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文檔簡(jiǎn)介

1、大眾點(diǎn)評(píng)與XXX整合營(yíng)銷方案2013年8月主要內(nèi)容?大眾點(diǎn)評(píng)簡(jiǎn)介大眾點(diǎn)評(píng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)商戶在經(jīng)營(yíng)中的關(guān)注點(diǎn)吸引新消費(fèi)者-整合營(yíng)銷策略(團(tuán)購(gòu)+關(guān)鍵詞+優(yōu)惠券)提升利潤(rùn)率-整合營(yíng)銷策略(團(tuán)購(gòu)+優(yōu)惠券)培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者-整合營(yíng)銷策略(會(huì)員卡)?降低營(yíng)銷成本-整合營(yíng)銷策略獨(dú)家合作伙伴大眾點(diǎn)評(píng)中國(guó)領(lǐng)先的本地生活消費(fèi)平臺(tái)為消費(fèi)者提供影響消費(fèi)決策的海量信息我們?cè)趺醋龅降模?10年歷史,全球最早的獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站?覆蓋全國(guó)2300個(gè)城市,收錄超過(guò)400萬(wàn)商戶信息?超過(guò)260萬(wàn)條點(diǎn)評(píng)我們影響多少人??每月活躍消費(fèi)者超過(guò)7000萬(wàn)?月瀏覽量超過(guò)20億?移動(dòng)端獨(dú)立用戶7500萬(wàn)大眾點(diǎn)評(píng)中國(guó)領(lǐng)先的本地生活消費(fèi)平臺(tái)為商

2、戶提供個(gè)性化整合營(yíng)銷方案影響消費(fèi)者消費(fèi)全過(guò)程?消費(fèi)者需求了解相關(guān)信息(促銷、價(jià)格、口碑、位置)?購(gòu)買(mǎi)并接收服務(wù)二次消費(fèi)多種營(yíng)銷產(chǎn)品貫穿商戶發(fā)展始終?團(tuán)購(gòu)、電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣貫穿商戶發(fā)展始終,提供優(yōu)化的方案大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)平臺(tái)更大7000萬(wàn)活躍會(huì)員活躍會(huì)員注冊(cè)會(huì)員萬(wàn)移動(dòng)終端覆蓋城市2300多個(gè)7500大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)會(huì)員更優(yōu)質(zhì)年輕化、高學(xué)歷、高收入86%點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者極具潛質(zhì)的優(yōu)質(zhì)客戶愿意再次消費(fèi)轉(zhuǎn)化為您的忠實(shí)會(huì)員!大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)一站式整合營(yíng)銷整合營(yíng)銷逐步讓消費(fèi)者從不知道您到忠實(shí)于您所有消費(fèi)者優(yōu)先展示給目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)鍵詞商戶主頁(yè)持續(xù)口碑傳播了解您的消費(fèi)者大力度促銷迅速聚攏人氣團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠

3、券持續(xù)靈活提升客流量和利潤(rùn)實(shí)際到店消費(fèi)的消費(fèi)者老顧客針對(duì)性的關(guān)懷電子會(huì)員卡忠實(shí)消費(fèi)者大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額領(lǐng)先單月6.7億團(tuán)購(gòu)成交額餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額第一24城市餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額成交額超第二、第三名之和24城市餐飲團(tuán)購(gòu)成交額3.8億2.7億0.9億大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額領(lǐng)先2013年7月點(diǎn)評(píng)網(wǎng)24城餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額排名一線城市二線城市三線城市市場(chǎng)份額第1位共13個(gè)城市市場(chǎng)份額第2位共11個(gè)城市大眾點(diǎn)評(píng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)袖十年深耕行業(yè)權(quán)威餐飲行業(yè)報(bào)告餐飲行業(yè)風(fēng)向標(biāo)貼近商戶共同發(fā)展餐飲行業(yè)峰會(huì)經(jīng)營(yíng)中您最關(guān)心什么?吸引新消費(fèi)者培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者提升利潤(rùn)空間降低營(yíng)銷成本怎么吸引新消費(fèi)者?消費(fèi)者怎么找

4、到您?找關(guān)鍵詞60%客戶通過(guò)關(guān)鍵詞查找商戶找優(yōu)惠20億用戶通過(guò)團(tuán)購(gòu)頻道尋找優(yōu)惠每張優(yōu)惠券每月最高下載3萬(wàn)張關(guān)鍵詞可以給我?guī)?lái)關(guān)注!商戶曝光量平均增長(zhǎng)4.2倍團(tuán)購(gòu)可以給我?guī)?lái)新消費(fèi)者!團(tuán)購(gòu)訂單帶來(lái)83%的新消費(fèi)者上線當(dāng)天立即有效商家特色詳實(shí)展現(xiàn)優(yōu)惠券可以給我?guī)?lái)新消費(fèi)者!商戶曝光量平均增長(zhǎng)2倍優(yōu)惠券頻道展示熱門(mén)優(yōu)惠優(yōu)惠信息圖文并茂提升消費(fèi)者到店機(jī)會(huì)團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券/關(guān)鍵詞吸引不同消費(fèi)人群團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞怎么做?根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者選擇關(guān)鍵詞,目標(biāo)更精準(zhǔn),推廣效果最大化!分類:鎖定美食/其他愛(ài)好者商區(qū):鎖定在附近活動(dòng)的消費(fèi)者氛圍特色:鎖定有特殊需求的消費(fèi)者讓關(guān)鍵詞更精準(zhǔn)、高效!團(tuán)購(gòu)怎么做?近50%消

5、費(fèi)者因?yàn)椤疤撞痛钆洹焙汀笆褂孟拗啤辈毁?gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)代金券和多套餐同時(shí)上線,商戶、消費(fèi)者各取所需套餐消費(fèi)者利益1.折扣低,吸引力強(qiáng)2.菜品有限制3.人數(shù)有限制1.人氣高,銷量高2.服務(wù)員無(wú)需點(diǎn)菜3.提前備菜,降低成本代金券1.免預(yù)約,即刻可用2.自主點(diǎn)餐,自選口味3.人數(shù)靈活,使用方便1.折扣低于套餐,利潤(rùn)率高2.不找零,鼓勵(lì)超額消費(fèi)3.資金提前到賬商家利益代金券+多套餐=團(tuán)購(gòu)銷量有保障!團(tuán)購(gòu)怎么做?代金券代金券面值與人均消費(fèi)相當(dāng)100元代金券代金券折扣高于套餐團(tuán)購(gòu),低于優(yōu)惠券的折扣代金券8折套餐團(tuán)購(gòu)7.8折團(tuán)購(gòu)怎么做?多套餐中餐?西餐1人餐2人餐4人餐2人餐?4人餐?8人餐?日韓餐?小吃/西點(diǎn)1人餐

6、?2人餐?4人餐?1人餐?2人餐多套餐,覆蓋更多消費(fèi)者!團(tuán)購(gòu)怎么做?套餐配菜所有菜系配餐方式詳細(xì)見(jiàn)附件,請(qǐng)銷售按照客戶自行調(diào)整此頁(yè)套餐選好菜,團(tuán)購(gòu)賣(mài)量高!優(yōu)惠券怎么做?吸引消費(fèi)者到店折扣:?高于團(tuán)購(gòu)折扣?例:全單88折來(lái)就送特價(jià)招牌菜?促銷靈活引導(dǎo)消費(fèi)?靈活推廣特定菜品,突?例:送代金券、送飲品、出餐廳優(yōu)勢(shì)報(bào)銷打的車費(fèi)?例:7月石烤蝦49元成功案例王子廚房?商戶名:王子廚房?營(yíng)銷背景:萬(wàn)象城和kkmall的崛起造成中信城市廣場(chǎng)人流量不斷流失,商戶運(yùn)營(yíng)壓力增大成功案例王子廚房團(tuán)購(gòu)吸引消費(fèi)者5個(gè)價(jià)位團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券滿100減50刺激額外消費(fèi)滿就減關(guān)鍵詞“西餐”鎖定高端客戶成功案例王子廚房團(tuán)購(gòu)吸引消費(fèi)者5

7、個(gè)價(jià)位團(tuán)購(gòu)40每月?tīng)I(yíng)業(yè)額萬(wàn)優(yōu)惠券滿100減50刺激額外消費(fèi)1.8每月?tīng)I(yíng)業(yè)額萬(wàn)關(guān)鍵詞“西餐”鎖定高端客戶2.8每月瀏覽量萬(wàn)成功案例餐飲團(tuán)購(gòu)單PK點(diǎn)評(píng)團(tuán)8702 vs.3446美團(tuán)同期上線,同團(tuán)購(gòu)單銷量超過(guò)美團(tuán)2.5倍以上成功案例餐飲團(tuán)購(gòu)單PK點(diǎn)評(píng)團(tuán)1709 vs.577美團(tuán)同期上線,同團(tuán)購(gòu)單銷量超過(guò)美團(tuán)3倍怎么提升利潤(rùn)空間?餐飲成本壓力大向資源碎片要利潤(rùn)!餐飲行業(yè)收入增幅下降團(tuán)購(gòu)怎么做?碎片資源反季促銷下午茶團(tuán)購(gòu):打包碎片資源,提升利潤(rùn)率團(tuán)購(gòu)怎么做?午市套餐商區(qū)晚市火爆推出午市團(tuán)購(gòu)積累人氣拉動(dòng)整體客流優(yōu)惠券怎么做?滿額送/滿額減提升消費(fèi)總額第二杯半價(jià)/三人同行一人免單提升消費(fèi)人數(shù)優(yōu)惠券:靈活刺激

8、額外消費(fèi)怎么留住忠實(shí)消費(fèi)者?管理和維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系每月活躍用戶數(shù)7000萬(wàn)人移動(dòng)用戶數(shù)7500萬(wàn)人電子會(huì)員卡怎么做?提升會(huì)員量會(huì)員量是會(huì)員卡營(yíng)銷的核心基礎(chǔ)給消費(fèi)者一個(gè)成為會(huì)員的理由簡(jiǎn)單話術(shù),加卡率很高醒目提示,教消費(fèi)者如何獲取電子會(huì)員卡怎么做?喚醒沉睡會(huì)員客戶需求:一段時(shí)間后會(huì)員開(kāi)始自然流失,如何主動(dòng)營(yíng)銷,重新喚醒?基于客戶生命周期分析的會(huì)員自動(dòng)喚醒活動(dòng)營(yíng)銷策略:一段時(shí)間以后顧客回頭率已經(jīng)保持穩(wěn)定,此時(shí)越早進(jìn)行喚醒效果越好營(yíng)銷方案:對(duì)于客流量不飽和或者排隊(duì)現(xiàn)象不嚴(yán)重的門(mén)店,19天未到店顧客發(fā)起沉睡喚醒是最好的時(shí)機(jī)對(duì)于排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重的門(mén)店,可以把營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間推遲到50天不來(lái)即開(kāi)始喚醒電子會(huì)員卡活動(dòng)策劃方案成功案例江邊城外烤魚(yú)會(huì)員管理優(yōu)惠專享信息推送0成本?如何節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用?大眾點(diǎn)評(píng)整合營(yíng)銷效果可持續(xù)大眾點(diǎn)評(píng)整合營(yíng)銷口碑有積累持續(xù)增加人氣整合營(yíng)銷后整合營(yíng)銷前整合營(yíng)銷中口碑緩慢累口碑高速增長(zhǎng)影響力穩(wěn)步提升積單一團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同樣的費(fèi)用更優(yōu)的效果無(wú)口碑積累營(yíng)銷前營(yíng)銷中營(yíng)銷后下線后無(wú)賣(mài)量成功案例王子廚房收藏增長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)數(shù)增長(zhǎng)1404次56

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