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文檔簡介

1、第 第 頁護理季度工作計劃護理季度工作計劃1為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿足度,并為ICU護士制造輕松*的工作、學習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質量,實現持續(xù)改進、不斷提高的根本目標。1、科內依據上年度業(yè)績量化考核得分,結合專科工作年限及職稱,選出12名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)覺的問題和改進的效果在護士例會

2、上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識。2、繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量掌握小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,并記錄存在問題,提出改進措施。3、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并實時改進和完善。4、確定每月最末一日作為護士質量標準學習日,確保人人掌控和執(zhí)行標準。5、每月底組織護理質量督導員和質量掌握小組成員開質量檢查報告會一次,指出科內質量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。6、繼續(xù)帶領全科護士實時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,

3、并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿足度。二、改進學習方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論知識學習,并繼續(xù)強化基礎和??撇僮饔柧?,提高疾病護理技能。1、利用晨會每日選擇在院的一個病種實時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。2、每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。3、全科護士不定期參與科內醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內容。4、制定的確可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和??评碚摪磧热莘制?,每月每篇人人考核過關,并設立嘉獎制度進行鼓舞。5、每月一次按時組織全體護士學習ICU??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與

4、體會,并爭論、記錄、總結提高。6、成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內涵質量。7、科內繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術一次,做到人人熟識各種搶救及監(jiān)測儀器的運用與維護,并能嫻熟協(xié)作各種搶救。8、聯(lián)合腦外科、心內科年底進行ICU??评碚摷安僮骷寄芨傎?。9、依據科室工作狀況,繼續(xù)分批選送科內護士去胸外科、神經內、神經外科院內進修專科護理技術1周。三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續(xù)提倡ICU內的“慎獨”精神和愛傷觀念。1、堅持現行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警

5、示。2、制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施。3、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長利用跟班時間實時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。4、以身作那么加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習爭論,敘說心得。5、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容,確愛護士實時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。四、協(xié)作醫(yī)療工作,學習和引進有用的護理新技

6、術、新項目,積極在護理實踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率。1、結合ICU醫(yī)療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。2、進一步完善CRRT護理新技術,加強對CRRT小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。3、繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規(guī)的制定。4、制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員需要發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師需要發(fā)表省級以上論文一篇。五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能1、對比“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理方法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教

7、育學分。2、繼續(xù)鼓舞科內護士參與各種學歷教育,爭取20*年底自考本科學歷達6名,科內全體護士均達到大專及以上學歷。3、加強五年內護士基本技能操作培訓,按五年內護士規(guī)范化培訓要求仔細進行考核、培訓。4、重視??谱o理人員培育,經護理部同意爭取安排2名護士外出進修。5、科室繼續(xù)訂閱中華護理雜志,便于護士實時了解護理新動向,提高論文寫作技能。6、提倡“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從環(huán)節(jié)做起,切實為病人做實事。7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。8、提倡“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的I

8、CU護士工作服,一方面方便操作,另一方面表達ICU護士精干、身心精美的形象。9、在科內開展選評ICU形象大使活動,依據平常的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿足度隨時調查,評出1名16、護士形象大使,予以嘉獎和表彰,樹立ICU護士服務品牌形象,帶動ICU全體服務質量。護理季度工作計劃220*年內科護理站將繼續(xù)在護理部和科主任的帶領下團結全都,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務,提高護理質量,保障護理安全,結合科室的實際狀況制定如下工作計劃:一加強思想教育和醫(yī)德醫(yī)風教育進行醫(yī)德醫(yī)風學習,內容包括:護理人員的思想品德,愛崗敬業(yè)精神,對病人的服務立場等

9、。堅持以病人為中心,提供優(yōu)質高效的護理服務,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿足度91%.加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。留意收集護理服務需求信息,通過發(fā)放滿足度調查表,獵取病人的需求及反饋信息,實時提升改進措施同時對護士的工作予以激勵,調動她們的工作積極性。二改革護理模式,開展優(yōu)質護理服務,夯實基礎護理,提高護理服務水平1深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20*年全國衛(wèi)生工作會議精神,仔細實踐科學進展觀,堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質

10、量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿足的護理服務。堅持以改革護理服務模式為切入點,實施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點,深化專業(yè)內涵建設,提升臨床護理質量;堅持以加強科學管理為關鍵點,充分調動護士隊伍積極性,建立推動優(yōu)質護理服務的長效機制。根據“改模式、重現床、建機制”的工作原那么,促進護理改革與進展的需要,適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責,關注患者身心健康,做好專業(yè)照看、病情觀測、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。工作過程中,不依靠患者家屬或家屬自聘護工護理患者。2加強護

11、理內涵建設。仔細落實臨床護理實踐指南和護理技術規(guī)范,細化工作標準,規(guī)范護理行為。責任護士能夠正的確施治療處置,親密觀測、評估患者病情并實時與醫(yī)師溝通,協(xié)作醫(yī)師共同完成診療計劃,同時,加強與患者的溝通,尊敬關懷愛惜患者,增進護患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的看法和建議,并提出改進措施.3提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出內科特色,責任護士運用專業(yè)技術知識,對患者開展性格化的健康教育,指導進行康復熬煉,促進患者功能復原,解決護理疑難問題,提高專科護理水平,保障患者護理安全,提高護理質量和效率。三繼續(xù)加強護理過程中的安全管理嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行,加強對護士的管理,杜

12、絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。強化護士對科室各種急救物品的性能和運用,急救藥品的,提升各護理人員的應急技能。嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,每次操作前手消,每晚治療室紫外線消毒。一人一管一運用,醫(yī)療垃圾按處理仔細做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對入院,新轉入,危重,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要督促,檢查和監(jiān)控。(5)定期召開護理質量和安全爭論會議,重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進,杜絕護理安全事故的發(fā)生,保障護理工作的安全,四,健康教育“規(guī)范化,仔細執(zhí)行告知程度”(1)、做好入院病人的宣揚教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育率100%,達到促進疾病康復的目的。(2)、護士做各種

13、護理治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效的溝通。(3)、加強護士的“八知道”及??萍寄苡柧毰c考核工作提高護理人員急救技術。五抓好“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護理人員服務技能(1)、每季度進行護理培訓考核三次,護理操作培訓考核一次。(2)、加強??萍寄艿呐嘤?,組織全科每月學習一次,每次講一個專科疾病護理,為培育??谱o士打下扎實的基礎。(3)、每月組織業(yè)務學習兩次,由護士長統(tǒng)一組織,學習新知識,新業(yè)務.新技術及各項護理制度,法律法規(guī),護士禮儀等綜合知識的學習,并運用臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中執(zhí)行的狀況。(4)每月組織護理查房兩次,主要針對危重病例,疑難非常病例

14、,(5)、在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌控,常用急救藥品的劑量和作用,搶救儀器的性能及運用方法,讓每一個護理人員均能嫻熟,掌控心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救勝利率。六加強護理質量掌握管理.保證護理質量(1)定期對進行護理質量掌握,每周最少兩次,每月制定護理質控重點,對上月存在的護理問題進行重點質控,制定改進措施,進行持續(xù)改進.(2)每月召開護理質量掌握爭論會議,對本月質控內容進行總結分析,提出改進措施,對上月存在的護理問題進行重點質控,進行持續(xù)續(xù)改進,保證護理質量.20*年內科護理站全體護理人員將依據計劃仔細開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質的護理服務,努力做到讓患

15、者滿足,社會滿足,政府滿足。護理季度工作計劃3為充分調動我院護士隊伍積極性,特制定“護理服務”季度工作計劃如下。一、抓好護理安全與質量1、根據“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護理質量2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質量;在供應室啟用的初期要進行重點關注,隨時解決工作中存在的問題。4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行狀況。二、加強考核,落實“三基三嚴”1、考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他專科知識掌控的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內系和外系兩次的??瓶荚?。2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓,護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按

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