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1、人力資源管理原 理 江西渝州科技學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè) 歡迎學(xué)習(xí)人力資源管理課程第十章:?jiǎn)T工福利 第一節(jié) 員工福利的相關(guān)概念一、福利的概念(一)法定福利與企業(yè)福利法定福利:政府通立法形式,要求企業(yè)必須提供給員工的福利和待遇。如五險(xiǎn)。企業(yè)福利:企業(yè)提供給本企業(yè)員工的福利,如補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、意外及傷殘保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃 、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、住房、節(jié)日福利等。一、福利的概念(續(xù))(三)經(jīng)濟(jì)性福利與非經(jīng)濟(jì)性福利經(jīng)濟(jì)性福利: 住房、交通、飲食、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、有薪節(jié)假、旅游、低息貸款、工作服、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等非經(jīng)濟(jì)性福利: 咨詢(xún)性服務(wù)、保護(hù)性服務(wù)、工作環(huán)境服務(wù)二、

2、員工福利對(duì)企業(yè)及員工的影響 (一)對(duì)企業(yè)的影響 1.政府的法律規(guī)定;2.勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力;3.集體談判;4.有目的地吸引和保留員工,培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度;5.享受?chē)?guó)家的稅收政策,提高企業(yè)成本支出的有效性。 三、員工福利方面存在的問(wèn)題1.企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在的一些混亂。2.福利成本居高不下。一方面可能存在福利總成本過(guò)高的問(wèn)題;另一方面,還存在企業(yè)的福利成本增長(zhǎng)過(guò)快的問(wèn)題。3.福利的低回報(bào)性。4.福利制度缺乏靈活性和針對(duì)性。 四、員工福利的發(fā)展趨勢(shì)1.從普惠制到重點(diǎn)針對(duì)核心人才的趨勢(shì),實(shí)行差別福利制;從保健因素向激勵(lì)因素轉(zhuǎn)變2.員工福利的彈性化趨勢(shì);“自助餐式計(jì)劃”:每一個(gè)員工都有自己專(zhuān)

3、屬的福利組合。社會(huì)化趨勢(shì)企業(yè)通過(guò)人力資源外包的形式由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì),以及員工福利的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放和管理。第二節(jié) 員工福利的種類(lèi)1.養(yǎng)老保險(xiǎn)2.失業(yè)保險(xiǎn)3.醫(yī)療保險(xiǎn)4.工傷保險(xiǎn)5.生育保險(xiǎn)一、法定社會(huì)保險(xiǎn)社保標(biāo)準(zhǔn)二、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃 (一)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金計(jì)劃(企業(yè)年金計(jì)劃)是指公司和職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。 是由企業(yè)主辦的一種商業(yè)保險(xiǎn)形式,采取基金管理的方式,由企業(yè)委托專(zhuān)門(mén)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)從事基金運(yùn)營(yíng),使其以投資形式進(jìn)入資本市場(chǎng)。四種角色:受托人(總管)、托管人(管錢(qián))、賬戶(hù)管理人(會(huì)計(jì))、投資管理人(管投資賺錢(qián))我國(guó)企業(yè)年金的特點(diǎn)1、員工退休收入

4、由繳費(fèi)額和投資收益來(lái)確定;2、要求企業(yè)和員工共同繳費(fèi);3、員工只能在退休、身故或出國(guó)定居時(shí)才能一次或分次領(lǐng)取;4、須按國(guó)家要求在勞動(dòng)部門(mén)備案且僅能由經(jīng)勞動(dòng)保障部批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)運(yùn)作和管理;5、享受一定的企業(yè)所得稅優(yōu)惠,各地優(yōu)惠比例不同;6、堅(jiān)持自愿量力,體現(xiàn)民主協(xié)商;7、堅(jiān)持普惠制,普通員工都能享受;8、兼顧效益公平,可適當(dāng)拉開(kāi)差距;二、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃(續(xù))案例:某企業(yè)年金計(jì)劃三、法定休假 公休假日法定節(jié)假日帶薪年休假123四、其他廣泛采用的福利項(xiàng)目節(jié)日福利加班薪酬住房性福利交通性福利飲食性福利教育培訓(xùn)性福利文體旅游性福利金融性福利生活性福利五、彈性福利計(jì)劃(一)什么是彈性福利計(jì)劃 即允許員工從企

5、業(yè)提供的眾多福利項(xiàng)目中進(jìn)行選擇,以滿(mǎn)足不同員工的多種需要的企業(yè)自定福利計(jì)劃。于20世紀(jì)70年代始現(xiàn)只針對(duì)企業(yè)自定福利內(nèi)容,不包括國(guó)家法定福利實(shí)施彈性福利制的企業(yè)并不會(huì)讓員工毫無(wú)限制地挑選福利措施,通常公司都會(huì)設(shè)定每一個(gè)員工所擁有的福利限額。五、彈性福利計(jì)劃(續(xù))實(shí)施方式自助式福利標(biāo)準(zhǔn)組件式福利(“套餐”式)核心外加式福利彈性支用帳戶(hù)式福利五、彈性福利計(jì)劃(續(xù))自助福利計(jì)劃的實(shí)施步驟:確定每個(gè)員工的福利限額(福利點(diǎn)數(shù))及福利點(diǎn)的單價(jià);確定福利限額的依據(jù):工資、資歷、績(jī)效、家眷等。福利點(diǎn)的單價(jià)企業(yè)福利計(jì)劃總額全體員工總福利點(diǎn)數(shù)福利物品定價(jià)某件福利物品的點(diǎn)數(shù)價(jià)格市場(chǎng)定價(jià)福利點(diǎn)的單價(jià)員工選擇福利項(xiàng)目協(xié)調(diào)、管理和溝通第三節(jié) 員工福利的規(guī)劃與管理二、福利管理 (一)處理福利申請(qǐng) (二)福利溝通 (三)福利監(jiān)控 案例:費(fèi)力不討好的福利短板北京LT公司是一家擁有2000名職工的通信企業(yè)??偛民R勇一直以自己倡導(dǎo)的人性化管理為自豪!但最近的一系列狀況打破了馬總的自戀情結(jié)。各部門(mén)頻繁抱怨人手不夠,特別是老員工流失嚴(yán)重,去年流失率達(dá)到25%,今年二三月份一度超過(guò)30%。針對(duì)去年公司人員流失率高漲的情況,當(dāng)時(shí)提出的解決方案是增加員工福利投入,提高員工工作保障。一般來(lái)說(shuō),高工資、低福利是高速發(fā)展的通信行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的必然選擇

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