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1、冉陽(yáng)商貿(mào)中層管理人員訪談表訪談人被訪談人地點(diǎn)時(shí)間部門職務(wù)任職時(shí)間您部門的工作職責(zé)?您部門的工作內(nèi)容?您部門的服務(wù)對(duì)象?您是否了解公司今年的戰(zhàn)略?公司今年的戰(zhàn)略目標(biāo)?公司今年的戰(zhàn)略重點(diǎn)?您對(duì)公司戰(zhàn)略有和建議?您部門今年工作的主要目標(biāo)?目標(biāo)有無(wú)量化?您部門今年的工作重點(diǎn)?您部門今年的工作目標(biāo)達(dá)成后是否有獎(jiǎng)勵(lì)?如完不成目標(biāo)是否有處罰?目標(biāo)完成與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么?完成目標(biāo)的主要障礙是什么?您對(duì)部門工作的計(jì)劃有何設(shè)想?本部門今年存在的三個(gè)主要問題是什么?如何解決這些問題?本部門現(xiàn)有職工多少?素質(zhì)如何?技能如何?現(xiàn)有素質(zhì)和技能能否有效達(dá)成工作目標(biāo)?是否進(jìn)行過必要的培訓(xùn)?有無(wú)培訓(xùn)計(jì)劃和方案?是否進(jìn)行過與工作有
2、關(guān)的技能競(jìng)賽?不同技能收入上是否有所區(qū)別?區(qū)別如何?在人員素質(zhì)方面的三個(gè)主要問題是什么?有什么解決設(shè)想?本部門現(xiàn)有多少職位?每一職位是否進(jìn)行職位評(píng)估本部門有多少崗位?每一崗位是否有清晰的崗位描述?您認(rèn)為職位分析和崗位描述是否必要?本部門是否存在工作職責(zé)不清的現(xiàn)象?本部門在崗位和職責(zé)方面的三個(gè)主要問題?有何解決設(shè)想?您部門的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)?他們的主要需求是什么?他們對(duì)您部門的工作是否滿意?為什么?服務(wù)對(duì)象的滿意程度是否是您部門工作的重要標(biāo)準(zhǔn)?有什么體現(xiàn)?對(duì)改善服務(wù)有何設(shè)想?您部門的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?他對(duì)您部門的基本要求是什么?他對(duì)您部門的工作是否滿意?原因是什么?他對(duì)您部門的要求與服務(wù)對(duì)象的要求是否一
3、致?不一致怎么辦?本部門工作標(biāo)準(zhǔn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)量化?由誰(shuí)用什么手段控制工作標(biāo)準(zhǔn)?達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求如何處罰?本部門工作標(biāo)準(zhǔn)方面的主要問題是什么?有什么解決辦法?管理體制和管理機(jī)制又有具有哪些方面的優(yōu)勢(shì)和問題,公司的企業(yè)理念是什么?員工是否尊重主要制度和文化儀式?部門提倡的主要觀念和行為是什么?部門實(shí)際存在的主要觀念和行為是什么?主要問題是什么?公司以及所屬主要業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性如何?你對(duì)業(yè)務(wù)整合有和建議?如何發(fā)揮關(guān)聯(lián)優(yōu)勢(shì)?公司產(chǎn)品及其組合的主要問題是什么?您對(duì)公司產(chǎn)品組合有和建議?公司技術(shù)水平如何?公司技術(shù)水平和技術(shù)開發(fā)的主要問題是什么?您對(duì)技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)有何建議?公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平如何?公司產(chǎn)品質(zhì)量的
4、主要表現(xiàn)和問題是什么?對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量您有何建議?公司主要產(chǎn)品的成本水平如何?公司成本管理的主要問題是什么?您對(duì)降低成本有何建議?公司品牌的的顧客認(rèn)知度如何?主要問題是什么?本行業(yè)有哪些關(guān)鍵因素會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響?您對(duì)把握行業(yè)機(jī)會(huì)有何建議?本行業(yè)成功企業(yè)有哪些特點(diǎn)?本企業(yè)能否具備?本行業(yè)市場(chǎng)有哪些變化趨勢(shì)?您對(duì)發(fā)掘市場(chǎng)潛力有何建議?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些值得我們學(xué)習(xí)的方面?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)有哪些?合同管理制度范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)
5、期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。規(guī)范性引用中華人民共和國(guó)合同法龍騰公司合同管理辦法定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)無(wú)職責(zé)4.1總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同,并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部:是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營(yíng)部:是合同簽訂管理部門,負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。4.5合同管理部門履行以下職責(zé):4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、
6、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng),全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì),包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力(必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保),檢查合同的履行情況;4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章,并按編號(hào)歸口使用;4.5.5建立合同管理臺(tái)帳,對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;4.5.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技術(shù)部:專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):在主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作,負(fù)責(zé)保管“法人授權(quán)委托書”;簽訂合同時(shí),檢查對(duì)方的有關(guān)證件,對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查,檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是否明確,并提出補(bǔ)充及修改意見。重大問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)
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