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文檔簡介

1、東堂策管理語錄1上者謀勢,下者謀事;善謀者謀勢,不善者謀子。2謀治之道,百姓之學(xué)、百學(xué)之尊、國之大學(xué)。3員工的積極性來源于對機(jī)會的期待和對危機(jī)的畏懼。4管理工作雙原則:視下如死物,以法活之;視上如無物,以法顯之。5員工積極性是企業(yè)生命之源。6管理的本質(zhì)是解放人性。7解放和發(fā)展生產(chǎn)力:解放人性,發(fā)展技術(shù)。8管理的目的是激活人員積極性。9管理的基本工具是法制,輔助工具是人情。10管理的根本方法是法治,輔助方法是人治。11法治和人治原不矛盾,矛盾的是人。12從人的角度講,人人都是管理者;從法治角度講,企業(yè)只有一個(gè)管理者。13實(shí)現(xiàn)法治的核心是法制生命化。14法制生命化的關(guān)鍵是權(quán)力法制化。15所謂機(jī)制,

2、就是有機(jī)制度,就是有生命力的制度。16管理,簡單理解就是管好自己、理順關(guān)系。17文化有兩類:物質(zhì)文化、意識文化。意識文化的表現(xiàn)是:行為自覺。18文化是法治的產(chǎn)物。19理論不能成功實(shí)踐只有兩原因:理論本身有問題或運(yùn)用理論的人有問題。20當(dāng)下屬覺得管理者很行的時(shí)候,這個(gè)單位往往很容易就不行。21真正的法治,不是用法制來治理,而是法制自動進(jìn)行治理。22知法是人的第一才能,謀事是人的第二才能。23人是管理工作中最可靠的因素,也是最不穩(wěn)定的因素。24明君都是明在“疑人不用”上,昏君卻無一例外都是昏在“用人不疑”上。25失敗始于失察,失察始于信任。26上級信任下級是禍,下級信任上級是福。27博取下級信任只

3、有一法:不折不扣地推行法制,哪怕這項(xiàng)法制不合理。28能把下屬凝聚起來的不是人,而是法制。29一個(gè)不能推行法制的管理者,永遠(yuǎn)沒有什么威信和魅力可言。30精神很重要,但永遠(yuǎn)別忘了:物質(zhì)決定意識。31勸教是最蒼白無力卻又是管理者最自以為是的管理方法。32企圖通過勸教來啟發(fā)下屬工作自覺性者始終不明白:物質(zhì)決定意識。33若把管理問題的原因歸結(jié)到人身上,就永遠(yuǎn)解決不了問題。34高薪高福利可以解決招工問題,但解決不了人才和人員積極性問題。35贏利的企業(yè)不一定有生命,但有生命的企業(yè)一定贏利。36管理者的仁義和大愛不是包容,而是公平。37把陽光給有理想的人,他會燦爛;把陽光給沒有理想的人,他會腐爛。38沒有利益

4、作鋪墊,任何管理方法都是蒼白的。39制度繁瑣不怕,只要制度能與人的利益直接掛鉤,就會有人牢牢記住和執(zhí)行。40每個(gè)人心里都有一桿“人才偏心秤”。41從下往上看,人適應(yīng)環(huán)境;從上往下看,環(huán)境改變?nèi)恕?2人性是管理工作的支點(diǎn)。43從長遠(yuǎn)看,為客戶考慮就是為自己考慮。44法治誅行,人治誅心。45公平是法治的外衣。46天下根本,人心而已;人心根本,公平而已。47人治環(huán)境是溫暖的冷酷環(huán)境,法治環(huán)境是冷酷的溫暖環(huán)境。48對眾人而言,法治是無情的大愛。49高薪可以使人安心,但無法使人盡心。50創(chuàng)業(yè)者的最大困惑是不知道自己真正想要的東西是什么。51無論管理理論怎么演進(jìn),無論管理方法怎么創(chuàng)新,有一個(gè)東西是亙古不變

5、的:獎(jiǎng)懲。52西方的管理學(xué)屬于戰(zhàn)術(shù)經(jīng)驗(yàn)層次,而中國管理學(xué)卻屬于戰(zhàn)略規(guī)律層次。53一個(gè)國家的發(fā)展歷史,從某種意義上講就是這個(gè)國家管理學(xué)的發(fā)展史。54企業(yè)轉(zhuǎn)型,最根本的是要完成“個(gè)體戶骨子”的轉(zhuǎn)型。55現(xiàn)在許多中國企業(yè)做得很大,但卻大而不強(qiáng)、胖而不壯,原因就是骨子里依舊還是個(gè)體戶。56企業(yè)轉(zhuǎn)型,根本目的就是要激發(fā)員工工作積極性,這也管理的根本目的,如果做不到這一點(diǎn),無論采取怎么轉(zhuǎn),不是作秀就是作孽。57對老員工的人性關(guān)愛卻是對新員工的隱形傷害。58把你與別人的差距拉得足夠大,別人就會失去嫉妒你的資格而只能仰望你。59人生路上沒有捷徑可走,只有在別人休息時(shí)繼續(xù)一路狂奔,才可能拉大你與別人的差距。60

6、沒有理論基礎(chǔ)的工作方法是危險(xiǎn)的。61幸福只是一種虛無的角度對比,人總是在別人身上看見自己的幸福。62人們總是喜歡用別人的得失來衡量自己的幸福。63只有朝著你的內(nèi)心深處走去,朝著你真正想要的東西去努力,你的內(nèi)心才會寧靜,你的人生才會有幸福感。64人在物質(zhì)上雖有所區(qū)別,但每個(gè)人的心境都一樣,都有同樣程度的喜怒哀樂。做學(xué)問,就必須有打破砂鍋問到底的態(tài)度。65學(xué)問者,見仁見智;英雄者,惺惺相惜。66一個(gè)人有沒有工匠精神,關(guān)鍵看這個(gè)人是把工作當(dāng)作事情做還是當(dāng)成事業(yè)做。對人,既不尊己卑人,亦不摧眉折腰;對己,既不妄自菲薄,亦不妄自尊大,是為風(fēng)度也。67做學(xué)問一定要抱持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,這種態(tài)度就是“打破砂鍋

7、問到底”,要一直問到再也找不出問題來問才行。68做學(xué)問者,如果經(jīng)不住別人刨根問底那就是在賣弄。69成功沒有偶然,失敗亦無偶然。70這個(gè)世界,沒有誰是誰的中心,也沒有誰是誰的陪襯。71一個(gè)人能不能成功,除了能不能承擔(dān),愿不愿付出,關(guān)鍵得看路走得對不對。72罪犯說自己法律知識淡薄,只是想掩飾自己對法律的無視。法律知識淡薄并不影響人們辨別是非對錯(cuò)的能力。73信心雖為謀事之基,卻非成事之要。74一個(gè)被人欺負(fù)導(dǎo)致性情懦弱的人,他要改變懦弱性情,唯一辦法就是把欺負(fù)他的人打趴下。75他山之石,可以攻玉;他山之玉,未必攻石。76科學(xué),只是一種邏輯推理不斷接近事物本質(zhì)或真相的理論假想,其結(jié)論不代表事物本質(zhì)或真相

8、,亦不代表真理,故科學(xué)發(fā)展永無止境。77當(dāng)你把“想法”告訴上級時(shí),它就是思想;當(dāng)你把“想法”告訴同事的時(shí),它就是牢騷。78海納百川的要義在于“納”而不在于“忍”。79創(chuàng)新的過程其實(shí)就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程。80如果丟開現(xiàn)有問題不解決,而去突發(fā)奇想搞創(chuàng)新,那就叫瞎折騰。81放棄現(xiàn)有物是創(chuàng)新的鑰匙,放棄現(xiàn)有問題則是創(chuàng)新的枷鎖。82每個(gè)成功男人背后都有一個(gè)女人,每個(gè)悲劇男人背后很可能也都杵著一個(gè)女人。83對案例教學(xué)的寄語:別用他人的血淚來顯現(xiàn)自己的睿智,別用他人的成績來給自己添加智慧的光環(huán),一切都只是事后諸葛。84對案例教學(xué)的寄語:別以為缺乏案例就沒有說服力,沒有說服力的是人,缺乏說服力

9、的是水平。85對一個(gè)人最大的關(guān)愛,不是施之以物,也不是助之以力,也不是授之以術(shù),而是傳之以道;得道則萬衍其術(shù),術(shù)成則萬發(fā)其力,力至則萬物必取。86許多道理大家都知曉,但未必都明白。87知道一個(gè)道理叫智商,明白一個(gè)道理叫智慧。88知識是什么?“知”是智商,“識”是智慧?!爸笔菍κ挛锇l(fā)展現(xiàn)象而言,“識”則直指事物發(fā)展規(guī)律。89知道一個(gè)道理與明白一個(gè)道理有很大差距,這也是有些人難以做到理論結(jié)合實(shí)際的根本原因。90傳道予人,方為大愛。91社會常識是我們生活的基礎(chǔ)內(nèi)容。92人的憂郁、憤恨大多源于心中對別人的羨慕93悲起僥幸,禍緣貪小。94一個(gè)人的行為只要不損人、不違法,即使其“從不為人”,我們都沒有任

10、何權(quán)力去指責(zé)其自私,否則,真正自私的人恰恰是我們自己。95我們不反對學(xué)習(xí)西方,但我們絕不能崇尚西方。96有的人喜歡把“自己不行”說成“中國不行”。97在辯證法的世界里,既要心懷“三人行必有我?guī)煛钡闹t卑,亦要懂得“圣人無常師”的道理,更要領(lǐng)悟“按人口做飯,量身體裁衣”的邏輯。98優(yōu)秀的管理者,其成功之處在于“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,而非“風(fēng)如拔山努,雨如決河傾”。99在人治管理狀態(tài)下,管理者“很行”則已,稍有“不行”就會成為所有矛盾的焦點(diǎn)。100若把“生命”理解為“生下來的使命”,人生風(fēng)景定有“天生我才必有用”的別樣精彩。101世界的第一性是物質(zhì),人作為世界的組成部分,第一性同樣是物質(zhì)。102

11、人作為物質(zhì)世界的組成部分和大自然的產(chǎn)物,對立統(tǒng)一規(guī)律也是其根本規(guī)律。103一個(gè)人如果是非不分、愛憎不明就不能稱之為好人。104趨利避害是人的自然天性,簡稱人性,其就是管理學(xué)所尋求的人的對立統(tǒng)一規(guī)律內(nèi)容,其也是管理學(xué)的理論原點(diǎn)。105趨利避害是人腦趨利邏輯和避害邏輯的反映,是人的自然天性,是人“物質(zhì)第一性”的具體表現(xiàn)。106人類之所以比其他動物聰明,就是因?yàn)槿四X的等同邏輯計(jì)算不如其他動物的靠譜,這就是唯物辯證法。107缺陷造就完美。108正確處理法治和人治關(guān)系的原則是:能實(shí)行法治的領(lǐng)域嚴(yán)禁人治,法治觸及不到的領(lǐng)域力推人治。109用唯心的方法去謀劃唯物得事業(yè)只會造就悲劇。110當(dāng)今世界,一年或可創(chuàng)

12、造一千項(xiàng)科學(xué)新技術(shù),但一千年卻未必能產(chǎn)生一種管理新思想。111探尋事物本質(zhì)是解決問題的基礎(chǔ)。112一個(gè)人的習(xí)慣叫性格,十個(gè)人的習(xí)慣叫風(fēng)氣,所有人的習(xí)慣就叫文化。113真正的人性化管理,其核心思想是對整個(gè)群體的大愛,而非對個(gè)別人或部分人的小愛。小愛講的是什么?小愛講的是感情;大愛講的是什么?大愛講的是公平。114機(jī)會均等是公平的基石,公平是一個(gè)國家、一個(gè)社會、一個(gè)單位、一個(gè)組織或是一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基石。115公平是對群體所有成員的大仁、大義和大愛,公平是群體所有成員望眼欲穿的最大期盼,公平是下屬誓死追隨的要訣。116公平是管理者對下屬最大的仁義和無邊的大愛。117仁愛的管理者或可得到下屬的喜歡

13、,但公平的管理者絕對會得到下屬的擁護(hù)和愛戴。118真正的公平不是結(jié)果的公平,而是過程的公平;沒有過程的公平,再公平的結(jié)果也將被定義為徇私。119以人為本就是以法為本。120欲求公平之理,必求法治之成。121法治雖無情,卻是無情的大愛。情是愛的邊緣,無情即無邊,無邊之愛即大愛無疆。122法制是社會存在的基礎(chǔ),法制關(guān)系是人的主要社會關(guān)系,感情關(guān)系是人的次要社會關(guān)系。123一套理論若能找準(zhǔn)其理論原點(diǎn),便能在實(shí)踐上獲得成功,否則就是瞎忙活。124權(quán)力法制化是實(shí)現(xiàn)法治管理的核心。125人才只是一種積極工作的態(tài)度,而不是一種懷揣大器的狀態(tài)。126下屬自育成才是造就一個(gè)單位、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、人才

14、輩出的秘訣。127世上何處無芳草,沒有芳草有雜草,雜草叢中還有花,花兒一旦盛開來,世間芳草皆雜草。128用人機(jī)會均等是管理的精髓,是化解一切管理難題的精要所在。129管理是為了提高生產(chǎn)力,任何不以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的管理都是玩弄權(quán)術(shù)。130管理的過程就是調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的過程。131不以激發(fā)人員積極性為目的的管理毫無現(xiàn)實(shí)意義。132物質(zhì)決定意識,利益決定行為。133人員積極性源于利益。134管理工作必須以利益為支點(diǎn),任何不以利益為支點(diǎn)的管理效果只會曇花一現(xiàn)、譬如朝露。135激發(fā)人員積極性的過程就是激活人性的過程,也是解放人性的過程。136常言道“不怕沒機(jī)會,就怕沒準(zhǔn)備”,但現(xiàn)實(shí)往往是“看不到機(jī)會,就

15、不會準(zhǔn)備”。137失去機(jī)會就是最大的危機(jī)。138一個(gè)民族,只有對自己的文化充滿自信,才是有魂魄的民族,才是能夠崛起的民族。139中華民族要徹底擺脫民族自卑感,就需要一場強(qiáng)勁的對外戰(zhàn)爭。140唯才是舉就是用人的最大陷進(jìn),亦為最典型、最危險(xiǎn)卻最不易察覺的人治方法。141破格用人是一種冠冕堂皇的人治,貌似擁有“不拘一格降人才”的氣量,卻是飲鴆止渴。142無論一個(gè)國家,或一個(gè)社會,或一個(gè)組織,或一個(gè)企業(yè),人永遠(yuǎn)都是其生存發(fā)展的根本,沒人就什么都沒有。143人類社會無法制勢必混亂,混亂勢必瘋狂,瘋狂勢必滅亡。144從群體角度講,以人為本就是以法為本,以法為本就須堅(jiān)持法治。從個(gè)體角度講,以人為本就是以情為

16、本,以情為本就須堅(jiān)持人治。145道德是人的情感流露。146人治如同菜刀,用其切菜即為寶器,用其砍人即為兇器。147國家之間的較量,企業(yè)之間的競爭,本質(zhì)上都是管理工作的較量和競爭。148法規(guī)制度是管理者的隱形翅膀,是管理工作的主要工具,是管理工作“大音希聲”的具體表現(xiàn),而基于法規(guī)制度基礎(chǔ)上的法治化管理就是“大道無形”的表現(xiàn)形式。149若是拋開法規(guī)制度而一味在管理方法上投機(jī)取巧,不僅無法實(shí)現(xiàn)管理效果的持續(xù)性,還極易陷入人治管理的漩渦中。150在成人的世界里,訓(xùn)斥只會埋下怨恨的種子。151批評必須以尊重他人人格尊嚴(yán)為基礎(chǔ),否則,任何批評都會變成羞辱和取笑。152客戶是企業(yè)的上帝,員工是企業(yè)的天使。1

17、53在人類行為動機(jī)中,道理或可成為備選動機(jī),但首選動機(jī)永遠(yuǎn)都是利益。154管理者和下屬談感情,或許真的只為感情;但下屬和管理者談感情,那這種感情十之八九只是一種利益交換的籌碼。155管理者永遠(yuǎn)別指望下屬會從感情上理解你的事業(yè),在利益面前,得利就什么事都好理解,不得利就什么事都難以理解。156即使管理者拿下屬當(dāng)朋友,但下屬永遠(yuǎn)不會把管理者當(dāng)朋友。157如果管理者嘗試和下屬交朋友,往往只會交到厄運(yùn)。158有下屬做朋友不一定是福氣,但沒有下屬做朋友絕對是福氣。159人們跪在佛前,不是佛有求不應(yīng),而是其從不應(yīng)人。160承諾,從本質(zhì)上講是一種人品和道德的雙重綁架,只不過人質(zhì)和綁匪都是自己。161一時(shí)的承

18、諾表態(tài)或可換來下屬一時(shí)的信任和一時(shí)的熱情,但如果你習(xí)慣給下屬“打欠條”,下屬就會習(xí)慣你的承諾。下屬習(xí)慣你的承諾,本質(zhì)上就是習(xí)慣了不信任你。162管理者贏得下屬的信任是一種福氣,但下屬贏得管理者的信任卻是一種悲劇。做出一個(gè)結(jié)果,遠(yuǎn)比承諾一個(gè)結(jié)果更容易贏得下屬的信任,因?yàn)槌兄Z一個(gè)結(jié)果可以換來“信你一次”,而做出一個(gè)結(jié)果則能換來“一直信你”。163承諾就是一種“天下本無事,庸人自擾之”幼稚舉動,折騰和被折騰的都是管理者自個(gè),而且都會把自己折騰得里外不是人。164信任是公平的天敵。165當(dāng)“團(tuán)結(jié)”二字從管理者嘴里吐出來的時(shí),本質(zhì)就是“強(qiáng)迫一部分人吃虧受累,鼓勵(lì)一部分人坐享其成”。166真正的團(tuán)結(jié)不是你

19、幫我、我?guī)湍悖歉魉酒渎?、各盡其責(zé)。167上帝被人崇拜,不是因?yàn)樗麜腿?,而是他從不幫人?68如果上帝幫人類,人類就要滅絕。169一個(gè)人只有自立、自強(qiáng),才能如有神助。170天道酬勤是世人對活著的最大期盼。171沒有誰應(yīng)該忠誠誰,忠誠只是一筆期貨交易。172人們只會追隨利益,不會追隨人173用人和用錢,是管理工作的杠桿,也是權(quán)力的核心內(nèi)容。174制度不量化極易導(dǎo)致權(quán)力人物化或權(quán)力崗位化。175權(quán)力人物化或權(quán)力崗位化是法治化管理的根本障礙。176要實(shí)現(xiàn)法治化管理,最根本的出路就是要消除權(quán)力人物化或權(quán)力崗位化問題。177要實(shí)現(xiàn)法制化管理,最關(guān)鍵的就是要對法規(guī)制度進(jìn)行科學(xué)的量化設(shè)計(jì),切實(shí)消除法規(guī)制

20、度中的人治空間,從而達(dá)到消除權(quán)力人物化或權(quán)力崗位化的目的。178人治合法化是管理工作的最大迷局。179從下往上看,人適應(yīng)環(huán)境;從上往下看,環(huán)境改變?nèi)恕?80企業(yè)轉(zhuǎn)型,最核心的就是要完成個(gè)體戶骨子的轉(zhuǎn)型。181民主的本質(zhì)是基于利益平衡的權(quán)力分割。182民主決策無法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。183正確的決策源于對真實(shí)情況的準(zhǔn)確掌握,而不是源于民主的意見。184企業(yè)中的民主決策不僅不能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甚至?xí)盹L(fēng)險(xiǎn)。185如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,只有當(dāng)下屬在你身上看到他所期盼的東西后,他才會信任你并最終追隨你。186下屬眼里,無論其對領(lǐng)導(dǎo)者有何期盼,最終都是期盼領(lǐng)導(dǎo)者能給其打造一個(gè)天道酬勤的環(huán)境。187天道酬勤其實(shí)就兩字:公平。188公平是企業(yè)的命門。189公平靠法治維持。190對領(lǐng)導(dǎo)者的真正考驗(yàn),就是法規(guī)制度執(zhí)行力。191下屬的拼搏激情來源于對領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的信心。192領(lǐng)導(dǎo)力有兩個(gè)元素:一是法制執(zhí)行力,二是形勢辨別力。193法制執(zhí)行力是下屬信任領(lǐng)導(dǎo)者的核心,形勢辨別力是下屬對領(lǐng)導(dǎo)者有信心的關(guān)鍵。194對下屬犯錯(cuò),可以理解,但不可諒解。195對優(yōu)秀人才,可以照顧,但不

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