主管級管理測試1

1、主管級管理測試1案例 : 一位民營企業(yè)家的困惑1983年 ,江南某省的一個小鎮(zhèn)上, 鎮(zhèn)政府以原粉絲廠的舊廠房、設(shè)備折資1.75 萬元 ,古月自行籌資13.5 萬元興辦的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)偉業(yè)銅帶廠正式誕生了。15 年后的今天,該廠已經(jīng)發(fā)展成為一個擁有16 億資產(chǎn),下屬9 家境內(nèi)獨資或控股子公司、 4 家境外獨資公司的大型綜合性銅冶煉加工集團公司。然而 ,深謀遠慮的古月並非盲目樂觀之人,他隱約感到公司似乎已處在某種生死攸關(guān)的階段,許多問題操作起來不如以前那樣得心應(yīng)手。第六感覺告訴他,潛在的危機越來越大 ,經(jīng)過幾天的苦思冥想后,他請來了新近才提任公司高級人事顧問的Y 教授。從古月自身的角度,他請來 Y

2、教授 ,主要是為了解決三大難題。一是集權(quán)分權(quán)問題。古月覺得自已太累了,每天簽審公司上下報賬的財務(wù)票據(jù)就要花 2 個小時 ,公司其他大小事情幾乎都要他拍板, 總有做不完的事。他平均每天只睡3 個小時 ,最近就有兩次暈倒在辦公室,再這樣干下去肯定不行。當(dāng) Y 教授聽說公司采購員差旅費報銷也要古月親自簽字時,不禁驚訝地問: “其他副總和部門負責(zé)人做什麼,不分權(quán)怎麼能經(jīng)營這種大型企業(yè)?” 古月解釋 : “我也懂得要分權(quán) , 而且堅決奉行“用人不疑 ”的原則 ,可是教訓(xùn)太大了。1995 年放權(quán) ,貿(mào)易公司經(jīng)理用假單卷走980 萬元人民幣, 至今沒有下落。我只得集權(quán),工作不到兩年,實在不行 ,只好再度放權(quán)

3、,沒想到這次是總經(jīng)理攜款1500 萬元跑到國外去了, 他還是我的親戚,公司的創(chuàng)業(yè)元老。我只好再次集權(quán),如是董事長總經(jīng)理一肩挑,每天上午8:0010:00 就成了審批資金報告的專門時間。我知道這不是長久之計,但現(xiàn)在實在不知道該相信誰了,該怎麼辦 ,到底人家外國人怎麼分權(quán),請您幫助籌劃。”二是決策風(fēng)險問題。公司越做越大, 大小決策都集中在古月身上。“我總是膽戰(zhàn)心驚的 , ”古月懇切地說, “過去我拍板下去,涉及資金少的只有幾十元,多的也就幾萬元,幾十萬元 ,現(xiàn)在任何決策動輒就是幾千萬元上億元, 弄不好就是全軍覆沒, 我心里沒底。但也得硬著頭皮拍板,怎麼會不緊張、不害怕呢?我表面故作輕松,其實心理壓

4、力太大了。這不,才 40 歲 ,頭發(fā)就全白了?！比强刂茊栴}。在深入的交談中,古月向Y 教授表白了心跡: 外面的人總以為我在公司里是絕對權(quán)威,甚至耀武揚威隨心所欲。其實我覺得要控制這家公司是越來越困難。過去我給員工發(fā)一個小紅包、拜個年什麼的,就會得到員工、真誠努力的回報。近年來 , 尤其是 1995 年有關(guān)部門界定我個人在公司中的產(chǎn)權(quán)占90%、鎮(zhèn)政府只占10%后 ,員工們的心理似乎在悄悄地變化,過去最親密的戰(zhàn)友都和我疏遠了,工作表面上很努力,實際上大多是在應(yīng)付我。我給他們的工資一加再加,現(xiàn)在高層經(jīng)理年薪已達到1015 萬元,還每人配備了專車和秘書,但他們就是怪怪的,提不起勁?，F(xiàn)在公司上下公款消

5、費和大手大腳浪費現(xiàn)象也開始蔓延,原有民營企業(yè)的優(yōu)勢正在逐步消失,兩起攜款外逃事件似乎是必然的,而且以后也可能會發(fā)生類似事情。我覺得我的公司正在全面地腐化墮落,更糟糕的是我控制不了局面, 在這個龐大的公司面前竟顯得那麼虛弱和無能為力 , 我對前景感到害怕.1.根據(jù)案例所提供的情況,造成兩起攜款外逃事件的主要原因是A. 攜款外逃人員受到了他的唆使.B. 古總經(jīng)理過于信任他人.C.攜款外逃人員對古總經(jīng)理不滿而進行的報復(fù).:沒有建立起有效的監(jiān)督機制和控制機制“許多問題操作起來不如以前那麼得心應(yīng)手”,主要是由于 :A. 古總經(jīng)理的社交活動太多, 以致于沒有充足的時間和精力來考慮企業(yè)的事情.B. 古總經(jīng)理

6、的年齡偏大精力下降C.古總經(jīng)理自身的素質(zhì)已不能完全符合企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的需要.以上情況都有可能3.古總經(jīng)理認(rèn)為給予高層經(jīng)理豐厚的物質(zhì)待遇,就能調(diào)動他們的工作積極性,表明了古總經(jīng)理將高層經(jīng)理視為:A. 經(jīng)濟人B. 社會人C. 自我實現(xiàn)人D. 復(fù)雜人4.古總經(jīng)理給予高層經(jīng)理的高年薪和專車等屬于:A. 激勵因素B. 保健因素C.既是激勵因素,又是保健因素D. 既不是激勵因素,又不是保健因素5.從上述案例中,我們可以得到以下啟示,除了 :A. 管理要學(xué)會用人,用人要講求科學(xué)B. 企業(yè)的發(fā)展要靠管理。企業(yè)發(fā)展壯大的過程,其實質(zhì)是企業(yè)家個人素質(zhì)的提高和企業(yè)管理層整體水平的提高.C.民營個業(yè)也開始面臨所有權(quán)和

7、經(jīng)營權(quán)分離的問題.D. 民營企業(yè)管理人員的素質(zhì)大都不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要.主管級管理測試1答案1.D2.C3.A4.B5. D 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，

8、然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛