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1、Word 精選,崗位職責(zé)分工通知范文 崗位職責(zé)分工通知范文一 1、根據(jù)店長(zhǎng)支配仔細(xì)做好食品打包、食品加熱、預(yù)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。 2、保障工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔。 3、協(xié)作店長(zhǎng)工作,聽(tīng)從店長(zhǎng)或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及擅長(zhǎng)關(guān)心同事工作。 4、樂(lè)觀參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 5、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配。 崗位職責(zé)分工通知范文二 1、儀容儀表端莊、干凈,動(dòng)作落落大方,準(zhǔn)時(shí)迎接。 2、使用服務(wù)禮貌敬語(yǔ)、笑臉迎客及送客。 3、熱忱引顧客入座、拉椅讓座、征求客人對(duì)餐位的看法、確保餐位人數(shù)和餐具數(shù)全都并知會(huì)值臺(tái)員。 4、禮貌接聽(tīng)電話并與預(yù)訂員溝通的狀況下或接受管理人員的指導(dǎo)下接受預(yù)訂,接聽(tīng)電話時(shí)要復(fù)述一

2、遍。 5、精確 填寫(xiě)訂座本,并通知餐廳各分部及相關(guān)人員。 6、盡可能記住常客、VIP客人的姓名、習(xí)慣、忌諱、喜好,努力保持熱忱、關(guān)懷、友好、親切的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使客人有賓至如歸之感。 7、熟識(shí)酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,以便準(zhǔn)時(shí)解答客人詢(xún)問(wèn)。 8、負(fù)責(zé)每日的流程登記表和餐位表,確保預(yù)備無(wú)誤。 9、負(fù)責(zé)做好指定范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作。 10、遵守酒店的規(guī)章制度,完成餐廳管理人員交辦的工作任務(wù)。 崗位職責(zé)分工通知范文三 1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守酒店的管理規(guī)定,執(zhí)行工作程序。 2、向客人相宜推銷(xiāo)酒水,商品,介紹特色菜肴。 3、完成上級(jí)上交的其它工作。 4、精確 了解每日菜式,與傳菜員親密協(xié)作。 5、根據(jù)服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)

3、為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、做好客人的看法反饋記錄。 7、鉆研業(yè)務(wù),提高自身素養(yǎng),持續(xù)改善。 8、對(duì)區(qū)域所轄環(huán)境中的設(shè)施設(shè)備要準(zhǔn)時(shí)報(bào)修上一級(jí)領(lǐng)班或主管。 9、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),儀容,儀表,并正確使用服務(wù)敬語(yǔ)。 10、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好收尾工作。 11、負(fù)責(zé)本包間的餐具保管和盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位職責(zé)分工通知范文四 1、根據(jù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的預(yù)備工作。 2、宴會(huì)部服務(wù)程序:確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、光明、無(wú)缺口。桌布、餐巾潔凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。 3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,幫助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。 4、儀容干凈,不擅自離崗。 5、勤巡臺(tái)

4、,按程序供應(yīng)各種服務(wù),準(zhǔn)時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。 6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。 7、熟識(shí)餐牌和酒水牌的資料,如:食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。 崗位職責(zé)分工通知范文五 1)接受餐飲服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),了解餐廳和整個(gè)酒店的各種設(shè)施及使用狀況,具有肯定的養(yǎng)分學(xué)和心理學(xué)學(xué)問(wèn),具有較強(qiáng)的促銷(xiāo)力量。 2)把握各種菜式的制作過(guò)程,熟識(shí)菜肴的口味、特色、原配料及養(yǎng)分價(jià)值,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性非常向,頭腦敏捷,工作仔細(xì)、擅長(zhǎng)交際。 3)精通中餐廳的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具有嫻熟的服務(wù)技能,嫻熟餐飲狀況(如餐廳布局、臺(tái)、位狀況,裝飾特點(diǎn),環(huán)境、食品供應(yīng)狀況,管理人員及員工狀況),有較

5、強(qiáng)的責(zé)任心和高度的責(zé)任感,為酒店、顧客負(fù)責(zé)。 4)擺放更換展現(xiàn)柜菜品菜牌,了解菜價(jià)和菜品供應(yīng),整理點(diǎn)菜夾,到掃區(qū)域衛(wèi)生。搞好所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生,并留意隨時(shí)保持潔凈。 5)了解當(dāng)餐供應(yīng)菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無(wú)重點(diǎn)推銷(xiāo)和估情菜品,了解客人喜好,把握客人心里理,擅長(zhǎng)和客人溝通。 6)與廚房準(zhǔn)時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新奇程度,主動(dòng)向客人介紹。 7)點(diǎn)菜時(shí),留意葷素海鮮搭配,依據(jù)客人的人數(shù),推舉菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜。依據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味。把握各種菜式的制作過(guò)程,熟識(shí)菜肴的口味,特色原料配料及養(yǎng)分價(jià)值。 8)負(fù)責(zé)管理好全部的菜單和點(diǎn)菜工具,點(diǎn)菜高峰期后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)位,幫助其他崗位做好接待工作。 崗位職責(zé)分工通知范文六 任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)當(dāng)盡多大的義務(wù)。下面是我細(xì)心整理的餐飲服務(wù)員崗位職責(zé)范文(精選21篇),盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 崗位職責(zé)分工通知范文七 1、做好餐前預(yù)備,餐中服務(wù)和餐后整理工作,為顧客制造周到,快捷和歡樂(lè)的服務(wù)體驗(yàn),確保顧客滿足。 2、擅長(zhǎng)向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特

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