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1、Word 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)【精】 總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析討論,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)覺問題的力量,不如馬上行動起來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是我為大家整理的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。 一個老客戶比去找一個新客戶簡單這里的意思是說,找一個新客戶所花的廣告費(fèi)相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。假如平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣揚(yáng)的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的
2、錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平常打電話關(guān)懷,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的伴侶是的方法。 身邊的人際網(wǎng)絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò)是的廣告之一??隙ㄒ獢U(kuò)大我們交際圈子,我們可以從伴侶、家人、鄰居、同事、老公的伴侶的伴侶、老客戶的伴侶等等開頭,你多熟悉一個人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。 面對挑剔的客戶我們要微笑人分三六九等,好人許多,壞人也不少,假如你的客戶很挑剔,不情愿協(xié)作,你會很難做,很苦痛,甚至影響你的心情,對你樂觀的心態(tài)造成損害。假如我們就這樣被XX,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不協(xié)作的客戶越能讓我們有成就
3、感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜! 學(xué)會傾聽,把握時機(jī)我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來推斷客戶?!耙豢纯蛻舾杏X,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。剛開頭做的時候,我始終覺得穿拖鞋出門的客戶確定沒錢,沒素養(yǎng)。始終用挑剔的眼光去看待他們,不情愿去聽,去了解。后來的一對夫妻轉(zhuǎn)變了我的看法。這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼
4、光看,這對夫妻肯定是沒有潛力的,剛開頭他們也只是任憑了解,后來他們越聽項(xiàng)目介紹,越感愛好,就要求看現(xiàn)場。我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細(xì)細(xì)聽他們講訴后發(fā)覺,這對夫妻的生活已經(jīng)不是小康了,應(yīng)當(dāng)小富了。他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個伴侶來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實(shí)力的客戶! 對工作保持長期的熱忱和樂觀性辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。要保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和樂觀向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的項(xiàng)目首先必需要先充分的熟識自己的項(xiàng)目,寵愛自己的項(xiàng)目,保持熱忱,熱誠的對待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)
5、好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我們仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成果能更上一層樓。這應(yīng)當(dāng)是我們在銷售工作中獲得的的收獲和財寶,也是我們最值得傲慢的成果。 保持良好的心態(tài)龜兔賽跑的寓言不斷地消失。兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機(jī)會的人。人生有時像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用完的一
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