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1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)參加企業(yè)上_的質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)將來(lái)自身的發(fā)展和對(duì)自己的工作都有很大的意義。培訓(xùn)學(xué)習(xí)由李主管主講,主講內(nèi)容先從整體介紹品質(zhì)管理的流程和重要性,在管理的過(guò)程中需要各種書(shū)面的式樣規(guī)格書(shū)來(lái)確認(rèn)每一道工序在按照規(guī)定有條不紊的行進(jìn)著。管理過(guò)程需要遵循_m管理,在人、方法、材料、設(shè)備以及測(cè)量方面都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。品質(zhì)管理的判定知識(shí)和水平在日本分為_(kāi)個(gè)等級(jí),_級(jí)為最低水平,全部的作業(yè)人員都需要有_級(jí)的水平,要熟悉品質(zhì)管理的內(nèi)容,并能以此解決自身問(wèn)題。品質(zhì)管理中的qc_道具對(duì)生產(chǎn)過(guò)程是非常實(shí)用的,需要大家靈活應(yīng)用。開(kāi)展質(zhì)量
2、管理培訓(xùn)是非常重要及必要的。因?yàn)樾枰谧鳂I(yè)人員頭腦中行成一個(gè)大致的管理流程,在管理過(guò)程中時(shí)刻注意影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,做好以下幾點(diǎn)工作,在可控范圍內(nèi)保證質(zhì)量。首先,做好設(shè)備的管理,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于從點(diǎn)滴中了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),并能將設(shè)備裝運(yùn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝皇中畔ⅲ瑘?jiān)持每天記錄設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證設(shè)備不經(jīng)歷更大的磨損。設(shè)備操作人員需要進(jìn)行設(shè)備知識(shí)培訓(xùn),真正做到懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂操作方法、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障,這樣在巡檢時(shí)就可以對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞有一個(gè)敏捷的判斷,并能及時(shí)將信息反饋到管理人員。其次,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要善于問(wèn)_。萬(wàn)事皆有因果,對(duì)各種異常的疑問(wèn)是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。若只知道一
3、味保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行并不能達(dá)到目的,真正當(dāng)起管理人員的表現(xiàn)是可以進(jìn)行設(shè)備無(wú)論好壞時(shí)的管理。敢于問(wèn)_就是個(gè)總結(jié)的過(guò)程,積累的途徑,尋找什么影響了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),總結(jié)出是什么因素影響到設(shè)備的工作并從中總結(jié)出主要因素因素和輔助因素,運(yùn)用qc7工具針對(duì)原因分析問(wèn)題,并為以后解決類似問(wèn)題積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然后,就要知道解決問(wèn)題的方法。需要搜集大家的智慧,集思廣益,針對(duì)影響因素確定如何改善問(wèn)題,提出徹底解決問(wèn)題的方案。實(shí)踐出真知,反復(fù)實(shí)踐總會(huì)有一個(gè)較好的結(jié)果。最后,將問(wèn)題、方法總結(jié)記錄下來(lái),作為以后的經(jīng)驗(yàn)和借鑒,也是一種工作匯報(bào)??偨Y(jié)對(duì)于任何工作都是必要的,而記錄的過(guò)程也是一種反思的過(guò)程。質(zhì)量是一切的根本,而一
4、切好的質(zhì)量都是管理出來(lái)的。2022年質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得標(biāo)準(zhǔn)(二)_年_月15、_日參加了由_培訓(xùn)中心舉辦的iso9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過(guò)老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。我的印象中最深的是:一、質(zhì)量八項(xiàng)管理原則的講述。質(zhì)量八項(xiàng)管理原則是。以顧客為_(kāi)焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)將過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到_的每一個(gè)過(guò)程,這三種方法的運(yùn)用者將是_,也就是需要_中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)建立并
5、保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級(jí)人員是_之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為_(kāi)帶來(lái)收益。_的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為_(kāi)焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。如果_能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到_質(zhì)量管理體系中,公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求(也就是以顧客為_(kāi)焦點(diǎn))和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。_依存于顧客,顧客是每個(gè)_存在的基礎(chǔ),_應(yīng)把顧客的要求放在第一位;_
6、與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。特別是對(duì)重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏”,有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)。這八大管理原則形成了iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。二、學(xué)習(xí)中給我印象最深刻的一個(gè)詞就是“過(guò)程”。它提出的一個(gè)概念是:所有的工作都是通過(guò)過(guò)程完成的。我們把每項(xiàng)工作分開(kāi)看,它的確可以劃分成無(wú)數(shù)個(gè)部分,這每一部分都可以稱為是一個(gè)過(guò)程。反過(guò)來(lái)說(shuō)。這些過(guò)程組成了每項(xiàng)工作。我們可以把生產(chǎn)產(chǎn)品的行為分成了好多“過(guò)程”。質(zhì)量管理體系本身用一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制這些“過(guò)程”的合格。這樣,只要過(guò)程合格了,產(chǎn)品就一定合格,而“過(guò)程”是所有事物共有的。所以我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形
7、成的過(guò)程有哪些,我們部門(mén)中的過(guò)程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人有那些過(guò)程,通過(guò)這樣的分解,工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了。這是最值得運(yùn)用和借鑒的,過(guò)程的識(shí)別和分解是需要?jiǎng)右环X筋的。三、學(xué)習(xí)中給我印象最深刻的另一個(gè)詞就是“有效”。在標(biāo)準(zhǔn)中,多處提到“有效”二字,如形成質(zhì)量管理體系的文件需持續(xù)改進(jìn)其有效性、記錄應(yīng)提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)等。也就是說(shuō),在整個(gè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行當(dāng)中,所有的過(guò)程、記錄必須以事實(shí)為依據(jù),均為有效的。如果所有的過(guò)程、記錄均為假、補(bǔ)、造,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否有保證。體系運(yùn)行還有什么意義呢。四、iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的精髓是。堅(jiān)持pdce循環(huán)的思想;一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)事求是的工作方法;預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的思維方式;事物是在不斷發(fā)展的,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由不完善,直至更新的過(guò)程。人們對(duì)過(guò)程的結(jié)果的要求也在不斷地變化和提高,通過(guò)
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