員工的考考勤工作作,并于

37、于月底統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員工工的考勤勤情況上上報(bào)內(nèi)勤勤副經(jīng)理理。6.100做好外外來(lái)人員員的接待待及食宿宿安排。6.111完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其它它工作事事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限:7.1有有權(quán)對(duì)辦辦公室的的管理工工作提出出建議。7.2有有權(quán)要求求各部門(mén)門(mén)及時(shí)回回復(fù)文件件接收情情況。7.3 對(duì)辦公公用品和和印刷品品具有管管理發(fā)放放權(quán)。8 工作作程序: 8.1 每每日按要要求做好好分公司司文件的的打印工工作,并并分類(lèi)給給予存檔檔。 8.2 按按值日表表做好辦辦分室值值日工作作,將接接到電話話查詢(xún)時(shí)時(shí),應(yīng)及及時(shí)接聽(tīng)聽(tīng),并以以真誠(chéng)熱熱情的態(tài)態(tài)度接受受查詢(xún),對(duì)重要要的查詢(xún)?cè)兓蛐畔⑾?yīng)給予予記錄并并及時(shí)傳傳達(dá)相關(guān)關(guān)人員。

38、8.3 每每天整理理文件資資料,查查看辦公公用品庫(kù)庫(kù)存量,做到按按需采購(gòu)購(gòu),合理理發(fā)放。 8.4 每每天做好好相關(guān)部部門(mén)的傳傳真、文文件的傳傳達(dá),并并歸類(lèi)存存檔,以以備查閱閱。 8.5 做做好辦公公物品的的發(fā)放工工作,并并做好領(lǐng)用簽簽收表,定期期做好辦辦公物品品的盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)工作,做到帳帳物相符符。 8.6 每每天安排排好食堂堂物品的的采購(gòu)計(jì)計(jì)劃,合合理安排排伙食費(fèi)費(fèi)用的支支出,督督促?gòu)N師師做好食食堂衛(wèi)生生工作。 8.7 每每天檢查查分公司司環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生,督督促清潔潔工的做做好衛(wèi)生生工作。9 工作作責(zé)任: 9.1 對(duì)對(duì)工作失失職造成成的文檔檔管理混混亂、丟丟失、發(fā)發(fā)放、傳傳達(dá)不到到位等后后果負(fù)責(zé)責(zé)。

39、9.2 對(duì)對(duì)食堂、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理不善后后果負(fù)責(zé)責(zé)。 9.3 對(duì)對(duì)辦公用用品、日日常用品品的采購(gòu)購(gòu)、保管管、發(fā)放放等工作作失誤負(fù)負(fù)責(zé)。10 協(xié)協(xié)作關(guān)系系:10.11 配合合各部門(mén)門(mén)做好辦辦公用品品的供應(yīng)應(yīng)工作。10.22 配合合各部門(mén)門(mén)做好文文檔、票票據(jù)的管管理工作作。10.33 配合合各分公公司、辦辦事處、各部門(mén)門(mén)做好業(yè)業(yè)務(wù)查詢(xún)?cè)児ぷ鳌?0.44 配合合財(cái)務(wù)人人員做好好伙食費(fèi)費(fèi)用、福福利費(fèi)用用、辦公公費(fèi)用的的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工工作。11 任任職要求求:11.11 中專(zhuān)專(zhuān)以上學(xué)學(xué)歷,女女性,118-226歲。11.22 一年年以上辦辦公室文文員工作作經(jīng)驗(yàn)。11.3 具具備一定定文字功功底并具具備良好

40、好的道德德修養(yǎng)。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:會(huì) 計(jì)計(jì)1、部 門(mén):北京分分公司2、職 務(wù):會(huì) 計(jì)3、直接接行政上上司:經(jīng)經(jīng) 理4、直接接業(yè)務(wù)上上司:總總公司財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理5、本職職工作:會(huì)計(jì)核核算、會(huì)會(huì)計(jì)監(jiān)督督 6、基本本職責(zé):6.1嚴(yán)嚴(yán)格遵守守公司的的財(cái)務(wù)規(guī)規(guī)章制度度,服從從領(lǐng)導(dǎo),做好分分公司財(cái)財(cái)務(wù)核算算與監(jiān)督督工作。6.2負(fù)負(fù)責(zé)分公公司的日日常費(fèi)用用的財(cái)務(wù)務(wù)審核報(bào)報(bào)銷(xiāo)工作作。6.3 認(rèn)真辦辦理長(zhǎng)途途運(yùn)費(fèi)結(jié)結(jié)算工作作與短途途運(yùn)費(fèi)的的核算工工作。6.4 按照總總公司財(cái)財(cái)務(wù)部規(guī)規(guī)定的會(huì)會(huì)計(jì)核算算方法,做好各各條線路路上付款款項(xiàng)的核核對(duì)和負(fù)負(fù)責(zé)上付付款項(xiàng)管管理和催催繳工作

41、作。6.5 做好與與總公司司、分公公司及返返程業(yè)務(wù)務(wù)的對(duì)賬賬工作。6.6 認(rèn)真做做好分公公司返程程貨物的的應(yīng)收款款帳跟蹤蹤和催收收工作。6.7 按時(shí)按按質(zhì)按量量編制記記賬憑證證、登記記賬本,編制會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表做好財(cái)財(cái)務(wù)分析析。 66.8 做好固固定資產(chǎn)產(chǎn)以及低低值易耗耗品實(shí)物物管理工工作,做做到帳實(shí)實(shí)相符,按時(shí)提提交資資產(chǎn)增減減報(bào)表。6.9 必要時(shí)時(shí),在不不違背總總公司規(guī)規(guī)定財(cái)務(wù)務(wù)制度前前提下,擬訂本本單位辦辦理會(huì)計(jì)計(jì)事務(wù)的的具體辦辦法。6.100 各種種票據(jù)、會(huì)計(jì)資資料的歸歸檔保管管,并登登記好各各種備查查帳。6.111 應(yīng)客客戶的要要求做好好開(kāi)具發(fā)發(fā)票工作作及與稅稅務(wù)、工工商等相相關(guān)部門(mén)門(mén)的

42、各項(xiàng)項(xiàng)財(cái)務(wù)工工作。6.122完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其它工工作事項(xiàng)項(xiàng)。7、工作作權(quán)限7.1 有權(quán)對(duì)對(duì)不真實(shí)實(shí)、不合合法的原原始憑證證不予受受理并及及時(shí)報(bào)告告有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo);7.2 有權(quán)對(duì)對(duì)記載不不明確、不完整整的原始始憑證予予以退回回,要求求更正補(bǔ)補(bǔ)充;7.3 有權(quán)對(duì)對(duì)帳簿記記錄與實(shí)實(shí)物、款款項(xiàng)不符符的按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定進(jìn)行行處理;7.4 有權(quán)要要求相關(guān)關(guān)人員提提供會(huì)計(jì)計(jì)核算所所需要的的資料。8、工作作程序8.1 每天上上班前應(yīng)應(yīng)主動(dòng)做做好自己己工作崗崗位的“5S”工作,將辦公公桌上的的文件、資料分分類(lèi)整理理。 8.22 每旬旬必須定定期與出出納進(jìn)行行對(duì)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)帳目不不符的,應(yīng)在對(duì)對(duì)帳單上上注明

43、并并交出納納更正,對(duì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違反公公司財(cái)務(wù)務(wù)制度或或法律規(guī)規(guī)定的報(bào)報(bào)銷(xiāo)憑證證應(yīng)立即即向總公公司財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)理匯匯報(bào),情情節(jié)嚴(yán)重重的可直直接向總總經(jīng)理匯匯報(bào)。 8.3 每每旬應(yīng)根根據(jù)公司司規(guī)定定定期將分分公司帳帳目上報(bào)報(bào)總公司司財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理審核核。 8.4 每每月5日日前必須須將上月月帳目與與總公司司財(cái)務(wù)對(duì)對(duì)口人員員進(jìn)行核核對(duì)。 8.5 每每天下午午15:00以以前必須須向統(tǒng)計(jì)計(jì)人員索索要前一一天的所所有統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表,對(duì)未及及時(shí)上交交的,應(yīng)應(yīng)口頭提提醒,提提醒無(wú)效效的可直直接報(bào)分分公司經(jīng)經(jīng)理處理理;對(duì)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表有誤的的,應(yīng)開(kāi)開(kāi)具業(yè)業(yè)務(wù)更正正單交交統(tǒng)計(jì),并對(duì)其其進(jìn)行登登記,月月底報(bào)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)部處處理。 8.6

44、 每每天下班班前應(yīng)將將當(dāng)日重重要文件件、資料料、帳本本分類(lèi)整整理后存存放檔案案柜,將將電腦內(nèi)內(nèi)的重要要文件資資料加密密保存。9、工作作責(zé)任9.1 對(duì)因管管理不善善造成本本職范圍圍內(nèi)的財(cái)財(cái)務(wù)機(jī)密密泄露后后果負(fù)責(zé)責(zé)。 99.2 對(duì)因帳帳目建立立、核對(duì)對(duì)不清而而造成的的后果負(fù)負(fù)責(zé)。10、協(xié)協(xié)作關(guān)系系 10.1 配配合各分分公司財(cái)財(cái)務(wù)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員員做好帳帳目核對(duì)對(duì)、清算算工作。 100.2 配合總總公司財(cái)財(cái)務(wù)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員員做好帳帳目查詢(xún)?cè)児ぷ鳌?100.3 協(xié)助出出納做好好帳目的的核對(duì)、查詢(xún)工工作。 11、任任職要求求11.11要持有有會(huì)計(jì)從從業(yè)資格格證書(shū)。11.22應(yīng)具備備必要的的專(zhuān)業(yè)知知識(shí)、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)

45、技能能和良好好的職業(yè)業(yè)道德。11.33熟練操操作電腦腦,熟練練運(yùn)用WWORDD、EXCCEL等等辦公軟軟件。11.44 具有有認(rèn)真細(xì)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鲬B(tài)度和和任勞任任怨的吃吃苦精神神。11.55 要要具有大大專(zhuān)學(xué)歷歷,中級(jí)級(jí)會(huì)計(jì)職職稱(chēng),,5年以上上會(huì)計(jì)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:出 納1、部 門(mén):北京分分公司2、職 務(wù):出 納納3、直接接行政上上司:副副經(jīng)理4、直接接業(yè)務(wù)上上司:總總公司財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理理5、本職職工作:現(xiàn)金管管理,現(xiàn)現(xiàn)金帳務(wù)務(wù)處理,銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳6、基本本職責(zé):6.1嚴(yán)嚴(yán)格按照照本單位位的規(guī)定定,對(duì)原原始憑證證進(jìn)行復(fù)復(fù)核,辦辦理款項(xiàng)項(xiàng)收付。6.

46、2審審核收入入憑證,及時(shí)辦辦理款項(xiàng)項(xiàng)的結(jié)算算,督促促有關(guān)部部門(mén)催收收運(yùn)費(fèi)欠欠款及回回單付款款。6.3運(yùn)運(yùn)費(fèi)款按按規(guī)定及及時(shí)匯回回總公司司指定的的帳戶,不得坐坐支。6.4款款項(xiàng)的支支付符合合總公司司規(guī)定的的審批權(quán)權(quán)限和程程序要求求辦理。6.5辦辦理銀行行結(jié)算,規(guī)范使使用支票票及時(shí)登登記注銷(xiāo)銷(xiāo)支票。6.6認(rèn)認(rèn)真登記記日記帳帳,保證證日清月月結(jié),做做到錢(qián)帳帳相符,及時(shí)查查詢(xún)未達(dá)達(dá)帳項(xiàng)。6.7保保管庫(kù)存存現(xiàn)金、支票、有價(jià)證證券和有有關(guān)印章章6.8與與會(huì)計(jì)人人員做好好票據(jù)的的銜接工工作。6.9 完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其它工工作事項(xiàng)項(xiàng)。7、工作作權(quán)限:7.1有有權(quán)對(duì)不不真實(shí)、不合法法的原始始憑證不不予受

47、理理并及時(shí)時(shí)報(bào)告有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo);7.2有有權(quán)對(duì)記記載不明明確、不不完整的的原始憑憑證予以以退回,要求更更正補(bǔ)充充。7.3有有權(quán)對(duì)違違反國(guó)家家統(tǒng)一的的財(cái)政制制度、財(cái)財(cái)務(wù)制度度規(guī)定的的收支不不予辦理理并及時(shí)時(shí)報(bào)告有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。8、工作作程序8.1 當(dāng)接到到欠款憑憑證時(shí),應(yīng)按欠欠款日期期敦促業(yè)業(yè)務(wù)員或或客戶催催收欠款款。8.2 對(duì)超期期不能收收回的欠欠款應(yīng)在在超期22天后報(bào)報(bào)總公司司客戶部部協(xié)調(diào),超過(guò)110天不不能回收收的報(bào)總總公司財(cái)務(wù)部部處理。 8.33 當(dāng)收收到現(xiàn)金金后,必必須與交交款人辦辦理詳細(xì)細(xì)的交接接手續(xù)。 8.44 當(dāng)每每日收款款金額達(dá)達(dá)到3000元以以上的,必須在在次日112:000以前

48、前將現(xiàn)金金匯入總總公司帳帳號(hào)。 8.55 每月月10日日、200日、330日必必須固定定與分公公司會(huì)計(jì)計(jì)對(duì)帳,并將當(dāng)當(dāng)旬帳目目全部理理清。 8.66 每月月8日為為公司工工資發(fā)放放日,出出納人員員必須保保證工資資按時(shí)發(fā)發(fā)放,如如特殊情情況不能能按時(shí)發(fā)發(fā)放的,應(yīng)最少少提前一一天向分分公司經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)。 8.7 對(duì)對(duì)所有報(bào)報(bào)銷(xiāo)憑證證,凡未未按公司司規(guī)定的的審批程程序進(jìn)行行審批的的,一律律不得予予以報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo),對(duì)超超權(quán)或違違法、違違規(guī)審批批的,出出納可當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以以扣留并并上報(bào)總總公司財(cái)財(cái)務(wù)部或或相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。 8.8 每每個(gè)月的的15-20日日為本分分公司固固定的客客戶傭金金發(fā)放日日,出納納應(yīng)在此此期限內(nèi)

49、內(nèi)發(fā)放完完畢。 8.9 凡凡從出納納處領(lǐng)取取現(xiàn)金或或轉(zhuǎn)帳的的,一律律需由當(dāng)當(dāng)事人當(dāng)當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)點(diǎn)并簽名名確認(rèn)。 8.10 凡屬先先進(jìn)收款款的,出出納人員員應(yīng)在當(dāng)當(dāng)日內(nèi)收收到現(xiàn)金金,當(dāng)日日未收到到現(xiàn)金的的,必須須在次日日12:00以以前追查查現(xiàn)金去去向,如如發(fā)現(xiàn)有有不良傾傾向的,應(yīng)立即即報(bào)告分分公司經(jīng)經(jīng)理處理理或直接接報(bào)警。 8.11 凡借款款的,一一律按公公司規(guī)定定的審批批程序?qū)弻徟蟮牡慕钘l予予以支付付,未經(jīng)經(jīng)審批或或?qū)徟徊蝗?,一律不不得借款款?8.12 每天下下班前應(yīng)應(yīng)將當(dāng)日日帳目認(rèn)認(rèn)真核對(duì)對(duì)后,將將所有帳帳本、憑憑證等分分類(lèi)整理理后存放放檔案柜柜,將先先進(jìn)轉(zhuǎn)移移至安全全地方后后方可離離

50、開(kāi)。9、工作作責(zé)任 9.1 對(duì)對(duì)因現(xiàn)金金保管不不妥造成成丟失或或流失后后果負(fù)責(zé)責(zé)。 9.2 對(duì)對(duì)因欠款款回收不不到位所所造成的的后果負(fù)負(fù)責(zé)。 9.3 對(duì)對(duì)因帳目目核對(duì)不不詳造成成的損失失后果負(fù)負(fù)責(zé)。 9.4 對(duì)對(duì)因?qū)徟绦虿徊灰?guī)范而而把關(guān)不不嚴(yán)造成成的損失失后果負(fù)負(fù)責(zé)。 10、協(xié)作關(guān)關(guān)系 110.11 協(xié)助助總公司司財(cái)務(wù)部部對(duì)帳目目的核對(duì)對(duì)。 110.22 協(xié)助助分公司司會(huì)計(jì)對(duì)對(duì)帳目的的核對(duì)及及安全措措施的管管理。11、任任職要求求:11.11應(yīng)具備備必要的的專(zhuān)業(yè)知知識(shí)、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技能能和良好好的職業(yè)業(yè)道德。11.22熟練操操作電腦腦,熟練練運(yùn)用WWORDD、EXCCEL等等辦公軟軟件。11.3

51、3具有認(rèn)認(rèn)真細(xì)致致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓ぷ鲬B(tài)態(tài)度和任任勞任怨怨的吃苦苦精神。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:安全主管管1 部 門(mén):北北京分公公司2 職 務(wù):安安全主管管3 直接接上司:內(nèi)勤副副經(jīng)理4 直接接下屬:駕駛員員 5 本本職工作作:自有有車(chē)輛的的維修保保養(yǎng)管理理,防火火安全管管理,地地方外務(wù)務(wù)聯(lián)系6 基本本職責(zé)6.1 交通安安全車(chē)輛輛手續(xù)會(huì)會(huì)議、修修理、司司機(jī)管理理。6.2 防火管管理。6.3 治安辦辦證和派派出所聯(lián)聯(lián)系。6.4 6.56.77 工作作權(quán)限 7.1 購(gòu)件簽簽字、派派修理、罰款簽簽字。 7.2 8 工作作程序 8.1 召召開(kāi)司機(jī)機(jī)會(huì)議(例會(huì)一一月2-3次) 8

52、.11防防火檢查查。 8.12 司機(jī)登登記圖表表上墻。 8.13 上班檢檢查車(chē)輛輛.9 工作作責(zé)任 9.1 10 協(xié)作關(guān)關(guān)系 10.11 協(xié)助助調(diào)度處處理車(chē)輛輛司機(jī)的的安排。10.33 協(xié)助助現(xiàn)場(chǎng)防防火管理理。11 任任職要求求 11.11 中專(zhuān)專(zhuān)以上學(xué)學(xué)歷,財(cái)財(cái)會(huì)或物物流專(zhuān)業(yè)業(yè),有一一年以上上配載工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);11.22 有較較強(qiáng)的組組織能力力和協(xié)調(diào)調(diào)能力;11.33工作責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng),能適適應(yīng)夜班班工作。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:調(diào)度員1 部 門(mén):北北京分公公司 2 職 務(wù):調(diào)調(diào)度員3 直接接上司:內(nèi)勤副副經(jīng)理4 直接接下屬:駕駛員員5 本職職工作:負(fù)責(zé)汽汽車(chē)調(diào)

53、度度、貨物物的配送送和提取取6 基本本職責(zé) 6.1 負(fù)責(zé)公公司自有有貨運(yùn)車(chē)車(chē)輛的調(diào)調(diào)度和貨貨物的配配送管理理,做好好到達(dá)貨貨物的配配送及返返程貨物物的提取取。6.2 根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)員上上報(bào)的當(dāng)當(dāng)天返程程貨量及及當(dāng)天的的到達(dá)貨貨量,合合理制定定出車(chē)計(jì)計(jì)劃,準(zhǔn)準(zhǔn)確快捷捷調(diào)度車(chē)車(chē)輛。6.3 負(fù)責(zé)根根據(jù)調(diào)度度計(jì)劃開(kāi)開(kāi)派車(chē)車(chē)單并并按單上上要求詳詳細(xì)填寫(xiě)寫(xiě)好時(shí)限限、客戶戶名稱(chēng)、地點(diǎn)、路線、數(shù)量、價(jià)格、目的地地等內(nèi)容容。6.4 督促駕駕駛員對(duì)對(duì)車(chē)輛輛行程、費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表的填寫(xiě)寫(xiě),并定定期檢查查其填定定情況,并于月月底給予予審核。6.5負(fù)負(fù)責(zé)車(chē)輛輛的過(guò)橋橋過(guò)路費(fèi)費(fèi)、油耗耗等費(fèi)用用的審核核,做好好短途運(yùn)運(yùn)費(fèi)及相相關(guān)費(fèi)

54、用用的控制制。6.6 做好與與外掛司司機(jī)的發(fā)發(fā)貨清單單、貨物物托運(yùn)單單等相關(guān)關(guān)手續(xù)的的交接及及保管。6.7 嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行車(chē)車(chē)輛管理理制度,負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)駕駛駛員的提提貨及開(kāi)開(kāi)票等業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)和考核核。6.8 完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其它它工作事事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限 7.1 有權(quán)拒拒絕任何何公車(chē)私私用的指指令或請(qǐng)請(qǐng)求。7.2 有權(quán)指指揮、調(diào)調(diào)度公司司車(chē)輛及及根據(jù)具具體情況況制定車(chē)車(chē)輛管理理?xiàng)l例。7.3 急需時(shí)時(shí),有權(quán)權(quán)租用公公司之外外的車(chē)輛輛,并商商定價(jià)格格報(bào)內(nèi)勤勤副經(jīng)理理審批。7.4 有權(quán)不不讓酗酒酒的司機(jī)機(jī)出車(chē)并并加以處處罰。7.5 有權(quán)對(duì)對(duì)所有貨貨車(chē)司機(jī)機(jī)進(jìn)行初初級(jí)考核核。7.6 有權(quán)對(duì)對(duì)貨車(chē)司

55、司機(jī)的工工資提出出調(diào)整、獎(jiǎng)罰建建議。7.7 有權(quán)對(duì)對(duì)虛報(bào)、假報(bào)的的車(chē)輛費(fèi)費(fèi)用不予予審核報(bào)報(bào)銷(xiāo)。 8 工工作程序序 8.1工工作流程程:確定定貨量、貨源調(diào)度計(jì)計(jì)劃開(kāi)派派車(chē)單派車(chē)時(shí)效跟跟蹤。 8.2 根根據(jù)貨量量及分布布情況制制定調(diào)度度計(jì)劃,填寫(xiě)各各車(chē)派派車(chē)單交駕駛駛員。 8.3 若若貨車(chē)在在規(guī)定時(shí)時(shí)限內(nèi)未未返回公公司的,應(yīng)及時(shí)時(shí)電話追追蹤,對(duì)對(duì)發(fā)生異異常狀況況的,應(yīng)應(yīng)立即通通知相關(guān)關(guān)人員協(xié)協(xié)助處理理。 8.4 若若接到客客戶提貨貨電話的的,應(yīng)在在最快時(shí)時(shí)間內(nèi)通通知就近近駕駛員員前去提提貨。 8.5 若若發(fā)現(xiàn)駕駕駛員在在運(yùn)輸途途中有怠怠工、拖拖延現(xiàn)象象的,應(yīng)應(yīng)立即采采取措施施進(jìn)行責(zé)責(zé)任追查查。 8

56、.7 若若駕駛員員在運(yùn)輸輸途中反反映車(chē)輛輛出現(xiàn)異異常狀況況時(shí),應(yīng)應(yīng)及時(shí)確確認(rèn)產(chǎn)生生異常的的原因及及程度,確定維維修地點(diǎn)點(diǎn)及維修修方式,維修時(shí)時(shí)必須堅(jiān)堅(jiān)持節(jié)約約原則。 8.8 定定期查看看駕駛員員填寫(xiě)的的車(chē)輛輛行程費(fèi)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)計(jì)表,對(duì)未按按要求操操作的,應(yīng)督促促改進(jìn)。 8.9 每每天跟蹤蹤好駕駛駛員當(dāng)天天收取的的運(yùn)費(fèi)的的情況,發(fā)現(xiàn)異異常應(yīng)及及時(shí)查找找原因,并上報(bào)報(bào)內(nèi)勤副副經(jīng)理。9 工作作責(zé)任 9.1 對(duì)因調(diào)調(diào)度失誤誤造成的的貨物積積壓、推推遲運(yùn)輸輸?shù)群蠊?fù)責(zé)。9.2 對(duì)因車(chē)車(chē)輛管理理不善造造成公車(chē)車(chē)私用后后果負(fù)責(zé)責(zé)。9.3 對(duì)因管管理不善善造成的的油耗、過(guò)路過(guò)過(guò)橋費(fèi)等等不合理理超支負(fù)負(fù)責(zé)。10

57、協(xié)協(xié)作關(guān)系系 10.11 配合合處理好好司機(jī)與與裝卸工工的關(guān)系系,確保保貨物安安全、準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)達(dá)目的地地。10.22 配合合處理好好外掛車(chē)車(chē)隊(duì)的關(guān)關(guān)系,確確保運(yùn)力力的充足足、合理理。10.33 配合合業(yè)務(wù)人人員做好好貨源信信息的收收集及相相關(guān)的查查詢(xún)工作作。10.44 配合合業(yè)務(wù)人人員處理理好應(yīng)急急貨物的的運(yùn)輸工工作。10.55 配合合現(xiàn)場(chǎng)管管理做好好貨物進(jìn)進(jìn)出倉(cāng)的的管理。10.66 配合合財(cái)務(wù)人人員做好好款項(xiàng)的的回收工工作。10.77 配合合安全主主管做好好車(chē)輛安安全管理理及維修修工作。11 任任職要求求 11.11 高中中或中專(zhuān)專(zhuān)以上學(xué)學(xué)歷,有有駕證BB照,一一年以上上駕齡。11.22 有

58、二二年汽車(chē)車(chē)調(diào)度經(jīng)經(jīng)驗(yàn),熟熟悉運(yùn)輸輸車(chē)輛市市場(chǎng)行情情及北京京路線路路況。11.33 具有有高度負(fù)負(fù)責(zé)的工工作態(tài)度度和敬業(yè)業(yè)精神。11.44 具有有一定的的組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力。責(zé)任人確確認(rèn): 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:商務(wù)司機(jī)機(jī)1 部部門(mén):北北京分公公司2 職職務(wù):商商務(wù)司機(jī)機(jī)3 直直接上司司:經(jīng) 理4 直直接下屬屬:無(wú)5 本本職工作作:商務(wù)務(wù)車(chē)的駕駕駛、保保養(yǎng)、維維護(hù)6 基基本職責(zé)責(zé) 6.1 嚴(yán)格遵遵守公司司各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度,服從從分公司司經(jīng)理的的直接調(diào)調(diào)動(dòng)和指指揮。6.2 嚴(yán)格按按照公司司禮儀要要求樹(shù)立立好自身身形象,上班服服裝整潔潔,言談?wù)勁e止要要文明。6.3 憑已審審批的派車(chē)

59、單單出車(chē)車(chē)接送人人員及少少量貨物物的提取取與配送送,并嚴(yán)嚴(yán)格做好好商務(wù)務(wù)車(chē)使用用登 記表表的登登記。6.4 嚴(yán)格遵遵守交通通規(guī)則,文明開(kāi)開(kāi)車(chē),保保證不酒酒后駕車(chē)車(chē),確保保行車(chē)安安全。6.5 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)來(lái)分公公司的重重要客戶戶、公司司高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的接接、送等等。6.6 注意車(chē)車(chē)輛保養(yǎng)養(yǎng),保持持車(chē)況的的良好和和車(chē)輛的的整潔,每次出出車(chē)前后后均須檢檢查車(chē)況況,并做做好車(chē)車(chē)輛保養(yǎng)養(yǎng)點(diǎn)檢卡卡及車(chē)輛行行程費(fèi)用用統(tǒng)計(jì)表表的記記錄。6.7 按照公公司培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃及及工作需需要參加加各類(lèi)培培訓(xùn)并嚴(yán)嚴(yán)格按照照培訓(xùn)要要求操作作。6.8 嚴(yán)格作作好維修修、過(guò)橋橋費(fèi)、油油耗等成成本的控控制。6.9 在安全全及車(chē)輛輛管理方方面

60、,服服從安全全主管的的領(lǐng)導(dǎo),做好交交通安全全及車(chē)輛輛管理。6.100 完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其它工作作事項(xiàng)。7 工作作權(quán)限 7.11 有權(quán)權(quán)拒絕任任何公車(chē)車(chē)私用的的指令或或請(qǐng)求。7.2 有權(quán)拒拒絕車(chē)輛輛外借。7.4 有權(quán)拒拒絕非公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)調(diào)度其其車(chē)輛。7.5 有權(quán)拒拒決違反反交通法法規(guī)的指指令及工工作安排排。 8 工工作程序序:8.1 工作流流程:接接到出車(chē)車(chē)指令車(chē)況檢檢查,填填寫(xiě)點(diǎn)點(diǎn)檢卡按路路線行車(chē)車(chē)填寫(xiě)寫(xiě)商用用車(chē)使用用登記表表車(chē)車(chē)況檢查查、保養(yǎng)養(yǎng)。8.2 每天正正式出車(chē)車(chē)前,應(yīng)應(yīng)先按照照車(chē)輛輛點(diǎn)檢卡卡的內(nèi)內(nèi)容,做做好車(chē)輛輛檢查工工作并做做好點(diǎn)檢檢記錄。8.3 當(dāng)接到到派車(chē)車(chē)單時(shí)時(shí),與保保安

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