企業(yè)人力資源各部門主管的崗位職責(zé)

1、33/33人力資源主管的崗位職責(zé)人力資源管理的職能 當(dāng)今的人力資源管理問題是巨大的，并且在不斷地?cái)U(kuò)大。人力資源管理面臨巨大的挑戰(zhàn)，從不斷變化的勞動(dòng)力到應(yīng)付不斷出現(xiàn)的許多新法規(guī)。 人力資源主管應(yīng)把人力資源管理作為一個(gè)系統(tǒng)來開展工作，人力資源管理的職能如下圖： 人力資源管理的各個(gè)職能不是孤立與無關(guān)的，它們是緊密聯(lián)系的。人力資源的各級(jí)管理者必須意識(shí)到，在某一方面的決策將會(huì)影響到其他方面。因此，人力資源主管更應(yīng)系統(tǒng)地全面地看待這些職能，處理好與之相關(guān)的工作，盡管它們可能在實(shí)際當(dāng)中的表述并不一致。 隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜，人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜，并且更為重要。人力資源管理的基本目標(biāo)不變，但是完

2、成人力資源管理目標(biāo)采用的方法常常是變化的。以下為各種規(guī)模企業(yè)中的人力資源管理職能。 人力資源的規(guī)劃 員工的招聘與錄用 員工的辭退與處分 員工的職業(yè)培訓(xùn) 員工的績(jī)效考核 員工的激勵(lì) 人力資源的開發(fā) 員工勞動(dòng)關(guān)系管理員工勞動(dòng)關(guān)系管理(勞動(dòng)糾紛調(diào)處、勞動(dòng)法規(guī)與勞動(dòng)合同的運(yùn)用) 人力資源研究 (規(guī)范企業(yè)人力資源管理制度，設(shè)計(jì)企業(yè)人事結(jié)構(gòu))小企業(yè)很少有一個(gè)正式的人力資源管理部門和人力資源管理專家，如圖1所示。相反地，是其他經(jīng)理在處理人事問題。他們工作的中心一般是雇用和培訓(xùn)有能力的員工。 人力資源管理職能 經(jīng)理/業(yè)主 銷售 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 圖1 小型企業(yè)人力資源管理的職能 實(shí)際中，人力資源管理職能的某些方面，

3、在小企業(yè)比大企業(yè)中更為有意義。例如，如某一個(gè)小企業(yè)的業(yè)主雇用第一個(gè)也是惟一的專職銷售人員，而這個(gè)銷售人員正好疏遠(yuǎn)企業(yè)的消費(fèi)者，則該企業(yè)可能就會(huì)失敗。在一個(gè)大企業(yè)中，這樣的錯(cuò)誤僅具有較小的破壞性。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，則需求有一個(gè)獨(dú)立的職能部門協(xié)調(diào)處理人力資源工作。在一個(gè)較大的企業(yè)中，所選擇的從事這項(xiàng)工作的人會(huì)被期望處理大量人事事務(wù)，如圖2所示。對(duì)一個(gè)中型企業(yè)來說，就沒有這樣專業(yè)化?？捎靡幻貢鴣硖幚硇偶?，而人力資源經(jīng)理實(shí)際上就是整個(gè)部門。 總 經(jīng) 理 銷售經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 人事經(jīng)理 圖2 中型企業(yè)中人力資源管理、人力資源主管的職能對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，當(dāng)人力資源管理的職能過多時(shí)，在人力資源管理經(jīng)

4、理下面就需要設(shè)置一些獨(dú)立的部門。這些部門將完成涉及人力資源開發(fā)、報(bào)酬和福利、就業(yè)、安全與健康、勞動(dòng)關(guān)系等任務(wù)，如圖3所示 總經(jīng)理 銷售經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 人力資源經(jīng)理人力資源 報(bào)酬和福利 就業(yè) 安全與 勞動(dòng)關(guān)系 開發(fā)主管 主管 主管 健康主管 主管 圖3 大中型企業(yè)中的人力資源管理的職能人力資源開發(fā)的任務(wù) 人力資源管理的任務(wù)就是選才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合適的，最合適的才是最好的?！白尯线m人去做合適的事，合適的事選合適的人來做”，人事管理的職責(zé)就是通過招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、薪酬福利等一系列管理活動(dòng)，來激勵(lì)各類人員的積極性和創(chuàng)造性，從而求得人與事相適應(yīng)，達(dá)到事與其人、

5、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。 選才 選才非常重要，人力資源管理者自身首先要明白組織的使命，清楚要達(dá)到什么目的，明白要做的是什么事，才知道應(yīng)找什么樣的人。否則，就會(huì)找不到人選，即使是找到了，也不知怎么用。有時(shí)碰上好運(yùn)氣，人才自己找上門來，卻因?yàn)槿肆Y源管理者的無知而三句兩句給打發(fā)了。 知者識(shí)能，賢者識(shí)賢。潛能是看不見的，要靠挖掘。人力資源開發(fā)最有價(jià)值的是，他自己都不知道的潛能你卻知道，挖出來并用上了。 選才的實(shí)質(zhì)是挖才。尋找人才是一件非常難的事。引進(jìn)人才，可以帶來新鮮血液和生機(jī)，但也常有“水土不服”的問題。挖才，首先是挖自己的潛能，繼而是挖內(nèi)部的人才，最后才挖別人的。 挖掘人才，最主要靠

6、的是組織內(nèi)部的管理做好。管理上了軌道，大家懂得要做什么事，怎么做，并自愿自覺去做，上司又有知人之明，有人伯樂，人才自然就被挖出來了。所以，管理上軌道才能找到人才。管理者自己成長(zhǎng)起來，組織內(nèi)部先健全起來，是一條最快最好有效的尋得人才的康莊大道。 育才 育才是人力資源開發(fā)的一條主線，有了優(yōu)秀的人才，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最有效的“育才”是建立學(xué)習(xí)型的組織，這是全球管理的新趨勢(shì)。判斷管理者是否稱職的一個(gè)共同的、重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他的下屬是否與事業(yè)同成長(zhǎng)。管理者的一個(gè)重要角色是園丁、老師、教練，要做事育人。工作就是教材，管理者應(yīng)有意識(shí)地把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教材。在完成任務(wù)的過程中，注意力要落在人的培育成長(zhǎng)上。

7、 學(xué)習(xí)是生命之源。未來真正成功的組織，是能夠設(shè)法使各層人員自覺自愿地全心投入工作，并自覺自愿地在人力資源開發(fā)方面不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的組織。 以下是現(xiàn)代企業(yè)管理在人力資源開發(fā)方面極力提倡的“五項(xiàng)修煉”： 第一項(xiàng)修煉是自我超越。這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。把鏡子轉(zhuǎn)向自己，研究自己，提高自己是自我修煉的起步。 第二項(xiàng)修煉是改善心智模式。要學(xué)會(huì)從正面、以積極的心態(tài)認(rèn)識(shí)自己、他人和事物，積極主動(dòng)地采取行動(dòng)解決問題。 第三項(xiàng)修煉是建立共同目標(biāo)。缺乏全體衷心認(rèn)同的共同目標(biāo)、價(jià)值觀與使命的組織，必難成大事。有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的共同目標(biāo)，大家會(huì)努力學(xué)習(xí)，積極行動(dòng)，一步一個(gè)腳印地追求卓越。 第四項(xiàng)修煉是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)

8、共同學(xué)習(xí)要從坦誠(chéng)的、深度的溝通開始，拆除自我防衛(wèi)墻，人人當(dāng)面講出心里話，珍惜不同見解，聞過則喜，在互動(dòng)中獲得共贏。 第五項(xiàng)修煉是系統(tǒng)思考。組織本身就是一個(gè)非常精密的系統(tǒng)。細(xì)小的行動(dòng)卻常常息息相關(guān)，互相牽連。身為組織的一員，置身其中，就要看清整體是很不容易的。要學(xué)會(huì)“抽離”本人、本部門，要站得高高的，才能看得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，才能看清全局，胸懷全局，才能干成大業(yè)： 用才 人力資源的一個(gè)重要特性是：合理使用是最有效的開發(fā)。只要找到“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn)，必然是越用越好用。用才的實(shí)質(zhì)是找出有價(jià)值的事，大膽放手讓下屬去做。人才是靠磨煉出來的。只要發(fā)展的趨勢(shì)好，有60的成數(shù)，就應(yīng)大膽起用。 人力

9、資源開發(fā)，主要靠的是不斷完善人事管理制度，能者上，平者讓，庸者下，競(jìng)爭(zhēng)自然能引發(fā)出潛力。在放權(quán)負(fù)責(zé)和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養(yǎng)新人，讓有能力的人有機(jī)會(huì)顯露出來，發(fā)揮所長(zhǎng)，讓實(shí)力不佳的人及早降下去，人才便會(huì)不斷涌現(xiàn)山來。 用才，是用聽話的人，還是用有能力、干事果斷、敢說真話的人，這是檢驗(yàn)管理者是否稱職的試金石。只用聽話的人，不聽自己話的人炒掉，最后的結(jié)果必然是一言堂， 只能做到自己的最佳而無法群策群力，集思廣益。一旦自己行差踏錯(cuò)，很可能“全軍覆沒”。成功的管理者大都是敢用善用比自己強(qiáng)的人。能否做到這一點(diǎn)，取決于管理者的視野、胸懷和理智。若能大膽任用能力比自己強(qiáng)的人，被啟用者得到的是機(jī)會(huì)、鍛煉?！笆繛橹?/p>

10、己者死”，有信任，有機(jī)會(huì)，引發(fā)出努力工作，不斷追求卓越，結(jié)果是可喜的雙贏。 留才 留才的根本在于留“心”。留才，并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下屬到更合適處發(fā)展，自然將他的“心”留住，對(duì)公司來說，未嘗不是一種人才的長(zhǎng)線投資。走的開心，留的有安全感，知道上司總是為下屬好，就更安心、忠心了。離開公司的人才，若一如既往地關(guān)心他、聯(lián)絡(luò)他，他也會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生“反哺作用”。 如果優(yōu)秀人才提出要離開公司，管理者應(yīng)該明白，他之所以離開，是因?yàn)樗趧e處能滿足他的需求。若公司真的想留住這個(gè)人，應(yīng)該著力研究他的需求是什么，可否滿足，為什么滿足不了，如果他是對(duì)公司有價(jià)值的人，更應(yīng)設(shè)法留住他，很多事情都是

11、可以商量的。優(yōu)秀人才突然離開公司，說明公司的管理出了問題，應(yīng)好好反思、檢查和改正，而不是抱怨他忘恩負(fù)義。人力資源部門的主要職能 人力資源部門最重要的職能是建立起一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的分工協(xié)作組織，并把適當(dāng)?shù)娜肆Π才诺较鄳?yīng)的工作崗位上，人力資源部門的工作職能包括如下： 組織人事規(guī)章 (1) 組織規(guī)章方針的擬定。 (2) 組織規(guī)章的計(jì)劃。 (3) 組織規(guī)章的制定、修改、更正。 (4) 人事制度及規(guī)章方針的擬定。 (5) 人事制度及規(guī)章的計(jì)劃。 (6) 人事制度及規(guī)章的管理。 (7) 人事制度及規(guī)章的解釋運(yùn)用。 (8) 人事制度及規(guī)章的研究分析。 (9) 人事制度規(guī)章的新設(shè)與改廢。 (10) 各單位職責(zé)劃分

12、原則及劃分方法分析的擬定。 (11) 各單位職責(zé)劃分的擬定計(jì)劃。 (12) 計(jì)劃的分析研究。 (13) 職責(zé)劃分的更正、修改，實(shí)施。 人力資源管理 (1) 新進(jìn)、在職、臨時(shí)、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。 (2) 新進(jìn)人員人力資源管理辦法的擬定計(jì)劃。 (3) 臨時(shí)、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計(jì)劃。 (4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計(jì)劃。 (5) 人力資源管理辦法的分析研究。 (6) 人力資源管理辦法的修改更正、實(shí)施。 (7) 人力資源管理辦法的解釋運(yùn)用。 (8) 人力資源管理辦法的新設(shè)與改廢。 (9) 人力資源不協(xié)調(diào)問題的挖掘。 (10) 人力資源問題解決處理辦法。 (11) 人

13、力資源問題的協(xié)調(diào)。資料管理 (1) 人力資源管理資料的匯集。 (2) 人力資源資料調(diào)查、分析、研究。 (3) 人力資源資料及報(bào)表的檢查、催交。 (4) 人力資源資料的匯編、轉(zhuǎn)呈及保管。 (5) 人力資源報(bào)表的匯編轉(zhuǎn)呈及保管。 (6) 服務(wù)及職務(wù)說明書的簽辦轉(zhuǎn)呈。 (7) 服務(wù)及職務(wù)說明書的核發(fā)。 (8) 說明書的編號(hào)及副本的匯存。 (9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發(fā)。 (10) 異動(dòng)的調(diào)查、分析、研究、記錄。 (11) 人力資源統(tǒng)計(jì)資料的匯編與管理。任免遷調(diào) (1) 新進(jìn)人員的錄用： 干部； 普通員工。 (2) 新進(jìn)人員聘用手續(xù)的辦理。 (3) 臨時(shí)人員的錄用與分發(fā)。 (4) 兼職人員

14、的合約簽訂。 (5) 臨時(shí)、兼職人員的遷調(diào)簽辦。 (6) 在職人員的遷調(diào)計(jì)劃。 (7) 在職人員的遷調(diào)： 干部； 普通員工。 (8) 遷調(diào)工作： 人員任免遷調(diào)的登記事項(xiàng)； 人員任免遷調(diào)的通知。 (9) 遷調(diào)人員赴任工作的查核。 (10) 人員的停職、復(fù)職及停薪留職： 干部； 普通員工。 (11) 人員的解雇解聘： 干部； 普通員工。 薪酬管理 (1) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)基本方針的擬定。 (2) 薪酬諸規(guī)定的解釋運(yùn)用。 (3) 時(shí)資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。 (4) 薪酬管理辦法的分析研究改進(jìn)。 (5) 月薪、日薪人員晉薪加級(jí)簽轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng)： 干部； 普通員工。 (6) 關(guān)于降薪簽辦事項(xiàng)。考勤管理

15、(1) 人員差假、勤情事件登記辦理。 (2) 人員差假、勤情資料匯編事項(xiàng)。 (3) 人員動(dòng)態(tài)管理工作。 (4) 人員辭職簽呈手續(xù)的轉(zhuǎn)辦： 干部； 普通員工。 (5) 各種紀(jì)念日、例假及辦公時(shí)間： 休假日及時(shí)間擬定； 變更事項(xiàng)。保健管理 (1) 保健管理基本工作的擬定。 (2) 定期身體檢查的實(shí)施。 (3) 設(shè)置診療單位及運(yùn)營(yíng)。 (4) 從業(yè)人員健康情形調(diào)查分析及統(tǒng)計(jì)報(bào)告事項(xiàng)。 (5) 特約醫(yī)院： 特約醫(yī)院的設(shè)立計(jì)劃； 特約醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)工作。勞務(wù)管理 （1）勞工簽約事項(xiàng)： 簽訂； 協(xié)議解釋運(yùn)用聯(lián)絡(luò)。 (2) 與工會(huì)的交涉： 交涉的原則、方針； 公共關(guān)系。 (3) 勞工保險(xiǎn)： 保險(xiǎn)辦理手續(xù)及福利事項(xiàng)

16、的說明運(yùn)用； 保險(xiǎn)事項(xiàng)的簽訂與改變； 團(tuán)體保險(xiǎn)關(guān)系事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。 (4) 勞務(wù)安全管理： 基本方針的擬定； 管理辦法的擬定； 辦法的分析研究與改進(jìn)。 (5) 勞務(wù)政策的基本方針。 (6) 員工的招募及生活安排。獎(jiǎng)懲考績(jī) (1) 考績(jī)基本方針的擬定。 (2) 考績(jī)計(jì)劃工作： 考績(jī)類別； 考績(jī)內(nèi)容項(xiàng)目； 考績(jī)進(jìn)行方式； 考績(jī)期限的規(guī)定； 考績(jī)績(jī)效的統(tǒng)計(jì)分析； 考績(jī)辦法的分析研究改善。 (3) 考績(jī)成果的核簽辦理： 干部； 普通員工。 (4) 獎(jiǎng)懲制度： 基本方針的擬定； 制度的計(jì)劃工作； 制度的分析、研究改進(jìn)； 獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施。 (5) 表彰簽辦： 一般服務(wù)工作及精神表彰； 出勤表彰(全年性)； 特

17、殊貢獻(xiàn)及特殊事項(xiàng)表彰。 (6) 懲戒簽辦： 干部； 普通員工。 (7) 獎(jiǎng)懲事件的登記統(tǒng)計(jì)分析。 (8) 獎(jiǎng)懲資料的檢討及有關(guān)措施。就職前訓(xùn)練 (1) 就職人員就職前實(shí)習(xí)及講習(xí)教育方針。 (2) 就職前訓(xùn)練的擬定。 (3) 就職一般技術(shù)工作的籌辦： 干部； 普通員工。 (4) 在職人員專長(zhǎng)技術(shù)訓(xùn)練工作籌辦。 (5) 在職人員興趣訓(xùn)練籌辦。 (6) 在職人員一般行政工作籌辦： 管理行政： 事務(wù)行政； 財(cái)務(wù)行政。 (7) 在職人員專長(zhǎng)行政訓(xùn)練工作籌辦。 (8) 訓(xùn)練績(jī)效總結(jié)分析匯報(bào)。進(jìn)修 (1) 關(guān)于從業(yè)人員輔助升學(xué)方針的擬定。 (2) 輔助升學(xué)計(jì)劃工作的擬定。 (3) 輔助升學(xué)籌辦： 到初級(jí)中學(xué)

18、進(jìn)修； 到高級(jí)中學(xué)進(jìn)修； 到大專院校進(jìn)修； 留學(xué)進(jìn)修。 (4) 專題培訓(xùn)班參加人員的籌辦： 短期內(nèi)培訓(xùn)(7日以內(nèi))； 中期性培訓(xùn)(7日1個(gè)月)； 長(zhǎng)期性培訓(xùn)。 (5) 參加觀摩會(huì)的籌辦： 團(tuán)體性(10人以上)； 組別性(10人以下)； 個(gè)別性?？荚?(1) 關(guān)于新進(jìn)人員就職考試方針的擬定。 (2) 就職考試工作計(jì)劃的擬定。 (3) 就職考試的籌辦： 干部； 普通員工。 (4) 在職人員晉級(jí)考試方針擬定。 (5) 晉級(jí)考試的計(jì)劃工作之?dāng)M定。 (6) 晉級(jí)考試的籌辦： 干部； 普通員工。 (7) 考試結(jié)果分析匯報(bào)。 (8) 考試方式及方法的改進(jìn)建議。福利事項(xiàng) (1) 福利制度方針的擬定。 (2)

19、福利制度計(jì)劃工作的擬定。 (3) 福利制度的簽呈匯辦。 (4) 促進(jìn)福利委員會(huì)組織制定計(jì)劃。 (5) 促進(jìn)各委員會(huì)組織推進(jìn)工作。 (6) 協(xié)助各委員會(huì)業(yè)務(wù)工作。 (7) 福利制度研究分析及改進(jìn)。 (8) 福利組織的改組措施工作。 (9) 福利工作的總結(jié)、分析改進(jìn)。 （10）福利工作事項(xiàng)的改進(jìn)措施。退休撫恤 (1) 退休、撫恤、救濟(jì)方針的擬定。 (2) 退休、撫恤、救濟(jì)制度的計(jì)劃工作。 (3) 退休制度事項(xiàng)： 擬定工作； 簽呈核辦； 統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)改進(jìn)。 (4) 撫恤辦法事項(xiàng)： 擬定工作； 簽呈核辦； 統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)改進(jìn)。 (5) 救濟(jì)工作事項(xiàng)： 待救濟(jì)事件分析研究調(diào)查報(bào)告； 救濟(jì)金額簽辦； 救濟(jì)事

20、件的總結(jié)改進(jìn)。公共關(guān)系 (1) 對(duì)內(nèi)公共關(guān)系： 各單位的公共關(guān)系事項(xiàng)； 各單位的人事糾紛的協(xié)調(diào)； 單位間公共關(guān)系協(xié)助事項(xiàng)。 (2) 對(duì)外公共關(guān)系： 政府機(jī)關(guān)公共關(guān)系的方針； 政府機(jī)關(guān)公共事項(xiàng)的總結(jié)改進(jìn)； 對(duì)同行業(yè)的公共關(guān)系； 對(duì)同行業(yè)工會(huì)的公共關(guān)系； 對(duì)同行業(yè)以外行業(yè)的公共關(guān)系； 對(duì)所在社區(qū)及其他人員的公共關(guān)系。人事業(yè)務(wù) (1) 人事單位組織設(shè)置擬定事項(xiàng)。 (2) 人事單位組織調(diào)整的擬定。 (3) 人事管理事務(wù)的建議與改進(jìn)。 (4) 人事單位工作計(jì)劃。 (5) 工作成果的分析報(bào)告事項(xiàng)。 (6) 人事業(yè)務(wù)文稿擬辦事項(xiàng)。 (7) 其他有關(guān)人事業(yè)務(wù)工作。人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 人力資源經(jīng)理們最重要的

21、工作是知道“Why”為什么，而（人力資源）職員最重要工作是知道“What”做什么，以下為人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)。任務(wù) 負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)各項(xiàng)人力資源管理事宜，研討組織方案增進(jìn)各單位及各層級(jí)的權(quán)責(zé)劃分，擬定、解釋及推行公司人事政策、計(jì)劃及人事管理制度，促進(jìn)公司與員工間關(guān)系的和諧，并進(jìn)行人力分析，辦理人員培養(yǎng)、訓(xùn)練，以加強(qiáng)公司人力資源的有效運(yùn)用。主要責(zé)權(quán) (1) 依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。 (2) 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，擬定本單位的目標(biāo)及工作計(jì)劃。 (3) 根據(jù)本單位工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出，編制本單位年度預(yù)算，并加以控制。 (4) 配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依據(jù)人

22、力分析、人力預(yù)測(cè)的結(jié)果，擬定人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃辦理各項(xiàng)教育培訓(xùn)。 (5) 設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施。 (6) 經(jīng)與各單位主管會(huì)商后，擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格，條件，以求量才適用。 (7) 依生活水準(zhǔn)、工資市場(chǎng)情況及公司政策，研討合理的員工薪酬辦法。 (8) 制定各項(xiàng)員工福利與工作安全的措施，并維持員工與公司間的和諧關(guān)系。 (9) 運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。 (10) 將本單位工作、按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬

23、人員間工作的聯(lián)系與配合。 (11) 有計(jì)劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)施予機(jī)會(huì)教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。 (12) 依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并力求處理公平合理。人力資源主管的崗位職責(zé) 人力資源主管了解完所在部門人事部，上司人力資源部經(jīng)理以及人力資源管理的職責(zé)后，了解自己的崗位職責(zé)。 人事主管的崗位職責(zé)總的來說是協(xié)助人事經(jīng)理行使人事部門的權(quán)力，完成人事部門的任務(wù)。 人力資源主管的崗位職責(zé)表現(xiàn)大多數(shù)是提出或經(jīng)辦，當(dāng)然在不同的企業(yè)中，有不同的權(quán)力，在小型企業(yè)它就是人事經(jīng)理。有其崗位職責(zé)如下：日常事務(wù) (1) 人力資源規(guī)章制度的草擬。 (2) 本部門計(jì)劃的初

24、步制定。 (3) 本部門年度預(yù)算的初編。 (4) 部門內(nèi)1000元以下物品的采購(gòu)。 (5) 員工動(dòng)態(tài)資料的統(tǒng)計(jì)與分析。 (6) 員工日常工作的督導(dǎo)與訓(xùn)練。 (7) 員工各類證明文件的核發(fā)。 (8) 有關(guān)人力資源資料的提供。招聘與錄用行政工作 (1) 員工需求的調(diào)查與分析。 （2）招聘計(jì)劃的草擬。 (3) 招聘廣告稿的撰寫與媒體發(fā)布。 (4) 招聘資料的準(zhǔn)備。 (5) 應(yīng)聘者的接待與篩選。 (6) 應(yīng)聘信件的處理。 (7) 協(xié)助面試應(yīng)聘者。 (8) 組織應(yīng)聘者的測(cè)試。 (9) 發(fā)放面試、復(fù)試、報(bào)到及辭謝書等。 (10) 新進(jìn)員工接待引領(lǐng)。 (11) 新進(jìn)員工對(duì)保書的簽訂。 (12) 新進(jìn)員工合同

25、的簽訂。 (13) 新進(jìn)員工試用的跟蹤服務(wù)與考核。 (14) 新進(jìn)員工工作安排與調(diào)配。職業(yè)培訓(xùn)行政工作 (1) 員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析。 (2) 員工職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬。 (3) 員工職業(yè)培訓(xùn)教材的匯編。 (4) 員工職業(yè)培訓(xùn)教師延聘。 (5) 員工職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)的選定。 (6) 員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估。 (7) 教具及培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備。 (8) 對(duì)被職業(yè)培訓(xùn)者的考勤。績(jī)效考核行政工作 (1) 進(jìn)行人力資源考勤。 (2) 統(tǒng)計(jì)員工出勤情況。 (3) 編制員工出勤日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表。 (4) 員工三日內(nèi)假期的批準(zhǔn)。 (5) 員工考核資料的收集、整理分析。 (6) 員工考核標(biāo)準(zhǔn)制度的草擬。 (7) 員

26、工考核表格的設(shè)計(jì)。 (8) 員工考核表格的填寫評(píng)估。 (9) 員工考核檔案的建立與管理。 (10) 考核人員的訓(xùn)練。 (11) 員工升級(jí)提薪考試的辦理。 (12) 員工考核成績(jī)的公布。 (13) 員工獎(jiǎng)懲的辦理與公布。薪金設(shè)計(jì)與管理行政工作 (1) 員工薪酬情況的調(diào)查。 (2) 初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)。 (3) 員工薪酬表的編制與統(tǒng)計(jì)分析。 （4）員工薪酬制度、標(biāo)準(zhǔn)的說明與解釋。 （5）新進(jìn)員工薪酬的初步確定。 (6) 員工薪酬調(diào)整的辦理。 (7) 員工薪酬發(fā)放的異常處理。 (8) 員工薪酬的保密工作。 (9) 員工獎(jiǎng)金的初步評(píng)定。 (10) 員工一般性福利的申請(qǐng)與辦理。員工激勵(lì)行政工作 (1) 員

27、工需要的調(diào)查分析。 (2) 員工激勵(lì)政策的解釋與說明。勞資關(guān)系行政工作 (1) 勞動(dòng)法規(guī)的宣傳解釋。 (2) 勞動(dòng)合同的簽訂。 (3) 一般勞動(dòng)糾紛的初步處理。 (4) 勞動(dòng)糾紛證據(jù)的收集。 (5) 勞動(dòng)調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對(duì)。人力資源資料檔案的管理 (1) 員工人力資源檔案的整理、分類與管理。 (2) 人力資源動(dòng)態(tài)及費(fèi)用資料的制作。 (3) 填具并保留人事日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等。 (4) 企業(yè)有關(guān)人事決策決定的收集、歸檔工作。 總之，人力資源主管只要在干某一項(xiàng)工作，他就得對(duì)該工作負(fù)有完全的職責(zé)和義務(wù)，并且必須知道的許多工作職責(zé)多，職權(quán)少。人力資源主管如何獲得晉升機(jī)會(huì)獲得晉升機(jī)會(huì)，就意味著要追求卓越

28、，即人力資源主管必須在企業(yè)中通過自己的努力而得到自己想要的東西。不僅是勤奮工作，而且事情應(yīng)該向自己預(yù)期的方向發(fā)展。晉升是卓越工作的結(jié)果之一，但決不是惟一結(jié)果。贏得賞識(shí)和重用，博得他人尊敬的根本原因是企業(yè)需要你，你在企業(yè)中作用很大，對(duì)企業(yè)來說你具有很高的價(jià)值。追求卓越要做到四個(gè)方面的工作。 跟定一個(gè)好上級(jí) 如果一個(gè)上級(jí)本人有過人的知識(shí)和膽識(shí)，行動(dòng)效率高，能很好團(tuán)結(jié)下屬，把事情辦成，那么作為他的下屬更有可能培養(yǎng)起高度的領(lǐng)導(dǎo)能力。在成功團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)歷是畢生受益的寶貴財(cái)富。作為代價(jià)，在一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者指揮下工作，下級(jí)可能會(huì)缺乏獨(dú)立性和確定性，但這也是值得的。而且，優(yōu)秀的上級(jí)在企業(yè)中也極有可能獲得迅速的提拔，成為他們的得力干將有時(shí)就如同搭上順風(fēng)車一般。如果遇到這樣的上級(jí)，應(yīng)該用杰出的業(yè)績(jī)和沒有威脅的姿態(tài)爭(zhēng)取成為極為關(guān)鍵的下屬之一，這會(huì)增加選擇領(lǐng)導(dǎo)工作的機(jī)會(huì)。持續(xù)學(xué)習(xí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力 持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和堅(jiān)持不懈的勤奮工作同等重要?；蛘哒f，如果不能保持