培訓(xùn)架構(gòu)搭建

1、學(xué)習(xí)文檔 僅供參考學(xué)習(xí)文檔 僅供參考公司職工培訓(xùn)管理制度 目錄第一章總則1 HYPERLINK l _TOC_250002 第二章職工職業(yè)發(fā)展方向1第三章培訓(xùn)組織體系1培訓(xùn)方案制定1培訓(xùn)組織架構(gòu)2新進(jìn)職工培訓(xùn)2在崗培訓(xùn)2中高層管理者培訓(xùn)2其他新增培訓(xùn)2 HYPERLINK l _TOC_250001 第四章常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃的制定2培訓(xùn)需求調(diào)研2培訓(xùn)方案擬定與研討申報(bào)2 HYPERLINK l _TOC_250000 第五章培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施2培訓(xùn)分工協(xié)作2培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)制度3培訓(xùn)信息公布3第六章培訓(xùn)后的立項(xiàng)跟進(jìn)第七章評(píng)估與反饋3培訓(xùn)效果評(píng)估表3培訓(xùn)學(xué)員績(jī)效評(píng)估4培訓(xùn)項(xiàng)目反饋4第八章培訓(xùn)費(fèi)用管理4培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

2、4培訓(xùn)費(fèi)用申報(bào)4已發(fā)生費(fèi)用審核報(bào)銷4第九章外訓(xùn)管理4第十章企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度5內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利與義務(wù)5內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)5內(nèi)訓(xùn)師績(jī)效評(píng)定5第十一章培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案的建立5培訓(xùn)檔案的內(nèi)容5培訓(xùn)檔案的日常管理6第一章總目標(biāo)培訓(xùn)公司戰(zhàn)略后備人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的可持續(xù)共同成長(zhǎng)。適用范圍公司各層級(jí)職工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。原則1堅(jiān)持“內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)原則。2全流程進(jìn)行循環(huán)管理，并與其它人力資源管理模塊如績(jī)效考核有效結(jié)合。3層級(jí)及類別的人才制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，配合職工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。4現(xiàn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

3、第二章職工職業(yè)發(fā)展方向根據(jù)公司的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際要求，公司職工職業(yè)發(fā)展崗位序列可分為：1中高層管理序列，在各單位部室從事經(jīng)營(yíng)管理工作并有一定的職務(wù)的崗位；2基層管理序列，對(duì)本單位部室的職工工作完成情況承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位；3職能序列，從事某個(gè)方面的職能管理等職能工作且不具備或不完全具備獨(dú)立管理職責(zé)的崗位；4技術(shù)序列，需要一定的技術(shù)，并從事技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作的崗位；5操作序列，從事生產(chǎn)作業(yè)類工作且技能專業(yè)化程度較高的崗位。職業(yè)發(fā)展通道 接入人力資源部對(duì)各崗位設(shè)定職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)容第三章培訓(xùn)組織體系全年培訓(xùn)方案制定每年末 11 說明：各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中，也應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來 2 年內(nèi)

4、的工作及崗位需等相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模與業(yè)務(wù)常態(tài)特性，結(jié)合全年培訓(xùn)方案設(shè)定企業(yè)培訓(xùn)部門組織架構(gòu)。新進(jìn)職工培訓(xùn)在崗培訓(xùn)公司在崗人員，按照企業(yè)儲(chǔ)備人才培養(yǎng)體系制度，須定期完成相應(yīng)提升課程的學(xué)習(xí) 公司職工在職于 40 50 60 學(xué)時(shí)。指標(biāo)與數(shù)據(jù)計(jì)入檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)。中高層管理者培訓(xùn)其他新增培訓(xùn)后，予以實(shí)施。第四章常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃的制定培訓(xùn)需求調(diào)研每場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施前，根據(jù)培訓(xùn)目的，提前 30 天通過恰當(dāng)形式進(jìn)行各層級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研，調(diào)研對(duì)象包括：培訓(xùn)對(duì)象個(gè)體或集體、培訓(xùn)對(duì)象上層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)對(duì)象下屬職工，可運(yùn)用需求調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析等維度與工具。培訓(xùn)方案項(xiàng)目擬定與研討申報(bào)對(duì)象為管理層

5、或重要特殊崗位時(shí)，須經(jīng)公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)第五章培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施培訓(xùn)分工協(xié)作為保障培訓(xùn)工作的順利開展，培訓(xùn)前 20 日應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備工作，根據(jù)培訓(xùn)方案中各部門人員的分培訓(xùn)效果評(píng)估表6培訓(xùn)效果評(píng)估表666培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)制度1已提報(bào)參訓(xùn)信息學(xué)員，均須根據(jù)培訓(xùn)信息，提前到場(chǎng)，不遲到、不早退、無故缺席、不損壞公物，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律與秩序，如有違反，根據(jù)相應(yīng)處罰條例進(jìn)行處罰：遲到按分鐘計(jì)算，每分鐘 1 元計(jì)罰，60 分鐘以上翻倍處罰；無故早退人員，按缺席處理；無故缺席者，按曠工處理。如遇不能參訓(xùn)情況，由部門經(jīng)理審批后郵件形式報(bào)備培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)部不接受請(qǐng)假審批事項(xiàng)；現(xiàn)場(chǎng)損壞公物處理；2如未完成者，按培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度進(jìn)

6、行處理。培訓(xùn)信息公布每月末 25 日前，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)原定計(jì)劃與實(shí)際調(diào)整后擬定的次月培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)公司會(huì)議確認(rèn)并總經(jīng)理簽字后，于 30 日前，郵件形式公布所有相關(guān)部門與人員。第六章評(píng)估與反饋每場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后，培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須組織并完成該項(xiàng)課后評(píng)估與反饋。評(píng)估人與評(píng)估流程主要包含：每次課堂培訓(xùn)結(jié)束后、在崗模擬實(shí)操結(jié)束時(shí)者簽字后，交由培訓(xùn)檔案管理人員錄入并存檔管理；培訓(xùn)效果評(píng)估表課程:講師：日期：第一部分：講師10 分優(yōu)秀8 分較好7 分一般1.講師能清楚地表達(dá)思想、觀念和資訊2.講師能及時(shí)調(diào)節(jié)課堂氣氛,吸引您的注意力3.講師能將理論和實(shí)際聯(lián)系起來,提供有實(shí)際意義的案例4.講師能引導(dǎo)您解決工作中的

7、問題5.講師對(duì)學(xué)員問題的反應(yīng)與解答6.對(duì)講師的總評(píng)第二部分：培訓(xùn)準(zhǔn)備10 分優(yōu)秀8 分較好7 分一般7.時(shí)間安排合理8.培訓(xùn)準(zhǔn)備充分9.培訓(xùn)秩序有序10.培訓(xùn)形式有效第三部分：課程內(nèi)容設(shè)置10 分優(yōu)秀8 分較好7 分一般11.課程內(nèi)容方便理解12.課程對(duì)工作的針對(duì)性13.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性14.您認(rèn)為此次培訓(xùn)中最有用的內(nèi)容是什么？16.16.除了現(xiàn)有的課程，您認(rèn)為還需要培訓(xùn)哪一方面知識(shí)與技能？17.您對(duì)這次培訓(xùn)的意見或建議？培訓(xùn)學(xué)員績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)學(xué)員績(jī)效評(píng)估中，應(yīng)包含 5%占比的學(xué)習(xí)提升版塊內(nèi)容，根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)考核結(jié)果，由對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。培訓(xùn)項(xiàng)目反饋人、其他相關(guān)部門進(jìn)行匯總反饋。第七章培訓(xùn)費(fèi)用管

8、理培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算日期培訓(xùn)區(qū)域日期培訓(xùn)區(qū)域課程學(xué)員人數(shù)車程費(fèi)用單次學(xué)員學(xué)員場(chǎng)地費(fèi)用獎(jiǎng)品費(fèi)用培訓(xùn)道具品培訓(xùn)用費(fèi)用合計(jì)備注培訓(xùn)費(fèi)用申報(bào)期報(bào)銷憑據(jù)。已發(fā)生費(fèi)用審核報(bào)銷因培訓(xùn)事項(xiàng)發(fā)生的費(fèi)用，出差回公司一周內(nèi)必須報(bào)支。兩人以上職工共同出差，費(fèi)用需一起匯總 第八章外訓(xùn)管理1對(duì)于因工作需要，公司派出職工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn)，屬于職工外訓(xùn)時(shí)間不超過30 2000 元人，脫產(chǎn)時(shí)間超過5 天以上的，須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行；2對(duì)持續(xù)性的多期外訓(xùn)學(xué)習(xí)，事前應(yīng)按項(xiàng)目流程立項(xiàng)審批后執(zhí)行；3可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等第九章企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利與義

9、務(wù)1權(quán)利享有參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)；享有對(duì)應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)福利；2義務(wù)完整參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，并考核通過；按計(jì)劃完成對(duì)學(xué)員的授課任務(wù)；按協(xié)議共同完成相應(yīng)課件開發(fā)；內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)等以上，無重大違規(guī)違紀(jì)歷史，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力，善于溝通。1內(nèi)訓(xùn)師的選拔根據(jù)業(yè)務(wù)情況設(shè)定流程，主要分為：前期溝通，確定意愿；現(xiàn)場(chǎng)考核，檢驗(yàn)表達(dá)等綜合能力；以上內(nèi)容，經(jīng)多方考核意見統(tǒng)一確認(rèn)后培訓(xùn)部評(píng)分占比70%，即通過選拔合格。2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的方法，每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況，進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。內(nèi)訓(xùn)師績(jī)效評(píng)定內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理，公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間，課酬根據(jù)三方培訓(xùn)部、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、學(xué)員培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果計(jì)發(fā)課酬60 元80 /100 元/開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)不計(jì)發(fā)課酬。第十章培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案的建立公司開展的新職工入職培訓(xùn)、各類職工在職培訓(xùn)、職工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳?。建立培?xùn)檔案，是